Codes erreur pompe à chaleur Nibe : 1, 10, 100 et les autres, expliqués
Réponse rapide
Sur une pompe à chaleur Nibe, notez le code exact affiché avant toute manipulation. Un seul redémarrage (coupure 1 à 5 minutes) est admis : si le code revient, appelez un professionnel. Vérifiables sans outil : filtres, dégagement de l'unité extérieure, condensats, pression d'eau. Tout ce qui touche au fluide frigorigène est réservé à un professionnel habilité. 452 codes documentés ci-dessous.
Sommaire
Sur une pompe à chaleur Nibe, le code erreur peut apparaître sur l’afficheur de l’unité intérieure, sur la télécommande ou sur l’écran de régulation, selon la gamme et la configuration de l’installation. C’est notamment le cas sur les systèmes de la famille ACVM.
Avant de demander un diagnostic, notez le code exact ou photographiez l’écran. Relevez également les circonstances de l’alerte : bruit inhabituel, présence de givre, arrêt en cours de cycle, défaut au démarrage ou baisse de chauffage. Ces informations aident à distinguer un incident ponctuel d’une panne nécessitant une intervention.
Les quatre gestes sûrs avant toute chose
- Notez ou photographiez le code exact, l’écran et, le cas échéant, le rythme de clignotement du voyant.
- Effectuez au maximum un seul redémarrage en coupant le disjoncteur de la pompe à chaleur pendant 1 à 5 minutes. Ne répétez jamais les réarmements en boucle.
- Vérifiez uniquement les éléments accessibles sans ouvrir l’appareil : filtres de l’unité intérieure, grille extérieure dégagée des feuilles ou de la neige, bac à condensats et pression d’eau affichée pour une PAC hydraulique.
- Coupez l’installation si le disjoncteur déclenche de façon répétée ou si vous constatez une fuite. N’essayez pas de remettre l’appareil en service avant son contrôle.
Tous les codes erreur Nibe documentés
Les tableaux ci-dessous couvrent les 452 codes documentés pour les pompes à chaleur Nibe, classés par organe. La colonne « Que faire » sépare ce que vous pouvez vérifier vous-même de ce qui relève du professionnel : tout ce qui touche au circuit frigorifique est réservé à un professionnel habilité fluides.
Sondes et capteurs
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 1 | Défaut de la sonde extérieure BT1 : la régulation ne reçoit pas la mesure de température extérieure, donc la température de consigne est ramenée à sa valeur minimale. | Vous : vérifier que la pompe à chaleur est alimentée, effectuer un redémarrage ; | Moyen |
| 146 | Accessory ERS bloqué par le détecteur de niveau (monitor de niveau) – l’accessoire ERS1 est bloqué par la sonde de niveau. | Vous : vérifier que le niveau de liquide dans le système est correct, que le détecteur de niveau n’est pas encrassé ou obstrué, vérifier le bon branchement du capteur de niveau, effectuer un reset de l’appareil. | Moyen |
| 18 | Défaillance de la sonde de température du thermoplongeur (BT19) dans l’unité intérieure NIBE ACVM 10-270 (type ACVM ou ACVM A). | Vous : Vérifiez que l’appareil est alimenté, qu’aucune protection (disjoncteur, fusible) n’est déclenchée ; | Moyen |
| 205 | Erreur permanente de l’inverseur (type III) : dysfonctionnement interne majeur constaté au niveau de l’inverseur qui reste bloqué ou ne répond pas après plusieurs tentatives, nécessitant une intervention professionnelle. | Vous : – Vérifier que l’alimentation électrique générale de l’unité intérieure et de l’unité extérieure est présente et correcte (tensions triphasées 3×230 V selon modèle) ; | Moyen |
| 21 | Sur les unités NIBE ACVM-10 / ACVM 270, le code erreur 21 (« Alarm 21 ») indique un défaut de la sonde BT21 : capteur d’air extrait non connecté, en court-circuit ou hors plage de fonctionnement. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est bien présente, redémarrer la pompe à chaleur, contrôler que la sonde BT21 est correctement connectée, bornes propres, tension/câble non coupé, absence de court-circuit ou déconnexion. | Moyen |
| 22 | Le code erreur 22 sur une unité intérieure NIBE ACVM 10-270 dans l’univers eau/eau ou CET indique un défaut de la sonde BT6, dite « sonde de charge eau chaude » (« Controlling Hot Water Sensor », dénommée DEW-BT6) : la sonde n’est pas connectée, est défectueuse ou mal câblée. | Vous : vérifier que la sonde BT6 est bien branchée aux bornes correctes selon schéma (Bornier AA-X28, connecteur dédié), qu’elle n’est pas cassée ou endommagée, et qu’elle ne présente pas de court-circuit ou circuit ouvert avec un multimètre. | Moyen |
| 23 | Sur les pompes à chaleur NIBE ACVM 10-270, le code erreur 23 signifie un défaut de la sonde d’air soufflé (capteur AZ30-BT22), non connectée ou défaillante. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité est correcte, que la sonde d’air soufflé (AZ30-BT22) est bien connectée, sans câble abîmé, et éventuellement effectuer une réinitialisation via le menu ou en coupant l’alimentation. | Moyen |
| 237 | Sur les unités NIBE ACVM 10-270, le code erreur 237 indique un « Défaut sonde d’air rejeté AZ2-BT21 ». Cela signifie que la sonde mesurant la température de l’air rejeté ne donne pas de bon signal ou perte de contact, provoquant une alarme. | Vous : • Vérifiez que la sonde AZ2-BT21 est bien en place et que son connecteur est correctement branché, sans oxydation ni câble endommagé. | Moyen |
| 239 | Défaut de sonde AZ3-BT20 (air évacué) non connectée ou défectueuse. | Vous : vérifier si la sonde AZ3-BT20 est bien branchée, propre, sans oxydation, et mesurer sa résistance selon spécification constructeur (souvent entre quelques kilo-ohms dépendant de la température), contrôler alimentation électrique du module de sonde et câblage. | Moyen |
| 243 | Sur les pompes à chaleur NIBE ACVM 10-270 (et similaires), le code erreur 243 indique un défaut de la sonde AZ4-BT21 (sonde d’« air rejeté ») : soit elle est non raccordée, soit elle est défectueuse. | Vous : vérifier que la sonde AZ4-BT21 est bien connectée (bornes propres, absence de corrosion), mesurer la résistance de la sonde pour voir si elle est dans la plage attendue, puis réinitialiser la pompe à chaleur via le menu de service ou couper l’alimentation. | Moyen |
| 253 | Défaut du capteur QZ1-BT70, sonde de température de départ chauffage / eau chaude sanitaire (température circulation départ) non détectée ou défaillante. | Vous : vérifier que la sonde QZ1-BT70 est correctement branchée, que le connecteur est propre et bien fixé, et que la sonde n’est pas endommagée. | Moyen |
| 271 | Alarme 271 signifie « air extérieur froid, mode chauffage » : la température extérieure (capteur BT28 ou capteur extérieur) est inférieure à la limite de fonctionnement ; ou : selon la série : communication persistante défaillante entre l’unité intérieure et l’unité extérieure (EB101). | Vous : vérifier que le disjoncteur de l’unité extérieure est bien enclenché, reset de l’unité via une coupure d’alimentation (couper puis remettre le courant), vérifier l’état du capteur extérieur BT28 (colmatage, encrassement, câblage, connecteur), s’assurer que tous les câbles de communication entre l’intérieur et l’extérieur sont correctement connectés et intacts. | Moyen |
| 278 | Le code erreur 278 sur une PAC NIBE (série Split ACVM/AMS) indique une panne du capteur Tho-A, le capteur de température extérieure (air ambiant), ou un signal très anormal provenant de celui-ci (valeur trop haute ou trop basse, circuit ouvert ou court-circuit). | Vous : – Vérifier que le capteur de température extérieure (souvent nommé Tho-A, BT-28 dans AMS 10 / ACVM 10-270) est correctement connecté, sans desserrage ou corrosion des bornes ou connecteurs. | Moyen |
| 292 | Défaut de la sonde BT74 (sonde chauffage/refroidissement) : capteur non connecté ou défectueux. | Vous : vérifier que la pompe à chaleur est hors tension, puis contrôler le bon branchement de la sonde BT74, son connecteur et l’absence de court-circuit ou circuit ouvert. | Moyen |
| 296 | Défaut sonde de charge eau chaude sanitaire (BT6) sur unité intérieure NIBE. | Vous : vérifier que la sonde BT6 (capteur du milieu du ballon) est correctement raccordée, connectée au bon bornier, et que le câblage n’est ni coupé ni endommagé ; | Moyen |
| 298 | Erreur 298 chez NIBE : « Pré-chauffage échoué, durée de fonctionnement excessive ». | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité est stable, que le fusible / disjoncteur de l’onduleur est actif ; | Moyen |
| 33 | Capteur de température de la conduite de liquide (BT15) défaillant : le module intérieur ne détecte pas ou mal la sonde de la conduite liquide, ce qui provoque le code d’erreur 33 sur les modèles NIBE ACVM 10-270. | Vous : vérifier que la pompe est sous tension, redémarrer l’unité. | Moyen |
| 330 | Sur les modèles NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270 (avec module extérieur AMS 10), le code erreur 330 signifie un défaut de la sonde de température extérieure (« BT28 / Tho-A »). | Vous : – Coupez l’alimentation et vérifiez que la sonde extérieure (BT28) est bien connectée, qu’elle n’est ni cassée ni trempée ; | Moyen |
| 336 | Le code erreur 336 sur une PAC NIBE (type ACVM 10-270 / SPLIT) signifie que la sonde de température de départ *EP44-BT2* du système de rafraîchissement ou du circuit concerné n’est pas connectée ou est défectueuse. | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation électrique de la PAC est bien présente et que le disjoncteur n’a pas sauté, puis effectuer une réinitialisation de l’alarme via l’interrupteur SF1 ou par le menu service (« Réinitialiser alarme »). | Moyen |
| 34 | Sur les NIBE ACVM 10-270, le code erreur **34** correspond à un **“Sensor fault HW”**, c’est-à-dire un défaut de la sonde de température d’eau chaude sanitaire (Hot Water, sonde HW, typiquement la sonde BT6). | Vous : vérifier le bon raccordement de la sonde HW (connecteurs non oxydés, câblage non endommagé), contrôler s’il n’y a pas de court-circuit ou coupure de fils, regarder si la résistance de la sonde est conforme (valeur ohmique selon la notice), et redémarrer l’appareil via le menu service (ou interrupteur SF1) après avoir corrigé tout problème simple. | Moyen |
| 349 | Défaut sonde d’ambiance EQ1-BT50 : le capteur de pièce de l’accessoire de rafraîchissement n’est pas connecté ou est défectueux. | Vous : vérifier que l’option de capteur d’ambiance BT50 est activée dans le menu de configuration (« room sensor settings »), qu’il est correctement branché au bornier désigné, et que le câble/connecteur ne présente pas de coupure ou de dommage. | Moyen |
| 35 | Défaillance du capteur ‘AH’ dans l’ACVM 270 de NIBE, plus précisément le capteur d’eau chaude sanitaire (“AH” ou “immersion heater sensor”) : le régulateur signale un défaut de ce capteur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente et correcte ; | Moyen |
| 350 | Le code 350 sur un NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270 indique un “Défaut BT50” : sonde d’ambiance : absent, mal connectée ou défectueuse. | Vous : vérifier que la sonde d’ambiance BT50 est bien branchée, en bon état, et que ses connecteurs ne sont pas humides ou corrodés. | Moyen |
| 352 | Le code d’alarme 352 chez NIBE (série F / régulation SMO avec afficheur Emmy) indique une « incertitude sur la précision des sondes HM BT2 et BT3 », quand l’écart entre ces deux capteurs dépasse 2 °C après calibration. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la pompe à chaleur est stable, que les sondes BT2 et BT3 sont bien connectées (pas de câble desserré), et qu’elles ne sont pas endommagées ou exposées à des influences externes (air, rayonnement, etc.). | Moyen |
| 359 | Alarme 359 chez NIBE ACVM-10-270 : défaut “Internal OPT temperature error” (OPT = module de communication GBM/OPT), liée à la température interne du module OPT de la chaudière GBM. | Vous : vérifier que la chaudière GBM est sous tension et fonctionne normalement ; | Moyen |
| 361 | Code 361 chez NIBE ACVM 10-270 : « Givarfel EP21-BT3 » : la sonde de retour du système climatique 2 (EP21-BT3) n’est pas connectée ou est défectueuse. | Vous : vérifier que la sonde retour (BT3) du système climatique 2 est correctement branchée, sans humidité au connecteur, et que le câblage n’est pas endommagé ; | Moyen |
| 362 | Défaillance du capteur EP22-BT3 : la sonde de retour sur le système de chauffage 3 n’est pas raccordée ou est défectueuse. | Vous : Vérifiez que la pompe à chaleur est hors tension. | Moyen |
| 363 | Défaut capteur EP23-BT3 (sonde de retour du circuit de chauffage – zone 4) : capteur absent, mal connecté, en court-circuit ou circuit ouvert. | Vous : Vérifier que la sonde de retour (BT3) du circuit EP23 est bien branchée sur le bornier prévu, qu’elle n’est pas endommagée, qu’aucun court-circuit ou coupure dans le câble n’est visible ; | Moyen |
| 38 | Détection d’un défaut du capteur de température extérieur (sonde Tho-A) sur le module AMS 10 de la pompe à chaleur NIBE série ACVM/AMS 10-270. | Vous : vérifier si le capteur extérieur (Tho-A) est correctement branché, qu’il n’est ni ouvert ni en court-circuit, s’assurer que le capteur lui-même fonctionne, et que le câblage/connecteurs ne sont pas endommagés ; | Moyen |
| 400 | Défaut indéterminé indiqué par l’alarme 400 sur unité intérieure NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270 : l’alarme ne décrit pas une panne précise mais signale qu’une anomalie a été détectée pour laquelle le système ne trouve pas d’interprétation claire. | Vous : vérifier d’abord que l’électricité arrive correctement (disjoncteurs, fusibles), tenter de réinitialiser le code depuis le panneau de contrôle. | Moyen |
| 401 | Le code d’erreur 401 chez NIBE, pour une unité hydraulique ACVM (air/eau, unité intérieure), correspond à un « défaut indéterminé » (« Unspecified fault ») – l’appareil signale qu’un problème existe mais sans plus de précision sur sa nature. | Vous : vérifier la remise à zéro de l’alarme (réinitialisation via panneau ou interrupteur SF1) ; | Moyen |
| 412 | Défaut du capteur BT12 sur l’interface ESCLAVE EB101 de la carte COM MHI-EMMY. Le capteur de température « sortie condenseur / retour condenseur » ne transmet plus de valeur valide. | Vous : vérifier l’alimentation électrique générale, faire un RESET de l’alarme, contrôler visuellement le capteur BT12 (présence/position), s’assurer que le câble du capteur n’est pas endommagé ou déconnecté. | Moyen |
| 427 | Arrêt de sécurité de l’inverter (alarme Inverter Type III) : un défaut interne temporaire sur l’inverter détecté, survenu 3 fois en moins de 2 heures ou en continu pendant 1 heure. | Vous : vérifier que le disjoncteur principal est enclenché, que les fusibles du module sont intacts, que l’alimentation triphasée (ou monophasée selon modèle) respecte les valeurs nominales, inspecter les câbles du bornier de l’inverter. | Moyen |
| 47 | Sur les unités NIBE ACVM 10-270, le code erreur « 47 » correspond à un défaut de l’onduleur (inverter), lié typiquement à une surcharge de courant ou au module A/F d’inversion. Ce n’est **pas** le même défaut que « 47 : défaut sonde air extérieur (BT28) », qui appartient à une autre catégorie/model. | Vous : couper l’alimentation électrique de la PAC, attendre ~5 minutes, vérifier que les disjoncteurs/ fusibles sont en bon état, puis remettre sous tension / faire une réinitialisation du système. | Moyen |
| 472 | Code d’alarme 472 chez NIBE : “Alarme inverseur type III” : un défaut de type III sur l’inverseur, souvent transient ou “fausse alerte”. | Vous : vérifier l’alimentation électrique (tension, phases), s’assurer que tous les fusibles (principal + ceux du groupe inverter) sont intacts et bien connectés; | Moyen |
| 482 | Sur NIBE ACVM 10-270 (et similaires), le code d’erreur 482 indique que l’inverter est limité à cause d’une température excessive (protection thermique activée) pendant une durée prolongée (~10 minutes). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte • inspecter la ventilation ou refroidissement de l’unité intérieure • s’assurer que le condenseur n’est pas obstrué et que les capteurs de température fonctionnent • couper l’alimentation quelques minutes pour réinitialiser. | Moyen |
| 504 | Code 504 pour NIBE ACVM 10-270 : message général d’alarme lié à l’inverter (module de puissance électronique). | Vous : vérifier l’alimentation électrique générale (disjoncteurs, fusibles), s’assurer que le SF1 est sur ON, inspecter les connectiques de l’inverter et de la carte de régulation, contrôler les sondes de température et leur câblage. | Moyen |
| 510 | Sur NIBE, code erreur 510 sur ACVM 10-270 correspond à une « tension DC de l’inverter élevée » : l’électronique de commande détecte une tension continue trop haute sur le bus inverter. | Vous : vérifier que l’installation électrique est conforme : tension secteur (ou triphasée) dans les tolérances, protection/disjoncteurs, câblage de l’onduleur, usure ou défauts visibles. | Moyen |
| 530 | Sur cette série (NIBE ACVM/SPLIT, régulation AMS/ACVM), le code 530 correspond à un « Sensor fault BT3 » : le capteur de retour chauffage (ou température de retour) est en défaut (circuit ouvert ou court-circuit) comme vu dans la doc S-series. | Vous : vérifier que la pompe est alimentée, effectuer une réinitialisation (arrêt/marche), contrôler la tension du capteur BT3 si accessible, inspecter visuellement le connecteur et le câblage pour déconnexions ou dégâts, s’assurer qu’il n’y a pas d’humidité ou court-circuit visible. | Moyen |
| 531 | Défaut de sonde BT12 (« capteur de température du condenseur (départ condenseur) ») : la sonde est déconnectée ou en court-circuit. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente ; | Moyen |
| 532 | Défaut de sonde BT14 (sonde de température de décharge / hot gas) selon la régulation NIBE série S / module intérieur (ACVM 10-270). Indique que la sonde BT14 ou le capteur de haute pression BP9 (si combinée) est défaillant ou mal connectée. | Vous : Vérifier d’abord que l’alimentation électrique est présente, faire un reset via le menu ou via l’interrupteur, vérifier les connexions de la sonde BT14 (fils non coupés, connecteur bien en place), s’assurer que la sonde n’est pas endommagée ou mouillée. | Moyen |
| 534 | Défaut de la sonde BT16 (sonde d’évaporateur) – sonde déconnectée, en court-circuit ou hors plage ; la carte de régulation ne reçoit pas de valeur valide pour GT16. | Vous : vérifier que la sonde BT16 est bien connectée à son emplacement dédié, inspecter le câblage pour coupure ou court-circuit, mesurer la résistance de la sonde selon la plage de température indiquée dans la notice, s’assurer que le connecteur est propre et sec. | Moyen |
| 535 | Le code d’erreur 535 sur une NIBE ACVM 10-270 en univers air/eau (avec module GreenMaster-CF) signifie un défaut de la sonde de température BT20 (air évacué), qui n’est pas détectée ou en défaut électrique (ou circuit ouvert / court-circuit). | Vous : vérifier que le module GreenMaster-CF est correctement alimenté; | Moyen |
| 55 | Sur les unités NIBE ACVM 10-270, le code erreur 55 correspond à une ‘Alarme TB’ ou ‘Alarm TB’ : le limiteur de température (thermoplongeur/interrupteur de sécurité thermique) s’est déclenché en raison d’une température trop élevée dans l’unité intérieure. | Vous : vérifier que le système est bien ventilé, que le fusible interne L2 (et L3 si triphasé) n’est pas déclenché, effectuer un redémarrage de l’appareil et réarmer le limiteur de température (bouton FD1 derrière la façade). | Moyen |
| 550 | Défaut relatif à la sonde de production d’eau chaude sanitaire (BT5) sur le module ACVM 10-270 de NIBE : la sonde BT5 indique une valeur hors plage ou non reconnue. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique du module est correcte, que la sonde BT5 est bien connectée, qu’il n’y a pas de dégâts visibles sur le câble, et faire un reset du système. | Moyen |
| 565 | Le code 565 chez NIBE indique un défaut avec la sonde d’ambiance facultative « BT50 » : soit elle est déconnectée, soit sa résistance est anormale ou elle est défaillante. | Vous : vérifier que la sonde d’ambiance BT50 est bien branchée aux bornes prévues, contrôler l’absence de rupture ou court-circuit dans le câblage, s’assurer que dans le menu de régulation l’option de sonde BT50 soit activée. | Moyen |
| 568 | BM1 est un capteur d’humidité ; le code 568 indique que la carte électronique détecte un défaut sur ce capteur BM1 (connecteur non branché, circuit ouvert ou court-circuit). | Vous : vérifier que la sonde BM1 est correctement connectée, que le connecteur n’est pas détaché ou corrodé, et que le circuit n’est ni coupé ni en court-circuit. | Moyen |
| 571 | Le code erreur 571 sur une pompe à chaleur NIBE indique un « Défaut BM1 », c’est-à-dire une panne de communication ou un défaut avec le capteur BM1 (humidité / salle ou module intérieur) selon la régulation SMO. | Vous : vérifier que la PAC est sous tension, faire un reset (couper pendant quelques minutes), contrôler visuellement le câblage du capteur BM1 (connecteurs, absence de corrosion, fils desserrés), vérifier que le capteur BM1 est bien connecté et sa résistance électrique si possible, s’assurer que la carte de régulation SMO est configurée pour accepter le capteur BM1. | Moyen |
| 572 | Défaut du capteur de pièce BT50 : la sonde d’ambiance (BT50) n’est pas connectée ou est en circuit ouvert/défectueuse. | Vous : vérifier que la sonde BT50 est correctement branchée, que le connecteur n’est pas corrodé ou desserré, et que le câble n’est pas endommagé. | Moyen |
| 574 | Défaillance du capteur d’ambiance (sonde BT50) : la pompe à chaleur NIBE ne reçoit plus de valeur de température ambiante valide (ou la sonde est inactive/déconnectée). | Vous : vérifier que la sonde d’ambiance est connectée (connecteur bien branché sur la carte X6/X6-3-4 selon modèle), que le câblage n’est pas abîmé, ni court-circuité, ni ouvert, et que l’option sonde d’ambiance est activée dans le menu de configuration. | Moyen |
| 575 | Défaut de la sonde d’ambiance (capteur BT50) : l’unité ACVM n’est plus en mesure de communiquer avec cette sonde. | Vous : vérifier que la sonde d’ambiance BT50 est bien connectée (bornes, vis, connecteur), que le câblage n’est ni coupé ni abîmé, et que dans le menu de la PAC la régulation par sonde d’ambiance est bien activée. | Moyen |
| 73 | Alarme 73 sur NIBE ACVM 10 / ACVM 270 (« Prot. contre le gel »). Ce code indique que la protection antigel s’est déclenchée car la température extérieure est inférieure à 0 °C alors que le mode de fonctionnement ne permet pas chauffage. | Vous : vérifier que la pompe à chaleur est sous tension, réinitialiser l’alarme via le sélecteur SF1 (menu Entretien ou couper/rallumer l’alimentation), s’assurer que le mode de fonctionnement permet le chauffage, que le capteur extérieur n’est pas défectueux ou exposé à des lectures erronées (gel, obstruction). | Moyen |
