Codes erreur climatisation Samsung : C101, C103, C105 et les autres, expliqués
Réponse rapide
Sur une climatisation Samsung, notez le code exact affiché avant toute manipulation. Un seul redémarrage (coupure 1 à 5 minutes) est admis : si le code revient, appelez un professionnel. Vérifiables sans outil : filtres, dégagement de l'unité extérieure, condensats. Tout ce qui touche au fluide frigorigène est réservé à un professionnel habilité. 528 codes documentés ci-dessous.
Sommaire
Sur une climatisation Samsung, le code erreur peut apparaître sur l’afficheur de l’unité intérieure, sur la télécommande ou sur la régulation, selon la gamme et la configuration. Le mode d’affichage varie notamment entre des familles comme AC026BNLDKG et AC026BNAPKG EU.
Avant d’appeler un professionnel, notez le code exact, sans l’interpréter ni en omettre un caractère. Précisez également les circonstances de la panne : bruit inhabituel, présence de givre, arrêt en cours de cycle, défaut au démarrage ou fonctionnement intermittent. Ces informations facilitent le diagnostic.
Les quatre gestes sûrs avant toute chose
- Notez ou photographiez le code exact ainsi que la séquence de clignotement éventuelle avant toute action.
- Effectuez au maximum un seul redémarrage en coupant le disjoncteur de l’installation pendant 1 à 5 minutes. Ne répétez jamais cette opération en boucle si le défaut revient.
- Contrôlez uniquement les éléments accessibles sans ouvrir l’appareil : filtres de l’unité intérieure, grille extérieure dégagée des feuilles ou de la neige, bac à condensats visible et pression d’eau indiquée pour une pompe à chaleur hydraulique.
- Coupez l’installation si le disjoncteur déclenche de façon répétée ou si vous constatez une fuite. N’essayez pas de remettre l’appareil en service avant son contrôle.
Tous les codes erreur Samsung documentés
Les tableaux ci-dessous couvrent les 528 codes documentés pour les climatisations Samsung, classés par organe. La colonne « Que faire » sépare ce que vous pouvez vérifier vous-même de ce qui relève du professionnel : tout ce qui touche au circuit frigorifique est réservé à un professionnel habilité fluides.
Sondes et capteurs
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| Voyants Prog | Le code “02-Prog” chez Samsung pour une climatisation/pompe à chaleur air-air indique un problème lié au capteur de pièce intérieur (température ambiante) : ouvert ou court-circuité : détecté pendant le mode « Smart Install / Prog ». | Vous : vérifier alimentation secteur, couper/mettre sous tension l’unité, nettoyer ou replacer les filtres intérieurs, s’assurer que télécommande/envoyeur de signal et capteur de pièce ne sont pas obstrués ou endommagés. | Moyen |
| Voyants Power + Prog | Sur ces modèles Samsung, le code “03 – Power/Prog” indique un problème identifié par l’unité intérieure lié à l’alimentation (Power) ou au programme de fonctionnement/pilotage (Prog). Cela peut être une anomalie de synchronisation entre alimentation, programme (mode, horloge, minuterie) ou communication entre l’intérieur et l’extérieur. | Vous : Couper l’alimentation électrique pendant au moins 1 minute (via interrupteur ou disjoncteur), vérifier que les fusibles internes ne sont pas sautés, inspecter le câblage d’alimentation (phase/neutre), s’assurer que les connecteurs entre les cartes sont correctement branchés et secs, vérifier les réglages de programme / horloge / minuterie que rien ne soit bloqué. | Moyen |
| 121 | Sur les unités Samsung AC air-air (ex : AC026RN1DKG/EU, AC026BNLDKG/EU), le code d’erreur 121 / E121 indique un défaut du capteur de température de pièce (thermistance de l’unité intérieure), en court-circuit ou circuit ouvert. | Vous : – Couper l’alimentation électrique de l’appareil pendant au moins 30 secondes, puis remettre sous tension (réinitialisation manuel via disjoncteur). | Moyen |
| 122 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur air-air Samsung, le code d’erreur 122 (ou E122/C122) indique un défaut du capteur de température du serpentín intérieur (évaporateur), plus précisément le capteur sur l’entrée (inlet) du serpentin : déconnexion (“ouvert”) ou court-circuit (“court”). | Vous : couper l’alimentation et rétablir (réinitialiser), vérifier que le filtre et les bouches d’aération ne soient pas obstrués, et s’assurer que les grilles soient biens fermées pour que l’air circule correctement. | Moyen |
| 123 | Le code erreur «123» (ou E123) sur les climatiseurs/pompes à chaleur Samsung (univers air/air, modèles comme AC026RN1DKG/EU, AC026BNLDKG, etc.) signifie un défaut au niveau du capteur de température «EVA_OUT» (sortie d’évaporateur) de l’unité intérieure : le circuit est ouvert ou en court-circuit. | Vous : – Couper l’alimentation, vérifier que le connecteur du capteur EVA_OUT est bien branché et non abîmé. | Moyen |
| C105 | Erreur de communication entre le module de détection de zone/présence (« detection area module », capteur de mouvement présent sur certains modèles) et l’unité intérieure (équivalent affichage E105). | Vous : couper l’alimentation 2-3 minutes puis réenclencher (réarmement) ; | Moyen |
| C121 | Sonde de température ambiante de l’unité intérieure défectueuse (circuit ouvert ou court-circuit) : « Room TH sensor error » chez Samsung. | Vous : couper l’alimentation 2-3 minutes puis réenclencher (réarmement). | Moyen |
| C122 | Sonde de température d’entrée d’échangeur de l’unité intérieure (EVA IN, sonde d’évaporateur) défectueuse : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : couper l’alimentation 2-3 minutes puis réenclencher (réarmement). | Moyen |
| C123 | Sonde de température de sortie d’échangeur de l’unité intérieure (EVA OUT) défectueuse : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : couper l’alimentation 2-3 minutes puis réenclencher (réarmement). | Moyen |
| C138 | Capteur de gaz de l’unité intérieure défectueux (circuit ouvert ou court-circuit) : module de détection présent sur certains modèles (détection de fuite/qualité d’air), équivalent affichage E138. | Vous : couper l’alimentation 2-3 minutes puis réenclencher (réarmement) et aérer la pièce par précaution. | Moyen |
| C140 | Capteur de poussière (« dust sensor ») de l’unité intérieure défectueux : capteur présent sur les modèles dotés d’une fonction purification/qualité d’air. | Vous : couper l’alimentation 2-3 minutes puis réenclencher ; | Moyen |
| C142 | Capteur d’humidité de l’unité intérieure défectueux (circuit ouvert ou court-circuit) : « humidity/damp sensor error ». | Vous : couper l’alimentation 2-3 minutes puis réenclencher (réarmement). | Moyen |
| C188 | Le code C188 sur les climatiseurs/PAC air-air Samsung indique un problème relatif au filtre électrostatique (« filtre à électrofiltre ») de l’unité intérieure : soit il est mal positionné, soit il est défectueux. | Vous : vérifier que le filtre électrostatique est correctement installé (pas de décalage ni de mauvais positionnement), et effectuer une réinitialisation de l’appareil (couper l’alimentation ~10-30 secondes, puis remettre sous tension). | Moyen |
| C221 | Le code C221 sur une climatisation / PAC air-air Samsung indique un défaut du capteur de température extérieur (Outdoor Temperature Sensor), souvent ouvert ou court-circuité. | Vous : Couper l’alimentation, attendre 10-30 secondes, puis la rétablir pour réinitialiser l’unité. | Moyen |
| C237 | Sur les climatiseurs/PAC air-air Samsung, le code erreur C237 indique un défaut du capteur de température du condenseur (sortie / paroi du condenseur) de l’unité extérieure : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : vérifier que le disjoncteur ou l’alimentation de l’unité extérieure est bien sous tension, couper et rétablir l’alimentation pour réinitialiser (arrêt 1-2 minutes). | Moyen |
| C320 | Sur les unités Samsung air-air/monosplit/VRF, le code C320 (aussi affiché E320 selon les modèles) désigne un défaut lié au capteur de température OLP (Over Load Protection) de l’unité extérieure : généralement ce capteur est en court-circuit ou circuit ouvert. | Vous : couper l’alimentation générale (breaker) pendant au moins 1 minute pour réinitialiser l’appareil ; | Moyen |
| C440 | Le code C440 chez Samsung en climatisation monosplit / multisplit air-air signifie : Mode chauffage interdit du fait d’une température extérieure trop élevée ou défaut du capteur de température extérieure – l’unité extérieure empêche de démarrer le chauffage pour se protéger si la température ambiante dépasse un seuil limite. | Vous : vérifier que l’appareil est bien en mode chauffage, relever la température extérieure. | Moyen |
| C462 | Code C462 sur climatiseur / PAC air-air Samsung : arrêt de l’unité extérieure dû à un courant d’entrée anormalement élevé – « AC Input I_Limit Trip Error », ou protection par excès de courant (PFC) activée. | Vous : vérifier d’abord l’alimentation électrique de l’unité extérieure (tension, câblage, phase), couper le disjoncteur quelques minutes pour réinitialiser l’appareil, s’assurer qu’aucun obstacle n’entrave la ventilation de l’unité extérieure. | Moyen |
| C466 | Le code erreur C466 sur une climatisation PAC air-air Samsung signifie que la tension du « DC-Link » (entrelacement du circuit continu dans l’inverter) est en dehors des limites tolérées : trop basse ou trop élevée par rapport aux valeurs nominales. | Vous : vérifier l’alimentation électrique de la maison (tension secteur, absence de surcharge, câble et bornes bien raccordés), faire un redémarrage complet de l’appareil (couper l’alimentation via le disjoncteur, attendre 1-2 minutes, remettre) et contrôler visuellement si l’unité extérieure n’est pas endommagée ou impactée par des surtensions. | Moyen |
| C468 | Le code C468 indique une anomalie du capteur de courant (current sensor) de l’unité extérieure Inverter PBA chez une climatisation/pompe à chaleur air-air Samsung ; le capteur est soit en court-circuit, soit en circuit ouvert. | Vous : – Coupez puis remettez l’alimentation électrique (réarmez via le disjoncteur) pour tenter une remise à zéro. | Moyen |
| C474 | Sur les climatiseurs / PAC air-air Samsung, le code C474 (ou E474) indique une anomalie du capteur de température du dissipateur thermique (heatsink) de l’unité extérieure : soit le thermistor est court-circuité, ouvert ou l’électronique associée (IPM / PBA) ne le lit pas correctement. | Vous : Vérifier d’abord les éléments simples sans risque : couper l’alimentation via le disjoncteur, laisser reposer quelques minutes puis rétablir (réinitialiser). | Moyen |
| C483 | Sur ce modèle de PAC/climatisation Samsung air-air, le code d’erreur C483 indique une surtension détectée (over-voltage protection) sur le lien DC de l’unité extérieure, déclenchée par un circuit de protection interne. | Vous : – Couper l’alimentation générale (disjoncteur) pendant au moins 5 minutes, puis la rétablir pour tenter un réarmement. | Moyen |
| C484 | Chez Samsung en climatisation / PAC air-air, le code C484 signifie une surcharge en courant dans le circuit PFC (Power Factor Correction) : l’alimentation électrique du contrôleur a détecté une surintensité : dispositif de protection enclenché. | Vous : – Couper l’alimentation (disjoncteur) puis la remettre pour réinitialiser l’appareil. | Moyen |
| C485 | Erreur du capteur de courant d’entrée de l’unité extérieure Samsung (« Input current sensor error ») : le capteur qui mesure le courant alimentant l’unité extérieure détecte une anomalie (valeur hors plage, circuit ouvert ou court-circuit). | Vous : vérifier que l’unité extérieure est bien alimentée en tension compatible, couper/rebrancher le disjoncteur principal pour réinitialiser le système ; | Moyen |
| C488 | Sur les unités Samsung (climatisation / PAC air-air), le code C488 indique un **défaut du capteur de tension d’entrée AC** (« AC Input Voltage Sensor Error »). Ce code est affiché en mode défaut de la carte extérieure de l’inverter/inverseur. | Vous : – Vérifier que l’alimentation secteur de l’unité extérieure est présente et stable (tension dans la plage acceptable, par exemple ~230 V ± tolérance). | Moyen |
| E105 | Erreur de communication entre le module de détection de la zone (“sensing space module”) et l’unité intérieure Samsung air-air ; c’est un avertissement, pas nécessairement une panne critique. | Vous : vérifier que l’unité est bien alimentée, couper le disjoncteur quelques minutes pour réinitialiser (reset), inspecter visuellement les filtres et l’intérieur de la façade avant (module de détection propre, connecteurs bien en place). | Moyen |
| E112 | Le code E112 sur climatisation/PAC air-air Samsung indique une *erreur de communication entre l’unité principale (ou carte principale) et l’unité secondaire ou ‘slave’*. Ce n’est pas un capteur ou organe précis qui est désigné, mais un défaut de dialogue entre composants. | Vous : – Couper l’alimentation électrique de l’appareil pendant au moins 1 minute, puis la remettre (réinitialisation). | Moyen |
| E120 | Sur les unités Samsung air-air (monosplit / PAC air-air), le code E120 indique un défaut de capteur de température ambiante de la zone 2 (Zone2 Room-Temp Sensor) : court-circuit ou circuit ouvert (short/open) dans ce thermistor, identifié par l’électronique hydro-unité / unité intérieure. | Vous : vérifier d’abord la coupure d’alimentation (disjoncteur), remettre sous tension après quelques minutes pour voir si le code s’efface. | Moyen |
| E121 | Code E121 chez Samsung climatisation air/air : défaut du capteur de température ambiante de l’unité intérieure (thuristor/NTC) ouvert ou en court-circuit. | Vous : Couper l’alimentation principale pendant au moins 1 minute (interrupteur ou disjoncteur) pour réinitialiser, vérifier que le panneau intérieur est correctement fermé et que le capteur de température pièce est bien branché. | Moyen |
| E122 | Défaut du capteur EVA_IN (capteur de température de l’échangeur intérieur, circuit ouvert ou en court-circuit). | Vous : Coupez l’alimentation électrique (interrupteur ou disjoncteur), attendez environ 1 minute, remettez sous tension. | Moyen |
| E125 | Défaut du capteur “Eva_mid2” (capteur de température au milieu de l’évaporateur) de l’unité intérieure : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : couper l’alimentation de l’appareil pendant 10-20 minutes pour réinitialiser, vérifier que le filtre et les serpentins sont propres, contrôler visuellement que le capteur Eva_mid2 est bien fixé au milieu de l’évaporateur sans endommagement apparent. | Moyen |
| E126 | Code E126 sur les climatiseurs/pompes à chaleur Samsung : capteur de température de refoulement (discharge/evac) ouvert ou en court-circuit dans l’unité intérieure. | Vous : couper l’alimentation du climatiseur pendant environ 10 secondes pour réinitialiser (disjoncteur ou prise), vérifier visuellement le câble du capteur de refoulement (connecteurs bien branchés, pas d’endommagement), s’assurer que le capteur lui-même n’est pas oxydé ou trempé. | Moyen |
| E128 | Chez Samsung, en climatisation type split / murale / mini-split / PAC air-air, le code erreur E128 indique que le capteur de température « Evaporateur Entrée » (EVA IN) de l’unité intérieure est détaché ou mal fixé de la conduite d’évaporation, ce qui rend ses mesures peu fiables. | Vous : vérifier que le capteur EVA IN est bien en place, propre, correctement fixé sur la conduite évaporateur ; | Moyen |
| E129 | Sur les climatiseurs et PAC air-air Samsung, le code erreur E129 indique que le capteur de température de sortie du serpentin évaporateur (Eva-Out) de l’unité intérieure est détaché de son support ou du tuyau évaporateur, ce qui empêche la mesure correcte de la température. | Vous : Coupez l’alimentation de l’unité intérieure, vérifiez visuellement que le capteur Eva-Out est bien fixé sur le tuyau évaporateur et dans son clip/support, examinez le fil et le connecteur pour tout signe de détachement ou dommage. | Moyen |
| E130 | Le code erreur E130 chez Samsung (clim/PAC air-air) indique que les deux capteurs de la batterie d’évaporateur : EVA-IN (entrée) et EVA-OUT (sortie) : sont simultanément déconnectés de leur conduite ou de leur échangeur intérieur. | Vous : Vérifier d’abord sans risque : – Coupez et remettez sous tension (réarmement complet, disjoncteur ou sectionneur) pour voir si le défaut se réarme. | Moyen |
| E131 | Sur un climatiseur/pompe à chaleur air-air Samsung, le code E131 indique une anomalie du capteur n° 1 du **chauffage électrique optionnel (ou résistance électrique auxiliaire) de l’unité intérieure**. | Vous : Couper l’alimentation électrique pendant quelques minutes (via disjoncteur ou interrupteur), puis rallumer pour voir si le code disparaît. | Moyen |
| E132 | Défaut du capteur « Sensor #2 » de la résistance électrique auxiliaire intérieure (chauffage d’appoint)/résistance secondaire. | Vous : Couper l’alimentation électrique de l’unité (disjoncteur) 5-10 minutes pour réinitialiser ; | Moyen |
| E133 | Sur les unités de climatisation / PAC air-air Samsung, le code erreur E133 indique un défaut du capteur numéro 3 du chauffage électrique auxiliaire (secondary/electronic heater sensor #3). | Vous : couper l’alimentation de l’unité (via interrupteur ou disjoncteur), attendre environ 10 secondes, puis remettre sous tension pour réinitialiser. | Moyen |
| E137 | Le code erreur E137 sur les climatiseurs/pompes à chaleur air-air Samsung indique un problème au niveau du capteur “VOC” de la qualité de l’air intérieur : le capteur est soit en court-circuit soit ouvert. | Vous : vérifier d’abord que l’appareil est réinitialisé – couper l’alimentation (prise ou disjoncteur), attendre ~10 secondes puis remettre sous tension. | Moyen |
| E138 | Sur les modèles Samsung air-air, le code erreur E138 signale un défaut du capteur de gaz (« gas sensor Open/Short error »), c’est-à-dire que le capteur responsable de la détection des gaz (odeurs, polluants ou qualité de l’air) est ouvert ou en court-circuit. | Vous : vérifier les étapes simples suivantes sans danger : • couper le disjoncteur ou débrancher l’appareil, attendre environ 10 secondes puis remettre sous tension (réinitialisation) ; | Moyen |
| E139 | Sur les climatiseurs/ERV Samsung, le code erreur E139 indique un défaut du capteur de CO₂ (ou « capteur de qualité d’air »), circuit ouvert ou en court-circuit. | Vous : couper puis remettre l’alimentation (réarmer) ; | Moyen |
| E140 | Sur les climatiseurs / PAC air-air Samsung comme les modèles AC026BNAPKG/EU etc., le code erreur E140 indique un problème de communication ou de fonctionnement du capteur de poussière intérieur (capteur PM1.0) : défaut de liaison avec la carte mère ou capteur HS. | Vous : Vérifiez d’abord si le panneau de commande affiche le code dès que le climatiseur démarre, débranchez puis rebranchez l’alimentation générale pendant quelques minutes, nettoyez le capteur PM1.0 (lentille ou prise d’air du capteur) et assurez-vous que le connecteur du capteur est bien branché. | Moyen |
| E141 | Sur les unités Samsung avec fonction IAQ (Indoor Air Quality), le code E141 indique un défaut du capteur de CO₂ (capteur ouvert ou en court-circuit) interne à l’unité air/air. | Vous : Vérifier d’abord une réinitialisation simple : couper l’alimentation générale (disjoncteur dédié), attendre ~1 minute, puis rallumer l’appareil. | Moyen |
| E142 | Le code E142 (ou C142 selon modèle) sur climatiseur/pompe à chaleur air-air Samsung indique un défaut du capteur d’humidité de l’unité intérieure (mesure d’humidité incohérente : capteur ouvert ou en court-circuit). | Vous : Vérifiez d’abord que l’appareil est bien alimenté; | Moyen |
| E144 | Erreur capteur de température liaisonné à l’entrée #2 de l’évaporateur intérieur (EVA2_IN) : capteur ouvert ou en court-circuit. | Vous : Coupez l’alimentation de l’unité pendant 10 à 20 secondes (via interrupteur ou disjoncteur), puis remettez-la en route pour tenter un reset. | Moyen |
| E145 | Le code erreur E145 sur climatisation PAC air-air Samsung indique un défaut du capteur de température ‘‘Evaporateur sortie 2’’ (Eva2_out) de l’unité intérieure : soit circuit ouvert, soit court-circuit, soit une valeur illogique. | Vous : – Coupez l’alimentation de l’unité intérieure · attendez ~10-20 secondes · rétablissez-la pour voir si le code disparaît (réarmement simple) · – Vérifiez visuellement le capteur Eva2_out (emplacement, connecteur) et le câblage associé pour signes d’endommagement (connecteurs détachés, corrosion, fils cassés) · – Nettoyez l’évaporateur si encrassé, car une température de surface très basse ou isolée peut fausser la mesure. | Moyen |
| E146 | Sur les climatiseurs/PAC air-air Samsung, le code erreur “E146” indique une anomalie avec le capteur d’entrée de la vanne d’expansion électronique (EEV) : court-circuit ou circuit ouvert de ce capteur. | Vous : Coupez l’alimentation électrique de l’appareil, patientez quelques minutes puis remettez-l sous tension pour réinitialiser le système ; | Moyen |
| E147 | Le code erreur E147, sur climatisation SAMSUNG (air/air), signifie que le capteur de température à l’entrée de l’évaporateur numéro 2 (Eva2_in) de l’unité intérieure est déconnecté ou n’est plus en contact correct avec le tuyau ou l’échangeur de chaleur. | Vous : – Couper l’alimentation complète de l’appareil (du disjoncteur) pendant au moins 10-15 minutes pour tenter une remise à zéro complète. | Moyen |
| E148 | Sur les unités Samsung air-air, erreur E148 indique une anomalie du capteur « EVA2_OUT » (sortie de serpentin évaporateur intérieur) : le capteur est écarté de sa fixation ou ne mesure pas correctement la température du tuyau du serpentin extérieur de l’évaporateur du côté sortie. | Vous : Vérifier que l’unité intérieure est hors tension, puis inspecter visuellement le capteur EVA2_OUT situé à la sortie du serpentin de l’évaporateur : s’il est lâche ou détaché, le remettre en place ou refixer correctement le support. | Moyen |
| E149 | Sur les unités intérieures Samsung type système/air-air, le code E149 indique une erreur de réglage ou de configuration du capteur de température intérieur (capteur “room sensor”) de l’unité maîtresse AHU. Autrement dit, l’unité ne parvient pas à reconnaitre, lire ou configurer correctement ce capteur. | Vous : vérifier d’abord les éléments simples sans risque : – Couper puis rétablir l’alimentation de l’unité (réinitialisation électrique) ; | Moyen |
| E152 | Sur cette gamme Samsung (AC… / DVM / unités intérieures), le code erreur E152 indique que la vanne d’expansion électronique (EEV) de l’unité intérieure est détectée fermée lors de la seconde vérification (2ᵉ détection). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique générale est bonne, que l’unité intérieure et extérieure communiquent, et que le connecteur et les câbles de l’EEV sont bien branchés et non abîmés. | Moyen |
| E156 | Sur les climatiseurs / PAC air-air Samsung, le code d’erreur E156 indique une anomalie liée à la fermeture de la vanne d’expansion électronique (EEV) – plus précisément l’EEV n°2 de l’unité intérieure, détection de fermeture incorrecte (“2ᵉ détection”). | Vous : Vérifiez que l’alimentation électrique de l’unité est coupée, puis effectuez un redémarrage complet (coupure via le disjoncteur quelques minutes). | Moyen |
| E157 | Sur les climatiseurs/PAC air-air Samsung, le code E157 indique un défaut lié à la vanne d’expansion électronique (EEV#2) de l’unité intérieure : la vanne ne se referme pas correctement – 2ᵉ détection (fermeture bloquée). | Vous : vérifier d’abord sans démontage : couper l’alimentation générale via le disjoncteur pendant ~1 min pour faire reset électrique ; | Moyen |
| E165 | Protection de la température de refoulement de l’électrique intégré : le chauffage électrique intérieur s’est mis en surchauffe. | Vous : couper l’alimentation électrique, nettoyer ou remplacer le filtre à air, vérifier que rien n’obstrue l’entrée d’air ou la grille du bloc intérieur ; | Moyen |
| E171 | Sur les unités de climatisation/pompes à chaleur air-air Samsung, le code E171 (ou C171 selon modèle) indique un défaut du capteur de température “milieu” (Evaporator Mid Temperature Sensor) lié à l’évaporateur intérieur, probablement une panne de thermistance ou de capteur d’un tube connecté. | Vous : couper l’alimentation, attendre quelques minutes, puis remettre le courant pour réinitialiser l’appareil. | Moyen |
| E172 | Sur les unités air-air Samsung type AC026BN…, le code E172 indique que le capteur de température (sonde) placé à l’entrée du serpentin (évaporateur) de l’unité intérieure est déconnecté ou mal câblé. | Vous : vérifier si l’appareil est bien mis hors tension puis remettre sous tension (réinitialisation électrique), inspecter le serpentin intérieur pour vérifier que la sonde est toujours fixée correctement, vérifier le connecteur de la sonde et l’état du câblage (absence de desserrage ou de rupture). | Moyen |
| E173 | Ce code indique que le capteur de température à la sortie de l’évaporateur (dans la tuyauterie du serpentin de l’unité intérieure) est déconnecté ou ne renvoie plus de valeur valide. | Vous : vérifier que l’appareil est bien alimenté, réinitialiser l’unité (couper le courant quelques minutes), inspecter le capteur de sortie évaporateur : connecteur solidement branché, câble non abîmé, pas de débris ou corrosion autour. | Moyen |
| E174 | Ce code indique une anomalie sur le capteur de température du retour d’air (« return air » ou RA), souvent lié au module ERV ou à l’échangeur de chaleur, dans les systèmes Samsung Air-Air / ERV Plus. | Vous : Coupez l’alimentation secteur (interrupteur ou disjoncteur), patientez quelques minutes, puis remettez-la (réinitialisation). | Moyen |
| E179 | Sur les appareils Samsung climatiseurs / PAC air-air, le code E179 indique un défaut du capteur de température ambiante intérieur (type thermistor), lié à une coupure (‘open circuit’) ou un court-circuit (‘short circuit’). | Vous : couper l’appareil via la télécommande ou disjoncteur, attendre quelques minutes, nettoyer ou vérifier que les filtres sont propres, vérifier que le capteur de température n’est pas déplacé ou en contact direct avec des surfaces chaudes, s’assurer que l’unité intérieure est bien alimentée et que les connexions visibles sont intactes. | Moyen |
| E180 | Ouverture simultanée de la vanne MCU SOL de refroidissement et chauffage (première détection) sur PAC/Clim Samsung air-air split / multi split. | Vous : couper et remettre l’alimentation (réinitialisation), vérifier si aucune demande simultanée de chaud et froid (mode utilisateur), inspecter visuellement les connecteurs de la vanne MCU SOL. | Moyen |
| E181 | Ouverture simultanée des vannes solénoïdes de chauffage et refroidissement (MCU SOL) – 2ᵉ détection. | Vous : couper puis remettre l’alimentation (réarmement), vérifier que les vannes solénoïdes ne sont pas bloquées, contrôler le cablage entre carte de puissance et vannes, s’assurer que le condensateur ou l’alimentation est correcte. | Moyen |
| E182 | Le code E182 (ou C182) sur Samsung climatiseur / PAC air-air indique un défaut au niveau du capteur d’humidité intérieur (Humidity Sensor) lié au système de récupération d’énergie (ERV ou échangeur d’air). | Vous : vérifier dans un premier temps que l’alimentation électrique de l’unité intérieure est stable (couper le disjoncteur dédié, attendre ~1 minute, rétablir). | Moyen |
| E183 | Erreur du capteur d’humidité extérieure de l’échangeur (modèles avec ERV) – Samsung affiche “E183” lorsqu’il détecte un dysfonctionnement du capteur d’humidité situé à l’extérieur de l’échangeur (réseau d’échange d’air, Energy Recovery Ventilator). | Vous : – Vérifiez si le disjoncteur ou fusible dédié à la clim est intact : coupez l’alimentation, attendez ~1 minute, puis remettez sous tension pour reseter l’appareil. | Moyen |
| E190 | Chez Samsung (climatisation / PAC air-air, multi-split ou unités avec vérification de tuyauterie), le code d’erreur E190 indique une « PIPE CHECK ERROR » : l’unité extérieure ne détecte pas de variation de température attendue au niveau du circuit de tuyauterie, ou elle identifie une unité intérieure à l’adresse incorrecte lors de l’opération de vérification de la tuyauterie. | Vous : 1. Vérifier que toutes les unités intérieures soient alimentées, correctement installées et configurées avec une adresse unique, selon la documentation Samsung. 2. Vérifier l’étanc | Moyen |
| E192 | Le code erreur E192 chez Samsung pour une climatisation / PAC air-air indique un “panneau du boîtier de l’unité intérieure ouvert” ou un défaut de l’interrupteur de sécurité de ce panneau. | Vous : Coupez l’alimentation électrique de l’unité intérieure. | Moyen |
| E196 | Le code erreur E196 sur les climatiseurs/manoirs PAC air-air Samsung indique un défaut lié au capteur de poussière interne (« Dust Sensor1 »). C’est un avertissement, l’unité continue de fonctionner mais indique que la mesure du capteur est absente, erronée ou déconnectée. | Vous : Coupez l’alimentation, vérifiez visuellement que le capteur de poussière intérieur est bien raccordé, qu’il n’est pas obscurci par de la poussière, saleté ou obstruction. | Moyen |
| E197 | Sur ce type d’unités Samsung, le code E197 indique un défaut ou une anomalie du capteur de poussière (« Dust Sensor2 ») de l’unité intérieure, lié probablement à un capteur renvoyant une valeur hors plage ou non détecté par la carte électronique. | Vous : vérifier que le filtre intérieur est propre et que rien n’obstrue les grilles d’aspiration/émission d’air, couper l’alimentation 5 minutes puis remettre ; | Moyen |
| E219 | Sur les unités Samsung (famille DVM / systèmes à MCU), le code erreur E219 indique une défaillance (circuit ouvert ou court-circuité) du capteur de température d’entrée du sous-refroidisseur (MCU intercooler inlet) situé sur l’unité extérieure ou sur la carte MCU. | Vous : couper l’alimentation principale (disjoncteur), attendre quelques minutes, remettre sous tension pour réinitialiser l’appareil ; | Moyen |
