Codes erreur pompe à chaleur Mitsubishi Electric : -, A*, A-P0 et les autres, expliqués
Réponse rapide
Sur une pompe à chaleur Mitsubishi Electric, notez le code exact affiché avant toute manipulation. Un seul redémarrage (coupure 1 à 5 minutes) est admis : si le code revient, appelez un professionnel. Vérifiables sans outil : filtres, dégagement de l'unité extérieure, condensats, pression d'eau. Tout ce qui touche au fluide frigorigène est réservé à un professionnel habilité. 153 codes documentés ci-dessous.
Sommaire
Sur une pompe à chaleur Mitsubishi Electric, un code erreur peut apparaître sur l’afficheur de l’unité intérieure, la télécommande ou le module de régulation, selon la gamme et la configuration. Le mode d’affichage varie notamment entre les équipements des familles EHSY-VE5 et EHPT18X-VB6.
Avant d’appeler un professionnel, notez le code exactement comme il s’affiche, y compris les lettres, chiffres, parenthèses ou clignotements éventuels. Précisez également les circonstances de la panne : bruit inhabituel, présence de givre, arrêt pendant un cycle, absence de chauffage ou déclenchement du disjoncteur. Ces informations facilitent le diagnostic et évitent toute confusion entre des défauts différents.
Les quatre gestes sûrs avant toute chose
- Notez ou photographiez le code complet, l’écran et la séquence de clignotement avant toute intervention.
- Effectuez au maximum un seul redémarrage en coupant le disjoncteur dédié pendant 1 à 5 minutes. Ne répétez jamais les réarmements en boucle si le défaut revient.
- Contrôlez uniquement les éléments accessibles sans ouvrir l’appareil : filtres de l’unité intérieure, grille extérieure dégagée des feuilles ou de la neige, bac à condensats visible et, pour une PAC hydraulique, pression d’eau indiquée au manomètre.
- Coupez l’installation en cas de disjonctions répétées, de fuite d’eau importante, d’odeur anormale ou de signe d’échauffement, puis faites intervenir un professionnel.
Tous les codes erreur Mitsubishi Electric documentés
Les tableaux ci-dessous couvrent les 153 codes documentés pour les pompes à chaleur Mitsubishi Electric, classés par organe. La colonne « Que faire » sépare ce que vous pouvez vérifier vous-même de ce qui relève du professionnel : tout ce qui touche au circuit frigorifique est réservé à un professionnel habilité fluides.
Sondes et capteurs
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 4121 | Pour une pompe à chaleur air/eau de marque Mitsubishi-Electric CAHV-P500YA-HPB, le code d’erreur 4121 signifie un « défaut du filtre actif » (« Active filter fault ») – souvent lié à l’équipement de filtrage des harmoniques ou à la protection électrique visant à limiter les distorsions de courant. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable (tension, phases), que les fusibles internes ne sont pas déclenchés, que le câblage entre le filtre actif / carte de puissance est intact, et s’assurer qu’aucune surcharge ou fluctuation importante (harmoniques élevés) ne se produit. | Moyen |
| 4220 (111) | Sur les modèles CAHV-P de Mitsubishi Electric, le code erreur **4220 [111]** indique une *erreur logique* (logic error) du circuit de détection matériel : le circuit de logique d’erreur fonctionne, mais aucune panne identifiable ne peut être détectée par les capteurs ou circuits spécialisés. | Vous : vérifier les éléments basiques d’installation et exploitation : – Présence d’une alimentation électrique correcte (tension triphasée, valeurs nominales selon référence) ; | Moyen |
| 4220 (131) | Le code erreur 4220 (131) sur une PAC AIR/EAU Mitsubishi-Electric (gamme CAHV-P / QAHV-HPB) signale une « basse tension du bus au démarrage » : le voltage continu (Vdc) est en dessous du seuil requis juste avant le fonctionnement de l’onduleur, provoquant une protection du système. | Vous : vérifier la tension au niveau du tableau électrique (phase-phase, inter-phase) pour s’assurer qu’elle soit conforme aux spécifications constructeur ; | Moyen |
| 5109 | Sur les pompes à chaleur aire/eau Mitsubishi CAHV-P500YA, le code erreur 5109 indique un défaut de la sonde de température extérieure (TH9), détectée comme en circuit ouvert ou court-circuité pendant au moins 20 secondes, provoquant l’arrêt de l’appareil. | Vous : Vérifiez que l’alimentation électrique de la PAC est correcte, puis réinitialiser l’erreur (couper le disjoncteur principal, attendre ~1-2 minutes, remettre sous tension). | Moyen |
| 5110 | Erreur 5110 sur un CAHV Mitsubishi Electric indique une anomalie du thermistor de température du dissipateur de l’inverseur (THHS) – circuit ouvert ou court-circuit, détecté juste avant ou pendant le fonctionnement de l’inverseur. | Vous : vérifier que l’alimentation générale est correcte, que les connecteurs du capteur THHS sont bien branchés et en bon état (pas de pin broché, corrosion ou faux contact), s’assurer que le capteur THHS n’est pas abîmé (tester sa résistance si possible), vérifier également que le dissipateur n’est pas obstrué et bien ventilé. | Moyen |
| 5110 (01) (05) | Sur la thermopompe air/eau Mitsubishi-Electric série CAHV-P500YA-HPB, le code d’erreur 5110 indique un défaut du thermistor de température d’entrée d’eau (TH10 du circuit principal). Le détail (01) ou (05) donne le type de panne électrique ou capteur selon les schémas constructeur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité est stable, que le réseau hydraulique est bien en eau (débit suffisant, absence d’air), et examiner visuellement le câble du thermistor TH10 (dégâts, oxydation, connexion desserrée). | Moyen |
| 5117 | Sur les pompes à chaleur air/eau MITSUBISHI ELECTRIC CAHV-P500YA-HPB / CAHV-P500YA-HPB.WA, le codeErreur 5117 indique une anomalie sur le capteur de température de retour d’eau commun (« common return water ») – capteur TH15 ou température représentative (TH15) en configuration avec plusieurs unités extérieures. | Vous : vérifier que la pompe à chaleur est bien alimentée, couper puis remettre le disjoncteur pour réinitialiser l’appareil ; | Moyen |
| 5301 (115) | Sur les PAC CAHV-P500YA-HPB / CAHV-P500YA-HPB.WA de Mitsubishi Electric, le code erreur « 5301 (115) » signifie « défaut du capteur de courant ACCT ou DCCT ou du circuit associé » (IAC / DCCT sensor fault / circuit fault) lié à la carte onduleur. | Vous : – Couper et rétablir l’alimentation pour voir si le défaut disparaît (réinitialiser une fois). | Moyen |
| 5305 (118) | Sur une PAC air/eau Mitsubishi-Electric CAHV-P500YA-HPB, le code erreur 5305 [118] indique une anomalie dans le circuit de détection DCCT, détectée juste avant la mise en marche de l’onduleur. | Vous : vérifier l’alimentation électrique (présence tension correcte entre phases), l’état du connecteur CNCT lié au capteur DCCT (propreté, serrage), les câbles de liaison du capteur DCCT, et vérifier si le problème disparaît après réarmement (couper/mettre sous tension après plusieurs minutes). | Moyen |
| LD | Défaut de la thermistance « THWB1 » (température de l’eau de départ de la chaudière de relève) : la valeur lue est hors plage (<≈ 40 °C ou >≈ 140 °C), signifiant un problème sur cette sonde ou son circuit. | Vous : vérifier si l’appareil dispose d’une chaudière de relève (installation hybride) et si la borne ou installation de cette chaudière est correctement configurée (SW1-1 sur ON). | Moyen |
Qui intervient : Professionnel. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Compresseur
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 0403 (01) (05) | Sur les modèles Mitsubishi Electric CAHV-P (PAC air/eau hydraulique / chauffe‐eau thermodynamique), le code erreur « 0403 (01) (05) » indique une anomalie de transmission série (communication) entre cartes électroniques : le code détail “01” représente la liaison entre la carte de contrôle (carte mère) et la carte INV-(Inverter/com-variateur) du compresseur, “05” celle entre la carte de contrôle et la carte FAN (ventilateur). | Vous : vérifier d’abord les éléments accessibles sans risque : couper l’alimentation générale, réarmer (mise hors tension puis sous tension), contrôler que tous les connecteurs CN2, CN4, CNRS3B (et selon modèle CNRS3A / CNRS2 pour FAN) soient bien enfichés, secs, non oxydés, qu’il n’y ait pas de câbles endommagés ou de vibrations excessives. | Sérieux |
| 4240 | Le code erreur 4240 sur un modèle CAHV (pompe à chaleur air/eau ou CET hydraulique de Mitsubishi Electric) indique une protection de surcharge de l’onduleur (Inverter overload protection) : le système détecte un courant de sortie trop élevé (ou une température de dissipateur (THHS) trop haute) pendant 10 minutes consécutives lors du fonctionnement de l’onduleur. | Vous : – Vérifier que le ventilateur de refroidissement fonctionne correctement et que le passage d’air autour du dissipateur n’est pas obstrué (feuilles, saletés, etc.). | Sérieux |
| 4250 ( 101 ) | Code erreur 4250 (101) chez Mitsubishi-Electric PAC air/eau hydrauliques (CAHV…) : erreur IPM/inverseur détectée au démarrage – module de puissance (Power Module) défectueux ou surintensité lors de la mise en route. | Vous : vérifier d’abord les actions simples sans risque – • Couper et remettre l’alimentation électrique (réarmement) ; | Sérieux |
| 4250 (102) | Le code erreur 4250 (102) sur les pompes à chaleur Mitsubishi-Electric CAHV-P500YA-HPB indique une surintensité détectée par le capteur ACCT pendant le fonctionnement (ou au démarrage), une « overcurrent ACCT ». | Vous : vérifier l’alimentation électrique générale (absence de défaut de phases, stabilité tension), s’assurer que les bornes de l’INV et les connexions du compresseur U-V-W sont serrées, contrôler l’état et la mise à la terre du compresseur, examiner le filtre et le ventilateur extérieur, réinitialiser l’appareil (coupure d’alimentation complète). | Sérieux |
| 4250 (103) | Surintensité détectée sur le courant continu du bus de puissance (DCCT) au démarrage ou pendant fonctionnement : le module de puissance ou l’inverter est en surcharge; code 4250 detail 103 indique un défaut DCCT. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est conforme (tension, équilibrage des phases), que les bornes du compresseur (U-V-W) sont correctement serrées, que le ventilateur de l’unité extérieure fonctionne, et que les filtres ou dissipateurs ne sont pas bloqués, puis réarmer l’appareil en coupant l’alimentation 5-10 minutes. | Sérieux |
