Codes erreur pompe à chaleur Daikin : A1, A1-00, A5 et les autres, expliqués
Réponse rapide
Sur une pompe à chaleur Daikin, notez le code exact affiché avant toute manipulation. Un seul redémarrage (coupure 1 à 5 minutes) est admis : si le code revient, appelez un professionnel. Vérifiables sans outil : filtres, dégagement de l'unité extérieure, condensats, pression d'eau. Tout ce qui touche au fluide frigorigène est réservé à un professionnel habilité. 253 codes documentés ci-dessous.
Sommaire
Sur une pompe à chaleur Daikin, un code erreur peut apparaître sur l’afficheur de l’unité intérieure, la télécommande ou l’interface de régulation, selon la gamme et la configuration de l’installation. Les modalités d’affichage peuvent notamment varier entre les familles CHYHBH05AAV32 et CHYHBH08AAV32.
Avant de contacter un professionnel, notez le code exact, avec ses lettres, chiffres et éventuels signes, puis relevez les circonstances de l’apparition du défaut : bruit inhabituel, présence de givre, arrêt en cours de cycle ou baisse de performance. Une photographie de l’écran facilite également l’identification du problème.
Les quatre gestes sûrs avant toute chose
- Notez ou photographiez le code complet, ainsi que le rythme de clignotement des voyants.
- Effectuez au maximum un seul redémarrage en coupant le disjoncteur de l’installation pendant 1 à 5 minutes. Ne répétez jamais cette opération en boucle.
- Contrôlez uniquement les éléments accessibles sans ouvrir l’appareil : filtres de l’unité intérieure, grille extérieure dégagée des feuilles ou de la neige, bac à condensats et, pour une PAC hydraulique, pression d’eau visible au manomètre.
- Coupez l’installation en cas de disjonctions répétées, de fuite d’eau importante, d’odeur anormale ou de signe électrique inhabituel, puis faites intervenir un professionnel.
Tous les codes erreur Daikin documentés
Les tableaux ci-dessous couvrent les 253 codes documentés pour les pompes à chaleur Daikin, classés par organe. La colonne « Que faire » sépare ce que vous pouvez vérifier vous-même de ce qui relève du professionnel : tout ce qui touche au circuit frigorifique est réservé à un professionnel habilité fluides.
Sondes et capteurs
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 80-01 | Sous-code non détaillé dans les notices du module hybride CHYHBH05/08 : famille 80 = problème de sonde de température d’eau de retour. Sur la gamme Altherma 3 H HT, une source tierce documente 80-01 comme une anomalie de la thermistance d’arrivée d’eau côté unité extérieure : à confirmer sur l’hybride. | Vous : couper l’alimentation quelques minutes puis réenclencher (reset) ; | Moyen |
| 81-01 | Sous-code non détaillé dans les notices du module hybride CHYHBH05/08 : famille 81 = problème de sonde de température d’eau de départ. Sur la gamme Altherma 3, une source tierce documente 81-01 comme une anomalie de la thermistance d’eau mélangée du kit bizone : à confirmer sur l’hybride. | Vous : couper l’alimentation quelques minutes puis réenclencher (reset) ; | Moyen |
| 81-04 | Sonde de température d’eau de départ mal montée (« leaving water temperature sensor not properly mounted » dans la notice CHYHBH05/08) : la thermistance de départ n’est pas correctement positionnée/fixée, la mesure est aberrante. | Vous : couper l’alimentation quelques minutes puis réenclencher (reset) ; | Moyen |
| 81-06 | Sous-code non détaillé dans les notices du module hybride CHYHBH05/08 : famille 81 = problème de sonde de température d’eau de départ. Sur la gamme Altherma 3 H HT, une source tierce documente 81-06 comme une anomalie de la thermistance de température d’arrivée d’eau côté unité intérieure : à confirmer sur l’hybride. | Vous : couper l’alimentation quelques minutes puis réenclencher (reset) ; | Moyen |
| AA | Sur les Daikin Altherma (pompes à chaleur air/eau ou CET), le code erreur AA signale une surchauffe du chauffage d’appoint ou du système de « booster » ECS, souvent liée à la protection thermique qui s’est déclenchée (chauffage d’appoint ouvert ou fusible/grille de sécurité), ou un câble alimentation du chauffage d’appoint non raccordé. | Vous : vérifier l’alimentation électrique du chauffage d’appoint (câblage, fusibles), purger l’air du circuit hydraulique, contrôler la pression/debit d’eau et thermostat de ballon (thermistance). | Moyen |
| C1-11 | Sur les unités intérieures Daikin Altherma (ex : CHYHBH-AV32), le code C1-11 indique un « dysfonctionnement de communication ACS » entre la carte PCB principale et les E/S numériques du module ACS. | Vous : couper l’alimentation de la PAC puis la remettre (réarmement), vérifier que tous les câbles et connecteurs entre la carte PCB principale et le module ACS sont bien branchés, pas de signe de corrosion ou de détérioration, vérifier l’alimentation de ce module. | Moyen |
| C5-00 | Code C5-00 chez Daikin (PAC air/eau / Altherma) : anomalie de la thermistance de l’échangeur de chaleur (sonde de l’échangeur) : défaut ouvert ou court-circuit ou liaison électrique défaillante. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la PAC est bien présente; | Moyen |
| CA | Sur les modèles Daikin Altherma air/eau, le code d’erreur “CA” indique un défaut de la thermistance de température de sortie d’eau (R5T) de l’unité intérieure : problème de connexion, sonde coupée ou en court-circuit. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est coupée, inspecter la connexion de la thermistance R5T (pas de fils coupés ni oxydés), mesurer la résistance à froid de la sonde selon ses caractéristiques (≈ dans les 7-112 kΩ suivant modèle). | Moyen |
| EA-00 | Sur les pompes à chaleur air/eau Daikin (Altherma, etc.), le code d’erreur EA-00 signifie un problème de commutation chauffage/rafraîchissement (switch entre mode chaud et froid) sur l’unité extérieure. | Vous : vérifier que la PAC est correctement alimentée (tension stable, disjoncteurs en marche), s’assurer que le mode chauffage/rafraîchissement est bien réglé, redémarrer l’unité (coupure 1-5 min). | Moyen |
| EC | Sur cette PAC air/eau Daikin (formats CHYHBH…), le code EC indique une surchauffe de l’eau chaude sanitaire dans le ballon : la température mesurée dépasse une valeur critique dépassant typiquement ≈ 85-89 °C selon le modèle. | Vous : Vérifiez l’affichage exact du code, notez la température relevée si affichée. | Moyen |
| H3 | Sur les PAC air/eau Daikin, le code H3 indique un défaut du pressostat de haute pression (HPS), c’est-à-dire que le contacteur haute pression de l’unité extérieure ne présente pas la continuité attendue (souvent hors service ou ouvert de manière anormale). | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est correcte, que les grilles ou serpentins extérieurs ne sont pas obstrués (saleté, feuilles, etc.), que le pressostat haute pression est bien raccordé (connecteurs, écrasement du câble), que la température extérieure n’entraîne pas une surpression extrême. | Moyen |
| H9-00 | Défaut relatif à la thermistance de l’air extérieur de l’unité extérieure : la sonde d’air extérieur est hors plage de fonctionnement ou défaillante. | Vous : couper l’alimentation, vérifier visuellement le capteur d’air extérieur, ses connecteurs et le câblage pour corrosion ou rupture, puis remettre sous tension. | Moyen |
| HC | Sur ces modèles Daikin air/eau & ECS (type Altherma notamment), « HC » indique un défaut de la thermistance de température du ballon d’eau chaude sanitaire (capteur ECS). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, couper le disjoncteur 5 min, remonter, vérifier le connecteur de la sonde ECS (bien branché, pas oxydé), mesurer la résistance de la thermistance (comparée à la valeur attendue selon notice constructeur). | Moyen |
| HC-00 | Pour les pompes à chaleur air/eau Daikin (modèles Altherma), le code erreur HC-00 indique un défaut du capteur de température du ballon d’eau chaude sanitaire (sonde ECS inférieure). | Vous : vérifier d’abord l’alimentation électrique de l’appareil, s’assurer que la sonde de température du ballon est correctement branchée et que ses fils/connecteurs ne sont pas endommagés ; | Moyen |
| J3-46 | Sur les pompes à chaleur Daikin air/eau Altherma citées (ex exemples CHYHBH05AAV32 etc.), le code erreur « J3-46 » signifie un défaut de la sonde de température du tuyau de refoulement (discharge pipe thermistor) de l’unité intérieure, ou de sa lecture par la carte PCB – court-circuit, circuit ouvert ou valeur hors plage d’exploitation. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’appareil est correcte, couper le disjoncteur puis remetre; | Moyen |
| J6-07 | UE : dysfonctionnement de la thermistance de l’échangeur de chaleur (sonde centrale de l’échangeur externe), code J6-07. | Vous : vérifier la mise hors tension puis le remettre pour voir si le code disparaît, contrôler visuellement connecteurs et câblage de la sonde, mesurer la résistance ohmique de la thermistance (selon la valeur attendue dans la documentation). | Moyen |
| J6-32 | Sur les unités hydraulico-PAC AIR/EAU Daikin (Altherma 3H, 4H, CHYHBH-AV32…), le code J6-32 indique une anomalie de la thermistance de la température d’eau de départ (« leaving water temperature thermistor ») de l’unité extérieure : la mesure est hors plage, ce qui déclenche l’arrêt de la pompe à chaleur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est présente et stable ; | Moyen |
| J6-33 | Erreur de communication capteur (Daikin : code J6-33) : un ou plusieurs capteurs ne communiquent pas correctement avec la carte de contrôle. | Vous : Vérifier d’abord les vérifications simples sans risque : couper l’alimentation électrique, contrôler les connecteurs des sondes (propreté, serrage), vérifier que les sondes de température de départ et retour d’eau fonctionnent et ne soient pas endommagées, s’assurer que le câblage n’est pas abîmé ou déconnecté. | Moyen |
| J8-02 | Défaut de la sonde de température du tuyau liquide (R4T) sur unité extérieure esclave 1 : la sonde ne communique pas correctement avec la carte de contrôle. | Vous : couper l’alimentation électrique 5 minutes pour réinitialiser, vérifier visuellement le connecteur de la sonde liquide (absence d’oxydation/corrosion, pas de fils abîmés), contrôler la continuité/valeur ohmique de la sonde R4T (esclave 1) à froid selon la documentation constructeur sans danger. | Moyen |
| L1-30 | Sur les PAC air/eau Daikin de type hydro-box/unité intérieure : le code L1-30 indique une **défaillance de la carte électronique A4P** de l’unité intérieure, plus précisément en lien avec le module de contrôle/inverter, détectée via la valeur de courant. | Vous : • Vérifier que l’alimentation électrique de l’unité intérieure est correcte (tension stable, phases, bornes serrées). | Moyen |
| U2-02 | Défaut d’alimentation – tension secteur/phase (erreur d’U2-02 sur Altherma PAC air/eau) : l’alimentation électrique est anormale (surtension, sous-tension ou phase manquante pendant un fonctionnement à limitation de courant). | Vous : vérifier si le courant arrive normalement à l’unité (tension secteur), vérifier disjoncteurs, fusibles, câblage, alimentation des phases, et couper puis remettre l’alimentation (reset manuel). | Moyen |
| UA-17 | Sur les PAC air/eau Daikin (Altherma), le code d’erreur UA-17 indique un “problème de type de ballon ECS” : la configuration du ballon d’eau chaude sanitaire est incorrecte ou ne correspond pas aux réglages de l’installation. | Vous : vérifier que le ballon ECS installé est bien celui prévu dans la documentation, puis contrôler les réglages installateur [E-05] et [E-07] dans le menu configuration. | Moyen |
Qui intervient : Professionnel. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Compresseur
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| E1-03 | Pour les PAC air/eau Daikin Altherma (gamme CHYHBH-AV32 / HYBRID, etc.), le code d’erreur “E1-03” indique un défaut de la carte électronique (PCB) du compresseur ou du module extérieur, plus précisément un problème au niveau de l’EPROM ou de la mémoire embarquée de la carte externe. | Vous : couper l’alimentation électrique principale pendant environ 5 minutes pour forcer un redémarrage complet (reset) ; | Sérieux |
| E5 | Sur les pompes à chaleur Daikin air/eau hydrauliques (série Altherma incluant les unités CHYHBH…), le code erreur E5 signifie une interruption due à une surcharge du compresseur inverter : le système détecte soit une surintensité soit une température trop élevée au niveau de la sortie du compresseur. | Vous : – Couper et remettre l’appareil hors tension (via disjoncteur), attendre 1 minute, puis redémarrer. | Sérieux |
| E6 | Défaut de démarrage du compresseur : l’unité extérieure ne parvient pas à lancer ou maintenir le fonctionnement du compresseur. | Vous : vérifier que l’alimentation secteur est correcte (tension stable), que l’appareil est bien sous tension, effectuer un arrêt de quelques minutes (couper l’alimentation) puis redémarrage. | Sérieux |
| E8 | Surintensité détectée dans l’unité extérieure, courant trop élevé dans la pompe à chaleur Daikin air/eau (type hydraulique). | Vous : vérifier sans risque l’alimentation électrique (tension secteur, absence de chute de tension, bonne connectivité des câbles), s’assurer qu’il n’y ait pas de surcharge ou d’obstruction (ventilateur, échangeur sale), et réarmer la PAC (coupure d’alimentation ou bouton reset si présent). | Sérieux |
| E8-00 | Sur les pompes à chaleur air/eau Daikin (gammes Altherma etc.), le code erreur “E8-00” indique une surtension ou une surintensité de l’alimentation électrique de l’unité extérieure (arrivée de courant alternatif hors tolérance) pendant le fonctionnement du compresseur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente, stable et conforme (tension secteur, absence de déséquilibre), inspecter visuellement câblage et connexions électriques, s’assurer que le filtre électrique/sectionneur est bien dimensionné et pas en surcharge. | Sérieux |
| H0 | Sur ce type de PAC air/eau Daikin (Gammes Altherma, unités hydrauliques comme CHYHBH…), le code d’erreur H0 indique un problème au niveau du capteur de courant ou de tension de l’unité extérieure (UE). | Vous : couper puis remettre l’alimentation générale (réinitialisation), vérifier que la tension secteur est stable, examiner les connexions électriques de l’UE (branchements du capteur courant/tension), s’assurer que le capteur n’est pas débranché ou endommagé. | Sérieux |
| H0-00 | Sur les pompes à chaleur Daikin Altherma (air/eau, unité hydrauliques/ballon), le code d’erreur “H0-00” indique un **problème au niveau du capteur de tension/courant** (voltage/current sensor) de l’unité extérieure : souvent un défaut de mesure ou d’alimentation électrique lié au compresseur. | Vous : vérifier que la pompe à chaleur est correctement alimentée (tensions secteur), que les connexions électriques de l’unité extérieure sont propres et bien serrées, et éventuellement réarmer l’appareil si un disjoncteur ou fusible a sauté. | Sérieux |
| H5-00 | Défaut de la protection contre surcharges du compresseur : le système détecte une surcharge ou une anomalie thermique électrique associée au compresseur. | Vous : vérifier les disjoncteurs et fusibles liés au compresseur ; | Sérieux |
| H6 | Sur les pompes à chaleur air/eau Daikin (Altherma et unités extérieures hydraulique/froid), le code erreur H6 indique un dysfonctionnement du capteur de position (position sensor) de l’unité extérieure, déclenché quand le compresseur ne démarre pas dans les 15 secondes suivant l’ordre de démarrage. | Vous : – vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est correcte (tension stable, pas de chute ou surtension) – couper l’appareil (disjoncteur) 5 minutes puis rallumer, voir si le code persiste – inspecter visuellement le câblage entre la carte PCB extérieure et le compresseur, connecteurs bien serrés et isolés sans corrosion – s’assurer que toutes les vannes d’arrêt du circuit frigorifique sont ouvertes et que le fluide frigorigène est chargé selon les spécifications. | Sérieux |