| 740 | Défaut de la sonde BT84 : sonde température d’évaporateur/gaz aspiré (évaporateur) défaillante ou non détectée sur NIBE ACVM 10 / AMS 10. | Vous : vérifier d’abord qu’il ne s’agit pas d’un faux contact ou d’une sonde mal branchée, ou de fil abîmé. | Moyen |
| 742 | Défaut de la sonde BP9 (pression basse extérieure / évaporateur / unité extérieure) : la pompe à chaleur signale que la sonde BP9 ne donne pas une lecture valide. | Vous : Vérifier le branchement de la sonde BP9 : connecteurs propres, câble intact, ressenti extérieur à la sonde cohérent (température raisonnable) ; | Moyen |
| 743 | Le code erreur 743 indique un défaut de la sonde BP9 / BT9 unité extérieure sur certaines pompes à chaleur NIBE (modèles F1245, Fighter) : cette sonde est chargée de mesurer la température extérieure. | Vous : Vérifiez que le capteur extérieur (BT9/BP9) est correctement branché, non endommagé, et que son câblage n’est pas coupé ou oxydé. | Moyen |
| 745 | Sur les machines NIBE ACVM 10-270 (versions EM/3×230V) : le code erreur 745 correspond à un défaut de la sonde BP8 de l’unité extérieure. | Vous : vérifier d’abord les opérations simples : couper puis remettre sous tension l’appareil, observer si alarme toujours présente. | Moyen |
| 752 | Le code erreur 752 sur une PAC NIBE ACVM-10(-A)-270 indique un défaut de la sonde BT16 (sonde de l’évaporateur / unité extérieure) : la PAC ne reçoit pas de signal valable de cette sonde, soit en raison d’une coupure, d’un court-circuit ou d’une valeur aberrante. | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est bien présente, que les disjoncteurs concernés sont enclenchés, que le câble de sonde BT16 est correctement fixé aux bornes sans corrosion ni oxydation, et contrôler visuellement la sonde pour détecter gel ou dommages. | Moyen |
| 916 | Défaut de la sonde BT16 (température évaporateur) : la régulation détecte une valeur anormalement haute ou basse pendant plus de 2 secondes. | Vous : vérifier si la sonde BT16 est correctement connectée, si son câble n’est pas endommagé ou humide, et s’il n’est pas gelé ou couvert de glace. | Moyen |
Qui intervient : Professionnel. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Compresseur
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 100 | Code 100 indique un défaut permanent de communication avec l’inverter sur les modèles NIBE hydrauliques, y compris ACVM 10-…, ce qui bloque le compresseur. | Vous : Vérifiez d’abord que l’alimentation électrique de l’unité est stable (disjoncteurs, fusibles) ; | Sérieux |
| 138 | Pour les unités hydrauliques NIBE ACVM (air/eau/CET), le code erreur 138 signifie « Fact charge haut CPR » : la puissance restituée par l’inverter au compresseur (CPR) a été trop élevée, soit temporairement à 3 reprises en 2 heures, soit en continu pendant 1 heure. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable (tension mono/triphasé selon l’unité), que les fusibles et connexions ne sont pas endommagés ou mal serrés, contrôler le débit du circuit de chauffage (pompe de circulation en fonctionnement, filtres non obstrués, vannes ouvertes, purger les circuits si présence d’air), vérifier que le capteur de courant lié au module inverter fonctionne et que le circuit hydraulique respecte le dimensionnement requis. | Sérieux |
| 14 | Sur les unités hydrauliques NIBE ACVM 10-270 (CET / split air-eau), le code d’erreur 14 signifie : défaut de la sonde de refoulement / sonde gaz chaud (capteur BT14). | Vous : vérifier que la pompe à chaleur est bien alimentée ; | Sérieux |
| 140 | Sur ce modèle NIBE ACVM-10/ACVM-270, le code d’erreur 140 signifie que la phase 1 du compresseur est manquante ou présente une tension trop faible (interruption temporaire de la phase 1). | Vous : Vérifier que le disjoncteur principal est enclenché, qu’il n’y a pas de fusible sauté sur la phase 1. | Sérieux |
| 141 | Sur les pompes à chaleur hydrauliques NIBE ACVM (ACVM 10-270 etc.), le code d’erreur 141 indique que la phase 2 du compresseur est absente ou présente une tension trop faible. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est bien connectée en triphasé, que le disjoncteur principal et les fusibles sont intacts, et que le bornier de phase 2 au compresseur/inverter est bien serré. | Sérieux |
| 142 | Le code 142 indique que la phase 3 alimentant le compresseur est absente ou présente une tension trop faible (ou chute de tension), provoquant l’arrêt du compresseur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique triphasée est bien présente (tensions entre phases et vers neutre), que le disjoncteur & fusibles de la phase 3 ne sont pas déclenchés ou brûlés, que les câbles de la phase 3 jusqu’au compresseur/inverter ne sont pas détériorés. | Sérieux |
| 145 | Défaut temporaire de phase générale : communication entre la carte de base et le protecteur moteur (ou démarreur) interrompue ou détectée comme anormale. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (tension, phases présentes selon version mono/tri), que les disjoncteurs et protections ne sont pas désactivés, inspecter l’état des connexions électriques vers le compresseur et le protecteur moteur, puis réarmer le code via le panneau de commande. | Sérieux |
| 16 | Pour la PAC air/eau NIBE ACVM 270 (SPLIT / unités hydrauliques + CET), le code d’erreur 16 correspond à l’alarme « courts cycles de fonctionnement » (fonctionnement du compresseur interrompu trop fréquemment). | Vous : vérifier que l’installation ne provoque pas de démarrages trop fréquents : contrôler la consigne de température, l’état et le réglage du thermostat, s’assurer que le débit d’eau est correct (pompe primaire, filtres propres), vérifier les sondes de température, notamment retour eau, qu’elles renvoient des valeurs plausibles sans défaut (pas de court-circuit ni circuit ouvert), vérifier que le temps minimum entre deux démarrages est respecté par la régulation. | Sérieux |
| 17 | Le code d’erreur 17 sur une PAC NIBE ACVM 10-270 (et variantes ACVM 10A-270) indique un défaut de *la sonde du compresseur* (appelée BT18) ou que cette sonde n’est pas détectée. | Vous : vérifier que l’alimentation de la PAC est bien présente, faire un arrêt / redémarrage de l’appareil (réarmement), inspecter visuellement le capteur de compresseur (BT18) et ses connexions (fil, connecteur), lire la résistance de la sonde s’il est possible sans risque. | Sérieux |
| 185 | Sur les NIBE ACVM 10-270 (SPLIT air/eau hydraulique), le code erreur 185 signale une alarme de type “antigel à l’air d’alimentation” (« Anti-frost supply air ») : la température de l’air d’alimentation (sonde BT22) ou celle de retour de la batterie de chauffage (sonde BT69) est descendue sous 5 °C, ce qui entraîne l’arrêt des ventilateurs et le blocage du compresseur pour protection. | Vous : vérifier que la température ambiante et celle du retour chauffage ne sont pas anormalement basses (en particulier la nuit ou par températures extérieures < 0 °C). | Sérieux |
| 200 | Le code d’erreur 200 sur les unités hydrauliques NIBE ACVM 10-270/10A-270 indique un défaut de communication avec l’inverter (Unité extérieure ou module onduleur). | Vous : vérifier que les disjoncteurs de l’unité extérieure sont sous tension, que les fusibles correspondants ne sont pas grillés, et que les câbles de communication/connecteurs sont bien branchés, sans corrosion ni desserrage. | Sérieux |
| 204 | Alarme inverseur type II permanente – « Permanent inverter fault type II ». | Vous : vérifier l’alimentation électrique (présence et tension correctes aux trois phases), assurer les protections (fusibles principaux et de groupe), contrôler les connexions entre l’inverter et le compresseur. | Sérieux |
| 214 | Sur les PAC air/eau NIBE ACVM 10-270, le code erreur « 214 » signifie « Inverseur type II » (temporaire) : une anomalie de l’onduleur provoquant le blocage du compresseur. Si le code persiste plus d’une heure ou apparaît 3 fois sur 2 heures, il évolue vers une erreur permanente « 204 ». | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (les 3 phases si applicable), contrôler les connexions de l’inverseur (câblage, bornier), s’assurer que le firmware de la PAC/inverseur est à jour, inspecter les capteurs liés à l’entrée de l’onduleur et réinitialiser l’alarme via le menu. | Sérieux |
| 215 | Sur les modèles NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270, le code d’erreur 215 indique une “Erreur inverseur type III”, c’est-à-dire un défaut temporaire de l’onduleur (ou “invertisseur”) lié au compresseur, avec blocage du compresseur. | Vous : vérifier d’abord les éléments suivants sans risque : – que l’alimentation électrique de l’unité extérieure (AMS ou module compresseur) est correcte (tension, phases, fusibles) ; | Sérieux |
| 216 | Erreur 216 sur NIBE ACVM 10‐270 / ACVM 10A-270 : l’inverter (type II) est jugé incompatible ou défaillant, généralement lié à un défaut de l’inverter de type II selon le contrôleur. | Vous : vérifier l’alimentation électrique, couper et remettre sous tension ; | Sérieux |
| 218 | Sur les pompes à chaleur NIBE ACVM (hydrauliques, unités intérieures) le code erreur 218 indique que le rotor du compresseur est bloqué. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (tension triphasée si applicable, absence de phases manquantes), effectuer un redémarrage de l’unité via la commande, contrôler les connexions électriques autour du compresseur et de l’inverter, vérifier les protections moteur et les capteurs de surintensité. | Sérieux |
| 222 | Sur NIBE ACVM 10-270 / ACVM-10A-270, le code d’erreur 222 correspond à une « alarme de protection du moteur » sur l’unité extérieure, indiquant que le compresseur est bloqué ou une surintensité moteur a été détectée. | Vous : Vérifier que la pompe à chaleur est bien alimentée (absence de coupure, tension correcte, phases OK) ; | Sérieux |
| 223 | Code 223 chez NIBE pour unité hydraulique ACVM : « Communication alarm » – l’unité PAC extérieure ou le module extérieur envoie une faute à la régulation intérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation secteur est stable (absence de coupures), contrôler les connexions de communication entre unité intérieure et unité extérieure, inspecter le câblage, vérifier l’absence d’humidité ou de corrosion aux connecteurs. | Sérieux |
| 224 | Le code erreur 224 pour une pompe à chaleur NIBE type ACVM indique une défaillance du ventilateur de l’unité extérieure. Le contrôleur détecte que le ventilateur ne fonctionne pas correctement, ou qu’il envoie un message de défaut, ce qui provoque le blocage du compresseur. | Vous : • Coupez puis remettez l’alimentation générale pour réinitialiser l’alarme. | Sérieux |
| 231 | Erreur 231 sur une PAC NIBE (type ACVM 10) : défaut de phase, séquence de phases incorrecte ou phase manquante, entraînant le blocage du compresseur. | Vous : vérifiez d’abord que l’alimentation électrique est correcte : tension, phases présentes, ordre des phases; | Sérieux |
| 265 | Code 265 indique une « erreur continue sur transistor de puissance pendant 15 minutes », provoquant le blocage du compresseur chez NIBE pour les unités hydrauliques (Pompe à chaleur air/eau, unité ACVM). | Vous : · Vérifier l’alimentation électrique générale : tensions d’arrivée, phases sinusoïdales, absence de surtensions ou chutes. | Sérieux |
| 267 | Sur les PAC NIBE univers air-eau / CET (unités hydrauliques) comme l’ACVM 10-270, le code d’erreur 267 signifie « Inverter fault, boot failure » – échec du démarrage du compresseur, l’inverter ne parvient pas à s’initialiser. | Vous : • Vérifiez que l’alimentation électrique de la PAC est présente, stable, et que les fusibles ou disjoncteurs ne sont pas déclenchés ou endommagés. | Sérieux |
| 268 | Code d’erreur 268 sur NIBE ACVM 10-270 : surintensité de l’inverseur (module A/F), le compresseur est bloqué. | Vous : vérifier la tension d’alimentation (phases, neutre), s’assurer qu’il n’y a pas de surtension ou coupure, réinitialiser l’alarme via le menu de la PAC. | Sérieux |
| 270 | Le code erreur 270 sur NIBE ACVM-270 correspond à l’alarme “Preheating (préchauffage) du compresseur” : le compresseur est bloqué et un cycle de préchauffage est en cours avant démarrage automatique. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, que le disjoncteur de l’unité intérieure est enclenché, que le commutateur SF1 est en position normale, et patienter (le préchauffage est automatique). | Sérieux |
| 272 | À chaud, en mode chauffage, la sonde de température extérieure (Tho-A) mesure une valeur trop élevée : la régulation détecte que l’air extérieur est « chaud », ce qui bloque le compresseur pour éviter un fonctionnement inapproprié. | Vous : vérifiez d’abord que le capteur extérieur est propre, bien positionné, et non soumis à une source de chaleur (soleil direct, surface chaude). | Sérieux |
| 274 | Le code d’erreur 274 pour les pompes à chaleur NIBE de type ACVM indique que le compresseur est soumis à une surcharge de phase (« phase overloaded »), c’est-à-dire qu’un dispositif de surveillance de charge empêche le compresseur de fonctionner à sa puissance désirée. | Vous : vérifier le disjoncteur triphasé (présence des 3 phases), les tensions d’alimentation, l’équilibrage de charge entre phases, le bon serrage des connexions électriques, et effectuer un redémarrage (reset) de la PAC. | Sérieux |
| 29 | Code 29 indique un défaut de la sonde BT29 : sonde température de l’huile du compresseur absente ou défectueuse. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la pompe à chaleur est bien présente, que la carte est mise sous tension, faire un réarmement (reset) via le panneau de contrôle. | Sérieux |
| 303 | Erreur de communication temporaire avec l’esclave 3 (EB103) : la PAC ne reçoit pas de réponse de l’unité esclave identifiée EB103; le compresseur de cet esclave est bloqué. | Vous : vérifier que l’alimentation générale de la PAC est OK; | Sérieux |
| 304 | Erreur de communication avec l’unité esclave nº4 : le contrôleur SMO/SVM ne reçoit pas de réponse de l’esclave EB104. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est bien présente sur l’unité esclave ; | Sérieux |
| 327 | Le code d’erreur 327 sur une PAC NIBE ACVM 10-270 (SPLIT, unité hydraulique/ballon) correspond au déclenchement du limiteur de température (Sicherheitstemperaturbegrenzer), bloquant l’unité extérieure (AMS 10) et le chauffage par compresseur : seule la résistance électrique (appoint) reste opérationnelle. | Vous : vérifier (sans risque) que le limiteur de température (FD1) n’est pas déclenché ; | Sérieux |
| 333 | Code 333 (NIBE, PAC air/eau, unités hydrauliques) = « Alarme d’inverter de type II » : défaut interne temporaire de l’onduleur : sur une ou plusieurs phases : survenant 3 fois en 2 heures ou de façon continue pendant au moins 1 heure. Ce défaut indique que l’inverter ne fonctionne pas correctement ou qu’il y a problème d’alimentation ou de phase. | Vous : vérifier qu’il n’y a pas de coupure de phase ou d’alimentation, contrôler les fusibles principaux du groupe, s’assurer que la tension électrique est correcte, procéder à une remise à zéro via le menu (reset manuel). | Sérieux |
| 370 | Code 370 sur NIBE ACVM 10 : défaut d’unité extérieure ou défaut de communication entre module hydraulique intérieur et générateur thermique (UE) ; se traduit par « Générateur thermodynamique » ou « Unité extérieure hors tension / Erreur de communication UE ». | Vous : Vérifier que le disjoncteur alimentant l’unité extérieure est bien enclenché, couper l’alimentation générale pendant au moins 5-10 minutes pour tenter un redémarrage complet, observer les voyants LED de l’unité extérieure si accessibles. | Sérieux |
| 403 | Code 403 chez NIBE ACVM 10-270 (PAC air/eau hydraulique, unité extérieure couplée à module intérieur) signifie un « défaut de sonde PCA-154 » dans l’unité extérieure, détecté via la carte de contrôle EB101 / interface COM MHI-EMMY. Le compresseur est bloqué par sécurité. | Vous : vérifier si la pompe à chaleur peut être redémarrée (via disjoncteur ou interrupteur de service SF1) ; | Sérieux |
| 404 | Sur les unités NIBE hydrauliques (ACVM / unités intérieures associées), le code erreur 404 signifie un défaut du capteur EB101, soutenu par l’interface COM MHI-EMMY : le compresseur ou la pompe associée est bloquée. | Vous : vérifier l’alimentation électrique de la pompe à chaleur, contrôler le bon branchement du capteur EB101 (connecteurs non oxydés, câble non abîmé), effectuer une réinitialisation (on/off puis attendre). | Sérieux |
| 415 | Sur un appareil NIBE air/eau ou ballon hydraulique, le code d’erreur 415 indique un défaut de capteur (PCA 154) situé dans l’unité extérieure, déclenchant un blocage du compresseur. | Vous : vérifier l’alimentation électrique générale de la PAC, s’assurer que le disjoncteur de module extérieur est enclenché ; | Sérieux |
| 42 | Le code 42 chez NIBE pour les unités hydrauliques ACVM 10-270 signifie que la phase 3 du compresseur est absente ou présente une tension trop basse (en dessous de ~160 V) pendant une durée prolongée (>30 minutes). | Vous : Coupez l’alimentation générale, vérifiez que les disjoncteurs/fusibles du groupe et la protection électrique dédiée à la phase 3 sont intacts et remis en service. | Sérieux |
| 421 | Défaut de communication avec l’inverter : alarme type II (temporaire) provoquant le blocage du compresseur. | Vous : vérifier que l’unité extérieure reçoit bien de l’alimentation électrique, que les fusibles (principaux et groupe) ne sont pas grillés, et que les connecteurs de communication entre carte principal / carte inverter sont bien branchés et intactes. | Sérieux |
| 422 | Pour les pompes à chaleur air/eau/hydrauliques NIBE (ex : ACVM 10-270), le code d’erreur 422 correspond à une « Inverter alarm type II » indiquant un alarme temporaire sur l’entrée externe de l’inverter. Le compresseur s’arrête mais l’unité tentera un redémarrage automatique après la correction du défaut (≈ 60 s). | Vous : vérifier d’abord les éléments suivants sans risque : couper l’alimentation, contrôler les fusibles (principal et secondaires), vérifier l’état et la connexion des câbles d’entrée externe à l’inverter, s’assurer qu’il n’y ait pas de court-circuit ou fil coupé. | Sérieux |
| 423 | Sur les pompes à chaleur NIBE (air/eau – unité hydraulique), le code d’erreur 423 correspond à une « Alarme inverseur type II » : cela signifie qu’une alarme temporaire a été détectée sur l’entrée externe de l’onduleur (inverseur), soit à plusieurs reprises (3 fois en 2 heures), soit de façon continue pendant 1 heure, entraînant le blocage du compresseur. | Vous : vérifiez d’abord que l’alimentation électrique de la PAC est stable (disjoncteur principal et fusibles associés), assurez-vous que le câblage de l’entrée externe de l’inverseur est correctement connecté et non endommagé. | Sérieux |
| 424 | Le code erreur 424 sur les unités NIBE ACVM 10-270 (pompes à chaleur air/eau hydrauliques) signifie que le compresseur a été arrêté suite au déclenchement du pressostat haute ou basse pression, ou par la protection thermique (capteur S2125), indiquant une température excessive ou une pression hors plage. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique générale est stable et présente, que les fusibles ne sont pas déclenchés, que les circuits hydrauliques ne présentent pas d’obstruction (purge, filtres, vannes), et contrôler les voyants/panneaux de pression (manomètre) si visuellement accessibles. | Sérieux |
| 426 | Erreur 426 chez NIBE pour unité hydraulique (type air/eau / CET) : « Alarme de l’inverter type III » – un défaut temporaire interne à l’inverter s’est produit, provoquant l’arrêt du compresseur. L’alarm se réinitialise automatiquement environ 30 minutes après disparition du défaut. | Vous : vérifier que le réseau électrique est conforme (tensions de phases, pas de chute de tension, pas de phase manquante), contrôler les disjoncteurs et fusibles principaux, s’assurer que l’inverter dispose d’un refroidissement suffisant (pas d’accumulation de poussière, ventilateur fonctionnel), couper l’alimentation générale durant au moins 3 minutes puis redémarrer pour réinitialiser l’inverter. | Sérieux |
| 428 | Code d’alarme 428 chez NIBE (type ACVM 10-270) : un défaut temporaire interne de l’inverter. Le compresseur est arrêté, mais le système tente une remise à zéro automatique 60 secondes après correction du défaut. | Vous : – Vérifier que la tension d’alimentation est correcte (phases présentes si triphasé, pas de tension trop basse ou trop haute). | Sérieux |
| 43 | Le code erreur 43 sur les pompes à chaleur NIBE ACVM 10-270 indique une séquence de phases incorrecte : les trois phases électriques (L1, L2, L3) sont connectées dans le mauvais ordre, ce qui bloque le compresseur. | Vous : – Coupez l’alimentation de la PAC et vérifiez que l’arrivée triphasée (L1-L2-L3) correspond bien à l’ordre prévu. | Sérieux |
| 434 | Le code d’erreur 434 sur les unités hydrauliques NIBE (ex : ACVM 10-270) indique une « alarme inverseur (inverter) de type I » : une phase du compresseur est temporairement manquante. L’inverseur interrompt le fonctionnement du compresseur, qui se réinitialise automatiquement après environ 60 s. | Vous : vérifier que les fusibles principaux et ceux du groupe (alimentation de l’inverter) sont intacts et bien serrés ; | Sérieux |
| 435 | Alarme inverseur type I : une phase du compresseur est manquante en continu à l’inverseur pendant ≥ 1 heure, ce qui bloque le compresseur. | Vous : couper/redémarrer l’alimentation ; | Sérieux |
| 436 | Sur les unités hydrauliques/relais ballons NIBE (ACVM), le code d’erreur 436 indique un « Inverter alarm type II » : une défaillance **temporaire interne de l’inverseur** entraînant l’arrêt du compresseur. | Vous : – Vérifiez la tension d’alimentation : assurez-vous que toutes les phases sont présentes et stables, et que le fusible principal ainsi que les fusibles de groupe ne sont pas déclenchés ou grillés. | Sérieux |
| 44 | Le code d’erreur 44 sur les unités NIBE ACVM (SPLIT hydro / unité hydraulique) indique une surchauffe de la carte de démarrage « soft-start » : les fusibles de la carte sont grillés, ce qui bloque le compresseur. | Vous : Vérifiez que l’installation est hors tension. | Sérieux |
