Codes erreur climatisation Hitachi : -, A1, AP - AP et les autres, expliqués
Réponse rapide
Sur une climatisation Hitachi, notez le code exact affiché avant toute manipulation. Un seul redémarrage (coupure 1 à 5 minutes) est admis : si le code revient, appelez un professionnel. Vérifiables sans outil : filtres, dégagement de l'unité extérieure, condensats. Tout ce qui touche au fluide frigorigène est réservé à un professionnel habilité. 328 codes documentés ci-dessous.
Sommaire
Sur une climatisation Hitachi, un code erreur peut apparaître sur l’afficheur de l’unité intérieure, la télécommande ou le système de régulation, selon la gamme et la configuration. Le mode d’affichage peut notamment varier entre des familles comme RCU1E100AG2 et RCME-080.
Avant de demander un diagnostic, notez le code exact, en respectant les chiffres, espaces, tirets et éventuels clignotements. Photographiez si possible l’affichage et relevez le contexte : bruit inhabituel, présence de givre, arrêt en cours de cycle, baisse de performance ou disjonction. Ces informations aident à distinguer un défaut ponctuel d’une panne nécessitant une intervention.
Les quatre gestes sûrs avant toute chose
- Notez ou photographiez le code exact ainsi que la séquence de clignotement, sans effacer l’affichage immédiatement.
- Effectuez au maximum un seul redémarrage en coupant le disjoncteur de l’installation pendant 1 à 5 minutes. Ne répétez jamais cette opération en boucle si le défaut revient.
- Contrôlez uniquement les éléments accessibles sans ouvrir l’appareil : filtres de l’unité intérieure, grille extérieure dégagée des feuilles ou de la neige, bac à condensats visible et pression d’eau affichée dans le cas d’une PAC hydraulique.
- Coupez l’installation en cas de disjonctions répétées ou de fuite visible. Ne touchez pas aux composants électriques et ne tentez aucune remise en service forcée.
Tous les codes erreur Hitachi documentés
Les tableaux ci-dessous couvrent les 328 codes documentés pour les climatisations Hitachi, classés par organe. La colonne « Que faire » sépare ce que vous pouvez vérifier vous-même de ce qui relève du professionnel : tout ce qui touche au circuit frigorifique est réservé à un professionnel habilité fluides.
Sondes et capteurs
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 00 | Sur les climatiseurs / PAC air-air Hitachi, le code erreur « 00 » indique que *aucune anomalie détectée* : l’appareil est à l’arrêt normal (alimentation ou mise hors tension) ou en mode veille sans défaut actif. | Vous : vérifier que l’appareil est correctement alimenté (interrupteur sur ON, disjoncteur non déclenché), que la télécommande fonctionne avec des piles et émet le signal, que le mode choisi n’est pas “off” ou “thermo-off”. | Moyen |
| 01 | Sur les unités Hitachi RAF-RXB (climatisation air/air), le code erreur “01” signalé par le témoin TIMER (ou affichage similaire) signifie que la température de la bobine intérieure est anormale pour le mode engagé (trop élevée en mode froid, ou trop basse en mode chaleur) ou que la vanne de changement de cycle (« reversing valve ») ne fonctionne pas correctement. | Vous : vérifier que le filtre d’air intérieur est propre, que l’unité intérieure reçoit bien d’air, et vérifier visuellement ou auditivement le fonctionnement de la vanne de réversion (on/off). | Moyen |
| 05 | Sur les climatiseurs Hitachi air-air, le code erreur “05” indique un défaut lié à l’alimentation électrique monophasée/ triphasée : généralement une phase manquante, un ordre des phases incorrect ou un déséquilibre important. | Vous : vérifier d’abord que tous les disjoncteurs (extérieur/intérieur) sont en position « ON », que l’alimentation est stable (aucune coupure ou chute de tension), que les phases sont correctement raccordées dans le cas d’une alimentation triphasée. | Moyen |
| 09 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur air-air Hitachi (modèles RAC-E10HC, RAF-25RXB, RAF-35RXB etc.), le code erreur “09” (ou “Timer lamp 9 clignotements”) signale une anomalie de capteur : sonde de température ambiante de l’unité intérieure ou sonde d’échangeur. En certains cas, cela peut également impliquer une carte électronique intérieure défaillante. | Vous : vérifier que l’appareil est correctement alimenté; | Moyen |
| 11 | Le code erreur «11» sur climatiseur/PAC air-air Hitachi indique une anomalie de la thermistance de reprise d’air (sonde de température à l’entrée de l’unité intérieure). | Vous : vérifier que l’appareil est bien alimenté, couper et remettre l’alimentation électrique pour réinitialiser. | Moyen |
| 12 | Sur les climatisations/pompes à chaleur air-air Hitachi (modèles RAC-, RAS-, etc.), le code erreur “12” indique un défaut du thermistor de sortie d’air intérieur (« outlet air thermistor »), soit un court-circuit, une coupure ou une connexion incorrecte du capteur. | Vous : Vérifiez que l’appareil est bien sous tension, puis testez la résistance du thermistor de sortie d’air : elle doit être comprise entre ≈ 0,24 kΩ et ≈ 840 kΩ lorsque la machine fonctionne en mode chauffage ou refroidissement. | Moyen |
| 13 – 13 | Erreur du code 13 sur climatiseur Hitachi RCME indique un défaut de la thermistance de protection antigel (thermistance de l’échangeur intérieur, fuite ou coupure) ou un défaut mémoire/EEPROM sur la carte électronique, selon le modèle et le type d’unité. | Vous : – Vérifier que l’alimentation électrique est stable (tension, absence de chutes). | Moyen |
| 14 | Dans une climatisation/pompe à chaleur Hitachi univers air-air comme les modèles RAC-E10HC, RAS-10FS3, RAS-10FSG, le code erreur “14” (LED clignotante ou code d’alarme) signifie un défaut lié au thermistor de conduite de gaz (gas-piping thermistor) ou d’échangeur thermique, typiquement sonde sortie/aspiration ou trop extérieur selon le modèle. | Vous : vérifier que l’appareil est correctement alimenté, couper puis remettre le disjoncteur pour réinitialiser, inspecter visuellement le câble et connecteur de la thermistance concernée, contrôler si la sonde n’est pas gelée ou fortement encrassée. | Moyen |
| 14 – 14 | Sur la gamme Hitachi (climatisation / PAC air-air) ; le code d’erreur “14” signale une anomalie du **thermistor du tuyau gaz (pipe gaz / gaine de gaz)** de l’unité intérieure : capteur coupé, en court-circuit ou connexion incorrecte, résistance hors plage spécifiée. | Vous : vérifier que l’unité est hors tension et remettre le disjoncteur, contrôler la propreté et l’intégrité visuelle du câble/connecteur du thermistor, s’assurer que le thermistor est bien fixé au tube de gaz («gas-pipe») sans être en contact lâche ou pincé ; | Moyen |
| 15 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur Hitachi air-air (gammes RAC-E, RAS- etc.), le code erreur « 15 » indique une anomalie de la thermistance de l’air extérieur (« EconoFresh ») ou du capteur de température extérieur. | Vous : vérifiez d’abord que l’alimentation électrique du climatiseur est correctement présente, que les connexions du capteur extérieur ne sont pas desserrées ou endommagées, nettoyez le capteur si sale. | Moyen |
| 15 – 15 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur air-air Hitachi, le code erreur “15” indique une anomalie de la thermistance de l’air extérieur (“Econofresh”) ou un circuit associé à cette sonde (câblage défectueux, court-circuit ou rupture). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est coupée ; | Moyen |
| 17 | Sur les modèles résidentiels Hitachi split / multi-split comme les RAS-10FSNM / FSXN… le code erreur « 17 » indique une répétition d’anomalie de l’inverseur (inverter) : le dispositif de protection IPM / carte inverter a déclenché plusieurs fois, interrompant le fonctionnement via arrêt de l’inverter. | Vous : couper l’alimentation électrique de l’appareil pendant quelques minutes, vérifier visuellement le câblage jusqu’à l’inverter, les connexions de phases / U-V-W, s’assurer qu’il n’y a pas de court-circuit ou de surchauffe visible, et observer. | Moyen |
| 22 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur Hitachi air-air (splits ou VRF), le code erreur 22 indique une anomalie de la thermistance de l’air ambiant extérieur (ou capteur de température extérieure du groupe extérieur), généralement dûe à un défaut de sonde ou de son câblage. | Vous : vérifier d’abord couplage alimentation (alimentation électrique stable), couper l’appareil quelques minutes, vérifier les connexions du capteur extérieur, observer s’il est débranché ou visible endommagement. | Moyen |
| 22 – 22 | Anomalie de la thermistance de température ambiante extérieure (capteur TA) : sonde ouverte ou en court-circuit détectée sur l’unité extérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation de l’unité est normale, que le connecteur de la sonde extérieure est bien branché, et inspecter visuellement la sonde extérieure pour détecter fissures ou corrosion. | Moyen |
| 2d – 2d | Sur les unités Hitachi RCME (climatisation/PAC air-air), le code erreur « 2d – 2d » indique une anomalie de la thermistance du collecteur de retour d’eau (ou « water return header temperature thermistor abnormality ») ; la sonde ne donne pas de valeur acceptable à la carte CPU. | Vous : vérifier que l’unité est mise hors tension, inspecter le connecteur de la thermistance (CN14 ou CN13 selon modèle) pour s’assurer qu’il est bien branché, non abîmé ni oxydé ; | Moyen |
| 71 | Réglage incorrect du DX-Kit / KPI DX via interrupteurs DIP (configuration de kit DX non conforme). | Vous : vérifier les interrupteurs DIP du Kit DX / KPI DX, s’assurer que le réglage correspond bien aux composants installés (s’il y a un DX-Kit ou KPI, une unité intérieure/extérieur, etc.). | Moyen |
| 72 | Sur les PAC/climatisation Hitachi (gammes comme RAS-H(V)RNME-AF et modèles comparables), le code 72 indique une « alarme du thermostat chauffage » (« Thermostat heater alarm »), déclenchée lorsqu’une température excessive est détectée sur l’appoint électrique ou le circuit de chauffage intérieur. | Vous : couper l’appareil, attendre quelques minutes puis redémarrer (réarmement éventuel du thermostat de sécurité). | Moyen |
| 74 | Erreur 74 sur climatiseur Hitachi RAC-E10HC indique un défaut de mémoire EEPROM (data 2) de l’unité intérieure : des données stockées dans la mémoire ne peuvent pas être lues ou sont corrompues. | Vous : vérifier premièrement si le secteur est stable, couper l’alimentation 5-10 minutes pour réinitialiser (reset). | Moyen |
| 76 | Protection antigel : la thermistance de liquide intérieur (chapitre 2) signale une température trop basse → l’appareil se stoppe automatiquement pour éviter le gel du circuit liquide. | Vous : vérifier que l’unité fonctionne bien en mode chauffage, contrôler qu’aucune fenêtre ou entrée d’air froid ne ventile la pièce intérieure, vérifier la sonde liquide intérieure (position, propreté, câblage) et l’alimentation électrique générale (fusibles, disjoncteur). | Moyen |
| 79 | Erreur de réglage de capacité entre unité intérieure et extérieure : le code 79 indique que les capacités (format / puissance) de l’unité intérieure et du groupe extérieur ne sont pas correctement appairées ou réglées selon le thermostat de ligne gaz. | Vous : vérifier que l’alimentation est stable, éteindre les unités, contrôler les réglages DIP de capacité (ou de puissance) des unités intérieure et extérieure, s’assurer que les unités correspondent en modèle et puissance, vérifier les câbles de liaison et communication UI-UE, regarder si un paramètre de réglage force une capacité incompatible. | Moyen |
| 83 | Sur les climatiseurs / PAC air-air Hitachi de type RAC-/RAS-, le code erreur 83 indique généralement un défaut **de la sonde de température située au milieu de l’évaporateur** (ou capteur intermédiaire de l’évaporateur) ou un problème de sonde/connexion liée à l’échangeur intérieur. | Vous : vérifier que l’appareil est bien alimenté, que l’affichage du code ne soit pas dû à un défaut temporaire (coupure réseau), redémarrer la climatisation en la mettant hors tension pendant au moins 5 minutes. | Moyen |
| 96 | Erreur thermistance KPI (capteur de température de la pièce) défectueuse ou son circuit (connexion, continuité) pour climatiseur/pompe à chaleur air-air Hitachi. | Vous : vérifier que l’alimentation est stable, couper et rétablir la mise sous tension (réarmement), inspecter les filtres d’air, les grilles d’entrée pour obstruction, vérifier que rien ne bloque le flux d’air autour du capteur KPI (souvent derrière filtre ou façade intérieure). | Moyen |
| 97 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur Hitachi univers air-air, le code erreur 97 indique un défaut lié à la VANNE 4 VOIES (pour les modèles avec fonction chauffage/refroidissement) ou, pour certains modèles plus anciens, un défaut de la thermistance de température extérieure/KPI. L’interprétation dépend du modèle exact. | Vous : vérifier d’abord les éléments simples : couper l’alimentation électrique entièrement pendant ~5-10 minutes pour déclenchement réarmement, contrôler les connecteurs de la vanne 4 voies et de la thermistance extérieure, vérifier continuité et valeurs de la sonde extérieure (valeurs de résistance selon température spécifiée dans la notice), observer s’il y a des signes externes de défaillance (bobine brûlée, câblage abîmé). | Moyen |
| C1 – 12 | Sur les unités Hitachi RCME (air-air), le code d’erreur “C1 – 12” indique une anomalie liée à la sonde (thermistance) de température de sortie de l’air (air soufflé) de l’unité intérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable, que les fusibles ne sont pas grillés, couper et remettre sous tension l’unité pour réinitialiser le code. | Moyen |
| C1 – 23 | Ce code indique une défaillance de la thermistance de gaz de refoulement (sonde CN26) sur un groupe Hitachi RCME-xx/2AH1. | Vous : Vérifier d’abord sans risque : couper et remettre l’alimentation électrique pour réinitialiser le code, contrôler visuellement que le câblage de la sonde de refoulement n’est pas débranché, endommagé ou oxydé, vérifier que les connecteurs sont bien serrés. | Moyen |
| C1 – 25 | Sur les unités Hitachi de la série RCME air-air, le code erreur “C1-25” signifie une anomalie de la thermistance de sortie arrière (“Two2”, connecteur CN25). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable, couper puis remettre le groupe pour un réarmement ; | Moyen |
| C1 – 39 | Sur les unités Hitachi RCME air-air, le code erreur “C1-39” indique une anomalie de la sonde d’intensité (“current sensor”) CN36, détectée par la platine I/O (PCB-d). | Vous : Vérifier sans risque que l’alimentation électrique est correcte, absence de variations ou micro-coupures ; | Moyen |
| C1 – ∟2 | “C1-2” chez Hitachi RCUE AG2 indique une anomalie liée au thermistor de température de sortie d’eau (évaporateur / ou tous circuits), cycle 1 – résistance ouverte ou en court-circuit. | Vous : vérifier que le groupe est alimenté, couper le courant puis remettre (réarmement) ; | Moyen |
| C2 – 12 | Code C2-12 : défaut probable lié à une sonde de température ou à un problème de communication interne (car il figure dans les codes « C2-xx » dans les modèles RCU1E). Aucun document officiel trouvé ne confirme exactement ce que signifie le “12” après “C2” dans le modèle RCU1E100AG2. | Vous : vérifier les éléments suivants : alimentation électrique stable, connecter correctement les sondes de température, inspecter les câbles de communication, s’assurer qu’il n’y a pas d’humidité ou d’oxydation sur les connecteurs. | Moyen |
| C2 – 25 | Sur les unités extérieures Hitachi série RCU1E/RCUE-AG2, le code erreur « C2-25 » indique une anomalie de la thermistance de sortie d’eau (arrière du refroidisseur) : capteur NTC mesurant la température de l’eau refroidie à la sortie du groupe. | Vous : vérifier alimentation générale, s’assurer que le groupe extérieur est sous tension, effectuer une coupure d’alimentation > 10 s pour réinitialiser; | Moyen |
| C2 – 26 | Défaillance de la thermistance du gaz d’aspiration (sonde de température aspiration) : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable, couper et remettre l’appareil sous tension pour réinitialiser ; | Moyen |
| C2 – 27 | Pour la marque Hitachi dans l’univers climatisation / PAC air-air, le code d’erreur “C2-27” signifie une anomalie du capteur de pression de refoulement (capteur “discharge gas pressure sensor”) : le signal est ouvert ou en court-circuit. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est présente, que le disjoncteur n’a pas sauté, que tous les fusibles pertinents sont OK ; | Moyen |
| C2 – L2 | Sur les unités extérieures Hitachi de type Set Free / Utopia avec CH-Box, le code « C2 – L2 » signifie un défaut lié au nombre d’unités intérieures connectées à une CH-Box combiné à un problème sur la vanne d’expansion extérieure (`L2`). | Vous : vérifier que le nombre d’unités intérieures reliées à la CH-Box n’excède pas la capacité maximale prescrite dans la documentation technique (ex : 8 unités en tout ou 7 par embranchement), contrôler le serrage des connecteurs, vérifier la tension d’alimentation de l’unité extérieure et re-initialiser l’appareil (arrêt / marche) ; | Moyen |
| C3 – 12 | Sur cette gamme Hitachi RCUE / RHUE AG2 (climatiseurs / PAC air-air ou refroidisseurs d’eau), le code d’erreur “C3-12” indique une anomalie de la **thermistance de sortie d’eau (Outlet Water Temperature Thermistor 1)** sur le cycle 3, borne du connecteur **CN7** de la carte CPU I/O, lorsque la valeur relevée est hors des tolérances attendues. | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est correcte et stable ; | Moyen |
| C3 – 24 | Sur les unités Hitachi (gammes résidentielle / VRF comme RCU1E…), le code erreur “C3-24” indique une défaillance de la thermistance d’évaporation (ou de “température d’évaporation extérieure” / « Te ») sur le groupe extérieur : sonde ouverte ou court-circuitée, ou connexion défaillante. | Vous : vérifier que le disjoncteur ou l’interrupteur principal de l’unité extérieure est en position ON, si le code s’affiche uniquement après une coupure de courant, tenter une réinitialisation en coupant l’alimentation quelques minutes. | Moyen |
| C3 – 28 | Défaillance du capteur de pression du gaz d’aspiration (ouvert ou court-circuit) pour unités extérieures Hitachi série RCU1E / RCUE / R HU • C3-28. | Vous : vérifier l’alimentation électrique de la machine, stopper et redémarrer (réarmement électrique), contrôler que le câble du capteur de pression d’aspiration est bien branché, non écrasé ni endommagé, et vérifier que le connecteur n’est pas humide ou oxydé. | Moyen |
| C4 – 05 | Sur les unités extérieures Hitachi air-air équipées des gammes RCU1/RCU2… le code erreur C4-05 signifie une anomalie de phase sur l’alimentation électrique (manque d’une phase, ordre des phases inversé ou déséquilibre important) : l’appareil ne détecte pas des phases conformes à ce qui est requis. | Vous : vérifier que l’alimentation triphasée arrive bien (³ phases), s’assurer que le disjoncteur de chaque phase est fermé, que les bornes d’arrivée des phases sont correctement serrées, et couper l’appareil quelques minutes pour le réinitialiser. | Moyen |
| C4 – 12 | Sur les groupes Hitachi RCUE / RHUE AG2 (PAC air-eau / refroidisseurs eau) : le code d’erreur « C4-12 » ou « C4-12 » signifie une anomalie de la thermistance de sortie d’eau (water-outlet thermistor) sur un circuit « C4 » (unité n°4 dans les modèles à cycles multiples). | Vous : Vérifier que l’alimentation est correcte, couper et remettre sous tension pour réinitialiser, contrôler visuellement le connecteur de la thermistance (absence de corrosion, bon serrage), mesurer la résistance de la thermistance si possible selon les valeurs indiquées dans la documentation Hitachi. | Moyen |
| C4 – 24 | Sur les machines Hitachi de type RCUExxxAG2 en univers air-air / PAC air-air (chillers air-refroidis) : le code « C4-24 » indique une panne de la thermistance placée *avant* la vanne d’expansion (soupape de détente), correspondant à une valeur de résistance hors plage (court-circuit ou circuit ouvert). | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation est correcte, que l’unité a redémarré (arrêt / remise sous tension), et inspecter visuellement et électriquement la sonde avant la vanne d’expansion : mesurer sa résistance et vérifier si elle correspond à la plage spécifiée dans la notice (souvent entre ~72 Ω et ~179 kΩ selon température) ; | Moyen |
| C4 – 25 | Défaillance de la thermistance de la sortie d’eau (ouvert ou en court-circuit) au niveau de l’échangeur extérieur Hitachi. | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est correcte, que le connecteur de la thermistance est bien branché et non corrodé, que la circulation d’eau n’est pas bloquée (pompe, filtre), puis réinitialiser le système. | Moyen |