| H8 | Sur les pompes à chaleur Daikin air/eau hydrauliques (ex : séries Altherma / CHYHBH), le code erreur H8 indique une anomalie liée au signal de transformateur de courant (CT), autrement dit une défaillance du système de mesure du courant de sortie du compresseur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable (pas de surtension ou chute de tension) ; | Sérieux |
| H8-00 | Défaut au niveau du « système d’entrée du compresseur » (CT) de l’unité extérieure : anomalie dans la mesure ou dans la gestion du courant ou de la tension alimentant le compresseur, entraînant un arrêt ou un blocage de la PAC. | Vous : vérifier l’alimentation électrique (tension, phase), vérifier les connexions et câblages du compresseur, nettoyer ou remplacer le filtre de ligne si présent, réinitialiser le système via l’interface ou en coupant l’alimentation pendant quelques minutes. | Sérieux |
| J2 | Sur les pompes à chaleur air/eau Daikin (unités hydrauliques ou ballon), le code d’erreur J2 indique un dysfonctionnement du capteur de courant du compresseur (ou transformateur de courant). | Vous : Vérifier l’alimentation électrique de l’unité extérieure, s’assurer que le dispositif a été réinitialisé si possible (couper puis remettre sous tension). | Sérieux |
| J3 | Sur ces modèles Daikin Altherma/CHYHBH, le code J3 indique un défaut de la thermistance du tuyau de refoulement du compresseur (ou capteur “discharge pipe thermistor”). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, couper puis remettre sous tension (réarmement), inspecter le câble/connecteur de la thermistance de refoulement, s’assurer qu’il n’est ni débranché ni endommagé, vérifier qu’il n’y a pas de givre ou obstacle sur le tuyau. | Sérieux |
| J3-00 | Sur les pompes à chaleur air/eau Daikin de type hydraulique (Altherma, unité extérieure + hydrobox) : le code d’erreur J3-00 indique un défaut de la thermistance du tuyau de refoulement (discharge pipe) de l’unité extérieure. | Vous : vérifier d’abord sans risque : – couper et remettre l’alimentation électrique pour réinitialiser (reset) ; | Sérieux |
| J5-00 | Le code erreur J5-00 sur les pompes à chaleur Daikin air/eau (gamme hydraulique / ballon) indique une anomalie de la sonde thermique de la conduite d’aspiration (thermistance suction pipe) : sa valeur électrique est hors plage (court-circuit ou circuit ouvert). | Vous : vérifier que l’alimentation générale de la PAC est correcte, couper le disjoncteur 5-10 minutes pour réinitialiser l’appareil ; | Sérieux |
| L1-00 | Défaillance de la carte PCB de l’inverter (carte de puissance/inverter) de l’unité extérieure pour les PAC air/eau Daikin série Altherma / CHYHBH / CHYHBH-AV32. | Vous : couper l’alimentation générale pendant au moins 5 minutes, vérifier que la tension d’alimentation secteur est correcte (230 V monophasé ou triphasé selon modèle), contrôler visuellement les connexions électrique (phase, neutre, bornes UVW), s’assurer que le câblage du ventilateur n’est pas endommagé. | Sérieux |
| L1-09 | Défaut détecté sur le circuit inverter / carte puissance (PCB inverter) du groupe extérieur, souvent lié à un capteur de courant ou à un IPM. | Vous : vérifier que l’installation est alimentée correctement (tension secteur correcte, pas de déséquilibre de phase), couper puis remettre l’alimentation pour tenter un réarmement, inspecter visuellement le câblage extérieur, les connexions alimentant le groupe, et les bornes du compresseur/inverter. | Sérieux |
| L5 | Sur ces pompes à chaleur air/eau Daikin Altherma Hybrid / unité hydraulique, le code erreur “L5” indique une surintensité instantanée détectée en sortie DC de l’inverter, généralement lors du démarrage du compresseur : le courant dépasse un seuil de tolérance établi. | Vous : vérifier si le disjoncteur ou fusible a sauté ; | Sérieux |
| L5-00 | Surintensité instantanée détectée au niveau de l’inverter du compresseur (DC). | Vous : vérifier l’alimentation secteur (tension, phases), s’assurer que le disjoncteur et les fusibles sont corrects, couper et remettre sous tension (réarmement), surveiller si le défaut revient immédiatement. | Sérieux |
| L8 | Surintensité du compresseur de l’onduleur (compresseur inverter) détectée – surcharge électrique dans l’unité extérieure. | Vous : vérifier que la tension d’alimentation est correcte à la borne de l’unité (pas de chute de tension), qu’aucune phase ne manque, que les connecteurs du compresseur sont bien serrés, et après une coupure de courant de quelques minutes, redémarrer l’appareil. | Sérieux |
| L8-05 | Sur une PAC Daikin Altherma type air/eau hydraulique/ballon, le code erreur L8-05 indique une protection thermique déclenchée sur la carte onduleur extérieure, suite à un courant trop élevé (over-current limité dans le temps) dans l’inverter. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable, que les phases sont correctes, que les fusibles ne sont pas sautés, nettoyer ou vérifier les filtres et échangeurs pour assurer bon fonctionnement, et vérifier qu’il n’y a aucun obstacle au bon fonctionnement du circuit frigorifique (pression, fluide, boues) ; | Sérieux |
| L8-10 | Pour un Daikin Altherma / CHYHBH (PAC air/eau hydraulique), le code « L8-10 » signifie un défaut de surintensité (current overcurrent) du compresseur inverter de l’unité intérieure, dépassant un seuil prédéfini pendant plusieurs secondes. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (tension réseau stable, disjoncteurs, fusibles), couper l’alimentation générale 5-10 min (reset), contrôler qu’aucun filtre ou vanne ne bloque le circuit frigorifique ou hydraulique, s’assurer que les températures de fonctionnement ne sont pas extrêmes. | Sérieux |
| LH | Sur les unités Daikin air/eau ou CET de type Altherma, le code d’erreur « LH » indique un défaut lié au convertisseur ou à la carte de commande inverter (PCB du compresseur). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (tension stable, fusibles, disjoncteur), s’assurer que le câblage de la carte inverter est bien connecté et non endommagé, contrôler l’état du convertisseur (bruits suspects, odeurs) puis tenter une réinitialisation de l’unité (couper alimentation pendant ~10 secondes). | Sérieux |
| P1 | Le code erreur P1 sur une PAC air/eau Daikin (Altherma / Hydraulique / unités avec inverter) signifie une phase ouverte (manque d’une phase dans l’alimentation électrique) ou un déséquilibre de tension trop important entre les phases, détecté dans le circuit principal de l’inverter. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est conforme : aucune phase ne doit manquer, tension équilibrée entre phases (entre R-S, S-T, T-R si triphasé), couper le disjoncteur 5 minutes pour un reset, s’assurer que le câblage d’alimentation n’est pas endommagé. | Sérieux |
| UA | Sur les PAC Daikin air/eau hydrauliques de type Altherma & unités similaires, le code « UA » indique un problème de combinaison ou de communication entre modules : soit une incompatibilité entre l’unité hydraulique/intérieure et l’unité extérieure, soit un défaut de communication entre les cartes de contrôle concernées. | Vous : vérifier d’abord que les disjoncteurs sont bien fermés, faire une coupure complète de l’alimentation pendant ~30 secondes pour réinitialiser l’alarme, contrôler que le raccordement électrique et les câbles de liaison entre unité hydraulique et extérieure sont bien fixés, sans oxydation ni dommage, vérifier le débit d’eau (pompe en marche, vannes ouvertes, aucun colmatage), contrôler les paramètres de configuration de l’installation (réglage module E-01 selon modèle, compatibilité unités) comme indiqué sur la plaque signalétique. | Sérieux |
| UF | Sur les gammes Daikin Altherma (air/eau, unités hydrauliques, CET), le code « UF-00 » signifie que le courant consommé par l’unité n’est plus limité. Autrement dit, le système a levé une restriction précédemment imposée (souvent liée au compresseur ou à la gestion électrique externe). | Vous : couper l’appareil, vérifier la tension secteur, contrôler les protections, vérifier câblage puissance, s’assurer que les cartes électroniques ne présentent pas de défaut visible. | Sérieux |
Qui intervient : Frigoriste. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Circuit frigorifique
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 89 | Échangeur de chaleur gelé (« heat exchanger frozen », sous-codes 89-01/02/03 dans la notice CHYHBH05/08) : l’échangeur à plaques du module hydraulique a gelé, généralement suite à un manque de débit ou de pression d’eau. La notice précise que lors d’un gel de l’échangeur, le circulateur est forcé en marche pour limiter la prise en glace. | Vous : ne pas réarmer en boucle ni forcer les redémarrages ; | Sérieux |
| 89-02 | Pour les modèles Daikin air/eau hydrauliques de type CHYHBH, le code erreur 89-02 signale que l’échangeur à plaques est gelé (« Heat exchanger frozen »). Ce défaut est déclenché lorsque la protection anti-gel détecte que l’échangeur risque de givrer durant un cycle de chauffage ou de production d’eau chaude sanitaire. | Vous : vérifier l’alimentation électrique, couper l’appareil 5-10 minutes puis redémarrer. | Sérieux |
| 89-03 | Sur les PAC air/eau de la gamme Daikin Altherma-R Hybrid (modèles CHYHBH-05/08 AF/AV V32), le code 89-03 indique que l’échangeur à plaques est gelé (« Heat exchanger frozen »), c’est-à-dire que l’échangeur entre le circuit frigorifique et le circuit hydraulique atteint une température critique de gel malgré les protections antigel internes. | Vous : Vérifiez les éléments accessibles sans risque : • si la pompe de circulation fonctionne correctement, • que les vannes hydrauliques sont bien ouvertes, • que le circuit d’eau est purgé pour éliminer l’air, • que les filtres ou le tamis sont propres, • que la sonde de température de retour ou départ est opérationnelle. | Sérieux |
| 89-05 | Protection antigel de l’échangeur à plaques déclenchée pendant le mode rafraîchissement : l’échangeur entre le circuit eau et le circuit frigorifique risquerait de geler, la PAC se met à l’arrêt. | Vous : vérifier que toutes les vannes du circuit eau sont bien ouvertes ; | Sérieux |
| 89-06 | Sur cette pompe à chaleur Daikin Altherma R / Hybrid (CHYHBH05AAV32, CHYHBH05AFV32, CHYHBH08AAV32…), le code erreur “89-06” indique que la protection antigel de l’échangeur de chaleur s’est déclenchée pendant un fonctionnement en mode refroidissement (avertissement). L’échangeur risque de geler. | Vous : Vérifier l’alimentation en eau (débit, vannes ouvertes, absence de blocage), la présence de givre sur l’échangeur, et la température de l’eau de départ/sortie. | Sérieux |
| A5 | Sur ce type de pompes à chaleur Daikin Altherma ou modèles hydrauliques, le code erreur “A5” indique une protection contre le gel ou une surpression (ou risque de surchauffe) au niveau de l’unité extérieure / échangeur, souvent déclenchée par un échangeur trop froid ou des conditions anormales côté fluide frigorigène. | Vous : Vérifier que toutes les vannes hydrauliques du circuit eau sont ouvertes ; | Sérieux |
| A5-00 | Sur les pompes à chaleur air/eau Daikin (Altherma etc.), le code erreur « A5-00 » signale un problème de l’unité extérieure lié à une pression haute (ou dépassement de courbe de pression) ou à une protection antigel. Ce défaut indique que le système détecte des conditions dangereuses sur le circuit frigorifique ou hydraulique. | Vous : Coupez l’alimentation électrique pendant au moins 5 minutes, vérifiez que toutes les vannes d’arrêt du circuit d’eau sont bien ouvertes, purgez le circuit d’eau pour enlever l’air, vérifiez le débit-eau minimum exigé, nettoyez les filtres d’air et d’eau, vérifiez que rien n’obstrue l’échangeur extérieur ou intérieur. | Sérieux |
| A9 | Sur les pompes à chaleur air/eau Daikin (unités hydrauliques comme les CHYHBH-AV32), le code erreur A9 désigne un défaut du détendeur électronique (électrovanne K1E) du circuit R-410A. Le système détecte soit une bobine du détendeur ouverte ou en court-circuit, soit un corps de vanne bloqué ou encrassé. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique fonctionne correctement, couper le courant quelques minutes puis redémarrer (réinitialisation) ; | Sérieux |
| C1 | C1 indique un échec de transmission entre la carte électronique principale de l’unité intérieure (PCB A1P/control PCB) et la carte associée au ventilateur (fan PCB/sub PCB) chez Daikin. Ce n’est pas lié directement au circuit hydraulique ou au fluide mais à l’électronique de l’unité intérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation est correctement présente, que le disjoncteur/sectionneur n’a pas sauté ; | Sérieux |
| E3 | Sur ces pompes à chaleur Daikin air/eau (univers hydraulique / CET), le code erreur E3 signifie que le pressostat de haute pression (high-pressure switch, HPS), ou un dispositif équivalent de protection contre la pression élevée dans le circuit frigorifique, a été déclenché. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, que toutes les vannes d’arrêt du fluide frigorigène sont ouvertes, que le circuit réfrigérant n’est pas surchargé ni bloqué, et que le ventilateur extérieur fonctionne correctement. | Sérieux |
| E3-00 | “E3-00” sur une PAC Daikin air/eau (modèles type CHYHBH-AV32) indique une action du **commutateur haute pression (HPS)** de l’unité extérieure : la sécurité haute pression a été déclenchée. | Vous : vérifier si le filtre de l’échangeur extérieur est propre, inspecter le ventilateur extérieur pour obstruction ou rotation libre, s’assurer que le coffret alimentation est bien branché et que les disjoncteurs n’ont pas sauté, contrôler la charge frigorifique et s’il y a des éléments bouchés ou gelés sur le circuit de condensation. | Sérieux |
| E3-01 | Sur ces modèles Daikin Altherma (ex : CHYHBH-AV32, CHYHBH05AAV32…) le code erreur “E3-01” indique une **sécurité activée de haute pression frigorifique** (High Pressure Switch déclenché) sur le circuit frigorifique de l’unité extérieure. | Vous : couper l’alimentation 5-10 minutes, vérifier que toutes les vannes de service du circuit frigorifique sont **ouvertes**, contrôler visuellement l’échangeur extérieur (propreté, obstruction), vérifier le ventilateur extérieur (rotation libre). | Sérieux |
| E3-12 | Défaut de haute pression du circuit frigorifique (protection haute pression) pour les modèles hydrauliques Daikin (Air/Eau / CET) : le code E3-12 indique que le pressostat haute pression a déclenché. | Vous : vérifier que toutes les vannes hydrauliques sont ouvertes, que le circuit hydraulique est purgé (pas d’air), que le filtre à eau est propre, et vérifier visuellement l’échangeur extérieur et le ventilateur (propreté, obstruction). | Sérieux |
| E3-24 | Sur les pompes à chaleur Daikin Altherma 3 type air/eau (unités hydrauliques, ballon), le code E3-24 indique une anomalie liée au **commutateur haute pression (interrupteur de sécurité haute pression)** ou au **capteur haute pression frigorifique** : le commutateur s’ouvre parce que la pression mesurée dépasse le seuil de fonctionnement, ou bien le capteur de pression est défectueux. | Vous : vérifier que le disjoncteur ou le coupe‐circuit est bien remis, s’assurer que le ventilateur extérieur fonctionne (aucun blocage), vérifier qu’il n’y a pas d’obstruction ou d’encrassement de l’échangeur extérieur, contrôler que les vannes frigorifiques d’arrêt sont ouvertes. | Sérieux |
| E4 | Sur une pompe à chaleur air/eau Daikin hydraulique (type Altherma ou E(B/D)(H/L)Q / unités intérieures CHYHBH…), le code erreur « E4 » indique l’activation du capteur ou du pressostat de basse pression du circuit frigorifique, c’est-à-dire que la pression mesurée est inférieure au seuil critique défini. Ce défaut peut apparaître aussi bien en mode chauffage qu’en mode refroidissement ; en mode chauffage il est lié à la température/distribution de l’échangeur distribuant le fluide. | Vous : Vérifiez l’alimentation électrique, réinitialisez (coupez puis remettez allumage), assurez-vous que les vannes de service frigorifique sont ouvertes, que le fluide frigorigène est à la bonne charge, que les filtres et échangeurs ne sont pas obstrués, et que la pompe de circulation d’eau fonctionne correctement. | Sérieux |