| 440 | Sur une PAC air/eau NIBE (unités hydrauliques tels que ACVM 10-270), le code d’erreur 440 (“Alarme inverseur type II”) indique que l’inverseur (variator / inverter) détecte une puissance d’entrée (“power in”) temporairement trop élevée. L’appareil stoppe le compresseur et la remise à zéro se fait automatiquement après environ 60 secondes si le défaut disparaît. | Vous : vérifier que l’installation électrique est correcte (disjoncteurs, fusibles de groupe, tension secteur dans les tolérances), que la charge auxiliaire n’est pas surdimensionnée, qu’il n’y ait pas une surchauffe ou une restriction de refroidissement autour de l’inverseur. | Sérieux |
| 441 | Sur une unité hydraulique NIBE (ACVM 10-270 etc.), le code d’erreur 441 indique une alarme « Inverter type II : puissance entrante maximale (courant/tension) trop élevée », relevée 3 fois en 2 heures ou en continu pendant 1 heure. | Vous : vérifiez que l’alimentation secteur est correcte (tension suffisante), l’absence de phase manquante ou fluctuations : contrôler le disjoncteur, fusibles et câblage électrique. | Sérieux |
| 444 | Code d’erreur 444 chez NIBE dans l’univers pompe à chaleur air/eau (ACVM) : Alarme temporaire de l’inverter – un défaut interne à l’inverter provoque un arrêt du compresseur. L’inverter tente une réinitialisation automatique après environ 60 secondes si le défaut est corrigé. | Vous : Vérifiez que l’alimentation électrique est correcte (pas de coupure de phase, fusibles principaux et de groupe intacts), coupez puis remettez sous tension la pompe à chaleur (interrupteur général) ; | Sérieux |
| 445 | Code 445 chez NIBE (PAC air/eau hydraulique, unités NIBE ACVM / SMO) : «Inverter alarm type II» corrélation à une faute temporaire interne de l’onduleur survenant 3 fois en 2 heures ou de façon continue pendant 1 heure, entraînant le blocage du compresseur. | Vous : vérifier les éléments suivants sans risque : couper l’alimentation, observer si le voyant rouge s’allume, réarmement via l’interface, vérifier les fusibles généraux et de groupe, inspecter les connexions électriques du compresseur, s’assurer de la tension d’entrée correcte et de l’absence de coupure ou phase manquante. | Sérieux |
| 446 | Code 446 chez NIBE ACVM 10-270 (pompe à chaleur air/eau hydraulique) signifie une alarme de type “Inverter type II” indiquant qu’une phase du compresseur a été temporairement manquante. | Vous : vérifier que toutes les phases d’alimentation du compresseur sont présentes (tension triphasée correcte), inspection des fusibles et disjoncteurs, contrôle du câblage et des connexions électriques de phase. | Sérieux |
| 448 | Le code erreur 448 chez NIBE sur les unités hydrauliques (modèles ACVM 10-270 etc.) signifie « Inverter alarm type II – Le compresseur a temporairement fonctionné à une vitesse inférieure à la vitesse minimale autorisée ». | Vous : vérifier que la tension d’alimentation est stable, que toutes les phases (si triphasé) sont présentes, que les connexions à l’inverter son propres et resserrées. | Sérieux |
| 45 | Le code d’erreur 45 sur un NIBE ACVM-10 / ACVM-10A-270 correspond à un défaut d’inverter : principalement une erreur au niveau de l’onduleur (« inverter fault ») ou une anomalie liée aux phases (séquence de phases incorrecte ou absence de phase) entraînant le blocage du compresseur. | Vous : – Vérifiez que l’appareil est bien alimenté : disjoncteurs, fusibles principaux. | Sérieux |
| 450 | Sur les pompes à chaleur et unités hydrauliques NIBE de la gamme ACVM (par exemple ACVM 10-270 …), le code d’erreur 450 correspond à une « Alarme inverseur type III » : un défaut provisoire détecté sur l’inverseur, généralement considéré comme un faux positif (« false alarm »). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable et conforme (tension secteur correcte, pas de surtensions ni défaut de phase), que les fusibles principaux et de groupe ne sont pas grillés, et redémarrer l’appareil via l’interrupteur général si possible. | Sérieux |
| 453 | Sur ce modèle NIBE ACVM-10(-B/A)-270 (PAC air/eau hydraulique), le code erreur 453 indique une charge de courant élevée du compresseur ; spécifiquement « Power out from inverter to compressor has been temporarily too high 3 times within 2 heures ou de façon continue pendant 1 heure ». | Vous : vérifier sans risque que l’alimentation électrique est correcte (pas de chute de tension), que les disjoncteurs et fusibles principaux et de groupe ne sont pas déclenchés ou endommagés, que le système hydraulique a une circulation suffisante (pompes fonctionnelles, filtres propres), et tenter un redémarrage manuel via le menu ou en coupant/rétablissant la mise sous tension. | Sérieux |
| 455 | Sur ce modèle NIBE (PAC air/eau hydrauliques tels que ACVM-10-270/ACVM-10A-270…), le code d’erreur 455 signifie “Inverter alarm type II : puissance restituée par l’onduleur trop élevée” : c.-à-d. que l’onduleur a fourni une puissance trop forte soit trois fois en deux heures, soit de façon continue pendant une heure. | Vous : vérifiez que le disjoncteur principal et les fusibles de groupe ne sont pas déclenchés, que leur câblage est bien serré et non endommagé ; | Sérieux |
| 460 | Sur la NIBE ACVM 10 (air/eau hydraulique), le code erreur 460 désigne une alarme “Inverseur type II” : le courant entrant dans l’inverseur a temporairement été trop élevé (uniquement en monophasé) provoquant l’arrêt du compresseur. | Vous : vérifier que le disjoncteur principal et les fusibles de groupe sont en bon état, que le secteur délivre une tension stable (≥ 198 VAC en monophasé), et inspecter les connexions électriques vers l’unité intérieure. | Sérieux |
| 461 | Alarme Inverter Type II : pour appareils monophasés de la marque NIBE. Cela signifie que l’inverter a détecté une tension d’alimentation trop élevée (>198 V), de façon temporaire (trois fois en deux heures) ou de façon continue pendant une heure, provoquant le blocage du compresseur. | Vous : • Vérifiez que l’alimentation électrique est stable et que la tension aux bornes de l’unité est conforme (autour de 230 V monophasé). | Sérieux |
| 466 | « Mode de protection inverter » : l’unité ACVM NIBE détecte un défaut au niveau de l’onduleur/inverseur (dans les premières secondes après la demande de démarrage du compresseur) provoquant une mise en sécurité temporaire. | Vous : vérifier que le disjoncteur général et les fusibles de l’unité sont en bon état, que la tension d’alimentation est correcte, et redémarrer la PAC (arrêt / marche ou via interrupteur SF1). | Sérieux |
| 467 | Sur cette pompe à chaleur NIBE ACVM 10-270 (modèle SPLIT, unité intérieure + AMS 10), le code erreur 467 désigne un « Défaut inverter » de l’unité extérieure. Plus précisément, il s’agit d’une anomalie du fonctionnement de l’onduleur lié au compresseur (problème de rotation, de contrôle ou de carte de puissance inverter). | Vous : vérifier les vérifications suivantes sans risque : – que le disjoncteur général et les fusibles liés à l’unité extérieure ne soient pas déclenchés ou grillés ; | Sérieux |
| 468 | Sur les unités hydrauliques NIBE (air/eau / CET), le code erreur 468 correspond à une « Alarme inverseur de type III » : une fonction non utilisée ou un faux déclenchement de l’inverseur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (pas de coupure, tension stable), que les fusibles de protection ne sont pas déclenchés, et effectuer un redémarrage complet de l’unité via l’interrupteur principal. | Sérieux |
| 477 | Alarme “Inverter type III” (ou « type III false alarm ») indiquant une défaillance temporaire ou non utilisée de l’inverseur : souvent un déclenchement erroné. Le compresseur est bloqué tant que l’alarme est active. | Vous : vérifier d’abord l’alimentation électrique (fusible principal, disjoncteurs, connections du groupe), couper puis remettre sous tension pour réinitialiser. | Sérieux |
| 481 | Sur les pompes à chaleur hydrauliques NIBE ACVM 10 (air/eau / CET), le code erreur 481 correspond à « Alarme inverseur type III » : c’est une alarme générique signalant une défaillance de l’inverseur, souvent une fonction non utilisée (alarme erronée) selon la documentation constructeur. | Vous : vérifiez que l’alimentation électrique est correcte (fusibles maison et groupe, disjoncteur allumé), coupez puis remettez sous tension l’appareil (réarmement). | Sérieux |
| 483 | Sur les pompes à chaleur NIBE univers air/eau / intérieur ACVM 10-270, le code erreur 483 indique que l’inverseur (inverter) a été limité par la protection thermique pendant une durée prolongée (>70 % du temps sur les dernières 48 heures) : cela signifie que le compresseur fonctionne mais à puissance réduite. | Vous : vérifier l’alimentation électrique générale (fusibles principaux, disjoncteurs), vérifier que la pompe de circulation fonctionne bien, que le circuit hydraulique n’est pas noyé d’air ou d’obstrué (purge, filtres), vérifier les capteurs de température (notamment condensateur/évaporateur et départ d’eau), observer si l’unité interne ou externe surchauffe ou manque de débit. | Sérieux |
| 502 | Sur les pompes à chaleur NIBE ACVM 10-270 (air/eau, unité hydraulique), le code d’erreur 502 indique que la vitesse du compresseur est trop basse, c’est-à-dire en dessous de la vitesse minimale autorisée par l’onduleur, provoquant l’arrêt du compresseur. | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique est correcte (tension, phases) ; | Sérieux |
| 51 | Sur les pompes à chaleur NIBE ACVM 10-270 (et ACVM 10A-270 etc.), le code erreur “51” / “E51” indique une erreur inverter – plus précisément un écart continu sur le transistor de puissance pendant 15 minutes, provoquant le blocage du compresseur. | Vous : vérifier d’abord les éléments simples sans risque : – s’assurer que l’alimentation électrique est stable, notamment la tension 15 V vers la carte inverter; | Sérieux |
| 545 | Arrêt du ventilateur et du compresseur commandé par l’entrée AUX (mode auxiliaire) sur unités hydrauliques NIBE (ACVM 10-270 etc.). | Vous : vérifier que l’auxiliaire (interrupteur externe ou module de gestion AUX) n’est pas actif ou bloqué, s’assurer que les disjoncteurs électriques sont bien fermés, contrôler l’alimentation 230V/400V selon modèle, vérifier connexions et câblage vers ventilateur et compresseur. | Sérieux |
| 551 | Le code d’erreur 551 sur la PAC NIBE ACVM 10-270/10A-270 indique une charge de courant trop élevée pour le compresseur (High compressor current load) : la protection seuil du compresseur est déclenchée. | Vous : couper l’alimentation générale, attendre 5-10 minutes, vérifier les fusibles principaux, s’assurer que la tension d’alimentation secteur est correcte et stable, inspecter le câblage électrique, contrôler si le compresseur est bloqué (roues, huile), vérifier le seuil d’intensité (paramètre de réglage) si accessible. | Sérieux |
| 555 | Code d’erreur 555 sur NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270 signale un « échec de démarrage du compresseur » (le compresseur ne se met pas en route malgré une demande de chauffage ou de mode actif). | Vous : – Vérifier que l’alimentation générale est présente : disjoncteurs, fusibles du module AMS 10 et de l’unité intérieure ACVM 10-270 (cartes VVM/SMO) ne sont pas déclenchés. | Sérieux |
| 558 | Sur les modèles NIBE ACVM 10-270 / 10A-270, le code d’erreur 558 signifie « Compresseur non connecté » : la régulation ne détecte pas la présence / communication / activation du compresseur depuis l’unité extérieure ou le module de puissance interne. | Vous : vérifier tout d’abord les opérations simples sans risque : • Que l’installation électrique n’est pas en défaut : disjoncteur alimentant le compresseur enclenché, fusibles intacts ; | Sérieux |
| 559 | Sur les unités NIBE ACVM 10-270 (puits hydraulique / ballon), le code erreur 559 correspond à un « Défaut de démarrage programmé RLS/Thyristor ». Cela indique que la carte de commande n’a pas réussi le démarrage par l’intermédiaire du module Thyristor/RLS présumé pilote du compresseur ou de la résistance. | Vous : – Vérifier si l’alimentation électrique arrive correctement à l’unité intérieure (fusibles, disjoncteurs, tableau). | Sérieux |
| 560 | Sur une pompe à chaleur NIBE ACVM 10 (hydraulique/unité intérieure), le code d’erreur 560 indique que le disjoncteur miniature (MCB) est déclenché : c’est un défaut électrique de sécurité lié au circuit moteur/compresseur. | Vous : Vérifier d’abord l’alimentation électrique : disjoncteurs principaux et disjoncteur miniature (MCB) moteur, fusibles, disjoncteur différentiel. | Sérieux |
| 598 | Blocage externe PVT – Code 598 indiqué sur les unités hydrauliques NIBE ACVM 10-270 relative à une interruption/mise hors service externe du compresseur via un contact ou une commande externe (PVT = Protection/Vérification/Température externe selon contexte). | Vous : vérifier si un contact externe de verrouillage est activé (input AUX), vérifier les réglages externes/configurations de blocage (menu AUX/entrée externe), s’assurer que l’unité extérieure est alimentée correctement. | Sérieux |
| 607 | Blocage longue durée de l’accessoire PVT/AAC sur NIBE ACVM 10-270 : l’accessoire auxiliaire (par exemple capteur ou module de rafraîchissement) est bloqué depuis trop longtemps. | Vous : vérifier que l’accessoire auxiliaire concerné fonctionne (alimenté), la sonde associée (température extérieure ou capteur auxiliaire) est correctement connectée, et qu’aucun relais externe ou blocage tarifaire ne verrouille l’AUX. | Sérieux |
| 64 | Pour les pompes à chaleur NIBE ACVM 10-270 (et variantes ACVM 10A/B-270), le code erreur 64 indique que la température de l’air repris (« exhaust air temperature ») est trop basse, en-dessous de ca. 16 °C, ce qui bloque le compresseur tant que cette température ne remonte pas à au moins ~17 °C. | Vous : vérifier que la pièce où est aspirée l’air a une température ambiante raisonnable (au-dessus de ~17 °C), que le capteur de température air repris est correctement connecté et non endommagé, que le débit d’air n’est pas obstrué (filters propres, conduits d’air dégagés), et s’assurer que la ventilation fonctionne. | Sérieux |
| 67 | Sur les unités hydrauliques NIBE ACVM / BA-SVM, le code erreur 67 signifie « Protection antigel de l’air d’alimentation » : la sonde de température de l’air soufflé (BT22) indique une température d’entrée d’air inférieure à 5 °C, ce qui déclenche l’arrêt du compresseur et des ventilateurs. | Vous : vérifiez que rien n’obstrue le tambour ou la grille d’arrivée d’air, que la ventilation fonctionne correctement, et que le mode de fonctionnement ne maintient pas l’appareil à une température trop basse. | Sérieux |
| 744 | Le code erreur 744 sur une PAC NIBE indique un « Défaut du capteur BP8 » (souvent le transmetteur de pression basse) : le capteur n’est pas connecté ou est défectueux, ce qui bloque le compresseur ou provoque l’arrêt de l’appareil. | Vous : – vérifier que l’installation électrique est sous tension (disjoncteurs, fusibles) et que le redémarrage est fait proprement ; | Sérieux |
| 75 | Code erreur 75 pour NIBE ACVM 10-270 : Limite de courant – la consommation électrique côté habitation est trop élevée, déclenchant une protection. | Vous : Vérifier que les disjoncteurs logeant l’alimentation de l’appareil ne sont pas déclenchés, contrôler qu’aucun autre appareil puissant (chauffage d’appoint, moteur, etc.) ne tire simultanément un courant excessif, s’assurer que le réglage du seuil de courant configuré dans les menus n’est pas trop bas. | Sérieux |
| 756 | Le code 756 sur une PAC NIBE ACVM 10-270 indique un défaut du capteur de température BT14 (sonde de gaz chaud / sortie compresseur). | Vous : vérifier qu’il ne s’agit pas simplement d’une sonde mal connectée ou d’un fil abîmé : couper l’alimentation, contrôler le câblage, les connecteurs, s’assurer que la sonde BT14 est bien fixée sur la partie indiquée (conforme au schéma NIBE), et vérifier si l’erreur peut être réinitialisée via le menu service ou le disjoncteur. | Sérieux |
| 757 | Le code erreur 757 sur les pompes à chaleur NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270 correspond à un défaut de la sonde BT14 (température des gaz chauds / refoulement du compresseur). | Vous : vérifier que la pompe à chaleur est alimentée, que le câble de la sonde BT14 n’est pas déconnecté ou endommagé, et que sa position de montage correspond à celle requise (référence du bornier sur la carte de régulation). | Sérieux |
| 991 | Le code 991 chez NIBE indique que l’unité est « Bloquée » (« Blockerad » en suédois). Ce signalement est de type information/alarme : il ne s’agit pas toujours d’une panne mécanique mais d’un verrouillage (par configuration ou limitation externe) qui empêche le fonctionnement normal. | Vous : • Vérifiez si un contact AUX ou une entrée externe bloque le système (entrée auxiliaire externe activée). | Sérieux |
| 997 | Alarme 997 sur une PAC NIBE ACVM : « Bloqué – compresseur externe bloqué via entrée AUX ». L’unité signale que le compresseur ne peut pas démarrer à cause d’un signal externe (AUX) qui « bloque » la commande du compresseur. | Vous : vérifier que l’alimentation du circuit AUX n’est pas activée (ou ne commande pas un arrêt), qu’aucun switch ou relais externe ne bloque le compresseur, couper l’alimentation générale quelques minutes pour réinitialiser. | Sérieux |
| 998 | Le code 998 sur un module hydraulique NIBE ACVM 10-270 (SPLIT air/eau) indique simplement que l’appareil est en phase de **démarrage / redémarrage** (“Starts / machine restarts”), sans qu’il y ait nécessairement de panne définitive. | Vous : vérifier que l’alimentation est stable (tensions secteur, fusibles, disjoncteurs), que le commutateur SF1 est en position normale; | Sérieux |
Qui intervient : Frigoriste. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Circuit frigorifique
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 10 | Pour les unités hydrauliques NIBE ACVM 10-270 (ou ACVM 10A-270) en mode pompe à chaleur air/eau, le code erreur « 10 » correspond à un défaut de la sonde d’entrée du fluide glycolé (sonde BT10), appelée aussi sonde de l’entrée de la source froide. | Vous : couper et remettre l’alimentation électrique pour réinitialiser le système ; | Sérieux |
| 148 | Sur les unités hydrauliques NIBE ACVM (air/eau ou ballon), le code erreur 148 signifie que l’accessoire ERS 3 est bloqué par le moniteur de niveau (« niveau trop haut ou trop bas »). | Vous : vérifier d’abord les vérifications suivantes sans risque : – Contrôler que le niveau de fluide ou d’eau est dans les bornes normales selon la notice (ni trop bas, ni trop haut) ; | Sérieux |
| 150 | Code 150 : défaut sonde de fluide dans la canalisation liquide (« liquid line sensor », capteur BT17) : la PAC NIBE détecte une anomalie sur cette sonde, ce qui peut entraîner l’arrêt ou la limitation du fonctionnement pour protection. | Vous : vérifier que l’appareil est hors tension, contrôler la continuité du câblage du capteur BT17 (ouverte ou court-circuit), vérifier que le capteur est correctement branché et non mouillé ou corrodé. | Sérieux |
| 154 | Sur un modèle NIBE ACVM-10-270 (ou ACVM 270), code erreur 154 signifie « Température d’entrée eau glycolée trop basse ». Autrement dit, la sonde mesurant la température de l’eau glycolée entrant dans l’unité hydraulique (ACVM/ACVM-10) relève une valeur inférieure à la plage acceptable, ce qui bloque le fonctionnement du compresseur. | Vous : vérifier d’abord que le capteur de température d’entrée du fluide glycolé est bien raccordé, qu’il n’est pas déplacé ou endommagé. | Sérieux |
| 155 | Sur les PAC NIBE ACVM (air/eau hydrauliques), le code erreur 155 indique une « température de refoulement élevée » : c’est-à-dire que la température du fluide sortant du compresseur (gaz chaud) dépasse une limite de consigne, provoquant l’interruption du compresseur. | Vous : vérifier que les filtres d’air ou de condensation sont propres, que la ventilation autour du condenseur est libre et que l’alimentation électrique est correcte (pas de tension affaiblie). | Sérieux |
| 156 | Ce code 156 sur une PAC NIBE ACVM (type ACVM 10-270) indique une alarme de « basse pression » avec « rafraîchissement BP faible », c’est-à-dire que le pressostat ou capteur basse-pression dans le circuit frigorifique détecte à plusieurs reprises une pression anormalement basse en mode rafraîchissement. | Vous : vérifier que l’unité est bien alimentée, tenter une réinitialisation de l’alarme via l’écran ou interrupteur, vérifier que le débit d’air extérieur n’est pas obstrué (pas de feuilles, givre, etc.), contrôler que le ventilateur extérieur tourne librement. | Sérieux |
| 157 | Code 157 chez NIBE F-série / SPLIT correspond à « Low LP cooling operation » : fonctionnement en mode rafraîchissement avec basse pression sur le circuit frigorifique. | Vous : vérifier si le mode rafraîchissement est actif (AC), contrôler la pression de circuit frigorifique (BP), s’assurer que le fluide frigorigène est en quantité suffisante, vérifier que le débit d’eau dans le circuit de chauffage/refroidissement est conforme, et que tous les filtres et échangeurs ne sont pas obstrués. | Sérieux |
| 161 | Température élevée à l’entrée (liquide/glycolée) du circuit de fluide caloporteur (retour/entrée) : le capteur « HTFin / Brine in » dépasse la valeur maximale autorisée, déclenchant une alarme à réarmement automatique. | Vous : vérifier que la sonde de retour est correctement connectée et fonctionnelle ; | Sérieux |
| 211 | Le code erreur 211 sur les pompes à chaleur NIBE ACVM indique que le compresseur ne s’est pas mis en marche depuis 36 heures, alors qu’il y avait un besoin de chauffage. | Vous : vérifier d’abord les réglages de demande de chauffage, s’assurer qu’il y a effectivement besoin que le compresseur fonctionne, vérifier alimentation électrique (fusibles, disjoncteurs), vérifier capteurs de température (extérieur, départ, retour), purger le circuit hydraulique, s’assurer qu’il n’y a pas d’air dans l’installation et que le débit d’eau est correct. | Sérieux |
| 212 | Sur les pompes à chaleur air/eau hydrauliques NIBE (unités hydrauliques / ballon), l’erreur 212 indique « Basse pression, refroidissement faible » : c’est-à-dire que le système frigorifique a déclenché une alarme de basse pression récurrente (5 fois) dans un intervalle de 4 heures. | Vous : vérifier que l’installation hydraulique est correctement purgée, que les filtres ou nettoyages d’échangeur ne sont pas obstrués, s’assurer que le fluide frigorigène est à la bonne charge, vérifier les températures extérieures et que l’échangeur extérieur est dégagé d’obstacles. | Sérieux |
| 220 | Pour les PAC NIBE de type ACVM 10 (module hydraulique / unité intérieure split air/eau), le code d’erreur 220 correspond très probablement à une « alarme haute pression » du circuit frigorifique : le pressostat haute pression (ou un capteur équivalent) détecte une pression trop élevée ou une incapacité à évacuer la chaleur de manière adéquate. | Vous : Vérifiez que les thermostats des radiateurs/plancher chauffant ne sont pas fermés. | Sérieux |