| C4 – 26 | Code C4-26 sur Hitachi (climatisation / PAC air-air) indique une alarme liée à la thermistance de gaz d’aspiration (« suction gas thermistor ») de l’unité extérieure, qui est détectée comme étant en circuit ouvert OU en court-circuit. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente sur l’unité extérieure, s’il n’y a pas d’humidité ou oxydation sur le connecteur de la sonde d’aspiration, contrôler qu’il n’y a pas de câble sectionné ou isolé, et réaliser un réarmement (reset) de l’appareil. | Moyen |
| C4 – 28 | Sur les unités Hitachi de la série RCUE-AG2 / machines air-air ou climatisation, le code « C4 – 28 » (ou équivalent comme C2-28, etc.) indique une défaillance du capteur de pression côté aspiration (“suction gas pressure sensor”), soit circuit ouvert, soit court-circuité. | Vous : vérifier d’abord les éléments simples et sans risque : couper l’alimentation, réarmer le système, contrôler que les connecteurs du capteur d’aspiration sont bien engagés et exempts de corrosion ou oxydation, vérifier tension d’alimentation du capteur, contrôler que le tuyau autour du capteur n’est pas obstrué ou endommagé. | Moyen |
| C4 – P6 | Sur les unités extérieures Hitachi de type RCU1E…/RHU1E…, le défaut “C4 – P6” indique une panne liée à l’unité extérieure, combinant un signal “C4” de communication ou de capteur lié au module de puissance ou de température, avec une protection “P6” (protection module onduleur / protection basse pression / défaut de communication prolongé). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (tension, phases), que les connexions de communication entre unité intérieure et extérieure sont sécurisées et non inversées, et vérifier que les capteurs de température et de pression ne sont ni déconnectés ni endommagés. | Moyen |
| C4 – o4 | Erreur C4 – o4 (Hitachi RCUE…) indique une anomalie liée à la communication ou au fonctionnement du circuit de régulation de pression différentielle ou entre cartes électroniques (PCB). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est correcte (tension stable), contrôler visuellement le câblage et les connecteurs entre cartes Outdoor/Inverter, s’assurer que le ou les fusibles de protection sont intacts et que le filtre ou autre élément ne provoque pas d’obstruction ; | Moyen |
| C4- 74 | Le code erreur C4-74 sur un climatiseur / PAC air/air Hitachi indiquant une option DX-Kit / KPI DX : sonde d’air extérieur (THM4) non raccordée bien que l’option soit activée (fonction C1 activée). | Vous : vérifier que l’option DX/Kit DX/KPI DX est vraiment installée et activée (paramètre C1) ; | Moyen |
| C5 – 24 | Sur les PAC/clims Hitachi de type air-air (gamme split / multi / VRF), le code “C5-24” indique une défaillance du circuit de thermistance d’évaporation (evaporating thermistor) en combinaison avec un problème de jumper cap (liée au paramétrage ou à la configuration électrique). | Vous : couper alimentation, vérifier que le jumper cap de configuration est bien en place sur la carte mère intérieure; | Moyen |
| C5 – 26 | Sur les unités extérieures/pompes à chaleur air-air Hitachi de type RCUE…AG2 (gamme SET-FREE/VRF), le code d’erreur C5-26 indique une panne de la thermistance du gaz d’aspiration (suction gas thermistor), en circuit ouvert ou en court-circuit. | Vous : vérifier que l’appareil est hors tension, inspecter visuellement le connecteur de la thermistance d’aspiration (absent, desserré, oxydé), mesurer la résistance de la sonde comparée aux valeurs constructeur. | Moyen |
| C5 – o5 | Sur cette gamme Hitachi (air-air / VRF, PAC air/air) et pour les machines comme RCUE100AG1, RCUE120AG1, RCUE140AG1, le code “C5 – o5” signifie une anomalie de phase : panne de phase (absence, inversion ou séquence de phase incorrecte) de l’alimentation 3 phases. | Vous : vérifiez qu’il y a bien les 3 phases à l’arrivée, que le câblage des bornes R, S, T est correct et solidaire, que les relais de protection (s’il y en a) ne soient pas déclenchés ou grillés. | Moyen |
| C6 – 05 | Pour les climatiseurs/PAC air-air Hitachi de type extérieur RCUE (gammes triphasées), le code erreur « C6-05 » indique une anomalie de phase d’alimentation électrique : soit une phase manquante, une connexion inversée ou un déséquilibre trop élevé des phases. | Vous : vérifier si l’alimentation électrique est conforme (tension, phases présentes) ; | Moyen |
| C6 – 26 | Code C6-26 sur PAC/clim Hitachi univers air-air : thermistance du gaz d’aspiration (suction gas thermistor) ouverte ou en court-circuit. | Vous : couper l’alimentation pendant 5 minutes puis la remettre (réinitialisation). | Moyen |
| F1 – 11 | Sur les unités HITACHI de type split / multi-split air-air, le code « F1-11 » indique une anomalie de la thermistance de l’air entrant de l’unité intérieure (« Inlet Air Thermistor »). | Vous : Vérifier d’abord sans risque : couper l’alimentation secteur/power, vérifier la propreté du filtre à air intérieur (obstruction pouvant fausser la mesure), inspecter visuellement les câbles/connecteurs de la sonde d’air entrant pour desserrage ou corrosion, opérer une mise sous tension après ces vérifications. | Moyen |
| F1 – 51 | Le code erreur F1-51 sur les unités Hitachi RCME (climatisation air/air) indique une anomalie sur le capteur de courant de l’inverseur (Inverter), le circuit de mesure du courant étant hors tolérance ou défaillant. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est correcte (tension stable, absence de surtension ou sous-tension), inspecter les connecteurs du capteur de courant, s’assurer que le cœur d’inverseur n’est pas surchauffé et que la ventilation extérieure fonctionne. | Moyen |
| F1 – 84 | Sur un Hitachi RCME (air-air / climatisation), le code F1-84 signale une anomalie dans le circuit de détection d’intensité (“overcurrent/current detection circuit fault”). | Vous : vérifier que l’unité est bien réarmée (couper l’alimentation 5‐10 minutes puis remettre), contrôler que la tension secteur est correcte, que les fusibles ne sont ni coupés ni grillés, et que le câblage de puissance et de détection de courant (shunt, sondes) n’est pas endommagé. | Moyen |
| F2 – 51 | Sur les unités Hitachi RCU (VRF / air-air), le code F2-51 indique une anomalie sur l’alimentation électrique de l’inverter ou du circuit de détection de courant de l’inverter (capteur de courant). | Vous : vérifier si l’alimentation électrique (tension secteur) est correcte, que les phases sont bonnes s’il s’agit d’un triphasé, que les connexions électriques du secteur à l’inverter sont bien serrées, que le ventilateur de l’échangeur de l’inverter fonctionne et que l’échangeur n’est pas obstrué. | Moyen |
| F4 – 51 | Sur les unités Hitachi de type RCU1E*AG2 (climatisation / PAC air-air), le code d’erreur “F4-51” indique une anomalie de l’alimentation électrique de l’inverter, souvent liée à la faiblesse ou à la défaillance du capteur de courant ou du module de puissance IPM. | Vous : vérifier d’abord l’alimentation générale : tension secteur correcte, bornes serrées, fusibles non déclenchés ; | Moyen |
| F5 – 51 | Sur les unités Hitachi air/air (modèles RCU1E…), le code F5-51 indique une anomalie sur l’alimentation de l’inverseur (power supply) ou du capteur de courant de l’inverseur : le circuit de détection/injection électrique ne reçoit pas les valeurs attendues. | Vous : vérifier la tension d’alimentation principale (secteur), s’assurer que les phases ne sont pas inversées, contrôler l’état du fusible ou protection électrique, inspecter visuellement le câblage jusqu’à l’unité extérieure et s’assurer qu’il n’y a pas de court-circuit ou rupture. | Moyen |
| b0 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur air-air Hitachi comme les modèles RAS-10FSXNME/PE/SE, le code d’erreur “b0” signifie que le modèle ou la capacité de l’unité intérieure n’est **pas configuré ou configuré incorrectement** dans les réglages de l’unité ou via DIP-switch/PCB/paramétrage logiciel. | Vous : vérifier que le modèle exact de l’unité intérieure (référence sur l’étiquette) correspond à celui paramétré dans le système; | Moyen |
| clignotement 2 fois | Le voyant TIMER (lampe orange sur l’unité intérieure) qui clignote deux fois de façon répétée sur les Hitachi RAF-25RXB/35RXB/50RXB indique une mise en fonctionnement forcée ou forcée-refroidissement de l’unité extérieure (« outdoor unit forced operation »), et non une panne immédiate. | Vous : vérifiez que l’alimentation électrique est stable, que toutes les connexions secteur sont bien serrées, et réinitialisez l’appareil en coupant l’alimentation pendant 5-10 minutes puis redémarrage. | Moyen |
Qui intervient : Professionnel. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Compresseur
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 16 | Sur les unités Hitachi série RAS-FSXN / FSNM air-air, le code erreur « 16 » signifie une surcharge électrique du compresseur ou de l’onduleur (« Overload Protection ») en mode refroidissement, souvent déclenchée par un courant trop élevé. | Vous : vérifier d’abord les éléments suivants sans risque : – Couper et rétablir l’alimentation principale (réarmer/reset) ; | Sérieux |
| 20 | Sur les climatiseurs HITACHI univers air-air (modèles RAK-25PSES, RAK-25PSEW, RAK-35PSES etc.), le code d’erreur « 20 » indique une anomalie liée à la sonde de température placée sur le haut du compresseur côté extérieur (thermistor compresseur haut) ; la sonde peut être en court-circuit, en circuit ouvert ou son connecteur défaillant. | Vous : couper l’alimentation totale de l’appareil, attendre quelques minutes, puis rallumer pour voir. | Sérieux |
| 23 | Fonctionnement anormal de la thermistance mesurant la température du gaz de refoulement en haut de la chambre du compresseur (discharge gas thermistor, haut du compresseur) sur unité extérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation de l’unité est coupée puis inspecter visuellement le circuit autour du compresseur : connecteur de la thermistance, fils accessibles, état mécanique de la thermistance en haut du compresseur (THM8 pour drive inverter, THM9/THM12 etc. | Sérieux |
| 39 | Sur les modèles Hitachi climatiseur / PAC air-air des séries RAS-10AG8E, RAS-10FS3, RAS-10FSG, le code erreur 39 indique une « anomalie du courant de fonctionnement du compresseur constant » (surcharge ou courant trop élevé / trop faible pour un compresseur non-inverter ou à régime fixe). | Vous : vérifier qu’il n’y a pas de surcharge de l’unité (filtre extérieur propre, échangeur dégagé, ventilation correcte), couper l’alimentation principale pendant au moins 5 minutes pour réinitialiser le défaut, contrôler que le disjoncteur ou fusible d’alimentation est en bon état, s’assurer que la tension secteur est stable et conforme (pas de chute), inspecter visuellement le câblage du compresseur et des capteurs. | Sérieux |
| 48 | Sur les machines Hitachi RAS (climatisation air/air), le code d’anomalie 48 indique que la protection contre sur-courant de l’inverseur (inverter) s’est déclenchée : cela signifie que l’inverseur détecte un courant trop élevé, induit souvent par une surcharge ou un composant défaillant. | Vous : couper l’alimentation électrique, attendre quelques minutes, vérifier que l’installation électrique (phase, tension) est normale, que les filtres et échangeurs ne sont pas obstrués, que le ventilateur extérieur fonctionne correctement. | Sérieux |
| 51 | Sur les climatiseurs / PAC air-air Hitachi (gammes comme RAS-10FS3, RAS-10FSG, RAS-10FSN1E), le code d’erreur 51 signifie une anomalie du capteur de courant (ou transformateur de courant) de l’inverseur / variateur de fréquence, indiquant que le courant de démarrage du compresseur est inférieur à la valeur minimale acceptable (~0,5 A) ou qu’il détecte 0 A. | Vous : vérifier que l’alimentation secteur est correcte (voltage adéquat, sans oscillations), couper puis remettre le disjoncteur pour tenter un redémarrage, inspecter les connexions électriques visibles, s’assurer que le câblage du compresseur passe bien par le capteur de courant, vérifier que le circuit du compresseur n’est pas bloqué et que le ventilateur extérieur n’est pas obstrué ou à l’arrêt, contrôler la résistance des bobines du compresseur. | Sérieux |
| 53 | Sur les systèmes Hitachi air-air (gammes RAS/Set Free), le code erreur 53 indique une détection d’anomalie du signal de l’inverseur (module IPM/DIP-IPM ou carte de puissance), provoquée typiquement par une surtension, sous-tension, surintensité ou court-circuit entre phases ou vers la masse. | Vous : couper l’alimentation générale, vérifier qu’il n’y a aucun corps étranger ni obstruction au niveau de l’échangeur extérieur, vérifier les connexions électriques (U-V-W, bornes du compresseur, mise à la terre), inspecter le ventilateur extérieur, faire une remise sous tension. | Sérieux |
| 81 | Pour les unités Hitachi air-air telles que le modèle RAC-E10HC, le code erreur 81 signale une interruption momentanée de l’alimentation électrique ou une tension trop basse détectée pendant le fonctionnement du compresseur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable (secteur présent, pas de fluctuation), contrôler les fusibles/ disjoncteurs, vérifier les connexions électriques majeures (bornes, câblage secteur), s’assurer que le disjoncteur différentiel et terre sont bons. | Sérieux |
| 82 | Chez Hitachi climatiseur pac air-air (ex : RAC-E10HC), le code d’erreur **82** indique typiquement un *défaut de démarrage du compresseur* ou une *anomalie lié au circuit de démarrage moteur* (électrique ou électronique). | Vous : – Coupez l’alimentation électrique pendant quelques minutes puis remettez-l en marche (reset simple) – Vérifiez que la tension d’alimentation est correcte et stable entre les phases (multimètre) – Assurez-vous que le ventilateur extérieur fonctionne et que l’échangeur ne soit pas obstrué (air libre, propreté). | Sérieux |
| C1 – 27 | Défaillance de la sonde de pression de refoulement (CN31) sur unité extérieure Hitachi RCME (code C1-27) – la sonde transmet une valeur hors plage attendue ou est en court-circuit / circuit ouvert. | Vous : vérifier que l’unité est correctement alimentée, redémarrer l’appareil (arrêt/marche), contrôler visuellement le câblage du connecteur CN31 pour desserrage ou corrosion. | Sérieux |
| C1 – 51 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur Hitachi de la série Samurai / RCME, le code erreur « C1-51 » indique une surintensité du compresseur – le courant de fonctionnement du compresseur a dépassé le seuil prévu, provoquant l’activation du relais thermique (overcurrent relay) interne. | Vous : vérifier d’abord les éléments accessibles sans risque : – Couper puis remettre l’alimentation électrique pour réarmer le système. | Sérieux |
| C1 – 71 | Activation du thermostat interne du compresseur – le moteur du compresseur est surchauffé, le thermostat interne (IT) s’est déclenché pour protéger l’appareil. | Vous : couper l’appareil et vérifier l’alimentation électrique, s’assurer que les tensions sont correctes/plomb neutre et phases non inversées, attendre refroidissement du compresseur. | Sérieux |
| C1 – P5 | Sur les unités Hitachi air-air (gammes Split / Set Free / Utopia), le code « C1-P5 » signale un déclenchement en protection thermique liée à la température de refoulement du compresseur (discharge gas temperature) trop élevée, combiné à une anomalie de la protection « C1 ». | Vous : vérifier l’alimentation électrique, s’assurer que le condenseur est propre (pas d’obstruction), que le ventilateur extérieur fonctionne bien, que la circulation d’air autour de l’unité est libre. | Sérieux |
| C2 – 23 | Sur les unités extérieures Hitachi de type RCU1ExxxxAG2 (clim / PAC air-air), le code d’erreur “C2-23” indique une défaillance de la thermistance de refoulement de gaz du compresseur (circuit ouvert ou court-circuit). | Vous : couper l’alimentation, vérifier que rien n’est coincé, que tous les filtres sont propres, que la carte extérieure et les connecteurs de la thermistance sont secs et bien branchés, puis réinitialiser (arrêter/marche). | Sérieux |
| C2 – t2 | Sur les machines HITACHI de type RCU1E*/RCUE*/modèles équivalents en climatisation air-air, le code d’erreur “C2-t2” signifie une anomalie détectée sur la *thermistance du gaz d’aspiration* (suction gas thermistor) : elle renvoie une valeur (température) en dehors de l’intervalle attendu. | Vous : • Vérifier la connexion électrique de la thermistance du gaz d’aspiration (connecteurs, polarité, continuité). | Sérieux |
| C3 – 23 | Sur une climatisation/pac air-air Hitachi (ex: RCU1E…AG2), le code erreur C3-23 indique un défaut de la thermistance de refoulement de gaz du compresseur (ouvert ou en court-circuit). | Vous : vérifier que l’unité extérieure est alimentée, que les connecteurs de la thermistance sont bien branchés (pas d’oxydation, pas de broches abîmées), et effectuer un reset en coupant l’alimentation quelques minutes. | Sérieux |
| C3 – 26 | Défaillance de la thermistance du gaz d’aspiration (capteur de température à l’admission du compresseur) : circuit ouvert ou en court-circuit, selon le modèle RCU1E100AG2 ou équivalent. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est présente et stable ; | Sérieux |
| C3 – 43 | Sur les unités Hitachi univers air-air (gammes comme Utopia / Set Free : unité extérieure type RCU1E…), le code erreur « C3 – 43 » signifie « activation de la protection diminution du rapport de pression » (Pressure-Ratio Decrease Protection) : le système détecte que le rapport entre la pression de refoulement et de succion du compresseur est trop faible. | Vous : vérifier d’abord si le filtre est propre, si la soufflerie est correcte, si les grilles ne sont pas obstruées, et que les voyants d’alimentation sont normaux. | Sérieux |
| C3 – 53 | Sur les unités Hitachi climatisation / PAC air-air, le code erreur “C3-53” indique une anomalie sur le module transistor (IPM ou DIP-IPM) ou la carte inverseur auxiliaire (PCB2) : protection activée à cause d’un courant excessif, d’une surtension, d’une surchauffe ou d’une baisse de tension. Ceci est validé sur plusieurs gammes, notamment RAS-Utopia, Série ES et VRF. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (tension stable, pas de coupure), que les câbles entre unité extérieure, compresseur et carte inverser sont bien branchés, et que le ventilateur extérieur fonctionne librement. | Sérieux |
| C3 – 63 | Code C3-63 chez Hitachi (unité extérieure / climatisation air-air type RCU / PAC) : activation de la thermistance de refoulement du gaz : la sonde détecte une température trop élevée ou défaillante. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente et stable ; | Sérieux |
| C4 – 23 | Défaut de la thermistance de refoulement (gaz de sortie du compresseur) : circuit ouvert ou court-circuit, détecté sur l’unité extérieure. | Vous : vérifier que l’unité est correctement alimentée, couper puis rétablir l’alimentation secteur (réarmement électrique), inspecter visuellement le connecteur de la thermistance de refoulement, s’assurer qu’il n’est ni desserré, ni corrodé, ni endommagé. | Sérieux |
| C4 -P5 | Sur ces unités Hitachi de type RCU1E… / Inspire the Next, le code d’alarme « C4-P5 » indique que la protection thermique interne du compresseur s’est activée, suite à une surchauffe ou sollicitation excessive. | Vous : couper l’appareil via l’interrupteur ou disjoncteur, laisser refroidir (au moins 30 minutes), vérifier que l’échangeur extérieur est propre (pas de poussière ni obstruction), que le ventilateur extérieur tourne librement, que la tension secteur est correcte et stable. | Sérieux |
| C5 – 23 | Défaillance de la thermistance du gaz de refoulement (haut du compresseur) : circuit ouvert ou court-circuit, sur unité extérieure Hitachi de type split / air-air. | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation électrique est correcte, que les connecteurs de la thermistance ne sont pas débranchés ou oxydés, et procéder à une coupure totale de l’alimentation puis à un redémarrage. | Sérieux |
| C5 – 55 | Sur ces modèles Hitachi (climatisation / PAC air-air, unité extérieure), le code erreur “C5-55” indique l’activation du relais thermique de protection du compresseur ou un dysfonctionnement du relais auxiliaire (ARn). | Vous : vérifier si l’unité est correctement alimentée, couper puis remettre le disjoncteur pour voir si le défaut se réarme automatiquement, inspecter les connexions du relais et les bornes du compresseur pour desserrer ou contact corrodé, contrôler que l’environnement est propre (protection de ventilation, échangeur dégagé) pour éviter surchauffe. | Sérieux |
| C6 – 56 | Sur les climatiseurs / PAC air-air Hitachi des séries RCUE(xxx) (unités extérieures), le code erreur « C6-56 » signifie que le relais thermique du compresseur s’est activé, c’est-à-dire une surcharge ou une protection thermique déclenchée du compresseur. | Vous : – Coupez totalement l’alimentation de l’unité extérieure pendant au moins 5 minutes pour tenter un réarmement. | Sérieux |