| E4-00 | E4-00 sur Daikin (PAC air/eau / ballon hydraulique) indique une pression aspiration anormalement basse détectée plusieurs fois, notamment via capteur pression, thermistance ou pressostat basse pression. L’unité extérieure s’arrête. | Vous : • Vérifier que toutes les vannes frigorifiques sont ouvertes. | Sérieux |
| E4-06 | Sur les chaudières/hydro-box Daikin Altherma Hybride (unités hydrauliques comme CHYHBH-05/08 AF/AA/AV32), le code d’erreur E4-06 correspond à l’activation de la sécurité pour **pression basse du circuit frigorifique** (détection de pression inférieure à un seuil critique, typiquement ≤ 0,12 MPa pendant 5 minutes en fonctionnement). | Vous : vérifier que les vannes d’arrêt du fluide frigorifique sont ouvertes, contrôler l’alimentation électrique, s’assurer qu’il n’y a pas de fuite manifeste, vérifier que le pressostat/sonde de pression n’est pas défectueux. | Sérieux |
| E5-00 | Sur les pompes à chaleur Daikin Altherma et unités hydrauliques : le code E5-00 indique une surchauffe du moteur inverter du compresseur de l’unité extérieure : protection thermique déclenchée. | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique est stable, que toutes les vannes de service du circuit frigorifique sont ouvertes, nettoyer le ventilateur et l’échangeur extérieur, vérifier les sondes thermiques (décharge/refoulement) et les connexions. | Sérieux |
| E5-06 | Sur ce modèle Daikin CHYHBH05AAV32 (et analogues CHYHBH05AFV32, CHYHBH08AAV32), le code d’erreur E5-06 indique un blocage (“lock”) du compresseur inverter : le moteur est surchauffé ou en surcharge, ou l’inverter détecte une anomalie dans le signal de phase UVW. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est conforme, que tous les disjoncteurs ou fusibles ne sont pas coupés, que la vanne d’arrêt du fluide est ouverte, et que les connexions électriques ou le câblage UVW du compresseur ne sont pas desserrés ou endommagés. | Sérieux |
| E9 | Sur une PAC air/eau Daikin (notamment Altherma / unités hydrauliques type CHYHBH…), le code erreur « E9 » indique un « mauvais fonctionnement de la bobine de la vanne de détente électronique » de l’unité extérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la PAC est présente et correcte, mettre hors tension pendant quelques minutes puis remettre, vérifier visuellement le branchement du connecteur de la vanne de détente électronique, s’assurer qu’il n’y a pas de dégâts visibles ou d’oxydation. | Sérieux |
| E9-00 | Sur ces pompes à chaleur hydrauliques Daikin Altherma (unités air/eau) le code erreur “E9-00” signale un dysfonctionnement du détendeur électronique (ou vanne de détente électronique), souvent lié à une bobine, un défaut de connexion ou la carte électronique associée. | Vous : vérifier d’abord sans risque :- couper puis remettre l’alimentation (réinitialisation totale de l’appareil) ; | Sérieux |
| E9-01 | Sur les pompes à chaleur air/eau Daikin Altherma (unités hydrauliques, chauffe-eau intégré) le code d’erreur E9-01 indique une défaillance de la vanne à détente électronique (electronic expansion valve) : bobine HS ou connecteur non raccordé correctement, ce qui empêche la communication ou le bon fonctionnement de la commande de débit frigorifique. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la pompe à chaleur est bien présente, que les connecteurs de la bobine de la vanne sont corrects et bien branchés, et effectuer un réarmement (couper et remettre l’alimentation) ; | Sérieux |
| E9-02 | Sur les pompes à chaleur Daikin air/eau de type Altherma (unités hydrauliques), le code E9-02 indique une anomalie de la vanne d’expansion électronique (ou détendeur électronique) due à la présence d’humidité (“wetness”). | Vous : vérifier les éléments accessibles sans risque : s’assurer que l’alimentation est correcte, couper puis remettre sous tension (reset manuel), vérifier que les vannes d’arrêt frigorifique sont bien ouvertes, contrôler que le circuit frigorifique n’est pas imbibé d’eau ou que le fluide n’est pas gorgé d’humidité, vérifier la sonde d’aspiration (ou manometrie) si défaut évident. | Sérieux |
| EA | Code d’erreur EA pour Daikin (modèles Altherma hydrauliques) : anomalie de la vanne 4 voies / commutation chauffage→rafraîchissement (ou inverse) de l’unité extérieure. | Vous : couper l’alimentation électrique pendant au moins 30 secondes pour réinitialiser la PAC. | Sérieux |
| EA-01 | Sur les PAC air/eau Daikin Altherma (unités hydrauliques), le code EA-01 indique une anomalie de commutation de la vanne 4 voies (« 4-way valve switching error »), déclenchée lorsque la chute de pression ou la différence de température à travers cette vanne est trop faible. | Vous : vérifier l’alimentation électrique, redémarrer l’appareil (coupure + remise sous tension), s’assurer que les filtres hydrauliques/neige/tamis ne sont pas colmatés, purger l’air du circuit hydraulique, contrôler la pression frigorifique selon les spécifications constructeur. | Sérieux |
| EJ-01 | Sur les pompes à chaleur Daikin Altherma hydrauliques, le code « EJ-01 » signifie une pression faible dans le circuit de saumure (ou circuit caloporteur extérieur) : le pressostat ou capteur de pression du fluide primaire détecte une indication de pression inférieure au seuil de sécurité. | Vous : vérifier la pression du circuit de saumure selon la notice (doit être au-dessus du minimum indiqué), contrôler si la pompe de circulation fonctionne, purger l’air du circuit, vérifier l’étanchéité, et redémarrer l’appareil. | Sérieux |
| F3 | Code F3 indique une température anormale trop élevée au niveau du tuyau de refoulement (discharge pipe) du compresseur : la sonde de tuyau de refoulement détecte une surchauffe et la PAC se met en sécurité. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable et conforme, redémarrer la PAC (couper le disjoncteur quelques minutes), contrôler les filtres, l’état du serpentin/échangeur extérieur (encrassement), purger le circuit si applicable, s’assurer que toutes les vannes frigorifiques sont bien ouvertes. | Sérieux |
| F3-00 | Sur une PAC air/eau Daikin, le code erreur F3-00 signifie « Unité extérieure : dysfonctionnement de la température du tuyau de refoulement » (température de refoulement anormale relevée par la thermistance). | Vous : – Coupez l’alimentation électrique de la PAC au disjoncteur dédié. | Sérieux |
| F3-01 | Code F3-01 chez Daikin (PAC air/eau hydrauliques type CHYHBH-AV32 etc.) signifie un défaut de température du tuyau de refoulement (“discharge pipe”) de l’unité extérieure, la thermistance indiquant une température anormalement élevée. | Vous : couper l’alimentation, laisser reposer 5-10 minutes puis redémarrer. | Sérieux |
| F3-02 | Sur Daikin Altherma (PAC air/eau hydraulique), le code erreur F3-02 signifie un défaut du capteur (« thermistance ») de la tuyauterie de refoulement (discharge pipe thermistor), plus précisément que cette thermistance est détachée ou mal connectée (loose/hanging). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la PAC est stable, couper puis remettre sous tension (reset), inspecter visuellement le tuyau de refoulement et son capteur : vérifier qu’il est bien fixé, non endommagé, et que ses connexions/câblage ne sont pas desserrés ou coupés. | Sérieux |
| F3-19 | Défaillance de la température du tuyau de refoulement : le capteur du tuyau de refoulement détecte une température anormalement élevée (sub-code 19) sur l’unité intérieure Daikin air/eau. | Vous : vérifier que l’alimentation est correcte, réarmer l’appareil, contrôler les filtres ou échangeurs pour éviter toute surchauffe, purger le circuit frigorifique si nécessaire. | Sérieux |
| F3-23 | Sur une PAC air/eau Daikin Altherma (unités hydrauliques/ballon), le code F3-23 indique une surchauffe du circuit de refoulement (sortie du compresseur) / tuyau de refoulement trop chaud, au-delà du seuil de fonctionnement sûr. | Vous : vérifier d’abord que les grilles et ailettes de l’unité extérieure ne sont pas obstruées, que le circuit d’air est libre, que le ventilateur extérieur fonctionne, et que le filtre hydraulique ne bloque pas le retour d’eau. | Sérieux |
| F6 | Dans les modèles Daikin Altherma hybrides (unités hydrauliques EHYHBH-AV32 / EVLQ-C / Altherma), le code d’erreur F6 signifie « pression anormalement élevée en mode rafraîchissement / lors du refroidissement ». | Vous : – Vérifier la propreté de l’échangeur extérieur (condenseur), dégager les obstructions, nettoyer les ailettes, vérifier le ventilateur extérieur → bon flux d’air. | Sérieux |
| F6-00 | Pour une PAC air/eau Daikin de type Altherma / CHYHBH-AV32, le code d’erreur F6-00 indique une pression anormalement élevée en mode rafraîchissement (« high pressure abnormality during cooling ») dans l’unité extérieure. | Vous : vérifier que l’air passe correctement autour de l’unité extérieure, que l’échangeur extérieur est propre, que le ventilateur fonctionne correctement, et surveiller les pressions et températures sans intervenir sur les composants internes. | Sérieux |
| FA-00 | Sur les pompes à chaleur Daikin Altherma (air/eau, unités hydrauliques comme les CHYHBH-AV32), le code “FA-00” indique une **pression anormalement élevée** dans le circuit frigorifique, déclenchant l’action du **contacteur (ou pressostat) de haute pression** (HPS) de l’unité extérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (pas de coupure, bon voltage), s’assurer que les filtres et l’échangeur extérieur ne sont pas obstrués ou sales, vérifier que le ou les ventilateurs extérieurs tournent, purger le circuit frigorifique si nécessaire. | Sérieux |
| H3-00 | Sur les PAC air/eau Daikin Altherma (unités hydrauliques, par exemple CHYHBH…), le code erreur “H3-00” signale un dysfonctionnement du **commutateur haute pression** (High Pressure Switch, HPS) de l’unité extérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est OK, que les fusibles sains, que le disjoncteur n’a pas sauté. | Sérieux |
| H4-00 | Sur les pompes à chaleur air/eau Daikin (ex : séries Altherma, CHYHBH…), le code d’erreur H4-00 indique un défaut du pressostat **basse pression** du circuit frigorifique de l’unité extérieure. | Vous : vérifier l’alimentation électrique générale, réarmer la PAC, s’assurer que le circuit frigorifique est sous pression correcte, contrôler les filtres, purges, circulation d’eau normale dans le circuit hydraulique. | Sérieux |
| J1 | Sur les pompes à chaleur Daikin Altherma / hydrauliques, le code J1 indique un défaut du capteur de pression frigorifique : le capteur de pression (S1NPH) envoie des valeurs anormales prolongées. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, que le circuit frigorifique est à la pression correcte (pas de fuite), que le capteur de pression est bien branché, et tenter un réarmement de l’appareil. | Sérieux |
| J1-00 | Sur les modèles Daikin CHYHBH… (pompe à chaleur air/eau hydraulique / ballon), le code d’erreur J1-00 signifie une anomalie détectée au niveau du capteur de pression (pression du fluide frigorigène), généralement haute pression, dont la valeur ou le signal est hors plage normale. | Vous : vérifier si le disjoncteur général est activé, couper puis rétablir l’alimentation électrique (réarmement), inspecter les pressions affichées au manomètre si accessible, contrôler qu’il n’y a pas d’obstruction dans l’échangeur extérieur (saleté/colmatage), vérifier le câblage et connecteurs du ou des capteurs de pression. | Sérieux |
| J3-10 | Sur les pompes à chaleur air/eau Daikin Altherma (Altherma 3, unités hydrauliques comme CHYHBH-AV32), le code erreur J3-10 signale une anomalie de la thermistance (« sonde ») du port de compresseur, ce qui empêche la carte électronique de mesurer correctement la température de refoulement du compresseur. | Vous : Vérifiez que l’appareil est hors tension, puis inspectez visuellement le connecteur de la thermistance du port compresseur (état, oxydation, contact). | Sérieux |
| J5-11 | Sur les pompes à chaleur Daikin Altherma / air-eau hydraulique, le code ‘J5-11’ indique un défaut de la thermistance du tuyau d’aspiration (« suction pipe thermistor »), souvent un circuit ouvert ou court-circuit sur cette sonde, sous-code 11. | Vous : couper l’alimentation électrique, vérifier que le connecteur de la sonde du tuyau d’aspiration est bien en place, sans oxydation ni corrosion ; | Sérieux |
| J7 | Sur les pompes à chaleur Daikin air/eau (Altherma / unités hydrauliques), le code erreur « J7 » indique un défaut du thermistor/liquide raccordé à l’échangeur de sous-refroidissement (circuit frigorifique) de l’unité extérieure, typiquement un circuit qui est soit en court-circuit, soit ouvert. | Vous : vérifier qu’il s’agisse bien du code J7 sur l’unité extérieure, couper l’alimentation électrique 5-10 minutes puis redémarrer. | Sérieux |
| J7-12 | Sur les pompes à chaleur DAIKIN Altherma (unités hydrauliques/biblots à saumure ou fluide caloporteur), le code erreur “J7-12” indique une anomalie au niveau de la thermistance d’entrée de la saumure (“brine inlet thermistor”) de l’unité extérieure, soit que la sonde est ouverte, en court-circuit ou inaccessible. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est présente et stable ; | Sérieux |
| J8 | Code J8 signifie un défaut lié à la thermistance du tuyau de liquide (circuit frigorifique), souvent en court-circuit ou coupée, sur l’unité extérieure de la PAC Daikin Altherma/hydraulique. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité est correcte, que toutes les sondes sont bien branchées, que le connecteur de la thermistance liquide n’est pas endommagé, et inspecter visuellement la sonde de liquide (position, fixation, état). | Sérieux |
| J8-00 | Sur les pompes à chaleur air/eau ou chaudières à eau chaude Daikin (unités hydrauliques / CET), le code erreur **J8-00** indique un défaut de la **thermistance du liquide frigorigène** sur l’unité extérieure, soit valeur hors plage (circuit ouvert ou court-circuit). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable, couper puis remettre sous tension (réarmement), inspecter visuellement le câble/connecteur de la sonde liquide pour desserrage ou corrosion, contrôler que le fluide frigorigène n’est pas à un niveau critique. | Sérieux |
| J8-07 | Anomalie de la thermistance de sortie de saumure (brine outlet) : la sonde ne renvoie pas une température plausible (ou communication interrompue) sur cette entrée, détectée dans l’unité extérieure de la PAC Daikin Altherma / gamme air-eau hydraulique. | Vous : couper l’alimentation électrique et la remettre après quelques minutes, vérifier que le capteur n’est pas gelé ni endommagé et que le câblage/connecteur est propre et bien branché. | Sérieux |
| J9 | Sur les PAC air/eau Daikin (ex. CHYHBH-AV32), le code erreur J9 signale une anomalie de la thermistance du tuyau de gaz (la sonde du tuyau de gaz frigorifique) : la sonde est en court-circuit ou ouverte, ou sa connexion est interrompue. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, réinitialiser l’appareil (couper l’alimentation quelques minutes), contrôler visuellement la sonde de tuyau de gaz et son connecteur, s’assurer qu’il n’y ait pas de fils abîmés ou déconnectés. | Sérieux |
| JA-00 | Le code d’erreur « JA-00 » sur les machines Daikin de type PAC air/eau (ex : CHYHBHxx, Altherma) indique une anomalie au niveau du capteur de pression haute (ou « high-pressure sensor ») de l’unité extérieure. Ce capteur est jugé hors plage ou défaillant. | Vous : Couper l’alimentation électrique, vérifier qu’il n’y a pas d’obstruction au condenseur (branches, poussière), s’assurer que le ventilateur extérieur fonctionne correctement, contrôler le filtre et l’échangeur pour un encrassement, vérifier que le fluide frigorigène n’est pas en sur-charge ou que le circuit n’est pas bloqué. | Sérieux |