| E220 | Le code E220 sur une PAC/climatisation Samsung air/air indique une anomalie du capteur de température de sortie du sous‐refroidisseur (subcooler outlet) du module MCU : capteur ouvert ou en court‐circuit. | Vous : Coupez l’alimentation (disjoncteur), attendez 1 à 2 minutes, remettez en marche. | Moyen |
| E221 | Sur les modèles Samsung climatisation/PAC air-air, le code erreur E221 indique un défaut du capteur de température extérieure (Outdoor ambient temperature sensor), un circuit ouvert ou un court-circuit détecté du capteur externe lors de la lecture de la température de l’air extérieur. | Vous : Coupez l’alimentation électrique (magnetothermique/sectionneur), attendez quelques minutes puis remettez-le en service ; | Moyen |
| E225 | Sur les PAC/clim Samsung air-air, le code E225 signale un défaut du capteur de température du boîtier de commande (Outdoor Unit Control Box), circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est bien présente, couper le courant 5 minutes puis rétablir. | Moyen |
| E226 | Le code E226 indique un problème avec le capteur de température d’air extérieur (ou capteur « Out_TEMP ») : il est détaché, mal branché, ou hors de son support : le module ne peut plus mesurer correctement la température ambiante extérieure. | Vous : vérifier que le capteur extérieur est bien fixé à son emplacement d’origine, que le connecteur est bien enfoncé, et que le câblage n’est pas endommagé ou coupé. | Moyen |
| E231 | Sur les climatiseurs / PAC air-air Samsung, le code E231 indique une anomalie avec le capteur de température de sortie du condenseur de l’unité extérieure (“COND‐OUT sensor”), typiquement un circuit ouvert ou en court-circuit. | Vous : Vérifier d’abord des interventions sans risque : couper l’alimentation de l’appareil (disjoncteur ou interrupteur principal), attendre environ 1 minute puis remettre sous tension (reset simple). | Moyen |
| E232 | Sur les PAC/climatisation air-air Samsung, le code E232 indique que le capteur de température « COND_IN » (entrée condenseur) de l’unité extérieure est en défaut, typiquement « circuit ouvert » ou « court-circuit ». | Vous : couper l’alimentation électrique, vérifier le bornier/connexion du capteur COND_IN, inspecter le câble pour voir s’il est abîmé ou humide, nettoyer/connecter correctement le connecteur. | Moyen |
| E236 | Sur les unités Samsung climatiseur/PAC air-air, le code E236 indique une anomalie du capteur de température « COND_OUT Sub1 » de l’unité extérieure : circuit ouvert ou court-circuit. Lorsqu’il est mesuré > ≈ 4,9 V ou < ≈ 0,4 V, les valeurs relevées sont hors plage attendue. | Vous : vérifier que l’unité extérieure est bien alimentée électriquement, couper puis remettre sous tension (réarmement), inspecter visuellement le capteur COND_OUT Sub1 et ses connexions pour corrosion, coupure ou mauvais contact. | Moyen |
| E237 | Défaut du capteur de température du condenseur : circuit ouvert ou court-circuit sur la sonde UE (condenseur). | Vous : coupez l’alimentation électrique pendant environ une minute pour réinitialiser ; | Moyen |
| E241 | Le code d’erreur E241 indique, sur les unités Samsung air/air (console, split, VRF), que le capteur de température du condenseur (COND OUT, parfois COND MID) est détaché, ouvert ou hors tolérance, donc son signal est jugé non fiable. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est bonne ; | Moyen |
| E246 | Défaut de sonde de température du condenseur en sortie (COND OUT) de l’unité extérieure : sonde détachée ou circuit ouvert/court-circuit. | Vous : Coupez l’appareil (télécommande OFF), coupe-circuit électrique OFF → rétablissez après quelques minutes pour voir. | Moyen |
| E247 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur Samsung air-air, le code erreur E247 indique un défaut du capteur de température du liquide de sous-refroidissement (liquid line/subcooling) de l’unité extérieure, le circuit du capteur étant en court-circuit ou circuit ouvert. | Vous : vérifier l’alimentation de l’appareil électrique de l’unité extérieure, inspecter les connecteurs du capteur de liquide (pas d’oxydation, contacts bien serrés), contrôler le câblage jusqu’à la carte de contrôle, remettre en route pour voir si le code disparaît. | Moyen |
| E270 | Sur les unités Samsung univers climatisation air-air, le code d’erreur E270 indique que le capteur de température d’aspiration 2 (« Suction_2 ») est détaché de son support ou son circuit est ouvert/abrégé. | Vous : vérifier que l’unité est hors tension, inspecter visuellement le capteur Suction_2 sur la tuyauterie extérieure, vérifier si celui-ci est bien fixé dans son support et que le connecteur est propre et bien branché. | Moyen |
| E286 | Sur un climatiseur / PAC air-air Samsung, code E286 indique un défaut lié au capteur de pression intermédiaire (middle pressure sensor) de l’unité extérieure : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : vérifier d’abord un réarmement de l’appareil en coupant l’alimentation générale (disjoncteur ou prise) pendant quelques minutes, puis remettre sous tension. | Moyen |
| E307 | Sur les unités Samsung air-air, le code erreur E307 indique un défaut du capteur d’équilibre d’huile (Oil Balance Sensor), généralement en circuit ouvert ou en court-circuit. | Vous : couper l’alimentation générale de l’unité quelques minutes, vérifier visuellement que le capteur d’équilibre d’huile est bien fixé dans son support, que ses connexions sont saines et non corrodées, et que les protections (gaine, isolants) ne sont pas endommagées. | Moyen |
| E308 | Code E308 indique que le **capteur de température d’aspiration (suction)** de l’unité extérieure est en **circuit ouvert** ou **court-circuit** pour les climatiseurs/pompes à chaleur Samsung air-air. | Vous : vérifier d’abord : couper le disjoncteur de l’unité extérieure puis le remettre pour tenter un redémarrage sans risque ; | Moyen |
| E309 | Le code E309 sur une climatisation/PAC air-air Samsung indique un défaut du capteur de température d’équilibrage d’huile n°2 (Oil Balance / Oil Return sensor #2) : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : couper l’alimentation pendant ~1 minute (disjoncteur), vérifier visuellement le branchement, l’état du connecteur et la continuité du capteur si vous avez un multimètre. | Moyen |
| E310 | Sur ce type d’unité Samsung, le code d’erreur E310 signifie que le capteur d’équilibrage d’huile numéro 3 (Oil Balance Sensor #3) est en circuit ouvert ou en court-circuit. | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique est correcte, couper l’appareil, inspecter le connecteur du capteur « Oil Balance Sensor #3 », s’assurer qu’il n’est ni débranché ni endommagé, contrôler les branchements et les filtres d’admission. | Moyen |
| E315 | Sur les climatiseurs/PAC air-air Samsung type AC026BNAPKG/EU etc., le code E315 indique une anomalie du capteur CT1 de courant (ou ‘Current Transformer #1’) : court-circuit ou circuit ouvert. | Vous : – Couper le courant secteur (via disjoncteur dédié) pendant 1 minute, puis remettre en marche pour tenter un redémarrage simple. | Moyen |
| E316 | Le code d’erreur E316 chez Samsung (climatisation / PAC air-air) indique que le capteur de courant (CT) n° 2 est en circuit ouvert ou en court-circuit, ce qui signifie que la carte de puissance ne reçoit pas de valeur de courant valide pour ce capteur. | Vous : – Coupez l’alimentation électrique de l’unité extérieure pendant au moins 1 minute, puis remettez-le pour vérifier si le code disparait (réinitialisation). | Moyen |
| E317 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur air-air Samsung (ex: AC026BNAPKG/EU, etc.), le code « E317 » indique un défaut sur le capteur de courant (CT sensor) numéro 3, en court-circuit ou circuit ouvert (faille de continuité ou de liaison électrique). | Vous : Couper l’alimentation électrique via le disjoncteur, attendre quelques minutes, puis rétablir (reset matériel). | Moyen |
| E321 | Pour Samsung air-air (gamme VRF / DVM / unités extérieures PRM/ESC), le code erreur E321 indique une anomalie liée à la sonde de température EVI (ESC) « IN » : elle est en court-circuit ou en circuit ouvert. | Vous : vérifier d’abord l’alimentation générale, effectuer une coupure/ réarmement, contrôler visuellement le branchement de la sonde EVI IN (ou ESC IN), inspecter le câblage/cosses pour desserrage ou corrosion. | Moyen |
| E322 | Sur les unités Samsung PAC / climatisation air-air de type VRF / DVM-S & SkyAir, le code erreur E322 signifie un défaut de la sonde de température de sortie EVI (ESC Out) : court-circuit ou circuit ouvert. | Vous : Couper l’alimentation générale pendant 5-10 minutes pour réinitialiser le système. | Moyen |
| E326 | Sur ces modèles Samsung air-air, le code d’erreur E326 signifie que le capteur de température d’aspiration (« suction temperature sensor ») est ouvert (~ circuit ouvert) ou en court-circuit dans l’unité extérieure (la valeur mesurée est hors norme). | Vous : couper l’alimentation générale (disjoncteur) puis vérifier que le câble du capteur d’aspiration est bien branché, qu’il n’est pas abîmé ni oxydé, et vérifier la valeur de la résistance à température ambiante (~25 °C) du capteur (multimètre). | Moyen |
| E327 | Le code E327 sur une clim/PAC air-air Samsung indique un défaut du capteur de température d’aspiration (suction) numéro 3 : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : Couper l’alimentation électrique, attendre quelques minutes, redémarrer l’appareil ; | Moyen |
| E331 | Code E331 indique un défaut de la sonde de température « EvaIn2 » (entrée de l’évaporateur, port 2) : circuit ouvert ou court‐circuit sur cette sonde. | Vous : couper l’alimentation de l’unité extérieure via le disjoncteur, attendre quelques minutes, remettre sous tension pour réinitialiser le code (réarmement). | Moyen |
| E332 | Sur les climatiseurs / PAC air-air Samsung, le code erreur E332 signifie une anomalie sur le capteur de température d’entrée du tuyau-C (Pipe IN-C), qui est soit en circuit ouvert soit en court-circuit. | Vous : vérifier qu’il n’y a pas de coupure d’alimentation générale ni de disjoncteur déclenché, s’assurer que le fusible ou la protection électrique est bon, inspecter visuellement le capteur IN-C et son connecteur extérieur pour présence de dommages ou de déconnexion. | Moyen |
| E334 | Sur les unités extérieur multi-split FJM Samsung, le code E334 indique un défaut sur le capteur de température d’entrée (« Pipe IN-E ») du port 5 ou TA_4 (port #4), typiquement circuit de liquide (liquid-line branch) : capteur ouvert, court-circuit ou déconnecté du tuyau. | Vous : Vérifier que l’alimentation de l’unité est bien coupée. | Moyen |
| E335 | Sur les unités Samsung air-air / multisplit de type FJM ou similaire, le code E335 indique une anomalie du capteur de température de sortie du tuyau (OUT-A), souvent en circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation électrique est correcte, effectuer un reset de l’appareil en coupant le courant puis en le rétablissant, contrôler que le capteur OUT-A est bien branché (connecteur non desserré ou oxydé), inspecter le câble pour rupture ou court-circuit, vérifier l’absence de condensation ou d’oxydation sur la sonde. | Moyen |
| E336 | Sur les unités Samsung FJM en climatisation / PAC air-air, le code d’erreur E336 indique un défaut (circuit ouvert ou court-circuit) du capteur de température de sortie « Pipe OUT-B » (TB_1) sur le port #1 du module extérieur. | Vous : vérifier que le disjoncteur / coupe-circuit est bien enclenché, effectuer une coupure d’alimentation générale (quelques minutes) pour réinitialiser l’appareil ; | Moyen |
| E337 | Sur ces systèmes Samsung air/air (multi-split / PAC air-air), le code E337 signifie une anomalie sur le capteur de température PIPE OUT-C (sonde de tuyau de sortie position C) : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : vérifier d’abord coupure générale de l’alimentation, attendre quelques minutes et réarmer l’unité ; | Moyen |
| E338 | Sur unité extérieure Samsung PAC/clim air-air, le code E338 signifie : « erreur du capteur de température de sortie tuyau D » (PIPE OUT-D) : le capteur est en circuit ouvert ou en court-circuit. | Vous : vérifiez que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est présente et stable ; | Moyen |
| E339 | Sur les unités Samsung (climatisation / PAC air-air), le code E339 signale une anomalie sur le capteur de température de sortie (pipe out-E / port #4) du groupe extérieur : le capteur est soit en circuit ouvert soit en court-circuit, ou mal fixé au tuyau. | Vous : • Couper l’alimentation électrique, vérifier si capteur TB_4 est bien fixé sur le tuyau ; | Moyen |
| E369 | Défaillance du capteur de tension continue (DC link) sur la carte Inverter2 (PBA2) de l’unité extérieure. Le système détecte une tension CC hors plage (« DC Link voltage sensor error »). | Vous : couper l’alimentation générale, vérifier que les fusibles ne sont pas sautés, inspecter visuellement les connecteurs DC Link pour qu’ils soient bien branchés et sans oxydation, vérifier le câblage extérieur endommagé ou desserré. | Moyen |
| E374 | Le code erreur E374 sur les climatiseurs/PAC air-air Samsung indique un défaut du capteur de température du dissipateur thermique (heat sink) de l’inverter PBA2 de l’unité extérieure. L’unité extérieure se met en protection. | Vous : Couper l’alimentation électrique depuis le tableau électrique pendant au moins 5 minutes, puis la rétablir (réinitialisation). | Moyen |
| E385 | Sur les systèmes Samsung air/air (gammes VRF / Split avec inverter), le code erreur E-385 indique un problème lié au courant d’entrée de l’inverter n°2 : le capteur de courant ou le circuit de mesure fournit une valeur hors plage ou absent. | Vous : vérifier les éléments simples en toute sécurité : • Couper l’alimentation électriquement (disjoncteur) puis la remettre pour vérifier si le code se réinitialise. | Moyen |
| E420 | Défaut relatif à la vanne d’expansion électronique (EEV), plus précisément l’EEV #2 de l’unité extérieure (Outdoor EEV #2), qui ne se ferme pas correctement ou présente un problème d’étanchéité ou de commande. | Vous : Coupez d’abord l’alimentation électrique pendant au moins 1 minute ; | Moyen |
| E421 | Sur un climatiseur / PAC air-air Samsung, le code E421 indique une erreur de fermeture de la vanne à expansion électronique numéro 3 (EEV #3) située sur l’unité extérieure : la vanne ne parvient pas à se fermer complètement lors de la 6ᵉ auto-diagnostic (“6ᵉ détection”). | Vous : vérifier d’abord les éléments accessibles sans risque : couper alimentation, purger l’installation, nettoyer/contrôler les filtres et l’arrivée d’air, s’assurer que rien ne bloque la circulation d’air autour de l’unité extérieure; | Moyen |
| E423 | Le code erreur E423 sur les climatiseurs / PAC air-air Samsung indique une anomalie au niveau de la vanne d’expansion électrique (EEV #2) de l’unité extérieure qui ne s’ouvre pas complètement. | Vous : – Couper l’alimentation générale du système (disjoncteur dédié) pendant au moins une minute, puis remettre sous tension pour réinitialiser l’appareil. | Moyen |
| E426 | Sur les unités extérieures Samsung triphasées, le code E426 indique une détection d’**inversion de phase ou une phase manquante (phase reverse detection 2 error)**. L’appareil se met en protection pour éviter des dommages. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure triphasée est correctement câblée (aucune des 4 phases n’est débranchée ni présente une mauvaise connexion), contrôler les tensions entre phases au niveau de l’arrivée électrique, s’assurer que les fusibles/interruptions de circuit ne sont pas déclenchés, faire un reset électrique (coupure totale pendant ~1 min). | Moyen |
| E427 | Erreur de phase / inversion de phase sur l’unité extérieure (machine triphasée) – le système détecte une phase manquante, inversée ou mal connectée. | Vous : vérifier que l’alimentation est correctement câblée (toutes les phases en triangle ou comme requis), s’assurer qu’aucune phase n’est inversée ou absente, couper l’alimentation général 1 min puis redémarrer, contrôler les fusibles. | Moyen |
| E433 | Code E433 chez Samsung (PAC/clim air-air) : anomalie de la 3ᵉ vanne d’équilibrage d’huile (“oil balance valve #3”) de l’unité extérieure ou de son circuit de commande. | Vous : vérifier que le disjoncteur dédié fonctionne, couper puis remettre l’alimentation électrique de l’unité pendant environ une minute pour réinitialiser. | Moyen |
| E434 | Sur les unités Samsung, le code E434 indique un défaut lié à la vanne d’équilibrage d’huile (Oil Balance Valve) en ouverture. Sur les systèmes DVM PLUS 2, il peut également signifier une ouverture anormale de la vanne de dérivation des gaz chauds (Hot Gas Bypass Valve). | Vous : • Vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est correcte • Faire un reset de l’appareil (couper le disjoncteur pendant 1 minute) • Vérifier les connexions électriques de la vanne et de ses capteurs, voir s’il y a des signes visibles : fil desserré, connecteur oxydé • Inspecter le bon état du capteur de température de la vanne (résistance, continuité). | Moyen |
| E437 | Pour les systèmes Samsung (séries DVM Plus/DVM S/équivalents), le code E437 indique un problème de fermeture de la vanne d’équilibrage d’huile (« oil balance valve ») ou, sur certains modèles DVM Plus 2, une erreur de fermeture ou fonctionnement incorrect de la vanne de bypass de gaz chaud (« hot gas bypass valve »). | Vous : vérifier que le disjoncteur est coupé, puis remis (réinitialisation), s’assurer que les vannes de service/huile sont bien ouvertes, vérifier visuellement que le capteur de température de la vanne n’est pas déconnecté, vérifier câblage et connecteurs sans tension. | Moyen |
| E440 | Sur les unités Samsung air-air, le code E440 indique que le mode chauffage est bloqué car la température extérieure est trop élevée : c’est une mesure de protection automatique (souvent activée à partir de ≈ 30 °C). | Vous : vérifier la température extérieure (si supérieure à environ 30 °C, mode chauffage impossible), vérifier l’affichage, faire un reset électrique (couper puis remettre le disjoncteur), vérifier que le capteur de température extérieur est bien connecté et non exposé à une source de chaleur localisée. | Moyen |
| E441 | E441 indique que le fonctionnement en mode « refroidissement » est interdit car la température extérieure est en dessous de la limite minimale (T_cool_low, typiquement autour de -5 °C). Ce n’est pas un défaut matériel mais un mode de protection du système. | Vous : vérifier la température extérieure (digital/statistiques météo) : si elle est < limite constructeur (~-5 °C), ce fonctionnement est normal : couper/rebrancher le disjoncteur de l’unité extérieure pour reset. | Moyen |
| E468 | Sur les modèles Samsung air-air, le code erreur E468 indique une anomalie du capteur de courant : le capteur est en court-circuit ou en circuit ouvert, typiquement lié à la carte inverter de l’unité extérieure. | Vous : • Vérifier que l’alimentation secteur de l’unité extérieure est correcte, pas de tension trop basse ou instable ; | Moyen |
| E469 | Le code E469 sur les climatiseurs/pompes à chaleur air-air Samsung indique une anomalie du capteur de tension du lien continu (« DC-Link voltage sensor »), circuit ouvert ou en court-circuit. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (tension secteur stable, pas de chutes), réinitialiser l’unité via disjoncteur ou interrupteur, contrôler visuellement les connexions entre le réacteur, le capteur et la carte Inverter. | Moyen |
| E480 | Sur un climatiseur/PAC air-air Samsung, le code E480 indique un défaut lié au capteur de courant d’entrée (« input current sensor error ») de l’unité extérieure, détecté comme ouvert ou en court-circuit. | Vous : Vérifiez que l’alimentation électrique externe est correcte et stable, que le disjoncteur ou fusible dédié n’a pas sauté, que les câbles d’alimentation et le bornier sont bien connectés, sans oxydation ni faux-contact. | Moyen |
| E482 | Sur les appareils Samsung climatisation / PAC air-air, le code erreur E482 sur l’unité extérieure indique une défaillance du capteur de courant d’entrée (« Input current sensor error »). | Vous : Vérifier que le disjoncteur ou l’interrupteur dédié à l’unité extérieure est correctement alimenté, faire une coupure de courant totale pendant ≥1 minute puis remettre sous tension (réinitialisation). | Moyen |
| E485 | Sur les PAC/clims air-air Samsung, le code E485 indique un défaut du capteur de courant d’entrée (Input Current Sensor) de l’unité extérieure/inverter : le capteur est soit en circuit ouvert, soit en court-circuit. | Vous : vérifier si l’alimentation électrique est correcte (tension secteur aux bornes de l’unité extérieure), couper puis remettre le courant pour tenter un reset, s’assurer que tous les fusibles/disjoncteurs associés sont enclenchés ; | Moyen |
| E488 | Erreur du capteur de tension d’entrée CA de l’unité extérieure (Samsung climatiseur / PAC air-air) : le capteur qui mesure la tension d’alimentation AC est hors plage ou présente un défaut. | Vous : vérifier que la tension secteur de l’unité extérieure est correcte (≈ 230 V AC ± tolérance), inspecter le câblage d’alimentation (prises, connexions, disjoncteur) et redémarrer l’appareil (couper le disjoncteur puis le remettre). | Moyen |
| E490 | Le code E490 (ou C490) chez Samsung dans l’univers climatisation / PAC air-air signifie une “interdiction de fonctionnement” lorsque la température extérieure est à 0 °C ET que la température intérieure est en dessous de 0 °C. | Vous : vérifier que les capteurs de température extérieur et intérieur fonctionnent (pas de disconnection, valeurs plausibles), vérifier que les températures sont effectivement proches ou sous 0 °C, faire un reset de l’alimentation (couper le disjoncteur dédié pendant ~1 min). | Moyen |
| E505 | Sur les climatiseurs PAC air-air Samsung, le code E505 indique une anomalie (dysfonctionnement) du capteur de haute pression (High Pressure Sensor) de l’unité extérieure – le module ’High/Low pressure sensor’ renvoie un état « indéterminé ». | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est coupée puis remise (réarmement via disjoncteur), contrôler la présence/étanchéité des conduits, s’assurer que les filtres d’air extérieurs sont propres et que rien n’obstrue la ventilation, vérifier si la vanne de service est bien ouverte, inspecter visuellement les connecteurs du capteur haute pression. | Moyen |
| E508 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur Samsung air-air, le code erreur E508 signifie que le mode « Smart Install » (diagnostic/installation intelligent) n’a jamais été lancé après l’installation : l’unité extérieure affiche E508 et le système ne démarre pas tant que ce mode n’est pas validé. | Vous : vérifiez que le mode Smart Install a bien été exécuté après l’installation. | Moyen |
| E521 | Défaut détecté dans la carte inverter PBA de l’unité extérieure (erreur d’adresse / EEPROM / capteur de courant d’entrée) ; l’appareil se met en protection et arrête le fonctionnement. | Vous : couper et remettre l’alimentation principale pendant au moins 1 minute, vérifier qu’il n’y ait pas de surtension ou coupure électrique récente, noter quand le code est apparu (nouvelle installation, modification, orage). | Moyen |
| E522 | Sur les modèles Samsung AC air/air, le code erreur E522 est un défaut lié au capteur de courant d’entrée (“Input current sensor error”) de l’onduleur. Cela indique que l’onduleur détecte une valeur de courant d’entrée anormale (trop élevée ou trop faible) ou une coupure/déconnexion du capteur. | Vous : vérifiez sans risque que l’alimentation secteur est stable, que le câble d’alimentation n’est pas endommagé ni mal connecté, que le disjoncteur/panneau est en ordre; | Moyen |
| E527 | Sur les gammes Samsung split / multi-split (Air-Air), le code E527 indique un défaut du capteur de courant d’entrée (“Input Current Sensor Error”) au niveau de l’unité extérieure. | Vous : vérifier d’abord les opérations sans risque : couper l’alimentation électrique (disjoncteur), attendre quelques minutes, remettre sous tension ; | Moyen |
| E535 | Sur ce type de climatiseur Samsung, le code E535 indique une défaillance liée au capteur de courant d’entrée de l’inverter (Input Current Sensor Error) au niveau de l’unité extérieure. | Vous : Vérifiez que l’alimentation secteur est correcte et stable (tension aux bornes, pas de chute de phase), que les câbles de puissance sont bien connectés et non endommagés, et coupez puis remettez l’alimentation pour réinitialiser l’appareil. | Moyen |
| E536 | Sur certains modèles Samsung air/air, le code E536 indique un défaut du capteur de courant d’entrée (input current sensor) de l’unité extérieure. Le circuit de mesure de courant (shunt ou capteur associé à la carte inverter) envoie une tension en dehors des seuils normaux. | Vous : Coupez l’alimentation de l’appareil depuis le disjoncteur, attendez quelques minutes puis remettez sous tension. | Moyen |
| E537 | Sur ces modèles Samsung air-air, le code d’erreur E537 indique une « erreur du capteur de courant d’entrée » (Input Current Sensor Error) au niveau de l’unité extérieure/inverseur. | Vous : couper puis rétablir l’alimentation générale pour réinitialiser l’appareil; | Moyen |
| E563 | Le code E563 chez Samsung dans l’univers climatisation / PAC air-air indique une incompatibilité entre les unités intérieures d’une même installation : versions logicielles différentes, ou combinaisons d’unités intérieures / extérieure non compatibles. | Vous : vérifier que toutes les unités intérieures connectées à la même unité extérieure ont la même version logicielle Micom ou firmware (références constructeur). | Moyen |
| E590 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur air-air Samsung équipés d’inverter : le code d’erreur E590 indique une erreur de somme de contrôle (checksum) de l’EEPROM de l’inverter, c’est-à-dire une corruption ou un dysfonctionnement dans la mémoire non-volatile de l’unité extérieure. | Vous : Vérifier que le disjoncteur ou coupe-circuit associé ait été réarmé ; | Moyen |
| E592 | Sur les machines Samsung Air-Air (exemples donnés), le code E592 signifie une erreur de communication du ‘driver’ de l’inverter n° 3. | Vous : couper l’alimentation de l’appareil pendant ~5 minutes pour reset, vérifier visuellement que tous les connecteurs du driver #3 sont bien en place, pas oxydés ou desserrés, absence de coupure sur le câblage, vérifier tension d’alimentation (secteur) correcte et stable. | Moyen |
| E614 | Communication défaillante entre le compteur d’énergie (Power Meter) et le module d’interface SIM/PIM de la climatisation Samsung. Le module ne reçoit pas ou n’envoie pas correctement le signal électrique de mesure. | Vous : couper l’alimentation générale puis la rétablir pour réinitialiser l’unité (disjoncteur puis remise sous tension). | Moyen |
| E639 | Code E639 pour climatiseur / PAC air-air Samsung : perte de communication entre unité Hydro/Cascade « Hydro unit » ou module Cascade EHS et le reste du système après environ 3 minutes sans réponse. | Vous : vérifier d’abord les éléments suivants sans risque : alimentation électrique de l’unité Hydro, état et connexions des câbles de communication entre les unités (fils F1/F2), s’assurer que l’adresse de l’unité Hydro n’entre pas en conflit avec celle d’une autre unité (« address duplicate »), couper l’alimentation quelques minutes pour réinitialiser le système. | Moyen |
| E653 | Le code d’erreur E653 chez Samsung pour climatiseur/PAC air-air indique un défaut du capteur de température intégré à la télécommande filaire (“remote-controller” thermistor) : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : vérifier la connexion du capteur thermistor de la télécommande filaire à la carte de contrôle ; | Moyen |
| E659 | Le code erreur E659 chez Samsung, pour une climatisation / PAC air-air, indique un défaut du capteur de luminosité ambiante (« Eco Sensor / Illuminance Sensor ») de l’unité intérieure ou un problème lié au PBA (carte de contrôle) associée à ce capteur. C’est une alerte, non un arrêt immédiat. | Vous : vérifiez que rien ne bloque le capteur de luminosité (saletés, poussière, film plastique), inspectez visuellement les connecteurs vers le capteur et la carte intérieure, réinitialisez l’appareil en coupant l’alimentation quelques minutes. | Moyen |
| E660 | Code d’erreur SAMSUNG E660 (univers climatisation / PAC air-air) : « Inverter Boot Code error » : cela signifie que l’unité extérieure ne parvient pas à exécuter (booter) le micro-contrôleur/inverseur, probablement à cause d’un problème interne lié au firmware/inverter. | Vous : vérifier que l’alimentation secteur de l’unité extérieure est correcte (tension stable, absence de surtension/sous-tension), contrôler les fusibles ou protections; | Moyen |
| E664 | Ce code d’erreur E664, sur les climatiseurs / PAC air-air Samsung équipés d’une électrode de stérilisation (fonction “Sterilization Electrode” ou “Sterilizing Electrode”), indique une panne de cette électrode : elle ne fonctionne pas ou ne produit pas l’effet de stérilisation attendu. | Vous : Vérifier que la fonction de stérilisation est activée dans les réglages (certains modèles permettent de l’activer ou non), inspecter visuellement l’électrode pour voir si elle est sale, endommagée ou déconnectée, vérifier le raccordement électrique, la tension arrivée jusqu’à l’électrode. | Moyen |
| E668 | Signification non confirmée publiquement – le code E668 sur les unités Samsung Air-Air semble indiquer une « erreur de position / de commande de vanne 2 voies » (2-way valve actuation fault). | Vous : vérifier que le disjoncteur / le fusible est en bon état, que la vanne n’est pas bloquée mécaniquement, contrôler l’alimentation de la vanne 2 voies (tensions), redémarrer l’appareil pour voir si le code réapparaît. | Moyen |