| C6 – 66 | Sur un groupe extérieur Hitachi RCUExxAG1 (type air-air / air-conditionné / PAC air-air), le code C6-66 indique que le relais de sur-intensité du compresseur est activé. Cela signifie que le courant absorbé par le compresseur dépasse le seuil défini, et le système arrête ce dernier pour protéger l’installation. | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique est conforme (tension, phases, pas de surtensions), contrôler que les fusibles et disjoncteurs ne sont pas déclenchés, inspecter le câblage vers le compresseur pour éviter tout faux-contact, vérifier les valeurs de courant (à l’aide d’un ampèremètre) pendant le fonctionnement. | Sérieux |
| C6 – 76 | Le code d’erreur « C6-76 » sur les unités extérieures Hitachi RCUE indique que le thermostat interne du compresseur est activé (« Internal Compressor Thermostat ») ce qui provoque l’arrêt de l’unité. | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique est correcte, que le compresseur peut refroidir normalement (pas d’obstruction), et que l’unité n’est pas surchauffée ou sous haute pression. | Sérieux |
| CP – CP | Le code « CP – CP » sur les groupes extérieurs Hitachi RCU1E100AG2 / RCU1E120AG2 / RCU1E140AG2 semble correspondre à une protection liée à la carte extérieure (protection de la carte électronique) : non pas une pièce précise, mais un mode de sécurité déclenché. | Vous : vérifier en premier lieu l’alimentation électrique de l’unité extérieure (tension correcte, câbles non endommagés), s’assurer qu’aucune surtension / sous-tension n’apparaît ; | Sérieux |
| F1 – F81 | Sur les unités Hitachi RCME-AH1 (air-air / VRF / clim ext.), le code erreur “F1 – F81” indique une anomalie du circuit de détection de courant/ intensité (surintensité ou défaut de capteur de courant). | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation électrique est stable (tensions secteur correctes, pas de variation/subit coupure), inspecter les fusibles internes/extérieurs, contrôler les connecteurs (pas de corrosion, malt contact), mesurer le courant absorbé par le module extérieur pour détecter surintensité ou défaut clair. | Sérieux |
| F3 – 51 | Sur les unités Hitachi air-air des gammes RCU¹E…/RHU¹E… le code d’erreur “F3 – 51” signifie une anomalie du capteur de courant/inverseur : le système détecte une mesure anormale ou absente du capteur de courant de l’inverter (détecteur de courant du module de puissance) provoquant une protection. | Vous : couper l’alimentation générale, attendre quelques minutes pour un redémarrage (réarmement), vérifier visuellement le câblage électrique (connexion du capteur de courant, section des câbles, signal de phase), s’assurer que l’unité extérieure est propre, pas de surchauffe excessive. | Sérieux |
| F4 – P7 | Sur les unités Hitachi air-air comme les RCU1E100AG2/120/140, le code P7 indique une anomalie du capteur de courant (sonde d’intensité) de l’onduleur (ou du transformateur de courant), souvent détectée suite à plusieurs occurrences de courant anormal : faible ou nul : sur une ou plusieurs phases. | Vous : – Vérifier que l’alimentation électrique (tensions secteur et phases) est correcte et stable ; | Sérieux |
| F5 – P7 | Pour les unités extérieures Hitachi de type RCU1Exxx (climatisation air-air), le code d’erreur « F5 – P7 » indique une protection liée à la carte de puissance / l’inverter (côté extérieur) : plus précisément un défaut anormal détecté dans le circuit d’alimentation PFC ou un capteur de température du module permettant l’inversion de phase, provoquant l’arrêt immédiat du compresseur. | Vous : vérifier que l’alimentation secteur est correcte (tension uniforme, pas de fluctuation), couper l’alimentation pendant au moins 3-5 minutes pour réinitialiser, s’assurer que le ventilateur extérieur fonctionne correctement et que l’échangeur n’est pas encrassé. | Sérieux |
Qui intervient : Frigoriste. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Circuit frigorifique
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 02 | Sur ces climatiseurs Hitachi (séries RAC/RAS, splits/monosplits), le code erreur 02 indique que la *protection haute pression* (High Pressure Cut – PSH) dans l’unité extérieure s’est activée : la pression de refoulement est montée au-delà du seuil admis, entraînant l’arrêt du compresseur. | Vous : – Vérifier que l’alimentation électrique est correcte et stable (phases, tension). | Sérieux |
| 07 | Chez Hitachi (RAS / RAC séries air-air), le code erreur “07” signifie une diminution excessive de la surchauffe du gaz de refoulement (Discharge Gas Superheat) – c’est-à-dire que la température du gaz sortant du compresseur est trop proche de la température de condensation normale, ce qui peut indiquer une alimentation en fluide frigorigène excessive ou un mauvais fonctionnement des composants de régulation frigorifique. | Vous : vérifier d’abord les éléments accessibles sans risque – – Couper l’alimentation électrique pendant quelques minutes puis remettre sous tension pour reset éventuel. | Sérieux |
| 08 | Sur les climatiseurs PAC air/air Hitachi (ex : RAC-E10HC, RAS-10AG8E, RAS-10FS3…), le code erreur « 08 » signifie une température de refoulement (à la sortie du compresseur) excessive. | Vous : Vérifiez d’abord sans risque : • que l’alimentation est correcte (tension stable) ; | Sérieux |
| 0C | Sur cette gamme Hitachi Set-Free FSXN / FSXNPE / FSXNSE, le code erreur « 0C » indique que le réglage de l’unité extérieure principale (« main unit ») est incorrect : plusieurs unités extérieures sont définies comme « principales » dans le même circuit frigorifique. | Vous : vérifier que l’arrêt-et-marche de l’unité (mise sous tension/OFF) efface le code, puis contrôler que toutes les unités extérieures sont bien définies de façon unique (une seule « main unit « ). | Sérieux |
| 0b | Le code erreur « 0b » sur climatiseur/ PAC air-air Hitachi FSXN indique un problème de configuration d’adressage des unités extérieures (« outdoor units ») : deux (ou plus) unités extérieures portent la même adresse dans le même circuit frigorifique. | Vous : vérifier si plusieurs unités extérieures sont installées dans la même boucle frigorifique et si leur adresse individuelle est réglée correctement ; | Sérieux |
| 16 – 16 | Sur les unités Hitachi RCUE air-air / RCU-type (modèles type RCUE100AG1, RCUE120AG1, RCUE140AG1…), le code erreur “16-16” indique une anomalie de la thermistance de température de sortie d’eau (ou de fluide caloporteur) : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : vérifier d’abord les éléments sans risque : couper l’alimentation, inspecter les connexions du capteur (connecteur propre, bien enfiché), mesurer la résistance de la thermistance (si possible) ; | Sérieux |
| 2 | Sur les climatiseurs/ PAC air-air Hitachi (gammes RAS-FSN / FSXN / similaire), le code erreur « 02 » indique une **protection haute pression** (PSH) : le pressostat haute protection s’est déclenché en raison d’une pression de refoulement trop élevée. | Vous : commencez par couper l’alimentation secteur pendant quelques minutes, vérifier la propreté du condenseur et s’assurer que rien n’obstrue le passage d’air extérieur. | Sérieux |
| 21 | Sur cette machine Hitachi univers climatisation air/air, le code d’erreur 21 correspond à un défaut du capteur haute pression de l’unité extérieure : soit le pressostat haute pression, soit la thermistance haute pression (pression de refoulement) anormale. | Vous : vérifier que le disjoncteur principal est en bon état, couper l’alimentation 1-2 minutes (réarmement), s’assurer que le ventilateur de l’unité extérieure fonctionne bien, que le condenseur est propre, qu’il n’y a pas d’obstruction de flux d’air. | Sérieux |
| 25 | Sur les climatisations Hitachi de la série RAS-FSXN (Split / PAC air-air nucléaires), le code erreur 25 indique un défaut du thermistor du tuyau « gas pipe » de l’unité extérieure (capteur de température sur le tuyau de refoulement gazeux du fluide frigorigène). | Vous : couper l’alimentation électrique, laisser reposer quelques minutes, vérifier que le câble du capteur extérieur est bien branché et intact, contrôler l’état visuel du thermistor (fissure, corrosion). | Sérieux |
| 26 | Thermistance du gaz d’aspiration défectueuse (sonde de succion) pour les unités Hitachi Set-Free / FSN / FSXN – code 26. | Vous : vérifier que l’alimentation est correctement branchée, que le fusible PCB n’est pas fondu, inspecter le câble et le connecteur de la thermistance pour voir s’il n’est ni coupé, ni abîmé, ni oxydé ; | Sérieux |
| 29 | Anomalie du capteur de basse pression (ou pressostat basse pression) : le système détecte une défaillance du transducteur / sonde de pression sous aspiration. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité est correcte, que les fusibles ne sont pas déclenchés, redémarrer la machine, inspecter les filtres et le circuit frigorifique visible (fuites, états des tuyauteries, etc.). | Sérieux |
| 30 | Erreur code 30 chez Hitachi (climatisation air/air, modèles RAS-10FS3, FSG, FSN1E…) indique un mauvais réglage des commutateurs DIP (DSW) sur l’unité intérieure ou extérieure entraînant une incompatibilité d’adressage ou de configuration entre unités. | Vous : vérifier que tous les réglages DIP-switch (DSW) des unités intérieures et extérieures sont conformes au manuel constructeur (numéro de cycle frigorifique identique, configuration modèle et capacité correcte, broche H-Link DSW7). | Sérieux |
| 32 | Le code erreur 32 sur les climatiseurs / PAC air-air Hitachi (séries FS / FSG / FSN) indique une « transmission anormale » ou un défaut lié à une autre unité intérieure du même cycle frigorifique : généralement un problème de communication ou d’alimentation électrique sur une unité intérieure secondaire. | Vous : Vérifier d’abord que toutes les unités intérieures sont sous tension (fusibles, disjoncteurs), que les commutateurs DIP ou réglages d’adresse des unités intérieures ne sont pas dupliqués ou non assignés, et inspecter les connecteurs de communication entre unités pour câbles desserrés ou endommagés. | Sérieux |
| 32 – 32 | Transmission anormale / défaut de communication signalé par une unité intérieure autre que celle affichant le défaut (unité intérieure sur le même circuit frigorifique ou même cycle H-LINK). | Vous : vérifier d’abord l’alimentation électrique de toutes les unités intérieures concernées, s’assurer qu’aucun disjoncteur n’a sauté et que le câblage de communication H-LINK est correctement connecté (connecteurs non desserrés, bornes propres). | Sérieux |
| 35 | Sur les climatiseurs Hitachi (type split, multi-split, Set Free/VRF), le code erreur 35 signifie que le numéro d’une ou plusieurs unités intérieures est mal réglé : soit un numéro est dupliqué dans le même circuit frigorifique, soit le nombre maximal d’unités intérieures a été dépassé. | Vous : vérifier que toutes les unités intérieures d’un même circuit frigorifique ont des numéros uniques : contrôler les commutateurs DIP ou le réglage d’adressage, et comparer avec la configuration d’installation. | Sérieux |
| 36 | Le code erreur « 36 » chez Hitachi (univers climatisation / PAC air-air), pour les modèles de type RAS-FSN, FSXN, FSN1E etc., signifie que la combinaison d’unités intérieures et extérieures n’est pas compatible (modèle intérieur incorrect, souvent non adapté au fluide frigorigène ou configuration non autorisée). | Vous : vérifier l’étiquette signalétique de l’urité intérieure pour confirmer le modèle et fluide frigorigène (R22 vs R410A), s’assurer que la capacité totale des unités intérieures connectées respecte les tables constructeur, vérifier les réglages d’adressage ou DIP-switch / numéro d’unité. | Sérieux |
| 41 | Sur ces modèles Hitachi (RAS-10AG8E, RAS-10HG8E, RAS-10HNCE, etc.), le code erreur 41 indique une « surcharge en mode refroidissement » (Cooling Overload), activant la protection haute pression de l’unité extérieure si la température du fluide ou du compresseur dépasse les seuils autorisés. | Vous : Vérifier d’abord étape par étape sans risque : nettoyer le filtre et les grilles d’entrée et sortie d’air extérieur, s’assurer que rien n’obstrue l’échangeur extérieur, vérifier que le ventilateur tourne librement, contrôler les températures de tuyauterie (refoulement et compresseur) si accessibles, s’assurer que le fluide frigorigène correspond à la charge normale indiquée par le constructeur. | Sérieux |
| 42 | Sur les machines Hitachi air-air (gammes RAS/RAC etc.), le code erreur 42 indique une « surcharge en mode chauffage » (« heating overload ») : le circuit frigorifique chauffe excessivement, avec température élevée de refoulement/compression et échangeur surchauffé. | Vous : vérifier sans risque – couper l’alimentation 5 min puis remettre en service pour réinitialiser. | Sérieux |
| 43 | Sur les climatiseurs / PAC air-air Hitachi, le code d’erreur « 43 » indique une *protection liée à une diminution du taux de compression* (pression haute / basse trop faible) : déclenchée quand le ratio de pression est inférieur à une valeur seuil (≈1,5) pendant une durée déterminée. | Vous : vérifier d’abord sans risque les éléments suivants : – que les filtres d’air sont propres et ne gênent pas le passage de l’air extérieur/intérieur ; | Sérieux |
| 44 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur Hitachi univers air-air, le code d’erreur 44 signifie que la protection du système s’est activée en raison d’une pression d’aspiration trop élevée (« Low-pressure increase protection activated ») ou d’une augmentation inhabituelle de la basse pression. | Vous : vérifier d’abord si les filtres d’air intérieur sont propres, si les bouches/volets d’entrée et sortie d’air ne sont pas obstrués, vérifier les températures ambiantes intérieur et extérieur (ne pas être au-delà des limites constructeur), contrôler visuellement l’échangeur extérieur s’il est encrassé ou bloqué, vérifier la charge en fluide frigorigène si possible (pas de surcharge ni air/inertie dans le circuit). | Sérieux |
| 45 | Le code erreur 45 sur climatiseur/PAC air-air Hitachi (ex : RAS-10FS3 / RAS-10FSG / RAS-10FSN1E) signifie que la protection contre une pression de refoulement (haute pression côté gaz chaud / discharge) excessive s’est déclenchée. | Vous : vérifiez que les filtres intérieurs/extérieurs sont propres ; | Sérieux |
| 46 | Sur les climatiseurs / PAC air-air Hitachi (modèles RAS-10FS3, RAS-10FSG, RAS-10FSN1E, etc.), le code erreur 46 signifie une « protection pour diminution excessive de la haute pression » (haute pression trop faible) : déclenchée quand la pression de refoulement reste en dessous d’un seuil critique pendant un certain temps. | Vous : vérifier les éléments de base sans risque : s’assurer que l’alimentation électrique est présente et stable ; | Sérieux |
| 47 | Protection activée contre une chute excessive de pression d’aspiration (pression basse trop faible, protection « vacuum »). Le système arrête le compresseur pour éviter d’endommager le circuit frigorifique. | Vous : vérifier premièrement filtre(s) d’air intérieur propre(s), que le ventilo intérieur fonctionne correctement, et que l’unité extérieure a une ventilation dégagée. | Sérieux |
| 5 | Sur les Hitachi RAS (climatisation air/air), le code erreur “5” se manifeste par **5 clignotements de la LED verte de l’unité intérieure**. Cela indique un **défaut haute pression – échangeur ou fluide frigorifique** (pression excessive ou anomalie dans le circuit frigorifique) sur les anciens modèles. | Vous : vérifier que l’air circule bien autour de l’unité extérieure (pas d’obstruction, filtre/nettoyage), que le ventilateur extérieur fonctionne, et que la tension d’alimentation est correcte. | Sérieux |
| 52 | Le code 52 chez Hitachi climatisation / PAC air-air indique une sur-intensité de l’inverseur (inverter), c’est-à-dire que le courant absorbé dépasse une limite prédéfinie lors du fonctionnement. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable (pas de chute de tension), que le câblage de l’unité extérieure n’est pas endommagé, que les bornes de l’inverseur ne sont pas lâches, et nettoyer les filtres extérieurs et échangeurs pour assurer une bonne ventilation. | Sérieux |
| 7 | Sur les unités Hitachi air-air univers RAS (ex : RAS-10FSNM, RAS-10FSXNME, etc.), le code erreur « 07 » signifie « Baisse de la surchauffe du gaz de refoulement » (angl. « Decrease of Discharge Gas Superheat »), c’est-à-dire que la température du gaz en sortie de compresseur est inférieure à ce qu’elle devrait être par rapport à la pression mesurée, signe d’un défaut dans le circuit frigorifique. | Vous : Vérifiez que le filtre est propre, que l’alimentation électrique est correcte et stable, que les connexions et câblages visibles sont bien serrés et non endommagés, et qu’il n’y a pas d’obstruction externe (ventilateur, échangeurs) qui gêne la dissipation thermique. | Sérieux |
| 8 | Température du gaz de refoulement excessive (haut du compresseur) : protection contre surchauffe à la sortie du compresseur. | Vous : vérifiez que le filtre de l’unité extérieure est propre, que l’air circule bien, que le ventilo du condenseur fonctionne, que l’alimentation électrique est stable, et essayez un reset de la machine. | Sérieux |
| AP – AP | Sur les unités extérieures Hitachi (gammes comme RCU1E… / RHU1E…), le code « AP – AP » signifie l’activation d’un « dispositif de protection supplémentaire » (« Additional Protection »). Il s’agit d’une protection générique déclenchée par la carte ext., souvent liée à une anomalie détectée en haute pression traditionnelle ou autre surcharge. | Vous : vérifier d’abord les points simples : isolation / alimentation électrique stable, couper le disjoncteur quelques minutes pour réinitialiser, nettoyer l’échangeur extérieur (garsage et ailettes), vérifier que le ventilateur extérieur tourne librement, contrôler les fusibles et connexions visibles (cartes / pressostats). | Sérieux |
| C1 – 14 | Sur les Hitachi RCME (climatisation / PAC air-air), le code erreur « C1-14 » indique une « augmentation excessive eau chaude » dans le circuit frigorifique ou hydraulique, souvent lié à un dépassement de la température ou de la pression d’eau chaude. | Vous : vérifier d’abord l’alimentation électrique, effacer le code, contrôler que le débit d’eau est correct (pompe, purge), vérifier les filtres et échangeurs pour s’assurer qu’ils ne sont pas encrassés. | Sérieux |
| C1 – 21 | Pour les climatiseurs/units RCME-(080-100)/2AH1 de Hitachi, le code erreur « C1-21 » indique une anomalie de la thermistance Te : sonde de température du réfrigérant à l’entrée du refroidisseur (CN29), en défaut ouvert ou en court-circuit. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité est stable, que les connecteurs CN29 soient bien branchés et secs, inspecter visuellement le câble du capteur pour coupures ou écrasement. | Sérieux |
| C1 – 26 | Sur les modèles Hitachi RCME-… / climatiseur PAC air-air, le code défaut C1-26 indique une anomalie du thermistor de gaz d’aspiration (capteur de température du fluide à l’aspiration du compresseur), repéré sur le connecteur CN27 de la carte PCB extérieure. | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique est correcte ; | Sérieux |
| C1 – 28 | Défaillance de la sonde de pression d’aspiration (CN32), interprétation précise pour les unités Hitachi air-air de la gamme RCME. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente (notamment le 5 V pour le capteur), inspecter le câblage et le connecteur de la sonde de pression d’aspiration CN32, surveiller que le compresseur démarre normalement, contrôler la pression d’aspiration avec un manomètre si vous avez l’expérience, nettoyer les filtres d’air, purge éventuelle du fluide frigorigène. | Sérieux |
| C1 – 32 | Le code erreur « C1-32 » chez Hitachi AIR-AIR indique une anomalie de transmission (« communication ») entre les unités intérieures d’un même circuit frigorifique (dans les systèmes à multi-splits ou VRF avec CH-Box). | Vous : vérifier que l’alimentation de toutes les unités intérieures est bien présente (fusibles, interrupteurs), que le câblage de communication est correctement connecté et dépourvu de coupures ou court-circuits, et contrôler les adresses des unités-intérieures si le système en exige. | Sérieux |
| C1 – 61 | Sur les unités extérieures Hitachi de type RCME (Chillers SAMURAI, RCUE…) le code erreur C1-61 signale une surchauffe excessive du gaz de refoulement (« discharge gas »). Concrètement, la température du gaz de refoulement a dépassé ~130 °C pendant plus d’une minute, ou ~140 °C pendant plus de quelques secondes. | Vous : vérifier si unité débranchée puis remis → réarmement ; | Sérieux |