| 4250 (104) | Sur le modèle CAHV-P500YA-HPB-BS / CAHV-P500YA-HPB.WA, le code 4250 (104) désigne une erreur IPM court-circuitée ou défaut de mise à la terre du compresseur (durant le fonctionnement). | Vous : vérifier que l’alimentation est correcte (tensions entre phases), que le raccordement à la terre du compresseur est bon, et que les vis de bornes du module IPM/inverter ne sont ni desserrées ni fissurées. | Sérieux |
| 4250 (105) | Sur la PAC Mitsubishi-Electric CAHV‐P***, le code erreur 4250 (105) signale une surintensité due à un court-circuit détecté côté charge (compresseur) pendant le fonctionnement, souvent liée à une chute de tension inter-phase (inférieure à ≈180 V). | Vous : vérifier que l’alimentation triphasée est stable, sans chute de tension inter-phase, et qu’elle respecte les consignes constructeur ; | Sérieux |
| 4250 (107) | Sur une PAC air/eau de marque Mitsubishi-Electric type CAHV-P, le code d’erreur 4250 (détail 107) indique une « surintensité détectée » par le relais de surintensité (valeur efficace) durant le fonctionnement du compresseur/inverseur (INV). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, que les tensions phases sont équilibrées, que les filtres ou protections ne sont pas déclenchées, que le ventilateur extérieur fonctionne, et que le compresseur n’est pas bloqué (ex : liquide frigorifique ou huile). | Sérieux |
| 4255 (101) | Erreur IPM au démarrage – unité extérieure MITSUBISHI PAC hydraulique CAHV-P500YA-HPB (-BS / -WA) : le code 4255 (101) indique un défaut lié à l’IPM (module de puissance / onduleur) ou aux organes de commande de courants lors de la mise en marche. | Vous : vérifier le bon raccordement électrique (connexion INV, alimentation triphasée si applicable), que la mise à la terre du compresseur est correcte; | Sérieux |
| 4255 (102) | Surintensité ACCT détectée (code 4255 (102)) sur un modèle CAHV-P500YA : l’électronique de l’onduleur signale un dépassement de courant alternatif (« ACCT overcurrent ») au démarrage. | Vous : vérifier la tension secteur (triphasée ou monophasée selon l’installation), que les connexions électriques d’alimentation et de sortie du compresseur soient bien serrées, qu’il n’y ait pas de défaut d’isolement (peu de courant de fuite vers la terre), et que le ventilateur extérieur fonctionne librement et sans blocage. | Sérieux |
| 4255 (103) | Surintensité en sortie DCCT détectée ≥ 56 A pendant fonctionnement ou au démarrage. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable (tension inter-phase ≥ 342 V selon modèle), que les connexions des bornes de l’inverter sont bien fixées, et que la mise à la terre est conforme. | Sérieux |
| 4255 (104) | Sur la PAC air-eau / CET Mitsubishi-Electric modèle CAHV-P500YA-HPB, le code erreur « 4255 (104) » indique une erreur IPM (modules de puissance/inverter) liée à un court-circuit ou à une mise à la terre (ground fault) détectée pendant le fonctionnement. | Vous : vérifier que l’unité est correctement mise à la terre, inspecter vis-borne IPM desserrées, fissurées ou gonflées ; | Sérieux |
| 4255 (105) | Le code erreur 4255 (105) sur les modèles Mitsubishi-Electric CAHV-P500YA-HPB-BS / WA indique une erreur IPM associée à une surcharge interphase ou un court-circuit coté charge pendant le fonctionnement. | Vous : vérifier l’alimentation électrique, l’état de la mise à la terre, et couper/rebrancher l’alimentation pour reset ; | Sérieux |
| 4255 (106) | Code d’erreur indiquant un déclenchement du relais de surintensité (valeur momentanée) pendant le fonctionnement de l’onduleur (fonction INV) de l’unité extérieure. | Vous : vérifier que l’appareil est correctement alimenté (tension dans les normes), couper/restaurer l’alimentation pour réinitialiser le défaut, contrôler l’absence de défaut de masse, vérifier les vis de borne desserrées sur l’IPM et les connexions électriques principales, s’assurer que le compresseur ne présente pas de court-circuit interne. | Sérieux |
| 4255 (107) | Pour une PAC air/eau hydraulique Mitsubishi-Electric CAHV-P500YA-HPB-BS (ou -WA), le code erreur 4255 (107) indique une surintensité détectée par le capteur de courant (« effective value ») pendant le fonctionnement de l’onduleur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (tension phase-phase, coupures, déséquilibre), que tous les connecteurs des capteurs de courant sont bien vissés, que le ventilateur de refroidissement de l’onduleur n’est pas bloqué ou sale, contrôler que les filtres et le débit d’air / eau sont conformes (flux normal), purger si besoin. | Sérieux |
| 5102 | Le code d’erreur 5102 sur une PAC air/eau hydrauliques Mitsubishi-Electric (génération CAHV-P500YA-HPB) signifie une anomalie du thermistor de température d’entrée du compresseur (« suction temp sensor », désigné TH2 sur le circuit principal) : ouvert ou en court-circuit pendant au moins 20 secondes. | Vous : Vérifier que l’alimentation de l’unité est correcte, effectuer une coupure/ remise sous tension (réarmement), contrôler visuellement le connecteur du thermistor TH2, s’assurer que les fils ne sont ni endommagés ni pincés. | Sérieux |
| 5103 | Sur une PAC air/eau haut de gamme Mitsubishi-Electric CAHV (type hydraulique/CET), le code erreur 5103 indique un défaut de la thermistance TH3 : capteur de température à la sortie de l’enveloppe du compresseur (coque du compresseur) : ce capteur est détecté à circuit ouvert ou court-circuit pendant 20 secondes ou plus, entraînant l’arrêt de l’unité. | Vous : vérifier que l’appareil est correctement alimenté, redémarrer la puissance de la pompe à chaleur (coupez puis remettez sous tension), contrôler les connexions visibles du capteur TH3 (fils, connecteurs) pour oxydation ou desserrage, vérifier s’il n’y a pas d’arrachage, de pli ou de dégâts visibles sur le câblage du capteur. | Sérieux |
| 5301 (116) | Code 5301 (116) indique un défaut du capteur de courant continu (DCCT) : le capteur DCCT ou son circuit présente une anomalie détectée juste avant le démarrage de l’inverseur. | Vous : vérifier les connexions du connecteur CNCT de la carte INV et le connecteur côté capteur DCCT, contrôler l’orientation/branchements du DCCT, rechercher un défaut de masse du compresseur ou un court-circuit; | Sérieux |
| 5301 (117) | Sur les pompes à chaleur Mitsubishi-Electric hydrauliques de type CAHV/CAHV-P, le code d’erreur « 5301 (117) » indique une anomalie du capteur/circuit ACCT (capteur de courant alternatif) détectée juste avant la mise en marche de l’onduleur. | Vous : vérifier que l’alimentation est correcte, procéder à un arrêt/rallumage du système, contrôler visuellement les connecteurs du côté INV (notamment le connecteur CNCT2), s’assurer que les fils du capteur ACCT ne soient pas déconnectés ni inversés et qu’il n’y ait pas de court-circuit à la terre. | Sérieux |
| 5301 (118) | Sur CAHV-P500YA-HPB (PAC air/eau hydraulique), le code erreur 5301 (118) indique une anomalie du capteur `ACCT` ou de son circuit : plus précisément, le capteur ACCT est défectueux ou mal raccordé (détail code 118) ; dans certains cas le défaut peut provenir de la carte INV. | Vous : Vérifier sans risque que l’alimentation électrique est correcte, sectionner et inspecter les connecteurs du capteur ACCT (CNCT ou bornes alt.), contrôler le câblage à la carte INV, réinitialiser le défaut (couper l’alimentation 1-2 minutes). | Sérieux |
| 5301 (119) | Sur une PAC air/eau Mitsubishi-Electric (CAHV-P500YA-HPB/WA), le code d’erreur 5301 (avec détail 119) indique un circuit ACCT ouvert ou un IPM (module de puissance) en circuit ouvert – le capteur de courant ACCT est déconnecté ou mal câblé, ou l’IPM ne communique plus. | Vous : couper l’alimentation pendant au moins 3-5 minutes, vérifier visuellement les connexions électriques, en particulier le connecteur CNCT du capteur ACCT sur la carte inverter, contrôler qu’il ne soit pas desserré ou endommagé, vérifier l’absence de défaut de masse sur le compresseur. | Sérieux |
| 5301 (120) | Défaut de câblage ou capteur de courant ACCT mal monté/défectueux : le module ne détecte pas le courant cible pendant l’autodiagnostic avant démarrage. | Vous : vérifier les connexions du câblage ACCT (notamment les phases U et W traversant les CT12/CT22 si applicable), tester l’intégrité du connecteur CNCT sur la carte inverter. | Sérieux |
| 5305 (115) | Sur ce modèle Mitsubishi-Electric CAHV-P500YA-HPB (PAC air/eau hydrau.), le code erreur 5305 avec le code détail (115) signifie un « défaut du capteur ACCT » (capteur d’intensité alternative, ou AC current sensor) détecté sur la carte INV, ou problème lié à un IPM (module de puissance) ou un défaut de masse du compresseur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité est correcte (tension inter-phase appropriée), que les connexions du capteur ACCT sur la carte INV (connecteur CNCT / CNCT2) sont bien fixées, que la masse du compresseur est correcte. | Sérieux |
| 5305 (116) | Le code d’erreur «5305 (116)» chez Mitsubishi-Electric pour les PAC air/eau hydrauliques (ex. CAHV-P500YA-HPB) désigne une anomalie du capteur de courant DCCT ou de son circuit, détectée immédiatement avant la mise en service de l’onduleur (INV). | Vous : vérifier les connexions électriques du capteur DCCT (CNDC2 / bornier INV), s’assurer que le câblage n’est pas endommagé, que le capteur est correctement orienté selon ses repères, qu’il n’y a pas de court-circuit ou de liaison à la masse, et redémarrer la PAC après coupure d’alimentation de quelques minutes. | Sérieux |
| 5305 (119) | Sur les PAC air/eau hydrauliques Mitsubishi-Electric CAHV-P500YA-HPB (et WA), le code d’erreur 5305 [119] signifie un défaut du capteur DCCT ou du circuit associé, éventuellement lié à la carte onduleur (INV), au capteur ACCT, ou à l’IPM – souvent un courant non détecté (ou insuffisant) avant le démarrage du ventilateur. | Vous : • Vérifier que l’alimentation électrique est stable (tension inter-phase ≥ 342 V) et que rien n’a provoqué de chute de tension temporaire. | Sérieux |
| 5305 (120) | Code 5305 [120] chez Mitsubishi-Electric (PAC air/eau unité hydraulique type CAHV-P) signifie un défaut lié au capteur de courant ACCT (“Current sensor ACCT”) : le capteur est mal connecté, mal installé ou en circuit ouvert (le capteur ne détecte pas le courant lors de l’autodiagnostic juste avant la mise en route de l’onduleur INV). | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation électrique est correcte (tension, phases), que le capteur ACCT est bien installé et correctement fixé (CNCT2), que le câblage entre ACCT et carte INV/CNDR1-CNDR2 n’est ni endommagé ni débranché, et effectuer un reset de l’unité via disjoncteur ou interrupteur. | Sérieux |