| E672 | Le code d’erreur E672 correspond à une erreur de communication ou de mesure MEMS (MEMS communication fault / faulty MEMS measurement), indiquant que le module MEMS ne communique pas correctement ou que les données qu’il fournit sont erronées. | Vous : vérifier qu’il n’y a pas eu récemment de coupure de courant ou d’intervention électrique, couper l’alimentation pendant ~ 1 minute pour réinitialiser le module, inspecter physiquement le câblage de communication reliant unités intérieure et extérieure (connecteurs, broches, gainage) et vérifier que l’alimentation de la carte est correcte. | Moyen |
| E703 | Erreur E703 sur climatiseur/PAC air-air Samsung : ouverture excessive détectée de la vanne électronique d’expansion intérieure (EEV) lors de la première auto-diagnostic. | Vous : vérifier d’abord l’absence de défauts externes : réinitialiser l’appareil (couper alimentation pendant ~1 minute), contrôler l’alimentation électrique, inspecter le câblage et le connecteur de l’EEV pour desserrage ou corrosion. | Moyen |
| E897 | Pour les unités SAMSUNG Air-Air / EHS : le code E897 indique un défaut du capteur de température d’entrée du réservoir d’eau (Water Tank In Sensor) : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : Coupez puis remettez l’alimentation électrique pour réinitialiser (« power-cycle »). | Moyen |
| E899 | Le code E899, chez Samsung dans l’univers PAC/climatisation air-air (voire unités avec hydro-ou module EHS), signale un défaut du capteur « Zone1 Tw » (Température de sortie d’eau – Water-out), en court-circuit ou circuit ouvert. | Vous : Couper l’alimentation générale de l’unité pendant quelques minutes, puis la remettre ; | Moyen |
| E901 | Sur les PAC / clim Samsung air-air avec module hydro (ex : EHS) : le code E901 indique une anomalie du capteur de température d’entrée d’eau (Water Inlet Sensor) : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : – Couper l’alimentation électrique quelques minutes (disjoncteur), remettre pour réinitialiser le système. | Moyen |
| E903 | Pour les Samsung PAC/climatiseurs de type EHS / air-eau, code erreur E903 signale un défaut de la thermistance de sortie d’eau (Water Outlet Thermistor / Tw3) : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : vérifier d’abord s’il y a alimentation électrique correcte (couper/remettre le disjoncteur), inspecter le connecteur Tw3 (sortie d’eau), mesurer la résistance du capteur (valeurs de référence selon manuel constructeur). | Moyen |
| E904 | Sur les unités Samsung air-air / PAC air-air, le code E904 indique une défaillance du capteur de température du ballon d’eau chaude sanitaire (DHW) : circuit ouvert ou court-circuit, qui ne permet pas de mesurer la température du réservoir. | Vous : couper puis rétablir l’alimentation électrique (disjoncteur/-secteur) pour forcer un redémarrage. | Moyen |
| E916 | Sur les pompes à chaleur Air-Air / Air-Eau Samsung, le code erreur E916 indique que le capteur de température de la vanne de mélange (mixing valve) est défaillant – circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : Coupez l’alimentation pendant quelques minutes pour un redémarrage; | Moyen |
| E917 | Erreur de configuration du capteur du réservoir d’eau (Water Tank Sensor Config Error) : capteur WaterTank mal configuré ou manquant/master non assigné. | Vous : vérifier sans risque la présence du capteur WaterTank, son câblage (connecteurs bien clipsés), et dans le cas d’un système multi-unités que la configuration du master est bien faite. | Moyen |
| E971 | Défaillance du capteur de température WaterOut / WaterLaw (capteur externe ou ambiant externe) : circuit ouvert ou en court-circuit. | Vous : Arrêter et remettre sous tension l’appareil (réarmement) ; | Moyen |
| E973 | Capteur de pression côté sortie d’eau court-circuité ou circuit ouvert (Samsung air-air / unité hydro-sortie) : le capteur de pression à la sortie d’eau (water outlet pressure sensor) donne une lecture en dessous de seuil ou au-dessus de seuil, indiquant court-circuit ou circuit ouvert. | Vous : couper l’appareil de l’alimentation générale (triphasé ou monophasé selon installation), attendre ~5 minutes, remettre en service pour voir. | Moyen |
| E980 | Défaut spécifique au capteur de température du réservoir tampon (EHS) de l’unité extérieure, signalant un court-circuit ou circuit ouvert entre le capteur EHS2 et le module PBA EHS3. | Vous : Coupez l’alimentation électrique du climatiseur, attendez quelques minutes, puis remettez-la. | Moyen |
| E982 | Code E982 chez Samsung (climatisation air-air / PAC air-air) : capteur du circuit EHS Mono PHE Eva Out à résistance hors spécification (ouvert ou en court-circuit). | Vous : vérifier d’abord (électricité hors tension) que le connecteur du capteur Eva Out est bien enfiché, sans corrosion ni fil endommagé ; | Moyen |
| E990 | Le code E990 indique une erreur du capteur « Water-In1 » (ou capteur d’entrée d’eau 1) : circuit ouvert ou en court-circuit dans ce capteur dans une unité Samsung air-air avec fonction hydro (ou module FCU / water-in). | Vous : – Coupez l’alimentation générale de l’unité pendant quelques minutes pour réinitialiser le système. | Moyen |
| E991 | Sur les unités Samsung équipées du FCU-KIT / DVM Chiller, le code erreur E991 signifie que le capteur nommé « Water-IN2 » présente un défaut de circuit ouvert ou de court-circuit. | Vous : Couper l’alimentation électrique, attendre quelques minutes, puis redémarrer la climatisation ; | Moyen |
| P703 | Sur les climatiseurs Samsung air-air, le code P703 indique une anomalie lors de l’ouverture de la vanne d’expansion électronique (EEV) de l’unité intérieure (première détection). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’appareil est stable, que l’EEV est bien alimentée, que le câblage / connecteur de l’EEV ne sont ni coupés ni oxydés; | Moyen |
| P721 | Sur ces unités Samsung, le code P721 indique que la *vanne d’expansion électronique N°2 (EEV #2) de l’unité extérieure est ouverte*, détectée via l’autodiagnostic. | Vous : vérifier que l’appareil est bien alimenté correctement (phase, tension), s’assurer que tous les câbles et connecteurs extérieurs sont en bon état, purger les filtres si encrassés, redémarrer l’appareil (arrêt/marche), vérifier que l’unité extérieure n’est pas gelée ou encombrée. | Moyen |
| P722 | Le code d’erreur P722 chez Samsung dans l’univers climatisation / PAC air-air indique que la vanne d’expansion électronique (EEV) numéro 3 de l’unité extérieure est signalée comme « ouverte » lors d’un auto-diagnostic. | Vous : vérifier d’abord les éléments simples : couper l’alimentation général, laisser reposer, remettre, voir. | Moyen |
| P723 | Le code P723, pour les climatiseurs Samsung (split/pac air-air), indique que la vanne d’expansion électronique (EEV) extérieure n° 1 est fermée selon l’auto-diagnostic. | Vous : couper le courant pendant quelques minutes (disjoncteur ou interrupteur) pour réinitialiser l’appareil ; | Moyen |
| P725 | Le code P725 sur les climatiseurs/pompes à chaleur Samsung univers air-air indique que la troisième vanne d’expansion électronique extérieure (Outdoor EEV #3) est détectée comme « fermée » lors d’un auto-diagnostic permanent. | Vous : vérifier d’abord les points simples sans démontage : s’assurer que l’unité extérieure est alimentée correctement, que les filtres sont propres, que rien n’obstrue le circuit d’air autour de l’échangeur extérieur, et que les connecteurs de la vanne EEV ne sont pas desserrés ou corrodés. | Moyen |
Qui intervient : Professionnel. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Compresseur
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| C203 | Sur cette gamme Samsung air-air (ex : AC026BN…/WindFree, etc.), le code erreur C203 indique un défaut de communication entre la carte PBA invertisseur (Inv Micom) et la carte PBA principale (Main Micom), souvent lié à un timeout lors de la mise en route du compresseur. | Vous : vérifier d’abord les éléments de base – 1. | Sérieux |
| C251 | Sur les climatiseurs / PAC air-air Samsung, le code C251 indique un défaut de la sonde de température de refoulement du compresseur (“discharge temperature sensor”), souvent dû à une ouverture ou un court-circuit du circuit de la sonde. | Vous : – couper l’alimentation générale / disjoncteur pendant ≥1 minute, puis remettre ; | Sérieux |
| C404 | Sur ces modèles de Samsung climatiseur / PAC air-air (type fenêtre ou Win-Door/Air-Air), le code erreur C404 indique une activation de la protection contre la surcharge de l’unité extérieure (« outdoor overload protection ») : soit parce que la chaleur rejetée ne peut pas s’évacuer correctement, soit parce qu’un ou plusieurs capteurs/températures sont trop élevés. | Vous : vérifier que l’unité extérieure est correctement ventilée (aucune obstruction) ; | Sérieux |
| C441 | En mode refroidissement, le code C441 indique une « interdiction de fonctionnement » : la PAC/Clim Samsung se bloque si la température extérieure est en dessous d’un seuil minimal (≈ -5 °C) pour protéger l’unité extérieure. | Vous : vérifier l’affichage exact du code, puis contrôler la température extérieure. | Sérieux |
| C461 | Sur Samsung univers climatisation / PAC air-air : le code C461 indique un défaut de démarrage du compresseur / échec de fonctionnement de l’inverseur. | Vous : vérifier que l’appareil est alimenté correctement (tension secteur stable), couper puis remettre le disjoncteur dédié, contrôler l’absence de défauts visibles (câbles lâchés, inquiétudes de branchement), vérifier que la vanne de service est ouverte si applicable. | Sérieux |
| C467 | Code C467 signifie, sur les climatiseurs/PAC air-air Samsung (séries style WindFree / split inverter), une erreur liée au « comp. wire missing / error de fil du compresseur » : le compresseur ne reçoit pas correctement sa commande (fil manquant, câble mal connecté ou défaut de rotation du compresseur). | Vous : vérifier d’abord la mise hors-tension de l’appareil, puis inspecter visuellement les connexions du compresseur (fils U-V-W) : aucun fil ne doit être détaché, coupé ou mal serti ; | Sérieux |
| C594 | C594 indique une anomalie dans le circuit électrique de commande du compresseur de l’unité extérieure (PCB à compresseur/fan), souvent liée à une erreur EEPROM / CheckSum entre la carte principale et le ventilateur/compresseur. | Vous : Vérifiez les filtres d’air intérieurs/extérieur pour assurer une bonne circulation d’air ; | Sérieux |
| E203 | Sur une clim/PAC air-air Samsung, le code E203 indique une perte de communication entre la carte principale (Main PBA / Main Micom) extérieure et la carte Inverter ou entre unités extérieures principales / secondaires, après timeout d’environ 1 min ou lorsque le compresseur est activé. | Vous : couper l’alimentation générale de l’unité pendant au moins 30 secondes puis remettre sous tension pour tenter un réarmement. | Sérieux |
| E224 | Défaut du capteur de température de refoulement/discharge (sonde de refoulement) : circuit ouvert ou court-circuité, signal incohérent pour l’unité extérieure. | Vous : Coupez l’alimentation électrique de l’unité (via le disjoncteur ou fusible), puis remettez-la après ~10 secondes pour réinitialiser le système. | Sérieux |
| E242 | Le code E242 chez Samsung, pour climatiseur / PAC air-air, indique une anomalie liée à l’élément chauffant (résistance/thermistance) installé sur le compresseur de l’unité extérieure. | Vous : Coupez l’alimentation générale, vérifiez si le code disparaît au redémarrage. | Sérieux |
| E251 | Sur ces modèles Samsung climatiseur/pompe à chaleur air-air, le code d’erreur E251 indique une défaillance du capteur de température de décharge (« discharge temperature sensor ») du compresseur, circuit ouvert ou court-circuité sur l’unité extérieure. | Vous : Couper l’alimentation, attendre quelques minutes puis remettre sous tension pour voir si le code disparaît. | Sérieux |
| E256 | Sur les climatiseurs et pompes à chaleur Samsung (air-air), le code erreur E256 indique un défaut du capteur de température de décharge du compresseur 1 fixe : court-circuit ou circuit ouvert. | Vous : vérifier que l’alimentation 230 V est présente, réarmer l’appareil (couper le disjoncteur ou sortir la fiche pendant ≥ 10 s), examiner les connexions du capteur de décharge en sortie compresseur (connecteur, câbles, absence d’humidité). | Sérieux |
| E257 | Sur les systèmes Samsung air-air (VRF / DVM-S et unités extérieures), le code E257 indique un défaut du capteur de température de refoulement du compresseur n°2 : circuit ouvert ou court-circuité. | Vous : couper l’alimentation générale, vérifier l’état du connecteur et des câbles du capteur de refoulement du compresseur 2, redémarrer pour voir. | Sérieux |
| E258 | Le code E258 sur une climatisation / PAC air-air Samsung indique un défaut du capteur de température de refoulement (discharge) du compresseur fixe n° 3 : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : vérifier dans un premier temps que l’alimentation est correcte, puis couper le courant de l’unité extérieure quelques minutes (réinitialiser), contrôler que le connecteur du capteur de discharge du compresseur fixe 3 est bien branché et non endommagé. | Sérieux |
| E261 | Le code E261 sur une climatisation / PAC air-air Samsung indique que le capteur de température de refoulement du compresseur est « détaché » (discharge sensor detachment) : c’est-à-dire que le thermistor de refoulement n’est plus en contact correct avec le tuyau de refoulement ou son support, ou que sa fixation est défectueuse. | Vous : – Couper l’alimentation électrique, attendre ≈ 10-30 s, puis remettre sous tension pour un reset simple. | Sérieux |
| E263 | Le code E263 sur une clim / PAC air-air Samsung indique que le capteur de température de refoulement du compresseur figurant comme “Discharge Temperature Sensor Compressor_2” est détaché ou mal fixé sur le tuyau sur lequel il devrait reposer. | Vous : vérifier que l’unité extérieure est en bon état (pas d’obstacles autour) ; | Sérieux |
| E264 | Le code E264 indique que le capteur de température de refoulement (discharge temperature sensor) du *troisième compresseur fixe* est “détaché” du tuyau, ou ne fait plus contact (“breakaway sensor”) pour ce compresseur fixe numéro 3. | Vous : vérifier que le courant est coupé ; | Sérieux |
| E265 | E265 indique une erreur liée au capteur de température du carter (sump) du compresseur : le capteur est désolidarisé, mal positionné ou ne mesure pas correctement la température d’huile. | Vous : Vérifiez d’abord que l’alimentation électrique est correcte, que le capteur de température de l’huile (situé sur le carter du compresseur) est correctement fixé et non détaché, que les connexions électriques du capteur ne sont pas lâches ou corrodées. | Sérieux |
| E266 | Sur Samsung DVM-S aire/air, le code erreur E-266 signifie que le capteur de température dit “sump” (carnier / base) du compresseur Sub-1 s’est détaché ou n’est pas en contact (erreur de fixation). | Vous : Vérifier que l’unité extérieure Sub-1 est correctement alimentée et mise hors tension via le tableau électrique pendant quelques minutes. | Sérieux |
| E267 | Sur les unités Samsung air/air et systèmes à plusieurs compresseurs, le code d’erreur E-267 indique que le capteur de type « sump » (réservoir de récupération d’huile ou regroupement de liquide), fixé sur le compresseur secondaire (“Sub 2”), est détaché ou mal connecté. | Vous : vérifier que toutes les connexions électriques du compresseur secondaire sont bien en place (connecteur propre, clips fixé), inspecter le support mécanique du capteur « sump » du compresseur Sub 2 pour tout jeu ou détachement, réinitialiser l’unité en coupant puis remettant l’alimentation (disjoncteur ou prise). | Sérieux |
| E268 | Le code d’erreur E268 (Samsung, univers climatisation / PAC air-air) signifie que le **capteur de température du carter (sump, ou base) du compresseur Sub-3** est désolidarisé de son support : il ne fait plus contact correct avec le corps du compresseur Sub-3. | Vous : vérifier que l’unité extérieure est hors tension ; | Sérieux |
| E271 | Code E271 indique une anomalie du capteur de température du puisard (sump) du compresseur : circuit ouvert ou court-circuit (au niveau de la sonde digitale). | Vous : couper et rétablir l’alimentation 30 secondes pour réinitialiser l’unité; | Sérieux |
| E276 | Le code E276 sur les climatiseurs ou PAC air-air SAMSUNG indique un défaut du capteur ‘top’ du compresseur 1 (soit « Sump Temp Fixed 1 ») : le capteur est ouvert ou en court-circuit. | Vous : couper l’alimentation générale de l’appareil (disjoncteur ou fusible), attendre ~5 minutes, puis remettre sous tension pour vérifier si le code persiste. | Sérieux |
| E277 | Sur les PAC/clims air-air Samsung, le code E277 indique une anomalie du capteur de température “Sump_Temp Fixed 2” (composant supérieur du compresseur 2) : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : Coupez l’alimentation générale de l’unité, attendez environ 5-10 minutes pour réinitialiser l’électronique ; | Sérieux |
| E278 | Le code E278 indique un défaut du capteur de température de cuve (« sump/base temperature sensor ») du **troisième compresseur fixe** (Fixed Compressor 3) : circuit ouvert ou court-circuit. Ce défaut est détecté quand la température extérieure est supérieure à -10 °C et si le signal du capteur dépasse 4,95 V (au-dessus de -30 °C) ou descend en dessous de 0,5 V (au-dessous de 151 °C). | Vous : vérifier que l’unité extérieure est alimentée et arrêtée, couper et remettre sous tension pour réarmement ; | Sérieux |
| E320 | Sur les climatiseurs/PAC air-air Samsung (séries CAC, Eco, FJM, etc.), le code d’erreur E320 indique un défaut du capteur OLP (Over Load Protection) du compresseur : le capteur présente un circuit ouvert ou un court-circuit. | Vous : couper l’alimentation, vérifier visuellement le câblage et les connecteurs du capteur (humidité, corrosion, déconnexion), éventuellement effectuer un reset en ré-armant le disjoncteur. | Sérieux |
| E323 | Sur les climatiseurs/PAC air-air Samsung (ex : AC026BNAPKG, AC026BNJPKG, AC026BNLDKG), le code erreur E323 indique que la sonde de température « suction sensor 2 » (pression d’aspiration, tuyau de retour vers compresseur) est ouverte ou en court-circuit. | Vous : Vérifier les filtres, coupe-circuit et alimentation électrique ; | Sérieux |
| E361 | E361 indique un échec de démarrage du compresseur inverter 2 (ou courant trop faible pour ce compresseur) sur un climatiseur ou PAC air-air Samsung. | Vous : vérifier l’alimentation électrique de l’unité extérieure (tension, phases si triphasé), s’assurer que les fusibles ne sont pas sautés, que la connectique du compresseur 2 est bien branchée, et faire un cycle d’arrêt de l’appareil pendant au moins 15 minutes pour décharger les composants. | Sérieux |
| E364 | Surintensité détectée sur le compresseur inverter n°2 de l’unité extérieure (protection électrique). | Vous : vérifier d’abord si le disjoncteur dédié ou coupe-circuit de l’unité extérieure n’a pas sauté, couper l’alimentation pendant au moins 5-10 minutes pour un redémarrage « clean », inspecter le câblage visible (connecteurs, bornes) pour traces de surchauffe ou faux contact. | Sérieux |
| E365 | Erreur de surcharge (v-limit) du compresseur inverter 2 : l’unité extérieure détecte que le courant ou la tension du compresseur inverter numéro 2 dépasse les limites de sécurité. | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique est stable (pas de chute ou surtension), que le disjoncteur du circuit externe est intact, couper l’alimentation pendant > 1 minute pour réinitialiser l’appareil (réarmement). | Sérieux |
| E367 | Erreur E367 chez Samsung climatiseur / PAC air-air : voyant indiquant un défaut de liaison électrique du compresseur 2 (COMP.2 wire unconnected error). Le système détecte que le fil de commande / alimentation du compresseur inverter 2 est déconnecté ou mal connecté. | Vous : couper l’alimentation électrique pendant quelques minutes pour déclencher un réarmement, vérifier visuellement que le compresseur inverter 2 est bien connecté (câblage non desserré, bornes non corrodées) ; | Sérieux |
| E368 | Sur les systèmes Samsung (clim/PAC air-air), le code E368 indique une anomalie du capteur de courant de sortie de l’inverter « PBA2 » de l’unité extérieure : le capteur mesurant le courant qui alimente le compresseur détecte une valeur hors normes ou est défaillant. | Vous : – Couper l’alimentation électrique de l’unité extérieure pendant 1 à 2 minutes (disjoncteur ou interrupteur) pour reset éventuel. | Sérieux |
| E409 | Sur les modèles Samsung univers climatisation air-air, le code E409 indique une anomalie du capteur de pression haute relié au circuit haute-pression du compresseur (ouverture ou court-circuit) ou une protection déclenchée en raison d’une pression excessive. | Vous : vérifier d’abord les éléments sans risque : • S’assurer que l’unité extérieure n’est pas obstruée (débris, feuilles, galerie fermée) et que l’air circule librement autour du condenseur. | Sérieux |
| E413 | Pour les climatiseurs/pompes à chaleur SAMSUNG univers air-air, le code d’erreur E413 signifie une protection déclenchée par le capteur de sump de l’unité extérieure (Outdoor) : précisément « Outdoor sump down_1 prevention control ». Ce défaut indique que la température du sump a été maintenue à 95 °C ou plus pendant au moins 5 minutes, ce qui est considéré comme critique. | Vous : – Vérifiez que le disjoncteur ou alimentation de l’unité extérieure a été réinitialisé (coupée quelques minutes puis remise sous tension) sans autre défaut visible. | Sérieux |
| E432 | Défaut de la deuxième électrovanne d’équilibrage d’huile (« oil balance valve 2 ») sur unité extérieure Samsung air-air. Ce composant régule le retour d’huile dans le compresseur pour maintenir lubrification correcte. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est bien présente, les connexions de l’électrovanne (bobine) et du connecteur ne sont pas endommagés ou corrodés ; | Sérieux |
| E445 | Code SAMSUNG E445 (air-air) : détection d’un défaut lié au « CCH » (CrankCase Heater, chauffage du carter) ou du capteur de température du compresseur (sump / top), surveillant l’état du carter du compresseur. | Vous : Couper l’alimentation générale, vérifier que le connecteur CCH est bien branché sur la carte PCB de l’unité extérieure, s’assurer que le capteur de température du compresseur est bien fixé à son bon endroit (bas ou haut du compresseur selon modèle), contrôler visuellement l’état du câblage et des connecteurs. | Sérieux |
| E461 | Sur les climatiseurs Samsung air/air, E461 indique un défaut de démarrage / fonctionnement du compresseur inverter : l’unité extérieure ne parvient pas à lancer ou maintenir le compresseur correctement. | Vous : • Couper puis rétablir l’alimentation (réarmement) pour voir si le code disparait. | Sérieux |
| E464 | Erreur E464 chez Samsung (climatisation/PAC Air-Air) indique une sur-intensité (overcurrent) dans le module IPM (Inverter/Puissance) de l’unité extérieure, déclenchant une protection du compresseur. | Vous : – couper l’alimentation électrique pendant au moins 30 secondes puis remettre en marche (reset matériel) – vérifier que rien ne gêne l’arrivée d’air de l’unité extérieure (obstructions, feuilles, saletés) – s’assurer que les soupapes de service (service valves) sont bien ouvertes – contrôler que les filtres sont propres et que l’unité extérieure est correctement ventilée. | Sérieux |
| E465 | Erreur liée à la protection du compresseur (surcharge / courant/voltage limite dépassé) sur unité extérieure Samsung air-air. | Vous : vérifier les éléments accessibles en toute sécurité : couper l’alimentation électrique, s’assurer que le disjoncteur/rafficheur fonctionne, contrôler que l’unité extérieure est bien ventilée (aucune obstruction), vérifier que la tension secteur est correcte et stable, inspecter les filtres et échangeurs pour dépoussiérage. | Sérieux |
| E467 | Sur ces climatiseurs Samsung air-air/inverter, le code erreur E467 indique une anomalie de rotation du compresseur ou un fil du compresseur déconnecté. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est correcte (tension conforme), qu’il n’y a pas eu de coupure puis remise sous tension (réinitialisation) ; | Sérieux |
| E481 | “E481” chez Samsung, univers climatisation / PAC air-air : erreur capteur de courant d’entrée (“Input current sensor error”) sur l’unité extérieure, indiquant que le capteur (ou la mesure du courant entrant) détecte un défaut (circuit ouvert ou court-circuit) lorsque le compresseur doit démarrer. | Vous : vérifier d’abord l’alimentation électrique (disjoncteur, fusible) et couper le courant quelques minutes puis remettre pour réinitialiser. | Sérieux |
| E484 | Chez Samsung (climatisation / PAC air-air, unité extérieure à inverter), le code E484 signifie « PFC Overload / Over-Current Error » : surcharge électrique dans le circuit de correction du facteur de puissance (étage PFC) de la carte inverter. | Vous : couper l’alimentation électrique générale pendant au moins 30 secondes pour réinitialiser l’appareil; | Sérieux |
| E555 | Sur les climatisations/ systèmes air-air Samsung, le code E555 indique que l’appareil est en « mode récupération d’huile » : c’est un processus automatique où l’huile lubrifiante accumulée dans les unités extérieures est reprise pour assurer un bon fonctionnement du compresseur : ce n’est **pas une panne**, mais un état normal en fonction de la configuration. | Vous : vérifier si le code apparaît dans un contexte de purge ou juste au démarrage ‒ couper l’alimentation au disjoncteur pendant 1 minute puis la rétablir (reset). | Sérieux |
| E560 | Erreur E560 sur une climatisation/PAC air-air Samsung correspond à une erreur de réglage d’option de l’unité extérieure : le commutateur d’option de la carte extérieure est positionné sur une valeur non compatible ou tous les compresseurs sont marqués comme hors-service. | Vous : coupe-circuit/breaker 1 minute pour réinitialiser l’unité, vérifiez qu’il n’y a pas eu de modification des commutateurs DIP/option switch de l’unité extérieure, que la capacité de l’unité extérieure correspond bien aux valeurs configurées. | Sérieux |
| E565 | Erreur de connexion entre le compresseur et le câble d’alimentation. Le câble d’alimentation d’EVA1 est connecté au compresseur n° 2 ou le câble d’alimentation d’EVA2 est connecté au compresseur n° 1. | Vous : vérifier que le disjoncteur / coupe-circuit lié au groupe extérieur est bien enclenché et qu’il y a alimentation électrique stable. | Sérieux |
| E570 | « Boot Code Check FAIL » : l’unité extérieure Samsung ne reconnaît pas ou ne parvient pas à vérifier son code de démarrage (firmware / bootloader) lors de la mise sous tension. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable (tension correcte, pas de coupure), réinitialiser le disjoncteur / couper puis remettre le courant, observer si le code apparaît dès la mise sous tension ou après tentative de démarrage du compresseur. | Sérieux |
| E593 | Sur les climatiseurs/PAC air-air Samsung, le code erreur E593 indique une anomalie du circuit de contrôle électrique du compresseur (Power Board / inverter) au niveau de son pilotage depuis l’unité extérieure. | Vous : couper l’alimentation électrique (disjoncteur ou interrupteur dédié) pendant au moins une minute pour réinitialiser l’appareil ; | Sérieux |
Qui intervient : Frigoriste. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Circuit frigorifique
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 422 | Le code erreur 422 (ou C422 / E422 selon modèle) chez Samsung pour une PAC air-air indique un blocage détecté sur la conduite haute pression (ou un mauvais fonctionnement de la vanne d’expansion électronique, EEV), souvent lors de l’autotest, provoquant une protection du système. | Vous : vérifier d’abord les éléments simples et sans danger : 1. | Sérieux |
| C403 | Sur les unités Samsung air-air, le code C403 indique qu’il y a du givre ou de la glace sur l’échangeur intérieur (évaporateur) – déclenchement d’une protection anti-gel. | Vous : – Coupez la climatisation et laissez fondre la glace accumulée (mode ventilation seule si disponible). | Sérieux |
| C416 | Protection sécurité de la température de refoulement trop élevée au niveau du compresseur de l’unité extérieure. Le système se coupe quand la température de refoulement dépasse un seuil défini. | Vous : vérifier que l’unité extérieure est bien ventilée (aucun obstacle devant le ventillateur ou la grille), nettoyer les échangeurs, s’assurer que les orifices d’entrée et de sortie d’air sont dégagés ; | Sérieux |
| C422 | Erreur C422 indique un défaut de circulation du fluide frigorigène : l’EEV (vanne d’expansion électronique) est bloquée ou une vanne est fermée, empêchant le frigorigène d’alimenter correctement l’unité intérieure. | Vous : vérifier d’abord si les vannes de service extérieures sont complètement ouvertes, couper puis remettre l’alimentation (disjoncteur) pour réinitialiser. | Sérieux |
| C463 | Erreur C463 chez Samsung clim / PAC air-air : l’unité extérieure détecte une température trop élevée au niveau du compresseur via le capteur OLP (« Over‐load Protector »), provoquant un arrêt de sécurité. | Vous : vérifier que l’unité extérieure est dégagée (pas d’obstruction, pas de soleil direct intense), coupure/reprise du disjoncteur pour reset ; | Sérieux |
| C464 | Le code erreur C464 sur les climatiseurs / pompes à chaleur air-air Samsung indique une surintensité détectée au niveau de l’IPM (Intelligent Power Module) de l’unité extérieure : le compresseur sollicite trop de courant, déclenchant un arrêt de sécurité. | Vous : – Vérifier que l’unité extérieure est bien ventilée (absence d’obstacle) car surchauffe ou accumulation de chaleur peuvent provoquer une surintensité. | Sérieux |