| C1 – 91 | Sur les machines Hitachi de la série RCME (climatisation / PAC air-air – unité extérieure), le code d’erreur « C1-91 » indique que la température d’entrée du frigorigène dans l’échangeur (Te) est descendue en dessous de −6,5 °C pendant plus de 3 secondes (mode refroidissement), ou que la température Tr peut tomber sous −35 °C pendant le dégivrage. | Vous : vérifier que le mode est en refroidissement, que le filtre de l’évaporateur est propre, que le ventilateur extérieur fonctionne, et que les sondes de température ne sont ni déconnectées ni endommagées. | Sérieux |
| C1 – 92 | Température du fluide frigorigène (gaz) entrant dans le refroidisseur trop basse : la sonde de température/gaz détecte une valeur en dessous du seuil admissible pour ce modèle Hitachi AIR-AIR. | Vous : vérifier que l’unité est alimentée correctement, que les filtres extérieurs/intérieurs sont propres, qu’il n’y a pas de gel ou de poussière obstruant le condenseur, et qu’aucune fuite visible de fluide ne se produit. | Sérieux |
| C1 – H1 | Le code C1-H1 signifie que le pressostat haute pression s’est déclenché : la pression de refoulement est excessive (Pd > limite spécifiée, ~1,92 MPa sur ce type d’appareil). | Vous : Vérifier que les filtres de l’unité extérieure ne sont pas obstrués, que le ventilateur de condenseur fonctionne correctement, qu’il n’y a pas d’obstruction visible dans le circuit de refoulement, et que l’alimentation est stable. | Sérieux |
| C1 – L1 | Sur les unités Hitachi RCME (climatisation air-air / PAC air-air / chillers air-refroidis), le code d’erreur “C1-L1” indique une protection déclenchée pour basse pression d’aspiration prolongée (suction pressure trop faible durant un certain temps) pendant la phase de fonctionnement en refroidissement. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, que les filtres d’air ou les filtres hydrauliques (selon machine) ne sont pas obstrués, purger l’air dans le circuit frigorifique, vérifier visuellement le niveau de fluide si possible. | Sérieux |
| C1 – P6 | Pour les machines Hitachi air-air / chillers Samurai / série RCUE / RCU, le code C1-P6 indique un arrêt de protection (Retry) dû à une baisse trop forte de la température du fluide frigorigène dans la conduite d’aspiration (« suction gas temperature » ou capteur Ts) : Ts tombe en dessous de -2 °C pendant environ 10 secondes en mode refroidissement. | Vous : Coupez l’alimentation, laissez refroidir, contrôlez que les filtres extérieurs ou grilles ne soient pas obstrués, vérifiez que le ventilateur extérieur tourne librement, puis redémarrez. | Sérieux |
| C1 – o1 | Le code C1-o1 sur une unité extérieure Hitachi de type RCUE indique l’« Activation du réglage de la pression différentielle » (differential pressure control), c’est-à-dire que le système a détecté un écart de pression anormal entre l’aspiration (pression basse) et le refoulement (pression haute) et déclenche une protection ou un ajustement. | Vous : vérifier l’alimentation du groupe, que les filtres sont propres, que les circuits frigorifiques ne sont pas bloqués, que rien ne restreint le passage (changer ou nettoyer), contrôler les sondes de pression pour court-circuit ou coupure. | Sérieux |
| C1 – t1 | Sur une unité Hitachi de type PAC air-air / chiller modulaire RCME-AH(-1) en mode refroidissement, le code « C1-t1 » indique que la température du gaz aspiré par le compresseur (Ts) est tombée en dessous de -5 °C pendant plus de 10 secondes, déclenchant une protection. | Vous : vérifier d’abord les éléments accessibles sans outil spécialisé : – s’assurer que la mise sous tension est stable (pas de variation de tension électrique) et que les protections sont correctes; | Sérieux |
| C2 | Sur les gammes Hitachi Set Free / RAS-FSXN… avec CH-Box, le code « C2 » indique que trop d’unités intérieures sont connectées à une même CH-Box (ou à une même branche de CH-Box), dépassant le nombre maximum autorisé. | Vous : vérifier le nombre d’unités intérieures effectivement raccordées à chaque CH-Box (et à chaque branche), comparer avec le maximum autorisé pour le modèle de CH-Box utilisé (exemple : CH-AP160SSX ou CH-AP280SSX) ; | Sérieux |
| C2 – 13 | Sur la gamme Hitachi air-air, le code d’erreur « C2-13 » signale une anomalie de lecture de l’EEPROM (mémoire non volatile) ou une corruption des données internes de la carte de contrôle de l’unité intérieure. Ce défaut n’indique pas directement un problème frigorifique ou hydraulique. | Vous : vérifier que l’alimentation secteur est stable (accès au disjoncteur, tension ±10 %), couper l’alimentation électrique pendant 5 minutes puis redémarrage, inspecter les connecteurs internes (PCB, EEPROM) à l’intérieur de l’UI pour humidité ou desserrage. | Sérieux |
| C2 – 14 | Sur les unités extérieures RCUE (Hitachi), le code erreur « C2-14 » signifie que la température de l’eau de sortie (ou le circuit d’eau lié) est excessivement élevée, au-delà du seuil maximal réglé pour le circuit concerné. | Vous : vérifier que le réglage de la température maximale de l’eau (circuit C2) n’a pas été changé, que les sondes de température sont correctement connectées et non endommagées, contrôler que la circulation de l’eau est bonne (pompe en marche, filtres propres, échangeur pas encrassé). | Sérieux |
| C2 – 21 | Défaillance de la thermistance du réfrigérant à l’entrée du refroidisseur (thermistance de type ouvert ou court-circuit) pour unité extérieure Hitachi série RCU1E/RUC2E etc. | Vous : couper puis remettre l’alimentation électrique (réarmement), vérifier que la tension secteur est correcte, inspecter visuellement les connexions de la sonde et leur propreté. | Sérieux |
| C2 – 24 | Sur le ou les modèles Hitachi de type extérieur RCU1E-xxxx, le code d’erreur « C2-24 » signifie une anomalie de la thermistance de l’évaporateur / coil extérieur (Te) ou du « refrigerant cooler » (Tsc) : court-circuit ou circuit ouvert. | Vous : vérifier que l’alimentation est correctement coupée, inspecter les connexions électriques de la thermistance (fils, borniers), mesurer la résistance : vérifier si elle est inférieure à ≈ 0,24 kΩ (court-circuit) ou supérieure à ≈ 840 kΩ (ouvert). | Sérieux |
| C2 – 28 | Sur les unités Hitachi de type RCUE/RCU…AG2 (climatisation air-air ou groupe extérieur VRF/Chiller), le code erreur « C2-28 » indique une défaillance du capteur de pression du gaz d’aspiration (suction pressure sensor), soit un circuit ouvert (open) soit un court-circuit (short). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité est stable et dans les tolérances, inspecter manuellement le connecteur et le câblage du capteur de pression d’aspiration pour détecter une déconnexion, oxydation ou fil endommagé ; | Sérieux |
| C2 – 52 | Sur la gamme Hitachi Utopia / Set-Free air-air, le code erreur C2-52 signale une consommation de courant trop élevée détectée sur le compresseur via la platine inverseur (IPM) : la protection interne du système coupe l’alimentation pour éviter les dommages. | Vous : vérifier que l’appareil est bien alimenté, que le secteur est stable, que les câbles d’alimentation sont en bon état et correctement serrés, que les filtres et échangeurs sont propres, et que la ventilation de l’unité extérieure fonctionne bien (idéalement dans une plage de température d’utilisation conforme). | Sérieux |
| C2 – 62 | Activation de la thermistance de refoulement du gaz (discharge-gas thermistor activée) : le capteur de température de refoulement (sortie du compresseur) signale une température excessive ou discontinuité (ouverture/court-circuit) sur les unités RCU/RHU AG2 de Hitachi. | Vous : Vérifier que l’alimentation est stable et que le système électrique est conforme, couper puis remettre sous tension la machine, inspecter visuellement le connecteur du capteur Td (CN24Td), vérifier que le capteur n’est ni ouvert ni en court-circuit avec un multimètre, nettoyer échangeur et conduits de refoulement pour assurer un flux d’air correct. | Sérieux |
| C2 – 92 | Température du fluide frigorigène à l’entrée de l’évaporateur (ou du refroidisseur) trop basse : protection C2-92 déclenchée lorsque la sonde mesurant cette température détecte une valeur inférieure à un seuil critique. | Vous : vérifier que l’installation est correctement mise sous tension, que les sonde(s) ne sont pas abîmée(s), et effectuer un reset de l’unité une fois la température relevée (laisser l’unité éteinte quelques minutes) ; | Sérieux |
| C2 – H2 | Pour les unités extérieures Hitachi type air-air (gammes multi-split / SET FREE, modèles comme RCU1E100AG2 etc.), le code d’erreur **“C2 – H2”** indique l’activation du *pressostat de haute pression* (High Pressure Switch) dans un circuit de sécurité. Cela signifie que la pression de refoulement du fluide frigorigène a dépassé la limite autorisée. | Vous : vérifier d’abord sans démontage : – couper l’alimentation électrique, laisser reposer quelques minutes puis redémarrer pour voir si le code persiste. | Sérieux |
| C2 – P5 | Sur les unités Hitachi split/inverter, le défaut « C2 – P5 » signifie qu’une protection de type « P5 » a été déclenchée, c’est-à-dire une élévation anormale de la température de refoulement/discharge (« discharge gas temperature rise protection »), souvent avec indication « C2 » comme code de connectivité ou de carte (cycle/com module extérieur). | Vous : Vérifier que le condenseur extérieur est propre et dégagé, que le ventilateur extérieur fonctionne normalement, et inspecter le capteur de température du refoulement (résistance, connectique). | Sérieux |
| C2 – P6 | Le code « C2-P6 » sur une unité extérieure Hitachi (type RCU1E… / RCU2E…) indique une protection due à une chute excessive de la basse pression du fluide frigorigène dans le circuit frigorifique (pression d’aspiration trop faible), cycle frigorifique numéro 2. | Vous : vérifier d’abord l’alimentation électrique générale, les filtres extérieurs/intérieurs propres, l’état des ventilateurs, si l’appareil est dans un environnement très froid ou non autorisé, et vérifier la présence de dégivrage anormal ou gel. | Sérieux |
| C2 – o2 | Sur les groupes Hitachi de type RCUE (air-air, gamme RCUExxxAG1), le code erreur « C2-o2 » signale une déclenchement de la sécurité de **haute pression / pressostat haute pression** (PSH), lié à une pression de refoulement trop élevée. | Vous : vérifier les points suivants sans risque – couper l’alimentation, nettoyer l’échangeur extérieur (condenseur), s’assurer que rien ne bloque le flux d’air, vérifier que le(s) ventilateur(s) extérieur(s) tournent normalement, contrôler que les robinets ou vannes frigorifiques sont ouverts et que la charge de fluide frigorigène est conforme. | Sérieux |
| C3 | Sur les systèmes Hitachi « Set-Free FSXN / CH-Box », le code C3 indique une connexion incorrecte de l’unité intérieure : l’unité est raccordée à une CH-Box dont le numéro de circuit de réfrigération (réfrigérant cycle group / refrigerant system number) est différent de celui auquel elle devrait appartenir. | Vous : vérifier que toutes les unités intérieures sur ce CH-Box sont configurées avec le même numéro de cycle de réfrigération (identique au groupe d’installation) ; | Sérieux |
| C3 – 05 | Le code « C3-05 » chez Hitachi (climatisation / PAC air-air multi-split utilisant CH-Box) indique une anomalie de réglage du cycle frigorifique des unités intérieures : des unités intérieures de différents cycles frigorifiques sont connectées à la même CH-Box, ou bien le numéro de cycle ou l’adresse configurée est incorrect. | Vous : vérifier • que toutes les unités intérieures raccordées à la même CH-Box appartiennent au même « réfrigérant cycle number » (cycle frigorifique) tel que défini par Hitachi • que le numéro de cycle / adresse (via DIP switch, commutateur rotatif/rotules RSW/DSW) de chaque unité est correctement réglé • que le câblage entre l’unité extérieure, la CH-Box et les unités intérieures est conforme, sans fils débranchés ni polarités inversées • faire une réinitialisation de la machine en coupant l’alimentation quelques minutes et la remettre en marche. | Sérieux |
| C3 – 13 | Sur les unités extérieures Hitachi RCU-AG2 (clim / PAC air-air double cycle ou multi-cycle), le code erreur “C3-13” indique que la protection antigel via thermistance s’est déclenchée (température trop basse ou circuit cycle/THERMISTANCE défectueux) pour une unité comportant plus de 2 cycles. | Vous : vérifier que l’alimentation fonctionne, que le raccordement du connecteur PCN13 ou de la sonde thermistance de sortie eau (ou fluide) est correct, qu’il n’y a pas de fuite d’eau, que le fluide circule normalement (pas de circuit fermé ou de gel), que les filtres et échangeurs ne soient pas engorgés. | Sérieux |
| C3 – 21 | Sur les unités Hitachi RCU-Series / Samurai air-air / VRF, le code C3-21 (ou C1-21, C2-21, etc.) signifie une défaillance de la thermistance de température d’entrée du fluide frigorigène (“Cooler inlet refrigerant thermistor”) : ouverture ou court-circuit. | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation électrique est coupée, puis inspecter le connecteur de la thermistance d’entrée du fluide frigorigène pour un fil desserré ou endommagé, mesurer la résistance de la sonde thermistance à froid (valeur attendue selon la courbe constructeur), remonter une éventuelle disconnexion ou court-circuit. | Sérieux |
| C3 – 25 | Défaillance de la thermistance de la sortie d’eau de l’unité extérieure (température de retour d’eau ou fluide lié à l’échangeur arrière) ‒ le capteur est soit ouvert, soit en court-circuit. | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation de l’unité extérieure est correcte, que le connecteur et le câble du capteur de sortie d’eau ne présentent pas d’oxydation ou de desserrage ; | Sérieux |
| C3 – 27 | Défaillance du capteur de pression de refoulement (ouvert ou court-circuit) sur l’unité extérieure Hitachi. | Vous : couper l’appareil, vérifier les fusibles si présent, observer. | Sérieux |
| C3 – 73 | Sur les systèmes Hitachi VRF avec boîtier de commutation (« CH-Box »), le code C3 (ou C3-73 selon affichage externe/interne) indique que l’une des unités intérieures raccordées au CH-Box appartient à un **cycle frigorifique (réf. cycle)** différent de celui configuré dans le CH-Box ou dans la machine extérieure. | Vous : vérifiez que toutes les unités intérieures raccordées sont configurées sur le **même numéro de cycle frigorifique** que celui défini sur le CH-Box / l’unité extérieure (réglage via DIP switches ou paramètres de configuration d’adresse de cycle). | Sérieux |
| C3 – 93 | Température du fluide frigorigène à l’entrée de l’évaporateur extérieure (aspiration) trop basse – protection par rapport au fonctionnement à vide. | Vous : vérifier l’état des filtres extérieurs, s’assurer que le ventilateur fonctionne correctement, que l’alimentation électrique est stable, et inspecter les tuyauteries afin qu’elles ne soient pas obstruées ou gelées. | Sérieux |
| C3 – H3 | Sur les unités Hitachi RCU1E… (gamme Set-Free/Utopia), le code « C3 – H3 » indique l’activation de la protection du pressostat *haute pression* en mode chauffage / compression (pression de condenseur trop élevée). | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique est correcte, nettoyer/rendre accessibles les ventilateurs extérieurs, s’assurer que le fluide n’est pas surdosé ou qu’il n’y a pas de restriction (filtres, échangeurs), inspecter le condensateur pour des obstructions. | Sérieux |
| C3 – L3 | Sur cette série Hitachi (gamme Set-Free / CH-Box / splits multi-unit), le code « C3 » (souvent accompagné de « L3 ») indique une *mauvaise connexion des unités intérieures* : des unités intérieures de *cycles frigorifiques différents* sont reliées à une même CH-Box. Ce défaut peut aussi s’apparenter à un problème de configuration d’adresses / numéro de connexion incorrect. | Vous : vérifier que toutes les unités intérieures reliées à la même CH-Box font partie du *même cycle frigorifique*, que leur adresse / numéro de connexion est conforme au plan d’installation ; | Sérieux |
| C3 – P5 | Sur les unités Hitachi de type RCU(RCUE) air/eau ou eau/eau, le code d’alarme « C3-P5 » correspond à une protection liée à une température de gaz de refoulement (discharge gas temperature) excessive. Le cycle 3 (ou le troisième compresseur) déclenche ce signal après dépassement durable du seuil (≈ 130-140 °C) ; c’est une protection thermique pour éviter la surchauffe du compresseur. | Vous : vérifier avant tout que le cycle concerné est bien identifié (ici le 3ᵉ si C3-P5). | Sérieux |
| C3 – P6 | Sur les séries Hitachi RCU1E/RHUE etc., le code erreur “C3-P6” indique une protection déclenchée suite à une trop basse pression d’aspiration (suction pressure protection). | Vous : vérifier que le groupe extérieur est sous tension, les fusibles, les pressions (manomètre côté aspiration), que le filtre est propre, qu’il n’y a pas de restriction sur le circuit frigorifique et que le détendeur fonctionne. | Sérieux |
| C3 – Pu | Le code « C3 – Pu » chez Hitachi (modèles RCUE…) correspond à une alarme déclenchée par une température de l’eau (ou du fluide de refroidissement) excessivement élevée dans l’unité extérieure (« Pu » = protection unit), indiquant une surchauffe du circuit hydraulique ou d’un échangeur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable, que le ventilateur extérieur fonctionne, que l’unité extérieure est propre (échangeur libre de poussières et débris), que le débit d’air autour de l’unité est suffisant. | Sérieux |
| C3 – o3 | Sur les unités Hitachi VRF / régénératives air-air ou UTOPIA / Set Free munies de boîtes CH/changes-over, le code d’erreur “C3” indique une “connexion incorrecte des unités intérieures” : plus précisément, une unité intérieure raccordée à un CH-Box a un numéro de cycle frigorifique (réfrigérant) différent / mal réglé / incompatible. | Vous : vérifier que les paramètres de configuration des unités intérieures sont tous sur le même « cycle frigorifique » (réglage matériel ou DIP/DSW selon modèle) ; | Sérieux |
| C3 -t3 | Sur les systèmes Hitachi VRF et CH-Box, le code C3 indique qu’une ou plusieurs unités intérieures connectées à la CH-Box ont un numéro de cycle frigorifique différent de celui défini ou attendu (mauvais réglage du cycle frigorifique). | Vous : vérifier que toutes les unités intérieures connectées à la CH-Box appartiennent au même cycle frigorifique ; | Sérieux |
| C3- ∟3 | Sur les appareils Hitachi air-air / VRF (gamme Set Free / CH-Box), le code erreur “C3-∟3” indique une erreur de raccordement des unités intérieures : une unité intérieure est connectée via le CH-Box avec un numéro de cycle frigorifique incorrect ou incompatible. | Vous : vérifier que tous les IDU reliés au CH-Box utilisent le même numéro de cycle frigorifique, et que les réglages DIP/DSW et les adresses sont conformes aux prescriptions Hitachi ; | Sérieux |
| C4 – 13 | Sur les unités extérieures Hitachi de type RCU’E… (plus de 2 cycles), le code C4-13 indique que la protection antigel a été activée via la thermistance de protection antigel (“freeze protection”) ; c’est un mode de sécurité (non une panne mécanique immédiate) lié à une température de fluide / d’échangeur trop basse. | Vous : vérifier que l’unité extérieure n’est pas exposée à des températures extrêmement basses ou à gel, confirmer que la thermistance antigel est correctement connectée, inspecter câblage, connecteur, vérifier si l’interrupteur DIP correspondant à la protection antigel est dans la bonne position. | Sérieux |
| C4 – 21 | Le code erreur C4-21 sur les unités extérieures Hitachi de type RCU1E… signale une panne de la thermistance (sonde NTC) de l’entrée du fluide frigorigène dans l’échangeur (frigorifique), suite à une ouverture ou un court-circuit du capteur. | Vous : vérifier si le code peut être réarmé en coupant l’alimentation (disjoncteur) pendant plusieurs minutes, observer les tensions d’alimentation, inspecter visuellement le câble de la thermistance (connecteur, connectique) et la sonde elle-même s’il y a accès sans démontage dangereux. | Sérieux |
| C4 – 64 | Défaut relatif à la thermistance de refoulement (pression/température haute du fluide frigorifique) déclenché par la sonde de refoulement sur unité extérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable, redémarrer l’appareil, contrôler qu’il n’y a pas de filtres obstrués ou de bloqueurs d’air sur l’échangeur extérieur, inspection visuelle du câblage du capteur de refoulement. | Sérieux |
| C4 – 94 | Sur les modèles Hitachi type RCU1E… / RCU2E… (air-air), le code erreur “C4-94” indique une température du fluide frigorigène à l’entrée de l’évaporateur (ou refroidisseur) excessivement basse, détectée côté unité extérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation de l’unité est correcte, que les filtres ne sont pas obstrués, que le ventilateur extérieur fonctionne correctement, et effectuer un reset via le disjoncteur principal. | Sérieux |
| C4 – H4 | Activation du pressostat haute pression sur un groupe extérieur Hitachi air-air. Le code C4 – H4 signale que la pression de refoulement a dépassé la valeur seuil définie, entraînant l’arrêt de sécurité. | Vous : vérifier que rien n’obstrue le condenseur (saletés, végétation), s’assurer que le ou les ventilateurs fonctionnent correctement, contrôler la charge de fluide et l’état du fluide frigorifique, puis réarmer (arrêt/arrivée électrique) l’appareil. | Sérieux |