| 221 | Alarme basse pression sur circuit frigorifique : l’unité extérieure remonte un défaut de pression frigorifique trop faible ; le compresseur est bloqué. | Vous : vérifier que tous les robinet de service sont ouverts ; | Sérieux |
| 225 | Sur cette gamme NIBE SPLIT BA-SVM / VVM (PAC air/eau hydraulique), le code 225 indique un problème de sonde débit/départ : le retour est plus chaud que le départ, ce qui suggère que les sondes de température sont inversées ou défectueuses. | Vous : vérifier que les sondes de départ et retour ne soient pas physiquement inversées, contrôler le bon branchement des capteurs et l’intégrité des câbles/connecteurs, s’assurer qu’il y a circulation d’eau correcte (purge, débit et pression dans le circuit) ; | Sérieux |
| 228 | Défaut de dégivrage : l’unité extérieure n’a pas réussi à terminer un cycle de dégivrage selon les attentes du régulateur. | Vous : Vérifiez en premier lieu si l’unité extérieure est libre (pas de neige, de glace ou d’obstruction) et que rien ne bloque l’évacuation de l’eau de fonte. | Sérieux |
| 229 | Chez NIBE, pour les PAC air/eau hydrauliques (comme la série ACVM / SMO, etc.), le code d’alarme 229 indique que le compresseur a démarré 3 fois de suite, mais à chaque fois s’est arrêté en moins de 5 minutes (« temps de fonctionnement court »). Le système bloque alors le compresseur jusqu’à réinitialisation manuelle. | Vous : vérifier que les vannes du circuit de chauffage ne sont pas fermées, que le circulateur est actif, que la pression d’eau dans le circuit est correcte, que les filtres et échangeurs ne sont pas obstruction, et réinitialiser le code via le panneau de commande ou myUplink. | Sérieux |
| 230 | Température de refoulement trop élevée en continu : alarme T° de refoulement (capteur Tho-D). | Vous : Vérifier la remise à zéro de l’alarme via le menu. | Sérieux |
| 232 | Sur les pompes à chaleur NIBE de type hydraulique/unité intérieure telle que ACVM 10-270, le code erreur 232 indique « température d’évaporation basse ». La PAC a détecté une température d’évaporateur trop faible durant plusieurs cycles, généralement après 5 alarmes répétées sur 4 heures. | Vous : vérifier d’abord les éléments suivants sans risque : – réinitialiser l’alarme via l’écran de la PAC (menu ou bouton de reset) ; | Sérieux |
| 24 | Sur un modèle NIBE ACVM 10-270 (ACVM 10-A-270), le code d’erreur « 24 » indique un échec d’égalisation de pression dans le circuit frigorifique ou hydraulique. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable, que les disjoncteurs soient enclenchés, que les pressions du circuit sont visibles et au-dessus des valeurs minimales (> 0,65 MPa ou selon notice), que le filtre à fluide frigorigène ou hydraulique n’est pas colmaté, et qu’il n’y a pas de purge d’air dans le circuit. | Sérieux |
| 240 | Sur les unités NIBE air/eau ACVM 10-270, le code erreur 240 correspond à une « Température d’évaporation basse » (Low evaporation temp) déclenchée après 5 alarmes répétées sur une période de 4 heures. | Vous : – Vérifier que l’alimentation électrique est correcte et que l’unité redémarre normalement. | Sérieux |
| 25 | Capteur BT25 (départ/flux externe) manquant, mal connecté ou défectueux : sonde d’alimentation externe absente ou anomalie dans la mesure du départ du fluide. | Vous : vérifier que le capteur BT25 est bien connecté : bornes correspondantes (ex : bornier X2 selon configuration), pas de desserrage ou corrosion. | Sérieux |
| 255 | Sur les pompes à chaleur NIBE univers air/eau hydrauliques (ACVM / AMS), le code erreur 255 correspond à une alarme de protection du moteur de la pompe de fluide caloporteur («brine pump»). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la pompe de fluide est présente, que le disjoncteur associé n’est pas déclenché, contrôler les connexions électriques, purger le circuit fluide/brine s’il y a de l’air, vérifier que le filtre n’est pas bouché, s’assurer que le fluide n’est pas trop froid ou gelé. | Sérieux |
| 258 | Le code erreur 258 sur une PAC NIBE ACVM (ou VVM, ou série équivalente) indique un défaut lié à la sonde EQ1-BT57 (capteur de température du collecteur de refroidissement / “cooling brine”), non connectée ou défectueuse. | Vous : – Vérifiez que l’alimentation électrique de la PAC est présente et stable (absence de coupures ou surtensions). | Sérieux |
| 26 | Sur les pompes à chaleur NIBE (modèles F/SMO/VVM, modules hydrauliques FLM), le code erreur 26 affiche « Err: AZ1-BT26 », indiquant que la sonde de température BT26 (entrée du collecteur de fluide caloporteur/brine) est en défaut : pas de contact, circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la machine est présente, faire un réarmement (arrêt puis remise sous tension), contrôler visuellement la sonde BT26 (connecteur, polarité, absence de corrosion, câblage non endommagé), s’assurer qu’il n’y ait pas de gel ou d’air dans le circuit brine. | Sérieux |
| 260 | Code 260 sur NIBE (univers PAC air/eau & unités hydrauliques) correspond à une indication « air extérieur trop froid » ou « température extérieure minimale atteinte » : généralement affiché sur les unités extérieures des séries S (code 260) et F (271). | Vous : Vérifiez si la température extérieure est inférieure aux limites spécifiées pour votre modèle : aucun danger immédiat si c’est le cas. | Sérieux |
| 261 | L’alarme 261 indique un écart de température sur la ou les sondes de l’échangeur thermique (Tho-R1 / Tho-R2) cinq fois en 60 minutes ou de façon continue pendant 60 minutes, avec blocage du compresseur. | Vous : vérifier que rien ne bloque l’échangeur (nettoyer la surface, confirmer que le circuit d’air est libre), contrôler les sondes Tho-R1 et Tho-R2 et leurs branchements (pas de fils desserrés ni de court-circuit), assurer que la circulation d’eau ou de fluide (si applicable) est correcte. | Sérieux |
| 263 | Sur une PAC air/eau hydraulique NIBE ACVM 10 / CET ACVM 10A-270, le code erreur 263 indique une anomalie interne de l’inverseur (« inverter error ») : tension délivrée par l’inverter hors plages acceptables. | Vous : • Coupez puis rétablissez l’alimentation électrique de la pompe à chaleur pour tenter un réarmement. | Sérieux |
| 266 | Sur un modèle NIBE ACVM 10-270 (ou ACVM 10A-270), le code erreur 266 signifie que la pompe à chaleur détecte une quantité de fluide frigorigène insuffisante au démarrage en mode refroidissement, ce qui bloque le fonctionnement du compresseur. | Vous : – Vérifier que la vanne de service du circuit frigorifique est ouverte. | Sérieux |
| 27 | Sur modèles NIBE ACVM 10-270 (ACVM 10A-270 etc.), le code erreur 27 indique un défaut du capteur de pression basse (BP8) – capteur non connecté ou défectueux. | Vous : vérifier que l’appareil est hors tension, examiner le câblage du capteur BP8 (connecteur propre, pas de corrosion ou de rupture), s’assurer que le capteur est bien fixé. | Sérieux |
| 275 | Limitation de longue durée du compresseur par le « load monitor » : le compresseur fonctionne depuis trop longtemps ou est surchargé, et le système le contraint à ne pas atteindre toute sa puissance. | Vous : vérifier l’alimentation électrique (voyant disjoncteur, fusible principal), s’assurer que les phases sont équilibrées si triphasé, vérifier qu’aucune commande ou consigne ne limite volontairement la puissance, contrôler qu’il n’y ait pas de restrictions hydrauliques (circulation, filtres, purge) et observer les températures extérieures (éviter fonctionnement extrême). | Sérieux |
| 277 | Sur les unités hydrauliques NIBE ACVM 10-270 (SPLIT / AMS 10) le code d’erreur 277 signifie un défaut de la sonde THO-R (aussi appelée Tho-R1/Tho-R2) sur l’échangeur MHI, temporairement ou de manière répétée hors de tolérance. Le contrôle du compresseur est bloqué en attendant correction. | Vous : vérifier que la pompe à chaleur est bien alimentée, qu’il n’y a pas de fusible secteur grillé et qu’aucune coupure (SF1 ou équivalent) ne bloque l’unité. | Sérieux |
| 279 | Défaut sonde Tho-D (sonde de surchauffe / décharge du fluide frigorigène) : l’entrée de la sonde Tho-D a reçu une valeur trop haute ou trop basse à 3 reprises dans les 40 dernières minutes, ce qui provoque une alarme (le compresseur est bloqué). | Vous : vérifier si l’alarme peut être réarmée (couper/rétablir alimentation ou via le menu service), inspecter visuellement la sonde Tho-D, ses connecteurs et le câblage, contrôler qu’il n’y ait pas de court-circuit ou circuit ouvert sur la sonde. | Sérieux |
| 28 | Défaut du capteur BT71, sonde de température de retour fluide caloporteur externe (retour chauffage externe) non connectée ou défaillante. | Vous : Vérifier l’alimentation électrique générale et le disjoncteur, s’assurer que le câble de la sonde BT71 est bien branché et non endommagé, mesurer la résistance de la sonde pour détecter un circuit ouvert ou court-circuit, inspecter les connecteurs (humidité, corrosion), contrôler si la régulation reconnaît la sonde dans les menus. | Sérieux |
| 281 | Sur les Pompes à Chaleur NIBE série ACVM (air/eau hydrauliques), le code erreur « 281 » indique un défaut du capteur de pression basse (low-pressure transmitter ou capteur LP) ou un problème associé dans le circuit frigorifique, provoquant le blocage du compresseur. | Vous : vérifier que l’alimentation est stable, inspecter le connecteur du capteur LP pour défaut (oxydation, fils desserrés), contrôler si le fluide frigorigène n’a pas fuité ou qu’il n’y a pas de pertes de charge importantes, s’assurer que le compresseur peut démarrer sans contrainte anormale. | Sérieux |
| 31 | Sur les unités hydrauliques NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270 avec régulation AMS 10, le code erreur “31” correspond à un défaut du capteur de haute pression (« Sensor fault, high pressure (BP4) »). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte et stable, que tous les fusibles et disjoncteurs sont enclenchés. | Sérieux |
| 322 | Pour NIBE (PAC air/eau hydraulique), code erreur 322 correspond à une alarme de persistance du pressostat ou de surchauffe : déclenchée après répétition de détections de haute pression (HP), basse pression (LP) ou de flux frigorigène (FQ) sur une période donnée. | Vous : vérifier que l’installation est correctement purgée, que le filtre à particules du circuit hydraulique est propre, que la pompe de circulation fonctionne, et que la tension secteur est stable. | Sérieux |
| 329 | Sur NIBE ACVM 10-270 / 10A-270, le code erreur 329 indique une surchauffe de l’inverter (« Inverter Alarm Type II »): l’inverter a temporairement atteint sa température de service maximale en raison d’un refroidissement insuffisant, soit 3 fois dans les 2 dernières heures, soit de façon continue pendant 1 heure. | Vous : – Vérifiez que le ventilateur de l’unité extérieure fonctionne correctement et que rien n’obstrue les grilles/extracteurs d’air. | Sérieux |
| 334 | Le code erreur 334, sur les pompes à chaleur NIBE ACVM (PAC air/eau hydraulique), indique un échec de démarrage du compresseur (« Compressor start failed ») : le compresseur n’a pas réussi à démarrer quand la demande de chauffage l’exigeait, à plusieurs reprises. | Vous : Vérifiez que l’alimentation électrique secteur est stable et correcte (tension, phases), confirmez que les fusibles du compresseur ne sont pas grillés, contrôlez le câblage du compresseur (absence de phase manquante ou inversion), vérifiez l’état et les connexions des capteurs de température et pression associés au compresseur. | Sérieux |
| 341 | Pour les pompes à chaleur NIBE de type air/eau (modèles F2120 et similaires), le code d’erreur 341 indique un « dégivrage de sécurité récurrent » déclenché après 10 opérations de dégivrage de sécurité consécutives. | Vous : vérifier que les grilles extérieures ne sont pas obstruées (feuilles, neige, glace), que le ventilateur fonctionne et tourne librement, que les sondes d’évaporateur et de température extérieure sont bien connectées et correctes, que le débit d’air est adéquat. | Sérieux |
| 344 | Le code 344 sur une PAC NIBE ACVM 10-270 signifie une alarme de « basse pression récurrente » dans le circuit frigorifique, déclenchée après plusieurs alarmes basse pression dans un délai donné. | Vous : vérifier que les disjoncteurs et protections électriques sont en ordre ; | Sérieux |
| 345 | Température basse pression détectée : l’alarme 345 indique une pression du fluide frigorigène trop basse (pression BP8) dans l’unité extérieure, provoquant l’arrêt temporaire du compresseur. | Vous : vérifier que les thermostats/radiateurs ou planchers chauffants sont ouverts (pour permettre la circulation), s’assurer que l’unité n’est pas obstruée (bâche, grillage, etc.), contrôler que le système est correctement alimenté et que les filtres frigorifiques ne sont pas bouchés. | Sérieux |
| 346 | Sur ces modèles NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270, le code erreur 346 indique une « haute pression récurrente » (HP / Recurring high pressure alarm) – c’est-à-dire plusieurs déclenchements du pressostat HP dans un laps de temps donné. | Vous : vérifier que les thermostats des radiateurs/planchers chauffants ne sont pas fermés, que les filtres ou grilles du condenseur AMS 10 ne sont pas obstrués, que la pompe de circulation fonctionne correctement, purger le système hydraulique, vérifier le débit, et contrôler la pression d’eau dans le circuit. | Sérieux |
| 347 | Alarme de pression haute persistante (pression vapeur élevée) : déclenchement de l’alarme 347 indique que le capteur de haute pression (BP9) a enregistré 5 alertes de pression trop élevée dans un intervalle de 4 heures. | Vous : Vérifier qu’il n’y a pas de restriction hydraulique (filtre/séparateur de boues propre, purge des radiateurs, débit correct dans le circuit), contrôler que le ventilateur de la partie extérieure fonctionne correctement, s’assurer que la température extérieure n’est pas excessivement élevée ou que l’unité n’est pas obstruée. | Sérieux |
| 351 | Sur les PAC air/eau/machines hydrauliques NIBE ACVM 10-270, le code erreur 351 signifie « précision incertaine des sondes de capteur fluide caloporteur » (entre les sondes BT10 et BT11), l’écart dépassant la valeur limite (~2 K) lors du calibrage. | Vous : vérifier l’écart entre les sondes BT10 et BT11 lors du calibrage, contrôler la continuité et le bon raccordement de ces sondes, s’assurer que le débit de fluide est correct (pompe de circulation : pas d’air dans le circuit), redémarrer/réinitialiser l’unité via menu service ou via le bouton reset. | Sérieux |
| 36 | Sur les pompes à chaleur NIBE série ACVM 10-270, le code erreur “36” ou “E36” indique un défaut lié au capteur de gaz chaud (sonde Tho-D) de l’unité extérieure (module AMS 10), ou bien une température de gaz chaud permanente trop élevée. | Vous : vérifier que le système est sous tension, que la communication entre unité intérieure ACVM 10-270 et unité extérieure AMS 10 est correcte, que les filtres et échangeurs d’air ne sont pas obstrués, et que le capteur gaz chaud (Tho-D) est correctement connecté et intact. | Sérieux |
| 365 | Le code erreur 365 chez NIBE (unités hydrauliques ACVM ou F-series) indique un défaut de la sonde BT3 du retour du fluide (EP45-BT3), typiquement ‘sonde non connectée ou en panne’. | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique est présente, refaire un redémarrage simple de l’unité, contrôler la connexion physique de la sonde BT3 (bornier), vérifier que le câble n’est ni coupé ni endommagé, et que la sonde est correctement positionnée sur le retour hydraulique. | Sérieux |
| 367 | Le code d’erreur 367 sur une pompe à chaleur NIBE (ACVM 10-270, unité hydraulique) indique un défaut de la sonde de retour d’eau du circuit chauffage : la sonde BT3 (retour du fluide caloporteur) du EP47 n’est pas connectée ou est défectueuse. | Vous : vérifier que la pompe à chaleur est bien alimentée, tenter de réinitialiser l’erreur via le menu de service ou en coupant/rétablissant l’alimentation (ou interrupteur SF1 si présent). | Sérieux |
| 39 | Sur les modèles NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270, le code erreur “39” (affiché “E39” ou “S. fault Tho-D”) signale un défaut lié à la sonde de gaz chaud (Tho-D) dans l’unité extérieure AMS 10. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est coupée, observer la sonde Tho-D (connexion, bornes, continuité), s’assurer que le câblage n’est pas endommagé, contrôler la circulation d’air autour de l’échangeur extérieur, vérifier que le fluide frigorigène semble présent (pas de gel ni bruit anormal). | Sérieux |
| 40 | Alarme haute pression (Pressostat HP) déclenchée : le pressostat haute pression (63H1) s’est déclenché 5 fois en 60 minutes ou reste actif pendant 60 minutes en continu. | Vous : vérifiez que rien ne bouche les grilles de l’unité extérieure (air, feuilles, neige), que les vannes de service réfrigérant sont ouvertes, que la pompe hydraulique fonctionne correctement, et que les fusibles et coupures électriques sont en bon état. | Sérieux |
| 420 | Sur une pompe à chaleur hydrauliques/groupe ACVM NIBE, le code erreur 420 signifie une alarme d’inverseur (inverter) de type II : un défaut temporaire de communication avec l’inverter s’est produit, entraînant l’arrêt du compresseur. | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation électrique de l’inverseur est présente (fusibles, disjoncteurs), puis étanchéité et connectivité des câbles de communication entre la carte principale et l’inverseur, surveiller les sondes de températures connectées à l’inverter (absence de court-circuit ou circuit ouvert). | Sérieux |
| 425 | Le code 425 chez une PAC AIR/EAU NIBE ACVM 10-270 désigne une alarme du pressostat qui reste déclenchée (pression trop haute ou basse) ou une surchauffe du compresseur, selon le type de régulation (Séries S/F, S2125…). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, purger le circuit hydraulique si besoin, contrôler les filtres, s’assurer que le débit d’eau est suffisant, vérifier la cohérence des sondes de température. | Sérieux |
| 438 | Le code d’erreur 438 chez NIBE, dans l’univers des pompes à chaleur air/eau hydrauliques (ACVM…), correspond à une surchauffe temporaire de l’onduleur (inverter) due à un refroidissement insuffisant. | Vous : – Vérifier que le boîtier de l’onduleur n’est pas obstrué (poussière, débris, insectes) et que le ventilateur de refroidissement fonctionne normalement. | Sérieux |
| 439 | Code d’alarme 439 chez NIBE : « Inverter Type II – surchauffe de l’inverter ». | Vous : vérifier si l’appareil a été soumis à une charge importante sans refroidissement suffisant : assurer une bonne circulation de l’air autour de l’inverter (unité intérieure ou extérieure selon le modèle), s’assurer que les températures ambiantes ne sont pas excessives, purger le circuit de fluide si applicable, vérifier les sondes de température, que l’alimentation électrique respecte les tolérances. | Sérieux |
| 449 | Inverter Alarm Type II : le compresseur a fonctionné temporairement à une fréquence inférieure à la fréquence minimale autorisée (au moins 3 fois en 2 heures) ou bien a été absent pendant 1 heure. | Vous : vérifier par vous-même les éléments sans risque : couper l’alimentation pendant quelques minutes et redémarrer (réarmement manuel si proposé) ; | Sérieux |
| 452 | Sur NIBE ACVM 10-270 (et similaires), le code erreur 452 signifie une alarme « Inverter type II » : la puissance de sortie de l’inverseur vers le compresseur a temporairement été trop élevée, entraînant l’arrêt du compresseur. | Vous : vérifier dans un premier temps : – que la tension d’alimentation est stable (pas de chute de phase, pas de tensions trop basses ou trop hautes), – que les fusibles principaux du groupe extérieur/inverseur sont intacts, – que le condensateur de sortie (sonde BT12 ou équivalent) et la circulation du fluide frigorigène fonctionnent (pas de restriction, débit suffisant), – que la ventilation/refroidissement de l’inverseur est correct (ventilateur, ailettes propres). | Sérieux |
| 454 | Le code d’erreur 454 sur les unités NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270 (PAC air/eau hydraulique avec module ACVM-270) signifie un facteur de charge du compresseur ou une température de sortie du condenseur trop élevée : en d’autres termes, une surtension ou une surchauffe temporaire du circuit frigorifique lié à l’inverter. | Vous : vérifier si l’écran affiche bien le code 454, puis effectuer les vérifications suivantes sans risque : – contrôler l’alimentation électrique de l’unité extérieure : tension secteur stable et disjoncteurs/fusibles intacts. | Sérieux |
| 500 | Code 500 chez NIBE sur les unités hydrauliques ACVM n’a pas été trouvé spécifiquement dans la documentation publique ; il pourrait s’agir d’un « défaut indéterminé » ou d’un « échec de démarrage sans différence de pression » selon des indices provenant d’un autre modèle. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable, que toutes les vannes hydrauliques et d’arrêt sont ouvertes, que le circuit hydraulique est bien purgé, que les filtres sont propres et que la pression d’eau dans le circuit MH/ECS est conforme. | Sérieux |
| 501 | Défaut “démarrage échoué, pas de différence de pression” : au démarrage du compresseur, l’écart de pression mesuré entre les capteurs BP8 (haute pression) et BP9 (basse pression) est trop faible, empêchant la mise en route normale. Ce défaut est récurrent sur les unités hydrauliques NIBE ACVM 10. | Vous : vérifier l’alimentation électrique de l’unité intérieure et extérieure, réinitialiser l’alarme (marche/arrêt ou via menu sécurisé), contrôler la propreté des filtres, purger l’air dans le circuit frigorifique. | Sérieux |
| 503 | Sur les pompes à chaleur hydrauliques NIBE ACVM 10-270 (ACVM 10A-270), le code erreur 503 signifie que la vitesse du compresseur est trop basse : c’est-à-dire que le compresseur tourne en dessous de la plage de vitesse minimale permise, et est stoppé en sécurité. | Vous : Vérifier l’alimentation électrique de la PAC (tension présente, pas de chute de tension), s’assurer que le disjoncteur/unité extérieure/intérieure sont sous tension ; | Sérieux |
| 519 | Sur NIBE ACVM-10/ACVM-270, le code d’erreur 519 correspond à une *alarme de température de refoulement* : la température du fluide à la sortie du condenseur (refoulement) a dépassé la limite admise. | Vous : vérifier d’abord sans risque si le compresseur fonctionne, si la ventilation autour du condenseur est libre, si le condenseur est propre, et réinitialiser l’alarme (menu service ou interrupteur général). | Sérieux |