| C465 | Code C465 sur une climatisation PAC air-air Samsung : surcharge / surintensité détectée au niveau du compresseur de l’unité extérieure. Le compresseur est arrêté par la carte de protection en raison d’un courant ou d’une tension excessive. | Vous : – Couper l’alimentation électrique générale (disjoncteur), attendre ~1 minute puis remettre pour réinitialiser le système. | Sérieux |
| C507 | Sur les modèles Samsung de type climatisation / PAC air-air, le code erreur C507 (ou E507 selon affichage) indique un défaut lié au pressostat haute pression ou à la surchauffe de l’unité extérieure, souvent déclenché quand la ventilation extérieure est insuffisante et/ou la pression dans le circuit haute pression est anormale. | Vous : vérifier que rien n’empêche la ventilation de l’unité extérieure (dépôts, obstacles, grilles fermées), mettre l’unité sous tension après une coupure électrique pour reset. | Sérieux |
| C554 | Le code d’erreur C554 chez Samsung dans l’univers climatisation/PAC air-air indique une fuite ou une insuffisance de fluide frigorigène dans le circuit frigorifique, empêchant le compresseur de fonctionner correctement. | Vous : – Vérifier que les vannes de service de l’unité extérieure sont bien ouvertes. | Sérieux |
| C574 | Ce code indique une pénurie importante ou une fuite du fluide frigorigène (« gaz ») dans le circuit frigorifique (circuit externes/compresseur) de la PAC/climatiseur Samsung air-air. Le système interrompt l’opération pour se protéger. | Vous : couper l’alimentation, attendre environ une minute (ou réinitialiser via disjoncteur ou interrupteur), s’assurer que la vanne de service extérieure est bien ouverte, vérifier visuellement présence probable de fuite sur raccords/tuyauterie. | Sérieux |
| E116 | Sur un climatiseur/PAC air-air Samsung utilisant le fluide R-32, le code erreur E116 indique un défaut du capteur de détection de fuite de fluide frigorigène (« Refrigerant leak detection sensor »), typiquement un signal anormal, une coupure (open circuit) ou un court-circuit. | Vous : vérifier que l’appareil est bien mis hors tension (couper alimentation via disjoncteur), attendre quelques secondes, puis rallumer (réinitialisation). | Sérieux |
| E169 | Défaut détecté de la vanne d’expansion électronique (EEV) de l’AHU (unité intérieure) : la carte de gestion détecte soit un disfonctionnement mécanique/électrique de la vanne, soit une fuite / perte de communication liée à son actionneur. | Vous : couper l’alimentation via le disjoncteur pendant au moins 1 minute pour réinitialiser l’installation ; | Sérieux |
| E191 | Sur les unités Samsung régime multi-split / VRF “system air conditioner”, le code E191 indique qu’au cours du test de tuyauterie (« pipe-check »), la température mesurée en sortie d’évaporateur (EVA-OUT) ne varie pas : ou que la température d’entrée (EVA-IN) d’une unité intérieure a changé alors que ce n’est pas cohérent. | Vous : vérifier que l’unité extérieure et intérieure ne sont pas obstruées (aucun tuyau pincé, valve de service fermée, filtre propre), couper puis rétablir l’alimentation pour réinitialiser le système, observer si le code réapparaît. | Sérieux |
| E216 | Sur les systèmes Samsung VRF / Multi-split air-air, le code erreur E216 indique qu’un port MCU (ou branche MCU/SVB) est paramétré comme actif (“port enabled”) alors qu’aucune unité intérieure (IDU) n’est connectée physiquement à ce port. | Vous : Vérifiez que toutes les unités intérieures sont bien installées sur les ports pour lesquels le switch ou les DIP de la MCU indique ‘‘Enabled’’ ; | Sérieux |
| E262 | Le code erreur E262 chez Samsung AIR-AIR indique que le capteur de température de refoulement du compresseur 1 (discharge temperature sensor) est détaché ou mal fixé sur le tuyau du circuit frigorifique. | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation est correcte, réarmer l’appareil en coupant le courant quelques secondes. | Sérieux |
| E269 | Le code E269 sur une climatisation/PAC air-air Samsung indique une anomalie du capteur de température d’aspiration (suction temperature sensor), notamment un défaut de fixation ou un détachement du support du capteur sur le tuyau d’aspiration du fluide frigorifique. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est correcte ; | Sérieux |
| E291 | Défaillance du capteur de haute pression dans l’unité extérieure : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : Couper l’alimentation calmement (via disjoncteur), attendre environ 10-30 secondes puis rétablir ; | Sérieux |
| E296 | Sur les unités Samsung climatiseurs / PAC air-air, le code erreur **E296** indique un **problème de capteur de basse pression** (LOW PRESSURE SENSOR), soit en **court-circuit**, soit en **circuit ouvert**. | Vous : couper l’alimentation, vérifier que le connecteur du capteur basse pression est bien branché, s’assurer qu’il n’est pas endommagé, purger si nécessaire, vérifier les filtres et l’état de l’unité extérieure (propreté, obstruction). | Sérieux |
| E301 | Le code E301 chez Samsung dans un climatiseur / PAC air-air indique que le capteur de haute pression (dans l’unité extérieure) est « détaché » ou mal fixé (« detached »), ce qui provoque une lecture incorrecte ou absente de la pression haute. | Vous : débrancher ou couper le disjoncteur de l’unité extérieure pendant plusieurs minutes pour réinitialiser • vérifier que le câble d’alimentation de l’unité extérieure est bien branché, que le filtre d’air de l’unité extérieure (ou condenseur) est propre • inspecter les connexions du capteur de haute pression (connecteur, câblage) pour desserrement ou corrosion. | Sérieux |
| E306 | Sur les unités Samsung PAC air/air, le code d’erreur **E306** indique que le **capteur de basse pression** (low-pressure sensor) de l’unité extérieure est **détaché ou fonctionne pas depuis son emplacement prévu** (breakaway ou capteur ouvert). | Vous : – Vérifiez que l’unité est hors tension avant toute intervention. | Sérieux |
| E311 | Sur un système de climatisation ou PAC air-air Samsung, le code E311 indique une erreur du capteur de température de la conduite liquide / sous-refroidisseur (double-tube) : circuit ouvert ou en court-circuit. | Vous : Vérifier l’alimentation de l’appareil, réarmer le disjoncteur si alimenté via un circuit dédié, couper puis remettre sous tension pour voir si l’erreur persiste. | Sérieux |
| E312 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur Samsung (air-air), le code E312 indique un défaut lié à la vanne de refroidissement principale (Main Cooling Solenoid Valve) : celle-ci est restée ouverte ou ne fonctionne pas correctement, ce qui empêche le bon contrôle du flux de réfrigérant dans l’unité extérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente et stable ; | Sérieux |
| E330 | Erreur E330 sur climatiseur / PAC air-air Samsung : le capteur de température d’entrée du tuyau A (Eva-In-A ou Pipe In-A) du port #0 est en circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique et disjoncteur sont OK, réinitialiser la PAC/clim (couper le courant 5-10 min), contrôle visuel du capteur d’entrée de tuyau A (branchements, connecteur, position, sertissage), s’assurer qu’il n’est pas détaché ou cablé à l’envers. | Sérieux |
| E333 | Sur une unité Samsung aire-air multi-split (serie FJM ou équivalent), le code E333 indique un défaut du capteur de température d’entrée du circuit frigorifique ‘IN-D’ (port D) : le thermistor est en court-circuit ou circuit ouvert. | Vous : vérifier que l’appareil est bien alimenté, couper le courant général pendant plusieurs minutes pour réinitialiser. | Sérieux |
| E400 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur air-air Samsung (modèles AC026BNAPKG/EU etc.), le code erreur E400 indique une surchauffe de l’IPM (module de puissance IGBT) de l’inverter extérieur, causée par un défaut de contact ou un problème de dissipation thermique. | Vous : – Coupez l’alimentation électrique (le disjoncteur) pendant 1-2 minutes pour réinitialiser l’appareil. | Sérieux |
| E401 | Sécurité de gel de l’unité extérieure : arrêt du compresseur pour éviter le gel du dispositif extérieur (seuil de sécurité atteint) : code activé lorsque la température des échangeurs extérieurs est trop basse ou chute anormalement rapide. | Vous : vérifier que l’unité extérieure n’est pas obstruée (neige, feuilles, poussière) et que le ventilateur extérieur tourne correctement ; | Sérieux |
| E403 | Le code erreur E403 sur une climatisation/PAC air-air Samsung indique que le compresseur est arrêté à cause d’une protection antigel (« freezing control ») détectée à l’unité extérieure après l’arrêt du compresseur. | Vous : – Couper puis remettre l’alimentation générale (réinitialisation simple). | Sérieux |
| E404 | Code E404 sur unités Samsung air-air : arrêt du système dû à un contrôle de protection contre la surcharge opérant lorsque le compresseur est arrêté. | Vous : Coupez l’alimentation électrique pendant quelques minutes, nettoyez soigneusement les ailettes d’échangeur extérieur, assurez-vous que le ventilateur fonctionne librement et qu’il n’y ait pas d’obstruction à l’entrée ou à la sortie d’air de l’unité extérieure. | Sérieux |
| E407 | Sur une pompe à chaleur / climatisation Samsung Air-Air, le code E407 indique un arrêt du compresseur dû à une protection haute pression (High Pressure Protection Control). | Vous : vérifier d’abord l’alimentation de l’unité extérieure, s’assurer que les vannes de service sont bien ouvertes; | Sérieux |
| E410 | Sur ces machines Samsung air-air, le code erreur E410 indique que le compresseur a été arrêté par le système de protection contre la basse pression (capteur basse pression) : généralement pour éviter d’endommager le circuit frigorifique. | Vous : – Vérifier que l’unité extérieure est bien libre autour, que rien n’entrave l’aération du condenseur (ex : obstacles, végétation). | Sérieux |
| E411 | Le code E411 sur les unités **Samsung** split/inverter indique que le système a déclenché une **protection en basse pression** : l’interrupteur basse pression (ou le capteur de pression) s’est ouvert plusieurs fois (ou de façon répétée) en raison d’une pression trop faible, provoquant l’arrêt du compresseur. | Vous : vérifier que les filtres de l’unité intérieure sont propres, que les volets/ventilateurs ne sont pas obstrués et que les grilles ou échangeurs ne sont pas encrassés ; | Sérieux |
| E412 | Pour les climatiseurs/PAC air-air Samsung, le code erreur E412 signifie que le compresseur a été stoppé par la protection “pression basse” (Low Pressure Protection, contrôle n°3) : généralement dû à un manque de fluide frigorigène ou une défaillance du capteur de pression basse. | Vous : Vérifiez que l’alimentation électrique est normale, que le disjoncteur dédié est enclenché, que les filtres sont propres, que le circuit frigorifique n’est pas visiblement endommagé, et effectuez une réinitialisation de l’appareil (coupure du disjoncteur/power-off au moins 1 minute). | Sérieux |
| E416 | Sur ces modèles Samsung air-air, le code d’erreur E416 indique une mise en arrêt du compresseur ou suspension du fonctionnement suite à une surchauffe au niveau du refoulement du compresseur : soit que la température de décharge dépasse les limites, ou que le capteur associé (température de décharge ou température haute côté haut du compresseur) détecte une anomalie. | Vous : – Vérifiez que l’unité extérieure est correctement ventilée, qu’aucun obstacle ne bloque l’air entrant ou sortant. | Sérieux |
| E417 | Code indiquant une protection thermique liée à la température de refoulement (discharge) ou du capteur “Top” sur l’unité extérieure Samsung : le signal E417 apparaît lorsque la température de refoulement devient trop élevée ou que le capteur concerné est défaillant. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable, mettre hors tension puis redémarrer, contrôler que les filtres extérieurs ne sont pas obstrués, qu’il y a une bonne circulation d’air autour de l’unité, s’assurer que toutes les vannes de service sont ouvertes. | Sérieux |
| E422 | Sur les pompes à chaleur/climatisation air/air Samsung, le code erreur E422 indique qu’il y a un blocage détecté sur la tuyauterie côté haute pression (circuit frigorifique) ou que la valve d’expansion électronique (EEV) ne fonctionne pas normalement. | Vous : Coupez l’alimentation pendant environ une minute (avec disjoncteur ou prise), puis remettez-la pour réinitialiser. | Sérieux |
| E424 | Le code erreur “E424” indique, pour une climatisation/pompe à chaleur air-air Samsung, que la vanne d’expansion électronique (EEV) n°3 de l’unité extérieure ne s’ouvre pas complètement lors de l’auto-diagnostic (sixième détection). | Vous : vérifier le disjoncteur / couper l’alimentation pendant ~1 min puis rétablir le courant, s’assurer que les vannes de service extérieur sont bien ouvertes, observer si l’unité extérieure reçoit du courant, écouter un bruit de déclic sur l’EEV après remise sous tension. | Sérieux |
| E428 | Sur une clim/PAC air-air Samsung, le code E428 indique « arrêt du compresseur suite à un taux de compression anormal » : le rapport pression haute / basse est trop faible ou la différence de pression (haute – basse) est insuffisante pendant au moins 10 minutes. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, que les filtres et échangeurs ne sont pas encrassés, que les unités extérieure/intérieure sont dégagées, effectuer une purge éventuelle, vérifier le niveau de fluide réfrigérant en regard des manomètres. | Sérieux |
| E429 | Code E429 indique une anomalie de rapport de compression (ou compression ratio control error 2) dans l’unité extérieure : le compresseur a été arrêté par la protection car la pression ou le rapport de pression ne sont pas conformes aux valeurs attendues pour ce modèle Samsung. | Vous : vérifier que le disjoncteur est réenclenché, que les vannes de service de l’unité extérieure sont bien ouvertes; | Sérieux |
| E430 | Le code E430 sur climatiseur/PAC air-air Samsung indique une erreur “Outdoor unit compression rate error 3” : le compresseur extérieur a détecté un taux de compression anormal, déclenchant une protection. L’appareil cesse de faire fonctionner le compresseur pour éviter d’endommager le système. | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique est correcte (tensions, phases) ; | Sérieux |
| E438 | Code E438 indique une anomalie liée à l’EEV (Electronic Expansion Valve, vanne électronique d’expansion) ou ESC-EEV : la vanne est “ouverte” en permanence ou ne fonctionne pas correctement. C’est un défaut protégé qui coupe l’activité de l’unité extérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique générale est correcte puis effectuer un réarmement (couper puis remettre le disjoncteur principal). | Sérieux |
| E439 | Sur les unités Samsung air-air, le code erreur E439 signifie « fuite de réfrigérant ou manque de gaz », détecté par les capteurs de pression haute ou basse qui indiquent une pression anormalement basse ou un défaut (ouvert/ court-circuit) après mise sous tension ou à l’arrêt prolongé. | Vous : couper et remettre l’alimentation (réarmement) ; | Sérieux |
| E442 | Sur les unités Samsung air-air : « E442 » indique une restriction de charge en mode chauffage : l’appareil refuse d’effectuer une charge de fluide frigorigène si la température ambiante (autour de l’unité extérieure) est supérieure à environ +15 °C. | Vous : vérifier la température ambiante extérieure (autour de l’unité extérieure) : si elle est > 15 °C, c’est normal que l’appareil refuse la charge de fluide en mode chauffage. | Sérieux |
| E443 | Code E443 pour une climatisation / PAC air-air Samsung : « fuite de fluide frigorigène pendant le fonctionnement » (réfrigérant insuffisant, détecté par capteur de haute pression). | Vous : vérifier si le connecteur du capteur de haute pression (HP) est correctement branché sur le circuit imprimé ; | Sérieux |
| E449 | Détection de pression moyenne erronée (pression intermédiaire trop haute ou trop basse) : protection du compresseur par le capteur de pression moyenne. | Vous : vérifiez que l’alimentation électrique est stable, que les protections (disjoncteur) sont bien enclenchées ; | Sérieux |
| E450 | Chez Samsung air/air, E450 signifie « anormalement haute température au condenseur (unitée extérieure) détectée pour la 2ᵉ fois » pour ce type de machines comme les séries BNAPKG / BNJPKG etc. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable; | Sérieux |
| E451 | Le code erreur E451 sur les climatiseurs/PAC air-air Samsung indique que le **pressostat basse pression** (low pressure switch) s’est déclenché en protection, sur une **seconde détection** (« 2nd detection »). | Vous : vérifier le filtre intérieur et extérieur (nettoyage), contrôler que l’alimentation électrique est stable, réinitialiser l’unité (couper 1 minute puis remettre sous tension), s’assurer que le circuit frigorifique est correctement chargé en fluide. | Sérieux |
| E462 | Sur les climatiseurs / PAC air-air Samsung, le code E462 signifie que l’unité extérieure s’arrête à cause d’une protection liée à un courant total trop élevé (surcharge / surcroît de courant). | Vous : vérifier que le disjoncteur / coupe-circuit du climatiseur est bien enclenché, effectuer une remise sous tension (arrêt 30 secondes) ; | Sérieux |
| E463 | Chez Samsung, en univers climatisation / PAC air-air pour les modèles comme AC026BNAPKG/EU etc., le code erreur E463 signifie que le protecteur de surcharge thermique (OLP – Over Load Protector) a détecté une température anormalement élevée au niveau du compresseur (température de refoulement/discharge) et provoqué l’arrêt du compresseur. | Vous : – Vérifier que la vanne de service (ou sous‐vanne) du compresseur est bien ouverte. | Sérieux |
| E473 | Sur les climatiseurs / PAC air-air Samsung, le code E473 indique une « erreur de verrouillage du compresseur » (« Compressor Lock Error ») : le compresseur ne peut pas démarrer ou son rotor est bloqué. | Vous : vérifier d’abord les points suivants sans danger : mettre hors tension l’appareil via le disjoncteur / interrupteur dédié, attendre quelques minutes, remettre sous tension (réinitialisation) ; | Sérieux |
| E476 | Défaillance de la vanne 4 voies (reversing valve) de l’unité extérieure – la vanne qui permet d’inverser le cycle de refrigerant est bloquée ou ne reçoit pas de signal correct. | Vous : – Couper puis rétablir l’alimentation générale de l’unité (réarmement via disjoncteur) pour voir si le code disparaît. | Sérieux |
| E477 | Le code erreur E477 sur les climatiseurs/pompes à chaleur air-air Samsung signifie un « contrôle de protection contre l’entrée de fluide frigorifique liquide dans le compresseur » (liquid refrigerant incoming protection). En d’autres termes, le système détecte que du fluide non vaporisé : liquide : tente d’entrer dans le compresseur, ce qui pourrait l’endommager. | Vous : Vérifier d’abord les opérations de base suivantes sans démontage ni pièces critiques ; | Sérieux |
| E503 | Sur cette gamme samsung air/air (ex : AC026BNAPKG/EU…), le code d’erreur E503 signifie « service valve is closed » – la vanne de service est fermée. Le système détecte que la vanne de service (service valve) de l’unité extérieure bloque le flux de réfrigérant, ce qui empêche l’EEV principal de faire sa mise en route automatique. | Vous : vérifier si la vanne de service de l’unité extérieure est bien ouverte. | Sérieux |
| E504 | Le code E504 chez Samsung (climatisation / PAC air-air, split ou VRF) indique une erreur de « self-diagnosis » du compresseur, c’est-à-dire que le système de protection a détecté que le compresseur ne peut pas démarrer normalement. | Vous : vérifier que l’unité extérieure est alimentée (vérifier les fusibles et disjoncteur), que le compresseur reçoit bien les tensions professionnelles (phase à phase), que tous les capteurs de température sont bien connectés, qu’il n’y a pas d’obstacle au démarrage (valves fermées, filtre propre), faire un arrêt complet de l’appareil puis redémarrer. | Sérieux |
| E507 | Le code E507 sur les climatiseurs/pompes à chaleur air-air Samsung indique une protection déclenchée du pressostat haute pression ou une coupure due à une surpression : soit le pressostat est ouvert, soit le compresseur est arrêté par haute pression. | Vous : vérifier que l’unité extérieure est bien ventilée (aucun obstacle à l’arrivée d’air, pas de grillage ou végétation obstruant), puis faire un « reset » de l’appareil (coupure générale – disjoncteur) pour voir si le code disparaît. | Sérieux |
| E509 | Protection due à une surchauffe de l’inverseur (module Inverter trop chaud). | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique est normale, que les ailettes de l’unité extérieure ne sont pas obstruées et que le ou les ventilateurs tournent librement. | Sérieux |
| E510 | Chez Samsung, sur unités air-air, le code erreur E510 indique que le mode “Smart Install” n’a **pas pu être complété** ; c’est une alarme d’installation, pas une panne standard de chauffage ou ventilation. | Vous : vérifier que l’unité intérieure et extérieure sont correctement alimentées, que les vannes de service sont bien ouvertes, et que le télérupteur/commande à distance d’origine est utilisé. | Sérieux |
| E534 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur air-air Samsung (séries PRM/KA/AA/etc.), le code erreur E534 indique : « Blocage détecté sur le tuyau haute pression pendant la fonction chauffage ». | Vous : vérifier que le robinet de service est ouvert, que le circuit de fluide n’est pas obstrué (débimetre, filtre, coudes serrés), contrôler la connexion de l’EEV, s’assurer que les tuyaux et câbles sont bien raccordés, faire un redémarrage électrique complet. | Sérieux |
| E552 | Le code E552 indique, sur les climatiseurs/pompes à chaleur air-air Samsung, que le capteur de pression de refoulement (discharge pressure sensor) de l’unité extérieure détecte une pression **trop basse** dans le circuit frigorifique. | Vous : – Vérifiez l’alimentation électrique de l’unité extérieure (disjoncteur, tension correcte). | Sérieux |
| E554 | Sur Samsung climatisation / PAC air-air, le code E554 indique une erreur de fuite ou de manque de fluide frigorigène (gaz), détectée via les capteurs de pression/température du circuit frigorifique. | Vous : vérifier d’abord les opérations simples sans risque : • Couper l’alimentation (disjoncteur ou prise), attendre ~30-60 secondes, remettre sous tension pour réinitialiser. | Sérieux |
| E574 | Code E574 (ou C574) sur climatiseur/pompe à chaleur air-air Samsung : signalement d’une fuite importante ou d’un manque sévère de réfrigérant dans l’unité extérieure, provoquant l’arrêt du compresseur (protection par pression insuffisante). | Vous : vérifier d’abord les éléments simples et sans danger → couper l’alimentation pendant ~1 minute (réinitialisation), contrôler que les vannes de service extérieures sont bien ouvertes, observer visuellement s’il y a des signes de fuite (huile, taches, corrosion) sur les raccords, tuyauteries, échangeur extérieur. | Sérieux |
| E575 | Sur les unités systèmes / multisplit Samsung air-air, le code E575 indique une **fuite totale / pression très basse de fluide frigorigène dans l’unité extérieure**, détectée sur les deux compresseurs (Comp1 et Comp2) en même temps. | Vous : vérifier d’abord si l’unité est bien sous tension, réarmer en coupant le disjoncteur principal durant ~30 secondes, contrôler visuellement les filtres d’air et les grilles de l’unité extérieure pour absence d’obstruction, vérifier qu’il n’y ait pas de bruit ou fuite apparente. | Sérieux |
| E674 | Erreur du capteur de pression différentielle (high pressure – low pressure), détectant un écart de pression anormal ou une anomalie dans ce capteur sur unité extérieure Samsung air-air. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable, qu’il n’y a pas de pression parasite liée à un fort écoulement ou obstruction, inspecter les tuyauteries, vérifier les connecteurs des capteurs pression. | Sérieux |
| E686 | Défaillance du capteur de fluide (R-32) sur l’unité MCU ou SVB : capteur court-circuité ou circuit ouvert. | Vous : couper l’alimentation secteur, attendre quelques minutes, redémarrer pour voir si le code persiste ; | Sérieux |
| E687 | E687 indique une détection d’une fuite de fluide frigorigène dans l’unité MCU ou SVB (module de contrôle des unités multiples) sur les climatiseurs / PAC air-air Samsung utilisant le fluide R-32. | Vous : vérifier si l’unité peut être réarmée (couper l’alimentation 5-10 minutes) ; | Sérieux |
| E688 | Défaillance du capteur de fuite de fluide frigorigène (MCU / SVB) signalée sur les unités air-air Samsung. | Vous : couper l’alimentation secteur, attendre 1-2 minutes, puis la remettre (réinitialisation simple). | Sérieux |
| E689 | Sur Samsung climatiseur / PAC air-air, le code erreur E689 indique que le capteur de fuite de fluide frigorigène (unité MCU ou SVB) a atteint la fin de sa durée de service (« notification de fin de vie ») mais l’appareil continue de fonctionner normalement tant que le code reste uniquement avertissement. | Vous : vérifier l’afficheur du module de commande filaire pour confirmer que le code E689 correspond à un affichage « notification de fin de vie » ; | Sérieux |
| E690 | Sur les climatiseurs Samsung air-air, le code erreur E690 indique que le capteur de fuite de réfrigérant (MCU ou unité SVB) a atteint sa durée de vie maximale : sa période d’utilisation dépassée provoque un dysfonctionnement irréversible du capteur. | Vous : vérifier que l’alimentation est correcte, réinitialiser l’appareil, contrôler l’absence de dégâts visibles sur les fils ou connecteurs du capteur de fuite. | Sérieux |
| E693 | Sur les modèles Samsung climatisation/PAC AIR-AIR, le code erreur E693 signifie « Indoor unit using individual safety devices has an unassigned MCU Port address error » – c’est-à-dire que l’unité intérieure utilise des dispositifs de sécurité individuels mais que son adresse MCU/Port n’a pas été attribuée ou est mal configurée. | Vous : Vérifiez l’alimentation électrique de l’unité intérieure, assurez-vous que le câblage de communication (vers le contrôleur câblé et MCU) est bien en place, pas de fil desserré ou de connecteur mal enfiché, que l’unité a bien été configurée avec une adresse valide (via le contrôleur mural ou le mode installation/service). | Sérieux |
| E694 | Le code E694 chez Samsung dans l’univers PAC air-air signifie : le télécommande filaire installée n’est pas compatible ou n’est pas exclusive au fluide R-32 (modèle MWR-WG01*N ou équivalent). | Vous : Vérifiez que la télécommande filaire connectée à l’unité intérieure est bien un modèle exclusif pour R-32 (type MWR-WG01*N) et qu’elle est correctement câblée. | Sérieux |
| E695 | Sur une climatisation/pompe à chaleur air-air Samsung fonctionnant au fluide R-32, le code d’erreur E695 indique une « erreur de durée de vie non prévisible du capteur de détection R-32 ». Le capteur de fuite de réfrigérant R-32 signale qu’on ne peut pas prédire quand il va faillir. | Vous : vérifier l’alimentation électrique générale de l’unité (intérieure/extérieure), s’assurer que le panneau intérieur est bien fermé, vérifier visuellement le connecteur/câblage du capteur R-32 pour présence de corrosion ou de déconnexion, essayer une remise à zéro générale (couper le disjoncteur 5 minutes). | Sérieux |
| E696 | Détection d’une première fuite de fluide frigorigène R-32 (capteur de fuite déclenché). | Vous : Vérifiez l’alimentation électrique de l’unité intérieure, coupez le courant puis remettez-le (réarmement), assurez-vous qu’aucun solvant ou produit chimique fort n’ait été pulvérisé proche de l’unité, vérifiez visuellement s’il y a fuite (traces d’huile) et l’état du circuit frigorifique. | Sérieux |
| E697 | Ce code indique une *détection de fuite de fluide frigorigène R-32* (2ᵉ détection) au niveau de l’unité intérieure. L’appareil interrompt son fonctionnement pour sécurité si la fuite est confirmée. | Vous : vérifier l’existence d’une télécommande filaire dédiée R-32, tenter un réarmement en maintenant le bouton « OK » de cette télécommande pendant 3 secondes, s’assurer qu’aucun produit chimique (solvant, laque, peinture) n’a été utilisé à proximité de l’unité intérieure. | Sérieux |
| E698 | Le code E698 sur les unités Samsung clim / PAC air-air indique une panne du capteur de détection de fluide frigorigène (réfrigérant R-32), défaillant ou hors service. | Vous : Couper l’alimentation générale pendant quelques minutes, puis redémarrer l’appareil (protection). | Sérieux |
| E699 | Ce code indique que le **capteur de détection de fuite de fluide frigorigène R-32** approche de la fin de sa durée de vie (rappel de remplacement), mais que l’appareil continue pour l’instant de fonctionner normalement. | Vous : couper l’alimentation, attendre quelques minutes, rétablir pour réinitialiser le code ; | Sérieux |
| E700 | Le code erreur E700 sur les climatiseurs/PAC air-air Samsung indique que le capteur de détection de fuite de réfrigérant R-32 a dépassé sa durée de vie utile (« lifespan expiration error »). | Vous : vérifiez que l’alimentation électrique de l’appareil est stable, que les fusibles ne sont pas grillés, que le câble/connecteur du capteur de fuite est bien branché et en bon état, et essayez de réinitialiser l’unité (couper puis remettre le courant). | Sérieux |
| E900 | Capteur de température de la conduite de fluide frigorigène (ligne liquide ou tuyauterie) défaillant : circuit ouvert ou court-circuit : sur certains modèles Samsung RAC/MN-type. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’appareil est correcte, réarmer (couper puis remettre sous tension), inspecter la conduite réfrigérante pour voir si elle est exposée à des températures extrêmes ou gelée, contrôler le connecteur du capteur ligne de fluide pour qu’il soit bien clipsé et non endommagé. | Sérieux |