| AHP1 | Défaut de haute pression détecté sur l’unité extérieure CAHV-P500YA-HPB-…, code AHP1. | Vous : vérifier d’abord l’alimentation en eau (vérifier que l’eau circule normalement), s’assurer que le débit est conforme (pompe fonctionnelle, crépine non bouchée), vérifier que la vanne de détente linéaire fonctionne, inspecter les sondes de pression haute pression, contrôle visuel des câblages et capteurs. | Sérieux |
| Ad5H | Le code erreur Ad5H (ou AdSH dans la doc constructeur) chez Mitsubishi Electric CAHV-P / CAHV-P500YA signale une inondation (liquid flashback / flood-back) du compresseur. | Vous : vérifier d’abord l’alimentation électrique de l’unité, assurer que le ventilateur extérieur fonctionne correctement, contrôler que le filtre ou échangeur n’est pas obstrué, et confirmer qu’il y a un débit suffisant (absence d’obstruction ou d’air dans le circuit frigorifique). | Sérieux |
| U3 | Sur les PAC air/eau Mitsubishi-Electric (gammes Ecodan / EHPT / EHSC / PUZ-SW etc.), le code erreur U3 indique un défaut lié à la sonde de refoulement du compresseur (principalement les sondes TH4, TH33 ou TH34) : soit circuit ouvert, court-circuit ou valeur hors plage normale (< -20 °C ou > +217 °C). | Vous : vérifier si le disjoncteur ou la protection électrique n’a pas sauté. | Sérieux |
| U9 | Pour Mitsubishi-Electric, sur une pompe à chaleur air/eau / CET (gamme EHPT / Ecodan), le code d’erreur U9 (4220) indique une anomalie de tension : surtension ou sous-tension, ou défaut associée à l’alimentation / circuit haute puissance ou synchronisation de puissance. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (tension secteur nominale, absence de disjonction ou de variation importante) ; | Sérieux |
| UF | Sur les pompes à chaleur air/eau Mitsubishi-Electric type EHPT17X-VM2E (Hydrobox / Ecodan), le code erreur « UF » signifie un *arrêt du compresseur dû à un courant excessif* (compositeur bloqué) détecté peu après le démarrage. | Vous : – Vérifier l’alimentation électrique (tension secteur) : s’assurer qu’elle est conforme et stable. | Sérieux |
| UH | Sur une pompe à chaleur air-eau Mitsubishi Electric (ex : EHPT17X-VM2E.UK), le code erreur UH (5300) signale une anomalie du capteur de courant ou une entrée de courant anormale pendant le fonctionnement du compresseur. Par exemple, le capteur peut détecter un courant entre -1 A et +1 A pendant que le compresseur tourne, ou bien un courant trop élevé (≥ 37-40 A suivant modèle) maintenu trop longtemps. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique respecte les tensions nominales, s’assurer que les connexions des câbles du compresseur (phases U-V-W) sont bien serrées et non inversées, contrôler les fusibles ou disjoncteurs associés, inspecter le circuit de courant du capteur (propreté, câbles intactes). | Sérieux |
| UP | Protection par surintensité du compresseur/inverter de l’unité extérieure ; le code « UP » indique une coupure automatique car l’intensité demandée au démarrage ou en fonctionnement dépasse le seuil de sécurité pour le compresseur ou le circuit de puissance (inverter). | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique (tension secteur) est conforme et stable ; | Sérieux |
Qui intervient : Frigoriste. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Circuit frigorifique
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 1103 | Le code 1103 sur une PAC air/eau Mitsubishi-Electric (série CAHV, unité hydraulique / ballon) indique un « défaut de température de l’enveloppe (Shell temperature fault) », c’est-à-dire une température anormale (trop basse ou trop élevée) détectée sur la paroi du compresseur. | Vous : vérifier d’abord les éléments accessibles sans risquer d’endommager le matériel : • Assurez-vous que le courant est bien alimenté et que l’unité est sous tension. | Sérieux |
| 1104 | Défaut 1104 : « Heat exchanger freeze up » – givrage de l’échangeur ; le système détecte un risque de formation ou présence de glace sur l’échangeur externe ou sur le condenseur lors du cycle de dégivrage. | Vous : vérifier que le circuit frigorifique est correctement chargé en fluide, que le ventilateur extérieur fonctionne correctement, que le capteur de basse pression ou de température d’évaporation n’est pas défectueux, s’assurer qu’il n’y a pas obstruction (saletés, givre ou glace) autour de l’échangeur, purger ou faire dégivrage manuel si besoin. | Sérieux |
| 1303 | Sur les pompes à chaleur Mitsubishi Electric série CAHV-P (air/eau), le code d’erreur 1303 indique un défaut de pression d’aspiration (« suction pressure fault »). Cela signifie que la pression côté aspiration du circuit frigorifique est anormalement basse, altérant le fonctionnement. | Vous : vérifier que la température extérieure est dans la plage de fonctionnement prévue, que l’échangeur air extérieur n’est pas gelé ou encombré, que l’alimentation électrique de l’appareil fonctionne, et que le filtre à air/condenseur est propre. | Sérieux |
| 4225 (111) | Sur les unités hydrauliques Mitsubishi-Electric CAHV (type « Hot Water Heat Pump / Ecodan »), le code erreur 4225 (111) indique une « Erreur logique » liée au circuit matériel de détection : le système n’a pas pu identifier une panne précise, mais la logique de surveillance matérielle (logique H/W error) s’est déclenchée. | Vous : vérifier alimentation électrique générale (tension inter-phases), s’assurer que le câblage faible tension (signal) est séparé du câblage haute tension, et que la mise à la terre de l’installation est correcte. | Sérieux |
| 5101 | Le code d’erreur 5101 (modèles CAHV-P500YA-HPB / CAHV-P500YA-HPB.WA) indique un défaut de la thermistance de température de refoulement du fluide frigorigène (capteur TH1) au circuit principal, open‐circuit ou court‐circuit détecté pendant environ 20 secondes, entraînant un arrêt de l’unité. | Vous : vérifier toutes les sécurités externes (alimentation, sécurité hydronique), s’assurer que l’unité est alimentée, que le débit d’eau est correct, que les filtres et l’échangeur air/fluide ne sont pas obstrués, purger l’air du circuit frigorifique/hydraulique. | Sérieux |
| 5104 | Sur Mitsubishi-Electric, univers PAC air/eau (unités hydrauliques) – code erreur 5104 indique un défaut de thermistance liée à la température du réfrigérant à l’entrée de l’échangeur air-réfrigérant (sonde TH4 principale) – circuit ouvert ou en court-circuit pendant au moins 20 secondes. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la PAC est correcte, que l’échangeur côté air est propre (pas d’encrassement, pas de glace), que les connecteurs de la sonde TH4 sont bien branchés et indemnes de corrosion. | Sérieux |
| 5107 | Le code d’erreur 5107 sur les unités hydrauliques Mitsubishi-Electric CAHV-P indique un défaut de la sonde de température « Shell temperature thermistor (TH7) » du circuit secondaire (Sub Circuit), mesurant la température du caisson du compresseur ou de l’enveloppe. | Vous : vérifier que l’installation électrique est hors-tension, contrôler visuellement l’état du câble et du connecteur de la sonde TH7, s’assurer que la sonde est bien en place, vérifier que la température ambiante ou la charge ne provoquent pas des valeurs extrêmes. | Sérieux |
| 5108 | Sur Mitsubishi-Electric CAHV (pompe à chaleur air/eau hydraulique), le code erreur 5108 indique une anomalie du capteur thermistor TH8, qui est la sonde de température de sortie du by-pass de sous-refroidissement (Air-Réfrigérant Heat Exchanger Inlet or “By-pass SC coil outlet”). L’unité extérieure arrête le fonctionnement lorsque le circuit de cette sonde est ouvert ou en court-circuit. | Vous : couper et reprendre alimentation, contrôler la sonde TH8 (tester sa résistance, vérifier qu’elle n’est ni coupée ni en court-circuit), inspecter ses connexions (connecteurs, isolants), s’assurer que le capteur est bien positionné et fixé. | Sérieux |
| 5118 | Sur les modèles Mitsubishi-Electric CAHV (air/eau/unité hydraulique), le code erreur 5118 indique une défaillance du capteur de **pression basse (low-pressure sensor fault / low-pressure fault)**, entraînant un arrêt anormal. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité est correcte, vérifier que le pressostat basse pression n’est pas désactivé ou en panne, contrôler le niveau de fluide frigorigène et chercher toute fuite visible. | Sérieux |
| 7130 | Le code erreur 7130 pour le modèle CAHV-P500YA-HPB(BS ou WA) indique une « combinaison d’unités incompatible » (Incompatible combination of units) : une unité intérieure ou une configuration connectée ne correspond pas au système extérieur ou au type de fluide frigorigène attendu. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable et couper/re-remettre le courant (réarmement). | Sérieux |
| A000 | Le code A000 sur les pompes à chaleur air/eau Mitsubishi-Electric CAHV-P500YA-HPB indique « Erreurs non réinitialisées » (unreset errors), c’est-à-dire que des défauts précédents restent en mémoire, non effacés. | Vous : vérifier d’abord si une coupure de courant ou un arrêt brutal s’est produit ; | Sérieux |
| AC61 | Sur les unités Mitsubishi-Electric CAHV-P500YA-HPB(-BS/WA), le code erreur AC61 indique un défaut de température de décharge du fluide frigorigène : la température mesurée à la sortie du compresseur est trop élevée pendant le fonctionnement (> 120 °C pendant 30 secondes). | Vous : vérifier que les filtres du condenseur ne sont pas obstrués, que l’échangeur extérieur n’est pas encrassé ou couvert (nettoyage si besoin), s’assurer d’un bon débit d’air extérieur, vérifier la ventilation, et redémarrer l’unité (coupure secteur, attendre quelques minutes). | Sérieux |
| AC71 | Sur les unités hydrauliques CAHV de Mitsubishi-Electric, le code AC71 indique un défaut de température de refoulement (température du fluide frigorifique à la sortie du compresseur) qui excède un seuil critique (vision momentanée ≥ 125 °C) pendant le fonctionnement du compresseur. | Vous : vérifier qu’aucune obstruction ne gêne l’échangeur à air, contrôler le bon fonctionnement du ventilateur, contrôler la pression de fluide frigorifique, vérifier les sondes TH1 et TH5 et leur câblage, couper l’alimentation 5-10 min pour réarmement. | Sérieux |