| 523 | Débit du fluide caloporteur insuffisant lors du dégivrage. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique et les disjoncteurs sont en ordre ; | Sérieux |
| 537 | Avec les pompes à chaleur hydrauliques NIBE ACVM 10-270 (SPLIT), le code erreur 537 correspond à une alarme « HP-LARM » / **pressostat haute pression déclenché**, signifiant que la pression de refoulement du fluide frigorigène est trop élevée. | Vous : vérifier si les radiateurs et boucles de chauffage sont ouverts, purger le circuit hydrique, contrôler le filtre retour, s’assurer que la circulation d’eau (pompe) fonctionne, vérifier que la ventilation extérieure n’est pas obstruée et que le condenseur est propre. | Sérieux |
| 538 | Pour les unités NIBE de la série S / F hydrauliques, le code NIBE 538 correspond à un « Défaut de sonde BP8 » (sonde de pression basse) : la pompe est bloquée tant que le défaut persiste. | Vous : – Vérifier si le modèle ACVM 10-270 est mis à jour avec un firmware version qui traite ce défaut : certains firmwares anciens déclenchent ce code par faux-positif. | Sérieux |
| 54 | Sur les pompes à chaleur NIBE SPLIT ACVM 10-270 / ACVM 10A-270, le code erreur « 54 » indique une alarme de protection moteur (motor-protection alarm) déclenchée : le compresseur a été bloqué car le courant absorbé a dépassé la limite autorisée. | Vous : vérifier d’abord les éléments simples sans risque : – couper puis remettre l’alimentation de la PAC (réarme électrique) ; | Sérieux |
| 552 | Le code erreur 552 sur les unités NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270 indique une ‘charge courant compresseur élevé.’, c’est-à-dire que le courant absorbé par le compresseur dépasse une valeur seuil de sécurité. | Vous : vérifier discrètement que le disjoncteur général de l’unité intérieure est enclenché, que les fusibles ne sont pas grillés, qu’il n’y a pas de surcharge électrique (autres appareils demandant trop de courant), et contrôler la tension d’alimentation (triphasée si applicable). | Sérieux |
| 554 | Sur les modèles NIBE ACVM 10-270, le code erreur “554” indique généralement un échec de démarrage du compresseur (le compresseur ne parvient pas à se lancer). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente et correcte (tensions, fusibles, disjoncteurs), que les capteurs de température de départ/refoulement ne sont pas en défaut, et que la protection thermique/compressseur n’est pas déclenchée. | Sérieux |
| 56 | Dans l’univers hydraulique NIBE SPLIT (unités ACVM 10-270), le code d’alarm e « 56 » signifie que la **température de sortie du condenseur (BT12), ou « condenser out », est trop basse** : typiquement inférieure à 5 °C. | Vous : vérifier que le mode de fonctionnement est correct (froid/chauffage/auto), que le capteur BT12 est bien raccordé, inspecter l’échangeur de condenseur pour dépôts ou blocage, contrôler que le débit de fluide frigorigène est suffisant, vérifier la tension d’alimentation de la carte de régulation. | Sérieux |
| 57 | E57 sur NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270 avec AMS 10 : le fluide frigorigène est insuffisant au démarrage en mode refroidissement (alarmé comme « Insufficient refrigerant »). | Vous : vérifier que les vannes de service du circuit frigorifique sont ouvertes, que les sondes BT15 / BT3 (sonde d’aspiration ou de basse pression) sont bien connectées et fonctionnelles, et que rien n’empêche la circulation du fluide (pas de vanne fermée, aucun bouchage). | Sérieux |
| 58 | Sur les unités hydrauliques NIBE ACVM 10-270 (et variantes), le code erreur 58 indique que le pressostat de haute pression ou de basse pression s’est déclenché (« Pressure switch »), ce qui bloque le compresseur. | Vous : vérifier que toutes les thermostats dans les radiateurs ou planchers chauffants ne sont pas fermés, purger le circuit hydraulique (chauffage + fluide glycolé), vérifier le débit pompe / absence d’air, nettoyer le filtre à particules ou les échangeurs concernés, s’assurer que les vannes de service / de détente sont bien ouvertes. | Sérieux |
| 580 | Code 580 chez NIBE sur unité hydraulique ACVM : “Cold outdoor air, cooling mode” → la température extérieure est trop basse pour permettre le mode rafraîchissement. | Vous : Vérifiez la température extérieure réelle, assurez-vous que le mode rafraîchissement est activé/modulable uniquement au-delà de la limite minimale; | Sérieux |
| 588 | Le code erreur 588 sur NIBE ACVM 10-270 indique « Low condenser out » (température de sortie condenseur trop basse), souvent lié à un mauvais débit ou des conditions de convection incorrectes, déclenchant l’alarme après plusieurs occurrences. | Vous : – Vérifier le filtre du circuit source / condenseur, nettoyer s’il est encrassé ; | Sérieux |
| 59 | Code E59/N°59 chez NIBE ACVM 10-270 (split avec module AMS 10) indique une erreur d’inverseur (inverter error) : démarrage du compresseur échoué. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, que tous les fusibles/disjoncteurs sont bien enclenchés, tenter un redémarrage (mise hors tension quelques minutes puis remise sous tension), contrôler la pression de fluide frigorifique via manomètre, assurer que les sondes (Tho-S, capteur basse pression) ne sont pas endommagées ou déconnectées. | Sérieux |
| 6 | Dans une pompe à chaleur/hydraulique NIBE SPLIT ACVM 270 (etc.), le code d’alarme « 6 » correspond à une surchauffe du circuit « KF » (High KF) : c’est-à-dire que la température du fluide dans l’échangeur condenseur sortant est trop élevée ou dépasse un seuil défini. | Vous : vérifier la pression hydraulique, le débit d’air sur l’échangeur extérieur, le nettoyage des ailettes, si des obstacles ou saletés, voir si la sonde KF est correctement branchée ou non abîmée. | Sérieux |
| 60 | Le code « 60 » n’est pas officiellement listé comme alarme autonome dans les manuels NIBE ACVM 10-270 mais selon plusieurs fiches SAV, il correspond à une « température de sortie condenseur (BT12) trop élevée » ou un déclenchement du limiteur de température lié au condenseur, provoquant le blocage du compresseur. | Vous : – Vérifiez que la température de l’eau au départ condenseur (sonde BT12) ne dépasse pas ~ 60 °C. | Sérieux |
| 601 | Le code erreur 601 sur les unités NIBE ACVM 10-270 indique un problème de débit (débitmètre) dans le circuit hydrique (eau glycolée ou fluide caloporteur), généralement un débit trop faible. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est bien présente, puis : – Purger le circuit hydrique pour éliminer tout air ou poches d’air – Vérifier et nettoyer le filtre à particules ou tamis s’il y en a – Contrôler que la pompe de circulation fonctionne correctement (débit, bruit, courant) – S’assurer que le fluide caloporteur a une concentration antigel conforme (ni trop diluée, ni gelée). | Sérieux |
| 609 | Le code erreur 609 chez NIBE indique un défaut au niveau de la carte PCB lié à une sonde de température, spécifiquement les sondes BT3, BT12 ou BT15 en défaut (circuit ouvert ou court-circuit) pour certaines unités hydrauliques (module intérieur / échangeur). | Vous : Vérifiez que l’alimentation de la PAC est correcte, effectuez une réinitialisation électrique (coupure secteur pendant plusieurs minutes), contrôlez visuellement les sondes BT3, BT12, BT15 (leur connecteur, câblage, absence d’humidité ou corrosion). | Sérieux |
| 68 | Code d’alarme pressostat (haute ou basse pression) déclenché : la pompe à chaleur ne peut ni évacuer la chaleur correctement (pression haute) ni prélever assez d’énergie (pression basse). | Vous : Vérifiez que les radiateurs ou planchers chauffants ne sont pas fermés, purgez le circuit pour éliminer l’air, vérifiez que le filtre ou la crépine hydraulique n’est pas obstrué, contrôlez le débit de la pompe hydronique. | Sérieux |
| 70 | Le code erreur 70 sur une NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270 indique une sortie condenseur trop basse (« Low condenser out »), c’est-à-dire que la température de sortie du condenseur est inférieure à 5 °C. | Vous : vérifier que le condenseur reçoit une alimentation électrique correcte, que les sondes de température sont connectées et n’ont pas été endommagées ou oxydées, puis réarmer l’appareil (arrêt/marche via l’interrupteur SF1 ou via le menu service 9.7). | Sérieux |
| 72 | Sur les unités NIBE ACVM 10-270 (avec module AMS 10 ou version ACVM hydraulique), le code d’alarme **72 « Anti-freeze HX »** signifie une température anormalement basse dans le système hydraulique/échangeur (heat exchanger), activant la protection antigel de l’échangeur. | Vous : vérifier que la sonde de température de l’échangeur (ou sortie condenseur) est correctement branchée, non endommagée, et contrôle de température ambiante; | Sérieux |
| 751 | Sur NIBE ACVM 10-270 (unité air/eau hydraulique), le code erreur 751 signifie un défaut lié à la sonde BT3 – la sonde de retour fluide caloporteur (circuit eau) ; erreur type circuit ouvert ou court-circuit. | Vous : vérifier que la sonde BT3 est bien branchée, câble non abîmé, connecteurs propres et bien serrés ; | Sérieux |
| 754 | Défaut de la sonde BT15 de l’unité extérieure (“liquid-line sensor”) : la sonde BT15, située dans le circuit de liquide réfrigérant ou sur la conduite liquide de l’unité extérieure (AMS), renvoie une valeur erronée (ou absence de signal). | Vous : vérifier que l’unité extérieure est sous tension, puis réinitialiser l’alarme via le menu service (ou en coupant et remettant l’alimentation ON) ; | Sérieux |
| 755 | Code d’erreur 755 chez NIBE → Défaut détecté sur la sonde BT15 (sonde de conduite liquide / tuyauterie liquide) ou capteur associé, souvent causé par une sonde non connectée, défaillante ou un problème de connexion électrique. | Vous : – Vérifier que la sonde BT15 est bien branchée, que le connecteur est propre et correctement fixé, sans corrosion ni oxydation. | Sérieux |
| 77 | Le code 77 sur les Pompes à Chaleur NIBE ACVM (Air/Eau Split, ex : ACVM 10-270, ACVM 270) signifie « Dégivrage interrompu » (« Defrosting interrupted »). Cela surgit lorsque la PAC tente une phase de dégivrage mais ne peut pas la mener à terme en raison de certaines conditions anormales (température trop basse du ballon, pression basse insuffisante, etc.). | Vous : vérifier que la pression basse dans le circuit frigorifique est correcte (ex : ≥ 0,5 MPa pendant le dégivrage), que le débit d’eau dans le ballon est suffisant, que les sondes de température du ballon et du condenseur sont correctement connectées et fonctionnelles, et que le ballon ou l’échangeur n’est pas gelé. | Sérieux |
| 78 | L’alarme 78 sur une NIBE ACVM 10-270 est une « protection : arrêt de l’alime- ment extérieur/interruption de communication » sur le module AMS 10 (unité extérieure), déclenchée après 10 occurrences successives du défaut 77. | Vous : vérifier si le défaut est ponctuel → faire un simple arrêt/relance (« reset » de l’unité). | Sérieux |
| 83 | Sur les unités hydrauliques NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270, le code erreur 83 signifie un échec du dégivrage : les conditions d’arrêt du dégivrage n’ont pas été remplies ou le dégivrage actif a été interrompu ou n’a pas pu démarrer. | Vous : vérifier que le filtre à air de l’unité extérieure ou échangeur n’est pas encrassé, que le ventilateur fonctionne librement, que les capteurs de température ne sont pas obstrués ou gelés, et qu’il y a une pression basse correcte ; | Sérieux |
| 902 | Pour les unités NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270, le code 902 signifie « Échec du dégivrage » (le cycle de dégivrage n’a pas réussi). | Vous : vérifier que rien ne bloque l’échangeur extérieur (nettoyage), contrôler la circulation d’air autour de l’unité extérieure, et s’assurer que le ou les capteurs de dégivrage gaz-ou chaud sont bien connectés et en bon état; | Sérieux |
Qui intervient : Frigoriste (fluide : strictement réservé au professionnel habilité). Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Dégivrage
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 183 | Sur une PAC NIBE air/eau ou unité hydraulique (ex : ACVM …), le code 183 indique que le système est en cours de dégivrage : ce n’est pas une panne mais un état normal de fonctionnement déclenché lorsque l’évaporateur doit évacuer le givre. | Vous : vérifier que les filtres ou grilles d’admission d’air ne soient pas obstrués, que le ventilateur extérieur fonctionne librement, que la pression de l’eau et le débit hydraulique sont corrects. | Moyen |
| 227 | Défaut de sonde (température) détecté dans l’unité extérieure ou dans le module hydraulique de la PAC NIBE ACVM 10-270. Le contrôleur reçoit une valeur invalide (ou circuit ouvert / court-circuit) d’une ou plusieurs sondes liées à la régulation. | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique de la PAC est stable, puis réarmer le code d’erreur (redémarrage). | Moyen |
| 233 | Indique une alarme de ventilateur extérieur (ou de l’unité extérieure) : le ventilateur ne fonctionne pas ou est bloqué / en cours de dégivrage selon le modèle interne/extérieur. | Vous : vérifier que rien ne bloque le ventilateur extérieur (feuilles, branches, glace), nettoyez la grille d’aération, assurez-vous que le filtre / grille est propre, essayez de redémarrer l’unité (coupure secteur de quelques minutes). | Moyen |
| 235 | Le code d’erreur 235 sur les unités NIBE ACVM 10-270 indique une défaillance d’un (ou plusieurs) capteur(s) : “Sensor fault”. Ce n’est pas une alarme de dégivrage. | Vous : vérifier que toutes les sondes sont correctement connectées, que leurs câbles ne sont pas sectionnés ni en court-circuit ; | Moyen |
| 325 | Le code erreur 325 sur les unités hydrauliques NIBE ACVM 10-270 indique que le limiteur de température FD3 de l’élément de dégivrage (EB16) s’est déclenché. | Vous : – Vérifier que le réseau d’air n’est pas obstrué (filtres, échangeur sale) afin d’assurer un débit d’air suffisant. | Moyen |
| 326 | Défaut EB16 : le dégivrage actif a échoué trois fois de suite sur les modèles NIBE ACVM (pompes à chaleur air/eau hydrauliques). | Vous : vérifier que l’unité extérieure n’est pas obstruée (air, feuilles, saletés), nettoyer les filtres ou grilles, s’assurer que le débit d’air d’échange est correct ; | Moyen |
| 419 | Code 419 sur PAC NIBE ACVM 10-270 : Indication de dégivrage de l’échangeur antigel (« Freeze prot. exchanger defrost »), signalant que le système est en cours de dégivrage pour protéger l’échangeur contre le gel. | Vous : Vérifiez que les filtres hydrauliques ne sont pas obstrués, que le débit d’eau est correct, purgez l’air dans le circuit, contrôlez les sondes concernées (évaporateur / condenseur) et assurez-vous que l’alimentation électrique est stable. | Moyen |
| 582 | Sur les modèles NIBE ACVM de type air/eau hydrauliques, le code erreur « 582 » signifie que, pendant un cycle de dégivrage, le débit d’eau est trop faible (« Low flow during defrosting »). | Vous : vérifier d’abord que la pression hydraulique est suffisante (manomètre), que les vannes du circuit chauffage ne sont pas fermées, que le filtre hydraulique ou la crépine n’est pas bouché, purger le circuit d’air éventuel, s’assurer que la pompe fonctionne et est alimentée correctement. | Moyen |
| 583 | Sur les modèles NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270, le code erreur 583 indique un défaut de « dégrivrage : débit faible » dans le circuit hydraulique du plancher ou radiateurs, lié à un débit d’eau insuffisant lors du cycle de dégivrage. | Vous : vérifier les éléments de base sans risque – – s’assurer que le circuit de chauffage est correctement rempli en eau ; | Moyen |
| 584 | Code d’alarme 584 chez NIBE (modèles hydrauliques/ACVM) signifie « dégivrage : débit faible » (Low flow during defrost) : l’unité détecte un débit insuffisant d’eau dans le circuit hydrique lors d’une phase de dégivrage. | Vous : vérifier d’abord si l’alimentation électrique de la pompe hydraulique est présente, s’assurer que le filtre (s’il y en a un) n’est pas obstrué, purger l’air dans le circuit hydraulique pour restaurer le bon flux. | Moyen |
| 585 | Sur NIBE ACVM 10-270, le code d’erreur 585 indique un défaut lié au dégivrage : « débit trop faible durant le dégivrage » (flow insuffisant pendant la phase de dégivrage). | Vous : vérifiez que les filtres hydrauliques ou filtres à particules ne sont pas encrassés ; | Moyen |
| 586 | Sur les pompes à chaleur NIBE (série ACVM / unité hydraulique), le code d’erreur 586 indique un dégivrage en cours avec un débit hydraulique insuffisant. | Vous : vérifier que toutes les vannes hydrauliques sont ouvertes, que le circuit d’eau est correctement purgé, que le filtre hydraulique n’est pas obstrué, et qu’il y a alimentation électrique de la pompe de circulation. | Moyen |
| 587 | Sur NIBE ACVM 10-270 (air/eau, hydraulique), le code erreur 587 indique un débit trop faible lors du dégivrage (“Low flow during defrost”) provoquant une alarme de « dégivrage débit faible ». | Vous : vérifier que la pompe hydraulique de chauffage fonctionne normalement, que le filtre à particules est propre, que toutes les vannes sont ouvertes, purger les points hauts pour évacuer l’air, et vérifier que le circuit est bien dimensionné pour atteindre le débit minimum requis pendant le dégivrage. | Moyen |
| 903 | Température de dégivrage trop basse : le module intérieur (unité hydraulique ACVM) détecte que la température de dégivrage est inférieure au seuil requis, ce qui déclenche une alarme. | Vous : vérifier que le module intérieur n’est pas soumis à des températures extérieures ou ambiantes extrêmes, qu’aucun obstacle ne bouche les entrées ou sorties d’air, et effectuer une réinitialisation de l’alarme via le panneau de commande (souvent bouton RESET ou mise hors tension pendant quelques minutes). | Moyen |
| 976 | Défaut de la sonde de dégivrage (BT76) : sur les unités intérieures NIBE ACVM 10-270, le code erreur 976 indique que la sonde BT76, dédiée au dégivrage, renvoie une valeur anormalement haute ou basse pendant plus de ~2 secondes. | Vous : vérifier si l’alarme est momentanée, tenter un redémarrage de la pompe à chaleur ; | Moyen |
Qui intervient : Vérifiable en partie soi-même (grille, feuilles) puis frigoriste. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Circuit hydraulique et débit d’eau
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 11 | Sur une NIBE ACVM 10-270 (PAC air/eau hydraulique), le code d’erreur 11 correspond à un défaut de la sonde de sortie source/glycolée (capteur BT11). | Vous : – Vérifier que la sonde BT11 est correctement connectée sur le bornier prévu. | Moyen |
| 12 | Dans le NIBE ACVM-270, le code d’alarme 12 correspond à « High VBR1 » : température trop élevée sur la sonde de retour circuit 1 (Return sensor circuit 1 – VBR1). | Vous : vérifiez que la sonde VBR1 est correctement branchée, non déformée, que le retour circuit 1 circule bien (pas de purge insuffisante), et que l’eau ne reste pas stagnante. | Moyen |
| 121 | Le code d’erreur 121 sur les unités « intérieures hydrauliques » NIBE ACVM 10-270 indique un défaut de sonde BT1 du TSS20 (sonde basse température extérieure), non connectée ou défectueuse. | Vous : vérifier que la sonde extérieure BT1/TSS20 est bien branchée (connecteur propre, résistance non infinie), que le câblage n’est pas endommagé, couper l’alimentation puis redémarrer. | Moyen |
| 123 | Sur les unités NIBE ACVM 10 (PAC air/eau hydraulique/CET), le code erreur 123 indique un défaut du capteur extérieur AZ2-BT23, soit la sonde de température de l’air extérieur (ou capteur “extérieur”). | Vous : vérifier que l’appareil est hors tension puis inspecter la sonde AZ2-BT23 (capteur air extérieur) : s’assurer qu’elle est bien connectée, que les connecteurs ne soient pas usés ou humides, et que le câble ne soit pas endommagé. | Moyen |
| 130 | Erreur 130 chez NIBE ACVM : défaut permanent de communication avec la carte accessoire (circuit de distribution ou « accessory board » en anglais). | Vous : vérifier l’alimentation générale de la pompe à chaleur, effectuer un réarmement (reset compteur ou mise hors tension, puis remise sous tension), inspecter les connecteurs de la carte accessoire et les câbles de communication pour desserrage ou corrosion, vérifier que les paramètres DIP ou configuration via menu sont corrects. | Moyen |
| 131 | Défaut de communication avec l’accessoire “circuit de distribution 6” (erreur de liaison/accessoire lié au circuit hydraulique/distribution n°6) : la régulation ne détecte pas la carte ou module de distribution 6, signal perdu ou non présent. | Vous : vérifier si le module accessoire “circuit de distribution 6” est réellement installé et alimenté ; | Moyen |
| 132 | Pour la marque NIBE, univers PAC air/eau hydraulique – sur les modèles ACVM 10-270 (y compris ACVM 10A-270 et ses variantes), le code erreur 132 signifie un « Defaut de communication avec l’accessoire du circuit de distribution numéro 7 ». | Vous : – Vérifier qu’il n’y a pas eu d’interférence temporaire (orage, surtension, etc.) et tenter un réarmement de l’unité. | Moyen |
| 133 | Défaut de communication avec un accessoire du circuit de distribution (auxiliaire) sur une unité intérieure de marque NIBE (PAC air/eau hydraulique). | Vous : vérifier que tous les accessoires connectés sont correctement alimentés, que les câbles de communication ne sont pas débranchés ni endommagés, puis réinitialiser l’alarme via le menu ou en coupant l’alimentation pendant quelques instants. | Moyen |
| 135 | Erreur de communication avec le distributeur / la sonde de température du module distributeur du circuit hydraulique ou du ballon d’eau chaude. | Vous : vérifier : coupe-tension et rallumage (réarmement), contrôler alimentation électrique du module distributeur, vérifier connecteurs de la sonde, s’assurer que le câblage de communication n’est pas endommagé ou corrodé. | Moyen |
| 139 | Code 139 chez NIBE pour machine ACVM (PAC air/eau hydrauliques) : Défaut de la sonde de retour du circuit chauffage ou du capteur BT69 (ou équivalent selon câblage), indiquant lecture erronée ou absence de signal pour la température de retour. | Vous : Vérifier que le thermostat / sonde retour est correctement branché, sans casse de câble ni connecteur desserré ; | Moyen |
| 151 | Défaut sonde BT51 piscine (CL11-BT51) : la sonde température piscine reliée à l’entrée CL11-BT51 ne renvoie pas de valeur valide (signal trop élevé ou trop faible pendant plus de 5 secondes). | Vous : vérifiez d’abord que la sonde piscine BT51 est correctement raccordée (connecteurs, polarité), qu’elle n’est pas détachée ou endommagée, et que le câblage n’est pas coupé ou rongé. | Moyen |