| JA-16 | Code d’erreur JA-16 chez Daikin (PAC air/eau hydraulique) indique un défaut lié au capteur de pression de refoulement (« haute pression ») voire un problème de la carte électronique le gérant. | Vous : vérifier si le code part après réinitialisation (couper l’alimentation 5 min), contrôler la tension d’alimentation du capteur HP (généralement 5 V), s’assurer que le fluide frigorigène n’est ni en surpression ni sous vide, inspecter les connecteurs/câbles du capteur, examiner la carte PCB pour défauts visibles. | Sérieux |
| JA-17 | Sur les pompes à chaleur Daikin Altherma (unités hydrauliques/air-eau), le code d’erreur « JA-17 » signale une anomalie du capteur de pression du fluide frigorigène, c’est-à-dire que le capteur de haute pression (ou de pression du système frigorifique) renvoie une valeur anormale par rapport à la plage attendue. | Vous : vérifier d’abord sans danger les éléments suivants : • que l’installation électrique est stable (tension correcte) et que le capteur/pressostat haute pression est bien raccordé à la carte PCB extérieure (connecteur propre, pas de corrosion ou de desserrage) ; | Sérieux |
| JC | JC indique, pour les machines hydrauliques Daikin type CHYHBH-AV32 (PAC air/eau / hydraulique), un dysfonctionnement du capteur de basse pression (pression d’aspiration) du circuit frigorifique, souvent dû à un circuit ouvert ou à une lecture hors-plage. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente ; | Sérieux |
| JC-01 | Sur ces modèles Daikin Altherma / unités hydrauliques, le code erreur JC-01 indique une « anomalie capteur haute pression de l’évaporateur (S1NPL) » : un problème de signal ou de mesure du capteur de pression côté évaporateur. | Vous : vérifier d’abord sans démontage dangereux : couper puis remettre sous tension (reset), contrôler qu’il y a bien de la tension / du signal au capteur concerné, vérifier le câblage et les connecteurs, s’assurer que le fluide frigorigène est à bon niveau et que l’évaporateur n’est pas bouché ou gelé. | Sérieux |
| JC-16 | Sur les unités Daikin PAC air/eau (Altherma), le code « JC-16 » indique une anomalie du capteur de basse pression (système frigorifique), avec le sous-code 16 précisant une condition de détection d’erreur sur la sonde basse pression raccordée à l’unité intérieure. | Vous : vérifier que la pompe à chaleur est correctement alimentée, que toutes les vannes frigorifiques d’arrêt sont bien ouvertes, que le filtre à air est propre, et effectuer un redémarrage de l’installation. | Sérieux |
| L5-13 | Surintensité instantanée détectée sur le compresseur/inverter (courant continu) dans l’unité extérieure de la PAC Daikin. | Vous : Arrêter la PAC, vérifier que l’alimentation électrique est stable et conforme (tension, absence de surtension), que tous les câbles et bornes sont bien connectés, que les vannes de service du circuit frigorifique sont ouvertes, et que le fluide frigorigène n’est pas obstrué ou détérioré. | Sérieux |
| L8-00 | Déclenchement de la protection thermique de la carte inverter (CCI) suite à surchauffe ou surintensité excessive. | Vous : vérifier si l’alimentation électrique est stable et dans la plage nominale, regarder s’il y a des signes de surchauffe visibles sur la carte inverter ou le compresseur, vérifier l’absence d’obstruction dans le circuit frigorifique et le bon débit d’eau. | Sérieux |
| L8-01 | Sur les unités Daikin Altherma / PAC air/eau, le code L8-01 indique une protection thermique déclenchée sur la carte inverter (PCB), spécifiquement la protection thermique électronique 1. | Vous : couper l’alimentation électrique, vérifier la température ambiante autour de l’unité extérieure (ne pas obstruer les grilles), contrôler les ventilateurs/inerties de refroidissement; | Sérieux |
| L9 | Défaut lié au démarrage du compresseur Inverter : prévention d’un blocage (“stall prevention”) : le compressor ne parvient pas à démarrer normalement en raison d’un déséquilibre fluide, électrique ou mécanique. | Vous : vérifier que les vannes d’arrêt liquide et/ou gaz sont bien ouvertes, couper l’alimentation électrique quelques minutes puis sous tension pour tenter un reset, contrôler les connexions électriques (compresseur, carte inverter), s’assurer que le circuit frigorifique n’est pas sur-pressurisé ou bloqué (vannes fermées, échangeur obstrué). | Sérieux |
| L9-00 | Le code d’erreur L9-00 sur les unités hydrauliques DAIKIN (PAC air/eau ou CET) signifie une « prévention du blocage du compresseur » : en clair : l’unité détecte une condition de démarrage anormale du compresseur, susceptible de conduire à un blocage mécanique ou électrique. | Vous : • Vérifier que l’arrêt d’urgence ou les interrupteurs principaux ne sont pas actionnés, que l’alimentation électrique est correcte et stable ; | Sérieux |
| L9-02 | Défaillance « L9-02 » chez Daikin Altherma : prévention de calage (échec de démarrage du groupe extérieur) ; le compresseur ne parvient pas à s’enclencher correctement lors du démarrage. | Vous : couper l’alimentation générale (disjoncteur) pendant au moins 5-10 minutes pour réinitialiser le système, vérifier que toutes les alimentations électriques sont correctes, que le circuit frigorifique n’est pas sous-ou sur-chargé (pression normale), et que rien ne bloque le compresseur ou la vanne d’inversion. | Sérieux |
| L9-09 | Sur ce modèle Daikin Altherma (PAC air/eau, unité hydraulique), le code erreur “L9-09” signifie « Prévention du blocage du compresseur (Lock-up prevention) ». Le code indique que le système détecte une surintensité lors du démarrage du compresseur, généralement causée par une différence de pression trop élevée ou un compresseur grippé. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable (tension secteur correcte), que toutes les vannes d’arrêt sont ouvertes, qu’il n’y a pas de filtre ou de grille d’air bloquée, et s’assurer que le compresseur ne présente aucun bruit ou signe de blocage au démarrage. | Sérieux |
| LH-02 | Pour les machines hydrauliques Daikin (pompe à chaleur air/eau) comme les CHYHBHxx, le code erreur « LH-02 » indique une anomalie au niveau du convertisseur/inverter (« LH » = Le circuit haute technologie de conversion du signal-frigorifique ou d’électronique de puissance). | Vous : vérifier si l’alimentation électrique générale est présente et stable (phase, neutre, tension), contrôler les fusibles ou disjoncteurs, s’assurer que les connecteurs entre l’inverter et la carte de contrôle sont bien enclenchés, pas de corrosion ou de fils endommagés. | Sérieux |
| U0 | Sur une PAC air/eau Daikin (modèles Altherma/CHYHBH…), le code U0 signifie que le système détecte un manque ou insuffisance de fluide frigorigène dans le circuit frigorifique. Le circuit est mis en sécurité pour protéger le compresseur et les composants associés. | Vous : Vérifiez que les filtres sont propres et que rien n’obstrue l’échangeur extérieur ; | Sérieux |
| U0-00 | Pour les pompes à chaleur air/eau Daikin Altherma (unités CHYHBH-AV32 etc.), le code d’erreur U0-00 indique un manque de fluide frigorigène dans l’unité extérieure (« Outdoor unit : shortage of refrigerant ») détecté par le système de contrôle frigorifique. | Vous : vérifier d’abord les éléments accessibles sans risque : – que l’alimentation électrique est normale, – que les filtres et accessoires côté air/échangeurs ne sont pas obstrués, – que les vannes d’arrêt ou les robinets de service sont ouverts, – purger et vérifier le circuit frigorifique pour visualiser toute fuite apparente. | Sérieux |
| U0-13 | Le code d’erreur U0-13 chez Daikin en PAC air/eau/Altherma correspond à un manque de fluide frigorigène détecté en mode chauffage, provoquant l’arrêt de la pompe à chaleur. | Vous : vérifier l’affichage du code, s’assurer que tous les robinets de service sont ouverts, contrôler le niveau de fluide et la présence de fuites visibles, inspecter les filtres, vérifier les sondes de température autour de l’échangeur. | Sérieux |
| U0-14 | “U0-14” sur une PAC air/eau Daikin indique un manque de charge frigorifique détecté en mode refroidissement (diminution de fluide frigorigène). | Vous : vérifier que le disjoncteur est coupé 5-10 min, remettre en marche, contrôler la pression du fluide à l’aide d’un manomètre et rechercher visuellement toute fuite ou obstruction. | Sérieux |
| U3 | Sur les PAC air/eau Daikin Altherma (unités hydrauliques / CET), le code erreur “U3” signifie que l’opération de vérification (« test run » / « check operation ») n’a pas été effectuée après l’installation, ou qu’il existe une non-conformité liée à cette vérification préalable. Si ce test n’est pas fait, l’unité ne fonctionnera pas normalement. | Vous : vérifier si le test de mise en service a bien été réalisé (voir bouton ‘TEST / mode de vérification’ sur UE ou panneau de commande), remettre l’alimentation électrique, ouvrir les vannes fluide frigorifique si elles sont fermées, s’assurer du câblage correct entre UE/ UI. | Sérieux |
| U4 | U4 / U4-00 indique un problème de communication entre l’unité intérieure (hydraulique / module intérieur) et l’unité extérieure du système Daikin Altherma (pompe à chaleur air/eau). L’unité se met en sécurité et interrompt son fonctionnement lorsque le dialogue via le bus de communication est perdu. | Vous : couper l’alimentation électrique générale pendant au moins 5 minutes (réarmement) ; | Sérieux |
| UA-00 | Le code UA-00 sur une pompe à chaleur Daikin air/eau ou CET indique un problème de correspondance ou de communication entre l’unité intérieure (module hydraulique) et l’unité extérieure (réfrigérant). Le système détecte une incompatibilité ou une absence de liaison valide entre les deux parties. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est bonne sur les deux unités, que les câbles de liaison communication sont correctement connectés, sans oxydation ni desserrage, et essayer de couper puis remettre l’alimentation pour redémarrer l’ensemble. | Sérieux |
| UA-39 | Erreur UA-39 chez Daikin : “mauvaise combinaison d’unités” : l’unité extérieure détecte une incompatibilité entre l’unité intérieure (son type, réfrigérant, capacité…) et l’UE ou entre plusieurs unités intérieures dans le système. | Vous : Vérifier que toutes les unités intérieures et l’unité extérieure sont bien des modèles compatibles (réfrigérant, capacité), que le paramètre usine / réglage installateur correspond au type d’installation ; | Sérieux |
| UF-00 | Pour les pompes à chaleur Daikin de type Altherma / hydro (air/eau), le code « UF-00 » indique une détection de tuyauterie inversée ou un câblage de communication incorrect entre unité intérieure/hydrobox et unité extérieure. | Vous : vérifier que le câblage de communication entre unité intérieure/hydro et unité extérieure est correctement connecté, que les tuyauteries frigorifiques sont bien orientées (pas inversées), que les réglages installateur correspondant aux options de ballon hydrobox (ex : E-05, E-07) sont corrects. | Sérieux |
| UH | Sur une pompe à chaleur air/eau Daikin Altherma (modèles CHYHBH-AV32), le code d’erreur « UH » indique une « Erreur d’adresse » de communication entre unité intérieure et unité extérieure : l’adresse du système frigorifique (refrigerant system address) n’est pas définie ou est non conforme. | Vous : vérifier l’alimentation électrique des deux unités, contrôler le câblage de communication (bus intérieur-extérieur, bornes F1/F2 ou X2M selon modèle), s’assurer que le disjoncteur extérieur est enclenché, couper l’alimentation générale 5-10 minutes pour faire un reset. | Sérieux |
Qui intervient : Frigoriste (fluide : strictement réservé au professionnel habilité). Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Dégivrage
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 7H-01 | Problème de débit d’eau (détection temporaire). Sur CHYHBH05/08, l’unité s’arrête provisoirement quand le débit passe sous le minimum (9 l/min en fonctionnement PAC et en dégivrage) ; le code se réarme automatiquement si le débit revient. S’il persiste, il bascule vers un code à réarmement manuel (7H-04/05/06). | Vous : vérifier le manomètre (réappoint si pression basse), ouvrir toutes les vannes d’arrêt et robinets thermostatiques, purger les radiateurs ; | Moyen |
| 7H-06 | Problème de débit d’eau survenu pendant le refroidissement ou le dégivrage. Réarmement manuel ; la notice demande de vérifier l’échangeur à plaques et précise que ce code peut signaler un dommage de l’échangeur dû au gel (dans ce cas, contacter le SAV). | Vous : vérifier la pression au manomètre et l’ouverture des vannes, purger l’air, réarmer manuellement une seule fois : ne pas insister si le code réapparaît. | Moyen |
| J6-01 | Sur les pompes à chaleur hydrauliques Daikin (gammes Altherma, EHS/EHSH etc.), le code J6-01 indique un défaut de la sonde (thermistance) de l’échangeur de chaleur extérieur (« Air-coil dé-givre »). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la PAC est stable, couper puis rétablir l’alimentation (reset de 5-10 min), inspecter visuellement le connecteur de la sonde de l’échangeur extérieur pour desserrage ou corrosion ; | Moyen |
| J6-02 | Code J6-02 signale un défaut de sonde de température de l’échangeur de chaleur extérieur (« air-coil ») en mode refroidissement sur une PAC Daikin air/eau hydraulique. | Vous : couper l’alimentation électrique, vérifier que le connecteur de la sonde est bien branché, inspecter visuellement le câble et les connecteurs pour oxydation ou rupture. | Moyen |
Qui intervient : Vérifiable en partie soi-même (grille, feuilles) puis frigoriste. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Circuit hydraulique et débit d’eau
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 7H | Famille 7H sur Daikin Altherma R Hybrid (module hydraulique CHYHBH05/08) : problème de débit d’eau dans le circuit hydraulique. Le 7H-01 est temporaire (réarmement auto si le débit revient) ; s’il persiste, l’unité s’arrête et affiche un sous-code à réarmement manuel (04/05/06) selon le mode de fonctionnement. | Vous : vérifier la pression du circuit chauffage au manomètre (réappoint si trop basse), s’assurer que toutes les vannes d’arrêt et robinets de radiateurs sont ouverts, purger l’air des radiateurs, puis réarmer le code depuis l’interface (la notice indique un débit minimal de 9 l/min sur les modèles 05/08). | Moyen |
| 7H-04 | Problème de débit d’eau survenu pendant la production d’eau chaude sanitaire. Réarmement manuel ; la notice demande de vérifier le circuit ECS (en mode ECS, le débit doit être dirigé vers le ballon par la vanne 3 voies). | Vous : vérifier la pression au manomètre (réappoint si besoin), purger l’air, puis réarmer manuellement le code depuis l’interface. | Moyen |
| 7H-05 | Problème de débit d’eau survenu pendant le chauffage (ou l’échantillonnage). Réarmement manuel ; la notice demande de vérifier le circuit de chauffage. | Vous : ouvrir tous les robinets de radiateurs et vannes de zone, vérifier la pression au manomètre (réappoint si besoin), purger les radiateurs, puis réarmer manuellement le code. | Moyen |
| 7H-07 | Sous-code non détaillé dans les notices du module hybride CHYHBH05/08 : famille 7H = problème de débit d’eau. Sur la gamme Altherma 3 R, une source tierce documente 7H-07 comme l’activation du programme automatique de déblocage de la pompe à eau (cycle d’environ 30 min, anti-grippage), sans intervention nécessaire : à confirmer sur l’hybride. | Vous : attendre la fin du cycle (~30 min) si l’unité continue de fonctionner, vérifier la pression au manomètre et l’ouverture des vannes, purger l’air ; | Moyen |