| F* | Sur les PAC Mitsubishi-Ecodan série EHPT, EHST etc., un code commençant par « F » ou « U/F » indique une défaillance ou erreur liée à l’unité extérieure frigorifique (module externe, circuit frigorifique, communication avec le module extérieur). | Vous : vérifier d’abord les éléments sans risque : assurer que l’unité extérieure est bien alimentée, vérifier qu’elle n’est pas isolée ou éteinte, assurer une bonne ventilation autour de celle-ci, contrôler que rien ne bloque le ventilateur, couper puis remettre la mise sous tension (reset via télécommande ou bouton reset si disponible). | Sérieux |
| F3 | Sur les unités hydrauliques Mitsubishi-Ecodan (gamme EHPT X-UK etc.), le code F3 indique une anomalie du capteur de haute pression (63H), signalant une pression frigorifique trop élevée à l’allumage en mode chauffage. | Vous : Coupez et remettez sous tension pour tenter une réinitialisation. | Sérieux |
| L8 | Code L8 signifie une « erreur de fonctionnement chauffage » : la PAC ne détecte pas de hausse de température attendue sur les sondes eau pendant un délai défini. | Vous : Vérifiez que toutes les sondes THW mentionnées sont bien connectées, non dessoudées, et montées correctement dans leur support. | Sérieux |
| LA | Le code « LA » sur les PAC air/eau Mitsubishi-Electric (série EHPT / Ecodan) correspond à une défaillance du capteur de pression du fluide frigorigène. | Vous : verifier l’alimentation de l’unité et réarmer si possible ; | Sérieux |
| LB | Sur la PAC air/eau Mitsubishi-Electric EHPT (Hydrobox, unité hydraulique), le code LB indique une protection « haute pression » du circuit frigorifique. Le système a détecté une pression HP excessive nécessitant une coupure pour protéger le compresseur et les composants frigorifiques. | Vous : vérifier les éléments accessibles sans danger : – couper l’alimentation électrique de la PAC pendant quelques minutes puis la remettre (réarmement) – vérifier que le circuit de chauffage primaire a un bon débit d’eau : circulateur en fonctionnement, vannes ouvertes, absence de bulles d’air, purge si besoin – contrôler le filtre du circuit d’eau / pot à boue pour qu’il ne soit pas colmaté – nettoyer l’échangeur extérieur et s’assurer d’une bonne ventilation autour de l’unité extérieure. | Sérieux |
| P2 | Sur les modèles Mitsubishi-Electric EHPT air/ eau / hydrobox (ex : EHPT17X-VM2E.UK, EHPT18X-VB6,…), le code erreur “P2” correspond à une anomalie de la sonde de température du liquide frigorigène, désignée TH2 (ou pipe / tuyau liquide). | Vous : Vérifier si le code peut être réarmé via l’interrupteur principal ou le disjoncteur ; | Sérieux |
| P6 | Protection antigel / surchauffe de l’échangeur intérieur : le système détecte une température trop basse (risque de gel) en mode froid ou une température trop élevée en mode chaud, provoquant un arrêt de sécurité. | Vous : vérifier que les filtres sont propres, que rien n’entrave l’arrivée ou la sortie d’air, que le ventilateur intérieur tourne normalement, et s’assurer que le circuit hydraulique (pompe, vanne, filtrage) assure un débit correct. | Sérieux |
| P8 | Sur une PAC air/eau Mitsubishi-Electric (ex EHPT17X-VM2E.UK), le code erreur P8 indique une anomalie de température des conduites (ou échangeur) : la température mesurée ne suit pas le comportement attendu en mode chauffage ou refroidissement. | Vous : Vérifier que les coupures de courant sont levées, que les vannes arrêt sont ouvertes, que les sondes TH2 et TH5 sont bien connectées et placées dans leur support, lire le delta de température dans le menu Maintenance (THW1-THW2) pour détecter si la montée en température correspond aux consignes. | Sérieux |
| P9 | Le code erreur P9, sur une pompe à chaleur air/eau Mitsubishi-Electric (ex : EHPT17X-VM2E.UK), signale une anomalie de la sonde de température de tuyauterie secondaire, autrement dit la sonde TH5 (tube biphasé ou “pipe temperature sensor 2”). | Vous : vérifier l’alimentation électrique de l’appareil, effectuer un redémarrage (power cycle), contrôler visuellement le câblage et le connecteur liés à la sonde TH5, et mesurer la résistance de la sonde à l’aide d’un multimètre ou suivant la notice constructeur (valeur typique selon guide). | Sérieux |
| U* | Code « U* » chez Mitsubishi-Electric (série Ecodan / EHPT / hydro-box), signifie une défaillance de l’unité extérieure (circuit frigorifique ou composants electriques associés). | Vous : vérifier les éléments sans danger : couper l’alimentation, réarmer l’appareil, s’assurer que le circuit d’eau est bien purgé, que le filtre est propre, que la pompe de circulation fonctionne, que l’éventuel vase d’expansion et vanne de trois voies sont correctement positionnés. | Sérieux |
| U1 | Sur les PAC air/eau Mitsubishi Electric (gamme Ecodan / unités extérieures EHPT-/PUHZ-/… ), le code U1 signale une pression haute anormale : le pressostat haute pression 63H s’est déclenché pendant le fonctionnement du compresseur. | Vous : vérifiez que l’unité extérieure n’est pas obstruée (nettoyez les ailettes), que le ventilateur extérieur tourne normalement, que la vanne de service n’est pas fermée, que le débit d’eau hydraulique est conforme, et effectuez un redémarrage simple. | Sérieux |
| U2 | Sur les pompes à chaleur Mitsubishi-Electric air/eau hydrauliques (gammes EHPT/EHPX… type EHPT17X-VM2E.UK), le code erreur U2 signifie une température de refoulement du compresseur anormalement haute (TH4 > 125 °C ou TH4 > 110 °C pendant 5 minutes), ou une température de surface du compresseur excessive (TH33/TH34 > 125 °C). | Vous : vérifier d’abord les éléments accessibles sans risque : – couper puis remettre l’alimentation électrique (reset). | Sérieux |
| U4 | Défaut d’une ou plusieurs sondes de température (thermistances) externes ou circuit frigorifique (TH3/TH6/TH7/TH8/variante) : valeur mesurée trop basse (<≈-40 °C) ou trop élevée (>≈90-100 °C) pendant le fonctionnement du compresseur. | Vous : vérifier que l’alimentation est stable, couper le disjoncteur principal quelques instants, puis remettre sous tension (réarmement) ; | Sérieux |
| U6 | Sur les PAC air/eau / Hydrobox / Hydrobox-Duo de Mitsubishi Electric, le code erreur U6 indique une surintensité détectée au niveau du compresseur ou un fonctionnement anormal du module de puissance de l’unité extérieure. | Vous : – Couper l’alimentation électrique générale puis la remettre (réarmement complet). | Sérieux |
| U7 | Sur les PAC air/eau Mitsubishi-Electric (ex : Ecodan, séries PUZ-WM, PUHZ, EHPT…) le code erreur U7 indique une surchauffe anormale du fluide frigorigène, plus précisément une température de refoulement trop basse persistante, en-dessous d’environ -15 °C, ce qui empêche le bon fonctionnement du compresseur. | Vous : • Vérifier que tous les filtres et échangeurs extérieurs ne sont pas encrassés ou bloqués ; | Sérieux |
| UE | Le code UE (aussi affiché 1302 selon modèle) sur une PAC air/eau Mitsubishi-Electric (EHPT17X-VM2E.UK, etc.) signale un défaut de haute pression : le pressostat 63H ou le capteur de pression 63HS a détecté une pression anormale pendant le fonctionnement du compresseur (au-dessus d’environ 4,15 MPa) ou le switch haute pression 63H s’est déclenché. | Vous : vérifier que les vannes de service/stop valves du circuit frigorifique sont entièrement ouvertes, que l’échangeur extérieur n’est pas obstrué (saletés, feuilles…), que le ventilateur extérieur fonctionne correctement, et que la circulation d’air n’est pas bloquée. | Sérieux |
| UL | Le code « UL » sur une pompe à chaleur univers air/eau de marque Mitsubishi Electric indique une pression de fluide frigorigène anormalement basse détectée pendant le fonctionnement en mode chauffage. | Vous : vérifier que tous les filtres sont propres, que la vanne d’isolement du circuit frigorifique est bien ouverte, que le compresseur fonctionne, et observer la température extérieure. | Sérieux |
| Ud | Protection contre la surchauffe (code Uᴅ) déclenchée lorsque la sonde TH3 (liquide/frigo) ou le capteur de pression 63HS détecte une température ≥ 70 °C durant le fonctionnement du compresseur. | Vous : vérifier/gratter le filtre, s’assurer que le ventilateur extérieur tourne librement, contrôler qu’il n’y a pas d’obstruction, contrôler le câblage de la sonde TH3/63HS. | Sérieux |
Qui intervient : Frigoriste (fluide : strictement réservé au professionnel habilité). Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Pressostats et pression
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 6500 | Erreur de communication entre l’unité MAIN et l’unité SUB de la pompe à chaleur Mitsubishi CAHV ; le code apparaît si après la mise sous tension (≈5 min) le système ne passe pas de l’affichage initial [EEEE]/[9999] à son fonctionnement normal. | Vous : vérifier d’abord si le système est totalement sous tension, pas d’alimentation coupée, puis effectuer un redémarrage complet de l’unité (couper puis remettre le courant) ; | Moyen |
| 6600 | Sur les pompes à chaleur air/eau Mitsubishi-Electric CAHV-P500YA-HPB, code erreur 6600 signifie un défaut de communication (« communication error between MAIN and SUB units ») ou plus précisément un défaut lié à l’alimentation de la ligne de transmission, lorsqu’il y a des unités multiples avec des adresses identiques ou un circuit de transmission interrompu. | Vous : vérifier. | Moyen |
| 6832 | Erreur de transmission du signal de la télécommande (MA remote controller), plus précisément « Remote controller signal transmission error » pour modèles Mitsubishi CAHV air/eau. | Vous : vérifier les connexions de la télécommande MA (câbles non desserrés, coupés ou mal branchés), s’assurer que l’alimentation de la télécommande est présente, couper l’alimentation générale pendant au moins 5 minutes puis la remettre (d’abord unité intérieure, puis unité extérieure). | Moyen |
| 6834 | Sur les pompes à chaleur air/eau de marque Mitsubishi Electric, gamme CAHV, le code erreur 6834 indique une anomalie de réception du signal de la télécommande MA (“Remote controller signal reception error 2”) – cela signifie que le module de contrôle principal ne reçoit pas correctement les données attendues depuis la télécommande MA ou depuis une unité intérieure. | Vous : vérifier que la télécommande MA est correctement câblée et alimentée, que les connecteurs ne sont pas desserrés ou oxydés, que la ligne de communication respecte les longueurs, sections et nombre d’unités prescrits ; | Moyen |