| E906 | Le code E906 indique un défaut du capteur de température « EVA In » extérieur sur la partie échangeur (condenseur) d’un système Samsung utilisant un circuit avec fluide. Plus précisément, il s’agit d’une anomalie de ce capteur (court-circuit ou circuit ouvert). | Vous : couper l’alimentation générale (disjoncteur), attendre quelques minutes, puis remettre sous tension pour voir si le code disparaît ; | Sérieux |
| E907 | Pour les systèmes Samsung air-air / DVM / PAC Air/Air modulaires avec module hydraulique, le code erreur E907 désigne une protection contre la rupture (gel ou rupture possible) de la tuyauterie d’eau : le système interrompt le fonctionnement pour éviter des dommages dus à un gel ou à une perte de fluide hydrique. | Vous : vérifier que l’unité est correctement alimentée électriquement ; | Sérieux |
| E908 | Le code E908 chez Samsung pour climatiseurs ou PAC air-air/water-DVM indique un « freeze/frost prevention » (prévention du gel) réversible : un risque de gel détecté sur le circuit hydraulique ou les capteurs du fluide, entraînant l’arrêt temporaire du compresseur ou de l’unité. | Vous : vérifier si l’urgence est immédiate : si l’appareil affiche E908, couper l’alimentation, attendre ≥5 minutes puis remettre sous tension. | Sérieux |
| E909 | Chez Samsung, sous climatiseur / PAC air-air du type System / VRF / unités murales connectées, le code E909 indique une « prévention de gel » critique : l’échangeur (ou la partie hydraulique si applicable) est susceptible de geler, la sécurité s’active et le redémarrage de l’unité est impossible tant que la condition n’est pas corrigée. | Vous : vérifier d’abord sans démontage • Couper puis remettre l’alimentation électrique principale (réinitialiser le disjoncteur) • S’assurer que les filtres intérieurs / grilles extérieures ne sont pas obstrués • Vérifier visuellement toute accumulation de glace sur l’échangeur ou les conduites extérieures • Contrôler que le débit hydraulique est correct (pompe fonctionne, vanne ouverte). | Sérieux |
| E911 | Pour la marque Samsung en univers climatisation / PAC air-air (splits / VRF), le code d’erreur E911 indique un débit d’eau ou de fluide caloporteur insuffisant (ou absence de circulation) alors que la PAC attend une demande de chauffage / eau chaude. Le circuit de fluide ou d’eau ne remplit pas les conditions minimales de débit ou le contacteur de débit est en position « ouvert ». | Vous : – vérifier que toutes les vannes d’isolement sont bien ouvertes – purger l’air du circuit hydraulique s’il y a des points hauts susceptibles de le retenir – contrôler le filtre ou tamis dans le circuit s’il est encrassé et le nettoyer – vérifier le fonctionnement de la pompe : qu’elle tourne et assure le débit nécessaire – mesurer la pression d’eau si le circuit est pressurisé (sous pression de service). | Sérieux |
| E981 | Chez Samsung univers climatisation / PAC air-air, le code erreur E981 indique une « surchauffe de la température de l’eau » : le système détecte que la température de l’eau (ou fluide caloporteur si modèle air-eau ou hybride) dépasse une limite de sécurité. | Vous : vérifier d’abord que les filtres (ou échangeurs) de l’unité extérieure/intérieure ne sont pas obstrués, que la pompe ou le circulateur fonctionne correctement et qu’il n’y a pas de manque de fluide ou de débit faible. | Sérieux |
| P702 | Le code P702 indique une défaillance de la vanne d’expansion électronique (EEV) de l’unité intérieure : celle-ci ne s’ouvre pas correctement, ce que le module extérieur détecte comme un état de protection. | Vous : couper l’unité, vérifier que tous les filtres sont propres, purger ou nettoyer s’il y a obstruction d’air, vérifier l’alimentation électrique (fusibles, borniers), réinitialiser l’alimentation générale. | Sérieux |
| P797 | Le code “P797” pour une climatisation/PAC air-air Samsung indique une **seconde détection d’une fuite de fluide frigorigène**. L’unité intérieure peut afficher ce code non comme une panne mécanique immédiate, mais comme une alerte sur un système de détection de fuite. | Vous : vérifier l’environnement proche du climatiseur (éviter solvants, peintures, sprays, produits chimiques concentrés), s’assurer que l’unité intérieure fonctionne au mode Ventilateur à vitesse élevée pendant ~2 minutes pour tester la détection de fuite, puis faire une mise hors tension/restart. | Sérieux |
Qui intervient : Frigoriste (fluide : strictement réservé au professionnel habilité). Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Vannes et détente
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| E313 | Erreur de fonctionnement de la vanne 4 voies (« 4-way valve ») de la PAC/climatisation air-air Samsung. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité est correcte (tension, fusibles), faire un arrêt complet en coupant le disjoncteur pendant ~1 minute, contrôler que le câblage allant à la vanne 4 voies n’est pas endommagé, s’assurer que rien n’obstrue la vanne ou ses branchements. | Moyen |
| E419 | Le code E419 chez Samsung en PAC/Clim air-air indique une erreur de type “EEV Open Error” : l’électrovalve électronique (EEV) de l’unité extérieure n’arrive pas à s’ouvrir durant l’autodiagnostic. | Vous : couper l’alimentation générale depuis le disjoncteur, attendre environ 1 minute, remettre sous tension (réinitialisation). | Moyen |
| E702 | Chez Samsung pour une climatisation / PAC air-air, le code erreur E702 indique une anomalie de fermeture de la vanne à expansion électronique (EEV) de l’unité intérieure, détectée lors de la première vérification. | Vous : couper l’alimentation électrique (disjoncteur ou interrupteur), attendre quelques minutes, puis rétablir ; | Moyen |
| P720 | Le code d’erreur P720 sur les climatiseurs / PAC air-air Samsung indique que la *vanne d’expansion électronique (EEV) n°1 de l’unité extérieure* est détectée comme « ouverte » lors de l’autodiagnostic. | Vous : vérifier que l’unité est bien alimentée électriquement, contrôler les connexions et le câblage de l’EEV #1, mesurer la résistance de la bobine de l’EEV pour détecter un bobinage ouvert ou court-circuit, s’assurer que le signal de commande communique bien entre le PCB extérieur et la vanne. | Moyen |
| P724 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur air⎯air Samsung, le code erreur P724 indique que la vanne d’expansion électronique (EEV) numéro 2 de l’unité extérieure est détectée fermée en autodiagnostic. | Vous : Vérifier que l’appareil est sous tension, que le disjoncteur est en bon état, nettoyer ou remplacer les filtres, contrôler que l’alimentation de l’unité extérieure arrive bien, vérifier le câblage visible de la vanne EEV n°2. | Moyen |
Qui intervient : Frigoriste. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Dégivrage
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| Voyants Power + Dégivrage + Prog + Vent + Filtre | Le code « 08-Power/Dégivrage/Prog/Vent/Filtre » sur ces climatiseurs Samsung indique qu’un ou plusieurs signaux ou voyants liés à l’alimentation, au dégivrage, à la programmation horaire, au ventilateur ou au filtre sont actifs ou déclenchés. Ce n’est pas un défaut unique interne ; c’est un état combiné où plusieurs fonctions peuvent alerter. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable, que le disjoncteur est enclenché, que le filtre est correctement installé et propre, nettoyer ou remplacer le filtre si nécessaire. | Moyen |
| E551 | Chez Samsung (climatisation / PAC air-air), le code E551 indique que l’unité extérieure est en cours de dégivrage (opération de dégel automatique de la glace sur l’échangeur extérieur pendant une phase de chauffage). Ce n’est pas une panne, mais un état de fonctionnement normal. | Vous : Vérifiez que le mode chauffage est actif, que l’unité extérieure est libre (pas d’obstacle, de neige ou de glace bloquante), que les filtres sont propres, et laissez le cycle dégivrage se terminer (généralement 5-15 minutes). | Moyen |
Qui intervient : Vérifiable en partie soi-même (grille, feuilles) puis frigoriste. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Circuit hydraulique et débit d’eau
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| Voyants Power + Vent + Filtre | Le code “06-power-vent-filtre” ne figure pas dans les codes d’erreur officiels Samsung pour les splits air-air. Il s’agit très probablement d’un message d’information ou d’avertissement (“Display code”) lié au filtre ou à la ventilation, non pas d’une panne critique. | Vous : • Vérifiez que le filtre à air intérieur est propre, détaché de toute poussière ou obstruction. | Moyen |
| Voyants Vent + Filtre | Sur les unités Samsung AC air-air AC026BNLDKG / AC026RN1DKG/EU etc., le code « 07-vent-filtre » indique un problème lié à la circulation de l’air : généralement un rappel d’entretien du filtre ou un blocage qui limite le flux d’air (éventuellement via le ventilateur ou système de ventilation). | Vous : vérifiez d’abord que le filtre à air est propre (aspiration, rinçage si applicable), que les grilles ou l’entrée d’air intérieur ne sont pas obstruées, assurez-vous que le ventilateur tourne correctement, et réinitialisez le rappel d’entretien via la télécommande (‘filter reset’). | Moyen |
| C200 | Pour certaines clims Samsung (split / multi‐split), le code erreur C200 signifie un défaut du moteur de circulation d’air (circulateur/ventilateur intérieur), ou une déconnexion / défaut du câblage moteur, ou un défaut de la carte électronique de l’unité intérieure. | Vous : vérifier que le ventilateur intérieur tourne librement, contrôler que le filtre est propre, vérifier alimentation électrique et connexions visibles du ventilateur intérieur. | Moyen |
| E151 | Le code E151 sur les climatiseurs PAC air-air Samsung correspond à un défaut de la soupape d’expansion électronique (EEV) de l’unité intérieure : elle est détectée « ouverte » lors d’une seconde vérification, ce qui signifie qu’elle ne se ferme pas comme attendu. | Vous : vérifier les éléments accessibles sans risque : – Couper l’alimentation principale, réarmer l’unité et voir. | Moyen |
| E177 | Dans les systèmes climatisation/PAC air-air Samsung de type multi-split / WindFree / DVM, le code E177 (ou C177 selon affichage) indique un problème grave nécessitant une action rapide : c’est un code d’urgence (“Emergency stop”) manifestant un défaut dans le « Hydro Unit » ou le module hydraulique / circulateurs du système. | Vous : vérifier que l’unité intérieure hydro/pompe est bien alimentée, que les circuits hydrauliques ne sont pas à sec ou gelés, et que les filtres/purgeurs sont en ordre. | Moyen |
| E200 | Code E200 (Samsung AC / PAC air-air) signifiant une anomalie du moteur ventilateur ou circulateur (souvent de l’unité intérieure) : défaut moteur, câblage ou carte électronique. | Vous : vérifier que le filtre d’air intérieur n’est pas obstrué, que rien ne bloque la roue du ventilateur, puis couper l’alimentation quelques instants pour réinitialiser l’appareil. | Moyen |
| E217 | Sur un système Samsung DVM / DVM-S VRF / Multi-split, le code E-217 indique qu’unité intérieure est physiquement connectée à un port MCU, mais que le DIP switch correspondant sur ce port est réglé sur OFF, ce qui désactive le port bien que la tuyauterie/liaison soit présente. | Vous : vérifier que l’unité intérieure est bien câblée/raccordée au port MCU concerné, puis vérifier si le DIP switch de ce port est positionné sur ON (activé), non pas OFF. | Moyen |
| E415 | Protection du moteur du ventilateur extérieur de l’unité externe (surdébit / verrouillage / défaut de rotation), code E415 Samsung pour climatiseur/pompe à chaleur air-air. | Vous : Couper l’alimentation électrique quelques minutes (disjoncteur) pour réinitialiser; | Moyen |
| E431 | Sur les modèles Samsung air-air système multi-split / DVM, le code d’erreur E431 indique une auto-diagnostic de la première vanne d’équilibrage d’huile (“Oil Balance Valve 1” / Oil Balance Valve), constatant un défaut à l’ouverture et/ou la fermeture, ou un défaut du capteur de température associé (ou du bobinage/co-connectique de la vanne). | Vous : – Couper / rétablir l’alimentation principale (via disjoncteur) pour réinitialiser l’unité (reset) – Vérifier visuellement que tous les tuyaux d’équilibrage d’huile / les soupapes de service huile sont ouverts – Vérifier que la vanne n’est pas bloquée ou endommagée extérieurement, que ses connexions électriques sont bien branchées, sans corrosion ni desserrage. | Moyen |
| E435 | Le code E435 chez Samsung dans l’univers climatisation / PAC air-air indique un défaut lié au débit d’eau (« water-flow »), plus précisément une panne du flow-switch ou une absence de circulation d’eau, souvent sur les systèmes combinés avec circuit hydraulique utilisé pour le refroidissement ou comme PAC hybridée. | Vous : vérifier que le circuit d’eau est en service (vannes ouvertes), que la pompe fonctionne, que le flow-switch n’est pas bloqué ou encrassé, et réinitialiser l’appareil via le disjoncteur. | Moyen |
| E506 | Sur les unités Samsung air-air, le code E506 indique une détection d’anomalie du capteur de basse pression (« low pressure sensor breakdown ») au niveau de l’unité extérieure. | Vous : Vérifier si le disjoncteur associé à l’unité extérieure n’a pas sauté, couper l’alimentation puis la remettre pour tenter une réinitialisation. | Moyen |
| E661 | Sur certaines clims split / Samsung unité intérieure ou extérieure, le code E661 indique une panne de la pompe d’alimentation (supply pump) empêchant la fourniture d’eau. | Vous : Vérifier que le bac de condensats est propre et non plein ou obstrué ; | Moyen |
| E896 | Code E896 indique un défaut de type court-circuit ou circuit ouvert du capteur de température de sortie du chauffage externe (EHS Tw5) sur les systèmes Samsung munis de module hydraulique (pompe à chaleur air/eau ou plan de chauffage) lors du fonctionnement chauffage. | Vous : couper l’alimentation électrique de l’ensemble durant quelques minutes (réinitialisation), vérifier visuellement le capteur Tw5 et ses connexions (fils, connecteur) pour détection de détérioration ou humidité. | Moyen |
| E902 | Sur un appareil Samsung air-air / système PAC air-eau mixte avec échangeur de type Water DVM / PHE, le code E902 indique une anomalie (circuit ouvert ou court-circuit) du capteur de température de sortie d’eau (ou circuit de sortie de l’échangeur d’eau). | Vous : Vérifiez que l’alimentation de l’unité est correcte, réinitialisez l’appareil (coupez le disjoncteur quelques minutes puis remettez-le), et inspectez visuellement le capteur de sortie d’eau + ses connexions et câblage pour voir s’il n’y a ni rupture ni corrosion. | Moyen |
| E905 | Sur les systèmes Samsung « Water DVM » (PAC air/eau) ou unités hydrauliques, le code E905 signale un défaut sur le capteur lié à l’entrée de l’énergie solaire (« Solar A sensor ») : ce capteur est en circuit ouvert ou en court-circuit. | Vous : débranchez-l’alimentation électrique (fusible ou disjoncteur) pendant quelques minutes pour réinitialiser l’unité ; | Moyen |
| E910 | Erreur E910 chez Samsung (PAC/clim air-air / unité hydraulique) : le capteur de température du tuyau de sortie d’eau est détaché ou mal positionné. | Vous : Couper puis remettre l’alimentation (réinitialisation), vérifier que le capteur est bien en place dans son support / son poches, que son câble/connecteur est bien branché et non endommagé. | Moyen |
| E912 | Sur les pompes à chaleur Samsung (unités hydro / air-eau), le code E912 indique que le flow-switch (interrupteur de débit) est “fermé” (indique débit) alors que la pompe de circulation est censée être arrêtée. | Vous : vérifier que la pompe de circulation est bien arrêtée lorsque le générateur ne demande pas de chauffage, et que le flow switch est bien câblé à la carte de contrôle. | Moyen |
| E913 | Erreur E913 indique que l’interrupteur de débit (‘flow switch’) a détecté six fois une anomalie de flux, ce qui provoque un verrouillage de la machine (impossible de relancer automatiquement). | Vous : couper et remettre l’alimentation électrique pour réinitialiser le système ; | Moyen |
| E914 | Sur les systèmes Samsung EHS / Water DVM (air-air type hydraulique / eau)*, le code E914 indique une “mauvaise connexion du thermostat” (“thermostat wrong connection error”) : les signaux de commande de chauffage ou de refroidissement sont mal câblés ou partagés à tort sur une même entrée du thermostat. | Vous : – Vérifier que l’appareil est correctement mis hors tension (disjoncteur coupé). | Moyen |
| E972 | Le code E972 sur les climatiseurs / PAC air-air Samsung signale généralement un défaut lié au capteur de pression d’entrée d’eau : court-circuit ou circuit ouvert. | Vous : couper l’alimentation du climatiseur pendant au moins 5 minutes puis la remettre pour tenter un redémarrage. | Moyen |
| E974 | Sur une clim/PAC air-air Samsung, le code défaut E974 indique un problème de sonde de température « sortie d’eau externe » (capteur externe) : circuit ouvert ou en court-circuit, ou fil déconnecté. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente, couper puis remettre sous tension pour réinitialiser, contrôler que le connecteur du capteur externe est bien branché et non endommagé, vérifier visuellement le câblage pour usure ou humidité. | Moyen |
| E992 | Dans une climatisation / PAC air-air Samsung, le code erreur E992 signifie que, en mode *cooling* (refroidissement), le **capteur de température Water-IN1** est soit **détaché** du tuyau ou serpentin, soit qu’il y a une **obstruction du débit d’eau**. | Vous : vérifier d’abord que la sonde Water-IN1 est bien fixée au tuyau ou serpentin concerné, sans jeu ou séparation. | Moyen |
| E993 | En mode chauffage (« Heat »), le code E993 indique que le capteur Water-In2 est soit détaché du tuyau/serpentin, soit que le débit d’eau est bloqué (circulation d’eau insuffisante ou obstruction). | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique est bonne, réarmement de l’appareil (coupure de courant 10-15 min), vérifier si le capteur Water-In2 est correctement fixé et non détaché, contrôles visuel des tuyaux/serpentins pour obstruction, vérifier le débit d’eau et que la pompe fonctionne. | Moyen |
Qui intervient : Vérifiable en partie soi-même (pression, purge) puis chauffagiste. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Condensats et évacuation
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 153 | Sur un climatiseur/mini-split Samsung (PAC air-air), le code erreur 153 (ou E153 / C153 selon affichage) indique une seconde détection du flotteur intérieur : soit le capteur de niveau d’eau (ou flotteur) signale un niveau anormal pour la deuxième fois, soit la pompe de relevage ne fonctionne pas correctement. | Vous : vérifier d’abord les opérations sans risque : – Couper l’alimentation générale ou le disjoncteur lié à la clim, attendre ~1 minute, puis remettre sous tension (reset électrique) – Inspecter visuellement le plateau d’écoulement intérieur (drain pan), vérifier s’il y a de l’eau stagnante ou des débris – Vérifier que la tuyauterie de drainage n’est pas bouchée (saleté, algues, objet) et que le tuyau est correctement incliné et non pincé – Si une pompe de relevage est présente, vérifier si elle émet un bruit de fonctionnement ou tente de démarrer, et que ses connexions électriques sont bien branchées. | Léger |
| C187 | Erreur de retour (feedback) du filtre K1 : le système ne détecte pas correctement le signal du filtre électrique (filtre électrostatique / filtre zéro) dans l’unité intérieure, ce qui déclenche le code d’avertissement C187. | Vous : vérifier que le filtre K1 / filtre électrostatique est correctement installé (position, sens), propre, et que le câble de retour (feedback) du filtre est bien raccordé ; | Léger |
| C231 | Erreur du capteur de température du condenseur (ou de condensation) de l’unité extérieure – le capteur mesure une température extérieure du condenseur non conforme (ou circuit ouvert / court-circuit). | Vous : Vérifier que l’appareil est bien alimenté, effectuer un réarmement (coupure de courant 1-2 min), contrôler que le capteur extérieur est bien branché, qu’il n’est pas endommagé, vérifier visuellement le câblage et les connecteurs pour corrosion ou casse. | Léger |
| C469 | Le code d’erreur C469 (ou E469 selon les modèles) indique une anomalie du capteur de tension du lien continu (« DC-Link Voltage Sensor Error ») sur l’unité extérieure de type inverter, mesurant la tension entre les condensateurs de liaison après conversion redresseur/PFC. | Vous : vérifier que l’alimentation secteur est correcte (tension stable, pas de chute ou surtension), couper puis remettre le disjoncteur/sectionneur électrique pour réinitialiser l’appareil, inspecter visuellement le câblage entre l’unité extérieure, le réacteur et la carte inverter, s’assurer que les condensateurs DC-Link ne sont pas endommagés ou gonflés. | Léger |
| E123 | Sur cette gamme Samsung air-air (unités intérieures de type split/duct/VRF), le code E123 indique un défaut du capteur de température « EVA OUT » (ou évaporateur-sortie), alias sensor thermistor du côté sortie de l’évaporateur : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : vérifier que l’appareil est bien alimenté, couper le circuit électrique quelques minutes pour réinitialiser (« reset »), inspecter visuellement le capteur EVA OUT à la sortie de l’évaporateur : son/connecteurs/câblage (fils abîmés, connecteur non branché) et vérifier absence d’humidité ou d’eau stagnante dans le capot de l’unité intérieure. | Léger |
| E153 | Chez Samsung (climatisation / PAC air-air, unités type split / cassette etc), le code E153 indique un défaut détecté par le flotteur (float switch) de l’unité intérieure : seconde détection (« float switch (2nd detection) ») : cela signifie que le détecteur de niveau ou l’assemblage de vidange refuse de confirmer que l’eau est évacuée normalement. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’appareil est correcte et qu’il n’y a pas de coupure ou disjonction. | Léger |
| E155 | Sur un climatiseur PAC air-air Samsung, le code erreur E155 indique un défaut lié au moteur du ventilateur intérieur « central/milieu » (fan motor intermédiaire) qui ne tourne plus ou dont le signal de rotation n’est pas détecté. | Vous : vérifier qu’il n’y a pas d’obstacle mécanique dans le ventilateur intérieur, que les câbles et connecteurs du ventilateur ne sont pas endommagés, et effectuer une coupure de l’alimentation (débrancher ou descendre le disjoncteur) pendant ~1 minute pour réinitialiser l’unité. | Léger |
| E160 | Sur les climatiseurs SAMSUNG air-air de type Splits / Multi-Splits avec unité intérieure (ex AC026BNAPKG/EU …), le code erreur E160 signifie un défaut de la pompe de drainage ou du capteur de niveau (flotteur) de l’unité intérieure, généralement “Verrouillage de la pompe de vidange”. | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique est bien présente (disjoncteur, fusible), contrôler que la tuyauterie de drainage n’est pas bouchée, nettoyer les filtres et l’entonnoir de vidange, vérifier que le flotteur ou capteur de niveau n’est pas bloqué ou en court-circuit. | Léger |
| E166 | Le code d’erreur E166 sur une clim/PAC air-air Samsung indique que le moteur du ventilateur (intérieur) ne tourne pas alors que le chauffage électrique est activé, donc absence de flux d’air pendant la phase de résistance électrique. | Vous : couper l’alimentation électrique du circuit, vérifier que les filtres et la grille d’entrée d’air ne sont pas très sales, s’assurer que le ventilateur intérieur n’est pas obstrué, faire un redémarrage via interrupteur ou disjoncteur. | Léger |
| E184 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur air-air Samsung, le code erreur E184 indique un problème de « capteur de niveau d’eau » ou de détecteur de niveau (« float / water level sensor ») lié au réservoir ou à la pompe interne de vidange (ou trop-plein) de la partie humidification ou du circuit d’évacuation d’eau condensée. | Vous : vérifier d’abord si l’appareil comporte une réserve d’eau (réservoir / bac collecte) ou dispositif de vidange / humidification (mode humidification, air-purification, etc.), s’assurer que le capteur de niveau est correctement positionné et non immergé excessivement, que la pompe de vidange fonctionne librement et qu’il n’y a pas d’obstruction ou de débris dans les conduits. | Léger |
| E186 | Code E186 sur clim/PAC air-air Samsung : défaut de feedback SPI/MPI : le module “Clean Unit / Virus Doctor” ne renvoie pas le signal attendu à la carte principale. | Vous : Couper l’alimentation générale (disjoncteur), attendre ~5-10 s puis la rétablir pour réinitialiser l’unité. | Léger |
| E187 | Sur les climatiseurs Samsung (air-air), le code E187 indique un défaut de retour du filtre K1 (“K1 filter feedback error”) : le signal de feedback du filtre K1 est absent ou invalide. Ce code est un avertissement : l’appareil continue de fonctionner, mais signale un problème lié au module de filtre K1. | Vous : vérifier que le filtre K1 est correctement installé sans obstruction, nettoyer ou remplacer si nécessaire ; | Léger |
| E188 | Le code E188 sur les unités Samsung univers climatisation air-air (comme la série AC026BN…) indique une anomalie concernant le filtre électrostatique / filtre purificateur électrique (ex : PM2.5, “électro-filtre”) de l’unité intérieure – plus précisément un problème de feed/back ou de capteur de ce filtre. | Vous : vérifier que le filtre électrostatique est correctement installé et propre, que le capteur ou détecteur du filtre est bien connecté, que le connecteur et le câble ne sont pas endommagés. | Léger |
| E189 | Sur les modèles standards Samsung climatisations/PAC air-air, le code E189 indique une anomalie du capteur d’enthalpie de l’unité intérieure : généralement un circuit ouvert ou un court-circuit. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable, couper le courant via le disjoncteur quelques minutes puis remettre afin de réinitialiser l’électronique. | Léger |
| E272 | Sur les climatiseurs / pompes à chaleur air-air Samsung, le code E272 indique une anomalie du capteur « Suction 3 » de l’unité extérieure : ce capteur de température du tuyau d’aspiration numéro 3 est devenu détaché ou mal positionné. | Vous : Coupez l’alimentation électrique, patientez quelques minutes puis remettez sous tension pour voir si l’erreur disparaît. | Léger |
| E366 | Le code erreur E366 chez Samsung, dans les climatiseurs / PAC air-air (gammes multi-split / DVM / inverter), indique un défaut de surtension ou de sous-tension affectant l’alimentation du module de puissance inverseur (PBA2). Celui-ci se met en protection. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (tension secteur nominale selon module), s’assurer que les phases R, S, T et le neutre (N) sont bien raccordés et non inversés, couper puis remettre le courant (réarmement) pour effacer le code. | Léger |
| E388 | Sur les unités extérieures Samsung (type système / split / multi), le code E388 indique une anomalie du capteur de tension d’entrée sur la carte Inverter (PCB #2). Autrement dit, le circuit de mesure de la tension d’alimentation de l’inverter ne donne pas une valeur attendue (court-circuit, circuit ouvert ou tension hors plage). | Vous : Coupez l’alimentation du climatiseur (disjoncteur ou sectionneur), attendez quelques minutes, puis remettez l’alimentation pour voir si le code disparaît (réinitialisation). | Léger |
| E454 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur air-air Samsung, le code erreur E454 indique une anomalie de régime du ventilateur de l’unité extérieure : le moteur du ventilateur tourne à une vitesse inférieure ou supérieure à l’écart acceptable de celle attendue (écart ≥ 100 RPM, ou moins de 50 RPM détectés). | Vous : – Couper l’alimentation complète (disjoncteur) pendant quelques minutes pour redémarrer le système en réinitialisation. | Léger |
| E456 | Surintensité (over-current) détectée sur le moteur du ventilateur de l’unité extérieure. | Vous : couper l’alimentation (disjoncteur dédié), laisser 1 minute, puis remettre sous tension (réinitialisation). | Léger |
| E466 | Sur la gamme air-air Samsung, le code E466 indique une erreur de tension DC-Link (inverter) : la tension continue interne de l’onduleur est soit trop basse, soit trop élevée par rapport aux bornes de tolérance. | Vous : vérifier que l’alimentation secteur est stable et conforme (tension nominale ±10 %), couper l’alimentation au disjoncteur, attendre plusieurs minutes, puis remettre en service pour voir si le code disparaît. | Léger |
| E483 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur Samsung air/air, E483 indique une surtension détectée sur le bus DC-Link (circuit intermédiaire du convertisseur/inverseur), provoquant un arrêt de protection matériel. | Vous : vérifier que la tension d’alimentation secteur est normale (≈ 220-240 V monophasé ou 380-400 V triphasé selon installation), couper le disjoncteur, attendre quelques minutes, puis remettre le courant pour réinitialiser l’appareil. | Léger |
| E497 | Code d’erreur E497 (Samsung air-air) signifie « surcharge de courant du ventilateur #2 de l’unité extérieure » : le ventilateur extérieur (Fan2) demande trop d’intensité (« overcurrent »). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique extérieure est correcte (tension, absence de surtension), inspecter visuellement la turbine du ventilateur Fan2 pour s’assurer qu’elle n’est pas bloquée, obstruée ou endommagée, contrôler les connecteurs et câbles vers le ventilateur, réinitialiser l’unité en coupant le disjoncteur quelques minutes. | Léger |
