Codes erreur chaudière ELM Leblanc : EA, E9, C6 et les autres (Mégalis, Acleis, Egalis)

Sur une chaudière ELM Leblanc (groupe Bosch Thermotechnologie), une mise en sécurité s’annonce par un code de deux caractères sur l’afficheur : EA, E9, C6, A7… Trois gammes murales dominent le parc : la Mégalis et ses héritières Megalis Condens et iCondens, le best-seller de la marque ; l’Egalis et l’Egalis Condens, très diffusées en appartement et bâties sur la même plateforme Heatronic que la Megalis Condens ; et l’Acleis, la compacte du collectif ancien, qui fait exception : son afficheur LED signale la plupart des défauts par un clignotement plutôt que par un code. Voici la signification des codes documentés dans les notices officielles, ce que vous pouvez faire sans risque et qui appeler.

Mégalis et Megalis Condens : les codes du best-seller

Le parc installé s’étend des Mégalis classiques (NGVA ventouse, NGLA) aux Megalis Condens actuelles. Les codes ci-dessous viennent des notices officielles des deux générations.

Code EA : la flamme n’est pas détectée

Ce que ça veut dire : la chaudière tente de s’allumer mais ne « voit » pas la flamme (pas de courant d’ionisation) et se met en sécurité. C’est le code ELM Leblanc le plus fréquemment rapporté sur les forums et les plateformes de dépannage.

Causes probables : robinet de gaz fermé ou alimentation gaz insuffisante (compteur, détendeur, cuve propane vide), électrodes d’allumage ou d’ionisation usées ou encrassées, câbles défectueux, évacuation des fumées perturbée.

Ce que vous pouvez faire : vérifiez que le robinet de gaz est ouvert (manette dans le sens du tuyau) et que les autres appareils gaz du logement fonctionnent, contrôlez l’alimentation électrique, puis réarmez comme indiqué dans l’encadré en début d’article. Si EA revient, coupez la chaudière et appelez, sans insister.

Qui intervient : un professionnel du gaz : électrodes, brûleur et combustion ne se démontent pas soi-même.

Code E9 : la sécurité surchauffe s’est déclenchée

Ce que ça veut dire : la température est montée trop haut ; le thermostat de surchauffe (Mégalis) ou le limiteur de température du corps de chauffe ou des fumées (gammes Condens) a coupé la chaudière.

Causes probables : manque d’eau ou pression trop basse, circulateur en panne ou grippé, air dans le circuit, sonde de départ défaillante, corps de chauffe entartré.

Ce que vous pouvez faire : contrôlez la pression au manomètre, faites l’appoint d’eau si besoin, purgez les radiateurs chaudière éteinte et froide, puis le réarmement unique décrit dans l’encadré du début. Et si vous devez remettre de l’eau toutes les quelques semaines, il y a une fuite quelque part : faites-la rechercher plutôt que de compenser en boucle, l’eau neuve chargée en oxygène et en calcaire abîme le circuit.

Qui intervient : un chauffagiste (circulateur, sonde, désembouage) si le code revient.

Code C6 : le circuit air/fumées ne répond pas

Ce que ça veut dire : le sens varie selon la génération : sur les Mégalis classiques (NGVA), le pressostat de fumées ne se ferme pas au démarrage ; sur les Megalis Condens, le ventilateur ne tourne pas ou n’est pas détecté.

Causes probables : ventilateur ou extracteur en panne ou encrassé, pressostat ou ses tubes de liaison défectueux, ventouse ou conduit obstrué (nid, givre, travaux d’isolation).

Ce que vous pouvez faire : rien à l’intérieur de l’appareil. Tout au plus vérifier visuellement, depuis l’extérieur et sans rien démonter, que le terminal ventouse n’est pas obstrué.

Qui intervient : un professionnel du gaz, exclusivement : la chaîne d’évacuation des produits de combustion touche au risque de monoxyde de carbone.

Egalis et Egalis Condens : les mêmes codes que la Megalis

Très diffusée en appartement dans les années 2000-2010, l’Egalis a été déclinée en Egalis Condens sur la même plateforme Heatronic que la Megalis Condens, avec laquelle elle partage exactement les mêmes codes défaut. Le tableau reprend les plus utiles ; pour EA, E9 et C6, reportez-vous aux détails ci-dessus.

Code A7 : la sonde d’eau chaude sanitaire est en défaut

Ce que ça veut dire : la sonde de température d’eau chaude sanitaire (CTN) est en coupure ou en court-circuit. Le chauffage peut continuer, mais l’eau chaude est perturbée.

Ce que vous pouvez faire : rien de risqué, mais rien d’utile non plus : le réarmement décrit dans l’encadré du début peut être tenté.

Qui intervient : un chauffagiste, pour remplacer la sonde.

Code Fd : le faux défaut qui se règle en trois secondes

Ce que ça veut dire : la touche reset a été appuyée par erreur ou trop longtemps. Ce n’est pas une panne.

Ce que vous pouvez faire : réappuyez brièvement sur la touche reset, l’appareil repart normalement. C’est le seul code qui se résout entièrement côté client.

Code FA : la flamme persiste après la coupure du gaz

Ce que ça veut dire : le courant d’ionisation subsiste après l’arrêt du brûleur, signe possible d’un bloc gaz (électrovannes) qui ne ferme pas correctement.