| 80 | Famille 80 sur Altherma R Hybrid : problème de la sonde de température d’eau de retour (thermistance sur l’eau entrant dans le module hydraulique). La notice renvoie au SAV/installateur. | Vous : couper l’alimentation de l’unité quelques minutes puis la réenclencher (reset) ; | Moyen |
| 80-00 | Problème de la sonde de température d’eau de retour (« returning water temperature sensor problem » dans la notice CHYHBH05/08). La notice renvoie au SAV/installateur. | Vous : couper l’alimentation quelques minutes puis réenclencher (reset) ; | Moyen |
| 81 | Famille 81 sur Altherma R Hybrid : problème de la sonde de température d’eau de départ (thermistance sur l’eau sortant du module hydraulique) : sonde défaillante (81-00) ou mal montée (81-04). La notice renvoie au SAV/installateur. | Vous : couper l’alimentation quelques minutes puis réenclencher (reset) ; | Moyen |
| 81-00 | Problème de la sonde de température d’eau de départ (« leaving water temperature sensor problem » dans la notice CHYHBH05/08). La notice renvoie au SAV/installateur. | Vous : couper l’alimentation quelques minutes puis réenclencher (reset) ; | Moyen |
| 89-01 | Protection antigel de l’échangeur à plaques activée (gel de l’échangeur détecté). | Vous : vérifier que la pompe fonctionne, que les vannes du circuit sont ouvertes, la pression d’eau minimale requise, purger le circuit hydraulique, contrôler les filtres et qu’il n’y a pas d’air ou de boues dans l’échangeur. | Moyen |
| 8F dont 8F-00 |
Sur les PAC air/eau Daikin Altherma (unités CHYHBH-AV32 etc.), le code erreur “8F-00” signifie une augmentation anormale de la température d’eau à la sortie du ballon d’eau chaude sanitaire (ECS). | Vous : • Couper l’alimentation de la pompe à chaleur, attendre 5-10 minutes, et redémarrer pour voir. | Moyen |
| 8H | Sur les pompes à chaleur Daikin Altherma / CHYHBH-AV32, le code d’erreur « 8H » indique une élévation anormale de la température de l’eau de départ (borne de sortie hydraulique), dépassant le seuil de sécurité. | Vous : Vérifier que la vanne 3-voies ou le circuit d’eau mixte n’est pas bloqué; | Moyen |
| 8H-00 | Sur les PAC air/eau Daikin (Altherma R Hybrid, etc.), le code erreur 8H-00 signifie une augmentation anormale de la température de sortie de l’eau (“leaving water temperature”) ; la sonde détecte que l’eau quittant l’unité est au-dessus du seuil de sécurité prévu. | Vous : vérifier que toutes les vannes sont ouvertes, que le filtre hydraulique n’est pas bouché, que la pompe fonctionne, et contrôler la sonde de température de sortie pour des signes visibles d’endommagement ou de déconnexion. | Moyen |
| 8H-01 | Sur les pompes à chaleur Daikin Altherma air/eau (unités hydrauliques), le code erreur **8H-01** indique une surchauffe ou une sous-chauffe du circuit d’eau **mélangée** (bizone), la température de départ mesurée par la sonde de zone mélangée (sonde R7T) étant en dehors des limites définies. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, que les filtres hydrauliques sont propres, purger le circuit et s’assurer que le circulateur fonctionne; | Moyen |
| 8H-02 | Sur cette gamme Daikin Altherma / unités hydrauliques, le code d’erreur 8H-02 signifie que le thermostat de sécurité du circuit d’eau « mélangé » (souvent plancher chauffant ou circuit secondaire avec vanne mélangeuse) s’est déclenché suite à une surchauffe. | Vous : – Coupez l’alimentation électrique de la PAC pour prévenir tout risque. | Moyen |
| 8H-03 | Sur les pompes à chaleur hydrauliques Daikin (Altherma / gamme CHYHBH), le code défaut 8H-03 signifie « Surchauffe du circuit d’eau (thermostat) » : le thermostat de sécurité du circuit d’eau déclenche car la température est excessive. | Vous : vérifier d’abord les éléments accessibles sans risque : • couper l’alimentation générale et réarmer le système via le disjoncteur ; | Moyen |
| A1 | Sur ces unités hydrauliques Daikin Altherma air/eau (ex. CHYHBH…), le code erreur « A1 » indique un défaut de la carte électronique (PCB) de l’hydro-module intérieur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente et stable, que les fusibles internes ne sont pas déclenchés, couper et remettre l’alimentation pour réinitialiser (réarmement), vérifier les connecteurs de la carte hydraulique ; | Moyen |
| A1-00 | Sur cette PAC air/eau Daikin (système hydraulique), le code A1-00 indique une anomalie au niveau de la carte PCB du module hydraulique (« Hydraulic Compartment PCB »). | Vous : couper l’alimentation électrique quelques minutes, vérifier que les connexions électriques du module hydraulique sont propres et bien branchées, s’assurer qu’il n’y a pas de chute de tension ou d’instabilité de courant. | Moyen |
| A6 | Sur la gamme Daikin Altherma air/eau (unités hydrauliques type CHYHBH, EKHBRD, etc.), le code d’erreur A6 indique un défaut du circulateur principal (“Pump Error, M1P”) ou un problème de circulation d’eau dans le circuit hydraulique intérieur. | Vous : vérifier l’alimentation électrique de la PAC, que toutes les vannes hydrauliques soient ouvertes, que le filtre/crépine ne soit pas obstrué, que le circuit d’eau soit purgé (absence d’air), que la pression d’eau soit dans les limites correctes (≈ 0,3 à 3 bar selon modèle). | Moyen |
| A6-00 | Pour les unités **Daikin Altherma / CHYHBH** (pompe à chaleur air-eau / hydraulique), le code **A6-00** **n’est pas documenté** dans les guides hydrauliques officiels. Il semble provenir plutôt des gammes **split intérieur PAC/climatisation air/air**. Aucun document constructeur n’atteste qu’A6-00 s’applique aux CHYHBH / unités hydrauliques. | Vous : vérifier qu’il ne s’agit pas d’un modèle split (air/air) affichant ce code ; | Moyen |
| A6-03 | Erreur A6-03 chez Daikin Altherma (PAC air/eau, unité hydraulique) signifie un défaut de pompe de circulation (M1P ou M2P) ou un défaut lié à la circulation d’eau dans le circuit hydraulique. | Vous : vérifier que toutes les vannes hydrauliques sont ouvertes, que les filtres/les tamis ne sont pas encrassés, purger totalement l’air du circuit, contrôler la pression d’eau (0,3 à 3 bar selon modèle), s’assurer que la différence de température entrée-sortie n’est ni trop élevée (>15 °C) ni trop faible. | Moyen |
| A6-18 | Le code A6-18 sur une PAC AIR/EAU Daikin (comme les modèles CHYHBH05AAV32, etc.) signifie qu’il n’y a pas de débit détecté dans le circuit hydraulique. Plus précisément, le circulateur tourne à régime élevé (≈ 3000 tr/min), mais le capteur de débit ne détecte aucun flux. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la pompe est présente, que tous les vannes du circuit hydraulique sont bien ouvertes, faire une purge de l’air (éviter de l’air dans le circuit), contrôler visuellement que rien n’obstrue les tuyaux ou échangeur hydraulique. | Moyen |
| A6-19 | Sur les unités hydrauliques Daikin (ex : séries CHYHBH…), le code erreur A6-19 indique un défaut de débit dans le circuit d’eau, c’est-à-dire que la pompe intérieure ne génère pas un débit mesurable alors qu’elle doit fonctionner à régime normal. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente, que les vannes du circuit hydraulique sont ouvertes, que le filtre ou pré-filtre est propre, que l’air est purgé du circuit eau (purgeurs ouverts). | Moyen |
| A9-00 | Pour les unités hydrauliques Daikin (PAC air/eau / ballon), le code erreur A9-00 indique un défaut détecté sur la vanne d’expansion électronique (EEV) côté intérieur : bobine ou entraînement, connecteur ou carte non conforme. | Vous : vérifier d’abord sans risque : couper l’alimentation électrique, vérifier que le connecteur de la vanne d’expansion électronique (EEV) est bien branché et non endommagé ; | Moyen |
| AA-01 | Sur les PAC air/eau Daikin (gammes Altherma, CHYHBH), le code erreur AA-01 indique une surchauffe de la résistance d’appoint (aka “backup heater”) ou un défaut de connexion du câble d’alimentation de cette résistance. | Vous : couper l’alimentation générale du système, vérifier que la résistance d’appoint est alimentée (câble bien connecté), contrôler la pression et le débit d’eau, purger l’air dans le circuit hydraulique. | Moyen |
| AA-02 | Sur ces pompes à chaleur Daikin Altherma hybrides/hydrauliques, le code erreur AA-02 indique une surchauffe du chauffage d’appoint externe (backup heater) ; le protection thermique de ce module s’est activée car sa température a dépassé le seuil de sécurité. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la résistance d’appoint est correcte, qu’aucun fil n’est détaché ou fondu, et que le paramétrage installateur permet l’utilisation de cet appoint. | Moyen |
| AC | Sur les modèles Daikin EKHHP (et familles proches hydrauliques), le code « AC » signifie que le limiteur de température du Booster-Heater électrique (BSH) s’est déclenché : c’est une protection interne liée à une surtempérature du dispositif d’appoint. | Vous : couper l’alimentation électrique au tableau, laisser reposer 10-15 min, vérifier que tous les paramètres de température de consigne ne sont pas dépassés, que le Booster-Heater n’est pas forcé inutilement, et remettre sous tension. | Moyen |
| AC-00 | Chez Daikin pour les gammes Altherma / unités hydrauliques, le code « AC-00 » signale une « surchauffe du chauffage d’appoint » (ou résistance de secours/appoint) ‒ la protection thermique de l’appoint s’est déclenchée ou le circuit de chauffe d’appoint est ouvert. | Vous : couper l’alimentation électrique, vérifier qu’il s’agit bien du mode ECS (eau chaude sanitaire) ‒ s’assurer que l’appoint est bien alimenté, que la résistance et les sondes ne sont pas visibles en court-circuit ou circuit ouvert, vérifier le débit d’eau (absence de vanne fermée, filtre/tamis propre), purger l’air du circuit autour du ballon. | Moyen |
| AE | Sur les PAC air-eau Daikin (comme les séries Altherma / unités hydrauliques au sein des références données), le code AE indique un “Water Circuit Error” (ou avertissement du circuit hydraulique) : généralement un débit d’eau trop faible ou un obstacle dans le circuit d’eau. | Vous : vérifier que l’alimentation en eau est bien présente, que la pression du circuit est correcte (généralement entre environ 0,3-3 bar selon modèle), que les vannes d’arrêt sont ouvertes, purger l’air du circuit, nettoyer les filtres ou tamis. | Moyen |
| AH | Sur les unités hydrauliques Daikin (air/eau, Altherma y compris les modèles CHYHBH···), le code « AH » (avec sous-code 00) signifie que le cycle de désinfection thermique du ballon d’eau chaude sanitaire (fonction anti-légionelle) ne s’est pas correctement terminé. | Vous : vérifier que le cycle de désinfection est bien autorisé dans les réglages ECS (type « Reheat » ou « Reheat + programmation »), s’assurer qu’aucun prélèvement d’eau chaude sanitaire ne survient pendant ce cycle, contrôler que la température cible et la durée réglées pour la désinfection (par défaut ~70 °C pendant ~10 min) sont correctes, et inspecter la sonde ECS pour défaut visible. | Moyen |
| AH-00 | Code AH-00 (Daikin, PAC air/eau hydraulique / ballon ECS) : la fonction de désinfection du ballon d’eau chaude sanitaire (ECS) ne s’est pas terminée correctement : la température ou le temps requis pour la désinfection n’a pas été atteint. | Vous : – Vérifier que la désinfection ECS est bien programmée (horaire + mode) et que le cycle démarre à un moment où aucun soutirage d’ECS ne perturbe le cycle. | Moyen |
| AJ | Sur les pompes à chaleur air/eau / unités hydrauliques Daikin de type « CHYHBH05AAV32, CHYHBH05AFV32, CHYHBH08AAV32 », le code erreur AJ (avec détail “03”) signifie un « temps de montée en température pour l’eau chaude sanitaire (ECS) anormalement long ». | Vous : vérifier les éléments suivants sans risque : • Que toutes les vannes ECS sont ouvertes (prise d’eau chaude) ; | Moyen |
| AJ-03 | Le code « AJ-03 » chez Daikin pour une PAC air/eau avec production d’eau chaude sanitaire (ECS) signifie que le temps de chauffage du ballon ECS est anormalement long : l’unité considère qu’il a dépassé ce qui est acceptable. | Vous : vérifier que le ballon est correctement alimenté en électricité, que la température de consigne est atteignable, que les soutirages ne sont pas excessifs, purger le circuit hydraulique, vérifier que la vanne trois voies fonctionne librement. | Moyen |
| C0 | Sur les modèles Daikin CHYHBH05AAV32 / CHYHBH08AAV32 (PAC air/eau hydrauliques – module eau + ballon), le code erreur “C0” (par exemple “C0-00”) indique un dysfonctionnement du capteur de débit ou du contacteur de débit (flow-sensor / switch) ; dans certains sous-codes, cela signifie que ce capteur détecte un débit alors que la pompe hydraulique est arrêtée. | Vous : • Vérifier que la pompe hydraulique est bien alimentée et fonctionne pendant les phases de demande de chauffage / ECS. | Moyen |
| C0-00 | Sur une pompe à chaleur air/eau Daikin (Altherma ou gamme hydraulique), le code C0-00 indique un dysfonctionnement du capteur de débit (ou du détecteur de débit), souvent déclenché quand un flux d’eau est détecté alors que la pompe ne tourne pas. | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique de l’unité est stable (couper/mettre sous tension au disjoncteur 5 à 10 minutes) ; | Moyen |
| C0-01 | Sur les unités hydrauliques Daikin Altherma R / CHYHBH-AV32, le code erreur C0-01 indique que le contacteur de débit détecte un flux d’eau alors que la pompe a priori est à l’arrêt (“flow switch malfunction – flow switch detects flow when pump is not running”). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, qu’il n’y a pas de fuite ou de circulation d’eau involontaire, que la pompe commandée est bien à l’arrêt, et purger l’air du circuit si nécessaire. | Moyen |
| C0-02 | Pour les modèles Daikin Altherma air/eau hydrauliques (unités comme CHYHBH05AAV32, etc.), le code erreur C0-02 indique un « dysfonctionnement du contacteur de débit » : aucun débit d’eau détecté alors que le module hydraulique a demandé l’arrêt de la pompe, ou flux détecté malgré pompe arrêtée. | Vous : vérifier que le ballon / module hydraulique est alimenté électriquement ; | Moyen |
| C0-03 | Pour une PAC air/eau Daikin (type Altherma ou hydrobox), le code C0-03 indique un défaut du commutateur de débit (flow switch) : le capteur de débit signale la présence d’eau alors que la pompe hydraulique est arrêtée. | Vous : vérifier que toutes les vannes hydrauliques sont ouvertes, que la pompe de circulation interne/secondaire est correctement arrêtée quand elle doit l’être, purger l’air dans le circuit, contrôler que le capteur/commutateur de débit n’est pas bloqué ou encrassé ; | Moyen |
| C1-00 | Pour une pompe à chaleur air/eau Daikin (ex : gamme Altherma / modèles CHYHBH…), le code erreur “C1-00” indique une anomalie de transmission entre la carte électronique principale (PCB A1P) et une carte de commande secondaire (souvent PCB de contrôle / sub-PCB) interne à l’unité hydraulique. | Vous : vérifier que la pompe est bien alimentée, couper l’alimentation quelques minutes puis la remettre (réarmement) ; | Moyen |
| C1-10 | Pour machines Daikin Altherma hydrauliques (PAC air/eau, unité intérieure ou ballon), le code « C1-10 » signifie une anomalie de communication avec le module ou la carte ACS (Module d’Interface de l’ECS / interface hydride ACS) : c’est un défaut de communication entre la carte principale et l’ACS. | Vous : couper l’alimentation électrique de la PAC (disjoncteur) pendant au moins 5 minutes pour tentativer un réarmement. | Moyen |
| C4 | Défaut de la sonde de température de l’échangeur de chaleur (thermistance liquide) de l’échangeur hydraulique/intérieur, indiquant un circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : vérifier que l’appareil est bien alimenté, couper/rebrancher l’alimentation (réarmement), contrôler visuellement le connecteur de la sonde, vérifier continuité de la sonde avec un multimètre. | Moyen |