| E516 | Sur cette gamme/climatisation SAMSUNG air-air, le code erreur E516 indique que le ventilateur (fan) du boîtier de contrôle (control box) de l’unité extérieure ne renvoie pas de signal de retour: le ventilo ne tourne pas ou le retour d’information (feedback) ne parvient pas à la carte contrôleur. | Vous : Vérifier que le disjoncteur / coupe-courant a bien été réarmé (coupe-remise sous tension), contrôler visuellement que rien ne bloque le ventilateur extérieur, nettoyer le condenseur et l’environnement pour assurer une bonne circulation de l’air. | Léger |
| E523 | E523 signifie « Inverter #2 Contrôle Manuel » (erreur électrique/générale, liée à la puissance ou à l’inverter #2) chez Samsung pour une unité Air-Air split WindFree comme les AC026BNAPKG/EU etc. | Vous : – Vérifiez que l’alimentation secteur est stable (tensions nominales, pas de coupures, pas de surtensions). | Léger |
| E596 | Erreur de communication ou défaut du pilote du ventilateur n°3 (Fan Driver #3 communication error) dans l’unité intérieure/extérieure Samsung air-air. | Vous : couper puis rétablir l’alimentation principale (reset) ; | Léger |
| E662 | Sur certains modèles Samsung Air-Air, le code E662 indique qu’il y a un défaut de la pompe de drainage/circulation d’eau (pompe de condensats), empêchant l’évacuation de l’eau de condensation. | Vous : vérifier que le filtre à air intérieur est propre, que le tuyau de condensats n’est pas plié ou bouché, s’assurer qu’il y a une pente correcte de tuyau pour l’évacuation ; | Léger |
| E663 | Le code erreur E663 sur une climatisation/pompe à chaleur air-air Samsung indique que la pompe de vidange de l’unité intérieure est défaillante ou ne fonctionne pas, empêchant l’évacuation de l’eau de condensation. | Vous : vérifier que l’appareil est bien alimenté électriquement, que le bac de récupération de condensats n’est pas plein ou que le flotteur (capteur de niveau) n’est pas bloqué, nettoyer le filtre éventuel, contrôler que le tuyau de vidange n’est pas bouché. | Léger |
| E665 | Le code SAMSUNG E665, sur des unités murales air/air comme les modèles AC026BNAPKG/EU, signifie « External Contact Input Error » : le contact externe lié à la pompe de relevage ou à un flotteur est détecté ouvert alors qu’il devrait être fermé (configuration pour pompe de relevage externe active). | Vous : vérifier si une pompe de relevage externe est installée, contrôler que le flotteur ou le contact externe est correctement raccordé, vérifier que la ligne de capteur/contact n’est pas coupée ou déconnectée. | Léger |
| E918 | Sur Samsung climatisation / PAC air-air (modèles type AC026BN… / unité intérieure ou système chiller), le code erreur E918 indique un « défaut d’interverrouillage de la pompe » (Pump Interlock Malfunction) : le contact sec d’interverrouillage de la pompe (bornes 7-8 du bornier B-T/B) ne se ferme pas alors que la pompe doit fonctionner, ou le signal de retour de la pompe n’est pas détecté dans le délai imparti. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est bien présente, que le disjoncteur ou interrupteur général est en position ON, inspecter visuellement le tableau de bornes 7-8, vérifier si la pompe de drainage fait du bruit ou des vibrations (elle doit démarrer lors des cycles de condensation), contrôler si la ligne de drainage n’est pas obstruée, si la pompe est bien connectée. | Léger |
| E919 | Ce code indique un échec du cycle de désinfection « Legionella » du chauffe-eau : la cuve n’a pas atteint la température cible dans le délai imparti. | Vous : Vérifier paramétrage des cycles de désinfection (FSV 3041 activé, jour, heure, température cible ≥ 60-70 °C), s’assurer que la résistance d’appoint fonctionne, que la sonde de température est bien positionnée (≈ 100 mm dans le réservoir, au-dessus de la résistance), vérifier que le thermostat de la résistance est réglé au-dessus de la température cible. | Léger |
| P701 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur air-air Samsung, le code P701 indique une panne liée au dispositif de flotteur (float switch) de la condensation de l’unité intérieure : première détection. | Vous : vérifier que l’alimentation de l’unité intérieure est correcte puis réarmer la clim (coupure secteur quelques minutes) ; | Léger |
Qui intervient : Vérifiable soi-même (bac, tuyau d’évacuation) puis professionnel. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Ventilateurs
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| Voyants Vent | Sur ces modèles Samsung split / air-air (AC026BNLDKG, AC026RN1DKG/EU, AC026RNLDKG/EU), le code erreur “04-Vent” indique un défaut lié au moteur du ventilateur de l’unité intérieure. | Vous : vérifier si le filtre des unités intérieures est propre, si le ventilateur tourne librement à la main (à alimentation coupée), et si l’alimentation électrique arrive bien au moteur (fusible/connexion). | Moyen |
| Voyants Prog + Vent + Filtre | Sur les unités intérieures Samsung (climatisation / PAC air-air), le code “05-Prog/Vent/Filtre” indique une alerte de type non critique : programmation / ventilation / filtre → il s’agit d’un rappel d’entretien centré sur le filtre d’air, plutôt qu’une panne. | Vous : vérifiez que le filtre intérieur est propre et non obstrué ; | Moyen |
| 154 | Le code E154 chez Samsung, dans l’univers air-air (climatisation / PAC air-air), indique un défaut du ventilateur de la partie intérieure (moteur ou carte de commande). | Vous : Vérifiez que l’alimentation électrique est correcte, faites un reset de l’unité (couper le disjoncteur ou l’alimentation pendant ≥1 minute), inspectez visuellement l’hélice du ventilateur intérieur pour détecter une obstruction, et contrôlez le branchement du connecteur du ventilateur. | Moyen |
| C154 | Défaut du ventilateur de l’unité intérieure : le moteur ne tourne pas ou est passé en protection. Samsung documente deux cas : code intermittent = moteur passé en mode protection sur tension d’alimentation anormale (au-delà de 290-310 V) ; code permanent = moteur de ventilateur ou carte PBA défectueux. | Vous : éteindre l’appareil, vérifier qu’aucun objet ne bloque la turbine et que les filtres ne sont pas très encrassés (nettoyage), puis couper/réenclencher l’alimentation et redémarrer. | Moyen |
| C155 | Défaut du deuxième moteur de ventilateur de l’unité intérieure (« fan 2 »), sur les unités qui comportent deux moteurs : équivalent affichage E155. Peu documenté publiquement pour cette marque ; à traiter comme le défaut ventilateur C154. | Vous : éteindre l’appareil, vérifier qu’aucun objet ne bloque la turbine, nettoyer les filtres, puis couper/réenclencher l’alimentation. | Moyen |
| C176 | Le code d’erreur C176 (ou E176 selon version) sur les climatiseurs/pompes à chaleur air-air Samsung indique un défaut lié au moteur du ventilateur inférieur de l’unité intérieure (« bas »). Il signale que ce ventilateur ne tourne pas correctement ou que le signal de rotation ou le circuit associé est anormal. | Vous : vérifiez l’alimentation et la connexion du ventilateur inférieur de l’unité intérieure, assurez-vous que rien ne gêne la rotation du ventilateur, réinitialisez l’appareil (coupure de courant via disjoncteur ou prise) ; | Moyen |
| C205 | Erreur de communication entre la carte principale de l’unité extérieure (PBA) et le ventilateur de l’unité extérieure de la gamme SAMSUNG systèmes air-air. | Vous : couper l’alimentation générale (disjoncteur), attendre environ 1 minute et rétablir pour réinitialiser l’appareil. | Moyen |
| C206 | Communication défectueuse entre la carte(s) de puissance/inverter/PBA de l’extérieur et/ou le ventilateur, ou le circuit d’alimentation interne de l’unité extérieure ; la carte concernée ne répond pas. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (voltage, fusible, disjoncteur), couper puis remettre l’alimentation pendant ~10-15 secondes pour réinitialiser le système, contrôler visuellement les connexions de câble de communication entre unités intérieur/extérieur et s’assurer que le ventilateur extérieur fonctionne librement. | Moyen |
| C381 | Surchauffe détectée sur le circuit électrique de l’unité extérieure : la carte inverter/composants électroniques sont trop chauds, déclenchant le déclenchement de sécurité du système Samsung pour les unités air-air. | Vous : – Couper l’alimentation principale (ouvrir le disjoncteur) pendant quelques minutes pour réinitialiser le climatiseur. | Moyen |
| C383 | Sur unité Samsung air-air, le code C383 signale une surchauffe au niveau du circuit de commande du ventilateur de l’unité extérieure (IPM/PTC près du ventilateur) : le système détecte une température excessive et arrête le ventilateur pour protection. | Vous : couper l’alimentation électrique (coupe-circuit), attendre approx. | Moyen |
| C446 | Le code C446 (ou E446 selon affichage) sur une climatisation/pompe à chaleur air-air Samsung indique une panne de fonctionnement du ou des ventilateur(s) de l’unité extérieure, plus précisément : le ventilateur extérieur (Fan 1) ne tourne pas. | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation est présente (interrupteur, disjoncteur), que le ventilateur extérieur n’est pas bloqué mécaniquement (objet, gravier, feuilles…), que les connecteurs du moteur et du capteur Hall sont bien branchés, et couper puis remettre l’alimentation générale pour réinitialiser l’unité. | Moyen |
| C447 | Sur les unités air-air Samsung (gammes type AC026BN…), le code erreur « C447 » indique que le ventilateur de l’unité extérieure ne reçoit pas une alimentation suffisante ou que le câble moteur du ventilateur n’est pas correctement connecté. | Vous : vérifier que l’unité extérieure est bien alimentée, que le disjoncteur/sectionneur est en position marche, et inspecter visuellement le câble du ventilateur extérieur (connecteurs bien enclenchés, haleine de sécurité), ainsi que débrancher puis remettre sous tension pour réinitialiser le système. | Moyen |
| C455 | Code C455 chez Samsung (climatisation / PAC air-air) : surchauffe de l’IPM du ventilateur de l’unité extérieure (ventilateur extérieur) induisant un arrêt de sécurité. | Vous : – Coupez l’alimentation générale (disjoncteur), attendez ~1 minute, rétablissez pour effectuer un reset. | Moyen |
| C458 | Erreur indiquant un défaut du ventilateur de l’unité extérieure : le ventilo ne tourne pas ou ne tourne pas correctement (ventilateur extérieur BLDC) sur les unités Samsung air-air/PAC inverter. | Vous : vérifier d’abord si le code est intermittent : couper l’alimentation via le disjoncteur dédié (ou retirer la prise), attendre ~1 minute, puis remettre sous tension pour réinitialiser l’appareil. | Moyen |
| C478 | Chez Samsung, code d’erreur C478 (ou E478) sur climatiseur / PAC air-air indique une anomalie dans le circuit électrique qui commande le ventilateur de l’unité extérieure (“outdoor unit”): surintensité ou défaut dans la commande du moteur du ventilateur. | Vous : Vérifier d’abord sans risque : couper l’alimentation électrique pendant ~5 min pour réinitialiser la carte, contrôler que rien n’obstrue le ventilateur extérieur (débâches, feuilles, neige…), vérifier les connexions entre le moteur ventilateur et la carte PBA, regarder si fils cassés ou connecteurs oxydés, s’assurer que la ventilation autour de l’unité extérieure est libre. | Moyen |
| C486 | Sur une climatisation / PAC air-air Samsung (ex : AC026BN… etc.), le code d’erreur C486 (ou E486) indique une anomalie dans la tension électrique alimentant le ventilateur de l’unité extérieure : tension trop faible ou trop élevée, ou un défaut du capteur de mesure de cette tension, ce qui provoque l’arrêt du moteur de ventilateur pour protéger le système. | Vous : couper complètement l’alimentation électrique via le disjoncteur de l’installation, attendre environ 1 minute, puis rétablir le courant (réinitialisation). | Moyen |
| C489 | Sur ces unités Samsung air-air/inverter, le code erreur C489 indique que « le ventilateur 1 » de l’unité extérieure est en surcharge : un courant excessif est détecté, souvent lié à une résistance trop élevée causée par une obstruction ou un problème du moteur ou de l’électronique. | Vous : vérifier que rien n’obstrue le ventilateur extérieur, que les pales tournent librement, contrôler visuellement les liaisons électriques du ventilateur, remettre sous tension (réinitialiser via disjoncteur) et observer s’il persiste. | Moyen |
| C493 | Code C493 chez Samsung air-air : anomalie du capteur de courant à la sortie du ventilateur (Fan1) : le système détecte un courant sortant du ventilateur extérieur trop faible ou non conforme. | Vous : vérifier d’abord les opérations simples suivantes sans risque : • Coupez l’alimentation générale de l’unité (disjoncteur ou coupe-circuit), attendez ~1 minute puis remettez sous tension pour réinitialiser l’appareil. | Moyen |
| C496 | Le code « C496 » (ou « E496 ») chez Samsung, dans une climatisation / PAC air-air, indique une anomalie au niveau du capteur de tension DC-Link lié au ventilateur de l’unité extérieure. Ce défaut signifie que la tension mesurée par ce capteur est hors plage normale ou que le circuit de mesure est défaillant. | Vous : vérifier que l’unité est bien sous tension et effectuer un redémarrage complet (couper secteur via le disjoncteur pendant quelques minutes), inspecter visuellement les filtres, connexions et brasage des fils entre carte ventilateur et carte inverseur, s’assurer que l’alimentation électrique est dans les normes. | Moyen |
| C499 | Erreur du capteur de température du dissipateur thermique situé sur le ventilateur de l’unité extérieure (température de surface du radiateur de refroidissement) : ce capteur est défaillant ou présente une anomalie, déclenchant le code C499. | Vous : couper le courant 5 minutes (réinitialisation via disjoncteur), s’assurer que rien n’obstrue la ventilation autour de l’unité extérieure, vérifier que la grille dissipatrice (radiateur) est propre, contrôler visuellement le capteur de température et ses connexions. | Moyen |
| C500 | Sur les climatiseurs / PAC air-air Samsung de type AC026… / WindFree etc., le code erreur C500 désigne une surchauffe du dissipateur (heatsink) de l’onduleur (IPM ou module inverter) : la carte inverter se met en protection thermique. | Vous : vérifier que l’unité extérieure dispose d’un bon dégagement d’air (aucune obstruction, grillage, végétation, ou panneau fermé), nettoyer le dissipateur; | Moyen |
| E118 | Surchauffe du circuit imprimé (PCB) du contrôleur du ventilateur de l’unité intérieure Samsung air/air. | Vous : – Coupez l’alimentation électrique totale de l’appareil (disjoncteur/sectionneur). | Moyen |
| E154 | Le code E154 chez Samsung (climatisation/pompe à chaleur air-air) indique une anomalie au niveau du ventilateur de l’unité intérieure : le signal de rotation (tachymétrie) n’est pas détecté, ou le ventilateur ne tourne pas ou pas correctement. | Vous : vérifiez les points suivants sans risque : – Coupez l’alimentation électrique (via interrupteur ou disjoncteur), attendez ~1 min, remettez sous tension (réinitialisation simple) – Vérifiez que la turbine (ou pales du ventilateur intérieur) peut tourner librement à la main hors tension (absence de blocage mécanique) – Contrôlez les connecteurs du moteur de ventilation (souvent identifiés CN72, CN73 ou CN44 selon le modèle), qu’ils soient bien enclenchés et sans corrosion ni fils endommagés – Vérifiez les tensions aux bornes moteur : tension DC (souvent 220-250 V ou 0-6 V selon broches) indiquée dans le manuel constructeur. | Moyen |
| E176 | Sur les climatiseurs Samsung air-air (units AC026BNAPKG/EU etc.), le code erreur E176 indique un défaut lié au moteur du ventilateur intérieur : soit le ventilateur ne tourne plus, soit la carte de contrôle ne détecte pas de rotation, ou encore un problème d’assemblage ou de câblage du moteur intérieur. | Vous : – Coupez l’alimentation quelques minutes (relais, fusible ou disjoncteur), puis remettez pour réinitialiser l’unité. | Moyen |
| E205 | Sur ces modèles SAMSUNG climatiseur / PAC air-air, le code E205 indique une erreur de communication interne dans l’unité extérieure, plus précisément entre la carte principale (Main PBA) et les autres cartes PBA (ventilateur, inverter, hub, etc.) au sein du boîtier « C-Box ». | Vous : vérifier si vous pouvez réinitialiser l’appareil en coupant l’alimentation (disjoncteur) pendant quelques minutes puis en la rétablissant ; | Moyen |
| E206 | Erreur de communication interne du boîtier C-Box de l’unité extérieure (Outdoor Unit) : une carte PBA (Hub, Fan, Inverter, etc.) ne répond pas au PBA principal. | Vous : coupez l’alimentation via le disjoncteur, attendez ~1 minute puis remettez-le pour réinitialiser le système. | Moyen |
| E324 | Sur les clims/PAC air-air Samsung, le code erreur **E324** indique un défaut du capteur de courant du moteur du ventilateur de l’unité extérieure (fan motor #1) : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : vérifier d’abord les actions suivantes sans risque : • couper l’alimentation générale (disjoncteur) pendant quelques minutes puis la remettre pour réinitialiser le contrôle. | Moyen |
| E325 | Sur les climatiseurs/units air-air Samsung (ex : AC026BNAPKG/EU), le code **E325** indique une anomalie sur le capteur de courant du moteur du ventilateur extérieur #2 (ou “fan motor current sensor #2”) : circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : vérifier d’abord s’il s’agit d’un code fugitif : couper l’électricité au disjoncteur pendant quelques minutes puis rétablir (réinitialisation), vérifier qu’aucun objet ou obstruction gêne le ventilateur extérieur, inspecter les connecteurs du capteur, sondes ou câblage visibles. | Moyen |
| E346 | Erreur de démarrage / fonctionnement du ventilateur #2 de l’unité extérieure ; le ventilateur extérieur “Fan2” ne tourne pas ou ne répond pas. | Vous : couper puis rétablir l’alimentation depuis le disjoncteur pour réinitialiser l’unité. | Moyen |
| E347 | Le code d’erreur E347 sur une climatisation / pompe à chaleur air-air Samsung indique que le câble du moteur du ventilateur secondaire (Fan2) de l’unité extérieure (ODU) n’est pas connecté. | Vous : couper l’alimentation électrique principale (disjoncteur), vérifier visuellement que le ventilateur (Fan2) extérieur n’est pas bloqué, que ses hélices tournent librement, contrôler que le câble moteur Fan2 est bien branché au module puissance (PBA) et que le connecteur n’est ni endommagé, ni oxydé, ni desserré. | Moyen |
| E348 | Lock error sur le ventilateur 2 de l’unité extérieure (Fan 2 en panne ou bloqué) dans les climatiseurs / PAC air-air Samsung. | Vous : Vérifier l’absence de corps étrangers bloquant la rotation du ventilateur extérieur Fan2. | Moyen |
| E353 | Sur un climatiseur / PAC air-air Samsung, le code erreur E353 indique que le moteur du ventilateur secondaire extérieur (Fan2) est en surchauffe (“overheated”) et déclenche une protection. | Vous : vérifiez que l’unité extérieure soit libre autour (aucune obstruction des grilles ou feuilles, débris, etc.), coupez puis remettez l’alimentation pour réinitialiser. | Moyen |
| E355 | Pour les unités Samsung air-air/VRF (série DVM / PAC air/air), le code E-355 signifie que le module IPM (module de puissance/inverseur) associé au ventilateur 2 en unité extérieure est en surchauffe. | Vous : Vérifiez que rien n’obstrue la ventilation de l’unité extérieure (feuilles, obstacles, air libre autour), coupez l’alimentation électrique quelques minutes pour réinitialiser. | Moyen |
| E378 | Sur un climatiseur / PAC air-air Samsung (unités type AC026BNAPKG/EU, etc.), le code E378 indique une surintensité détectée sur le ventilateur n°2 de l’unité extérieure (« Fan2 overcurrent »), souvent relatif au module de puissance ou à la carte de commande du ventilateur extérieur. | Vous : – Couper l’alimentation électrique principale (déclencher le disjoncteur), attendre quelques minutes puis remettre sous tension pour réinitialiser le système. | Moyen |
| E381 | Sur ce type d’installations Samsung air-air, le code erreur E381 signifie une surchauffe du circuit de puissance (PCB inverter) de l’unité extérieure (Inverter-1). | Vous : vérifier l’alimentation électrique extérieure, s’assurer que le ventilateur extérieur fonctionne, que les ailettes ne sont pas obstruées (feuilles, saletés), et couper puis remettre le disjoncteur pour réinitialiser l’appareil. | Moyen |
| E382 | Code E382 (Samsung climatisation/PAC air-air) signale une surchauffe du circuit de puissance (PCB inverseur) de l’unité extérieure, plus précisément du module Inverter 2. | Vous : vérifier l’environnement extérieur (obstructions autour de l’unité extérieure, propreté des ailettes, bonne ventilation), couper puis rétablir l’alimentation pour réinitialiser le système. | Moyen |
| E383 | Chez Samsung, dans des modèles type split/VRF, le code erreur E383 indique une surchauffe (ou un courant excessif dû à surchauffe) du circuit-alarme/FAN PCB du ventilateur extérieur n°1 ou d’une carte contrôlant le ventilateur extérieur. | Vous : vérifiez d’abord l’alimentation générale et faites une réinitialisation (couper le disjoncteur dédié quelques minutes, puis remettre sous tension). | Moyen |
| E384 | Surchauffe de la carte de commande du ventilateur extérieur 2 : le PCB pilote (ou module IPM) du second ventilateur de l’unité extérieure a atteint une température trop élevée ou détecte une anomalie thermique. | Vous : vérifier que la grille de l’unité extérieure n’est pas obstruée (débris, feuilles, objets), s’assurer que le ventilateur Fan2 tourne librement sans blocage, couper l’alimentation principale pendant quelques minutes avant de la remettre pour réinitialiser. | Moyen |
| E387 | Erreur de connexion du capteur à effet Hall (Hall IC) du ventilateur 2 de l’unité extérieure – le moteur du ventilateur 2 ne fournit pas de signal de rotation. | Vous : – Coupez l’alimentation générale du climatiseur (disjoncteur) pendant au moins 1 min pour réinitialiser. | Moyen |
| E389 | Sur les climatiseurs / PAC air-air Samsung (unités extérieures), le code erreur E389 indique une surcharge électrique du ventilateur numéro 2 (FAN2), entraînant son arrêt pour protéger l’appareil. | Vous : vérifier d’abord les éléments accessibles : – couper l’alimentation complète de l’unité (sectionnement ou disjoncteur) pendant quelques minutes pour réinitialiser l’appareil, – s’assurer que le ventilateur extérieur n’est pas bloqué (débris, feuilles, oiseaux…) – vérifier les filtres et échangeurs extérieurs pour éviter une restriction d’arrivée d’air, – contrôler que les connexions électriques du moteur du ventilateur 2 sont bien serrées et non corrodées. | Moyen |
| E393 | Sur les climatiseurs/PAC air-air Samsung, le code E393 signifie une anomalie du capteur de courant de sortie du ventilateur extérieur Fan2 : le circuit de mesure du courant de sortie de ce ventilateur envoie une valeur hors normes (trop faible ou trop élevée). | Vous : couper l’alimentation générale (disjoncteur), attendre quelques minutes puis remettre sous tension pour réinitialiser : vérifier que l’unité extérieure Vent Fan2 n’est pas obstruée et que le ventilateur tourne librement. | Moyen |
| E396 | Sur les climatiseurs air-air / PAC air-air Samsung, le code E396 indique une erreur du capteur de tension DC (DC-Link) du ventilateur extérieur « Fan2 », l’unité de contrôle percevant une tension anormale ou non mesurable. | Vous : vérifiez que l’unité extérieure est alimentée correctement (tension secteur), que les disjoncteurs ou interrupteurs liés soient fermés, effectuez une mise hors tension complète pendant quelques minutes puis rétablissez (« reset »), inspectez visuellement les connecteurs du ventilateur Fan2 et leur câblage pour desserrage ou corrosion. | Moyen |
| E399 | Sur les unités Samsung air/air (systèmes VRF/DVM ou similaires), le code erreur E399 indique un défaut lié au capteur de température du dissipateur thermique (« heat sink ») associé à FAN2 de l’unité extérieure, utilisé pour mesurer la température du radiateur de refroidissement dans l’électronique de puissance. | Vous : couper l’alimentation (via le disjoncteur) quelques minutes pour réinitialiser l’appareil. | Moyen |
| E402 | Sur ces machines Samsung air-air, le code erreur E402 indique une détection de gel extérieure (désignation “Outdoor unit freezing detection 2”), c’est un avertissement/protection indiquant que l’unité extérieure est en train de geler. | Vous : vérifier que l’unité extérieure n’est pas obstruée (neige, glace, feuilles, objets), contrôler que la circulation d’air est libre autour de l’unité, couper puis restaurer l’alimentation pour réinitialiser l’appareil, s’assurer également que la température extérieure est compatible avec le mode de fonctionnement (chauffage). | Moyen |
| E405 | Protection de surtension/surcharge extérieure n°2 – sécurité de l’unité extérieure. Le code E405 indique une surchauffe ou un overload (surcharge) de l’unité extérieure déclenché au second niveau de protection. | Vous : vérifiez que l’unité extérieure est propre (débarrassée des obstacles, feuilles, poussières), assurez-vous que les grilles soient dégagées, que le ventilateur peut tourner librement. | Moyen |
| E406 | Sur les unités Samsung air-air (type split / mini-split), le code erreur E406 fait référence à une protection du moteur du ventilateur de l’unité extérieure (“Protection of outdoor fan motor error”). | Vous : vérifiez si rien n’obstrue le flux d’air autour de l’unité extérieure (vérifier qu’elle soit bien ventilée), inspectez visuellement l’hélice du ventilateur extérieur pour voir si elle tourne librement, contrôlez les connexions électriques du ventilateur (connecteur propre, câblage non endommagé), réinitialisez l’appareil en coupant l’alimentation générale quelques minutes. | Moyen |
| E408 | Pour les systèmes Samsung air-air de type split ou unité extérieure comparable, le code E408 indique une surintensité (“overcurrent”) détectée au niveau du moteur du ventilateur extérieur (Fan Motor Overcurrent Error). | Vous : vérifiez que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est correcte (tension stable), que le ventilateur n’est pas bloqué (obstacles externes), que le filtre/cage/condenser ne gêne pas la ventilation, que le câblage du moteur ventilateur est intact (connecteurs serrés, fils non endommagés), et que rien ne court-circuite le châssis du moteur (isolement). | Moyen |
| E414 | Sur les modèles Samsung PAC/clim air-air, le code E414 indique une « protection du moteur de ventilateur extérieur » : c’est-à-dire que le moteur extérieur du ventilateur est détecté en situation anormale (surchauffe, surcharge ou défaillance moteur/PBA). | Vous : vérifier que le ventilateur extérieur peut tourner librement (pas d’obstacle, hélice bloquée), couper l’alimentation quelques minutes puis la remettre (réinitialiser la machine). | Moyen |
| E418 | Protection du moteur du ventilateur extérieur : le code E418 indique une erreur de protection liée au moteur de ventilateur extérieur (Outdoor Fan Motor Protection Error) chez Samsung dans l’univers des pompes à chaleur / climatisation air-air pour les modèles type AC026…. | Vous : Vérifiez d’abord les points simples et sans danger : • S’assurer que le ventilateur extérieur n’est pas bloqué (branches, débris, grillage obstruant) ; | Moyen |
| E436 | Sur ces modèles Samsung air/air, le code E436 correspond à une erreur de protection antigel au niveau de l’échangeur de chaleur : le système détecte un risque de gel (température trop basse ou flux d’air insuffisant) et coupe le fonctionnement pour protéger l’équipement. | Vous : Vérifier que les filtres intérieurs sont propres, que rien n’obstrue l’entrée/sortie d’air, s’assurer que les ventilateurs fonctionnent, contrôler le bon état et la position de la sonde de température de l’échangeur. | Moyen |
| E446 | Dysfonctionnement du ventilateur extérieur n°1 (Fan1) : le ventilateur 1 de l’unité extérieure ne démarre pas ou ne fonctionne pas correctement. | Vous : couper l’alimentation via le disjoncteur, attendre > 15 minutes, observer le ventilateur extérieur, vérifier qu’il n’est pas bloqué ou obstrué ; | Moyen |
| E447 | Le code E447 sur climatiseur/pompe à chaleur air-air Samsung indique que le câble (la liaison électrique) du moteur du ventilateur 1 (Fan1) à l’unité extérieure n’est pas connecté ou a une rupture de liaison. | Vous : vérifiez que l’appareil est hors tension, puis inspectez les fils du moteur Fan1 de l’unité extérieure : connexion des prises, câbles endommagés, connecteur desserré. | Moyen |
| E448 | Sur les gammes Samsung DVM / système extérieur VRF ou multi-split, le code E448 désigne un verrouillage (« lock error ») du ventilateur 1 (Fan1) de l’unité extérieure : le ventilateur ne peut pas atteindre le nombre de tours requis ou ne tourne pas normalement. | Vous : – Couper l’alimentation générale de l’unité extérieure pendant au moins 10-15 minutes pour réinitialiser le système – Vérifier que rien n’empêche les pales du ventilateur (Fan1) de tourner librement (obstruction, débris, rouille, etc.) – Inspecter les connecteurs et câblage du moteur de ventilateur : alimentation, capteur Hall, bornes, chercher fils desserrés ou endommagés – Mesurer la résistance des enroulements du moteur (entre R-W, R-B, W-B) : elles doivent être égales, inférieures à ~10 Ω, et en circuit ouvert vers la masse – Si possible, lancer un test d’inverseur/inverter pour le Fan1 via la carte PCB: si ce test existe selon le modèle. | Moyen |
| E453 | Sur les unités Samsung climatiseur / PAC air-air, le code erreur E453 signifie que le moteur du ventilateur (Fan1) de l’unité extérieure est en *surchauffe* (protections thermiques enclenchées). | Vous : – Vérifier que rien n’obstrue l’unité extérieure : feuilles, débris, objets bloquant le ventilateur. | Moyen |