Ce que vous pouvez faire : rien, et surtout ne réarmez pas en boucle : une vanne gaz qui ferme mal est un défaut de sécurité majeur. Éteignez la chaudière, fermez le robinet de gaz et appelez.

Qui intervient : un professionnel du gaz, sans attendre.

Acleis : un clignotement plutôt qu’un code

Omniprésente dans le collectif ancien (tirage naturel, VMC gaz), l’Acleis (NGLM cheminée/VMC, NGVM ventouse, puis Acleis bas-NOx) a une particularité : son afficheur LED indique la température, et sur la plupart des versions un défaut se manifeste par un affichage clignotant plutôt que par un code alphanumérique.

Le témoin 60° clignote : on ne touche à rien

Ce clignotement signale le déclenchement de la sécurité de débordement des fumées (SPOTT) : les produits de combustion ne s’évacuent plus normalement. Cette sécurité protège du monoxyde de carbone, en particulier sur les installations en tirage naturel ou en VMC gaz. Laissez la chaudière à l’arrêt et faites intervenir un professionnel du gaz, sans réarmer en boucle.

Le code EA sur les Acleis ventouse (NGVM)

Des utilisateurs de versions NGVM rapportent aussi le code EA sur les plateformes de dépannage : flamme non détectée, comme sur les Mégalis. La conduite à tenir est la même : vérifiez le robinet de gaz, le réarmement de l’encadré du début, puis professionnel du gaz si le code revient.

Qui fait quoi : le partage des rôles

Vous pouvez faire vous-même, sans risque :

• Noter le code exact affiché (ou le témoin qui clignote sur une Acleis) : il indique au technicien où chercher.
• Faire l’appoint d’eau jusqu’à 1 à 1,5 bar par le robinet de remplissage, chaudière froide, puis bien le refermer.
• Purger les radiateurs chauffage coupé et circuit froid, puis réajuster la pression.
• Vérifier que le robinet de gaz est ouvert (simple manœuvre de la manette, rien d’autre) et que l’alimentation électrique est présente (disjoncteur, fusible, prise).
• Réarmer une seule fois, selon la procédure de l’encadré en début d’article ; si la touche ne réagit pas, éteindre puis rallumer l’appareil une fois.
• Vérifier visuellement, depuis l’extérieur et sans rien démonter, que le terminal ventouse n’est pas obstrué.

Réservé au chauffagiste : les sondes de température (A7, E2), la surchauffe et la circulation d’eau (E9 : circulateur, désembouage), l’entrée de sécurité externe (d3), la carte électronique (F0), le circuit de codage (b1) et la recherche de la fuite qui fait chuter la pression.

Strictement réservé à un professionnel du gaz : tout ce qui touche le brûleur, les électrodes (EA, F7), le bloc gaz (FA), la ventouse et le conduit de fumées (C1, C6, témoin SPOTT), la VMC gaz. C’est à la fois une question de sécurité (risque de monoxyde de carbone et d’explosion) et de réglementation : ces interventions exigent un professionnel habilité gaz. Rappel utile : l’entretien annuel de votre chaudière gaz est obligatoire : une chaudière entretenue affiche rarement un code défaut.

Questions fréquentes

Puis-je réarmer ma chaudière ELM Leblanc plusieurs fois de suite ?

Non : une seule fois, selon la procédure décrite dans l’encadré en début d’article. Si le code revient, un défaut réel est présent : réarmer en boucle le masque et peut être dangereux, surtout sur les codes liés au gaz ou aux fumées (EA, FA, C1, C6). Coupez la chaudière et appelez.

Que faire en cas d’odeur de gaz ?

Ne réarmez rien et n’actionnez aucun interrupteur électrique : fermez le robinet de gaz, ouvrez portes et fenêtres, éteignez toute flamme, sortez, puis appelez Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33 depuis l’extérieur.

Le code EA est apparu après une coupure de gaz, est-ce grave ?

Pas forcément : EA signale que la flamme n’a pas été détectée, ce qui arrive quand le robinet est fermé ou l’alimentation gaz insuffisante. Vérifiez que le robinet est ouvert et que vos autres appareils gaz fonctionnent, puis tentez le réarmement décrit en début d’article. Si EA revient, faites intervenir un professionnel du gaz.

Mon Acleis clignote mais n’affiche aucun code, est-ce normal ?

Oui : sur la plupart des Acleis, l’afficheur LED de température signale le défaut par un clignotement plutôt que par un code. Notez précisément ce que vous voyez ; le témoin 60° clignotant signale la sécurité de débordement des fumées : chaudière à l’arrêt et professionnel du gaz.

Pour aller plus loin

• Codes erreur chaudière : le guide toutes marques.
• Votre Mégalis arrive en fin de vie ? Découvrez la Mégalis iCondens 18/25 installée par nos chauffagistes partenaires.
• Le code a disparu mais la panne persiste ? Chaudière en panne : le diagnostic complet.
• Un code E9 ou des appoints d’eau à répétition ? Pression chaudière trop basse : causes et solutions.
• L’entretien annuel obligatoire de la chaudière gaz.
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• À imprimer : notre checklist PDF « Les vérifications sûres avant d’appeler ».
• La documentation constructeur : le site officiel ELM Leblanc (notices et SAV).
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