| C4-00 | Sur cette gamme Daikin Altherma (PAC air/eau hydraulique), le code d’erreur C4-00 indique un défaut du capteur de température de l’échangeur de chaleur (thermistor de l’échangeur liquide), soit un circuit ouvert, soit un court-circuit. | Vous : couper/l’alimenter via disjoncteur 5-10 minutes pour réinitialisation. | Moyen |
| C5 | Sur les PAC Daikin air/eau (unités hydrauliques) le code C5 indique un défaut de la thermistance du ballon d’eau chaude sanitaire (sonde R2T) : son circuit est soit ouvert, soit court-circuité, ou elle ne communique pas correctement. | Vous : vérifier que l’unité est hors tension, puis inspecter visuellement la sonde R2T (ballon ECS) : desserrage, corrosion, connecteur abîmé. | Moyen |
| C9 | Pour les modèles Daikin CHYHBH-**AAV32 / AFV32** (gamme Altherma R Hybrid / Hydro-box), il n’a pas été trouvé de documentation constructeur indiquant que le code erreur “C9” est utilisé dans leurs guides officiels pour l’univers hydraulique. Donc, “C9” n’est pas un code reconnu dans les manuels des unités hydrauliques de cette gamme. En revanche, “C9” est un code standard chez Daikin des unités air/air ou splits pour “défaut de thermistance de température d’air repris / sonde d’air aspiration”. | Vous : vérifier que l’unité est correctement rebranchée, que l’alimentation est stable ; | Moyen |
| C9-00 | Sur les unités hydrauliques Daikin type CHYHBH / Altherma, le code C9-00 indique une défaillance de la sonde de retour d’eau (module hydraulique) : l’unité ne parvient pas à lire une valeur correcte sur cette sonde. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique du module hydraulique est correcte, que le connecteur de la sonde de retour d’eau est bien fixé, et que la sonde n’est pas visible abîmée ou oxydée. | Moyen |
| CA-00 | Le code « CA-00 » (Daikin Altherma – unité hydraulique / ballon) n’est pas trouvé dans la documentation ou les ressources techniques disponibles ; il semble s’agir soit d’un code diagnostic générique indiquant qu’aucune anomalie active n’est détectée, soit d’un code lié à la thermistance ou au capteur de température, mais sans confirmation constructeur spécifique pour les modèles CHYHBH05/08AAV32/AFV32. | Vous : vérifier que l’appareil est alimenté correctement, qu’il n’y a pas de court-circuit ou coupure sur les sondes de température, contrôler la continuité des connecteurs, faire un reset en coupant l’alimentation 5-10 minutes. | Moyen |
| CE | Avec les pompes à chaleur air/eau Daikin Altherma type CHYHBH-AV32, le code erreur “CE” indique un défaut lié à la sonde de température du module hydraulique : plus précisément, la sonde de départ d’eau froide ne donne pas de valeur lisible (ou la lecture est hors plage). | Vous : vérifier d’abord que la pompe à chaleur est bien réarmée, que l’alimentation électrique est stable, que le manomètre du circuit d’eau indique une pression correcte, vérifier que toutes les vannes d’arrêt sont ouvertes, purger l’air du circuit hydraulique, nettoyer le filtre/tamis. | Moyen |
| CJ | Le code CJ chez Daikin pour unités air/eau / circulation hydraulique signifie une anomalie du thermistor de température d’ambiance (ou room thermostat thermistor), souvent celui intégré dans la télécommande ou dans l’interface utilisateur. | Vous : vérifier que la télécommande ou panneau de réglage n’est pas exposé à une température anormale, que les raccordements sont intacts, que les fils ne soient pas détériorés, et effectuer un redémarrage électrique de l’unité. | Moyen |
| CJ-02 | Erreurs « CJ-02 » sur Daikin (Altherma / unités hydrauliques) indiquent une anomalie de la sonde de température ambiante (thermistance de la pièce) connectée à l’interface utilisateur : circuit ouvert ou court-circuit, valeurs en dehors de celles autorisées. | Vous : Vérifier si le câble de la sonde de température ambiante est correctement branché, inspecter l’état du connecteur (oxydé, desserré), mesurer la résistance de la sonde à une température ambiante normale pour vérifier qu’elle n’est pas ouverte ni en court-circuit. | Moyen |
| E1-00 | Sur les modèles Daikin Air/Eau ou CET (unités hydrauliques), le code erreur E1-00 indique une anomalie de la carte électronique principale de l’unité extérieure, liée à une EEPROM corrompue ou inopérante, provoquant l’arrêt de la pompe à chaleur. | Vous : vérifier sans risque les points suivants : 1. | Moyen |
| E2-00 | Sur les pompes à chaleur Daikin air/eau Altherma (unités hydrauliques comme CHYHBH/CHYHB/X…AV32), le code d’erreur E2-00 signifie une erreur de détection de courant de fuite sur la ligne d’alimentation électrique : le module de détection (platine de courant de fuite) a relevé une fuite à la masse. | Vous : • Couper l’alimentation générale pendant au moins 5 minutes puis remettre sous tension (réarmement électrique). | Moyen |
| E2-01 | Sur les pompes à chaleur Daikin univers air/eau (unités hydrauliques/CET), le code E2-01 indique une détection de fuite de courant à la terre (« earth leakage »), c’est-à-dire une anomalie électrique liée à la liaison de terre. | Vous : couper l’alimentation électrique pendant quelques minutes, vérifier visuellement les câbles de terre et les connexions (bornier, boîtier de jonction), s’assurer qu’il n’y a pas d’humidité ou de condensation sur la carte électronique ou zones sensibles, vérifier que le boîtier est bien fermé et étanche. | Moyen |
| E7 | Sur les pompes à chaleur Daikin air/eau (Altherma) et unités hydrauliques, le code E7 indique un défaut du moteur de ventilation du groupe extérieur (ventilateur CC extérieur bloqué ou retour de signal Hall anormal). | Vous : couper l’alimentation électrique 5-10 minutes, vérifier visuellement si le ventilateur extérieur est bloqué par des branches, glace ou autres. | Moyen |
| E7-63 | Sur les pompes à chaleur Daikin air/eau (Altherma, unités hydrauliques), le code E7-63 signifie « OU : Malfunction of outdoor unit fan motor – Fan abnormality ». La soufflerie de l’unité extérieure présente un défaut (ne s’amorce pas, est bloquée, ou ne fournit pas de retour de signal valide). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est correcte; | Moyen |
| E9-17 | Sur les pompes à chaleur Daikin air/eau (gammes Altherma et unités hydrauliques), le code d’erreur “E9-17” indique un défaut lié à la vanne d’expansion électronique (EEV) : le module de détente électronique de l’unité extérieure ne fonctionne pas correctement ou sa bobine est hors spécification. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’UE est OK, les fusibles et disjoncteurs associés ; | Moyen |
| EC-00 | Sur les pompes à chaleur Daikin unité hydraulique (Air/Eau, ballon ECS), le code erreur EC-00 indique une « augmentation anormale de la température du ballon d’eau chaude sanitaire ». | Vous : vérifier que le ballon ECS ne dépasse pas la température maximale réglée, s’assurer que la sonde de température est bien connectée et non défectueuse, contrôler que les résistances d’appoint ne restent pas enclenchées en continu, vérifier la circulation d’eau / le débit mini requis. | Moyen |
| EC-04 | Sur les pompes à chaleur Daikin Altherma (séries air/eau avec ballon ECS), le code erreur « EC-04 » signifie « préchauffage du ballon d’eau chaude sanitaire (ECS) ». L’affichage survient lorsque l’appareil attend que le ballon atteigne une température minimale pour lancer certaines fonctions ou opérations spéciales. | Vous : • Vérifier que le ballon ECS contient suffisamment d’eau chaude : contrôle de la température actuelle du ballon. | Moyen |
| H1 | Sur les pompes à chaleur air/eau Daikin (ex : CHYHBH-AV32), le code erreur H1 indique un défaut au niveau du capteur de température externe (thermistor externe). | Vous : vérifier d’abord que la sonde externe est correctement installée, que le câblage n’est pas endommagé, que les connecteurs sont propres, sans corrosion, et effectuer une coupure d’alimentation (disjoncteur) pendant 5 minutes pour réinitialiser.. | Moyen |
| H1-00 | Code H1-00 signifie un défaut de la sonde de température extérieure (thermistance externe) sur les pompes à chaleur hydrauliques Daikin Altherma (séries comme CHYHBH-AV32). | Vous : vérifier que la sonde de température extérieure est bien branchée, que le câblage n’est pas endommagé, que la connexion aux bornes est propre, et procéder à une réinitialisation électrique (coupure totale du courant pendant quelques minutes). | Moyen |
| H7-00 | Pour une PAC Air/Eau Daikin (gammes hydrauliques comme CHYHBH-AV32), le code d’erreur H7-00 indique une anomalie au niveau du capteur de détection de position de l’unité extérieure (UE). | Vous : vérifier premièrement si l’alimentation électrique de l’unité extérieure est stable, si le disjoncteur ou fusible n’a pas sauté, puis inspecter visuellement le capteur de détection de position et ses connecteurs pour oxydation ou mauvais contact. | Moyen |
| H9 | Le code H9 chez Daikin dans l’univers PAC air/eau / hydraulique signale un défaut de la thermistance d’air extérieur (ouvert ou en court-circuit) sur l’unité extérieure. | Vous : vérifier que l’unité extérieure ne soit pas obstruée, que le capteur d’air extérieur n’ait pas d’encrassement ou de dommage visible, couper l’alimentation quelques minutes pour tentativer un réarmement, vérifier le connecteur et câble du capteur. | Moyen |
| HC-01 | Sur les pompes à chaleur Daikin air/eau / Altherma : affiche le code HC-01 quand il y a un défaut de la thermistance du ballon d’eau chaude sanitaire, plus précisément celle du haut (upper tank sensor). | Vous : vérifier d’abord les points de base sans démontage dangereux : couper l’alimentation, rebrancher ; | Moyen |
| HJ-11 | Erreur “HJ-11” chez Daikin (PAC air/eau hydride ou unité hydraulique / CET) : anomalie détectée au niveau de la chaudière. Le système “boiler” signale un dysfonctionnement nécessitant une vérification interne ou commande externe chaudière. | Vous : vérifier qu’il reste de l’eau chaude sanitaire (ECS), que le chauffage fonctionne, puis couper l’alimentation électrique 5 min et rallumer (réarmement). | Moyen |
| HJ-12 | Sur les unités hydrauliques/chauffage (PAC air-eau ou CET) Daikin, le code HJ-12 signifie une erreur de positionnement de la vanne de dérivation. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente, qu’il n’y a pas d’obstruction mécanique dans la vanne (libérer la vanne), contrôler la liaison entre la vanne et la carte de commande, couper puis remettre sous tension (réinitialisation possible). | Moyen |
| HJ08 | Sur les pompes à chaleur/hydrauliques Daikin, le code erreur «HJ-08» indique une anomalie de *pression de l’eau* : soit détectée trop élevée, soit détection de capteur défaillant sur ce paramètre. | Vous : vérifier le manomètre du circuit d’eau, s’assurer que la pression ne dépasse pas la valeur maximum indiquée dans la notice (souvent autour de 3 bars selon modèle), contrôler le bon fonctionnement du vase d’expansion (pression de précharge), purger l’air du circuit et vérifier qu’il n’y ait pas d’obstruction. | Moyen |
| HJ09 | Sur cette gamme Daikin hydraulique (air/eau / CET), le code erreur HJ09 indique que la pression du circuit d’eau est trop faible ou en-dessous de la valeur minimale de fonctionnement. Ce défaut est lié à un manque de charge d’eau ou à un débit insuffisant dans le circuit. | Vous : vérifier que toutes les vannes du circuit hydraulique sont ouvertes, purger le circuit d’eau (radiateurs, échangeur, purgeurs automatiques), contrôler la pression à l’aide du manomètre (doit être au-dessus d’environ 0,8 bar selon hauteur de circuit), s’assurer qu’il n’y ait pas de fuites visibles, de vanne fermée ou de filtre obstrué. | Moyen |
| HJ10 | Sur les pompes à chaleur Daikin air/eau (gamme Altherma) le code HJ-10 indique une anomalie du capteur de pression d’eau du circuit hydraulique. | Vous : vérifier que la pression dans votre circuit d’eau est bien dans la plage normale (généralement autour de 1-2 bar selon installation), qu’il n’y a pas de fuite apparente, que toutes les vannes d’alimentation et de retour sont ouvertes, que les filtres ne sont pas colmatés, et effectuer une purge pour évacuer l’air. | Moyen |
| J5 | Le code d’erreur « J5 » sur les pompes à chaleur/hydraulique Daikin Altherma correspond à un défaut de la thermistance d’aspiration R3T de l’unité extérieure, détectée en circuit ouvert ou en court-circuit. | Vous : couper l’alimentation générale pendant au moins 5 minutes pour faire un reset. | Moyen |
| J6 | Sur les PAC air/eau Daikin (gammes Altherma basse ou haute température, unités hydrauliques) : “J6” indique une anomalie de la thermistance (capteur de température) de l’échangeur de chaleur de l’unité extérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, que les connecteurs du capteur ne sont pas détériorés, vérifier l’état de la thermistance de l’échangeur au multimètre pour voir si elle est ouverte ou en court-circuit. | Moyen |
| J6-00 | Sur une Pompe à Chaleur Air/Eau Daikin (gamme hydraulique type Altherma, unité intérieure/extérieur comme CHYHBH…), le code J6-00 indique une anomalie de la thermistance (capteur de température) de l’échangeur de chaleur de l’unité extérieure. | Vous : Vérifiez que l’alimentation électrique est stable, que les connecteurs de la sonde d’échangeur sont bien enclenchés, que la sonde n’est pas visiblement endommagée et qu’il n’y a pas de défaut apparent (court-circuit, coupure). | Moyen |
| JA | Le code JA chez Daikin (PAC air/eau ou unités hydrauliques) signale un dysfonctionnement du capteur de pression de refoulement (high-pressure sensor) de l’unité extérieure : le capteur est hors plage, en court-circuit ou en circuit ouvert. | Vous : vérifier l’alimentation électrique de l’unité, la propreté des unités extérieures (pompes à débit et ventilateur), s’assurer que le disjoncteur n’a pas sauté, contrôler que le connecteur du capteur haute pression est bien branché et non corrodé. | Moyen |
| L1-01 | Sur les Pompes à Chaleur Daikin Altherma (unités hydrauliques/briques intérieures « CHYHBH05/08 »), le code d’erreur “L1-01” correspond à un défaut d’électronique de puissance (IPM / carte Inverter) détecté pendant le démarrage, signalant une surintensité instantanée. | Vous : vérifier que l’alimentation secteur est correcte (tension adéquate, pas de chutes ou surtension), couper et remettre l’alimentation 5-10 minutes pour réarmer ; | Moyen |
| L3 | Code d’erreur L3 sur les pompes à chaleur Daikin air/eau (units hydrauliques comme CHYHBH-AV32) : ce défaut indique une surchauffe du boîtier électrique de l’unité extérieure, plus précisément une température interne excessive dans le compartiment électrique (carte/inverseur, composants associés). | Vous : couper l’alimentation secteur quelques minutes pour réinitialiser; | Moyen |
| L3-00 | Sur les pompes à chaleur Daikin Altherma (unités hydrauliques, air/eau), le code L3-00 signifie que la température du boîtier électrique de l’unité extérieure est trop élevée (problème de surchauffe de boîte électrique). | Vous : vérifier l’alimentation électrique, que rien ne gêne la ventilation autour de l’unité extérieure (dégager les obstacles, s’assurer que les ailettes ne sont pas encrassées), vérifier que le ventilateur extérieur fonctionne, que le radiateur/inverter n’est pas couvert ou obstrué. | Moyen |
| L4 | Sur ces pompes à chaleur Daikin air-eau (unités hydrauliques comme les CHYHBH / EHBH etc.), le code erreur L4 indique que la température des ailettes du dissipateur (radiating fin) de l’inverter de l’unité extérieure monte au-dessus du seuil autorisé ; protection thermique enclenchée. | Vous : vérifier que l’espace autour de l’unité extérieure est libre (aucun obstacle), que les ailettes du dissipateur sont propres, qu’il n’y a pas de poussière ou feuilles bloquant le flux d’air. | Moyen |
| L4-00 | Sur ces modèles Daikin Altherma (PAC air/eau hydraulique), le code erreur L4-00 indique une surchauffe au niveau des ailettes de radiateur de l’inverter (groupe extérieur) : la température du dissipateur dépasse la valeur de sécurité, déclenchant une protection thermique. | Vous : vérifier que l’unité extérieure est propre (radiateur bien dégagé, ailettes nettoyées), que le ventilateur fonctionne correctement, et que l’air circule librement devant l’inverter. | Moyen |