| E455 | Le code E455 chez Samsung, pour climatiseurs / pompes à chaleur air-air, indique une surchauffe de l’IPM (module de puissance de type Inverter) lié au ventilateur extérieur Fan1. | Vous : vérifier qu’il n’y a pas d’obstruction autour du ventilateur extérieur, que le ventilateur tourne librement, qu’il n’y ait pas d’objet bloquant le dissipateur thermique, que les connexions soient propres, serrées et non oxydées. | Moyen |
| E457 | Code E457 (univers climatisation/pompe à chaleur air-air – Samsung) signifie une inversion du sens de rotation du ventilateur de l’unité extérieure causée par le vent ou une force externe ; le ventilateur tourne dans le sens opposé à celui attendu. | Vous : vérifier que rien n’obstrue le ventilateur extérieur (branches, débris, grillage), couper complètement l’alimentation via le disjoncteur général pendant au moins 1 minute pour effectuer une réinitialisation. | Moyen |
| E458 | Sur ces modèles Samsung air/air, le code E458 indique une erreur du ventilateur extérieur : généralement le ventilateur BLDC n° 1 (ou simplement le ventilateur extérieur dans les unités à un seul ventilateur) présente une anomalie de vitesse, de rotation ou de connexion. | Vous : vérifier d’abord les points suivants sans risque :- couper l’alimentation électrique générale de l’appareil (disjoncteur ou secteur), attendre ~1 min, puis rétablir pour voir si le code disparaît (reset) ; | Moyen |
| E459 | Pour les climatiseurs / PAC air-air Samsung, le code erreur E459 indique une défaillance de l’IPM (module de puissance interne du circuit extérieur) ou un surcourant détecté sur le capteur CT2 du module extérieur. | Vous : – Coupez l’alimentation générale (pli break ou disjoncteur) pendant 1 minute, puis remettez en route (réinitialisation). | Moyen |
| E474 | Le code E474, sur les unités Samsung air/air inverter, indique un défaut du capteur de température du radiateur (heatsink) de l’inverter (IPM/IGBT), typiquement ouvert ou en court-circuit. | Vous : – Couper l’alimentation generale 30-60 secondes, puis rétablir pour réinitialiser l’unité. | Moyen |
| E475 | Chez Samsung, dans l’univers climatisation / PAC air-air, le code erreur E475 signifie une anomalie détectée sur le ventilateur extérieur n°2 (souvent un moteur BLDC) : la vitesse réelle ne correspond pas à la vitesse cible de façon répétée. | Vous : Couper l’alimentation générale (disjoncteur), attendre quelques minutes, remettre en marche pour réinitialiser le système. | Moyen |
| E478 | Sur une PAC/Climatisation Samsung air-air, le code erreur E478 signifie une surintensité détectée sur le ventilateur 1 de l’unité extérieure (« Fan 1 »), provoquant l’arrêt de son fonctionnement. | Vous : vérifier d’abord les opérations simples – couper l’alimentation générale pendant au moins 5-15 minutes pour réinitialiser, s’assurer qu’il n’y a pas d’obstruction autour du ventilateur extérieur et que l’hélice tourne librement, contrôler l’état des filtres et de la ventilation, examiner visuellement les connexions moteur-PCB, vérifiez l’absence de câblage détérioré ou desserré. | Moyen |
| E486 | Le code E486 indique une surtension ou une sous-tension au niveau du ventilateur extérieur (Fan #1) ou au sein du lien DC qui l’alimente : capteur ou alimentation défectueuse selon l’unité Samsung. | Vous : – Couper totalement l’alimentation électrique via le disjoncteur dédié (couper le courant principal), attendre environ 1 minute, puis remettre en service pour réinitialiser l’unité. | Moyen |
| E487 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur Samsung air/air, le code erreur E487 signifie « Hall IC connection error of Fan 1 » : défaillance du capteur Hall (ou de sa connexion) mesurant la vitesse de rotation du ventilateur extérieur n°1. | Vous : • Couper l’alimentation générale de l’unité extérieure via le disjoncteur, attendre au moins 15 minutes et remettre le courant pour réinitialiser. | Moyen |
| E489 | Le code E489 (Samsung, climatisation / PAC air-air) indique une erreur de « V-limit » (limitation de tension/courant) sur le ventilateur extérieur n°1 (Fan1) du ou des condenseurs. En cas de surintensité, le système le détecte via l’IPM (module de puissance) et coupe ou signale l’erreur. | Vous : couper l’alimentation générale, vérifier s’il y a des obstacles autour du ventilateur extérieur, s’assurer que la lame du ventilateur tourne librement sans frottement, inspecter les connecteurs et le câblage du ventilateur (puissance et Hall), puis remettre le courant. | Moyen |
| E491 | Sur les modèles Samsung air-air comme les splits / climatiseurs / PAC ayant un ventilateur extérieur (Fan1), le code E491 indique une anomalie liée au DataFlash (EEPROM interne) du contrôleur du ventilateur extérieur 1 : c’est un défaut de lecture/écriture ou de checksum de la mémoire stockant les données du Fan1. | Vous : couper l’alimentation, attendre quelques minutes (10-15 mn), remettre sous tension pour voir. | Moyen |
| E493 | Sur cette marque et dans l’univers climatisation AIR-AIR, le code erreur E493 indique un problème de capteur de courant de sortie du ventilateur extérieur (Fan 1) : le capteur de courant de sortie du ventilateur 1 affiche une valeur hors plage attendue. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est bien présente et en bon état, couper le courant via le disjoncteur pendant environ 5-10 minutes pour tenter un reset, contrôler que les connecteurs du ventilateur extérieur sont correctement branchés et non endommagés, inspecter si le filtre ou obstacles bloquent le ventilateur extérieur. | Moyen |
| E494 | Code d’erreur E494 sur climatiseur / PAC air-air Samsung : temporisation d’erreur due à un ventilateur extérieur (ventilateur #2) bloqué ou ne pouvant pas tourner correctement. | Vous : – Couper le disjoncteur ou l’alimentation générale du groupe et la remettre après environ 1 minute pour réinitialiser l’appareil. | Moyen |
| E495 | Sur ce type de climatiseur Samsung air-air, le code d’erreur E495 signale une surchauffe du ventilateur extérieur #2 (« Outdoor FAN2 Overheat Error »), c’est-à-dire que le moteur du deuxième ventilateur de l’unité extérieure chauffe au-delà de la température acceptable. | Vous : – Coupez l’appareil au disjoncteur, puis remettez-le sous tension pour voir si le code disparaît (réarmement simple). | Moyen |
| E496 | Le code E496 sur une clim/PAC air-air Samsung indique une « erreur de capteur de tension DC Link » du circuit de ventilation extérieur (Fan1 PCB), c-à-d. que la tension continue en liaison entre l’Inverter et la carte ventilateur est hors des limites attendues. | Vous : • Coupez l’alimentation du groupe au disjoncteur, patientez environ 15-20 minutes puis rétablissez le courant (mise hors tension complète afin de laisser le condensateur se vider). | Moyen |
| E498 | Chez Samsung en climatisation / PAC air-air, le code E498 indique une surchauffe du module IPM (module de puissance électronique) lié au ventilateur extérieur n°2, généralement causée par un circuit de commande du ventilateur surchargé ou mal refroidi. | Vous : couper l’alimentation électrique, attendre quelques minutes puis rétablir (réarmement). | Moyen |
| E499 | Sur les unités Samsung climatiseur/PAC air-air, le code E499 indique une anomalie du capteur de température de l’IPM (module de puissance intégré, PBA) associé au ventilateur extérieur n° 1 (Fan 1). | Vous : vérifier que l’unité extérieure n’est pas obstruée, couper l’alimentation (disjoncteur ou fusible), laisser quelques minutes puis remettre sous tension pour reset. | Moyen |
| E500 | Sur un climatiseur ou PAC air-air Samsung, le code E500 indique une surchauffe du module de puissance (IPM) de l’onduleur de l’unité extérieure, souvent liée à une dissipation thermique insuffisante. | Vous : • Vérifier que l’unité extérieure est bien ventilée : pas d’obstruction (branches, feuilles, objets) devant les grilles ou le radiateur. | Moyen |
| E515 | Code erreur E515 (Samsung, climatisation/pompe à chaleur air-air) indique une surchauffe interne du boîtier de commande électrique de l’unité extérieure (« control box »). L’appareil déclenche ce code quand la température à l’intérieur de ce compartiment dépasse un seuil de sécurité. | Vous : vérifier que l’unité extérieure dispose d’un bon dégagement d’air (dégager devant, derrière, côté latéral) ; | Moyen |
| E524 | Sur les unités extérieures Samsung (gammes split/inverter), le code erreur E524 désigne une anomalie du « capteur de courant d’entrée » (« input current sensor error ») sur le circuit du ventilateur ou du module PBA fan n°1. | Vous : Couper l’alimentation électrique, laisser reposer quelques minutes, puis rétablir. | Moyen |
| E525 | Le code E525 sur une clim/PAC air-air Samsung indique une anomalie liée à l’unité de contrôle du (des) ventilateur(s) : plus précisément « Vérification manuelle du contrôleur de ventilateur n°1 ». | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente et stable, que le ventilateur n’est pas bloqué mécaniquement, nettoyer filtres et aérations, et effectuer une remise à zéro de l’appareil selon notice. | Moyen |
| E526 | Erreur détectée sur le capteur de courant d’entrée (Input Current Sensor Error) dans l’unité extérieure ou sur la PBA (carte de contrôle) en lien avec les ventilateurs / inverseur. | Vous : coupez l’alimentation générale, vérifiez si le ventilateur extérieur n’est pas bloqué (nettoyage, obstacles), inspectez les filtres, assurez-vous que le système est bien alimenté électrique-ment. | Moyen |
| E559 | Arrêt de l’unité intérieure dû à la détection d’une erreur indéterminée de l’unité extérieure. Le système interne reçoit un signal d’anomalie depuis l’unité extérieure que le contrôle électronique ne parvient pas à identifier précisément, et bloque le fonctionnement de l’intérieur par mesure de sécurité. | Vous : Vérifier d’abord sans risque : couper puis remettre l’alimentation générale (disjoncteur) pour réinitialiser le système ; | Moyen |
| E580 | Le code E580 n’a pas été trouvé dans les notices officielles Samsung pour les modèles AC026BNAPKG/EU, AC026BNJPKG/EU ou AC026BNLDKG. Il est très probable qu’il s’agisse en fait d’une **variation du code E458** (affiché comme “E4 ↔ 58”), qui correspond à un **problème de ventilateur de l’unité extérieure** (ventilateur extérieur #1 défaillant ou bloqué). | Vous : couper l’alimentation générale (disjoncteur ou interrupteur dédié), attendre au moins 1 minute, remettre sous tension (reset électrique). | Moyen |
| E594 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur Samsung air-air, le code E594 indique une erreur de checksum de l’EEPROM du ventilateur (souvent lié au ventilateur lui-même ou à la carte de contrôle). | Vous : – Coupez l’alimentation générale (disjoncteur) pendant au moins une minute puis remettez-la (reset électrique simple). | Moyen |
| E595 | E595 signifie « Erreur de communication du pilote du moteur de ventilateur n°2 » sur unité extérieure dans les systèmes Samsung air-air. | Vous : Coupez l’alimentation secteur (ex via le disjoncteur), attendez 5 minutes puis rétablissez pour réinitialiser la machine. | Moyen |
| E915 | Erreur indiquant que le ventilateur DC de l’unité intérieure (ou module EHS / hydro ou module de circulation d’air analogique) ne fonctionne pas (fan DC non opérationnel). | Vous : couper puis remettre l’alimentation (réinitialisation); | Moyen |
Qui intervient : Professionnel. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Communication entre unités
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| Voyants Prog + Vent | Sur les modèles Samsung AC (climatisation air/air) comme AC026BNLDKG; AC026RN1DKG/EU; AC026RNLDKG/EU, le code « 09-Prog-Vent » indique un défaut de *communication entre les modules* (intérieur <-> extérieur) lié au programme ventilation. Typiquement, le module intérieur ne reçoit aucun signal valide du module extérieur pendant > 2 minutes, ou le bus de communication est interrompu. | Vous : – Vérifier l’alimentation secteur de l’installation (tension correcte, pas de coupure) – Vérifier que tous les disjoncteurs/fusibles liés à la clim sont en marche – Vérifier les connecteurs de communication entre unité intérieure et extérieure (desserrés, corrodés, humides) – Vérifier le câblage de communication (fils sectionnés, mal isolés, courts-circuits) – Réinitialiser l’appareil : couper l’alimentation pendant quelques minutes puis remettre. | Moyen |
| 101 | Erreur de communication entre l’unité intérieure et l’unité extérieure (intérieure > extérieure) : l’AC Samsung ne reçoit pas de réponse de l’extérieure après environ 1 minute. | Vous : Vérifier que l’unité extérieure est alimentée (disjoncteur, alimentation secteur) ; | Moyen |
| 202 | Erreur de communication entre unités intérieures pendant plus de 2 minutes : toutes les unités intérieures connectées ne répondent plus à l’unité extérieure. | Vous : vérifier d’abord sans risque : couper puis remettre l’alimentation générale (disjoncteur dédié) pendant ~30 secondes, vérifier que le câble de communication entre unité intérieure et extérieure est bien raccordé (couleurs F1 rouge, F2 bleu), inspecter connecteurs comme CN31. | Moyen |
| 557 | Code 557 (ou E557 / C557) sur climatiseurs Samsung – chez DPM / multi-splits : correspond à un « option code mismatch » (discordance de code d’option) entre unités intérieures ou une télécommande DPM mal configurée. | Vous : vérifier que tous les codes d’option (switches / réglages DPM) des unités intérieures sont identiques, et que la télécommande DPM est configurée avec le bon « option code ». | Moyen |
| 601 | Erreur de communication entre la télécommande filaire (Wired Remote Controller) et l’unité intérieure : la communication est perdue pendant au moins 3 minutes. | Vous : vérifier que la télécommande filaire est correctement câblée et alimentée, contrôler que les connecteurs entre la télécommande et l’unité intérieure sont bien branchés et exempts de corrosion ou de faux-contacts. | Moyen |
| 604 | Erreur de communication entre la télécommande filaire (ou contrôleur câblé) et l’unité intérieure : le signal n’est pas détecté après un suivi prolongé (≈ 10 tentatives). | Vous : vérifier si le disjoncteur ou interrupteur de l’unité est coupé puis rétabli (reset électrique), contrôler les connexions de la télécommande filaire et du câble de communication (pas de coupure, bon serrage, pas de polarité inversée), vérifier les réglages DIP / adresse / code optionnel du contrôleur mural. | Moyen |
| 606 | Erreur d’installation croisée des bornes COM1/COM2 entre la télécommande filaire et l’unité intérieure (la télécommande est branchée sur un bornier COM incorrect ou le commutateur DIP COM1/COM2 est mal configuré) pour une climatisation/PAC air-air de marque Samsung. | Vous : vérifier que la télécommande filaire est bien connectée au bornier COM2 de l’unité intérieure, s’assurer que le switch DIP COM1/COM2 sur la télécommande est réglé en COM2, couper l’alimentation générale pour réinitialiser l’unité. | Moyen |
| 607 | Erreur de communication entre le contrôleur filaire maître et le contrôleur filaire esclave de type “master/master” (deux contrôleurs configurés comme maîtres sur la même ligne) sur unité Samsung split / multi-split air-air. | Vous : vérifier que vous n’avez qu’un seul contrôleur configuré comme maître et que les réglages DIP switch ou option code relatifs au master/slave sont corrects et distincts. | Moyen |
| C101 | Erreur de communication entre l’unité intérieure et l’unité extérieure (timeout : l’unité intérieure ne reçoit plus les trames de l’unité extérieure) sur les climatiseurs / PAC air-air Samsung. | Vous : vérifier au tableau que le disjoncteur alimentant la clim (unité extérieure comprise) est enclenché, puis couper l’alimentation générale 2-3 minutes et réenclencher (réarmement). | Moyen |
| C103 | Erreur de communication interne côté unité intérieure : documentée (équivalent E103) comme un défaut de communication entre le panneau/module de façade de l’unité intérieure et la carte maître. Peu détaillée publiquement pour cette gamme : Samsung classe ce code parmi ceux nécessitant une intervention SAV. | Vous : couper l’alimentation de la clim au disjoncteur 2-3 minutes puis réenclencher ; | Moyen |
| C108 | Erreur d’adressage : adresse dupliquée sur le réseau de communication : deux appareils ou plus portent la même adresse (typique des installations multi-split FJM / CAC après paramétrage ou remplacement de carte). | Vous : couper l’alimentation générale de l’installation 2-3 minutes puis réenclencher (certaines installations relancent l’adressage automatique au redémarrage). | Moyen |
| C161 | Erreur de fonctionnement mixte : sur une installation multi-split (gamme FJM), des unités intérieures reliées à la même unité extérieure demandent simultanément du froid et du chaud, ce que le système ne permet pas. | Vous : mettre toutes les unités intérieures reliées à la même unité extérieure dans le même mode (toutes en froid OU toutes en chaud), puis attendre quelques minutes : le code se réarme normalement seul. | Moyen |
| C201 | Le code d’erreur C201 sur une climatisation / PAC air-air Samsung indique un défaut de communication entre l’unité intérieure et l’unité extérieure (ou un mauvais appairage/adressage des unités). | Vous : Vérifier d’abord les connexions de communication entre l’unité intérieure et l’unité extérieure (câblage F1-F2), s’assurer que l’alimentation électrique est correcte, couper le disjoncteur dédié pendant au moins 1 minute pour réinitialiser l’appareil (“reset”) ; | Moyen |
| C202 | Erreur de communication entre l’unité intérieure et l’unité extérieure (Samsung air-air) pour le code C202. | Vous : Vérifiez d’abord les éléments accessibles sans démontage (sécurité suffisante) : • Couper puis remettre le disjoncteur ou l’interrupteur principal pour réinitialiser l’appareil. | Moyen |
| C590 | Le code C590 sur une climatisation/pompe à chaleur Samsung air-air indique une erreur de Checksum de l’EEPROM de l’unité extérieure/inverseur – vérification de l’intégrité des données de mémoire entre l’inverter et le circuit principal extérieur. | Vous : vérifiez que l’alimentation secteur est stable (aucune surtension/trou de tension), que le disjoncteur/sectionneur est bien enclenché, et effectuez une mise hors tension du groupe pendant au moins 1 minute puis rallumez. | Moyen |
| E101 | Sur les modèles Samsung climatiseur/pompes à chaleur (Air-Air), le code E101 signifie qu’il y a une erreur de communication : l’unité intérieure ne reçoit aucun signal de l’unité extérieure pendant environ 1 à 2 minutes. | Vous : vérifier que l’unité extérieure est sous tension (disjoncteur/alim), s’assurer que les câbles F1/F2 entre intérieur et extérieur sont correctement connectés, non sectionnés ou corrodés, puis effectuer une coupure totale de l’alimentation pendant ~1 minute pour réinitialiser. | Moyen |
| E102 | Communication défaillante entre l’unité intérieure et l’unité extérieure (« communication indoor↔outdoor »). | Vous : Vérifiez que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est présente, que le disjoncteur ou interrupteur différentiel est fermé, que le câblage de communication entre unité intérieure/extérieure est bien connecté, pas endommagé ou croisé, et réinitialisez l’appareil en coupant l’alimentation quelques minutes. | Moyen |
| E103 | Erreur de communication entre le panneau de commande (afficheur intérieur) et la carte principale de l’unité intérieure. Le panneau ne reçoit ou n’envoie plus les données attendues vers la carte mère. | Vous : vérifiez que l’unité est bien alimentée, effectuez une remise à zéro complète (coupez le courant pendant ~10 secondes puis rétablissez-le). | Moyen |
| E106 | Le code erreur E106 sur une climatisation/pompe à chaleur air-air Samsung indique une erreur de communication entre l’écran LCD du panneau de commande intérieur (ou affichage tactile) et la carte principale du panneau. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité intérieure est correcte, couper le courant quelque secondes (couper le disjoncteur), puis remettre en route (‘reset’). | Moyen |
| E107 | Sur les climatiseurs/PAC air-air Samsung, le code erreur E107 signifie qu’un signal saisi via l’écran tactile de l’unité intérieure (« indoor unit touch screen ») n’a pas pu être transmis à l’unité extérieure (« outdoor unit »). | Vous : vérifier si l’alimentation de l’unité extérieure est bien présente (prises, disjoncteurs, fusibles), contrôler que le panneau tactile/relais de commande intérieur fonctionne, puis effectuer une remise sous tension (couper l’alimentation, attendre ~10 s, puis rebrancher). | Moyen |
| E108 | Sur les unités SAMSUNG air/air (PAC ou climatiseur), le code erreur E108 indique qu’il y a une **adresse de communication du réseau en double** – c’est-à-dire que deux unités (intérieure ou module MCU) sont paramétrées avec la même adresse dans le système. | Vous : vérifiez que chaque unité intérieure (et chaque MCU, le cas échéant) possède une adresse unique dans le réseau. | Moyen |
| E109 | Sur les Samsung air-air multi-units / systèmes centraux, le code erreur E109 signifie une erreur de communication liée à l’adressage incomplet ou non confirmé de l’unité intérieure (adresse non attribuée ou non détectée par l’unité extérieure). | Vous : • Vérifiez si l’unité intérieure concernée s’allume (LED ou autre indication). | Moyen |
| E111 | E111 sur climatisation / PAC air-air Samsung indique généralement une **erreur de communication entre le module de commande (ou “kit de communication”) et la télécommande / contrôleur distant** ; le système ne reçoit pas ou plus les signaux attendus du contrôleur. | Vous : • Vérifier que les piles de la télécommande sont en bon état et bien installées. | Moyen |
| E161 | Sur les unités Samsung multi-split / multi-indoor air-air, le code erreur E161 signifie un conflit de mode de fonctionnement (“mixed operation mode error”) : certaines unités intérieures sont réglées en chauffage tandis que d’autres sont en refroidissement, ce qui provoque une incompatibilité au niveau de l’unité extérieure. | Vous : vérifier que toutes les unités intérieures du système sont configurées sur le même mode de fonctionnement : soit toutes en mode “chauffage”, soit toutes en mode “refroidissement”. | Moyen |
| E167 | Le code E167 sur les climatiseurs / PAC air-air Samsung indique une erreur de configuration de l’option de commande extérieure : les DIP-switch ou réglages pour l’utilisation d’un contrôleur central ou d’une télécommande filaire sont mal positionnés ou incohérents par rapport au système. | Vous : Vérifier que le modèle utilise réellement un contrôleur extérieur (central ou mode filaire), que la télécommande filaire est bien câblée, que les DIP-switch internes correspondent à cette configuration et qu’il n’y a pas de doublon d’adresse entre unités extérieures-intérieures. | Moyen |
| E185 | Le code d’erreur E185 chez Samsung (climatisation air/air, unité intérieure) indique un croisement de câblage : le fil de communication de l’unité intérieure est connecté à l’alimentation électrique, ou inversement. | Vous : vérifier que le secteur est correctement alimenté, réinitialiser l’appareil (couper l’alimentation pendant ~1 minute), contrôler visuellement que les fils d’alimentation et de communication ne sont pas mélangés ou endommagés, vérifier les connexions au niveau du bornier. | Moyen |
| E199 | E199 indique que, après une installation en mode « auto addressing » ou multi-zone, l’opération de vérification des tuyauteries (“pipe check”) *n’a pas été exécutée*. Le système reste en attente de cette étape de mise en service. | Vous : vérifier qu’après l’installation, l’unité extérieure a bien été alimentée, que le tableau électrique et le disjoncteur sont en position marche, puis appuyer une fois sur le bouton K1 de la carte PCB de l’unité extérieure pour lancer l’opération de pipe check. | Moyen |
| E201 | Erreur de communication entre l’unité intérieure et l’unité extérieure : le nombre d’unités intérieures détectées ou l’adresse de celles-ci ne correspond pas au réglage de l’unité extérieure (mise en parallèle ou tracking initial). | Vous : couper l’alimentation (disjoncteur ou interrupteur dédié) pendant ~1 minute pour réinitialiser le système, vérifier le réglage du dip-switch ou de l’adresse des unités intérieures (si accessible), s’assurer que le nombre d’unités intérieures configuré sur l’unité extérieure correspond au nombre réellement installés, examiner visuellement les connexions de câblage de communication (fils F1/F2) pour défauts ou mauvaises connexions. | Moyen |
| E202 | Erreur de communication entre unité intérieure et extérieure (le signal de liaison est perdu pendant 1 minute). | Vous : • Couper l’alimentation générale du climatiseur (disjoncteur), attendre ~30 secondes puis remettre • Vérifier que tous les connecteurs de communication entre unité intérieure et extérieure sont bien branchés et sans corrosion • Vérifier le chemin du câble de communication : absence de coupure, bonne polarité, pas de contacts desserrés • Vérifier que l’unité extérieure reçoit bien une alimentation stable (Tension secteur). | Moyen |
| E204 | Le code E204 indique qu’après 5 cycles de « Tracking » (c’est-à-dire un processus de reconnaissance/initialisation des MCU installés), le nombre de MCU détectés ne correspond pas à celui qui est configuré dans le bornier ou via les commutateurs d’adresses sur l’unité extérieure. | Vous : vérifier l’alimentation électrique (relevé du disjoncteur dédié), réinitialiser le disjoncteur ou couper l’alimentation 1 minute puis remettre en route, observer si le voyant/code E204 réapparaît. | Moyen |
| E207 | Erreur de communication entre le logiciel principal (Main PCB / micom) et le logiciel AP (application/Module de contrôle d’interface) sur une unité Samsung split ou multi-split air-air. | Vous : Vérifiez que l’alimentation secteur est stable, coupez le disjoncteur pendant plusieurs minutes pour réinitialiser l’unité, inspectez visuellement les câbles de communication entre la carte principale et le module AP, assurez-vous que tous les connecteurs sont bien engagés. | Moyen |
| E210 | Sur les systèmes Samsung DVM / multi split air/air : le code erreur E210 indique une erreur de communication (MCU) : l’unité extérieure ne parvient plus à communiquer avec au moins un MCU pendant 2 minutes. | Vous : vérifier qu’il n’y a pas de défauts simples : remettre sous tension complète pour réinitialiser, couper le disjoncteur, vérifier que tous les modules sont alimentés (208/230V si applicables), inspecter les câbles de communication, s’assurer qu’il n’y a pas de coupure ou de court-circuit, vérifier les réglages d’adresse (adresse MCU, nombre d’unités intérieures) et la configuration d’installation (ordre MCU / HR Changer). | Moyen |
| E211 | Sur les systèmes Samsung type DVM / Wind-Free, le code E-211 signifie qu’une unité intérieure est connectée à deux ports MCU *mais* que ces ports ne sont **pas câblés en série (pas en chaîne continue)**, ce qui engendre une incohérence d’adressage ou de communication. | Vous : vérifiez que l’unité intérieure concernée ne soit branchée que sur un seul port MCU (ou que les deux ports soient correctement mis en série) ; | Moyen |
| E212 | Le code erreur E-212 sur les systèmes Samsung air-air (type DVM/S VRF et unités multiples) indique que le commutateur rotatif d’adresse MCU pour les unités intérieures est configuré de façon qu’au moins trois unités intérieures partagent la même adresse. | Vous : vérifiez d’abord l’installation vis-à-vis de l’adresse des unités intérieures – identifiez les commutateurs rotatifs ou DIP des unités concernées. | Moyen |
| E213 | E213 indique, sur les systèmes Samsung VRF / DVM (univers air-air), que l’adresse assignée d’une unité intérieure (IDU) est configurée dans le MCU mais que cette unité intérieure n’est *pas physiquement installée* ou non connectée à ce port. | Vous : Vérifiez avec l’électricien ou l’installateur : • Que le nombre d’unités intérieures réellement installées correspond au nombre d’adresses configurées dans le MCU. | Moyen |
| E214 | Le code E214 sur des systèmes Samsung air/air VRF / DVM / DVM-S indique que le nombre de MCU(s) configuré dans l’unité extérieure ne correspond pas au nombre réellement installés, ou que deux MCU ou plus partagent la même adresse. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est correcte; | Moyen |
| E215 | Le code E215 indique un *conflit d’adressage* : deux MCU (ou branches MCU) sont configurés avec la même adresse sur le commutateur rotatif (“rotary switch”) dans une installation Samsung de type DVM ou multi-splits. | Vous : • Couper l’alimentation électrique générale (disjoncteur) quelques minutes puis la remettre pour effectuer une réinitialisation simple. | Moyen |
| E218 | Sur les systèmes Samsung DVM-S / PAC air-air, le code d’erreur E218 indique que le nombre d’unités intérieures physiquement raccordées ou détectées dépasse le nombre d’unités intérieures configurées dans le MCU (Module de Contrôle de l’Unité). | Vous : vérifier l’adéquation entre le nombre d’unités intérieures réellement installées et le nombre déclaré dans la configuration du système (né du MCU / options outdoor) ; | Moyen |
| E425 | Code d’erreur E425 chez Samsung pour climatiseurs/PAC air-air : détection d’inversion ou absence de phase sur l’alimentation triphasée. | Vous : vérifier que l’unité est bien alimentée en triphasé (s’assurer que les 3 phases L1-L2-L3 sont présentes) ; | Moyen |
| E452 | Code E452 chez Samsung univers climatisation air-air : défaut de coupure électrique instantanée ou problème de circuit de détection ZPC (Zero-Power-Cross) : l’alimentation de l’unité extérieure a été interrompue de manière soudaine ou le circuit détectant le passage par zéro de tension ne fonctionne pas correctement. | Vous : vérifier que l’unité extérieure reçoit bien du courant (disjoncteur enclenché, fusibles intacts), vérifier tout choc/reprise secteur, vérifier les connexions électriques (bornes, câbles faciles à accéder), vérifier s’il y a eu une coupure brusque ou des travaux électriques récents. | Moyen |