| C4 – L4 | Sur les unités extérieures Hitachi RCU1Exxxx / RCUE60AG2 etc., le code C4-L4 indique que la protection de **basse pression** est activée, combinée à une surchauffe du dissipateur de l’inverseur (ou « heatsink ») signalée par le code L4. | Vous : vérifier que l’alimentation est bonne, que les filtres et l’échangeur extérieur ne sont pas encrassés, que le ventilateur extérieur fonctionne correctement (aucun corps étranger, bon démarrage), et réarmer l’appareil en arrêtant l’alimentation quelques minutes. | Sérieux |
| C4 – Pu | Sur les unités Hitachi type RCUE, le code « C4 – Pu » indique une alarme de température de l’eau excessivement élevée dans le circuit hydraulique de l’unité extérieure (Pu = Pump-unit ou unité pompe-circulateur). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, que la circulation d’eau (ou fluide) est bonne, que les filtres/maille de tamis ne sont pas obstrués, que la pompe fonctionne (bruit, vibration). | Sérieux |
| C4 – t4 | Sur les unités extérieures Hitachi dans l’univers climatisation / PAC air-air, le code d’erreur “C4 – t4” indique une anomalie liée à la thermistance du tuyau de gaz d’aspiration (gaine d’aspiration du fluide frigorifique). | Vous : vérifier si l’appareil est sous tension, couper et remettre le courant pour voir si le code se réinitialise. | Sérieux |
| C4 -∟4 | Sur le modèle Hitachi RCU1E120AG2 (PAC / climatisation air-air), le code d’erreur “C4 -∟4” indique une protection déclenchée liée à une pression élevée (pressostat haute pression) de l’unité extérieure. | Vous : vérifier si les filtres extérieurs de l’appareil sont propres, mesurer la pression haute côté condenseur si accessible, inspecter le ventilateur extérieur pour s’assurer qu’il tourne normalement, et contrôler qu’il n’y ait pas de signe de restriction (obstruction du condenseur, débit d’air insuffisant). | Sérieux |
| C5 – 13 | Sur ces modèles Hitachi multi-cycles, le code erreur « C5-13 » indique l’activation de la protection antigel (freeze protection) du circuit, généralement déclenchée après plus de deux cycles. | Vous : vérifier que la machine est alimentée, que les sondes de température ne sont pas endommagées ou déconnectées, que la pompe circulatrice fonctionne, et que les filtres et échangeurs ne sont pas obstrués. | Sérieux |
| C5 – 21 | Sur un appareil Hitachi air/air (split ou multi-split), le code C5-21 ou «21» signale une anomalie liée au capteur (pression ou thermistance selon version) de haute pression côté unité extérieure, voire une perte / court-circuit ou circuit ouvert de ce capteur. | Vous : • Vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est correcte (tension, phases). | Sérieux |
| C5 – 27 | Sur les PAC/clims air-air Hitachi de la série RCU(R)(E)100-140AG2, le code erreur C5-27 indique une panne du capteur de pression du gaz de refoulement (détecteur HP) : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : – Vérifier que l’alimentation électrique secteur est stable et que le disjoncteur dédié est fermé. | Sérieux |
| C5 – 65 | Sur les modèles Hitachi air-air de type split / VRF équipés d’un CH-Box ou similaires, le code erreur “C5-65” indique que la thermistance de refoulement du gaz (discharge gas thermistor) a été activée : typiquement parce que sa température a dépassé une limite de sécurité liée au conditionnement de l’air intérieur ou à la pression du fluide frigorigène. | Vous : Vérifier que l’unité fonctionne dans des conditions normales de température extérieure et qu’il n’y a pas d’obstruction du condenseur ou de la grille ; | Sérieux |
| C5 – 95 | Sur les modèles Hitachi RCU1E/RCU2E AG2, le code d’erreur “C5 – 95” indique une température du fluide frigorigène beaucoup trop basse à l’entrée du refroidisseur/extenseur (évaporateur ou section froide), provoquant un risque de gel ou de fonctionnement inefficace. | Vous : – Vérifier que l’unité dispose d’une alimentation électrique correcte et stable. | Sérieux |
| C5 – F0 | Sur cette climatisation Hitachi (type split / gammes RCU1E…RH U2E…), le code erreur “C5 – F0” combine deux défauts : C5 = mauvais ou absent jumper cap sur la carte de l’unité intérieure, et F0 = protection anti-manque de fluide frigorigène (ou pression trop basse) provoquant l’arrêt du compresseur en maintenant le ventilateur intérieur. | Vous : vérifier que le cavalier (« jumper cap ») de configuration de l’unité intérieure est bien présent, correctement inséré et non endommagé ; | Sérieux |
| C5 – H5 | Sur les unités extérieures Hitachi (gammes RCU / RHU / RCUE etc.), le code erreur “C5 – H5” indique une protection du module IPM (Intelligent Power Module) activée, souvent liée à un courant de phase excessif, un défaut de l’IPM, ou une surtension ou inversion de phase du compresseur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable et dans les tolérances (±10 %), que les connexions (câblage trois phases du compresseur) sont bien serrées et conformes, que les filtres et échangeurs extérieurs ne sont pas encrassés, que le niveau de réfrigérant est correct, et que les ventilateurs extérieur/intérieur fonctionnent normalement. | Sérieux |
| C5 – L5 | Protection de basse pression du fluide frigorifique via la thermistance de refoulement (suction gas Ts) détectant une température trop basse (inférieure à −2 °C pendant≈10 s) en mode refroidissement. | Vous : vérifier que les filtres d’air sont propres, qu’il y a une bonne circulation d’air autour des unités, s’assurer que l’installation est sous tension correcte et que les connexions électriques, y compris la thermistance d’aspiration, sont bien fixées ; | Sérieux |
| C5 – P5 | Sur les unités Hitachi Inspire the Next / RCUE-/RHUE- série AG2, le code C5-P5 signale une activation du thermostat interne du compresseur (Internal Thermostat), souvent après des surchauffes ou lors de pressions élevées répétées. | Vous : Vérifiez que l’alimentation électrique est stable, que les filtres et échangeurs sont propres, que le condenseur extérieur n’est pas obstrué, et réinitialisez l’unité via coupure générale pendant quelques minutes. | Sérieux |
| C5 – P6 | Le code C5-P6 sur ces unités Hitachi indique une alerte de protection : désactivation temporaire automatique suite à une baisse anormale de pression dans le circuit frigorifique (« P06 : Contrôle de la protection contre la diminution de la basse pression »). | Vous : vérifier le niveau de fluide frigorigène, l’état des filtres, la propreté des échangeurs et la bonne ouverture des vannes du circuit frigorifique. | Sérieux |
| C5 – t5 | Protection contre la basse pression avec thermistance du gaz d’aspiration (circuit frigorifique). | Vous : vérifier que l’unité ext./int. | Sérieux |
| C6 – 23 | Sur les unités Hitachi RCUE (split/climatisation air-air), le code erreur “C6-23” signifie une anomalie de la thermistance du gaz de refoulement (Température de refoulement/discharge gas thermistor) : ouvert ou court-circuit. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est stable; | Sérieux |
| C6 – 24 | Le code erreur “C6-24” sur les unités extérieures Hitachi RCUE indique une anomalie de thermistance (sonde NTC) de liquide-après échangeur (après la valve de détente), détectée comme étant en circuit ouvert ou en court-circuit ou hors plage résistive attendue. | Vous : • Vérifier que l’unité est bien alimentée, remettre le disjoncteur si déclenché. | Sérieux |
| C6 – 27 | Sur Hitachi RCUE (climatisation air/air), le code d’erreur C6-27 indique un problème lié au capteur de pression du gaz de refoulement : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : vérifier que l’unité est correctement alimentée, redémarrer l’appareil, inspecter visuellement le câblage et le connecteur du capteur de refoulement pour signes d’endommagement ou de corrosion. | Sérieux |
| C6 – 28 | Sur les unités Hitachi de la série RCUE (ex. RCUE100AG1 etc.), le code erreur “C6 – 28” indique une anomalie du capteur de pression d’aspiration du fluide frigorigène : le signal du capteur sort de sa plage normale (ouvert ou en court-circuit). | Vous : vérifier que l’alimentation de l’unité extérieure est correcte, que le disjoncteur n’a pas déclenché, inspecter le connecteur du capteur de pression d’aspiration (CN29Ps sur PCB-D) pour mauvaise connexion, corrosion ou rupture. | Sérieux |
| C6 – 46 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur air-air Hitachi, le code C6-46 indique l’« activation de la protection de baisse de pression côté haute pression » (discharge pressure too low), déclenchée lorsque la pression de refoulement reste trop basse pendant une durée trop longue. | Vous : – Vérifier que l’alimentation est correcte et stable (tensions nominales). | Sérieux |
| C6 – H6 | Sur les unités Hitachi RCUE (air-air), le code «C6 – H6» indique une activation du pressostat de haute pression (HPS) : le circuit frigorifique atteint une pression de fluide trop élevée, déclenchant une protection. | Vous : vérifier que l’unité extérieure est propre (ailettes, ventilateur), que le ventilateur fonctionne bien, que l’alimentation électrique est correcte, et remettre sous tension (reset) en coupant le disjoncteur quelques minutes. | Sérieux |
| C6 – L6 | Sur les unités extérieures Hitachi RCUE-serie (air-air), le code « C6 – L6 » indique une pression de refoulement ou d’aspiration trop basse dans le circuit frigorifique, provoquant un arrêt de protection. | Vous : vérifier que l’unité est bien sous tension, qu’elle reçoit une alimentation correcte ; | Sérieux |
| C6 – P6 | Sur les unités air-air Hitachi, le code « C6 – P6 » indique une activation du contrôle de protection « P06 » : diminution de la *pression de succion* (pression basse) (transitoire ou prolongée), souvent liée à une pression d’aspiration trop faible. | Vous : commencer par couper complètement l’alimentation électrique, contrôler que unit extérieur/intérieur soient propres (filtres, échangeurs), vérifier que le ventilateur extérieur fonctionne, s’assurer que la vanne haute pression/service est bien ouverte, et vérifier la pression d’aspiration via manomètre si possible. | Sérieux |
| C6 – t6 | Dans les unités extérieures Hitachi de la gamme RCUE (ex : RCUE100AG1, 120AG1, 140AG1…), le code erreur “C6 – t6” indique une protection liée à une **pression d’aspiration trop basse**, plus précisément une alarme de thermistance du gaz d’aspiration détectant une température (et donc une pression) nettement en dessous du seuil normal. Cela provoque l’arrêt de l’unité pour éviter d’endommager le compresseur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, que les filtres sont propres, que les ventilateurs extérieurs circulent librement, et purger le fluide frigorigène si nécessaire. | Sérieux |
| EE | Sur les modèles Hitachi RAS-10FS3 / RAS-10FSG / RAS-10FSN1E (climatisation air-air), le code erreur « EE » indique un verrouillage de sécurité du compresseur (« Compressor protection alarm »), déclenché après trois alarmes liées au compresseur sur une période de six heures. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable (voltage correct), que le filtre extérieur est propre, que les ventilateurs extérieurs fonctionnent librement, puis couper le disjoncteur durant quelques minutes pour tenter une remise à zéro. | Sérieux |
| EU – EU | Erreur EU-EU chez Hitachi (climatisation/pac air-air) : perte de communication entre la carte du détendeur électronique (EV: electronic expansion valve) et la carte de commande principale, ce qui empêche la bonne modulation du flux de fluide frigorigène. | Vous : vérifier que l’appareil est correctement mis sous tension, que les fusibles ne sont pas déclenchés, et inspecter le câblage du détendeur électronique (connecteurs serrés, pas de corrosion) ; | Sérieux |
| F1 -44 | Sur les climatiseurs Hitachi univers air-air, code F1-44 signifie une protection « Low Pressure Increase Protection… retry » : le compresseur détecte que la pression d’aspiration (‘low pressure’) augmente au-delà d’un seuil défini pendant une durée, et déclenche une protection après plusieurs occurrences. | Vous : vérifiez l’alimentation électrique de l’unité extérieure, nettoyez les échangeurs pour assurer un bon échange thermique, contrôlez que le ventilateur extérieur tourne correctement, et mesurez la pression d’aspiration avec un manomètre. | Sérieux |
| b1 | Sur ces modèles Hitachi air-air (gamme SET-FREE, FSXN/FSXNPE etc.), le code erreur “b1” indique un réglage incorrect du numéro d’unité ou du cycle frigorifique : l’adresse de l’unité extérieure (ou le numéro de cycle) est configurée à une valeur ≥ 64 ou incohérente. | Vous : vérifier les réglages d’adresse/cycle frigorifique (DSW/commutateurs), s’assurer qu’aucune unité extérieure ou intérieure n’a une adresse > 64, inspecter le câblage de liaison (H-Link / signal de communication). | Sérieux |
Qui intervient : Frigoriste (fluide : strictement réservé au professionnel habilité). Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Dégivrage
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 24 | Sur les climatiseurs/VRF résidentielles Hitachi (série RAS / Set Free), le code erreur “24” indique une anomalie de la thermistance du liquide (ou sonde côté liquide de l’échangeur extérieur), souvent liée au cycle de dégivrage ou d’évaporation. | Vous : Vérifier que la climatisation est bien alimentée et redémarrer l’appareil. | Moyen |
Qui intervient : Vérifiable en partie soi-même (grille, feuilles) puis frigoriste. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Circuit hydraulique et débit d’eau
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 11 – 11 | Défaut sur la thermistance Twi (CN4) : sonde de température à l’arrivée d’eau. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’appareil est présente, redémarrer l’appareil, contrôler que le débit d’eau est ok, s’assurer que le câble de la sonde n’est pas endommagé. | Moyen |
| 5P – 5P | Le code d’erreur “5P-5P” sur une unité Hitachi de type RCME (climatisation / PAC air-air ou unité extérieure similaire) indique une anomalie de l’interlock de pompe (“Pump Interlock Abnormality”). Cela signifie que la carte électronique attend un signal de retour de la pompe (feedback) alors que le signal de commande (pump ON) est actif mais aucun retour n’est détecté dans le temps imparti. | Vous : vérifier si la pompe reçoit le signal de commande (vérifier tension ou commande Y52P1), observer si la pompe tourne effectivement, contrôler le relais de surcharge de la pompe ; | Moyen |
| 6C – 6C | Sur les modèles Hitachi de la série RCME (unité extérieure), le code erreur “6C – 6C” correspond à une activation de **l’interrupteur du débit du condenseur** (condensate floater / flow switch), signifiant que ce contact déclencheur est vu activé alors qu’il n’aurait pas dû l’être. | Vous : vérifiez que le condenseur n’est pas obstrué (débris, feuilles, poussière) ; | Moyen |
| 75 | Sur les gammes Hitachi climatisation/PAC air-air (PAR/SET FREE etc.), le code erreur 75 indique une « protection antigel » activée par la détection d’une température d’entrée ou de sortie d’eau froide trop basse (près de 2 °C ou moins) ou lors d’un débit d’eau anormalement froid. C’est un arrêt de sécurité pour éviter le gel dans le circuit hydraulique. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable; | Moyen |
| C1 – Pu | Pour Hitachi modèle RCUE1XXAG1, le code « C1 – Pu » signifie « alarme sur la température de l’eau excessivement élevée ; fonctionnement de la pompe uniquement, en attente du retour de la pompe ». Ceci indique que l’unité extérieure détecte une surchauffe de l’eau ou une absence de circulation, donc qu’elle n’opère qu’avec la pompe dans l’attente d’un retour normal. | Vous : vérifier que la pompe de circulation fonctionne, qu’elle est alimentée, que le circuit hydraulique est purgé, que les filtres/séparateurs sont propres, vérifier l’étanchéité et la connexion du thermistor température eau; | Moyen |
| C5 – 25 | Sur les machines Hitachi RCUE/RCU1EAG2 (PAC air-air / split VRF), le code erreur “C5 – 25” indique une défaillance de la thermistance de la sortie d’eau (ou “outlet water thermistor”), généralement sur le côté arrière du refroidisseur d’eau, ou une anomalie (court-circuit ou circuit ouvert). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, que le disjoncteur n’a pas déclenché, purger l’eau si nécessaire, inspecter les filtres pour assurer un débit d’eau suffisant, vérifier que la pompe fonctionne. | Moyen |
| C5 – 28 | Ce code signifie que le capteur de pression du gaz d’aspiration (suction pressure sensor), situé sur l’unité extérieure, est défaillant : il détecte une coupure (“ouvert”) ou un court-circuit (“court”) dans son circuit. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité est bien présente puis couper/remettre sous tension (réarmement). | Moyen |
| C5 – Pu | Sur les unités extérieures Hitachi RCUE-100AG1 / RCUE-120AG1 / RCUE-140AG1 en mode air/air, le code d’erreur “C5 – Pu” correspond à une alarme liée à une température excessive de l’eau sur une unité à eau (PU = Pump/Water-unit). Cela signifie que la température de l’eau de condensation ou de la partie hydraulique dépasse la limite autorisée. | Vous : vérifier que l’unité est alimentée, que l’eau circule normalement (pompe fonctionnement), que les filtres et échangeurs sont propres, et que la température entrée-eau n’est pas excessive. | Moyen |
| C6 – 5P | Le code « C6 – 5P » sur les unités extérieures Hitachi de type RCUE indique qu’il n’y a **aucune rétroaction (signal de retour)** de la **pompe à eau** : soit la pompe ne fonctionne pas ou le signal de retour de celle-ci n’arrive pas à la carte de contrôle. | Vous : vérifier les éléments suivants sans risque : couper l’alimentation, vérifier que la pompe est alimentée, nettoyer filtres et dégager conduits hydrauliques, assurer que le signal de retour est bien raccordé et pas de câbles coupés ou desserrés. | Moyen |
| PU – PU | Sur les groupes Hitachi « Inspire the Next » (gamme RCUE-../AG2), le code d’alarme PU-PU ne correspond pas à une erreur critique mais indique un fonctionnement de la pompe d’eau dans un mode spécial de protection (température d’eau excessive ou protection antigel). | Vous : vérifier si l’unité fonctionne dans une période de basse température où la fonction antigel (freeze protection) est active ; | Moyen |
| SP – SP | Aucun signal de retour de la pompe à eau – l’unité extérieure attend un signal de feedback de la pompe hydraulique après avoir envoyé l’ordre de mise en marche, mais ce signal n’arrive pas. | Vous : vérifier que l’alimentation de la pompe est présente, que les disjoncteurs ou fusibles dédiés sont en bon état, que le relais thermique de la pompe (s’il y en a un) n’est pas déclenché, et contrôler les capteurs de température eau entrée/sortie pour s’assurer que le différentiel n’est pas anormalement faible. | Moyen |
Qui intervient : Vérifiable en partie soi-même (pression, purge) puis chauffagiste. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Condensats et évacuation
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 01 – 01 | Sur les unités Hitachi (gamme résidentielle ou semi-pro comme les modèles Samurai RCME-…), le code erreur “01 – 01” indique que le dispositif de sécurité de l’unité intérieure détecte un niveau d’eau élevé dans le bac à condensats (flotteur/interrupteur de sécurité activé). | Vous : vérifier que le bac à condensats n’est pas plein, qu’il n’y a pas d’obstruction dans la canalisation d’évacuation, que le flotteur est libre, tester si la pompe de relève fonctionne, débrancher 5 min puis remettre sous tension. | Léger |
| 06 | Anomalie de tension de l’onduleur – tension extérieure trop élevée ou trop faible détectée pour l’unité extérieure ou la carte de puissance. | Vous : vérifier que la tension réseau est conforme aux spécifications de l’appareil (230 V mono ou triphasé selon modèle), que les câbles d’alimentation sont correctement installés et que les fusibles ne sont pas grillés. | Léger |
| 1 | Sur un climatiseur/PAC Hitachi air-air (gammes RAS/FSXN etc.), le code d’erreur « 01 » indique que le dispositif de protection de l’unité intérieure s’est déclenché : typiquement l’interrupteur à flotteur du bac de condensation ou son niveau d’eau est trop élevé. | Vous : vérifier que le bac d’évacuation des condensats n’est pas plein ou bouché, que le tuyau de drainage est libre d’obstruction, que le flotteur se déplace librement et que la pompe de relevage (le cas échéant) fonctionne. | Léger |
| 6 | Sur la clim/pompe à chaleur Hitachi RAS-10FSNM/FSXN/E, le code d’erreur « 06 » indique un défaut lié à la tension : surtension élevée ou sous-tension trop basse sur l’alimentation du groupe extérieur ou du module ventilateur. | Vous : vérifier que la tension secteur est stable et dans la plage nominale (≈ 230 V ± 10 % ou selon modèle), contrôler coupe-circuit/disjoncteurs, vérifier connexions électriques de l’alimentation, test de mise hors tension complet (coupure 5-10 min). | Léger |