| E1 | Sur les modèles HYDROBOX / EHPT Mitsubishi-Electric (Air/Eau), le code erreur E1 indique que la carte de contrôle principale ne peut pas accéder à sa mémoire non volatile (réglages) – problème de communication interne MR/M-Remote ou carte FTC. | Vous : vérifiez que l’alimentation électrique est stable et réinitialisez l’appareil (éteindre le groupe extérieur/intérieur pendant ~1 min). | Moyen |
| EE | “EE” indique une erreur de COMBINAISON / COMMUNICATION ENTRE LA FTC (régulation intérieure) ET l’unité extérieure, spécifiquement sur les modèles Mitsubishi-Electric Ecodan EHPT série. | Vous : vérifier d’abord les vérifications simples : • Couper puis remettre l’alimentation générale pour réarmement ; | Moyen |
| F5 | Sur les pompes à chaleur air/eau Mitsubishi (EHPT / Hydrobox etc.), le code erreur F5 indique que le connecteur « 63H » (contacteur de haute pression) est ouvert / non connecté pendant au moins 3 minutes après la mise sous tension de l’unité extérieure. | Vous : vérifier qu’il n’y a pas de coupure d’alimentation électrique ; | Moyen |
| F9 | Sur la gamme MITSUBISHI-ELECTRIC EHPT / air-eau, le code erreur « F9 » indique que les deux inter-et-ou basse et haute pression (switchs « 63L » et « 63H ») sont ouverts en même temps, ce qui est une situation impossible en fonctionnement normal, souvent due à un défaut électrique ou de connexion. | Vous : couper et remettre l’alimentation pour tenter un redémarrage (RESET via commande principale) ; | Moyen |
Qui intervient : Frigoriste. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Circuit hydraulique et débit d’eau
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| – | Il semble que vous n’ayez pas donné de code erreur précis à diagnostiquer pour le modèle CAHV-P500YA-HPB-BS ou CAHV-P500YA-HPB.WA. Voici néanmoins un guide complet des codes erreurs possibles pour cette unité air/eau, avec signification, organes affectés, pistes de vérification et actions professionnelles. | Vous : vérifiez d’abord les éléments accessibles sans risque : alimentation électrique (tension, phases), interrupteur ON/OFF, alimentation de la pompe, débit d’eau (filtre propre, virole non bouchée, aucun clapet fermé), présence d’air dans le circuit, tous les capteurs de température aretes correctement connectés, fusibles visibles, filtres air/eau propres. | Moyen |
| 4106 | Sur les PAC air/eau hydrauliques Mitsubishi Electric (série CAHV-P), le code d’erreur 4106 (A-P0) indique un défaut d’alimentation électrique lié à une coupure de courant ou à une absence de tension lors de la mise sous tension. | Vous : Vérifier que l’unité est correctement alimentée (disjoncteurs, raccordements électriques, fusibles). | Moyen |
| 4115 | Sur les pompes à chaleur hydrauliques Mitsubishi-Electric CAHV-P, le code 4115 indique une « anomalie de synchronisme de l’alimentation électrique » – la fréquence ou la phase de l’alimentation ne peut être déterminée lors de la mise sous tension. | Vous : couper et remettre l’alimentation générale (réarmement), vérifier que les tensions triphasées sont présentes au bornier TB1 (tensions entre phases), inspecter le câblage des phases et les connecteurs, vérifier les fusibles d’entrée, s’assurer que le filtre de bruit (noise filter) est correctement câblé et non endommagé. | Moyen |
| 4220 (108) | Sur les unités hydrauliques (pompe à chaleur air/eau CAHV-P), le code d’erreur 4220 (détail 108) indique une baisse anormale de la tension BUS (voltage continu) pendant le fonctionnement de l’onduleur. Autrement dit, la tension Vdc tombe au-dessous d’un seuil critique (≈ 289 V sur certains modèles) alors que l’inverseur est actif. | Vous : vérifier que l’alimentation triphasée est saine (tension entre phases ≥ 342 V selon modèle), qu’il n’y a pas de coupure ou chute momentanée de courant, inspecter les câblages du filtre de bruit, les connecteurs CNDC2 de la carte INV, et s’assurer que le module de diodes ainsi que le connecteur CN52C de la carte principale reçoivent bien tension. | Moyen |
| 4220 (109) | Sur une PAC air/eau hydraulique Mitsubishi Electric CAHV-P500YA-HPB, le code erreur 4220 (109) indique une surtension du bus DC (BUS Voltage Rise) détectée au niveau de l’onduleur pendant son fonctionnement, ou une anomalie liée au circuit INV. | Vous : vérifier que la tension d’alimentation est correcte aux bornes du bornier TB1, que les connexions haute tension ne sont pas lâches ou corrodées, que la mise à la terre est bien faite, et découvrir si l’unité a subi une surtension momentanée. | Moyen |
| 4225 (109) | Sur une PAC air/eau hydraulique Mitsubishi-Electric type CAHV, le code d’erreur 4225 (détail 109) indique une surtension du bus : tension continue (bus DC) mesurée trop haute durant le fonctionnement du variateur (INV), déclenchée par une surveillance logicielle. | Vous : vérifier d’abord les éléments accessibles sans risque : – vérifier la tension au bornier d’alimentation (TB1), que les phases soient correctes et équilibrées; | Moyen |
| 4225 (131) | Sur les unités hydrauliques Mitsubishi-Electric CAHV-P (air/eau, ballon), le code erreur 4225 (détail 131) indique une ‘Erreur de compteur de tension au démarrage’ : le système détecte une tension de bus continue (Vdc) trop basse au moment où l’inverter devrait démarrer (idem protection contre chute de tension au démarrage). | Vous : vérifier d’abord sans risque • Couper puis remettre sous tension (réarmement) • Contrôler que la tension électrique d’alimentation (inter-phases) est correcte et stable • Vérifier le câblage autour de l’alimentation : bornier, filtres, résistances d’appel, liaisons terre • Inspecter visuellement le module INV, la carte ventilateur et leurs connecteurs pour oxydation/défaillance • S’assurer que le refroidissement du dissipateur est libre (pas d’obstruction ou poussière). | Moyen |
| 5106 | Sur cette PAC air/eau hydraulique de la série CAHV, le code erreur 5106 indique un défaut de la thermistance de température d’entrée (TH2) du circuit principal d’eau. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (pas de phase manquante, tension stable), que le câblage du capteur TH2 n’est pas endommagé/pincé/déconnecté. | Moyen |
| 5111 | Sur cette gamme PAC air-eau hydraulique Mitsubishi-Electric CAHV-P500YA-HPB, le code erreur 5111 indique une anomalie sur la thermistance de température de l’eau de sortie (TH11), circuit ouvert ou en court-circuit. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité est présente, que les connecteurs du capteur TH11 sont bien branchés et propres, que le capteur n’est pas mouillé ni endommagé, et qu’il n’y a pas de court-circuit apparent ou de fil pincé. | Moyen |
| 5112 | Sur les unités air/eau hydrauliques Mitsubishi-Electric CAHV (ex : CAHV-P500YA-HPB-BS, WA), le code erreur 5112 indique un défaut de la thermistance de la température d’entrée d’eau sur le circuit secondaire (capteur TH12 Sub-Circuit). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, couper puis rétablir sous tension (reset), s’assurer que le fluide d’eau circule normalement : débit, pompe, absence de bulles ou d’air, filtres propres, purge bien faite. | Moyen |
| 5113 | Sur les PAC air/eau Mitsubishi-Electric CAHV-P…, le code erreur 5113 signifie un défaut de la thermistance de température de l’eau *de sortie* sur le circuit principal (Main), alias capteur TH11. (Câble ouvert ou court-circuit). | Vous : vérifier d’abord que le circulateur fonctionne correctement, que le débit d’eau est suffisant, que les filtres et tamis ne sont pas encrassés, que la sonde TH11 est bien connectée, qu’il n’y a pas d’humidité autour du capteur ou de court-circuit visible, et si possible réinitialiser le défaut via le panneau ou couper le courant 5-10 min. | Moyen |
| 5114 | Pour une PAC air/eau hydraulique Mitsubishi-Electric CAHV (ex : CAHV-P500YA-HPB), le code erreur 5114 signifie un défaut sur la thermistance dite “Remote water sensor 1” (capteur d’eau externe 1 : TH14), qui est ouverte ou en court-circuit pendant 20 secondes ou plus. | Vous : vérifier d’abord que l’installation est sous tension, que tous les connecteurs du capteur TH14 sont bien branchés et sans corrosion, s’assurer que le capteur n’est pas endommagé, puis réarmer l’unité (arrêt/ remise en service). | Moyen |
| 5115 | Sur les pompes à chaleur AIR/EAU hydrauliques Mitsubishi-Electric série CAHV-P, le code erreur 5115 désigne une défaillance du capteur de température d’eau externe (TH15) : détection d’un circuit ouvert ou court-circuit pendant au moins 20 secondes, arrêt anormal de l’unité. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité est correcte et stable ; | Moyen |
| 5305 (117) | Sur un module hydraulique Mitsubishi Electric CAHV-P500YA-HPB (PAC air/eau), le code d’erreur 5305 (117) indique un défaut du capteur ACCT ou du circuit associé (ACCT sensor/circuit fault). | Vous : vérifier que l’unité est bien alimentée, effectuer un réarmement via l’unité extérieure, inspecter visuellement le connecteur CNCT2 sur la carte INV, s’assurer que le câblage du capteur ACCT n’est pas endommagé ou déconnecté. | Moyen |
| 6603 | Erreur de type M-NET : le code 6603 indique une « transmission circuit bus busy error » (ligne de communication occupée / collision / bruit sur le bus entre unités principales et secondaires) sur les modèles hydrauliques CAHV-P500YA-HPB (unités Air/Eau, circuits multiples). | Vous : vérifier l’alimentation électrique générale, couper et rétablir le courant (reset par mise hors-tension), s’assurer que les connecteurs de communication M-NET sont bien branchés, que le câblage n’est pas endommagé, et que le bus de communication est correctement blindé et sans sources de parasites. | Moyen |
| 6606 | Sur les pompes à chaleur hydrauliques de type CAHV-P (ex : CAHV-P500YA-HPB-BS / WA), le code d’erreur 6606 indique une « communication entre le micro-processeur principal et le processeur de transmission » défectueuse, souvent sous-le nom de « Communication Error with Transmission Processor ». | Vous : vérifier d’abord les opérations simples et sûres – – Couper l’alimentation générale de l’unité intérieure et extérieure pendant au moins 2 minutes, puis rallumer (réinitialisation) ; | Moyen |