| E460 | Code E460 chez Samsung climatisation air/air : le système détecte que le câble de communication entre l’unité intérieure et extérieure est branché sur une borne d’alimentation (éventuellement inversé ou mal câblé). | Vous : vérifier d’abord que le disjoncteur dédié à l’unité extérieure est bien enclenché, faire un arrêt complet (sectionneur ou disjoncteur) puis redémarrer pour réinitialiser le système. | Moyen |
| E471 | Le code E471 sur une climatisation / PAC air-air SAMSUNG indique une erreur EEPROM de type OTP sur l’unité extérieure : cela correspond à un défaut matériel de la mémoire EEPROM ou à une incohérence entre les données EEPROM du module principal et du module onduleur. | Vous : vérifier la coupure de courant : couper l’alimentation, attendre ~5 minutes, puis remettre sous tension. | Moyen |
| E520 | Code E520 chez Samsung air/air : défaut lié à la carte électronique principale (PBA inverter), EEPROM ou à l’adressage / configuration électronique empêchant le bon démarrage. | Vous : Vérifiez que l’alimentation électrique est correcte (tension stable, fusible/disjoncteur non déclenché), que les connexions secteur et entre modules intérieurs et extérieurs sont bien fixées, et effectuez un reset total (couper du courant plusieurs minutes). | Moyen |
| E556 | Code E556 signifie qu’il y a un « mismatch » ou une incompatibilité de capacité entre l’unité intérieure et l’unité extérieure sur les climatiseurs Samsung air-air. | Vous : Vérifier le modèle inscrit sur l’unité intérieure et celle de l’unité extérieure et s’assurer que les capacités sont compatibles. | Moyen |
| E557 | Sur les systèmes air-air Samsung avec DPM (multi-unité indoor / une unité outdoor), le code E557 signifie que les codes d’option (option code) des unités intérieures ne correspondent pas (mismatch) entre elles ou avec la télécommande / contrôleur DPM. | Vous : vérifier que toutes les unités intérieures connectées au module extérieur en configuration DPM ont bien le même “option code” paramétré (y compris dans la télécommande ou le contrôleur DPM). | Moyen |
| E591 | Erreur de communication avec le driver/inverseur n°2 (Inverter Driver #2) : la carte de contrôle de puissance/inverseur 2 ne reçoit pas ou ne répond plus. | Vous : vérifier que l’appareil est bien alimenté, couper le disjoncteur dédié pendant ~1 minute, puis le remettre (réarmement). | Moyen |
| E601 | Communication entre l’unité intérieure et la télécommande filaire : l’unité ne reçoit pas/ ne répond pas aux signaux du contrôleur câblé. | Vous : • Couper l’alimentation électrique pendant plusieurs minutes pour réinitialiser l’appareil (disjoncteur) ; | Moyen |
| E602 | Erreur de communication entre les télécommandes filaires « Master » et « Slave » (commande câblée). | Vous : couper l’alimentation générale de l’unité (disjoncteur) pendant plusieurs minutes pour réinitialiser, vérifier que seul un maître et un seul esclave sont câblés, inspecter le câble de communication (connexion, polarité, état), s’assurer que les adresses des unités ne sont pas en conflit. | Moyen |
| E604 | Sur les climatiseurs/PAC air-air Samsung, le code erreur E604 indique un défaut de communication entre le contrôleur filaire (télécommande murale ou kit console) et l’unité intérieure. L’unité ne reçoit plus les ordres du contrôleur. | Vous : vérifier que le disjoncteur / fusible d’alimentation est bien enclenché, couper l’alimentation générale pendant au moins 1 minute pour réinitialiser l’appareil ; | Moyen |
| E608 | Le code E608 chez Samsung en climatisation air/air indique que le contrôleur ERV (Ventilation/Échangeur d’air externe, ou système de ventilation mécanisée) n’est pas détecté : un défaut de communication entre ce module et l’unité intérieure ou extérieure. | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation de l’unité est correcte (coupure de courant possible), puis réinitialiser l’unité (laisser le disjoncteur OFF quelques minutes), inspecter le câblage de communication (connecteurs débranchés ou endommagés), et vérifier que le module ERV est bien installé et activé dans les paramètres. | Moyen |
| E613 | Erreur de communication entre le DMS et le module PIM/SIM chez Samsung (code E613) : le DMS ne reçoit aucun signal du PIM ou SIM pendant au moins 15 minutes. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la clim est stable, couper puis remettre le disjoncteur pour réinitialiser le système; | Moyen |
| E615 | Communication défaillante entre le(s) module(s) intermédiaire(s) (« transmetteur / relay / interface module ») et l’unité intérieure Samsung. En clair : le module de relais ne reçoit plus ou n’envoie plus les signaux à l’unité intérieure (acquittement absent pour environ 2 minutes). | Vous : couper l’alimentation générale ou via le disjoncteur pendant environ 1 minute pour réinitialiser l’appareil ; | Moyen |
| E616 | Erreur de communication entre le module d’interface (IM) et l’unité extérieure Samsung : pas de réponse de l’UE pendant environ 2 minutes après la fin du suivi (tracking). | Vous : vérifier les branchements faciles sans risque : débrancher l’appareil, vérifier le connecteur du câble de communication(IM↔UE), s’assurer que les bornes sont propres et bien serrées, l’alimentation de l’UE est correcte, et effectuer une réinitialisation (arrêt réarmement). | Moyen |
| E618 | Erreur E618 sur climatiseur Samsung air-air : dépassement du nombre maximal d’unités intérieures connectées à une commande/contrôleur filaire (max 16 unités). | Vous : Vérifier combien d’unités intérieures sont connectées via le contrôleur filaire ou la commande centralisée → Il ne doit pas y en avoir plus de 16. | Moyen |
| E619 | Le code d’erreur E619 indique une configuration incompatible des unités intérieures et du contrôleur câblé : certains éléments du système sont réglés en degrés Celsius, d’autres en Fahrenheit. | Vous : vérifier que tous les composants intérieurs et le contrôleur câblé utilisent la même unité de température (Celsius ou Fahrenheit) ; | Moyen |
| E625 | Communication entre modules DMS (Master ↔ Slave) interrompue ; le mode DMS utilisé dans certains systèmes multi-unités Samsung ne permet pas l’échange de signaux entre le module maître (Master DMS) et un ou plusieurs modules esclaves (Slave DMS). | Vous : Vérifier que tous les modules DMS sont alimentés correctement, que les fusibles ou disjoncteurs ne sont pas déclenchés, et effectuer une coupure d’alimentation complète (par disjoncteur) pendant environ 1 minute pour réinitialiser l’appareil. | Moyen |
| E626 | Le code d’erreur E626 chez Samsung en climatisation / PAC air-air indique un problème d’installation ou de configuration lié au contrôleur filaire ERV (AWR-WE00) : il se produit lorsque seul l’ERV est connecté, sans aucune unité intérieure (ou inversement selon le contrôleur AWR-VH10). | Vous : vérifier que l’installation correspond aux options configurées dans le contrôleur AWR-WE00 (ou AWR-VH10) : notamment qu’il y a bien au moins une unité intérieure si l’ERV est actif, que le mode « ERV seul » n’est pas activé si non pertinent, et faire un redémarrage complet de l’appareil (couper le disjoncteur 1 minute). | Moyen |
| E627 | Erreur de configuration liée aux télécommandes filaires : le système a détecté deux télécommandes filaires configurées en mode ‘Slave’ connectées simultanément. | Vous : vérifier que vous n’avez pas plus d’une télécommande filaire en mode Slave configurée sur le système. | Moyen |
| E628 | Erreur de communication entre le DMS (gestion à distance) et le module « transmitter »/Wi-Fi Kit de l’unité intérieure Samsung : le signal n’est pas échangé correctement. | Vous : Vérifier que le Wi-Fi Kit est bien alimenté et branché, que le module DMS/SmartThings est actif, faire un RESET du Wi-Fi Kit (bouton reset ≈5 s) puis redémarrer la climatisation (couper le disjoncteur ≈10 s). | Moyen |
| E629 | Erreur de communication entre le système DMS et DDC, c’est-à-dire que le module DMS (gestion/monitoring) ne reçoit pas ou n’envoie pas correctement de données via le bus DDC. | Vous : vérifier que le disjoncteur du climatiseur est enclenché correctement, que le module DMS est alimenté, écouter s’il y a une réponse aux commandes à partir du panneau ou de la télécommande, contrôler visuellement les connecteurs et les fils du bus DMS-DDC (pas de coupure, d’endommagement ou de corrosion). | Moyen |
| E630 | Le code erreur E630 chez Samsung (clim / PAC air-air) signifie : « Erreur de configuration de l’option de ventilation normale (normal ventilation) sur le contrôleur filaire (wired remote controller) ERV, alors que cette option n’est pas supportée par l’unité ERV ». | Vous : vérifier dans le menu de la télécommande filaire ERV si l’option « ventilation normale (normal ventilation) » est sélectionnée. | Moyen |
| E631 | Erreur de paramétrage de l’option « ventilation automatique » (auto-ventilation) lorsque vous utilisez une télécommande filaire avec ERV sur un climatiseur Samsung. L’option auto-ventilation n’est pas supportée dans ce mode. | Vous : vérifier que la télécommande filaire utilisée ne demande pas l’auto-ventilation si l’ERV (ventilation mécanique avec récupération d’air) ne la supporte pas. | Moyen |
| E634 | Erreur de configuration de l’adresse du convertisseur / interface de communication, adresse hors plage ou doublon, chez Samsung climatiseur / PAC air-air. | Vous : vérifier si des unités intérieures ont le même numéro d’adresse ou si l’adresse configurée via DIP / rotary switch ou logiciel est hors plage attendue sans aucun doublon ; | Moyen |
| E635 | Erreur de communication DMS entre l’unité intérieure (IDU) et le système central chez Samsung. L’unité intérieure ne reçoit plus ou mal les données via le bus DMS. | Vous : vérifier que l’alimentation générale soit stable, que toutes les unités soient alimentées, rebrancher le câble de communication de l’IDU, vérifier l’absence de doublon d’adresse sur l’unité intérieure. | Moyen |
| E636 | Erreur de communication entre la télécommande/SET (ou une unité de contrôle tierce) et le contrôleur principal ; la carte de gestion ne reçoit pas ou ne reconnaît pas les signaux venant du SET. | Vous : vérifier que la télécommande est alimentée (piles ou branchement), qu’elle communique (voyants/clignotements), que le mode SET ou liaison est bien actif ; | Moyen |
| E637 | Communication défaillante entre l’unité intérieure et le module Wi-Fi / la commande (télécommande ou interface de connectivité). | Vous : Vérifier si le module Wi-Fi est bien alimenté et allumé ; | Moyen |
| E638 | Chez Samsung, dans l’univers climatisation / PAC air-air, le code erreur E638 ne semble pas répertorié dans les manuels des gammes split air/air classiques (modèles AC026BN…) : il n’apparaît pas dans le manuel de service ou d’installation officiel pour AC026BNAPKG/EU. | Vous : vérifier le type d’unité (split standard ou EHS), noter les circonstances exactes d’apparition du code (après une coupure de courant, mise sous tension, mode cascade…), effectuer une réinitialisation de l’appareil (arrêt, attente 5 min, redémarrage) ; | Moyen |
| E640 | Code E640 (Samsung climatisation air-air) : « RHS-1EA nombre d’installations maximal dépassé » – signifie que le module externe RHS (Remote Head Slim ou unité extérieure de type « RHS 1EA ») a été configuré avec trop d’unités intérieures ou qu’il y a un paramétrage d’adresse/DIP incompatible (connexion RHS et télécommande filaire doit être en mode 1:1). | Vous : Vérifier d’abord que la télécommande filaire est correctement câblée, que les adresses ou DIP switches des unités intérieures ne causent pas de conflit, et essayer une coupure d’alimentation (réarmement) pendant >1 minute. | Moyen |
| E641 | Erreur de communication entre la télécommande filaire et l’unité intérieure après une communication réussie (erreur de l’unité intérieure). | Vous : vérifier que la télécommande filaire est bien raccordée, que les câbles de communication ne sont ni coupés ni mal connectés, que les connecteurs de la carte intérieure sont propres et correctement branchés, faire un reset électrique (couper alimentation, attendre ~1 min, remettre). | Moyen |
| E669 | Erreur de non-correspondance / incompatibilité entre l’unité intérieure (panel) et l’unité extérieure ou le système de pilotage Samsung (indoor-panel mismatch). | Vous : couper l’alimentation générale pendant environ 5 minutes pour effectuer un reset complet ; | Moyen |
| E691 | Code E691 indique une perte de communication entre l’unité intérieure et extérieure : l’unité intérieure ne reçoit pas de réponse de l’unité extérieure. | Vous : – Vérifier que l’alimentation secteur est bien branchée sur les deux unités (intérieure et extérieure) et que les fusibles ne sont pas déclenchés. | Moyen |
| E898 | Erreur de compatibilité entre le CommKit et l’unité extérieure (Outdoor Unit) : le système signale une incompatibilité ou un défaut de communication entre le module de communication (« CommKit ») et le bloc extérieur Samsung. | Vous : vérifier que le CommKit utilisé est bien celui spécifié pour ce modèle Samsung, contrôler visuellement les câbles de communication reliant l’unité intérieure, le CommKit (si externe) et l’unité extérieure, s’assurer que tous les connecteurs sont bien engagés et que l’alimentation électrique est stable (disjoncteur, fusible, tension). | Moyen |
Qui intervient : Technicien SAV. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Carte électronique et régulation
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| Voyants Power | Le code erreur “01 – Power” sur les modèles Samsung AC026… indique que l’unité intérieure ne détecte pas ou perd l’alimentation électrique (problème de “power supply” / alimentation) : soit parce que l’unité est hors tension, soit qu’elle reçoit une tension hors plage acceptable. | Vous : vérifier que l’unité est bien alimentée (secteur présent, disjoncteur enclenché), contrôler visuellement les fusibles ou disjoncteurs internes, inspecter que les bornes de la carte principale sont correctement fixées et pas endommagées. | Sérieux |
| 162 | Erreur EEPROM de l’unité intérieure (“EEPROM error” / “EEPROM circuit failure”) : la mémoire de configuration est corrompue ou inaccessible dans la carte électronique intérieure. | Vous : couper l’alimentation générale pendant au moins une minute puis remettre sous tension. | Sérieux |
| 163 | Sur les climatiseurs/pompes à chaleur Samsung air-air, le code d’erreur **163** (affiché E163 ou C163 selon le modèle) signifie un **« Option settings error / Option de configuration EEPROM mal réglée ou non configurée » – la carte électronique de l’unité intérieure ou le module EEPROM ne reconnaît pas le code d’option associé au modèle ou celui-ci a été perdu ou corrompu. | Vous : vérifier que le disjoncteur / interrupteur d’alimentation de l’unité est bien enclenché et stable ; | Sérieux |
| 198 | Le code erreur E198 (ou simplement 198) sur une climatisation Samsung (modèles AC026BNLDKG, AC026RN1DKG/EU, AC026RNLDKG/EU) indique une coupure du fusible thermique du bornier intérieur : le circuit de sécurité thermique s’est déclenché, généralement à cause d’une surchauffe au niveau des connexions électriques. | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique est correcte, couper le courant via le disjoncteur principal, attendre 10 secondes puis rétablir ; | Sérieux |
| C162 | Erreur EEPROM : la mémoire de configuration de la carte électronique est illisible ou corrompue (selon les documents, carte de l’unité intérieure ou extérieure). Le système ne peut plus lire ses données de paramétrage. | Vous : couper l’alimentation 2-3 minutes puis réenclencher (réarmement) : c’est la seule action possible sans risque. | Sérieux |
| C163 | Erreur d’option : données d’option incorrectes ou effacées dans l’EEPROM de la carte principale (paramétrage du modèle absent ou incohérent, typiquement après un remplacement de carte ou une mauvaise saisie des codes option). | Vous : couper l’alimentation 2-3 minutes puis réenclencher (réarmement) ; | Sérieux |
| C470 | Sur les climatiseurs/ PAC air-air Samsung, le code C470 indique une anomalie dans la mémoire non-volatile EEPROM de l’unité extérieure ; le système ne trouve pas de données valides dans l’EEPROM (programme, paramètres d’option). | Vous : vérifier si un redémarrage complet résout le problème (couper l’alimentation générale pendant au moins une minute), contrôler l’alimentation de l’unité extérieure (tension conforme, absence de surtension ou chute), inspecter les connexions sur la carte PCB extérieure (connecteurs bien en place, pas de corrosion), s’assurer que le firmware/option logicielle n’a pas été corrompu. | Sérieux |
| C471 | Sur les climatiseurs Samsung (PAC air-air / split-/multi-split), le code erreur C471 indique une erreur liée à l’EEPROM de l’unité extérieure, plus précisément une erreur OTP (One-Time Programmable) ou une incompatibilité / corruption de données entre la carte Main Micom et la carte Inverter Micom. | Vous : – Couper l’alimentation générale via le disjoncteur (ou interrupteur sectionneur) pendant au moins 1 minute pour forcer un reset du système. | Sérieux |
| E162 | Sur les pompes à chaleur / climatisation air-air de marque Samsung, le code erreur E162 indique une erreur liée à la mémoire EEPROM de la carte de commande (unité intérieure ou extérieure selon les modèles) : données corrompues ou défaut matériel empêchant la lecture/écriture correcte. | Vous : couper l’alimentation électrique générale pendant au moins 5 minutes pour réinitialiser l’appareil (disjoncteur ou interrupteur principal) ; | Sérieux |
| E163 | Sur les unités Samsung air-air, le code E163 indique une “option error” liée au paramétrage d’option/EEPROM. Cela signifie que l’unité intérieure n’a pas le bon code d’option configuré (ou qu’il manque), ou que la mémoire EEPROM/option est corrompue ou inappropriée pour la région ou le modèle. | Vous : vérifier l’alimentation générale, couper le disjoncteur 1 minute puis remettre ; | Sérieux |
| E170 | Le code d’erreur E170 sur une clim / PAC air-air Samsung indique que l’unité intérieure est configurée avec une confusion ou incompatibilité entre les unités de température Celsius et Fahrenheit. Ce défaut survient dans les modèles qui utilisent le réglage en Celsius, lorsque l’option de l’unité de température du contrôleur / du système est manquante ou mal réglée. | Vous : vérifier d’abord que la télécommande et l’unité intérieure ont la même configuration d’unité de température (Celsius ou Fahrenheit). | Sérieux |
| E198 | Sur les unités SAMSUNG climatisation aire-air, le code erreur E198 indique que le modèle détecte un fusible thermique de l’unité intérieure ouvert (sécurité thermique du bornier intérieur) : souvent lié à un échauffement au niveau des connexions électriques internes. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est bien coupée, puis inspecter le bornier de l’unité intérieure (connecteur, vis de serrage, traces de brûlure) ; | Sérieux |
| E470 | Sur les climatiseurs et PAC air-air Samsung, le code d’erreur E470 signifie : « Erreur de lecture/écriture de l’EEPROM de l’unité extérieure – données d’option (EEPROM Option) ». Cette donnée est manquante, corrompue ou non reconnue par la carte électronique. | Vous : vérifier sans risque : couper puis rétablir l’alimentation principale (disjoncteur) pour voir si le code se réinitialise ; | Sérieux |
| E472 | Sur ces climatiseurs Samsung avec PAC air/air, le code E472 indique une anomalie de “signal zéro de ligne CA” (zero-crossing signal error) : le circuit extérieur (PCB) ne détecte pas correctement le passage à zéro de la tension secteur, indispensable pour le fonctionnement de l’inverter. | Vous : Vérifiez que l’alimentation secteur de l’unité extérieure est stable et conforme (bonne tension, bonne fréquence, phase et neutre correctement branchés), réarmez l’installation en coupant puis remettant le disjoncteur général (power-cycle). | Sérieux |
| E479 | Le code erreur E479 sur un climatiseur / PAC air-air Samsung indique une erreur de *checksum* (données EEPROM) sur l’unité extérieure, généralement liée à la vanne d’inversion 4-voies, au câblage ou connecteurs croisés/inversés. | Vous : vérifier sans risque : couper l’alimentation électrique pendant quelques minutes, puis remettre sous tension pour réinitialiser. | Sérieux |
| E573 | Le code E573 chez Samsung en climatisation air-air indique que l’unité extérieure utilisée est de type « single-type » (non modulaire), mais qu’elle est installée dans une configuration modulaire ou combinée non autorisée. | Vous : vérifier que le(s) module(s) extérieurs installés sont bien compatibles entre eux et avec le modèle de PAC (modulaire ou non), contrôler la bonne connexion de l’EEPROM de l’unité extérieure, et si possible effectuer un redémarrage général (coupure d’alimentation dans le tableau électrique). | Sérieux |
| E620 | Le code E620, sur une climatisation/pompe à chaleur air-air Samsung (modèles console comme AC026BNAPKG/EU, etc.), indique une *incohérence dans les unités de température* entre la télécommande filaire (ou unité de commande) et l’appareil (affichage en °C vs °F). | Vous : – Vérifiez si la télécommande (ou le panneau de commande mural) est réglée pour afficher les températures en Fahrenheit pendant que l’unité fonctionne en Celsius, ou vice versa. | Sérieux |
| E621 | Code E621 (ou C621) chez Samsung climatisation/split-PAC air-air : l’erreur indique un conflit dans les réglages DIP switch de la télécommande filaire, entre un mode Master et un mode Slave. Autrement dit, les options Master/Slave configurées sur les télécommandes ne correspondent pas entre elles. | Vous : vérifier les réglages DIP switch sur toutes les télécommandes filaires connectées (Master et Slave) afin qu’ils soient identiques ; | Sérieux |
| E632 | Erreur d’entrée d’impulsion (pulse) : la largeur de l’impulsion reçue est en dehors des plages configurées dans le module PIM/MIM-B16 (trop courte <20 ms, trop longue >400 ms, en dehors d’une plage autorisée ou répétée pendant plus de 3 minutes) pour cette unité Samsung air-air. | Vous : vérifier si l’alimentation électrique est stable; | Sérieux |
| E654 | Sur les unités Samsung de climatisation / PAC air-air, le code erreur E654 indique un défaut du registre (damper) interne de l’ERV / de la gaine de ventilation. Concrètement, le moteur ou l’interrupteur du damper ne donne pas de retour de position dans les délais (≈100 s). | Vous : couper l’alimentation électrique ≥1 minute pour réinitialiser l’unité, vérifier les interrupteurs et capteurs liés au damper (ouverture / fermeture), s’assurer que rien ne bloque le mouvement du damper, contrôler les connecteurs et leur bonne insertion. | Sérieux |
| E657 | Sur les unités Samsung air/air, le code E657 est un code d’avertissement (non bloquant) lié à un filtre à poussière mal installé ou manquant, une déconnexion de câblage de l’unité intérieure, ou un défaut de la carte électronique principale de l’unité intérieure. | Vous : vérifier que le filtre à poussière est correctement en place et propre, qu’il n’est pas abîmé, et que tous les câblages/connecteurs de l’unité intérieure sont bien branchés. | Sérieux |
| E667 | Vérifiez le bouton tactile : le code E667 chez Samsung indique un défaut de la touche tactile de commande du climatiseur air-air. | Vous : vérifier que le bouton tactile concerné n’est pas bloqué ou enfoncé, nettoyer la surface du panneau, couper l’alimentation de l’appareil quelques minutes pour remise à zéro. | Sérieux |
| E670 | Pour les modèles Samsung climatisation/PAC air-air (ex : AC026BNAPKG/EU, AC026BNJPKG/EU, etc.), le code E670 indique une erreur de **configuration de télécommande filaire + mode de zonage** : la télécommande filaire de 4,3 pouces utilisée sans que le contrôle de zones soit activé ou inversement. | Vous : vérifiez d’abord que la télécommande filaire installée est bien du modèle 4,3 pouces et que le système de zonage (zone control) est activé si nécessaire, ou retirez la télécommande si le zonage n’est pas utilisé. | Sérieux |
| E920 | Erreur FSV SD : défaut de données entre la carte SD du module FSV (paramétrage/valeurs FSV) et la carte électronique Samsung dans certains modèles climatisation PAC air-air. | Vous : vérifier que la carte SD du module FSV est correctement insérée, sans poussière ou oxydation ; | Sérieux |
| E998 | Code E998 chez Samsung (climatisation / PAC air-air) : erreur d’appairage Bluetooth (connexion entre unité et télécommande ou module Bluetooth défaillant). | Vous : vérifier que la télécommande Bluetooth est fonctionnelle et correctement appairée ; | Sérieux |
Qui intervient : Technicien SAV. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
Quelques vérifications simples peuvent être réalisées sans outil et sans démontage. Elles permettent d’écarter un problème d’entretien, d’écoulement ou de réglage avant de demander un diagnostic.
- Vérifiez que les filtres accessibles sont propres et correctement remis en place.
- Assurez-vous que l’unité extérieure dispose d’un espace dégagé et que ses entrées et sorties d’air ne sont pas obstruées.
- Recherchez un débordement visible ou une évacuation anormale des condensats, sans démonter le bac ni la canalisation.
- Contrôlez le mode sélectionné, la consigne et la plage de température. N’ouvrez jamais un capot et ne manipulez jamais le circuit frigorifique.
Ce qui relève du professionnel
Si le défaut persiste après les vérifications accessibles et un unique redémarrage, le diagnostic doit être confié à un professionnel. Celui-ci pourra effectuer des mesures électriques et rechercher la cause réelle plutôt que remplacer une pièce sur la seule base du code affiché.
- Le contrôle des sondes et de leurs valeurs nécessite des instruments adaptés ainsi que la documentation technique correspondante.
- Le diagnostic des ventilateurs, moteurs, cartes électroniques, alimentations et liaisons de communication relève d’un professionnel.
- Les défauts électriques, les disjonctions répétées et les traces d’échauffement imposent une mise hors tension et un contrôle spécialisé.
- Tout ce qui concerne le fluide frigorigène, notamment la recherche de fuite, la recharge, le compresseur ou le détendeur, doit sans exception être traité par un professionnel habilité à manipuler les fluides. Cette obligation est réglementaire.
Code sérieux qui revient : réparer ou remplacer ?
Sur cette marque, les codes considérés comme sérieux (01-power, 162, 163, 198, 422, C162, C163, C203) touchent le plus souvent le compresseur, le circuit frigorifique ou la régulation : le devis de réparation doit alors être comparé au coût d’un matériel neuf posé.
Lorsqu’un défaut sérieux lié au compresseur, au circuit frigorifique ou à une carte électronique se répète sur un appareil ancien, il est utile de comparer le coût de la réparation avec celui d’un remplacement. L’âge, la disponibilité des pièces, l’état général de l’installation et ses performances doivent entrer dans cette décision.
Le remplacement par une climatisation récente peut, sous conditions, ouvrir droit à certaines aides, notamment une prime au titre des CEE pour un équipement réversible ou une TVA à taux réduit selon la nature du chantier. L’éligibilité dépend du logement, du matériel et des règles en vigueur ; aucun montant ni avantage fiscal ne peut être garanti avant vérification du dossier.
Les gammes Samsung couvertes par ces codes
Les codes de cette page sont documentés pour les familles AC026BNLDKG, AC026BNAPKG EU, AC026BNJPKG EU, AC026RN1DKG EU, AC026RNLDKG EU (références telles que AC026BNAPKG/EU, AC026BNJPKG/EU, AC026BNLDKG, AC026RN1DKG/EU). Le libellé exact et l’écran varient selon la gamme et l’année, mais la logique de diagnostic reste la même : notez le code affiché, sa fréquence, et l’état de l’appareil au moment du défaut.
Réparable ou en fin de vie ? Sur une climatisation de plus de 12-15 ans, un code sérieux répété touchant le compresseur, le circuit frigorifique ou la carte de régulation doit déclencher un comparatif réparation/remplacement : demandez la référence exacte de la pièce et sa disponibilité avant d’accepter un devis. Si la pièce n’est plus suivie, le remplacement par un matériel actuel de la marque, aidé selon votre situation, devient le bon calcul.
Questions fréquentes
Pourquoi le code erreur Samsung revient-il après le réarmement ?
Si le code revient après un unique réarmement, la cause du défaut est probablement toujours présente. Notez le code exact et les circonstances de sa réapparition, puis laissez l’installation arrêtée si elle disjoncte, fuit ou émet un bruit anormal. Ne multipliez pas les coupures et remises sous tension : un diagnostic professionnel est nécessaire pour contrôler les composants concernés.
Que faire si ma climatisation Samsung se couvre de givre ?
Vérifiez sans démontage que les filtres sont propres et que l’air circule librement autour des unités intérieure et extérieure. Une légère formation ponctuelle peut survenir dans certaines conditions, mais un givre persistant, épais ou accompagné d’une baisse de performance peut signaler un défaut de ventilation, de sonde ou de circuit frigorifique. Arrêtez l’appareil et faites-le contrôler.
Pourquoi l’unité Samsung ne démarre-t-elle plus ?
Contrôlez l’alimentation au tableau, les piles de la télécommande, le mode sélectionné et l’écart entre la température ambiante et la consigne. Attendez également quelques minutes, car une temporisation de protection peut retarder le démarrage. Si aucun démarrage ne se produit, si un code apparaît ou si le disjoncteur retombe, n’insistez pas et demandez un diagnostic.