| L4-08 | Sur les PAC/“unités hydrauliques/ballon” comme les séries CHYHBH de Daikin, le code “L4-08” indique une surchauffe du dissipateur thermique (radiateur/inverter fin) au sein de l’unité concernée : la carte inverter ou la partie puissance a dépassé une température de fonctionnement sécuritaire. | Vous : vérifiez que l’unité extérieure est dégagée (aucune obstruction autour des ailettes), que le radiateur est propre, que le ventilateur fonctionne bien, et que les connexions de la sonde/radiateur sont correctes, sans fils desserrés. | Moyen |
| LC-29 | Pour les PAC Daikin de type Altherma (unités hydrauliques air/eau : HT, LT), le code d’erreur « LC-29 » indique un défaut de **communication interne** entre la carte de contrôle principale et la carte inverter de l’unité intérieure (liaison PCB-inverter). | Vous : couper l’alimentation générale de la pompe à chaleur pendant quelques minutes pour la réinitialiser ; | Moyen |
| LH-01 | Sur les modèles hydrauliques Daikin Altherma / unités air/eau, le code erreur « LH-01 » signifie « Converter error » (erreur du convertisseur / de l’onduleur). Ceci signale un problème électrique ou électronique entre la carte de contrôle et l’onduleur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’appareil est correcte (tension secteur, absence de coupure ou dérivation de phase), inspecter les connexions et câblages entre la carte de contrôle et l’onduleur pour desserrage ou corrosion, couper complètement l’alimentation pendant quelques minutes puis redémarrer pour voir si le code disparaît. | Moyen |
| P1-00 | Sur les pompes à chaleur Daikin Altherma (air/eau, unité hydraulique), le code erreur « P1-00 » indique un « déséquilibre ou une phase ouverte dans l’alimentation électrique » de l’unité extérieure. | Vous : vérifier si le groupe extérieur reçoit une alimentation correcte : tension, équilibrage entre phases, absence de phase manquante ou inversée. | Moyen |
| P3-00 | Pour les pompes à chaleur / unités hydrauliques Daikin (série Altherma, Air/Eau, par exemple CHYHBHxx), le code erreur “P3-00” signifie un “courant continu anormal” détecté sur le circuit électrique (DC) de l’unité extérieure ou du module inverter. C’est une protection liée à un dépassement de seuil de courant continu ou à un défaut dans le circuit de puissance. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique correspond aux spécifications (tension, phases), contrôler si le câblage d’alimentation DC et ses connecteurs sont intacts et bien serrés, s’assurer qu’il n’y a pas de surtension ou de courant de fuite, couper l’alimentation quelques minutes pour réinitialiser. | Moyen |
| P4 | Sur ces modèles Daikin Altherma (unités air/eau hydrauliques, machine extérieure/inverter), le code P4 indique un défaut du capteur de température des ailettes de radiateur (sur le dissipateur de l’inverter) : la sonde ne mesure pas / dépasse ses limites. | Vous : vérifier l’alimentation électrique de l’unité extérieure, s’assurer que l’alimentation est dans la plage nominale ; | Moyen |
| P4-00 | Sur une PAC air/eau Daikin (Altherma, gamme hydraulique, unités extérieures CHYHBH-AV32 etc.), le code P4-00 signale un défaut de la thermistance de l’ailette de radiateur (radiant fin) du circuit de l’inverseur (heat sink). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, couper puis rétablir le disjoncteur (reset), inspecter visuellement le radiateur extérieur pour obstruction ou saletés, vérifier le câble/connecteur de la sonde (oxydation, détachement). | Moyen |
| PJ-00 | PJ-00 signifie « non-concordance du réglage de la puissance » (mismatch de capacité ou d’unités), pour les pompes à chaleur Daikin air/eau (gamme hydraulique/CET). | Vous : vérifier que les unités intérieure et extérieure sont bien compatibles, s’assurer que la configuration de puissance entrée (paramètre de capacité) est correcte selon la documentation constructeur. | Moyen |
| PJ-11 | Ce défaut PJ-11 sur Daikin Altherma (PAC air/eau, unités hydrauliques) indique un problème de non-concordance du réglage de capacité (“capacity setting mismatch”) entre unités ou cartes. Souvent après remplacement ou configuration incorrecte de carte, ou de composant de contrôle. | Vous : vérifier qu’après le remplacement d’une carte (unité extérieure ou inverseur) les réglages de capacité (« site setting capacity », résistance ou adaptateur de capacité) aient été correctement renseignés selon la documentation. | Moyen |
| U1 | Pour les unités hydrauliques Daikin (gamme Altherma R / CHYHBH…), le code erreur U1 indique une phase d’alimentation électrique manquante ou inversée (open-phase ou phase inversée) détectée par la carte de l’unité extérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (tension aux bornes entre phases, qu’aucune phase n’est manquante) ; | Moyen |
| U2 | Sur cet univers (pompe à chaleur air/eau hydraulique / ballon) pour Daikin (ex : séries CHYHBH05AAV32, CHYHBH05AFV32, CHYHBH08AAV32) : le code d’erreur « U2 » indique un défaut lié à la tension d’alimentation électrique de l’unité extérieure, en particulier en cas de surtension ou de sous-tension DC sur la carte inverter. | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation électrique est correcte (tension entre phases, absence de moment de coupure, pas d’inversion ou de disparition de phase), que les fusibles ou disjoncteurs ne sont pas déclenchés ou endommagés, et inspecter visuellement le câblage et les connexions sur l’unité extérieure. | Moyen |
| U2-07 | Code U2-07 chez Daikin Altherma (PAC air/eau, unités hydrauliques type CHYHBH/EHYHBH) : « Supply voltage error » – erreur d’alimentation liée à un défaut du convertisseur/inverseur, provoquant un arrêt de la pompe à chaleur. | Vous : vérifier alimentation secteur (tension aux bornes), état du disjoncteur/fuse, connexions électriques visibles, vérifier qu’il n’y a pas de coupure de phase ou défaut de câblage. | Moyen |
| U2-20 | Sur les pompes à chaleur Daikin de la série CHYHBH (PAC air/eau hydraulique / CET), le code d’erreur U2-20 indique un défaut d’alimentation électrique du module inverter intérieur : tension CC sur la carte inverter hors bornes (souvent <200 VCC ou >700 VCC). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique secteur est bien conforme (tension, phases), que le câble d’arrivée n’est pas endommagé, que les connexions à la carte inverter sont correctes (pas d’oxydation / desserrage), et effectuer un réarmement (coupure alimentation quelques minutes). | Moyen |
| U2-21 | Le code U2-21 indique un défaut d’alimentation électrique (tension CC hors plage / problème de convertisseur/inverseur), sur les unités Daikin de type hydroBOX hybrid (gamme AV32), correspondant à un module intérieur/hydro-box. Ce n’est pas un code hydraulique. | Vous : vérifier qu’alimentation électrique secteur est bonne (230 V±10 %) ; | Moyen |
| U3-00 | Le code d’erreur U3-00 chez Daikin indique que la fonction de séchage de la dalle (ou chape) n’a pas été exécutée correctement ou a été interrompue avant sa fin sur une PAC air-eau ou hybride type Altherma (unités hydrauliques / ballon). | Vous : vérifier que le programme de séchage de la dalle est bien lancé dans le menu installateur, que le niveau d’autorisation est sur “Installateur”, que l’alimentation électrique est stable (pas de coupure), que la protection antigel est désactivée si le séchage est en cours, et que la chaudière ou module hydraulique fonctionne. | Moyen |
| U4-00 | Sur les pompes à chaleur Daikin Altherma (air/eau, unités hydrauliques / ballons), le code erreur U4-00 indique une panne de communication entre l’unité intérieure (hydrobox ou ballon) et l’unité extérieure. | Vous : Vérifiez que les disjoncteurs ou fusibles de l’unité extérieure et intérieure ne sont pas déclenchés. | Moyen |
| U4-04 | Pour les modèles Daikin Altherma R Hybrid / Altherma (ex. CHYHBH05/08AAV/AFV), le code U4-04 indique un *problème de transmission/interruption de communication* entre le module hydro-box intérieur (cartes A5P/A1P ou hydro-box vers unité extérieure). Il ne s’agit pas d’un défaut hydraulique mais électronique. | Vous : vérifier que l’alimentation des deux unités est bien présente, disjoncteurs enclenchés. | Moyen |
| U5 | Sur cette gamme Daikin Altherma (y compris les modèles CHYHBH05AAV32 ; CHYHBH05AFV32 ; CHYHBH08AAV32), le code erreur U5 signifie un « problème de communication avec l’interface utilisateur » (User Interface Communication Problem). | Vous : vérifier que la télécommande ou l’interface utilisateur est bien alimentée, que le câblage de liaison avec l’unité hydraulique est intact (pas de fils sectionnés, connecteurs bien enclenchés), couper l’alimentation pendant quelques minutes puis remettre sous tension pour voir si le code se réinitialise. | Moyen |
| U5-00 | Sur les pompes à chaleur air/eau DAIKIN (gammes Altherma LT/HT ou unités hydrauliques de type CHY/HBH), le code erreur **U5-00** indique un problème de **communication entre l’interface utilisateur** (télécommande ou panneau de contrôle) et la carte électronique hydraulique (boîtier hydro A1P ou équivalent). | Vous : Vérifiez que l’alimentation électrique est stable, que les câblages venant de l’interface utilisateur vers la carte hydro ne sont ni coupés ni endommagés, et que l’interface utilisateur n’est pas configurée en double emplacement (quand deux interfaces sont installées). | Moyen |
| U7 | Sur les pompes à chaleur hydrauliques Daikin (Altherma / EHYHBH-AV32 etc.), le code U7 signifie une anomalie de transmission/communication entre la carte CPU principale et la carte CPU de l’onduleur (Inverter) de l’unité extérieure. | Vous : vérifier d’abord les opérations simples → couper l’alimentation électrique totale, attendre environ 1 minute, puis remettre sous tension (réarmement). | Moyen |
| U7-02 | Sur les pompes à chaleur Daikin air/eau (unités hydrauliques ou ballon) : le code U7-02 signifie une erreur de transmission / communication entre cartes électroniques de l’unité extérieure : généralement entre la carte principale (CPU / A1P) et le module inverseur (INV) ou un adaptateur de contrôle externe. Ce défaut empêche la coordination correcte entre sous-circuits électroniques. | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est correcte, que les fusibles ne sont pas déclenchés ; | Moyen |
| U8 | Le code U8-01 indique une perte de connexion avec l’adaptateur (ou carte interface) entre la partie hydraulique (boîtier interne / module de commande) et certains composants externes. Il s’agit d’un défaut de communication électronique, non hydraulique. | Vous : couper puis remettre l’alimentation électrique (reset complet). | Moyen |
| U8-01 | Pour les PAC air/eau du type Daikin Altherma (unités hydrauliques / ballon), le code d’erreur U8-01 signifie que la connexion avec l’adaptateur LAN est perdue : une anomalie de communication entre l’unité intérieure et le module LAN (gateway réseau). | Vous : vérifier si l’adaptateur LAN (passerelle réseau) est en cours de mise à jour du micrologiciel : dans ce cas l’erreur U8-01 est normale et temporaire. | Moyen |
| U8-02 | Perte de connexion avec le thermostat d’ambiance : la communication entre l’unité hydraulique intérieure et le thermostat a été établie mais est désormais interrompue. | Vous : vérifier que le thermostat est alimenté (voire retirer/purger tension 230 V si applicable), contrôler les connexions physiques entre thermostat et unité (câblage, fiches, relais), vérifier les réglages de communication (mode thermostat d’ambiance, adresse, protocole) et réinitialiser l’unité. | Moyen |
| U8-05 | « U8‐05 » chez Daikin Altherma (PAC air/eau hydraulique / unité hydro / ballon) indique un « dysfonctionnement de fichier » lié à l’interface utilisateur ou au chargement de configuration interne. | Vous : vérifier si un périphérique USB ou carte mémoire est inséré dans l’unité (interface), retirer ce périphérique, s’assurer que, si utilisé, il est formaté en FAT-32 et que le fichier de configuration requis (souvent config.cfg ou équivalent) est présent. | Moyen |
| U8-06 | Le code erreur U8-06 sur pompe à chaleur Daikin Altherma (air/eau hydraulique ou CET) indique un problème de communication entre l’interface utilisateur MMI et le module Bizone Kit. | Vous : Vérifiez que l’alimentation électrique est présente, que le bus de communication est correctement câblé (connecteurs bien enfoncés, fils non abîmés), et effectuez une coupure de l’alimentation pendant plusieurs minutes pour réinitialiser. | Moyen |
| U8-09 | Pour les unités Daikin Altherma / hydrauliques, U8-09 signale une incompatibilité entre le firmware (version logiciel) de l’interface utilisateur (thermostat / UI) et celui de la carte de contrôle centrale (PCA) de l’unité intérieure (hydrobox). | Vous : vérifier que la carte de commande UI et celle de la PCA disposent bien de versions logicielles compatibles : regarder les versions affichées via informations système, faire un reset de l’appareil (couper l’alimentation quelques minutes). | Moyen |
| U8-11 | Pour les pompes à chaleur Daikin Altherma type hydrauliques (air/eau ou ballon), le code U8-11 signifie « perte de connexion avec la passerelle sans fil » (Wireless Gateway), indépendamment des exemplaires CHYHBH05AAV32 ; cet accès réseau externe est interrompu. | Vous : vérifier que la passerelle sans fil est bien alimentée et fixée, que le voyant de statut est actif, que l’appareil est sous tension, que le réseau Wi-Fi / routeur est fermé et fonctionne, que le firmware logiciel de la carte utilisateur est à jour. | Moyen |
| UA-13 | Sur les pompes à chaleur air/eau Daikin Altherma (unités hydrauliques type CHYHBH-AV32 etc.), le code erreur « UA-13 » indique un défaut de combinaison ou de paramétrage entre unité intérieure et unité extérieure, souvent lié à une incompatibilité de modèle, de réglage de capacité, ou de carte électronique inadéquate. | Vous : vérifier d’abord que toutes les unités sont bien compatibles (modèle, génération), que les réglages de capacité/configuration sur site correspondent aux modèles installés, et faire une remise à zéro de l’unité (reset). | Moyen |
| UA-16 | Sur les pompes à chaleur Daikin Altherma, le code UA-16 indique un « Problème de communication entre l’extension et l’hydrobox » (liaison bus/com module d’extension vers la partie hydraulique). | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique de l’hydrobox est bien présente et stable, que tous les câbles de communication entre l’extension et l’hydrobox sont correctement connectés, pas endommagés, ni trop longs, et que les connecteurs ne présentent pas de corrosion. | Moyen |
| UA-22 | Sur une pompe à chaleur hydraulique Daikin Altherma (air/eau / CET), le code erreur UA-22 indique un problème de communication entre le boîtier de commande principal et un boîtier optionnel connecté à l’installation. | Vous : – Vérifier que le boîtier optionnel est alimenté électriquement (fusibles, disjoncteurs, branchements). | Moyen |
| UA-52 | Chez Daikin (gamme Altherma – PAC air/eau / hybride hydraulique), le code UA-52 signifie « anomalie de combinaison entre la chaudière (ou unité extérieure / module gaz) et l’hydrobox / unité intérieure » : la régulation détecte que les éléments couplés ne correspondent pas ou que leur configuration logicielle/électrique est incorrecte. | Vous : vérifier que l’alimentation est OK, qu’aucune mémoire de configuration n’a été perdue (coupure secteur ou remplacement de module), que le câblage de communication entre les unités est bien branché et sans erreur, et que les réglages installateur (modèle, type, segments d’association / modèle de chaudière ou unité extérieure/hydrobox) sont corrects. | Moyen |