| 6607 | Code 6607 chez Mitsubishi-Electric pour l’univers PAC air/eau ou chauffe-eau thermique (ballon) indique une erreur « No ACK » sur le réseau de communication interne M-NET : l’unité émettrice n’a reçu aucun accusé de réception après transmission. | Vous : – Vérifier que l’alimentation électrique de toutes les unités concernées est correcte et stable. | Moyen |
| 6831 | Sur les unités hydrauliques / PAC air-eau Mitsubishi Electric CAHV-P, le code erreur 6831 indique une « erreur de réception du signal de la télécommande MA » (MA remote controller signal reception error – pas de réception correcte pendant environ 3 minutes). | Vous : vérifier si les connexions de la télécommande MA sont bien branchées, bien serrées, et non oxydées ; | Moyen |
| 7102 | Pour les unités hydrauliques CAHV-P500YA-HPB(.WA/.BS), le code d’erreur 7102 indique un paramétrage incorrect du nombre d’unités connectées (“No.-of-connected-unit incorrect setting”) : soit trop d’unités raccordées, soit aucun message d’unité intérieure détectée. | Vous : vérifier que le nombre d’unités intérieures raccordées correspond exactement au nombre configuré dans l’unité extérieure (borne TB3), que les adresses constituées via les dip-switches/SW sont correctes et uniques, et que le câblage de communication n’est pas déconnecté ou endommagé. | Moyen |
| 7105 | Sur les pompes à chaleur air/eau Mitsubishi-Electric CAHV-P500YA-HPB (unités hydrauliques), le code d’erreur 7105 indique un « address setting error » (erreur de configuration d’adresse) ou un conflit d’adresse entre unités ou avec le contrôleur. | Vous : vérifier visuellement que les adresses DIP-switch ou les paramètres d’adresse via menu de configuration sont uniques et corrects, que le câblage entre unités n’est pas inversé ou court-circuité, et couper puis remettre l’alimentation pour réinitialiser le défaut. | Moyen |
| 7113 | Le code erreur 7113 sur une PAC air/eau hydraulique Mitsubishi-Electric CAHV (gamme CAHV-P500YA-HPB) indique une « Model setting error 1 » (erreur de réglage de modèle 1), ce qui signifie que les interrupteurs DIP ou les réglages de la carte PCB (résistances ou switchs de configuration) sont incorrectement positionnés pour la machine. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la PAC est correctement branchée (tension appropriée, pas de coupure), s’assurer que les filtres hydrauliques sont propres et qu’il n’y a pas de coupure de la circulation d’eau. | Moyen |
| 7117 | Erreur de réglage du modèle (Model setting error) : le code 7117 indique que le type ou l’identifiant du modèle configuré ne correspond pas à celui attendu par la carte de contrôle pour cette unité hydraulique Mitsubishi CAHV. | Vous : vérifier que les interrupteurs DIP ou switchs de configuration modèle sont correctement positionnés selon la documentation constructeur ; | Moyen |
| A* | Le code « A* » sur les unités hydrauliques (pompes à chaleur air/eau / CET) Mitsubishi EHPT indique une erreur de communication M-NET. | Vous : vérifier l’alimentation générale, couper puis rétablir la mise sous tension pour réinitialiser (bouton RESET ou F4 si prévu). | Moyen |
| A-P0 | Code A-P0 sur Mitsubishi Electric CAHV-P500YA-HPB (PAC air-eau / unité hydraulique) signifie « panne d’alimentation électrique » ou « coupure secteur » détectée. | Vous : vérifier d’abord que l’unité est bien alimentée (tension correcte sur le bornier), que le disjoncteur dédié n’a pas sauté, que l’interrupteur de fonctionnement (Operation SW) est en position ON, et que le câblage vers la carte remote est intact. | Moyen |
| A471 | Sur les modèles PAC air/eau hydrauliques CAHV de Mitsubishi Electric, le code erreur A471 indique un défaut de *phase ouverte* (« Open phase »), c’est-à-dire qu’une des phases de l’alimentation électrique n’est pas présente ou trop faible. | Vous : vérifier que l’alimentation triphasée arrive bien sur les bornes d’alimentation : tension entre phases, présence des trois phases, serrage des bornes, que le filtre secteurs (noise filter) est en bon état, et qu’aucune phase n’est ouverte ou coupée ; | Moyen |
| DEF PAC | “Défaut PAC” chez la PAC air/eau hydraulique Mitsubishi-Electric (gamme EHSY-VE5) signifie qu’une anomalie a été détectée par le module hydraulique concernant le bon fonctionnement global de la pompe à chaleur, non chronométrée : le message doit être précisé par le clignotement des voyants LED de l’unité extérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, que le circuit frigorifique est sous tension, que tous les connecteurs (unités intérieure ↔ extérieure), sondes, pressostats sont bien branchés et en bon état ; | Moyen |
| DEF SONDE DEP. | Sur les PAC Mitsubishi-Electric Air/Eau (modèle EHSY-VE5), le code « DEF SONDE DEP. » signifie un défaut sur la sonde de départ (eau de départ vers les émetteurs) – soit la sonde est défectueuse, soit elle est mal connectée. | Vous : vérifier que la PAC est bien alimentée, effectuer un arrêt/ralume pour réarmer ; | Moyen |
| DEF SONDE EXT | Sur le modèle EHSY-VE5 de Mitsubishi-Electric (PAC air/eau hydraulique), le code « DEF SONDE EXT. » indique un défaut de la sonde de température extérieure : la sonde est soit déconnectée, mal câblée, soit défectueuse. | Vous : vérifier visuellement le connecteur de la sonde extérieure, s’il est bien en place et sec ; | Moyen |
| Défaut Débit | Sur les unités hydrauliques Mitsubishi EHSY-VE5, le message « Défaut Débit » indique que le débit d’eau dans le circuit hydraulique est trop faible – soit inférieur à la valeur seuil d’environ 5 l/min – ce qui déclenche l’arrêt de la PAC et des circulateurs après 2 minutes. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente. | Moyen |
| Défaut pression | Sur une PAC Mitsubishi-Electric EHSY-VE5 (module hydraulique), le message “Défaut pression” signifie que la pression d’eau dans le circuit hydraulique est tombée en dessous d’un seuil critique (≈ 0,5 bar), ce qui entraîne l’arrêt de la PAC et des circulateurs au bout d’une minute. | Vous : vérifier la pression d’eau du circuit hydraulique (manomètre), s’assurer que le niveau d’eau est correct, rechercher des fuites visibles, purger le circuit hydraulique si air présent, contrôler le bon état du vase d’expansion. | Moyen |
| E0 | Sur les PAC air/eau Mitsubishi-Electric modèles Ecodan Hydrobox comme les séries EHPT et unités hydrauliques, le code d’erreur « E0 » indique une défaillance de communication entre la télécommande principale (« Main remote controller ») et le contrôleur hydraulique FTC (Flow Temp Controller), l’unité ne recevant aucun signal pendant environ 3 minutes pour l’adresse de référence “0”. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique du module FTC et de la télécommande (MR) est présente et stable ; | Moyen |
| E3 | Sur les unités hydrauliques Mitsubishi-Electric de type Ecodan / Hydrobox (PAC air/eau), le code erreur « E3 » indique un défaut de communication entre la télécommande principale (PAR-W30 / MR) et la carte FTC (module hydraulique). Perte de transmission pendant environ 6 secondes ou données transmises jugées illogiques. | Vous : vérifier que la télécommande principale est correctement connectée (bornes RC / connecteur CN22), que la tension d’alimentation de la télécommande est bien comprise entre 10,4 et 13,7 VDC, que le câble de communication n’est pas détérioré ni rallongé au-delà de ce que Mitsubishi recommande. | Moyen |
| E4 | Le code E4 sur une pompe à chaleur AIR/EAU Mitsubishi-Electric EHPT17X-VM2E.UK ou hydrobox indique une défaillance de communication entre la télécommande principale (MR ou PAR-W30) et la carte FTC de l’unité hydraulique (module interne). | Vous : vérifier le câblage entre la télécommande principale et la carte FTC (connecteur bleu), s’assurer que la LED 2 de la carte FTC est allumée fixe (sauf si l’unité extérieure a une adresse ≠ 0 ou cas de cascade), contrôler la tension au connecteur CN22 de la carte FTC (~ 12 V), vérifier que la tension entre neutre et terre < 5 VAC, inspecter les commutateurs DIP pour l’adressage correct, effectuer un réarmement de la FTC et de la télécommande. | Moyen |
| E5 | Sur les pompes à chaleur air/eau Mitsubishi-Electric modèle EHPT (Hydrobox/Ecodan), le code erreur E5 signifie un défaut de communication entre la carte FTC du module hydraulique et la télécommande principale (PAR-W30 ou MR). Le signal envoyé par la FTC n’a pas été reçu pendant 3 minutes ou les données reçues sont incohérentes. | Vous : vérifier que le système est sous tension, faire un reset de l’unité (couper / remettre l’alimentation), contrôler visuellement le câblage de la télécommande principale vers la carte FTC (connecteur, blindage, absence de coupures), vérifier la LED 2 de la carte FTC est allumée fixement; | Moyen |
| E6 | Sur les pompes à chaleur air/eau Mitsubishi-Electric (y compris les séries Ecodan / Hydrobox / EHPT-VM/-VB), le code défaut E6 indique une panne de communication « réception » entre l’unité intérieure (FTC / module hydraulique) et l’unité extérieure : l’unité intérieure ne reçoit pas de signal attendu de l’extérieur pendant un certain délai. | Vous : vérifier sans risque les éléments suivants : * Couper l’alimentation générale puis la remettre (redémarrage) : allumer d’abord l’unité intérieure, ensuite l’unité extérieure si possible. | Moyen |
| EA | Le code « EA » sur une pompe à chaleur Mitsubishi Electric (gammes Hydrobox / Cylinder / Ecodan, unités hydrauliques) signale un mauvais câblage ou une incompatibilité entre unité(s) intérieure(s) et unité extérieure : soit une erreur dans le wiring de connexion, soit un nombre excessif d’unités intérieures connectées. | Vous : vérifier d’abord l’arrêt-marche total (coupure de l’alimentation générale plusieurs minutes puis remise sous tension), inspecter visuellement les câbles de liaison entre unités intérieure et extérieure (connexion desserrée, mauvais contact, polarité ou orientations S1-S2-S3 inversés), s’assurer que le nombre d’unités intérieures connectées ne dépasse pas la limite du modèle, vérifier la longueur et section du câble selon les spécifications constructeur. | Moyen |
| EC | EC indique que le démarrage n’a pas pu être terminé car la communication entre le module hydraulique (FTC) et l’unité extérieure n’a pas abouti dans le temps imparti : unité extérieure ne reçoit aucun signal depuis le module intérieur. | Vous : couper l’alimentation (disjoncteur dédié) de l’ensemble unité intérieure et unité extérieure pendant 2-3 minutes, vérifier que les bornes de liaison (S2-S3) sont bien connectées, que le câble n’est pas abîmé, que les connecteurs sont bien serrés, et que les interrupteurs DIP/configuration d’alimentation (SW8-3 ou équivalents) correspondent à la configuration où l’unité fonctionne indépendamment ou non. | Moyen |