| 152 | Le code erreur 152 sur une NIBE ACVM 10-270 (PAC air/eau hydraulique) indique un **défaut sur la sonde de température piscine** (sonde BT51 via l’entrée CL12). L’entrée reçoit une valeur anormalement haute ou basse pendant plus de 5 secondes. | Vous : vérifier que la piscine ou l’accessoire piscine est bien activé et que la pompe de la piscine fonctionne ; | Moyen |
| 160 | Sur une NIBE ACVM (PAC air/eau hydraulique), le code erreur 160 correspond à une “température de sortie capteur trop basse”. Le capteur mesurant la température de sortie (souvent celui de l’eau ou du glycol sortant de l’évaporateur ou condenseur selon le mode) envoie une valeur en dessous du seuil autorisé pour un démarrage ou durant le fonctionnement. | Vous : vérifier que toutes les vannes de départ et de retour sont ouvertes, purger le circuit hydraulique, contrôler le débit via la pompe, s’assurer que le capteur de température de sortie est bien branché et que son connecteur n’est pas endommagé, vérifier la valeur de consigne de température de sortie (menu de régulation), et qu’il n’y ait pas un mode de protection ou un chauffe‐appoint activé qui bride le système. | Moyen |
| 162 | Sur NIBE ACVM 10-270 (modèles indiqués), le code d’erreur 162 signifie que la température de sortie du condenseur est trop élevée ou que le limiteur de température s’est déclenché (température trop haute dans l’ACVM). | Vous : vérifier d’abord l’alimentation électrique de l’unité, s’assurer que les robinets de zone / vanne 3-voies sont ouverts et que le circuit d’eau de chauffage est bien purgé, contrôler que les filtres ne sont pas encrassés, vérifier la pression d’eau du circuit. | Moyen |
| 163 | Chez NIBE, code erreur 163 (sur PAC air/eau hydrauliques comme les gammes ACVM) signifie « température d’entrée du condenseur élevée » (High condenser in) : c’est une alarme à réarmement automatique quand la température de retour / entrée dans le condenseur dépasse la limite autorisée. | Vous : vérifier que le circuit de chauffage a une pression correcte (souvent autour de 1-1,5 bar à froid selon installation), que toutes les vannes thermostatiques ou de radiateurs sont ouvertes, purger les radiateurs pour éliminer l’air, vérifier que le filtre ou crépine du circuit n’est pas obstrué, contrôler que la position des courbes de chauffage ou température de consigne n’est pas excessive. | Moyen |
| 165 | Code 165 (NIBE, PAC air/eau / unité hydraulique : modèles ACVM 10-270) : alarme de pression faible du circuit de distribution de chauffage (« Low pressure climate system »). Signification : la pression dans le circuit hydraulique de chauffage est inférieure au seuil minimal fixé. | Vous : vérifier la pression du circuit de chauffage à l’arrêt (souvent autour de 1,0-1,5 bar selon l’installation), purger les radiateurs, s’assurer que le vase d’expansion est à bonne pression, contrôler l’absence de fuite visible, vérifier que toutes les vannes ou robinets de zones sont ouverts. | Moyen |
| 166 | Sur les unités hydrauliques NIBE ACVM 10-270, le code 166 indique un défaut lié à l’anode électrique du ballon d’eau chaude sanitaire. | Vous : couper l’alimentation, attendre quelques minutes, redémarrer la PAC. | Moyen |
| 172 | Sur les unités hydrauliques ACVM 10-270 de NIBE, le code erreur 172 indique une défaillance de communication avec la carte de démarrage progressif (soft-start ou contrôleur moteur PCA). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente sur toutes les cartes (soft-start, carte de base), inspecter visuellement les câbles de communication entre le soft-start (PCA) et la carte principale pour oxydation, mauvais contact ou déconnexion, s’assurer que les connecteurs sont bien vissés et que les switchs DIP s’il y en a sont dans la bonne position. | Moyen |
| 180 | Code d’alarme 180 chez NIBE ACVM 10-270 : « Protection antigel activée / Freeze protection ». Ce message s’affiche quand la température extérieure chute en dessous d’environ +3 °C et que le chauffage risque d’être bloqué. | Vous : vérifier que les vannes thermostatiques ou robinets d’événement radiateurs ou planchers chauffants ne sont pas fermés ; | Moyen |
| 181 | Sur les pompes à chaleur hydrauliques NIBE ACVM 10-270 et similaires, le code erreur 181 (« Failed periodic increase » / « Problème lors de l’augmentation périodique ») indique que la montée en température périodique (souvent pour désinfection du ballon ECS ou entretien) n’a pas atteint la température d’arrêt prévue dans un délai de 5 heures. | Vous : vérifier que l’appareil est alimenté, que la température ambiante et la sonde ECS fonctionnent, que les filtres ne sont pas obstrués et que toutes les alimentations électriques sont correctes. | Moyen |
| 182 | Le code d’erreur 182 sur une unité NIBE ACVM (PAC air/eau hydrauliques tels que ACVM 10-270 / ACVM 10A-270 / ACVM 10A-270-EM) correspond à un « Load monitor activé » : un ou plusieurs degrés de puissance (ou étapes d’appoint électrique) sont bloqués car le courant mesuré sur au moins une phase est trop élevé et dépasse une limite de sécurité. | Vous : vérifiez que la tension d’alimentation est correcte, que les fusibles (et le disjoncteur principal) ne sont pas déclenchés ou grillés, et qu’aucun appareil électrique additionnel ne provoque une surcharge sur la même phase. | Moyen |
| 184 | Sur les modèles NIBE ACVM (pompes à chaleur air/eau / hydrauliques), le code erreur 184 correspond à une « Alarme filtre » (« Filter alarm ») indiquant que le filtre hydraulique est bouché ou signalé comme devant être nettoyé, suite à l’expiration d’un intervalle de temps défini dans le menu de réglage. | Vous : Arrêtez ou mettez la PAC hors service si nécessaire, puis vérifiez que le filtre hydraulique (ou filtre du module intérieur) n’est pas obstrué : nettoyez-le soigneusement ou remplacez-le si endommagé. | Moyen |
| 186 | Si le code 186 apparaît sur une PAC air/eau NIBE de type ACVM 10-270 (hydraulique), cela renvoie à un « Défaut communication avec accessoire AZ2 » indiquant que la carte d’accessoire AZ2 ne communique pas avec le module de régulation. | Vous : vérifier que tous les câbles de l’AZ2 sont correctement connectés, que l’alimentation de la carte est présente, et si applicable faire un redémarrage de l’unité. | Moyen |
| 188 | Code 188 sur unités NIBE ACVM (PAC air/eau hydrauliques – univers CES ou chauffage) : défaut de communication temporaire avec la carte accessoire Solar (panneau/connexion solaire). | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation électrique du système est correcte (disjoncteurs, fusibles, alimentation de la carte accessory). | Moyen |
| 189 | Pour les pompes à chaleur NIBE de type air/eau (unités hydrauliques comme ACVM 10…), le code erreur 189 indique une erreur de communication temporaire avec la carte d’accessoire HPAC. | Vous : vérifier que la PAC et les accessoires sont sous tension, que le câblage entre la carte HPAC et l’unité principale n’est pas endommagé, corrodé ou desserré ; | Moyen |
| 190 | Communication défaillante temporaire entre l’unité NIBE (ou carte accessoire) et la pompe à eau de source (bronze) (‘ground water pump’). | Vous : vérifier que la pompe à eau de source est bien alimentée, que les connecteurs de communication sont propres, clipsés, sans corrosion, et qu’il n’y a pas d’interférences électromagnétiques. | Moyen |
| 191 | Défaut de communication avec la carte accessoire de circulation d’eau chaude sanitaire (HWC) sur les modèles NIBE ACVM 10-270 (unités hydrauliques). | Vous : vérifier d’abord si le défaut s’est produit de façon ponctuelle : couper puis rétablir l’alimentation de l’unité pour réinitialiser, examiner le câblage reliant la carte ECS, s’assurer qu’il n’y a pas d’humidité ou de corrosion aux connecteurs. | Moyen |
| 193 | Erreur de communication temporaire avec la carte accessoire « DEW » de l’unité hydraulique. | Vous : vérifier que la carte DEW est bien alimentée, que les connecteurs et câbles entre DEW et carte mère sont propres, bien branchés, et réinitialiser l’alarme en coupant/redonnant l’alimentation générale. | Moyen |
| 195 | Code 195 chez NIBE (modèles ACVM 10-270 / hydrauliques) indique une erreur de communication *avec la carte accessoire FJVM* (Com. error FJVM), généralement temporaire. | Vous : vérifier les connexions électriques de la carte accessoire FJVM et ses câbles de communication, s’assurer que l’alimentation de la carte est présente, redémarrer l’unité via le menu service ou via le disjoncteur après environ 30 minutes. | Moyen |
| 2 | Sur NIBE ACVM 10-270 (PAC air/eau hydraulique avec module intérieur) le code erreur 2 signifie un défaut de la sonde de température du départ chauffage 1 (sonde BT2), non connectée ou défectueuse. | Vous : Vérifier que le disjoncteur de l’unité intérieure est bien enclenché; | Moyen |
| 20 | Chez NIBE, sur les PAC SPLIT ACVM 10-270/10A-270 (unités hydrauliques dépondant d’AMS/ACVM), le code erreur 20 indique un défaut de la sonde « air extrait », alias capteur BT20. Ce défaut peut signifier que la sonde est hors service ou mal connectée. | Vous : couper l’alimentation de l’unité pendant quelques minutes pour réinitialiser le défaut, vérifier visuellement le câblage et le connecteur de la sonde BT20 (corrosion, oxydation, desserrage), contrôler que la sonde n’est pas soumise à une température extrême ou à des contraintes mécaniques. | Moyen |
| 213 | Le code erreur 213 chez NIBE, sur unités hydrauliques de type ACVM / module intérieur (gamme Split), désigne une « erreur de l’inverseur de type I temporaire » : l’inverseur est bloqué, mais il s’agit d’une perturbation passagère. En revanche, si l’alarme persiste au-delà d’1 heure, elle évolue vers le code 203 (erreur permanente de l’inverseur type II). | Vous : vérifier l’alimentation de la PAC (tension secteur, phases, fusible principal), s’assurer que le disjoncteur ou coupe-circuit n’est pas déclenché, contrôler le branchement et l’intégrité du câblage de l’inverseur, faire un réarmement (arrêt puis remise sous tension). | Moyen |
| 234 | Code 234 chez NIBE (Série S / régulation S : modèles hydrauliques air/eau, unités intérieures ou groupes comme les ACVM) : défaut lié aux sondes de l’échangeur (départ / retour). Il indique que la température du retour est plus élevée que celle du départ : ce qui ne devrait pas se produire normalement. | Vous : vérifier que les sondes de température départ et retour sont bien branchées sur les bons ports. | Moyen |
| 236 | Le code d’erreur 236 sur une pompe à chaleur/panneau hydraulique NIBE indique un défaut de la sonde AZ2-BT20 (température de l’air évacué), soit qu’elle est non connectée, défectueuse ou mal cablée. | Vous : vérifier que la sonde AZ2-BT20 est bien connectée, sans coupure ou corrosion, et que ses câbles ne sont ni aplatis ni endommagés. | Moyen |
| 238 | Défaut de capteur AZ2-BT26 (sonde d’entrée du collecteur hydraulique) : la sonde est soit déconnectée, soit défaillante. | Vous : vérifier que le module intérieur est bien alimenté, faire une réinitialisation de l’alarme (« reset ») si disponible, inspecter visuellement la sonde AZ2-BT26 et ses connexions (câblage, connecteur), s’assurer que le collecteur hydraulique fonctionne correctement et qu’il y ait circulation adéquate de fluide. | Moyen |
| 241 | Défaut de sonde AZ3-BT26 (“sonde entrée collecteur”) sur l’unité intérieure hydraulique NIBE ACVM ; la PAC signale que ce capteur n’est pas connecté ou est défectueux. | Vous : vérifier que la sonde entrée collecteur AZ3-BT26 est bien branchée, que ses connecteurs sont propres, qu’il n’y a pas de câblage endommagé. | Moyen |
| 242 | Sur les unités hydrauliques NIBE ACVM 10-270, le code erreur « 242 » indique un défaut de la sonde AZ4-BT20 (air évacué) : sonde non raccordée ou défectueuse, entraînant une mesure impossible sur le circuit d’évacuation d’air. | Vous : vérifier que la sonde AZ4-BT20 est correctement branchée, que son câble n’est ni endommagé ni déconnecté ; | Moyen |
| 244 | Défaut du capteur AZ4-BT26 « entrée du collecteur » (sonde non connectée ou défectueuse) sur la PAC NIBE ACVM 10-270. | Vous : vérifier que la sonde du collecteur d’entrée (AZ4-BT26) est bien connectée, non endommagée et que son câblage est intact. | Moyen |
| 246 | Code 246 chez NIBE ACVM 10 (univers air/eau hydraulique) signifie un défaut de communication avec l’accessoire « FLM 3 ». | Vous : Vérifier que la carte accessoire FLM 3 est bien raccordée et alimentée, s’assurer que le câble de communication n’est pas endommagé, et que les dips-switches sont réglés correctement. | Moyen |
| 247 | Défaut de communication temporaire avec l’accessoire FLM4 sur unité hydraulique NIBE (PAC air/eau/CET) : l’accessoire FLM4 ne répond pas à la carte de régulation. | Vous : vérifier si l’alarme peut être réinitialisée (arrêt/marche de l’appareil) ; | Moyen |
| 251 | La panne 251, sur une unité hydraulique NIBE ACVM (ex : ACVM 10-270), indique un défaut de communication avec la carte/accessoire auxiliaire via le protocole Modbus ou BUS interne (“Com. error ACC / Modbus 40 – Accessoire bloqué”). | Vous : vérifier d’abord les vérifications sans risque suivantes : • Couper puis remettre l’alimentation générale pour réinitialiser l’appareil, • Vérifier que les fils de communication de la carte auxiliaire sont bien branchés, sans oxydation ni desserrage, • Contrôler qu’il n’y ait pas de DIP switch/trimmer de configuration de communication mal positionné, • S’assurer que la carte accessoire reçoit une alimentation correcte (tension adéquate, fusibles, alimentation continuelle). | Moyen |
| 254 | Le code erreur 254 sur une unité hydraulique NIBE ACVM signifie une défaillance de communication entre la carte de contrôle et la carte de gestion/inverseur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte et stable, que la pression d’eau est normale, que les filtres sont propres, que les purges sont faites et faire un réarmement/reset de l’unité. | Moyen |
| 259 | Défaut sonde EQ1-BT75 (sonde de débit/évacuation chaleur) : absence de contact ou sonde défectueuse. | Vous : vérifier que l’unité intérieure reçoit bien l’alimentation, inspecter le câblage et connecteur de la sonde EQ1-BT75 (réception d’eau de refroidissement ou évacuation de chaleur), contrôler que la sonde n’est pas endommagée ou coupée, voir s’il y a condensation/fuite ou mauvais montage. | Moyen |
| 262 | Le code d’erreur 262 chez NIBE (PAC air/eau hydraulique / unités hydrauliques comme ACVM 10) signifie que le transistor de puissance (IPM – module de puissance/inverter) surchauffe. | Vous : couper l’alimentation et la remettre pour tenter une réinitialisation, vérifier visuellement que le ventilateur de l’onduleur tourne librement et que l’échangeur n’est pas obstrué par de la saleté ou des débris. | Moyen |
| 264 | Communication entre la carte de l’inverter et la carte de contrôle interrompue (erreur de liaison/inverter) pour la marque NIBE univers pompe à chaleur air/eau ou hydraulique/CET. | Vous : vérifier que l’alimentation de l’appareil est bien présente, couper puis rétablir l’alimentation (réinitialisation), inspecter visuellement les connexions entre l’inverter et la carte de contrôle (fiches, nappes) pour s’assurer qu’il n’y a pas de déconnexion, d’oxydation ou de fil endommagé. | Moyen |
| 280 | Pour NIBE, code erreur 280 sur ACVM 10-270 (unité hydraulique/PAC air/eau) indique un défaut de la sonde de température Tho-S (gaz d’aspiration), la sonde étant soit en circuit ouvert, soit en court-circuit, ou retournant des valeurs anormales. | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation électrique de l’unité est OK, tenter une réinitialisation (via menu alarme ou coupure secteur, suivi d’au moins 30 minutes si nécessaire). | Moyen |
| 282 | Défaut de communication avec la carte accessoire ACS 310 (ACC.EQ1) : 3 erreurs de communication consécutives détectées. | Vous : vérifier d’abord que l’appareil accessoire ACS 310 est bien alimenté, que ses branchements de communication (borne ACC.EQ1 ou ACC-EQ1, borne AA-X/Y selon modèle) sont correctement connectés, sans oxydation ni desserrage, et procéder à une remise sous tension (réinitialisation) de la PAC. | Moyen |
| 295 | Sur un modèle NIBE ACVM 10-270 (pompe à chaleur air/eau hydraulique/CET), le code erreur 295 indique un défaut avec la sonde supérieure d’eau chaude (BT7), soit qu’elle est déconnectée, mal raccordée ou défaillante. | Vous : vérifier que la sonde BT7 est correctement connectée (aux bornes prévues sur la carte de régulation), que les fils ne sont pas endommagés, et faire un reset du défaut. | Moyen |
| 3 | Sur les unités NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270, le code d’erreur « 3 » (affiché comme « TB alarm ») indique que le limiteur de température (température maximum de chaudière / résistance électrique) a déclenché un arrêt de sécurité. | Vous : • Arrêter l’appareil immédiatement. | Moyen |
| 30 | Sur les unités hydrauliques NIBE ACVM 10-270 / ACVM 270 (pompe à chaleur air/eau, intérieur) le code erreur 30 signifie « défaut de la sonde extérieure (UG – BT1) ». | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la PAC est correcte, que le capteur extérieur BT1 est bien connecté (connecteur propre, sans corrosion ni coupure), et inspecter le capteur lui-même pour un court-circuit ou circuit ouvert. | Moyen |
| 300 | Pour une unité hydraulique/gaz chaud NIBE ACVM 10-270 (PAC air/eau, univers CET), le code erreur 300 signifie que la sonde de décharge (BT14), ou le capteur de haute pression (BP9), est déconnectée ou défectueuse. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente et stable, que les fusibles et disjoncteurs ne sont pas déclenchés, et que les connecteurs des sondes BT14 et BP9 sont bien branchés sans corrosion ni oxydation. | Moyen |
| 306 | Erreur de communication avec le module esclave 6 (« Slave 6 : EB106 ») dans un système NIBE multi-pompes air/eau ou module hydraulique (SMO/AXC). | Vous : Coupez l’alimentation électrique de l’ensemble (disjoncteur dédié) pendant au moins 5‐10 minutes, puis remettez-la en marche pour tenter un redémarrage de l’unité. | Moyen |
| 319 | Dans le contexte d’une PAC air/eau NIBE avec unités hydrauliques (modèles ACVM 10-270…), le code d’erreur 319 indique un « Défaut de communication avec la carte accessoire EB103/EB104/GP12 » (communication manquante pendant ~15 secondes) : alias « Inverter Alarm Type II » selon certaines régulations NIBE. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la carte accessoire EB103/EB104/GP12 est présente; | Moyen |
| 32 | Défaillance du capteur de température KF (capteur de sortie du condenseur BT12) de l’unité extérieure de la PAC hydrauliquement gérée. | Vous : vérifier que l’appareil est bien alimenté, observer si le code 32 disparaît après remise sous tension (« reset ») ; | Moyen |
| 320 | Sur les unités PAC hydrauliques NIBE (ex : ACVM 10-270, etc.), le code d’erreur 320 indique un défaut de communication entre la régulation principale et une carte accessoire GP12 (ou pompe de charge/accessoire identifié EB105/EB106 responsable du fonctionnement du module GP12). | Vous : • Vérifiez que la carte accessoire GP12 est correctement activée dans les réglages de la régulation. | Moyen |
| 324 | Le code d’erreur 324 chez NIBE pour les unités hydrauliques (pompe à chaleur air/eau ou ballon) signale un « Arrêt de sécurité de l’inverter » dû à un défaut temporaire du convertisseur de fréquence (inverter), survenant 3 fois en 2 heures. | Vous : vérifier que tous les disjoncteurs de l’installation sont en position de marche, que la tension secteur est correcte et stable, qu’il n’y a pas de perte de phase. | Moyen |
| 337 | Défaillance de la sonde de température de départ (BT2) sur EP45 : capteur non connecté ou en court-circuit / circuit ouvert. | Vous : vérifier si la température de départ s’affiche, contrôler le branchement de la sonde BT2 / EP45, vérifier qu’il n’y a pas de court‐circuit ou circuit ouvert, contrôler la continuité, et que la sonde est correctement positionnée et fixée. | Moyen |
| 338 | Défaut de la sonde de température « départ chauffage » identifiée EP46 BT2 (alimentation du circuit de chauffage, système 7), qui n’est pas connectée ou défectueuse. | Vous : vérifier que l’appareil est bien alimenté, effectuer un redémarrage électrique (couper l’alimentation plusieurs minutes puis remettre sous tension), contrôler que la sonde EP46-BT2 est bien branchée, pas desserrée ou oxydée, et que son connecteur est propre et sèche. | Moyen |
| 339 | Défaut de la sonde de température de départ (« supply temp sensor ») repérée comme EP47 BT2 : sonde non connectée ou défectueuse sur régulation SMO de NIBE. | Vous : vérifier que la sondede départ est bien connectée, sans broches desserrées ou oxydées ; | Moyen |
| 342 | Sur les unités hydrauliques NIBE SPLIT ACVM/AMS, le code erreur **342 correspond à un « Inverter alarm type III : Internal fault / fonction non conforme » (alerte interne liée à l’inverter). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (tensions, phases), redémarrer l’unité via l’interrupteur d’alimentation ou le menu de service (9.7), inspecter les sondes reliées à l’inverter pour état ou connectivité, contrôler qu’il n’y ait pas d’humidité / court-circuit sur la carte de puissance. | Moyen |
| 343 | Température de l’eau de départ trop basse (mode refroidissement) sur un module hydraulique NIBE ACVM 10-270. | Vous : vérifier que la pompe de circulation fonctionne, que les filtres sur le circuit chauffage ne sont pas obstrués, que le débit hydraulique est correct, s’assurer que la fonction refroidissement (si activée) est configurée et que la sonde température de départ est bien connectée. | Moyen |
| 353 | Code erreur 353 chez NIBE ACVM (PAC air/eau, unité hydraulique) signifie une incertitude de mesure liée aux sondes de température du circuit de chauffage : le régulateur détecte une différence trop grande entre les sondes BT3 et BT12 lors de la calibration ou du fonctionnement. | Vous : vérifier que les sondes BT3 et BT12 sont bien connectées, sans dégâts visibles, et que leurs câblages ne sont pas endommagés. | Moyen |
| 354 | Échec du calibrage du capteur : la différence entre les sondes BT3 et BT12 dépasse 2 K après la phase de calibration, provoquant une alarme d’information (alerte 354). | Vous : vérifiez que toutes les sondes de température sont correctement connectées, qu’elles ne soient ni détachées ni endommagées, que le circuit de chauffage est bien purgé sans air, et que le coupe-circuit ou alimentation électrique ne présente pas de défaut. | Moyen |