| UF-06 | “UF-06” signale un défaut de câblage / piping / liaison QA du module intérieur, selon sous-code 06 sur carte UF : correspondance incorrecte de la borne QA. | Vous : couper l’alimentation électrique pendant au moins 5 minutes puis la remettre (reset). | Moyen |
| UF-10 | Sur les PAC Daikin Altherma ou unités hydrauliques, le code erreur UF-10 signifie un problème de transmission entre l’unité intérieure (ou module hydraulique/hydro-box) et l’unité extérieure (groupe), souvent lié à un câblage QA incorrect ou à une unité extérieure non reconnue. | Vous : vérifier visuellement la connexion des câbles de communication entre module hydraulique et groupe extérieur, s’assurer que le tuyautage frigorifique respecte les polarités/domaines (entrée/sortie), couper l’alimentation pendant 5-10 minutes puis la rallumer (réinitialisation). | Moyen |
| UH-00 | Le code **UH-00** sur les pompes à chaleur Daikin hydrauliques (Altherma / EHYHBH- / CHYHBH- séries) indique une **anomalie de communication entre l’unité intérieure et l’unité extérieure ou détection d’un module intérieur défectueux**. | Vous : vérifier d’abord l’alimentation générale (coupure disjoncteur, tension secteur), inspecter le câble de liaison entre unité intérieure et unité extérieure (état, polarité, connecteurs), s’assurer que les connecteurs des cartes PCB ne sont pas desserrés ou oxydés. | Moyen |
Qui intervient : Vérifiable en partie soi-même (pression, purge) puis chauffagiste. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Condensats et évacuation
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| P1-06 | Sur les PAC air/eau Daikin Altherma, le code erreur “P1-06” indique un défaut électrique, généralement lié au module intérieur : perte de phase, déséquilibre de tension ou carte PCB principale défectueuse. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique arrive bien au module intérieur, que les phases ne sont pas inversées ou déséquilibrées, inspecter fusibles ou disjoncteurs, couper le courant au moins 5 min puis redémarrer pour tenter de réinitialiser l’erreur. | Léger |
| U1-00 | Le code erreur U1-00 sur les pompes à chaleur air/eau DAIKIN indique un défaut électrique : perte de phase ou inversion de phase détectée par la carte inverter de l’unité extérieure, provoquant l’arrêt de l’appareil automatiquement. | Vous : vérifier que l’alimentation est correctement câblée (pas de phase manquante), que les connexions des phases ne sont ni inversées ni lâches. | Léger |
| U2-42 | Sur les pompes à chaleur Daikin Altherma séries CHYHBH05AAV32 / CHYHBH05AFV32 / CHYHBH08AAV32 correspondant aux unités Altherma 4 H EC H2O / Altherma 4 H F, le code erreur U2-42 indique un échec du capteur de tension (“Voltage sensor failure”) lié à l’alimentation électrique de la carte inverter. | Vous : vérifiez que l’alimentation électrique secteur est stable (tension nominale), que les phases sont correctes et qu’il n’y a pas d’inversion ou coupure de phase. | Léger |
Qui intervient : Vérifiable soi-même (bac, tuyau d’évacuation) puis professionnel. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Ventilateurs
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| E1 | Sur les pompes à chaleur air/eau Daikin (gammes Altherma, HYBRID etc.), le code erreur E1 signifie un défaut critique de la carte électronique de l’unité extérieure : la carte PCB ou l’électronique de puissance n’est pas fonctionnelle. Une panne qui empêche l’unité extérieure de démarrer ou de communiquer correctement. | Vous : – Couper l’alimentation générale de l’installation (disjoncteur ou interrupteur dédié) pendant 1 à 5 minutes, puis redonner tension (reset manuel de l’électronique). | Moyen |
| E7-00 | Sur les pompes à chaleur Daikin Altherma / EHYHBH / CHYHBH, le code erreur E7-00 indique une défaillance du moteur du ventilateur de l’unité extérieure selon les manuels de service. Cela peut signifier qu’il n’y a pas de retour tachymétrique, que le moteur ne démarrera pas ou que le courant est trop élevé. | Vous : couper et réarmer l’installation (disjoncteur ou interrupteur) pendant 5-10 minutes ; | Moyen |
| L1 | Sur les modèles Daikin Altherma (comme CHYHBH…), le code erreur L1 signale un dysfonctionnement de la carte Inverter (INV PCB) : la carte de puissance/commande de l’onduleur est en défaut. | Vous : vérifier que l’alimentation 230 V est correcte et stable, couper le disjoncteur principal, laisser quelques minutes, puis remettre sous tension (réarmement manuel) ; | Moyen |
| PJ | Sur les unités air/eau Daikin EKHBRD (et modèles similaires), le code erreur PJ signifie que les composants de l’onduleur (inverter) ne sont pas compatibles ou qu’il y a une mauvaise combinaison entre la carte électronique de l’onduleur et le driver du ventilateur ou une erreur de réglage suivant un remplacement de carte PCB. | Vous : vérifier que le câblage électrique est bien conforme et que tous les connecteurs sont correctement branchés, que les cartes installées sont bien celles spécifiées pour ce modèle, et contrôler que les réglages sur place (DIP-switch ou paramètres de capacité) correspondent à l’équipement d’origine. | Moyen |
| PJ-09 | Sur les pompes à chaleur Daikin univers air/eau (Altherma etc.), le code PJ-09 indique un « Fan 1 mismatch », c’est-à-dire une non-correspondance / incompatibilité du ventilateur 1 de l’unité extérieure avec ce que la carte de gestion attend. | Vous : Vérifier d’abord que l’appareil est correctement alimenté, effectuer une coupure de courant (réarmement), contrôler visuellement le ventilateur 1 (pales, obstruction), vérifier câbles et connecteurs du ventilateur 1, et s’assurer que la combinaison unité intérieure/extérieure correspond aux prescriptions constructeur. | Moyen |
| U2-00 | Sur une PAC air/eau Daikin (Altherma / bloc hydro), le code U2-00 indique une anomalie de tension d’alimentation électrique (baisse ou surtension) détectée au niveau de l’unité extérieure, typiquement sur la carte inverter. | Vous : vérifier que le disjoncteur de la PAC est enclenché, contrôler l’arrivée des phases, tester la tension secteur, couper le courant 5-10 minutes puis redémarrer. | Moyen |
Qui intervient : Professionnel. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Communication entre unités
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| LC | Erreur LC Daikin : défaut de transmission entre la carte de contrôle principale et la carte inverter de l’unité extérieure. L’unité extérieure perd la communication interne entre ses modules électroniques. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique du groupe extérieur est correcte, couper l’appareil via le disjoncteur (au moins 5 minutes) puis remettre sous tension ; | Moyen |
| LC-00 | Défaillance de communication entre l’unité extérieure et l’unité de commande (carte principale/inverter) chez Daikin Altherma air-eau. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est bien présente (fusibles, disjoncteur, phases), inspecter les connexions du câble de communication (bien serrées, pas d’oxydation, pas de coupure) et effectuer un réarmement de sécurité (coupure générale ≈ 5 minutes ensuite remise sous tension). | Moyen |
| LC-01 | Sur les unités Daikin, le code erreur LC-01 indique un défaut de communication entre la carte de contrôle principale (carte de commande externe) et la carte inverter de l’unité extérieure. | Vous : vérifier que l’unité est bien alimentée, couper puis remettre sous tension (réinitialisation du dispositif), contrôler visuellement les connecteurs entre la carte de commande externe et la carte inverter, s’assurer que le câble de communication n’est pas abîmé, et que le filtre antiparasite est en bonne état. | Moyen |
| U6-36 | Sur les PAC Daikin Altherma H Hybrid avec module chaudière gaz, le code erreur U6-36 indique une « anomalie de veille de la chaudière ». Autrement dit, l’électronique détecte que la chaudière ne passe pas en mode veille correctement ou reste bloquée dans un état de veille non approprié. | Vous : vérifier que la chaudière n’est pas simplement en mode veille (bouton marche/arrêt activé), vérifier que l’alimentation gaz et électrique est présente, et que les connexions électriques / communication entre le module gaz et l’unité PAC/hydrobox sont correctes. | Moyen |
| U7-00 | Sur les PAC Daikin air/eau (ex : Altherma), pour le code U7-00 l’erreur indique un problème de communication série entre l’unité centrale principale (statut UC princ.) et l’unité INV (inverter). | Vous : couper l’alimentation de la pompe à chaleur pendant environ 5 minutes (ou via le disjoncteur), puis remettre sous tension pour tenter un redémarrage. | Moyen |
| U8-03 | Sur les pompes à chaleur Daikin air/eau (Altherma), le code U8-03 indique une absence de connexion avec le thermostat d’ambiance intérieur : l’unité ne parvient pas à communiquer avec ce dispositif. | Vous : vérifier que le thermostat intérieur est correctement alimenté et activé, que ses piles ou son alimentation sont bonnes, et s’assurer que le câblage de communication (bus/2-fils) n’est pas défectueux ou inversé. | Moyen |
| U8-07 | Erreur de communication P1-P2 entre composants internes (bus P1-P2), ce qui signifie que les unités ne peuvent plus échanger les données nécessaires. | Vous : vérifier d’abord que l’appareil est bien alimenté, effectuer un arrêt-marche électrique (coupure secteur quelques minutes), inspecter visuellement le câblage P1-P2 et ses connecteurs (ni débranchés ni endommagés). | Moyen |
| U8-08 | Sur les pompes à chaleur Daikin Altherma hybride modèles CHYHBH-AV32 / EHYKOMB-AA, le code U8-08 indique une erreur de communication de chaudière (« boiler communication error ») entre l’hydrobox (unité intérieure) et la chaudière associée. C’est un code d’erreur « système hybride ». | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la chaudière est stable, que tous les câbles de communication et connecteurs entre l’hydrobox et la chaudière sont bien branchés et non endommagés, vérifier les réglages installateur pour s’assurer que la configuration de chaudière est correcte. | Moyen |
| UA-21 | Le code UA-21 sur les pompes à chaleur Daikin (modèles hydro/extension tel que Altherma 3) indique un « Extension/hydro mismatch problem » : problème de compatibilité entre le module d’extension (bizone, hydro-box, extension ECS) et le bloc hydro principal. | Vous : vérifier la bonne installation de l’extension ou du module bizone (type et référence), s’assurer que le câble de communication est correctement branché et non endommagé, effectuer une coupure de courant de 5-10 min (reset général). | Moyen |
Qui intervient : Technicien SAV. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Carte électronique et régulation
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| U8-04 | Sur ces modèles Daikin Altherma air/eau (séries CHYHBH, EBLA, EPRA, etc.), le code erreur U8-04 indique qu’un périphérique USB connecté à l’interface utilisateur est jugé « inconnu ». L’unité ne s’arrête pas pour ce défaut. | Vous : vérifiez si une clé USB ou carte SD est branchée sur l’interface utilisateur ; | Sérieux |
Qui intervient : Technicien SAV. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
Quelques contrôles visuels peuvent être réalisés sans outil et sans démontage. Ils permettent d’écarter un problème d’entretien courant ou un réglage inadapté, sans intervenir sur les composants techniques.
- Vérifiez que les filtres accessibles de l’unité intérieure ne sont pas fortement encrassés.
- Retirez les feuilles, la neige ou les objets qui gênent la circulation d’air autour de l’unité extérieure.
- Assurez-vous que l’évacuation visible des condensats n’est pas pliée, obstruée ou débordante.
- Contrôlez le mode sélectionné, la consigne et la plage de température programmée. N’ouvrez aucun capot et ne manipulez jamais le circuit frigorifique.
Ce qui relève du professionnel
Un diagnostic professionnel est nécessaire lorsque le défaut persiste après les vérifications simples, revient après un unique redémarrage ou s’accompagne d’un arrêt complet. Les mesures électriques, frigorifiques et électroniques exigent des instruments adaptés et une connaissance précise de l’installation.
- Le contrôle des sondes, des ventilateurs, des cartes électroniques et de leurs alimentations relève d’un technicien qualifié.
- Les recherches de défaut sur le compresseur, les sécurités et les organes de régulation ne doivent pas être réalisées par l’occupant.
- Toute intervention touchant au fluide frigorigène, notamment une recherche de fuite, une recharge, le compresseur ou le détendeur, doit sans exception être confiée à un professionnel habilité à manipuler les fluides frigorigènes. Cette exigence est réglementaire.
Code sérieux qui revient : réparer ou remplacer ?
Sur cette marque, les codes considérés comme sérieux (89, 89-02, 89-03, 89-05, 89-06, A5, A5-00, A9) touchent le plus souvent le compresseur, le circuit frigorifique ou la régulation : le devis de réparation doit alors être comparé au coût d’un matériel neuf posé.
Lorsqu’un défaut sérieux se répète et concerne le compresseur, le circuit frigorifique ou une carte électronique, l’âge de la pompe à chaleur, son état général, la disponibilité des pièces et le coût prévisible de la réparation doivent être comparés au prix d’un remplacement. Un diagnostic et un devis détaillé permettent de trancher.
Le remplacement d’un équipement ancien par une pompe à chaleur récente peut, selon le logement, les travaux et les critères en vigueur, ouvrir droit à MaPrimeRénov’, à une prime CEE ou à une TVA à 5,5 %. L’éligibilité et le niveau de prise en charge doivent être vérifiés avant tout engagement, sans considérer un montant comme acquis.
Les gammes Daikin couvertes par ces codes
Les codes de cette page sont documentés pour les familles CHYHBH05AAV32, CHYHBH05AFV32, CHYHBH08AAV32 (références telles que CHYHBH05AAV32, CHYHBH05AFV32, CHYHBH08AAV32). Le libellé exact et l’écran varient selon la gamme et l’année, mais la logique de diagnostic reste la même : notez le code affiché, sa fréquence, et l’état de l’appareil au moment du défaut.
Réparable ou en fin de vie ? Sur une pompe à chaleur de plus de 12-15 ans, un code sérieux répété touchant le compresseur, le circuit frigorifique ou la carte de régulation doit déclencher un comparatif réparation/remplacement : demandez la référence exacte de la pièce et sa disponibilité avant d’accepter un devis. Si la pièce n’est plus suivie, le remplacement par un matériel actuel de la marque, aidé selon votre situation, devient le bon calcul.
Questions fréquentes
Pourquoi le code erreur Daikin revient-il après le réarmement ?
Si le code réapparaît après un unique redémarrage, la cause du défaut est probablement toujours présente. Notez le code exact et les conditions de fonctionnement, puis laissez l’installation arrêtée si elle disjoncte, fuit ou émet une odeur anormale. Ne multipliez pas les réarmements : ils peuvent masquer les symptômes ou solliciter inutilement certains composants. Un diagnostic professionnel devient alors nécessaire.
Pourquoi l’unité extérieure de ma pompe à chaleur Daikin est-elle givrée ?
Une fine couche de givre peut apparaître temporairement lorsque la pompe à chaleur fonctionne par temps froid et humide. En revanche, une glace épaisse, persistante ou accompagnée d’une baisse de chauffage peut signaler un problème de circulation d’air, de dégivrage ou de régulation. Dégagez seulement les abords de l’unité, sans gratter la glace ni verser d’eau chaude, puis demandez un contrôle si le phénomène persiste.
Que faire si ma pompe à chaleur Daikin ne démarre plus ?
Vérifiez sans démontage l’alimentation au tableau électrique, le mode choisi, la consigne, la programmation et l’absence d’obstacle autour des unités. Notez tout code ou voyant affiché. Un seul redémarrage par coupure du disjoncteur pendant 1 à 5 minutes peut être tenté. Si l’appareil reste arrêté, disjoncte de nouveau ou présente une fuite, coupez-le et contactez un professionnel.