| EF | Communication entre la régulation hydraulique (FTC) et l’unité extérieure interrompue : l’unité extérieure ne reçoit aucun signal valide de la FTC. | Vous : vérifier d’abord les opérations sans risque : couper et remettre l’alimentation générale (réinitialisation), contrôler les tensions d’alimentation des deux unités, inspecter les connecteurs et câblage entre FTC et unité extérieure (bornes S2-S3), s’assurer que la LED3 de la carte FTC est allumée. | Moyen |
| EU | Erreur EU sur Mitsubishi-Electric EHPT17X-VM2E (PAC air/eau) : incompatibilité entre l’unité intérieure et l’unité extérieure ou mauvaise configuration du montage cascade. | Vous : vérifier qu’il s’agisse bien d’un code EU, noter les appareils (références) intérieur et extérieur, couper l’alimentation 1-2 minutes, vérifier le paramétrage DIP (adresse, mode cascade), comparer avec la table de compatibilité Mitsubishi Electric. | Moyen |
| Eb | Sur les pompes à chaleur / unités hydrauliques Mitsubishi Electric (ex : EHPT-VM2E.UK), le code d’erreur « Eb » indique un mauvais câblage entre l’unité intérieure (interface, module hydraulique) et l’unité extérieure : fil inversé ou déconnecté. Si ce câblage est correct, l’unité extérieure ne parvient pas à attribuer le numéro d’unité intérieur dans les 4 minutes qui suivent la mise sous tension. | Vous : vérifier que tous les câbles entre unité intérieure et extérieure sont connectés correctement, sans inversion de polarité, ni défaut de continuité, que les connecteurs (notamment le bornier 63H) sont bien enclenchés, que le câblage respecte les sections, longuers max et que les connexions S1-S2-S3 ne sont pas endommagées ; | Moyen |
| J1 | Sur les unités hydrauliques EHPT de Mitsubishi Electric, le code d’erreur J1 signifie « défaillance de communication entre le récepteur sans fil et la télécommande sans fil ». | Vous : vérifiez si les piles de la télécommande sans fil ne sont pas usées. | Moyen |
| J9 | Erreur de communication entre la télécommande principale (FTC) et la carte de commande (FTC ou module intérieur) : la commande ne reçoit pas les signaux de la télécommande pendant un délai défini. | Vous : vérifier que la télécommande est allumée, piles OK ou alimentation stable ; | Moyen |
| L3 | Le code d’erreur L3 sur les PAC air/eau Mitsubishi-Electric (gamme Ecodan / série EHPT) signale une surchauffe de la température de l’eau de circulation : le module hydraulique détecte une température de départ (ou de circulation) ≥ 80 °C pendant plus de 10 secondes via la ou les sondes THW1 et/ou THW2. | Vous : vérifier d’abord sans démontage : – l’alimentation électrique de l’unité (couper / remettre) pour tenter un réarmement manuel ; | Moyen |
| L4 | Sur la gamme Mitsubishi-Electric Ecodan / Hydrobox, le code erreur **L4** indique une **protection thermique du ballon ECS** déclenchée lorsque la température mesurée du ballon (sonde THW5 ou THW5B) dépasse **≈ 75 °C pendant plus de 10 secondes**. | Vous : vérifier la température à la sortie ECS au point de puisage (avec thermomètre), s’assurer qu’elle est bien < 75 °C ; | Moyen |
| L5 | Sur les PAC air/eau hydrauliques Mitsubishi-Electric-Ecodan (modèles EHPT17X-VM2E.UK, EHPT18X-VB6…), le code erreur « L5 » indique une défaillance d’une (ou plusieurs) thermistance(s) de température du module hydraulique (ex : sondes THW1, THW2, THW5A/B, THW6, THW7, THW8, THW9). | Vous : vérifier que l’unité est sous alimentation OK, qu’il n’y a pas de thermistance déconnectée ou desserrée, et consulter le menu Maintenance / lecture température pour voir valeurs des sondes. | Moyen |
| L6 | Sur ce modèle air/eau/hydraulique Mitsubishi-Ecodan (unités Hydrobox comme EHPT17X-VM…), le code L6 indique la protection antigel du circuit hydraulique : déclenchement si la thermistance de départ (THW1) détecte une température ≤ 1 °C ou la thermistance de retour (THW2) ≤ 3 °C pendant au moins 10 secondes. | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation électrique est correcte, que toutes les vannes d’eau sont ouvertes, purger le circuit hydraulique si présence d’air, contrôler l’état et la propreté des filtres/crepines, et mesurer la température détectée via le menu Maintenance (THW1 et THW2). | Moyen |
| L9 | Sur les Hydrobox ECODAN de Mitsubishi Electric (EHPT, EHST…), le code d’erreur “L9” indique un faible débit d’eau dans le circuit primaire, détecté par un débitmètre ou un interrupteur de débit (flow switch). | Vous : – vérifier que la PAC est sous tension, procéder à un seul réarmement. | Moyen |
| LC | Protection de surchauffe de l’eau de circulation du boiler (circuit chauffage) : déclenchée quand la température mesurée par THWB1 ou THWB2 atteint ≥ 80 °C durant au moins 10 secondes sur un modèle Ecodan EHPT / Hydrobox. | Vous : relever le réglage de température du boiler (consigne), contrôler si elle dépasse les limites recommandées (≈ 80 °C); | Moyen |
| LE | Sur les pompes à chaleur Mitsubishi-Electric série EHPT (air/eau, unités hydrauliques/ballon), le code d’erreur “LE” indique une « erreur de fonctionnement de la chaudière » (Boiler operation error). En mode chauffage, cela signifie que la chaudière relais est en fonctionnement mais que la sonde THW6 mesure une température < 30 °C pendant au moins 60 minutes. | Vous : vérifier que la chaudière relais est effectivement allumée ; | Moyen |
| LF | Pour les unités hydrauliques Mitsubishi-Electric EHPT (Air-Eau / Hydrobox / Hydrobox Duo), le code erreur “LF” correspond à une défaillance du capteur de débit (flow sensor) ou du débitmètre du circuit primaire. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente, que les fusibles ne sont pas déclenchés, que les filtres ou crépines ne sont pas colmatés, purger le circuit d’eau pour éliminer l’air, contrôler des connexions (connecteurs CNx selon modèle) du débitmètre non desserrées ou endommagées. | Moyen |
| LH | Code LH : protection antigel du circuit de circulation de la chaudière : déclenchée quand la température d’eau de départ (sonde THWB1) descend à ≤ 1 °C ou la sonde THWB2 à ≤ 3 °C pendant plus de 10 secondes dans des conditions de réglage activé. | Vous : Vérifiez que le mode anti-gel de la régulation est bien activé, que les sondes THWB1 et THWB2 sont correctement positionnées et en bon contact, et contrôle visuel du circulateur et du filtre d’eau pour s’assurer qu’il n’est ni bouché ni entravé. | Moyen |
| LJ | Sur ces pompes à chaleur hydraulique AIR/EAU de la gamme Mitsubishi-Electric EHPT/Ecodan, le code erreur “LJ” indique un problème de production d’eau chaude sanitaire (ECS) lié à l’échangeur à plaques externe (HEX) ; notamment, la thermistance THW5B ne détecte pas de montée en température alors que la demande ECS est active. | Vous : vérifier que la régulation affiche bien la demande ECS ; | Moyen |
| LL | Le code erreur « LL » chez Mitsubishi-Electric (gamme Ecodan / Hydrobox / EHPT-module hydraulique / air-eau) désigne une erreur de paramétrage des commutateurs DIP sur la carte de régulation FTC. | Vous : vérifier que les commutateurs DIP sur la carte FTC sont positionnés selon la configuration de votre installation (cascade, ECS, bouteille de découplage, nombre de zones). | Moyen |
| LP | Sur les unités hydrauliques Mitsubishi Electric (AIR-EAU / module intérieur EHPT17X-VM2E.UK etc.), le code erreur LP signifie que le débit d’eau du circuit primaire est hors des limites acceptables (“Out of water flow rate range”). | Vous : vérifier que la pompe de circulation fonctionne correctement, qu’elle alimente suffisamment le circuit (filtre propre, vanne(s) ouverte(s), pas d’air dans le circuit), que le débitmètre ou capteur de débit est bien connecté et sain. | Moyen |
| P1 | Défaillance de la sonde de température ambiante (TH1) : sonde chambre (« room temperature thermistor ») signal ouvert ou court-circuit sur les unités hydrauliques Mitsubishi Ecodan série EHPT. | Vous : vérifier que la sonde TH1 est bien sélectionnée dans les réglages initiaux (menu sélection sonde ambiance), inspecter visuellement le câblage et les connecteurs de la sonde TH1 pour défauts, mesurer la résistance de la sonde pour détecter court-circuit ou circuit ouvert ; | Moyen |
| PE | Chez Mitsubishi-Electric, pour une PAC air/eau EHPT (hydraulique), le code erreur “PE” indique un défaut lié au dispositif de stockage des paramètres (“Parameter storage device fault”). | Vous : – Couper l’alimentation électrique générale pendant quelques minutes, puis redémarrer l’unité pour voir si le code s’efface. | Moyen |
Qui intervient : Vérifiable en partie soi-même (pression, purge) puis chauffagiste. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Ventilateurs
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 4225 (108) | Protection contre la baisse de tension du bus de l’onduleur (Détail code 108) : le variateur détecte une tension continue du BUS anormalement basse pendant le fonctionnement. | Vous : vérifier que l’alimentation triphasée est stable (inter-phase ≥ environ 342 V selon le modèle/schéma constructeur), contrôler les connexions CNVDC, CNDC2, etc., inspecter le module à diodes, les fusibles et le filtre anti-parasites. | Moyen |
| 4230 | Défaut de surchauffe du dissipateur (Protection thermique du heatsink de l’inverter) sur unité extérieure. | Vous : vérifier que rien n’obstrue le passage d’air autour du dissipateur (feuilles, poussière, grillage), que le moteur du ventilateur tourne librement, que le capteur THHS n’est pas déconnecté ou endommagé, et que la tension d’alimentation triphasée et inter-phase est correcte. | Moyen |
| 4235 | Sur les pompes à chaleur hydro-variables Mitsubishi Electric CAHV-P500YA-HPB, le code erreur 4235 indique une protection de surchauffe de dissipateur (heatsink overheat protection), souvent lié au capteur THHS ou au ventilateur associé à la carte INV. | Vous : vérifier si le dissipateur thermique est propre et non obstrué (pas de poussière ni de débris), contrôler que le ventilateur est alimenté, tourne librement, qu’il n’est pas bloqué ou endommagé ; | Moyen |