| 355 | Sur une PAC / module hydraulique NIBE (type ACVM 10-270 ou similaires), le code d’erreur 355 indique que la régulation « esclave » EB101 a détecté que la différence de température (Delta T) entre les sondes BT3 et BT63 est supérieure à 2 °C après une calibration. | Vous : vérifier que les sondes BT3 et BT63 sont bien connectées, non endommagées, et qu’il n’y a pas de bruit ou d’air dans le circuit hydraulique. | Moyen |
| 356 | Calibration des sondes échouée : la différence de température entre les sondes BT3 (retour) et BT63 (après ballon/échangeur) dépasse 2 °C lors du calibrage. L’appareil passe en fonctionnement manuel de la pompe GP1. | Vous : vérifier que l’installation est correctement purgée (pas d’air dans le circuit), que les vannes isolantes sont bien ouvertes, que les sondes BT3 et BT63 sont correctement câblées et engagées, et faire une réinitialisation de l’affichage. | Moyen |
| 360 | Code erreur 360 sur NIBE ACVM 10-270 : débit mesuré du circuit de chauffage trop faible. | Vous : vérifier d’abord les points suivants sans risque : • S’assurer que le circulateur fonctionne correctement (vérifier qu’il tourne, qu’il n’est pas bloqué). | Moyen |
| 364 | Défaut EP44-BT3 : sonde de retour climat/System 5 non connectée ou défectueuse (capteur d’alimentation du système). | Vous : Vérifiez que la sonde de retour (BT3) est bien connectée, que son câble n’est pas endommagé, et que les connecteurs sont secs. | Moyen |
| 366 | Code 366 chez NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270 : défaut de la sonde EP46/BT3 (« sonde de retour du système climatique 7 ») non raccordée ou défectueuse. | Vous : vérifier que la sonde de retour du circuit chauffage (EP46/BT3) est correctement branchée au bornier (absence de faux‐contact, vis desserrée, connecteur corrodé), contrôler la continuité du câble, s’assurer que la sonde n’est pas cassée ou mouillée. | Moyen |
| 369 | Défaut de capteur EP12-BT57 (capteur « collecteur entrée ») : capteur non connecté ou défectueux. | Vous : vérifier si le capteur EP12-BT57 est bien branché et que le connecteur n’est pas détérioré ; | Moyen |
| 37 | Pour NIBE ACVM 10-270 (et variantes hydrauliques ACVM); le code erreur 37 signifie un défaut du capteur de température Tho-R (capteur d’échangeur / du départ), aussi nommé EP22-BT2 : open-circuit ou court-circuit du capteur, ou capteur défectueux. | Vous : vérifier que le capteur Tho-R (EP22-BT2) est correctement connecté, que le câblage n’est ni endommagé ni débranché, et que la sonde n’est pas gelée/recouverte de glace ou de boue. | Moyen |
| 418 | Sur une unité NIBE ACVM 10-270 (univers hydraulique air/eau), le code d’erreur 418 signifie « Température eau sortie basse » ou « débit du circuit chauffage faible » : la température de départ d’eau est trop basse, indiquant un problème de débit ou de filtration. | Vous : vérifier que les thermostats et vannes du réseau chauffage sont ouverts ; | Moyen |
| 430 | Le code erreur 430 sur une PAC air/eau NIBE hydraulique (unités hydrauliques/ballon, série avec variateur/inverter) signifie une « alarme de tension secteur élevée vers l’onduleur » : la tension de phase fournie à l’onduleur a temporairement dépassé la limite admissible. | Vous : – Vérifier la tension d’alimentation secteur aux bornes de la PAC avec un voltmètre, s’assurer qu’elle est dans les tolérances indiquées (par exemple 230-400 V selon modèle). | Moyen |
| 431 | Code 431 chez NIBE (PAC air/eau hydrauliques) indique une *alarme de surcharge de tension secteur vers l’onduleur*, la tension d’alimentation des phases a été trop élevée pendant plus d’une heure. | Vous : vérifier que la tension du réseau électrique est correcte (entre les limites recommandées par NIBE), remettre les disjoncteurs à l’état normal, contrôler qu’il n’y ait pas de surtension ou perturbation du réseau (par exemple transformations ou pathologies électriques proches). | Moyen |
| 437 | Code 437 chez NIBE (PAC air/eau ou CET hydrauliques – série ACVM/VVM) indique un « Inverter alarm type II » : un défaut temporaire de l’onduleur s’est produit 3 fois en moins de 2 heures ou continûment pendant 1 heure. | Vous : vérifiez que l’alimentation électrique est stable (pas de coupures ou surtensions), que les fusibles et connexions électriques vers l’unité sont en bon état, et que le refroidissement de l’onduleur (ventilateur ou flux d’air) n’est pas obstrué. | Moyen |
| 442 | Sur les pompes à chaleur NIBE (unités hydrauliques comme ACVM), le code erreur 442 indique une surchauffe temporaire de l’onduleur (« inverter ») due à un refroidissement insuffisant. | Vous : vérifier que rien n’obstrue le refroidissement de l’onduleur (pas de poussière, de feuilles, ni obstacle). | Moyen |
| 443 | L’erreur 443 sur les unités NIBE type SMO (y compris ACVM 10-270) correspond à un INVERTER ALARM TYPE II indiquant que l’onduleur a atteint temporairement sa température de fonctionnement maximale en raison d’un refroidissement insuffisant, soit trois fois en deux heures, soit de façon continue pendant une heure. | Vous : • Vérifiez que la pression et le débit hydraulique sont corrects dans les circuits chauffage : assurez-vous que les radiateurs ou le plancher chauffant sont ouverts et purgés. | Moyen |
| 447 | Sur une PAC NIBE ACVM (air/eau hydraulique), le code d’erreur 447 indique un « Inverter alarm Type II : une phase d’alimentation manque temporairement (3 fois en 2 heures) ou de manière continue pendant 1 heure ». | Vous : vérifier d’abord si le disjoncteur ou le fusible principal n’est pas déclenché ou fondu ; | Moyen |
| 471 | Le code erreur 471 sur les pompes à chaleur NIBE ACVM 10-* est une alarme “Inverseur type III” (Inverter alarm type III), signalant une anomalie liée à l’onduleur/variateur. | Vous : couper l’alimentation électrique (courant principal), vérifier les fusibles principaux et secondaires, s’assurer de la bonne tension d’arrivée, inspecter visuellement le câblage de l’inverseur (soudures, connecteurs), puis redémarrer l’appareil. | Moyen |
| 473 | Sur les PAC NIBE ACVM et unités hydrauliques munies de régulation de type Emmy, le code erreur 473 correspond à une « alarme inverseur de type III » classée comme « fonction non utilisée (faux code d’alarme) ». | Vous : couper l’alimentation électrique de l’appareil, vérifier que les fusibles principaux et les fusibles de groupe sont en bon état, examiner les connexions électriques entre l’alimentation secteur et la carte inverseur. | Moyen |
| 478 | Le code erreur 478 sur une pompe à chaleur NIBE ACVM 10-270 (ou ses variantes hydrauliques/ballon) signifie « Inverter Alarm Type III » – une alarme liée à l’inverseur, qualifiée de Type III, souvent indiquée comme une « fausse alarme » (« Not used function (false alarm) »). | Vous : vérifier d’abord sans risque : • que les fusibles principaux et de groupe ne sont pas grillés ; | Moyen |
| 50 | Sur les pompes à chaleur NIBE air/eau hydrauliques (séries pertinentes), le code erreur 50 indique une “perturbation haute pression (HP)” déclenchée : le pressostat haute pression (HP), ou un limiteur thermique/composant équivalent, a détecté une pression ou une température dangereusement élevée. | Vous : vérifier que toutes les vannes du circuit chauffage sont ouvertes, s’assurer que le circulateur fonctionne et que le circuit hydraulique est purgé, vérifier si un filtre ou échangeur n’est pas encrassé. | Moyen |
| 509 | Sur le modèle NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270 et univers PAC air/eau hydraulique (split), le code erreur 509 signifie que l’inverter (module de puissance) est exposé à une temp erre ambiante trop élevée (« surchauffe de l’inverter »). | Vous : vérifier que l’inverter est situé dans un local suffisamment ventilé (éviter chaleur ambiante élevée), nettoyer les voies de ventilation, s’assurer que les panneaux ou obstacles ne bloquent rien autour de l’inverter, vérifier que les capteurs de température ambiante sont bien fixés et opérationnels, vérifier que l’alimentation électrique et les protections (fusibles, disjoncteurs) sont correctes. | Moyen |
| 52 | Sur NIBE ACVM (PAC air/eau hydraulique) le code d’erreur 52 indique que le limiteur de température de l’appoint électrique s’est déclenché (température trop élevée) : le dispositif cutoff du thermoplongeur juge que l’eau atteint/approche une température critique. | Vous : Vérifier que le disjoncteur / fusible du circuit appoint électrique n’est pas déclenché ou grillé. | Moyen |
| 53 | Sonde de niveau (capteur de liquide dans la cuve / pressostat ou débitmètre lié au circuit d’eau/glycolée) détectant que le niveau ou le débit est trop bas. | Vous : vérifier que la pompe est alimentée, que le récipient de liquide glycolé / cuve de niveau est rempli aux 2/3, purger le circuit hydraulique, nettoyer le filtre, contrôler que le débit est suffisant. | Moyen |
| 533 | Défaut de la sonde BT15 (extérieur / PAC) ou capteur GreenMaster-CF BP13 non relié ou défectueux sur les unités NIBE ACVM 10-270 (système hydraulique air/eau). | Vous : Vérifier que l’accessoire GreenMaster-C-F est réellement installé et alimenté, que le capteur externe (BP13) est bien raccordé, sans oxydation ni faux contact. | Moyen |
| 536 | Alarme 536 sur NIBE, univers hydraulique (PAC air/eau + ballon) : défaut de la sonde BT14 ou BP9 : la sonde BT14 (capteur de gaz chaud / température de refoulement) ou le capteur de haute pression BP9 ne sont pas connectés ou donnent une valeur anormale ou erronée. | Vous : vérifier que la pompe est hors tension, contrôler le câblage et les connecteurs de la sonde BT14 et du capteur BP9, s’assurer qu’ils sont bien branchés aux bornes prévues et qu’ils ne sont pas endommagés ou oxydés ; | Moyen |
| 539 | Le code d’erreur 539 sur une NIBE ACVM 10-270 / 10A-270 est « Protection filtre » : cela signifie que l’appareil a détecté un problème lié au filtre (entartrement ou perte de charge excessive) nécessitant un nettoyage ou remplacement. | Vous : vérifier que le circuit hydraulique est purgé, que la pompe de circulation fonctionne, et que le filtre (tampon/retour) n’est pas bouché ou sale : le nettoyer ou remplacer. | Moyen |
| 540 | Le code 540 sur une unité NIBE ACVM (PAC air/eau avec module hydraulique) correspond à une alarme « Limiteur de température (TB) » ou « Temperature limiter has tripped » (« Limiteur de température déclenché ») dans le cadre de l’appareil ACVM 270. | Vous : vérifier que la pompe de circulation fonctionne correctement (aucune bulle d’air, débit conforme), contrôler que l’appoint électrique ne surchauffe pas, s’assurer que le(s) fusible(s) du circuit appoint sont intacts et que les thermostats ou contacts externes ne forcent pas une température excessive. | Moyen |
| 541 | Pour les unités NIBE de la gamme ACVM 10-270 (type SPLIT hydraulique), le code erreur 541 indique un « Défaut de communication entre cartes / entre modules » : communication GM C-F défectueuse. | Vous : vérifier les opérations simples sans risque • Couper l’alimentation générale pendant quelques minutes, puis remettre sous tension (réarmement/reset) • Vérifier que tous les disjoncteurs et fusibles liés à l’unité intérieure (et modules associés) sont en bon état • Contrôler visuellement les câbles de communication GM-C-F : connecteurs solidement branchés, pas de corrosion, section correcte • Examiner les indicateurs lumineux ou affichages associés pour confirmer qu’il s’agit bien d’un défaut de communication. | Moyen |
| 543 | Sur les unités hydrauliques/ballon NIBE ACVM (air/eau ou CET), le code erreur 543 correspond à une « demande de changement de filtre » : message d’alarme indiquant que le filtre (à air ou hydraulique selon l’installation) est encrassé ou nécessite un entretien. | Vous : vérifier si le message d’alarme 543 apparaît seul ; | Moyen |
| 557 | Non trouvé de signification officielle du code erreur 557 spécifique à NIBE ACVM 10-270 dans les manuels NIBE consultés. Le site de dépannage l’associe à « surcharge démarrage programmé » pour le modèle ACVM 10A-270. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité intérieure et extérieure est correcte, que les fusibles ne sont pas déclenchés, que le débit d’eau dans le circuit est conforme (purger, vérifier circulateur), que les filtres sont propres; | Moyen |
| 561 | Le code erreur 561 sur les unités NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270 indique généralement un “vérifier défaut potentiel” (Potentiellen Fehler prüfen), c’est-à-dire une alarme générique invitant à contrôler un composant pouvant être en défaut. | Vous : vérifier les éléments de base sans danger – • Vérifier que l’alimentation électrique est stable et présente (sectionneur, fusibles, disjoncteurs). | Moyen |
| 564 | Pour les pompes à chaleur/hydrauliques NIBE ACVM 10-270, le code erreur 564 indique un défaut sur la sonde d’ambiance BT50 (sonde de température intérieure). | Vous : Vérifier que la sonde d’ambiance BT50 est bien branchée, que son câble n’est ni déconnecté, ni endommagé, ni en court-circuit. | Moyen |
| 566 | Le code erreur 566 chez NIBE (PAC air/eau hydrauliques, modèles comme ACVM, BA-SVM, etc.) indique un « défaut de la sonde d’ambiance BT50 » – la régulation ne reçoit pas de signal valide ou la sonde est déconnectée/défaillante. | Vous : vérifier les éléments suivants sans risque : • Que la sonde BT50 est bien branchée au bornier, sans fils desserrés ou oxydés. | Moyen |
| 570 | Le code d’erreur 570 sur un module ACVM 10-270 de NIBE indique un « défaut BM1 ». | Vous : vérifier les éléments simples : réarmer la pompe à chaleur en coupant/rallumant l’alimentation (ŷ interrupteur SF1), vérifier l’alimentation électrique de l’unité intérieure (fusibles L2/L3, disjoncteur FA2), inspecter le module ACVM 10-270 pour capteur BM1 apparent ou défaut de liaison (fil coupé, connecteur non branché), s’assurer qu’aucune sonde ou module optionnel BM1 n’est défectueux. | Moyen |
| 589 | Code erreur 589 chez NIBE (PAC air/eau unité hydraulique SPLIT ACVM 10-270) : ce code indique typiquement un défaut de carte électronique esclave (“slave PCB”) / communication défaillante entre cartes ou module esclave, mais la documentation officielle ne mentionne pas explicitement “589” pour ce modèle. | Vous : vérifier que toutes les alimentations sont bien présentes (220-400 V selon version), que les disjoncteurs et mini-fusibles ne sont pas sautés, s’assurer que le commutateur SF1 sur l’ACVM 10-270 est en position normale, inspecter les connecteurs de communication (fils, broches) pour oxydation, desserrage ou coupure. | Moyen |
| 602 | Débitmètre / débit trop faible dans le circuit d’eau glycolée sur unité hydraulique NIBE ACVM 10-270. | Vous : vérifier que le filtre à particules du circuit est propre, purger tout l’air du circuit, s’assurer que le niveau de glycol & la concentration d’antigel sont conformes, contrôler l’absence de fuites, vérifier que la pompe de circulation fonctionne correctement. | Moyen |
| 603 | Sur une NIBE ACVM 10-270 (PAC air/eau / module hydraulique), le code d’erreur 603 indique un problème de débit trop faible sur le circuit eau glycolée ou de détecteur de débit (“débitmètre”) défaillant. | Vous : vérifier que tous les filtres ou crépines du circuit eau glycolée sont propres, purger le circuit pour éliminer l’air, s’assurer que la concentration du glycol est conforme (pas trop diluée), contrôler visuellement s’il y a de glace dans l’évaporateur, vérifier que la pompe de circulation tourne normalement. | Moyen |
| 604 | Le code 604 sur les pompes à chaleur NIBE ACVM 10-270 (et ses variantes) indique un problème lié au débitmètre dans le circuit d’eau glycolée : en général un débit trop faible ou incorrect mesuré dans ce circuit. | Vous : vérifier que le filtre ou la crépine sur le circuit eau glycolée soient propres et non obstrués; | Moyen |
| 61 | Erreur 61 pour NIBE ACVM-270 : défaut de sonde (capteur) de retour du circuit hydraulique (Return Temperature Sensor ou BT3) ou anomalie de mesure associée. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable, que l’unité est réarmée après coupure (débrancher ou interrupteur SF1), contrôler visuellement le capteur de retour (BT3), son câblage, ses connecteurs, absence de cassure ou court-circuit, et vérifier que le débit dans le circuit de retour est suffisant (eau circulant). | Moyen |
| 63 | Code 63 sur NIBE ACVM 10-270 (univers PAC air/eau hydraulique) signifie que le débit d’air mesuré par la sonde BS1 est trop faible. Ce défaut « Débit d’air bas (BS1) » interrompt ou limite le fonctionnement pour éviter dommages ou inefficacité. | Vous : vérifier que le système est sous tension, effectuer un redémarrage (reset) de la PAC, contrôler tous les filtres de l’unité et des bouches d’air, s’assurer que les conduits d’air/ventilation ne sont pas obstrués, vérifier que les volets/clapets sont ouverts et en bon état, observer le fonctionnement du ventilateur. | Moyen |
| 65 | Sur NIBE ACVM (ou unités hydrauliques avec émission Emmy/électronique équivalente), le code erreur 65 signifie « Niveau élevé de condensats » : un signal d’alarme provenant d’un niveau‐surveillance externe indiquant que le bac ou réservoir de condensats est plein ou proche du débordement. | Vous : vérifier que le bac ou la cuve de condensats n’est pas rempli → vider le bac → s’assurer que l’évacuation des condensats n’est pas obstruée → vérifier le flotteur ou le capteur de niveau externe → effectuer un reset via l’écran ou bouton de réinitialisation du code d’alarme. | Moyen |
| 69 | Sur les pompes à chaleur NIBE ACVM 10-270 (et variantes), le code erreur 69 indique que le capteur de débit d’air BS1 n’a pas été calibré (« airflow sensor BS1 non calibré »). Ce n’est pas une alarme grave en soi, mais elle signale que la mesure du débit d’air n’est pas définie et pourrait entraîner des dysfonctionnements ou alertes ultérieures. | Vous : – Vérifier que le filtre à air est propre et qu’il n’y a pas d’obstruction dans le conduit d’air. | Moyen |
| 7 | Sur les unités hydrauliques NIBE ACVM 10-270, le code erreur « 7 » indique un défaut du capteur de température supérieur du ballon d’eau chaude (BT7), soit en raison d’un capteur non connecté, mal raccordé ou défectueux. | Vous : vérifier que le ballon est correctement rempli, qu’il n’y a pas d’air (purge), couper l’alimentation, contrôler que le mini-disjoncteur FA1 est enclenché, et s’assurer que le capteur BT7 est branché à la bonne borne selon le schéma de raccordement. | Moyen |
| 746 | Défaut de la sonde BT28 (sonde de température extérieure) indiqué par le code 746 sur les unités hydrauliques NIBE de type ACVM 10. | Vous : couper puis rétablir l’alimentation électrique de la PAC pour voir si le défaut se réarme automatiquement. | Moyen |
| 747 | Sur une PAC air/eau NIBE (unités hydrauliques), le code erreur 747 indique un défaut de la sonde de température BT28 (unité extérieure). | Vous : vérifier l’alimentation électrique globale, s’assurer que l’unité extérieure est sous tension, inspecter visuellement le câblage et les connecteurs de la sonde BT28 pour corrosion ou déconnexion ; | Moyen |
| 748 | Défaut de la sonde BT17 (gaz aspiré) pour les unités NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270 dans le réseau air/eau hydraulique. | Vous : vérifier si la pompe à chaleur a été récemment arrêtée ou mise sous/hors tension, regarder l’état du capteur BT17 (présence, position, fixation), vérifier le câble de sonde pour fissures / déconnections, contrôler que la sonde n’est pas exposée à une température inadéquate ou abîmée. | Moyen |
| 749 | Pour une pompe à chaleur NIBE ACVM (air/eau hydraulique), le code erreur 749 indique un défaut de la sonde BT17 située sur l’unité extérieure (sonde de gaz d’aspiration ou « suction gas sensor »). | Vous : vérifier d’abord que l’unité extérieure est bien sous tension, que le connecteur de la sonde BT17 est bien fixé, que le câblage n’est pas endommagé, ni court‐circuité ou en circuit ouvert. | Moyen |
| 750 | Sur les unités NIBE ACVM 10-270, le code erreur 750 indique un défaut de la sonde BT3 (capteur de température du retour hydraulique). | Vous : vérifier d’abord que la pompe est sous tension, faire un redémarrage (reset), contrôler visuellement le câblage de la sonde BT3 (connecteurs bien enfichés, pas d’oxydation), vérifier que le retour hydraulique n’est pas bloqué ou très froid (éviter un retour gelé), s’assurer que la température de retour est dans une plage raisonnable. | Moyen |
| 753 | Introuvable dans les documents officiels NIBE de la série ACVM-270 un code “753” clairement défini. | Vous : – Couper puis remettre sous tension la pompe à chaleur (réarmement manuel via l’interrupteur de l’ACVM-270). | Moyen |
| 79 | Sur les pompes à chaleur/hydrauliques NIBE de la série concernée, le code erreur 79 indique un défaut permanent de communication avec la carte accessoire FLM (module FLM) : l’unité intérieure ne parvient plus à échanger avec ce module. | Vous : • Vérifier que l’installation comporte bien le module FLM dans les accessoires; | Moyen |
| 84 | Sur les unités hydrauliques NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270, le code erreur 84 indique un défaut de communication avec l’accessoire « OEK » (une carte ou module complémentaire). | Vous : – Couper le courant de la pompe à chaleur pendant quelques minutes et la remettre sous tension (réinitialisation simple). | Moyen |
| 87 | Défaut permanent de communication avec la carte accessoire « appoint chauffant commandé par incréments » (Step-controlled additive accessory) dans les unités hydrauliques NIBE. | Vous : vérifier d’abord les points suivants sans risque : réinitialiser l’alarme depuis le panneau de commande/afficheur ; | Moyen |
| 89 | Code erreur 89 → Défaut permanent de communication avec le module/accessoire HPAC (HPAC = High-Performance Accessory Card) dans les pompes à chaleur NIBE ACVM (hydraulique). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente, que les disjoncteurs et fusibles sont tous activés, que les câbles de communication reliés au module HPAC ne sont pas endommagés ou mal connectés, et essayer de réinitialiser l’unité (redémarrage). | Moyen |
| 900 | Pour NIBE (PAC air/eau hydraulique unités comme ACVM-10…), le code d’erreur 900 indique que le pays n’est pas sélectionné (aucun pays choisi dans le menu 5.12). | Vous : vérifier si l’alimentation électrique est stable, que l’afficheur fonctionne, puis aller dans le menu 5.12 et sélectionner le pays correspondant. | Moyen |