| C1 – 5P | Le code erreur “C1-5P” sur les unités extérieures Hitachi série RCUE (modèles RCUE100AG1, RCUE120AG1, RCUE140AG1…) signifie : absence de rétro-action de la pompe à eau (« No Feedback Signal from Water Pump »). | Vous : – Vérifier que l’alimentation électrique de la pompe est présente (tension correcte aux bornes). | Léger |
| C1- 24 | Sur les unités Hitachi RCME air-air, le code C1-24 indique une anomalie de la thermistance « Tl » (CN24), c’est-à-dire le capteur de température du liquide (ou lʼéchangeur air/liquide de condensation). | Vous : couper l’alimentation secteur, vérifier que le connecteur de la sonde CN24 est bien branché, qu’il n’y a pas de fils coupés ou oxydés, contrôle de la continuité de la thermistance selon la valeur de référence constructeur selon température ambiante. | Léger |
| C5 – 5P | Erreur C5-5P sur les unités extérieures Hitachi RCUE (gamme Inspire the Next / water-cooled) : Défaut du signal d’interverrouillage de pompe (« Pump Interlock Signal Abnormality ») ou signal de sécurité de la pompe anormal (“52P Pump Interlock Signal Abnormality”). | Vous : vérifiez que la pompe démarre et fonctionne correctement, que son alimentation est présente, que le câblage est intact, qu’il n’y a pas de flotteur ou contact interlock ouvert, et remettez sous tension le système. | Léger |
| C6 – Pu | Le code “C6 – Pu” sur Hitachi RCUE## marque une alarme de sur‐tension ou de surtension secteur/d’alimentation électrique côté unité extérieure. | Vous : vérifier que la tension secteur est stable, regarder les connexions électriques (prises, disjoncteurs), contrôler l’état des fusibles ou protec-mécanismes internes (varistance etc.), couper puis réarmer l’appareil après 10-15 minutes. | Léger |
| C6 – o6 | Sur les unités Hitachi (air/air, ventiles inverter, comme RCUE…), le code C6 / O6 indique un défaut de tension électrique à l’unité extérieure : tension d’inverseur trop basse ou trop élevée détectée. | Vous : vérifier que la tension secteur arrive correctement à l’unité extérieure (valeur nominale ± 10 %) ; | Léger |
| b3 | Sur les modèles HFN / FSN de Hitachi, le code « b3 » en mode « Check Mode 1 » indique que le thermistor de « Discharge Air Temp. » : température de l’air soufflé (ou refoulement) : est mesuré ou contrôlé à ce moment. | Vous : vérifier que la grille d’air intérieur est propre, que rien ne gêne le soufflage, puis réinitialiser l’unité (couper l’alimentation 1-2 min). | Léger |
Qui intervient : Vérifiable soi-même (bac, tuyau d’évacuation) puis professionnel. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Ventilateurs
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| – | Pas de code erreur spécifique fourni ; Hitachi RAF-25RXB / RAF-35RXB / RAF-50RXB indiquent les pannes via le clignotement de la LED « timer lamp » (voyant minuteur) sur l’unité intérieure. Le nombre de clignotements correspond à un défaut précis : par exemple 9 fois = problème sur un ou plusieurs thermistances (température ambiante ou échangeur), 10 fois = problème de moteur de ventilateur intérieur bloqué ou circuit de commande moteur de ventilation défaillant. | Vous : Vérifiez que l’alimentation électrique est stable, que le disjoncteur est déclenché ou à distance, que les filtres sont propres, que les tuyaux de drainage ne sont pas obstrués. | Moyen |
| 04 | Sur les climatiseurs Hitachi des séries RAS/RAC (comme vos RAS-10FS3, RAC-E10HC etc.), le code erreur « 04 » indique une anomalie de communication ou de liaison entre la carte onduleur (inverter PCB) et la carte du ventilateur de l’unité extérieure. | Vous : vérifier d’abord les éléments suivants sans risque : – Couper l’alimentation électrique pendant au moins 5-10 minutes pour laisser le système se réinitialiser. | Moyen |
| 10 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur Hitachi air-air (gammes RAC, RAF…), le code erreur “10” indique un problème lié à la vitesse du ventilateur de l’unité intérieure : le moteur du ventilateur tourne trop lentement ou ne tourne pas ; ou bien la carte de commande (platine) qui pilote ce moteur présente un défaut. | Vous : vérifier que l’alimentation secteur de l’unité est stable (absence de coupures/disjonctions), vérifier les connexions du moteur ventilateur intérieur (notamment le connecteur CN2), retirer toute obstruction qui empêcherait le ventilateur de tourner librement, remettre sous tension pour voir si le code se manifeste encore. | Moyen |
| 18 | Sur les modèles Hitachi de type split mural RAK-25PSES / RAK-25PSEW / RAK-35PSES, le code erreur 18 indique une anomalie du système de ventilation intérieure, typiquement un défaut du moteur du ventilateur intérieur ou de son circuit de pilotage. | Vous : vérifier que l’appareil est bien alimenté, réinitialiser (couper l’alimentation 5-10 min), nettoyer les filtres et s’assurer que rien n’obstrue la turbine du ventilateur. | Moyen |
| 19 | Le code erreur 19 sur une climatisation / PAC air-air Hitachi signifie que le dispositif de protection du moteur du ventilateur intérieur s’est déclenché (souvent dû à une surchauffe ou blocage de celui-ci). | Vous : – Couper l’alimentation électrique de l’unité intérieure pour sécurité. | Moyen |
| 1A | Sur la gamme Hitachi Set Free / RAS-FSXN (ex : RAS-10FSXNME, RAS-10FSXNPE, RAS-10FSXNSE), le code erreur « 1A » indique une anomalie concernant la température de l’ailette du contrôleur du ventilateur extérieur (« fan controller fin temperature »). En clair, la sonde (thermistance) de l’ailette ou le contrôleur du ventilateur détecte une température anormale. | Vous : vérifier que le disjoncteur principal est enclenché, que l’alimentation électrique est stable, que l’échangeur extérieur n’est pas trop encrassé (filtres, feuilles, poussière), que le ventilateur extérieur tourne librement et que le câblage de la thermistance ou du contrôleur est correct et bien connecté. | Moyen |
| 1C | Sur les modèles Hitachi Set Free / FSXN / RAS mentionnés, le code erreur 1C indique un problème au niveau du capteur de courant du contrôleur du ventilateur intérieur (“indoor fan-controller current-sensor abnormality”). | Vous : couper puis remettre l’alimentation générale (reset) ; | Moyen |
| 1E | Sur les unités Hitachi FSXN (RAS-10FSXNME etc.), le code « 1E » indique une anomalie de tension au niveau du contrôleur du ventilateur de l’unité intérieure (Indoor Fan Controller Voltage). | Vous : Vérifier que l’alimentation secteur de l’unité intérieure est correcte (tension nominale, absence de chute de tension), s’assurer que les connexions et le câblage sont en bon état, et que le fusible interne ou protections ne soient pas déclenchés. | Moyen |
| 1b | Sur les unités Hitachi série FSXN (RAS-10FSXNME / -NPE / -NSE, etc.), le code erreur « 1b » indique que la protection contre la surintensité du contrôleur du ventilateur intérieur s’est activée en raison d’un courant trop élevé ou d’anomalies dans le moteur du ventilateur. | Vous : vérifier l’alimentation électrique de l’unité intérieure, s’assurer que le ventilateur intérieur tourne librement (aucun obstacle), nettoyer filtre(s), vérifier les connecteurs du moteur et de la carte PCB. | Moyen |
| 1d | Sur les gammes Hitachi SET FREE FSXN / FSXN** (RAS-10FSXNME / RAS-10FSXNPE / RAS-10FSXNSE), le code d’erreur “1d” signifie que la protection du contrôleur du ventilateur intérieur est activée (alarme de type fan-controller protection) : détection d’un signal d’erreur du Driver IC ou surintensité instantanée. | Vous : vérifier que l’appareil est hors tension, contrôler visuellement les filtres d’air (propreté), vérifier l’état du ventilateur intérieur (libre, aucune obstruction), tester les connexions électriques du ventilateur intérieur (bornes, masse), s’assurer que l’alimentation du ventilateur est dans les valeurs normales. | Moyen |
| 54 | Sur les unités Hitachi air-air de type RAS-FSN / FSNE / FSNM, le code erreur 54 indique une anomalie de température de la pièce dissipatrice de l’onduleur (fin d’inverseur / dissipateur), c’est-à-dire que la thermistance détecte que le dissipateur dépasse la température seuil. | Vous : vérifier que l’unité extérieure bénéficie bien d’un flux d’air libre (dégager les voies de ventilation, nettoyer les ailettes / grille), contrôler que le ventilateur extérieur fonctionne normalement, et éventuellement couper/rebrancher l’alimentation générale pour réinitialiser le code. | Moyen |
| 56 | Sur les splits résidentiels Hitachi modèle RAS-10FSN1E / RAS-10FSNE / RAS-10FSXN, le code d’erreur 56 indique une « anomalie dans la détection de la position du moteur de ventilateur extérieur ». Autrement dit, l’unité extérieure signale que le ventilateur ne tourne pas comme il devrait ou que le signal de retour de position du moteur est incorrect ou absent. | Vous : vérifier que le ventilateur extérieur n’est pas bloqué (objets, feuilles…), que les ailettes ne sont pas obstruées, que la grille ou les ailettes d’échangeur sont propres, et que le ventilateur peut tourner librement. | Moyen |
| 57 | Sur cette gamme Hitachi air-air (RAS-10FS3 / FSG / FSN…), le code erreur 57 signifie que la protection du contrôleur du ventilateur s’est activée suite à une anomalie du moteur du ventilateur : vitesse anormale, surintensité, défaut de liaison ou de capteur. | Vous : vérifier que l’unité est bien alimentée, couper le disjoncteur quelques minutes pour réinitialisation, s’assurer qu’il n’y a pas d’objet bloquant le ventilateur, contrôler la propreté des ailettes, vérifier les connexions électriques visibles (moteur et PCB). | Moyen |
| 58 | Anomalie du contrôleur du ventilateur extérieur (Fan controller) : surtension, surintensité ou relais défectueux entraînant une erreur dans la gestion du ventilateur extérieur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est correcte, qu’aucun disjoncteur ou fusible n’est déclenché, que le filtre extérieur et les ailettes sont propres (pas d’obstruction), et effectuer une coupure secteur complète puis remise sous tension pour réinitialiser le code. | Moyen |
| 59 | Code 59 chez Hitachi (gamme RAS-FSG / RAS-FX3 etc.) indique une anomalie de la thermistance de protection de la lame de l’inverseur (Inverter fin protection thermistor) : capteur de température du dissipateur de l’inverseur défectueux ou hors plages normales. | Vous : vérifier que la grille ou lame de refroidissement de l’unité extérieure n’est pas obstruée (saleté, aiguilles, etc.), que le ventilateur fonctionne bien, et que le disjoncteur principal est activé ; | Moyen |
| 5A | Sur les machines Hitachi univers climatisation PAC air-air de série FSXN (RAS-10FSXNME / FSXNPE / FSXNSE…), le code erreur “5A” indique une anomalie de la température de la languette (fin) du contrôleur de ventilateur (« abnormal fan controller fin temperature »). | Vous : contrôler que l’alimentation est correcte (couper / remettre le disjoncteur), s’assurer que le ventilateur extérieur tourne librement, nettoyer les ailettes de l’échangeur extérieur, vérifier que rien ne bloque le ventilateur, examiner le câblage du thermistor de fin et ses connecteurs pour oxydation ou déconnexion. | Moyen |
| 5C | Anomalie du capteur du contrôleur du ventilateur extérieur (Fan-Controller Sensor) : défaut sur le capteur associé au contrôleur de ventilateur, ce qui peut indiquer panne du capteur de courant, sur-intensité instantanée, élévation de la température des ailettes, tension trop basse, défaut à la terre, ou “step-out” du moteur ventilateur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (tension stable, pas de chute de phase), s’assurer que le ventilateur extérieur n’est pas bloqué, nettoyer les ailettes et l’échangeur, vérifier la masse et l’absence de court-circuit, redémarrer la machine. | Moyen |
| 5b | Le code erreur « 5b » sur les PAC / climatisations Hitachi univers air-air (série SET FREE / FSXN etc.) signifie « activation de la protection contre la surintensité dans le contrôleur du ventilateur de l’unité extérieure ». | Vous : vérifier que l’unité extérieure est alimentée correctement (pas de défaut de tension ou de phase), s’assurer que le ventilateur extérieur n’est pas bloqué (débris, obstacles), contrôler le filtre d’air et état de l’échangeur extérieur. | Moyen |
| C1 – 13 | Code C1-13 Hitachi RCME (PAC/climatisation air-air) : activation de la protection antigel (système > 2 cycles) : l’échangeur extérieur ou la thermistance de protection antigel détecte une température trop basse pour assurer le fonctionnement en chauffage. | Vous : vérifier l’alimentation électrique, redémarrer l’appareil, s’assurer que l’unité extérieure n’est pas obstruée (feuilles, neige, objets), vérifier la présence de la thermistance de protection antigel et que ses connecteurs sont bien branchés. | Moyen |
| C1 – 41 | Sur les unités extérieures Hitachi RCME série, le code erreur “C1 – 41” signifie que le **thermostat interne du ventilateur extérieur / ventilateur AC (optionnel)** s’est déclenché pour une raison de surchauffe ou de seuil de protection thermique. | Vous : vérifiez que l’alimentation générale est stable, que le ventilateur extérieur tourne librement, que le filtre ou les ailettes du condenseur ne soient pas obstrués, et que le panneau extérieur soit bien ventilé. | Moyen |
| C1 – F0 | Pour les unités extérieures Hitachi de type multi-split / VRF avec CH-Box (ex. séries RCUE, RHME, etc.), le code « C1-F0 » signifie que le « numéro de ventilateur » configuré est incorrect : autrement dit, le nombre de ventilateurs (ou ventilateur principal) défini dans la carte électronique ne correspond pas à la configuration physique. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique a bien été coupée puis rétablie (réarmement), s’assurer que le ventilateur extérieur tourne librement, contrôler les connecteurs du ventilateur, vérifier le réglage initial de « fan number » dans les DIP switch ou dans le menu d’installation selon le modèle. | Moyen |
| C1 – F1 | Pour les machines air-air/VRF de marque Hitachi, le code d’erreur “C1 – F1” indique une anomalie combinée : • “C1” généralement lié à un défaut de communication ou de configuration entre unités intérieures/extérieures (notamment via CH-Box ou carte de contrôle). • “F1” rapporté comme défaut du capteur ou thermostat interne du ventilateur de l’unité extérieure (overheat du ventilateur ou thermostat de sécurité ventilateur rétabli). | Vous : vérifier l’alimentation électrique générale de l’unité (phase/neutre), s’assurer que toutes les connexions du CH-Box / bornes de communication sont bien branchées et en bon état ; | Moyen |
| C1 – fn | Sur le modèle Hitachi RCME-xx/2AH (climatisation air-air), le code erreur “C1-fn” désigne une surtension / surintensité détectée sur le ventilateur extérieur “n” (n = numéro du ventilateur concerné). | Vous : vérifier que le disjoncteur et les fusibles protégeant l’unité extérieure sont intacts ; | Moyen |
| C2 – 42 | Le code « C2-42 » sur unité Hitachi air-air / VRF avec CH-Box ou unité extérieure renseigne un défaut de **thermostat interne du ventilateur** (ventilateur du groupe extérieur ou du moteur ventilateur intérieur selon le modèle), déclenché lorsque la température de ce moteur dépasse le seuil de sécurité fixé. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente, que le moteur du ventilateur n’est pas bloqué ou obstrué (vérifier la propreté, les filtres, l’espace autour du ventilateur), et laisser refroidir le moteur assez longtemps pour que le thermostat interne revienne à température normale. | Moyen |
| C2 – F0 | Sur les Hitachi de type RCU1E / séries similaires en air-air, le code « C2-F0 » indique un réglage erroné du numéro attribué au ventilateur (fan number setting) lors de l’affectation dans la configuration de l’unité extérieure / boîtier CH-Box. | Vous : vérifier que le nombre d’unités intérieures connectées au CH-Box n’est pas dépassé (trop d’IDU sur une branche), que l’adresse / numéro ventilateur défini correspond bien à l’installation telle qu’elle est câblée, et couper l’alimentation quelques minutes pour réinitialiser le système. | Moyen |
| C3 – F0 | Pour les climatiseurs / PAC air-air HITACHI type RCU1Exxx ou RCU2Exxx, le code erreur “C3 – F0” indique un “réglage incorrect du numéro du ventilateur” (Incorrect setting of fan number). Cela signifie que la configuration du ventilateur extérieur (nombre de ventilateurs ou correspondance ventilo/inverseur) ne correspond pas à ce que la carte attend. | Vous : vérifier que les réglages du nombre de ventilateurs (paramètres DIP ou commutateurs de configuration) correspondent exactement au modèle installé ; | Moyen |
| C4 – 27 | Le code erreur “C4-27” sur les unités Hitachi type RCU1E100AG2 / RCU1E120AG2 / RCU1E140AG2 indique que la commande du ventilateur extérieur est activée par le dispositif de protection (protection moteur ventilateur UE) ; l’unité extérieure arrête temporairement le ventilateur dès détection d’anomalie. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique général de l’unité extérieure est présente, que le filtre / grille du condenseur ne sont pas obstrués, et couper / rétablir l’alimentation (reset). | Moyen |
| C4 – 44 | Sur les modèles Hitachi AG2 en climatisation air-air, le code erreur « C4-44 » indique l’activation du thermostat interne du ventilateur du condenseur (ou unité extérieure) : c.-à-d. que le thermostat de protection du moteur ventilateur s’est déclenché, souvent suite à une surchauffe du moteur ventilateur. | Vous : Vérifiez que l’unité extérieure est propre (nettoyage des ailettes du condenseur), que le ventilateur peut tourner librement, et assurez-vous que l’alimentation électrique du ventilateur et du thermostat de sécurité est correcte (vérifiez fusible(s), connexions, tension au niveau des bornes ventilateur) sans manipulations dangereuses. | Moyen |
| C4 – 54 | Pour les unités Hitachi RCU1Exxx / RHU2Exxx en climatisation (air-air), le code C4-54 indique une surchauffe de l’ailette (fin) de l’inverseur : le thermistor de fin d’inverseur a déclenché une protection car la température a dépassé un seuil critique (80-100 °C selon modèle). | Vous : vérifier que l’unité extérieure est bien ventilée (aucun obstacle, distance conseillée), nettoyer les ailettes du condenseur/inverseur, s’assurer que le ventilateur extérieur fonctionne, vérifier le connecteur et résistance du thermistor de l’ailette. | Moyen |
| C4 – 5P | Sur les groupes extérieurs Hitachi RCUE-**AG1**, le code « C4-5P » indique une alarme **PU** liée à une **température de refoulement (ou de -pompage-vide PU) excessivement élevée**. Il s’agit d’une protection thermique qui déclenche l’arrêt ou la réduction de puissance du système pour éviter une surchauffe. | Vous : vérifiez que les filtres de l’unité extérieure soient propres, que le ventilateur du condenseur fonctionne correctement, que l’alimentation secteur est stable et que la sonde PU est bien connectée. | Moyen |
| C4 – F0 | Ce code C4-F0 sur climatiseur/pompe à chaleur Hitachi (exemple RCUE320AG2, RCUE100-160AG2 etc.) indique un « Réglage incorrect du numéro du ventilateur » au niveau de l’unité extérieure, soit un paramètre (adresse/fonction/numéro) de ventilateur configuré dans la carte PCB ou via dipswitch non conforme au câblage réel. | Vous : vérifier tout d’abord que l’alimentation secteur est correcte, couper l’alimentation 10 minutes, puis redémarrer ; | Moyen |
| C5 – 45 | Activation du thermostat interne du ventilateur de l’unité extérieure en courant alternatif (AC) : protection thermique du moteur ventilateur déclenchée. | Vous : vérifier que l’alimentation AC du ventilateur extérieur est présente et correcte, que le câblage et les connecteurs sont en bon état ; | Moyen |
| C6 – 21 | Sur les unités Hitachi RCUE (climatisation air/air), le code erreur “C6-21” indique une anomalie du capteur haute pression externe : soit le transducteur haute pression en circuit ouvert, soit en court-circuit. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, réinitialiser l’unité (couper le disjoncteur pendant 5-10 minutes), inspecter visuellement le câblage du capteur haute pression (connecteurs, fils détériorés), nettoyer le condenseur, s’assurer que le ventilateur extérieur fonctionne. | Moyen |
| F1 – 14 | Détection d’un défaut d’isolement (mise à la terre) sur le ventilateur de l’unité extérieure. | Vous : couper l’alimentation électrique de l’unité concernée, vérifier visuellement l’état du ventilateur extérieur (problèmes d’obstruction, connexion desserrée, dégâts apparents). | Moyen |