| 4245 | Défaut de protection contre les surcharges de l’onduleur : l’onduleur détecte un courant de sortie trop élevé ou une température interne (THHS) excessive – ce défaut intervient après 10 minutes environ si le variateur fonctionne de façon continue. | Vous : vérifier tout d’abord – réarmement général (couper puis remettre l’alimentation électrique), contrôler la tension d’alimentation principale (aux bornes de l’onduleur) qu’elle soit ≥ 342 V, s’assurer que la ventilation de l’onduleur est correcte, nettoyer les surfaces de dissipateur (heatsink) et garantir que rien n’obstrue les grilles d’aération. | Moyen |
| 4250 (106) | Sur ce modèle Mitsubishi-Electric CAHV-P500YA-HPB … le code erreur 4250 (détail 106) indique un déclenchement du relais de surintensité (valeur momentanée) détectée pendant le fonctionnement, via le capteur de courant. | Vous : vérifier d’abord sans risque : • réarmer l’appareil (arrêt puis marche) ; | Moyen |
| U5 | Température anormale du dissipateur thermique détectée (thermistance TH8). | Vous : couper l’alimentation 1 minute, vérifier que rien ne bloque le ventilateur extérieur, vérifier que l’échangeur extérieur est propre, que le débit d’air autour de l’unité est libre, que la température ambiante n’est pas excessive (≈ > 46 °C exposition directe). | Moyen |
| U8 | Sur une PAC air/eau Mitsubishi-Electric (gamme EHPT/ERPT etc.), le code erreur U8 indique une anomalie de la vitesse de rotation du ventilateur extérieur (moteur ventilateur DC) : fonctionnement anormal ou non-détection de rotation selon seuils définis. | Vous : – Vérifier qu’aucun obstacle extérieur n’empêche la rotation du ventilateur (feuillage, débris, neige, givre). | Moyen |
Qui intervient : Professionnel. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Communication entre unités
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 6608 | Erreur de communication M-NET (« No response error ») entre la carte MAIN (ou unité principale) et une carte SUB / module INV ou contrôleur, dans les PAC Mitsubishi-Electric CAHV-P série. | Vous : vérifier que toutes les alimentations logiques sont présentes, que les cartes sont correctement connectées, que le câblage de communication (M-NET) n’est pas endommagé et que la longueur / section du câble respecte les spécifications. | Moyen |
| 6830 | Chevauchement d’adresse (Address overlap) : le code signifie que deux modules (MAIN/SUB ou unités multiples) ont été configurés avec la même adresse ou qu’un paramètre d’adresse est incorrect dans le système de communication. | Vous : vérifier que les adresses dip-switch / paramétrage d’adresse assignées à chaque unité sont uniques ; | Moyen |
| E7 | Erreur de communication unitaire intérieure/extérieure (‘transmission error’) : le module intérieur (FTC/FTC3) envoie un signal ‘0’ mais reçoit ‘1’ 30 fois de suite de l’unité extérieure. | Vous : – Couper l’alimentation principale (intérieure et extérieure), attendre ~1 minute, puis remettre sous tension. | Moyen |
| E9 | Communication défaillante entre l’unité intérieure (FTC/flow-temperature controller) et l’unité extérieure : l’unité extérieure ne reçoit aucun signal de la partie intérieure. | Vous : couper l’alimentation électrique totale pendant au moins 2-5 minutes, vérifier visuellement les connecteurs de communication UI-UE, tension aux bornes S2-S3 (doit être ~12-24 V CC), s’assurer que le SW8-3 sur la carte FTC est en position correcte si alimentations indépendantes. | Moyen |
| J0 | Erreur de communication entre la carte FTC (régulation centrale) et le récepteur sans fil (récepteur PAR-W51). | Vous : vérifier l’alimentation électrique du récepteur (si piles ou alimentation 11,5-24 V selon le modèle), inspecter le câblage/connecteurs entre le récepteur sans fil PAR-W51 et la carte FTC (dégâts, mauvais contacts), tester les voyants du récepteur, effectuer éventuellement un ré-appairage du récepteur au FTC selon notice. | Moyen |
| J8 | Erreur de communication entre la télécommande sans fil (PAR-WT50R-E) et le récepteur sans fil (PAR-WR51R-E) de l’unité intérieure ; le chiffre après ‘J’ désigne l’adresse (zone) de la télécommande. Ce code s’active si le récepteur ne reçoit aucune donnée ou des données incomplètes pendant 15 minutes consécutives. | Vous : vérifier les piles de la télécommande sans fil, s’assurer que l’émetteur est alimenté, rapprocher la télécommande du récepteur pour tester la portée, vérifier si le voyant vert du récepteur clignote pour indiquer la réception des signaux. | Moyen |
Qui intervient : Technicien SAV. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Carte électronique et régulation
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 6602 | Défaut matériel du processeur de transmission (transmission line). | Vous : couper l’alimentation générale des unités intérieure et extérieure (et tout équipement connecté comme un Lossnay, Fresh-Master, module MELANS) pendant au moins 2 minutes, vérifier que la polarité et le câblage de la ligne de transmission (M-NET) sont conformes, s’assurer que le blindage est bien mis à la terre et que le connecteur d’alimentation (CN40) n’est pas mal inséré ou endommagé. | Sérieux |
| E2 | Défaut lié à l’horloge interne de la télécommande principale (Main Remote Controller) – le code E2 indique que l’horloge / circuit d’horloge ne fonctionne pas normalement. | Vous : vérifiez d’abord que l’alimentation électrique est stable ; | Sérieux |
Qui intervient : Technicien SAV. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
Quelques vérifications simples peuvent être réalisées sans outil. Elles doivent rester limitées aux parties normalement accessibles à l’occupant, sans démontage ni modification des réglages techniques.
- Vérifiez que les filtres accessibles de l’unité intérieure ne sont pas fortement encrassés et nettoyez-les conformément aux indications d’entretien de l’appareil.
- Assurez-vous que l’unité extérieure n’est pas obstruée par des feuilles, de la neige, un objet ou une végétation trop proche.
- Contrôlez visuellement que l’évacuation des condensats n’est pas pincée, débordante ou manifestement bouchée sur sa partie accessible.
- Vérifiez le mode sélectionné, la consigne et la plage de température demandée. N’ouvrez jamais un capot et ne manipulez jamais le circuit frigorifique.
Ce qui relève du professionnel
Un code persistant après une vérification extérieure et un unique redémarrage nécessite un diagnostic professionnel. Les mesures électriques, les essais de composants et l’interprétation des valeurs de fonctionnement ne doivent pas être réalisés par l’occupant.
- Le contrôle des sondes et de leur câblage exige des mesures adaptées ainsi que les données techniques correspondant à l’appareil.
- Le diagnostic des ventilateurs, moteurs, cartes électroniques, alimentations et organes de puissance relève d’un technicien qualifié.
- La recherche d’un défaut de circulation d’eau ou d’un problème interne impose de contrôler les organes hydrauliques sans démontage improvisé.
- Toute intervention touchant au fluide frigorigène, notamment la recherche de fuite, la recharge, le compresseur ou le détendeur, doit sans exception être confiée à un professionnel habilité à manipuler les fluides frigorigènes. Cette exigence est réglementaire.
Code sérieux qui revient : réparer ou remplacer ?
Sur cette marque, les codes considérés comme sérieux (0403 (01) (05), 1103, 1104, 1303, 4225 (111), 4240, 4250 ( 101 ), 4250 (102)) touchent le plus souvent le compresseur, le circuit frigorifique ou la régulation : le devis de réparation doit alors être comparé au coût d’un matériel neuf posé.
Lorsqu’un défaut sérieux revient régulièrement et concerne le compresseur, le circuit frigorifique ou une carte électronique, l’âge de l’installation, la disponibilité des pièces, le coût de réparation et l’état général de la pompe à chaleur doivent être comparés. Sur un appareil ancien, un remplacement peut parfois être plus pertinent qu’une succession de réparations importantes.
L’installation d’une pompe à chaleur récente peut, selon le logement, les performances de l’équipement, la nature des travaux et les critères en vigueur, ouvrir droit à MaPrimeRénov’, à une prime CEE ou à une TVA à 5,5 %. L’éligibilité et le montant éventuel doivent être vérifiés avant l’engagement des travaux et ne peuvent jamais être garantis à l’avance.
Les gammes Mitsubishi Electric couvertes par ces codes
Les codes de cette page sont documentés pour les familles CAHV-P500YA-HPB-BS, CAHV-P500YA-HPB.WA, EHPT17X-VM2E.UK, EHPT18X-VB6, EHPT18X-VB6-2, EHSY-VE5 (références telles que EHPT17X-VM2E.UK, EHPT18X-VB6, EHPT18X-VB6-2, EHPT20X-TM9HB). Le libellé exact et l’écran varient selon la gamme et l’année, mais la logique de diagnostic reste la même : notez le code affiché, sa fréquence, et l’état de l’appareil au moment du défaut.
Réparable ou en fin de vie ? Sur une pompe à chaleur de plus de 12-15 ans, un code sérieux répété touchant le compresseur, le circuit frigorifique ou la carte de régulation doit déclencher un comparatif réparation/remplacement : demandez la référence exacte de la pièce et sa disponibilité avant d’accepter un devis. Si la pièce n’est plus suivie, le remplacement par un matériel actuel de la marque, aidé selon votre situation, devient le bon calcul.
Questions fréquentes
Pourquoi le code erreur revient-il après le réarmement de ma pompe à chaleur Mitsubishi Electric ?
Un code qui réapparaît après un unique réarmement indique généralement que la cause du défaut est toujours présente. Photographiez l’affichage, notez le moment du cycle où l’arrêt se produit et ne multipliez pas les coupures électriques. Vérifiez seulement les filtres, les dégagements et les réglages accessibles, puis demandez un diagnostic si le code revient.
Pourquoi l’unité extérieure Mitsubishi Electric se couvre-t-elle de givre ?
Une fine couche de givre peut apparaître par temps froid et humide, puis disparaître pendant un cycle normal de dégivrage. En revanche, une glace épaisse persistante, un ventilateur bloqué ou une forte baisse de chauffage justifient un contrôle. N’utilisez ni outil, ni eau chaude pour retirer la glace et gardez la grille extérieure dégagée.
Que faire si ma pompe à chaleur Mitsubishi Electric ne démarre plus ?
Vérifiez la présence d’un code, l’alimentation électrique, le mode sélectionné, la consigne et une éventuelle programmation. Vous pouvez effectuer une seule coupure au disjoncteur pendant 1 à 5 minutes. Si l’appareil reste arrêté, disjoncte de nouveau ou présente une fuite, coupez-le et faites contrôler l’installation sans ouvrir les capots.