| F1 – 21 | Sur les Hitachi RCME, le code d’erreur “F1-21” indique un défaut du ventilateur extérieur : surintensité détectée et/ou surchauffe de l’ailette du ventilateur (Fan Motor Over-current / Fan Fin Over-temperature). | Vous : vérifier que l’unité extérieure est alimentée normalement (tension correcte), que rien ne bloque le ventilateur (branches, saletés, neige), nettoyer les ailettes, s’assurer que le connecteur du ventilateur est bien en place. | Moyen |
| F1 – 24 | Pour les unités Hitachi RCME-*/2AH1 (« climatisation air-air »), le code erreur “F1-24” indique une surintensité du ventilateur extérieur (fan overcurrent), ou bien une augmentation de la température du radiateur du ventilateur provoquant la protection thermique. Ce code fait référence au ventilateur extérieur numéro 4 (le chiffre 4 après le tiret). | Vous : – Vérifier que l’alimentation de l’unité extérieure est bien conforme (tension correcte, pas de chute de tension) et stable. | Moyen |
| F1 – 31 | Sur les unités extérieures Hitachi de la série RCU*/RCUE*/FSG etc., le code erreur « F1-31 » indique une anomalie de phase au niveau de l’onduleur du ventilateur : plus précisément une phase inversée ou un déséquilibre de phase sur le circuit du moteur du ventilateur (inverter) de l’unité extérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation secteur est correcte (tension, phases, absence d’inversion de phase), contrôle visuel du câblage du ventilateur extérieur, s’assurer que les borniers sont bien serrés, couper puis rétablir l’alimentation générale pour voir si le défaut se réarme. | Moyen |
| F1 – 41 | Anomalie de transmission entre la carte onduleur (inverter PCB) et la carte de commande / module ventilateur n°1 (fan module), signalée par le code F1-41 sur les unités extérieures Hitachi SAMURAI série RCME. | Vous : vérifier l’alimentation électrique générale, que le fusible intérieur du module ventilateur n°1 est intact, que les connecteurs CN206 et CN207 sont bien insérés et sans corrosion, et les DIP switches du fan module sont positionnés correctement. | Moyen |
| F1 – P7 | Sur les unités extérieures Hitachi RCME (climatisation air-air), le code « F1-P7 » signale une anomalie liée à tous les ventilateurs : nouvel essai des ventilateurs après arrêt, mais ceux-ci ne repartent pas correctement. L’affichage indique un défaut général des ventilateurs externes. | Vous : – Couper puis remettre l’alimentation électrique pendant quelques minutes (redémarrage complet). | Moyen |
| F1 – P8 | Sur ce type de climatiseur Hitachi de la série RCME-xx/2AH, le code erreur « F1-P8 » indique une anomalie de transmission entre la carte CPU / carte de commande centrale et le module ventilateur (fan module), ou encore une surtension ou sous-tension du ventilateur (ou de son alimentation). | Vous : vérifier d’abord si l’installation est correctement sous tension, et effectuer un redémarrage de l’appareil. | Moyen |
| F1 -54 | Pour les climatiseurs Hitachi RCME-2AH1, le codeErreur “F1-54” signifie une surchauffe de l’échangeur/du dissipateur de l’onduleur (température des ailettes de l’inverter trop élevée) ; protection activée du module ISPM/inverter dû à une température dépassant la limite critique. | Vous : vérifier que l’unité extérieure n’est pas obstruée (saleté, feuilles, poussières) ; | Moyen |
| F2 – 11 | Anomalie de rotation de l’inverter du ventilateur extérieur → le module de puissance (inverter) détecte que le ventilateur de l’unité extérieure ne tourne pas normalement (vitesse incorrecte, blocage ou défaut de rotation). | Vous : vérifier que l’hélice du ventilateur extérieur tourne librement (aucun obstacle), que le connecteur est bien serré, couper puis remettre l’alimentation pour réarmement simple. | Moyen |
| F2 – 21 | Surcharge thermique de l’unité d’inversion/inverter (thermistor détectant une surchauffe, env. 95 °C). | Vous : vérifier d’abord (sans danger) que les grilles de ventilation externes et internes ne sont pas obstruées, que le ventilateur de refroidissement fonctionne, et réinitialiser le RCU via le bornier ou bouton Réset (DI5 selon schéma Hitachi) si disponible. | Moyen |
| F2 – 41 | Erreur de communication entre la carte Inverter (PCB de puissance/variateur) et la carte de commande ou de contrôle du ventilateur sur l’unité extérieure Hitachi. | Vous : Vérifier que l’unité extérieure est bien alimentée, couper et remettre le disjoncteur pour réinitialiser ; | Moyen |
| F2 – P7 | Sur les unités Hitachi de la série RCU1E/RHUE/RCUE-AG2, le code défaut “F2 – P7” signifie qu’une anomalie simultanée s’est produite sur plusieurs ventilateurs extérieurs, déclenchant une séquence de « nouvel essai » (retry) : plus de trois ventilateurs tentent de redémarrer en même temps. | Vous : vérifier qu’il n’y a aucun blocage des ventilateurs extérieurs (branches, feuilles, saleté), qu’ils tournent librement. | Moyen |
| F2 – P8 | Sur les unités Hitachi Inspire the Next (gamme RCUE-/RHUE-AG2 etc.), le code F2-P8 signifie une anomalie de transmission de données entre le module ventilateur (Fan Module) et la carte de commande Inverter/CPU, détectée après plusieurs tentatives de retry. | Vous : vérifier et/ou réinitialiser sans risque : – Couper l’alimentation générale (du groupe) quelques minutes puis remettre sous tension pour voir si le défaut est autoremis. | Moyen |
| F3 – 11 | Sur les unités extérieures Hitachi de type RCU/RHU (gamme air-air), le code F3-11 indique une anomalie de rotation de l’inverter du ventilateur extérieur : le variateur de vitesse détecte que la rotation du moteur ne correspond pas aux consignes attendues (vitesse, sens ou démarrage). | Vous : couper l’appareil, attendre que le ventilateur extérieur soit libre (aucun obstacle mécanique), vérifier visuellement qu’il tourne bien à la main ; | Moyen |
| F3 – 21 | Sur ce modèle Hitachi univers climatisation / PAC air-air (gamme Samurai, RCU1E… / RHU1E… / RHU2E…), le code F3-21 indique une activation de la protection « surintensité » de l’inverter du ventilateur de l’unité extérieure (le ventilateur expose à un courant excessif). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable (tensions conformes), que le ventilateur extérieur tourne librement (pas de blocage), que les grilles et ailettes ne sont pas obstruées (végétation, débris) ; | Moyen |
| F3 – 31 | Sur les unités Hitachi air-air de la série RCU1E…/RCU2E… et modèles similaires, le code « F3-31 » signale une anomalie au niveau de l’inverseur du ventilateur : il y a un problème de phase (« phase abnormal ») sur l’inverseur du ventilateur extérieur. Ce n’est pas le même défaut qu’un simple manque de communication ou erreur de paramétrage. | Vous : vérifier si l’alimentation électrique est correcte (présence des trois phases, absence d’inversion de phases), examiner les connecteurs/câblage du ventilateur extérieur, redémarrer l’alimentation (coupure générale + remise). | Moyen |
| F3 – 41 | Sur les modèles Hitachi RCU… / RCUE… / RCU1E… en climatisation air-air, le code erreur « F3-41 » indique une anomalie de communication entre la carte Inverter (PCB Inverter) et la carte de contrôle ou la carte de gestion du ventilateur extérieur. | Vous : vérifier (sans risque) les éléments suivants : • coupez et remettez l’alimentation électrique générale (réarmement) pour voir si le code disparaît ; | Moyen |
| F3 – P7 | Pour les unités air-air Hitachi RCU1E100AG2 / RCU1E120AG2 / RCU1E140AG2, le code F3 – P7 signifie qu’un nombre trop important de ventilateurs (plus de trois) effectuent simultanément une tentative de redémarrage, ce qui déclenche une protection. | Vous : Couper l’alimentation électrique de l’appareil 5 minutes pour réinitialiser. | Moyen |
| F3 – P8 | Le code d’alarme F3-P8 sur une unité extérieure Hitachi RCU/RCUE/RHUE indique un défaut de communication entre le module ventilateur (fan module) et la carte de contrôle (CPU PCB) : souvent un problème de circuit de commande du ventilateur. | Vous : vérifier que l’unité est bien alimentée, que les fusibles sous tension sont intacts, et que les connecteurs CN201/CN202 (et équivalents) entre le module ventilateur et la carte CPU sont bien branchés et non corrodés. | Moyen |
| F4 – 11 | Sur les unités RCU1E-AG2 de Hitachi, le code F4-11 indique une anomalie de rotation de l’onduleur du (des) ventilateur(s) de l’unité extérieure; le ventilateur ne tourne pas à la vitesse attendue ou est bloqué. | Vous : Vérifiez que : • l’unité extérieure est sous tension correcte et qu’il n’y a pas de phase manquante ou de tension trop basse ; | Moyen |
| F4 – 21 | Sur les unités extérieures Hitachi série RCU1E*AG2, le code F4-21 indique l’activation de la protection de surintensité de l’inverter du ventilateur (Fan Inverter Over Current Protection Control). | Vous : vérifier que le groupe est correctement ventilé, que rien ne bloque le ventilateur, que les grilles sont propres, et qu’il n’y a pas de câble desserré ou endommagé. | Moyen |
| F4 – 31 | Le code erreur F4‐31 chez Hitachi (climatisation / PAC air-air) indique une anomalie de phase de l’onduleur du ventilateur (F4) combinée avec un mauvais réglage de capacité entre l’unité intérieure et extérieure (31) : ou selon les modèles, seul “31” peut apparaître avec la même signification. | Vous : vérifier que l’appareil est correctement alimenté (tension correcte, phasage correct), s’assurer que le DIP switch ou réglage de capacité sur l’unité extérieure (et intérieure si applicable) correspond bien à la combinaison des unités installées, vérifier le raccordement correct du ventilateur extérieur. | Moyen |
| F4 – 41 | Pour les unités Hitachi de la série AG2 (ex. RCU1E100AG2, RCU1E120AG2, RCU1E140AG2), le code F4-41 indique une anomalie de communication entre la carte PCB de l’inverter (carte puissance) et la carte de contrôle/ventilateur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte et stable, couper puis remettre sous tension pour réinitialiser, s’assurer que tous les connecteurs entre l’inverter et la carte de contrôle / ventilateur sont bien engagés, sans oxydation ou desserrage. | Moyen |
| F4 – P8 | Sur les unités extérieures Hitachi de la gamme air-air / refroidissement (ex. RCU100~140AG2), le code erreur ■F4-P8 signifie une « anomalie de transmission entre la carte CPU (CTRL-PCB) et la carte de contrôle de la vitesse/commande des ventilateurs (Fan Speed Control PCB) ou le module de ventilateur (Fan Module)». | Vous : vérifier que l’alimentation externe est stable, couper l’alimentation pendant quelques minutes pour réinitialiser la machine (“power-reset”), contrôler visuellement les connecteurs électriques (notamment CN interfaces décrites dans la documentation), s’assurer que les ventilateurs extérieurs tournent librement, vérifier le réglage des DIP-Switch/DSW sur les cartes concernées (Fan Module / Fan Control PCB). | Moyen |
| F5 – 11 | Sur les unités extérieures Hitachi de type RCUE / Inspire the Next, le code F5-11 indique une anomalie de contrôle de la vitesse de rotation du ventilateur via l’inverter (le module ventilo ne parvient pas à atteindre ou maintenir les tours-/minute commandés). | Vous : vérifier d’abord l’alimentation électrique du groupe extérieur, l’état physique du ventilateur (hélices libres, pas de blocage), nettoyer tous les filtres et aérations, et couper puis remettre sous tension pour réinitialiser le code. | Moyen |
| F5 – 21 | Sur les unités extérieures Hitachi RCU-séries de type RCU1ExxxAG2, le code « F5-21 » indique une protection de surtension ou de surintensité activée sur l’inverseur du ventilateur (fan inverter over-current protection control), déclenchée par le circuit de protection de l’inverter. | Vous : vérifier d’abord le filtre extérieur, nettoyer l’échangeur, s’assurer que rien ne bloque le ventilateur, couper l’alimentation quelques minutes pour réinitialiser le défaut, contrôler la tension d’alimentation (stabilité) et les connexions électriques. | Moyen |
| F5 – 31 | Pour les machines série RCU1E**AG2 (climatisation / PAC air-air), le code erreur “F5-31” indique une anomalie de phase de l’inverter du module ventilateur, c’est-à-dire que l’ordre ou la présence des phases électriques d’alimentation du ventilateur externe ne respecte pas les spécifications constructeur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique triphasée est correcte : contrôle du branchement des trois phases, vérifier l’absence de phase manquante ou inversée ; | Moyen |
| F5 – 41 | Sur les modèles Hitachi climatiseur/PAC air-air type RCU1ExxxAG2, le code d’erreur F5-41 signifie une défaillance de communication entre la carte de l’inverter (PCB inverter) et la carte de contrôle ou la carte de gestion du ventilateur (PCB ventilo). | Vous : couper l’alimentation électrique principale, attendre > 1 minute, remettre sous tension. | Moyen |
| F5 – P8 | Protection du module IPM / surchauffe électronique (protection de la carte de puissance). | Vous : Couper la clim au disjoncteur pendant 5-10 min pour permettre au module de redescendre en température. | Moyen |
| Fc – Fc | [FC-FC] indique une erreur de communication entre la carte de commande du ventilateur (Fan Control PCB) et la carte de contrôle principale (Control PCB) sur les unités Hitachi RCU (série RCU1E…). | Vous : – Couper l’alimentation principale pendant au moins 5 minutes puis remettre en marche pour tenter un réarmement. | Moyen |
| b6 | Communication anormale entre la carte PCB intérieure et le contrôleur du ventilateur intérieur sur Hitachi (climatisation air/air). | Vous : vérifier que la coupure de courant soit nette (arrêter le disjoncteur 5 minutes), inspecter les connexions du ventilateur intérieur, s’assurer que le câblage de communication entre la PCB intérieure et le module ventilateur n’est pas débranché ou endommagé ; | Moyen |
| b7 | Défaut de communication entre la carte mère et le ventilateur intérieur (unité intérieure) ; la PCB ne reçoit pas les signaux attendus du module ventilateur. | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation est présente (tension correcte), que les connecteurs du ventilateur intérieur sont bien branchés, qu’il n’y a pas d’obstacle bloquant les pales du ventilateur, que les réglages DIP ou adresse de l’unité sont corrects. | Moyen |
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Communication entre unités
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 03 | Sur les climatiseurs / splits Hitachi (séries telles que RAC, RAF, RAK…), le code erreur “03” indique une anomalie de communication ou de transmission entre l’unité intérieure et l’unité extérieure. | Vous : vérifier d’abord les éléments accessibles sans risque : couper l’alimentation générale 5-10 minutes, s’assurer que l’unité intérieure et extérieure sont sous tension, inspecter visuellement les câbles de liaison entre bornes de communication (souvent bornes 1-2), vérifier que les connecteurs sont correctement branchés, et vérifier ou remplacer le fusible de la carte extérieure s’il y en a un. | Moyen |
| 03 – 03 | Le code d’erreur « 03 – 03 » sur les unités Hitachi RCME (climatisation / PAC air-air) signifie une anomalie de transmission / communication entre l’unité intérieure et l’unité extérieure (CPU / carte de commande E/S). | Vous : – Couper l’alimentation de l’appareil (intérieur et extérieur), attendre quelques minutes, puis remettre sous tension (réinitialisation simple). | Moyen |
| 0A | Le code 0A chez Hitachi dans l’univers climatisation / PAC air-air (gamme split résidentiel multi-split / VRF) indique une anomalie de communication entre unités extérieures (“Outdoor-to-Outdoor communication error”). | Vous : vérifier si les unités extérieures sont bien alimentées, couper puis remettre l’alimentation (réarmement), inspecter visuellement les câbles de liaison entre unités extérieures pour repérer coupure, desserrage ou corrosion ; | Moyen |
| 12 – 12 | Sur les unités Hitachi de type climatisation / PAC air-air (séries RCME-…AH / RCME-…AH1), le code erreur « 12-12 » signale une anomalie de communication entre unité intérieure (UI) et unité extérieure (UE) ou un défaut interne de la carte électronique (souvent lecture de mémoire ou EEPROM). | Vous : vérifier que le courant est coupé puis rétabli (reset), s’assurer que le câble de liaison UI↔UE est bien connecté et non abîmé, contrôler si les fusibles de la carte intérieure sont intacts ; | Moyen |
| 13 | Sur les climatiseurs Hitachi univers climatisation air-air, le code d’erreur “13” indique un défaut de mémoire (EEPROM) ou de la carte de commande centrale (ou un circuit de lecture/écriture associé). | Vous : couper l’alimentation électrique pendant quelques minutes pour tenter un redémarrage; | Moyen |
| 3 | Le code erreur 03 indique une anomalie de communication entre l’unité intérieure (UI) et l’unité extérieure (UE) Hitachi : la liaison de transmission (bornes 1-2 ou câble de bus) est interrompue ou défaillante. | Vous : vérifier que le disjoncteur / alimentation est en bon état, que le câble de transmission reliant les bornes 1 et 2 entre unités intérieure et extérieure est bien connecté (pas desserré, ni coupé), contrôler les fusibles PCB (souvent 5 A ou 3,15 A) et refaire un reset de l’appareil (couper alimentation pendant > 5 minutes). | Moyen |
| 31 | Le code erreur 31 chez Hitachi dans l’univers climatiseur / PAC air-air signifie que la configuration des puissances entre les unités intérieures et l’unité extérieure est incorrecte ou incompatible. | Vous : – Vérifier que les switches DIP de réglage de capacité (souvent DSW2 ou DSW3 selon modèle extérieur) sont bien positionnés selon les spécifications du manuel Hitachi. | Moyen |
| 3A | Sur une gamme Hitachi climatisation / PAC air-air (ex : RAS-10FSXNPE, RAS-10FSXNSE, RAS-12FSXNPE), le code erreur “3A” indique une anomalie de capacité au niveau de l’unité extérieure (“Outdoor unit capacity abnormality”). | Vous : vérifier les réglages simples et à faible risque : – Couper puis remettre sous tension (réarmement) – Vérifier que les unités extérieures installées sont bien celles prescrites (modèle / capacité) – S’assurer que les réglages DIP-switch ou jumpers correspondant à la capacité / combinaison d’unités sont corrects et identiques à ceux du manuel constructeur – Contrôler que la tension électrique est stable et conforme (ex : alimentation 400 V 3N~ pour FSXNPE) et que le câblage est correct. | Moyen |
| 3b | Le code erreur « 3b » sur les unités Hitachi FSXN en climatisation air/air signifie que la *combinaison des unités extérieures* (ou maître/esclave) ou la *tension secteur* ont été mal configurées. Autrement dit, le ou les unités extérieures ne correspondent pas aux réglages attendus (modèle, adresse, voltage, type de configuration). | Vous : vérifier que la tension secteur de l’installation correspond à celle indiquée sur la plaque constructeur ; | Moyen |
| 3d | Le code d’erreur « 3d » chez Hitachi (climatisation / PAC air-air, séries FSXNPE, FSXNSE) signifie une anomalie de transmission entre l’unité principale (outdoor) et une ou plusieurs unités secondaires ou sous-unités. | Vous : vérifier qu’il n’y a pas de pertes d’alimentation, que tous les câbles de communication entre unité principale et unités secondaires sont bien branchés, sans rupture ou oxydation, les connecteurs propres, que les DIP-switch / paramètres de configuration des unités sont corrects. | Moyen |
| 4 | Pour les climatiseurs/pompes à chaleur Hitachi de la série RAS (notamment modèles RAS-10FSNM, RAS-10FSXNME, RAS-10FSXNPE), le code erreur “04” signale une anomalie de communication entre la carte inverter (IPM/PWM de l’unité extérieure) et la carte PCB du groupe extérieur. | Vous : – Couper l’alimentation générale pendant quelques minutes pour effectuer un reset, puis redémarrer la PAC/climatiseur ; | Moyen |
| 40 – 40 | Le code erreur 40-40 sur une climatisation Hitachi / PAC air-air de type RCME indique un défaut de communication entre l’unité intérieure et l’unité extérieure (rupture ou anomalie de liaison). | Vous : – Couper l’alimentation générale pendant quelques minutes, puis la remettre : cela permet parfois un remise à zéro spontanée. | Moyen |
| 6E – 6E | Sur les PAC/Climatisation Hitachi type split / air-air, le code d’erreur “E6” (ou “6E” selon affichage) signifie une rupture ou défaut de communication entre l’unité intérieure et l’unité extérieure. | Vous : vérifier d’abord sans risque : couper l’alimentation complète du système (intérieure + extérieure) pendant au moins 2-3 minutes puis remettre sous tension ; | Moyen |
| 73 | Pour certains modèles récents de Hitachi Air-Air (split / inverter), le code erreur 73 indique généralement un défaut du circuit de communication intérieur ou une corruption de la mémoire EEPROM de l’unité intérieure. | Vous : vérifier si le disjoncteur ou fusible est bon, couper l’alimentation quelques minutes puis rallumer pour réinitialiser. | Moyen |
| 77 | Défaut de communication OpenTherm entre unités intérieures Hitachi dans certains modèles (RAS-H/V-RNME-AF notamment) : la carte de régulation ne reçoit plus de réponse du bus OpenTherm. | Vous : couper l’alimentation électrique de l’installation (disjoncteur) pendant au moins 5 minutes puis remettre sous tension : vérifier visuellement les connecteurs OpenTherm (pas de corrosion, pas de faux-contact), mesurer la tension d’alimentation des cartes électroniques pour s’assurer qu’elle est présente et dans la plage annoncée. | Moyen |
| 78 | Défaut de communication RF (pont RF) : l’unité intérieure ne reçoit plus de signaux sans fil depuis 1 heure via le ou les récepteurs RF associés. | Vous : couper l’alimentation générale pendant 5 à 10 min, vérifier que la télécommande fonctionne (pile, signal), s’assurer que le module RF n’est pas obstrué ou trop éloigné. | Moyen |
| 80 | Défaut de communication H-LINK entre les modules : l’unité intérieure n’arrive pas à communiquer via le bus H-LINK (télécommande ou module hydro) pour Hitachi dans les systèmes air/air / PAC air/air. | Vous : vérifier que la télécommande est alimentée et que le câble de communication H-LINK est correctement branché, sans coupure ni fil endommagé; | Moyen |
| A1 | Code **A1** sur Hitachi univers climatisation / PAC air-air (« SET FREE FSXN / FSXN-series ») ne figure pas explicitement dans les tableaux d’alarmes des manuels FSXN récents : il semble s’agir soit d’un code générique ou mal affiché, ou d’une erreur de communication (« external abnormality input »), mais il **n’est pas confirmé** que ce soit un défaut « filtre actif » sur ces modèles. | Vous : vérifier d’abord les éléments simples : assurez-vous que l’alimentation est correcte, que tous les câblages/connecteurs sont bien connectés et non abîmés, vérifier le niveau d’eau dans le bac (float switch), nettoyage du filtre, purge/nettoyage de l’évier/drain si applicable. | Moyen |
| C1 | Sur les unités Hitachi de série SET FREE (FSXN/CH-Box), le code C1 indique un mauvais câblage du CH-Box (unité de changement de voie), plus précisément que deux CH-Box ou plus sont raccordés entre l’unité extérieure et les unités intérieures alors que cela n’est pas autorisé. | Vous : vérifier que le câblage entre l’unité extérieure et les unités intérieures via le CH-Box est conforme au schéma constructeur (une seule CH-Box entre ODU et IDU) ; | Moyen |
| C1 – 03 | Sur les unités Hitachi RCME (Samurai air-air/série vis), le code «C1-03» indique un défaut de transmission interne entre la carte CPU (PCBc) et la carte I/O (PCBd) – la communication entre ces deux cartes ne s’effectue pas correctement. | Vous : – Vérifier que l’alimentation électrique est bien présente sur les deux cartes (CPU et I/O). | Moyen |
| C1 -∟1 | Sur les unités Hitachi RCME de la gamme SET FREE (air-air / VRF avec CH-Box), le code erreur “C1 – ∟1” indique une *connexion incorrecte* du CH-Box (change-over box). Cela se produit typiquement lorsque deux CH-Box ou plus sont connectées entre l’unité extérieure et les unités intérieures, ce qui n’est pas conforme à la configuration prévue. | Vous : vérifier d’abord si l’alimentation électrique est présente, couper/rétablir le disjoncteur principal pour réinitialiser le système, contrôler visuellement que le CH-Box est bien installé selon le schéma constructeur (pas plus d’un CH-Box sur le chemin entre l’unité extérieure et les unités intérieures), et vérifier le câblage de communication (connecteurs, prises TB, brochage). | Moyen |
| C2 – 03 | Sur les unités Hitachi RCUE de type air/air (série RCUExxxAG2B), le code erreur “C2 – 03” indique un défaut de transmission / communication entre la PCB principale (CPU / contrôle) et la carte I/O (ou signal d’entrées/sorties). | Vous : vérifiez que l’alimentation électrique de l’unité est coupée puis remise (réarmement), contrôlez visuellement que tous les connecteurs entre la carte principale et la carte I/O sont bien branchés et non corrodés, inspectez le câblage pour tout signe de coupure ou desserrage, vérifiez les fusibles internes et l’alimentation 24-30 V ou tension requise pour les cartes. | Moyen |
| C2 – 5P | Sur les unités Hitachi de type RCUE (climatisation air-air), le code erreur « C2-5P » signifie que le nombre d’unités intérieures raccordées à une même « CH-Box » est incorrect, typiquement parce que 9 unités intérieures ou plus sont connectées, ou dépassant la capacité autorisée d’une branche dans le CH-Box. | Vous : vérifier que le nombre d’unités intérieures connectées ne dépasse pas la capacité définie pour votre CH-Box (souvent moins de 9 sur une branche simple, moins sur branches multiples); | Moyen |
| C2 – 72 | Sur les systèmes VRF/SET FREE Hitachi, le code « C2 » indique que **trop d’unités intérieures sont raccordées à une CH-Box** : soit 9 unités ou plus sur une CH-Box simple branche, ou plus de 7 pour une branche de CH-Box multiple. | Vous : vérifier le nombre d’unités intérieures réellement connectées à la CH-Box (comparer au nombre maximal autorisé selon le manuel). | Moyen |
| C2 – C2 | Sur les gammes Hitachi SET FREE / Utopia, le code erreur “C2” indique que le nombre d’unités intérieures raccordées à une CH-Box est trop élevé (dépassement du nombre maximal autorisé). | Vous : vérifier que le nombre total d’unités intérieures branchées sur la CH-Box ne dépasse pas la limite spécifiée par le fabricant pour ce modèle. | Moyen |
| C2 – ∟2 | Sur les systèmes HITACHI de type VRF/Set Free avec CH-Box, le code d’erreur “C2 / ∟2” indique un réglage incorrect du nombre ou de la connexion des unités intérieures au CH-Box : généralement, trop d’unités intérieures sont connectées sur une même branche ou à un CH-Box unique. | Vous : vérifier que le nombre d’unités intérieures connectées à un CH-Box ne dépasse pas les limites : pour un CH-Box à branche unique, pas plus de 8 unités intérieures (ou selon modèle, 9 ou plus déclenche C2), pour un CH-Box multiple, pas plus de 7 unités par branche ; | Moyen |
| C3 – 5P | Sur les systèmes VRF AIR-AIR Hitachi équipés de boîtes CH (ou CH-Box), le code erreur « C3 – 5P » indique que la configuration du cycle de réfrigération ou du groupe de cycle des unités intérieures n’est pas conforme à celle paramétrée dans la CH-Box ou l’unité extérieure pour le port concerné (relais d’adressage). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable, couper et remettre le disjoncteur général pendant ~5 minutes pour réinitialiser ; | Moyen |
| C4 | Sur les machines Hitachi des séries RAS-FSXNME / SET FREE MINI avec CH-Box, le code erreur “C4” indique que l’unité extérieure connectée n’est pas compatible avec le CH-Box utilisé. | Vous : vérifier que le modèle de l’unité extérieure est bien conçu pour être utilisé avec ce CH-Box ; | Moyen |
| C5 – 12 | Sur les climatisations Hitachi, le code erreur « C5-12 » / voyant minuterie clignotant 12 fois indique généralement un défaut de communication entre unité intérieure (UI) et unité extérieure (UE), ou un problème lié à la carte électronique/EEPROM (lecture mémoire défaillante). | Vous : Vérifier que le câble de liaison intérieur/exterieur est correctement connecté sur les bornes, sans oxydation ni fil sectionné ; | Moyen |
| C5 – 75 | Sur les systèmes Hitachi VRF / Set Free (avec CH-Box), le code d’erreur “C5 – [nombre]” (ex : C5-75) indique que **le port CH-Box utilisé pour une unité intérieure est configuré comme “non utilisé”**, mais qu’une unité y est physiquement connectée. | Vous : vérifier que l’alimentation est coupée. | Moyen |
| F2 – 31 | Sur les climatiseurs/PAC air-air Hitachi (gammes Set-Free, Utopia, etc.), le code d’erreur « F2-31 » ou « 31 » indique une incompatibilité entre la capacité programmée entre l’unité extérieure et la/les unité(s) intérieure(s) (réglage DIP/DSW erroné ou combinaison hors plage acceptable). | Vous : vérifier que le disjoncteur ou interrupteur principal est bien armé, couper l’alimentation 5-10 minutes pour réinitialiser le système, vérifier visuellement les réglages DIP/DSW de l’unité extérieure et que la somme des puissances des unités intérieures est dans la plage autorisée par rapport à l’unité extérieure (souvent entre 50 % et 130 %). | Moyen |
| b2 | Anomalie de mémoire EEPROM de l’unité intérieure : soit la mémoire est défaillante, soit les données qu’elle contient sont incorrectes. | Vous : couper l’alimentation générale de la clim (disjoncteur), attendre ~5-10 minutes, puis remettre sous tension. | Moyen |
| b5 | Pour les climatiseurs / pompes à chaleur Hitachi (gamme RAS-FSXNME, RAS-FSXNPE, etc.) le code erreur « b5 » indique que le *nombre d’unités intérieures configurées pour le réseau H-LINK II est incorrect*. | Vous : Vérifier si le nombre d’unités intérieures raccordées à la carte H-LINK II dépasse le seuil autorisé (généralement 16 unités) ; | Moyen |
| bF | Le code « bF » sur les unités Hitachi FSXN / SET FREE indique une anomalie liée au nombre de sous-PCB (cartes électroniques secondaires) ou aux adresses/configurations des unités intérieures rattachées à l’unité extérieure. | Vous : vérifier que toutes les unités intérieures sont bien connectées, que les câbles de communication entre unité intérieure et extérieure sont en bon état, et que les switchs d’adresse/unités (DIP / DSW) sont configurés correctement. | Moyen |
| dd | Code “dd” chez Hitachi sur climatiseur/pompe à chaleur air-air (séries RAS-FS3 / FSG / FSN etc.) signale un défaut de câblage entre unités intérieures ou entre unité intérieure et télécommande / unité extérieure. | Vous : vérifier d’abord l’alimentation électrique (couper et remettre sous tension), inspecter les connexions et broches de liaison entre unités intérieures et extérieure et télécommande, vérifier que les câbles ne sont pas endommagés, s’assurer que le paramétrage d’adresse des unités intérieures est correct. | Moyen |
Qui intervient : Technicien SAV. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Carte électronique et régulation
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 05 – 05 | Code d’erreur “05-05” sur Hitachi air-air ou PAC air-air indique une anomalie des phases du réseau électrique alimentant l’unité extérieure (phase inversée, coupure d’une phase ou phase manquante). | Vous : vérifier l’alimentation électrique de l’unité extérieure : tension entre phases correcte, aucune phase manquante, les connexions R, S, T bien serrées ; | Sérieux |
| 2C – 2C | Sur les PAC/climatiseurs HITACHI avec CH-Box, le code erreur “C2 – C2” indique que trop d’unités intérieures (IDU) sont raccordées à un même CH-Box. Autrement dit, le nombre d’IDU connectées dépasse la limite autorisée pour ce type de branchement. | Vous : vérifier le nombre d’unités intérieures connectées à un seul CH-Box et s’assurer qu’il n’y en a pas plus que la limite constructeur (ex : 9 IDU sur branche simple, 7 IDU par branche sur CH-Box à plusieurs branches) ; | Sérieux |
| 31 – 31 | Le code erreur 31 sur les climatiseurs/monosplits/VRF Hitachi indique une configuration incorrecte entre l’unité extérieure et les unités intérieures : capacité non compatible ou paramétrage DIP‐Switch / adresse / nombre d’unités non conforme. | Vous : vérifier l’ensemble des réglages suivants sans risque: couper l’alimentation générale pendant quelques minutes, contrôler les DIP-Switch de capacité sur la carte de l’unité extérieure et intérieure, vérifier que la capacité totale des unités intérieures est entre 50 % et 130 % de celle de l’unité extérieure, s’assurer que les paramètres de communication/adressage (adresse d’unité, nombre d’appareils connectés) sont corrects. | Sérieux |
| 38 | Anomalie du circuit de protection de l’unité extérieure (“outdoor protection‐pickup circuit abnormality”) sur les climatiseurs Hitachi Utopia/Set Free / multi-split. | Vous : vérifiez l’alimentation de l’unité extérieure, les connections PCB extérieures/intérieures, qu’il n’y ait pas de fusible sauté ou interrupteur disjoncté. | Sérieux |
| 3E | Le code erreur « 3E » chez Hitachi dans l’univers climatisation / PAC air-air signifie une combinaison anormale entre la carte inverseur (inverter-PCB) et la carte de l’unité extérieure (outdoor-PCB). | Vous : Vérifiez que le modèle exact des unités intérieure et extérieure correspond (références sur les étiquettes), vérifiez les branchements câblage liaison UI/UE, assurez-vous que l’alimentation est correcte (tension, terre), faites un redémarrage général (coupure alim quelques minutes). | Sérieux |
| 55 | Défaut 55 chez Hitachi (climatisation / PAC air-air) indique une anomalie du module onduleur / PCB de l’inverter (« inverter non fonctionnement » ou défaut de l’IPM / PCB). | Vous : couper l’appareil, vérifier que l’alimentation est correcte (tension secteur), s’assurer qu’il n’y a pas de coupure ou faux-contact, vérifier visuellement le câblage et les connecteurs liés à l’onduleur. | Sérieux |
| 88 | Le code d’erreur “88” sur les modèles Hitachi type RAS-FSXNME est un « STOP-erreur » lié au watchdog timer : le composant de surveillance (watchdog) n’a pas reçu le signal périodique (“trigger”) de l’application utilisateur, indiquant que celle-ci est figée ou ne répond plus. | Vous : couper l’alimentation générale pendant au moins 5 minutes pour remettre à zéro le système ; | Sérieux |
| C1 – 05 | Anomalie de phase (phase inversée ou phase manquante) détectée sur l’alimentation triphasée de l’unité extérieure. | Vous : vérifier que le disjoncteur/sectionneur n’est pas déclenché, que les phases R-S-T sont bien connectées dans le bon ordre, et s’assurer que le câblage entre le réseau et l’unité extérieure est intact et non desserré. | Sérieux |
| C2 – 05 | Code C2-05 indique une anomalie de phase sur certaines unités extérieures Hitachi : inversion de phase ou absence d’une phase. | Vous : vérifier que la tension secteur est bien triphasée, que les phases sont correctement raccordées (R-S-T), que aucun disjoncteur de phase n’a sauté ou ne soit en défaut, et couper le courant 5 minutes avant de redémarrer. | Sérieux |
| C2 – Pu | Sur les systèmes Hitachi « Set-Free / RAS / RCUE » utilisant une Boîte CH (Changeover-Box), le code « C2 – Pu » signale que le nombre d’unités intérieures connectées dépasse le maximum autorisé sur une branche de la CH-Box (« Pu » pour « Plusieurs unités »). | Vous : vérifier combien d’unités intérieures sont reliées à la CH-Box, consulter la notice pour connaître le nombre maximal permis (ex. | Sérieux |
| C5 | Le code erreur C5 sur les appareils Hitachi série RAS-FSXNME (gamme Set-Free / FSXNME) indique un paramétrage incorrect du « CH-Box Port Setting » : un ou plusieurs ports du boîtier de dérivation (Change-Over Box / CH-Box) sont configurés comme « non utilisé » (unused) alors qu’une unité intérieure y est physiquement connectée. | Vous : vérifier que l’alimentation est bien coupée, relever le numéro exact du modèle et le C5 affiché, inspecter le CH-Box pour repérer les ports utilisés physiquement, puis confirmer que le DSW2 (et autres DSW concernés) du CH-Box est correctement réglé selon le manuel pour ces ports (activés ou non selon usage). | Sérieux |
| C5 – 05 | Sur ces modèles Hitachi RCU1ExxxAG2 (air-air), le code « C5-05 » indique une anomalie de phase d’alimentation : défaut de phase, inversion ou phase manquante sur le réseau triphasé ou lors de la connexion électrique. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est conforme au schéma (3 phases), que toutes les phases sont présentes, que leur ordre est correct, que les tensions entre phases sont équilibrées, qu’il n’y a pas de mauvais contacts aux bornes, disjoncteurs ou fusibles définis. | Sérieux |
Qui intervient : Technicien SAV. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Autres codes
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| C5 – ∟5 | Sur les systèmes Hitachi SET FREE (VRF / air-air) le code « C5 » indique que le réglage des ports du CH-Box est incorrect, typiquement qu’une unité intérieure est branchée sur un port du CH-Box qui a été configuré comme « non utilisé ». | Vous : vérifier que tous les IDU sont bien raccordés aux ports prévus du CH-Box, que le port en question est configuré actif dans les réglages (DSW2 du CH-Box), et que les connexions (bornes) ne sont ni desserrées ni endommagées. | Moyen |
Qui intervient : Professionnel. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
Quelques vérifications simples peuvent être réalisées sans outil, uniquement sur les parties normalement accessibles. Elles ne nécessitent jamais d’ouvrir un capot ni de manipuler le circuit frigorifique.
- Vérifiez que les filtres ne sont pas fortement encrassés et nettoyez-les conformément aux consignes d’entretien usuelles de l’appareil.
- Assurez-vous que l’unité extérieure dispose d’un espace dégagé et que ses entrées et sorties d’air ne sont pas obstruées par des feuilles, de la neige ou des objets.
- Observez l’évacuation des condensats et recherchez un débordement, une eau stagnante ou un tuyau visiblement plié, sans démonter l’installation.
- Contrôlez le mode sélectionné, la consigne et la plage de température demandée afin d’écarter un simple réglage incompatible avec le fonctionnement attendu.
Ce qui relève du professionnel
Un code persistant peut nécessiter des mesures électriques, électroniques ou frigorifiques qui ne doivent pas être réalisées par l’occupant. Le diagnostic doit alors être confié à un professionnel disposant des compétences et des équipements adaptés.
- Le contrôle des sondes, de leur câblage et des valeurs relevées exige des mesures précises.
- Le diagnostic des ventilateurs, moteurs, cartes électroniques, alimentations et communications entre unités relève d’un professionnel.
- Toute intervention touchant au fluide frigorigène, notamment une recherche de fuite, une recharge, un contrôle du compresseur ou du détendeur, doit sans exception être réalisée par un professionnel habilité à manipuler les fluides frigorigènes. Cette obligation est réglementaire.
- Une disjonction répétée, une odeur anormale ou des traces de surchauffe imposent de laisser l’installation coupée jusqu’au contrôle.
Code sérieux qui revient : réparer ou remplacer ?
Sur cette marque, les codes considérés comme sérieux (02, 05 – 05, 07, 08, 0C, 0b, 16, 16 – 16) touchent le plus souvent le compresseur, le circuit frigorifique ou la régulation : le devis de réparation doit alors être comparé au coût d’un matériel neuf posé.
Lorsqu’un défaut sérieux revient après diagnostic, notamment s’il concerne le compresseur, le circuit frigorifique ou une carte électronique, l’âge et l’état général de l’appareil doivent être pris en compte. Le choix entre réparation et remplacement dépend du coût des pièces, de leur disponibilité, de l’efficacité de l’installation et du risque de nouvelles pannes.
Le remplacement par une climatisation récente peut, dans certains cas, ouvrir droit à des dispositifs tels qu’une prime CEE pour un équipement réversible ou un taux de TVA réduit. L’éligibilité dépend toutefois du logement, de la nature des travaux, de l’équipement choisi et des règles applicables au moment du chantier. Aucun montant ni avantage ne peut être garanti avant vérification du dossier.
Les gammes Hitachi couvertes par ces codes
Les codes de cette page sont documentés pour les familles RCU1E100AG2, RCU1E120AG2, RCU1E140AG2, RCME-080, RCME-090, RAS-10FSXNME (références telles que RAC-E10HC, RAF-25RXB, RAF-35RXB, RAS-10AG8E). Le libellé exact et l’écran varient selon la gamme et l’année, mais la logique de diagnostic reste la même : notez le code affiché, sa fréquence, et l’état de l’appareil au moment du défaut.
Réparable ou en fin de vie ? Sur une climatisation de plus de 12-15 ans, un code sérieux répété touchant le compresseur, le circuit frigorifique ou la carte de régulation doit déclencher un comparatif réparation/remplacement : demandez la référence exacte de la pièce et sa disponibilité avant d’accepter un devis. Si la pièce n’est plus suivie, le remplacement par un matériel actuel de la marque, aidé selon votre situation, devient le bon calcul.
Questions fréquentes
Pourquoi le code erreur revient-il après le réarmement de ma climatisation Hitachi ?
Si le code réapparaît après un unique redémarrage électrique, le défaut est probablement toujours présent. Notez précisément l’affichage et les clignotements, puis laissez l’appareil arrêté s’il disjoncte, fait un bruit inhabituel ou fuit. Ne multipliez pas les réarmements : ils ne réparent pas la cause et peuvent compliquer le diagnostic.
Pourquoi ma climatisation Hitachi givre-t-elle ?
Un léger givre temporaire peut apparaître dans certaines conditions, mais une accumulation persistante peut être liée à un filtre encrassé, un passage d’air obstrué, un ventilateur défaillant ou un problème frigorifique. Vérifiez seulement les filtres et le dégagement des unités. N’utilisez pas d’objet ni de source de chaleur pour retirer la glace.
Que faire si mon unité Hitachi ne démarre plus ?
Vérifiez la consigne, le mode sélectionné, l’état des piles de la télécommande et le disjoncteur, sans ouvrir l’appareil. Vous pouvez effectuer un seul redémarrage après une coupure de 1 à 5 minutes. Si l’unité reste inactive, affiche un défaut ou fait disjoncter l’installation, laissez-la coupée et demandez un diagnostic professionnel.