| 904 | Sur NIBE ACVM 10-270 (PAC hydraulique / unité hydro), le code erreur « 904 » correspond typiquement à une panne du capteur de température du ballon d’eau chaude (DHW) : circuit ouvert ou court-circuité. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’appareil est correcte, tenter un arrêt-marche (réarmement), contrôler visuellement le capteur de température du ballon (son état, ses connexions), purger éventuellement le ballon si de l’air est piégé. | Moyen |
| 905 | Dans les pompes à chaleur NIBE ACVM 10 / ACVM 10A-270 unités hydrauliques, le code erreur 905 signale une « alarme ventilateur de l’unité extérieure (AMS 10) » : le ventilateur ne tourne pas correctement ou la vitesse est anormale. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est bien présente (fusibles, disjoncteur), qu’aucune obstruction ne bloque le ventilateur, et essayer de réarmer l’alarme via le menu service ou en coupant puis rétablissant la tension. | Moyen |
| 908 | Pour les unités NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270, le code erreur « 908 » indique un **défaut de pompe de circulation** de l’unité intérieure. | Vous : vérifier d’abord que l’unité est alimentée électriquement, que les fusibles sont intacts, et que rien n’obstrue le circuit hydraulique (filtres, purge d’air, vannes ouvertes) ; | Moyen |
| 912 | Le code erreur 912 sur NIBE ACVM (PAC air/eau unité hydraulique) indique un défaut de la sonde BT12, la sonde de « sortie condenseur » (température à la sortie du condenseur) qui est soit ouvert, en court-circuit, ou ne communique pas correctement. | Vous : couper l’alimentation de la PAC, attendre quelques minutes, puis redémarrer (réarmement). | Moyen |
| 913 | Sur les modèles NIBE ACVM 10-270, le code erreur 913 indique un défaut de la sonde de retour chauffage 1 (capteur BT3). | Vous : vérifier que la sonde de retour chauffage (BT3) est bien connectée, qu’aucun câble n’est endommagé, que les connecteurs sont propres et qu’elle n’est pas en court-circuit ou circuit ouvert. | Moyen |
| 92 | Défaut permanent de communication avec l’accessoire « DEW » sur unité hydraulique NIBE ACVM 10-270 : la carte d’extension DEW ne répond plus. | Vous : vérifier tout d’abord un redémarrage de l’unité (coupure secteur de quelques minutes) pour voir si le code disparaît. | Moyen |
| 938 | Le code d’erreur 938 chez NIBE indique une « Précision sonde incertaine » pour la ou les sondes de température utilisées par la régulation (température départ, retour, extérieur, etc.). | Vous : vérifier que les sondes concernées sont correctement connectées, que leurs câbles ne sont pas endommagés, qu’elles sont positionnées dans un doigt de gant ou un emplacement prévu, et effectuer un réarmement de l’alarme via le menu service ou en coupant l’alimentation. | Moyen |
| 97 | Erreur de communication permanente avec l’unité d’ambiance (room unit) de la zone 2 sur PAC air/eau hydraulique ACVM. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente sur l’unité d’ambiance concernée ; | Moyen |
| 977 | Le code 977 sur une NIBE ACVM 10-270 signifie « faute du capteur BT77 Air d’entrée » (« Sen flt: BT77 air in »). Cela indique que le capteur BT77 (température ou débit de l’air entrant dans l’unité d’air extrait) envoie une valeur anormalement haute ou basse pendant plus de 2 secondes. | Vous : vérifier d’abord que l’entrée d’air n’est pas obstruée (filtre, grille), que le cafflage autour de l’entrée d’air permet une circulation normale, et purger/ventiler si présence d’air ou d’obstruction. | Moyen |
| 995 | Sur les pompes à chaleur NIBE (air/eau hydrauliques, univers ACVM/CET), le code erreur **995** signifie « Alarme externe » : un signal entrant via l’entrée AUX (entrée extérieure/configurée) est actif. Ce n’est pas une panne interne mais une alerte liée à l’équipement externe ou à un signal de commande extérieur. | Vous : vérifier si un des contacts externes connectés à l’entrée AUX est activé (thermostat, contact sécurité, détecteur de fumée, etc.). | Moyen |
| 996 | Le code erreur 996 chez NIBE pour une pompe à chaleur air/eau hydraulique indique que l’appoint électrique ou chauffage auxiliaire (« additional heat ») est bloqué via une entrée AUX externe. L’appareil signale donc que cette fonction est désactivée par une commande extérieure. | Vous : vérifiez s’il existe un blocage externe configuré (tarif, SG Ready, contact AUX) ; | Moyen |
Qui intervient : Vérifiable en partie soi-même (pression, purge) puis chauffagiste. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Condensats et évacuation
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 149 | Le code erreur 149 sur une PAC NIBE (type ACVM 10-270 ou ACVM 10A-270) signifie que l’accessoire ERS est bloqué à cause d’un indicateur de niveau (niveau liquidien/niveau d’eau, niveau de drainage) : le moniteur de niveau est actif et l’accès ERS est verrouillé tant que l’entrée de ce moniteur reste fermée. | Vous : vérifier que l’ERS est installée selon les spécifications (accessoire déclaré dans les menus), que le câble du niveau est bien branché, que le moniteur de niveau (niveau d’eau/de condensats) n’est pas en position fermée/activée (niveau bas ou signal fermé). | Léger |
| 429 | Arrêt de sécurité de l’onduleur (inverter) après trois défauts transitoires liés à l’alimentation électrique dans un intervalle de deux heures. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable : tensions des trois phases, absence de coupure ou variation (bornier X1, fusibles principaux, disjoncteur). | Léger |
| 474 | Le code d’erreur 474 pour les pompes à chaleur NIBE ACVM 10-270 correspond à une alarme « Inverter alarm type III ». Il s’agit d’un défaut temporaire interne à l’onduleur (inverter), souvent détecté comme un faux positif (« not used function / false alarm »). | Vous : vérifier que les fusibles principaux et de groupe ne soient pas déclenchés ou endommagés, que les connexions électriques (alimentation et phase) vers l’onduleur soient bien serrées, redémarrer la pompe à chaleur via l’interrupteur principal (coupure secteur complète) ; | Léger |
| 507 | Pour une unité intérieure NIBE ACVM 10-270 (ou ACVM 10A-270), le code d’erreur 507 indique que la tension secteur (alimentation électrique) sort temporairement de la plage que l’on exige pour le fonctionnement de l’onduleur (inverter). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable – contrôle des disjoncteurs, du fusible principal, des connexions électriques (phase/neutre/terre), mesurer la tension au bornier d’alimentation de l’ACVM pour s’assurer qu’elle est dans la plage spécifiée (phase 230V triphasé ou 400V selon configuration) ; | Léger |
| 66 | Sur un module intérieur NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270, le code erreur 66 indique un « niveau élevé de condensats » dans le bac de collecte des condensats. | Vous : vérifier que le bac de collecte des condensats n’est pas plein ou obstrué, que l’eau peut bien s’écouler librement : nettoyer le bac ou déboucher le tuyau d’évacuation si nécessaire ; | Léger |
Qui intervient : Vérifiable soi-même (bac, tuyau d’évacuation) puis professionnel. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Ventilateurs
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 147 | Code d’erreur NIBE 147 → Accessoire ERS bloqué par indicateur de niveau (“level monitor”). | Vous : vérifier que l’ERS est alimenté, que le capteur de niveau n’est pas fermé ou collé (par condensation ou obstruction), et redémarrer la PAC via le menu ou débranchement secteur (réarmement simple). | Moyen |
| 293 | Température de l’air rejeté trop basse : le capteur de température d’air rejeté (BT21) indique une température inférieure à 0 °C pendant environ 10 minutes. | Vous : vérifier que le capteur BT21 est correctement branché, non endommagé, et sa sonde propre. | Moyen |
| 340 | Alarme d’anti-gel de l’air soufflé : la température d’air soufflé (capteur BT22) est trop basse (inférieure à ~11 °C) → protection par gel activée. | Vous : contrôler que l’alarme se déclenche bien à basse température d’alimentation : vérifier que la température mesurée par le capteur d’air soufflé (BT22) est bien affichée, purger tout air ou dépôts dans les conduits/filtres afin que le flux d’air soit normal, vérifier le mode de fonctionnement (auto / chauffage manuel) et les réglages de la température de consigne dans les menuschauffage (par exemple augmenter ‘arrêt chauffage’ ou ajuster la loi d’eau). | Moyen |
| 48 | Sur les modèles NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270, code E48 = « alarme ventilateur » : la vitesse du ventilateur de l’unité extérieure (module AMS 10) présente des écarts anormaux. C’est une surveillance tachymètre du ventilateur qui détecte soit que le ventilateur ne tourne pas librement, soit que la carte de contrôle ou le moteur ne répondent pas correctement. | Vous : vérifier d’abord que rien n’obstrue les grilles ou la roue du ventilateur, que le ventilateur peut tourner librement à la main s’il est accessible, et que tous les fusibles/disjoncteurs du module AMS10 sont OK. | Moyen |
| 553 | Code 553 sur NIBE SPLIT / ACVM : déclenchement d’un « défaut démarrage programmé démarrage libération ventilateur » (“Scheduled start / fan release”) sur l’unité hydrauli-ACVM / SPLIT. | Vous : vérifier que l’alimentation secteur des unités intérieure et extérieure est bien présente, disjoncteurs et fusibles non déclenchés. | Moyen |
Qui intervient : Professionnel. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Communication entre unités
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 170 | Défaillance de communication temporaire avec la carte d’entrée (PCA) de l’unité intérieure NIBE ACVM/SPLIT. | Vous : vérifier d’abord (sans risque) que l’alimentation de l’unité intérieure est bien présente, que les disjoncteurs et fusibles afférents ne sont pas déclenchés ou grillés ; | Moyen |
| 171 | Défaut de communication temporaire avec la carte de base (base print / base card) de l’unité hydrau-liaire NIBE ACVM 10-270. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité intérieure est correcte, que le disjoncteur n’est pas déclenché, inspecter le câblage de communication entre la carte de base et les autres cartes, contrôler les connecteurs (propreté, serrage). | Moyen |
| 173 | Communication avec carte accessoire de l’AU (système de distribution/climatisation n°2) temporairement interrompue. | Vous : vérifier si un accessoire pour « système climatique 2 » est actif dans les réglages alors qu’il n’est pas câblé ou bien que le câble est débranché ou endommagé ; | Moyen |
| 174 | Erreur de communication temporaire avec la carte d’accessoire du circuit de chauffage 3. | Vous : vérifier que l’électricité de l’unité intérieure est correctement alimentée, que les disjoncteurs et fusibles ne sont pas déclenchés, inspecter les connecteurs/câblage accessibles de la carte accessoire chauffage 3 pour oxydation ou débranchements, puis tenter une remise à zéro de l’alarme via le menu service. | Moyen |
| 176 | Défaut de communication avec la carte accessoire du circuit de distribution 4. Le système ne reçoit temporairement plus de signaux depuis cet accessoire. | Vous : vérifier le fusible principal intérieur (FA2), l’interrupteur SF1, et couper puis remettre sous tension afin de réinitialiser le code. | Moyen |
| 177 | Le code erreur 177 sur une PAC NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270 signifie une perte temporaire de communication avec la carte accessoire (accessory card) pour vanne de mélange/supplément. | Vous : vérifier d’abord les éléments simples : s’assurer que l’accessoire concerné (vanne, module auxiliaire) est bien branché électriquement, que ses fusibles ne sont pas cramés, que le câble de communication n’est pas desserré ou endommagé. | Moyen |
| 178 | Le code erreur 178 sur les unités NIBE ACVM (PAC air/eau) indique un défaut de communication temporaire avec la carte accessoire « pool » (accessoire de piscine) de la pompe à chaleur. | Vous : vérifiez d’abord l’état de toutes les connexions électriques liées à l’accessoire piscine (connecteurs, câble communication), assurez-vous que l’alimentation nécessaire est présente pour cet accessoire, et redémarrez la PAC (arrêt / démarrage). | Moyen |
| 179 | Code 179 chez NIBE ACVM 10 → communication temporaire manquante avec l’accessoire FLM. | Vous : vérifier que l’accessoire FLM est correctement alimenté, que le connecteur de communication est bien enfiché et que les câbles ne sont pas endommagés. | Moyen |
| 192 | Sur les pompes à chaleur NIBE ACVM 10-270 (et ACVM 10A-270), le code erreur 192 indique un défaut de communication temporaire avec une carte accessoire de refroidissement bidirectionnel («2-tubes» / 2 conduites de refroidissement). | Vous : Vérifier que l’accessoire de refroidissement 2-tubes est bien installé si nécessaire, que ses connecteurs/câbles ne sont pas débranchés ou endommagés, que la carte d’extension est alimentée et que les paramètres de refroidissement sont activés dans les menus du système. | Moyen |
| 194 | Code 194 chez NIBE (air/eau ou CET) signifie un défaut de communication temporaire avec la carte accessoire “PCD4” (module de rafraîchissement à 4 tubes, passif). | Vous : • Vérifier que le système de rafraîchissement à 4 tubes est bien installé et que l’accessoire PCD4 est activé dans la régulation (menus ou DIP selon modèle). | Moyen |
| 206 | Code NIBE 206 : défaut de communication permanente avec la carte accessoire « eau chaude confort » (accessory board HW comfort) : perte de liaison durant 15 secondes. | Vous : – couper l’alimentation générale de la pompe à chaleur pour quelques minutes puis la rétablir (réinitialisation complète) – vérifier visuellement que le câble de communication entre le module intérieur / régulation et la carte accessoire HW Comfort est bien connecté, sans défaut (aucune oxydation, aucun faux-contact) – s’assurer que l’accessoire HW Comfort est activé dans les menus ou via les dip-switchs selon modèle – vérifier que la carte accessoire reçoit correctement son alimentation électrique (alimentation correcte, fusible, bornier). | Moyen |
| 207 | Défaut de communication avec l’accessoire « HW-Comfort » (carte accessoire eau chaude confort) : l’unité intérieure ne reçoit pas de réponse de cet accessoire. | Vous : vérifier si l’alarme 207 peut être réarmée via le menu de l’unité, contrôler que tous les câbles de communication sont bien branchés et non endommagés, s’assurer que l’accessoire Eau Chaude Confort (HW-Comfort) est alimenté correctement (tension, fusibles), vérifier les réglages d’activation de l’accessoire dans les menus/avec dip-switch si applicable. | Moyen |
| 208 | Sur cette gamme NIBE ACVM 10 / ACVM 10A-270, le code erreur 208 indique une absence de communication pendant 15 secondes avec la carte accessoire “Acc-EB1” d’appoint de chauffage externe, ce qui provoque la coupure de l’appoint à pas contrôlé. | Vous : vérifier que le message est réarmable, inspecter visuellement les câbles de communication (connexion correcte, pas de faux-contact), contrôler que la carte Acc-EB1 est alimentée électriquement, vérifier la position des dipswitch- ou réglages permettant le mode appoint externe. | Moyen |
| 209 | Erreur 209 chez NIBE : défaut de communication avec une carte accessoire (ACC-EPxx) : 3 fautes de communication consécutives, ce qui entraîne la mise en sécurité de la fonction additionnelle concernée. | Vous : vérifier que tous les disjoncteurs et alimentations sont sous tension, réinitialiser le code via le panneau de commande, confirmer que la carte accessoire est correctement installée et ses câbles de communication reliés et non endommagés (connecteurs, longueur, blindage). | Moyen |
| 210 | Le code 210 sur une NIBE ACVM-10-270 (ou variante ACVM-10A-270) indique un défaut de communication avec l’accessoire « DEW » (carte accessoire DEW) ou un défaut permanent de liaison – “Perm. com. error DEW”. | Vous : vérifier que la machine est bien alimentée, que les fusibles ou protections associées ne sont pas déclenchés, que le câblage de communication entre la carte DEW et l’unité intérieure est correctement branché et non endommagé. | Moyen |
| 245 | Défaut de communication temporaire avec l’accessoire FLM (FLM2). | Vous : vérifier l’alimentation électrique de l’accessoire FLM (FLM2), s’assurer que les câbles de communication ne sont pas endommagés, voir s’il y a des dip-switch à corriger, puis réinitialiser le code via la commande principal ou couper et remettre l’alimentation. | Moyen |
| 249 | Code d’erreur 249 chez NIBE : défaut de communication avec un accessoire. | Vous : vérifier que l’accessoire ACS 45 est bien câblé, sous tension, et que les câbles de communication (borne X6 ou AA3-X4 selon modèle) ne sont pas endommagés ; | Moyen |
| 250 | Erreur 250 chez NIBE ACVM 10-270 : défaut de communication temporaire avec la carte accessoire SMS / ACC-SMS 40. | Vous : vérifier que la pompe à chaleur et l’accessoire interfacé sont bien alimentés, inspecter les connexions de communication, s’assurer que les dipswitch ou réglages du bus sont conformes à la documentation. | Moyen |
| 252 | Erreur de communication avec une unité PAC esclave (slave) : l’unité maîtresse ne parvient pas à dialoguer avec une PAC esclave dans un système en cascade ou multi-unités. | Vous : vérifier que toutes les alimentations des unités (maître et esclave) sont sous tension, que le câblage de communication est correctement connecté et non endommagé, que les disjoncteurs ou fusibles associés ne sont pas déclenchés. | Moyen |
| 257 | Sur NIBE, code 257 = « Permanent Communication Error » avec la carte accessoire ACS 45 : l’auxiliaire ACS45 ne communique pas avec la PAC depuis ≥ 15 secondes, l’accessoire est bloqué. | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation de la carte accessoire est correcte (fusibles, tension présente), que les câbles de communication ne sont pas endommagés, débranchés ou mal connectés, et que les DIP-switches ou réglages de la carte/accessoire sont dans la bonne configuration. | Moyen |
| 276 | Code erreur 276 chez NIBE sur gamme ACVM 10-270 signifie un défaut de communication avec la carte accessoire, généralement liée à la vanne de dérivation (shunt) ou à la carte auxiliaire. | Vous : vérifier qu’il n’y a pas d’interférence temporaire; | Moyen |
| 283 | Défaut permanent de communication avec l’accessoire ACS-EQ1 (ou carte d’accessoire), l’accessoire est bloqué. | Vous : vérifier que l’accessoire mentionné (mode rafraîchissement 4-tubes ou autre carte ACS-EQ1/310) est bien branché, que les câbles de communication ne sont pas abîmés ou déconnectés, que les dip switches de configuration sont correctement réglés, et que l’alimentation de la carte accessoire est présente. | Moyen |
| 294 | Sur une NIBE ACVM 10-270 (et modules intérieurs similaires) : le code erreur 294 signifie « pompe à chaleur non compatible » : le module interne ne reconnaît pas ou ne peut pas communiquer avec l’unité extérieure couplée (ou le firmware/câblage/dipswitch ne correspond pas aux exigences du module). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, que l’unité extérieure est du bon modèle compatible et que les câbles de communication sont bien branchés. | Moyen |
| 297 | Défaut de communication entre l’unité intérieure (ACVM 10-270) et la carte d’accessoire (« PCA Acc. / Accessory PCA »). Le module d’extension/accessoire n’est pas détecté ou ne répond plus, ce qui déclenche l’alarme 297 pour ces modèles NIBE. | Vous : vérifier que tous les disjoncteurs sont en position ON, réinitialiser l’unité (reset/arrêt → remise sous tension), inspecter visuellement les câbles de communication (connecteur entre ACVM et la carte accessoire) pour oxydation ou dégâts, s’assurer que les réglages DIP ou les paramètres d’accessoire dans le menu soient corrects. | Moyen |
| 299 | Version du firmware de la carte de base (PCA base / carte mère AA2) trop ancienne pour assurer la communication avec l’inverter. | Vous : vérifier qu’aucune alimentation électrique n’a été coupée, effectuer une réinitialisation complète du système (arrêt / redémarrage). | Moyen |
| 301 | Erreur de communication avec l’esclave n°1 (EB101) : l’unité maître ne reçoit pas de signal de l’esclave. | Vous : vérifier que la pompe à chaleur est bien branchée complètement et sous tension ; | Moyen |
| 302 | Pour NIBE, code 302 = « Communication erreur esclave 2 » : le maître ne reçoit plus de réponse de l’esclave numéro 2 (généralement EB102) pendant environ 15 secondes. | Vous : vérifier l’état des câbles de communication (connecteurs, blindage, tensions), s’assurer que le module esclave EB102 est alimenté, que ses interrupteurs DIP ou son identifiant esclave est correctement choisi. | Moyen |
| 305 | Code NIBE 305 = « Com. error slave 5 » – absence de communication temporaire avec l’unité esclave numéro 5 (EB105). | Vous : • Vérifier que l’alarme est bien « Com. | Moyen |
| 307 | Communication d’esclave 7 défaillante : plus précisément, le module « Slave 7 » (désigné EB107) ne communique plus temporairement avec la carte de contrôle. | Vous : vérifier si le voyant d’alarme apparaît après une mise sous tension, contrôler que l’unité est correctement alimentée, inspecter les branchements (câbles/connecteurs) du module Esclave 7, effectuer une réinitialisation de l’unité. | Moyen |
| 308 | Sur les modèles NIBE ACVM 10-270 (et ACVM 10A-270 etc.), le code erreur 308 correspond à une « erreur de communication avec l’esclave 8 » (Slave 8) : autrement dit, l’unité maître perd le contact numérique avec le module esclave identifié 8. | Vous : Vérifiez que l’alimentation de l’unité esclave 8 est présente et stable (fusibles, tension), inspectez le connecteur et le câble de communication entre le maître et l’esclave 8, assurez-vous que l’esclave 8 est alimenté, et que l’adresse de l’esclave (via dipswitch ou paramètre) correspond réellement à 8. | Moyen |
| 321 | Défaut de communication entre le module intérieur et la carte d’accessoire GP12 (EB107/8-GP12). Ce code signifie que la carte accessoire GP12 ne répond plus depuis environ 15 secondes dans un système NIBE. | Vous : vérifier si le disjoncteur alimentant le module (et la carte accessoire GP12) est enclenché ; | Moyen |
| 357 | Communication manquante avec accessoire OPT : l’unité intérieure hydro (ACVM) ne détecte pas la carte/accessoire OPT intégré ou connecté. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’accessoire OPT est bien présente et continue ; | Moyen |
| 358 | Sur une PAC Air/Eau NIBE ACVM 10-270 (ou variante ACVM 10A-270), le code erreur 358 signifie un « Défaut OPT interne » également décrit comme « Alarm GBM / OPT ». Ce défaut est lié à une alarme provenant de l’accessoire OPT (souvent un module chaudières ou module auxiliaire) indiquant un problème interne du module OPT/GBM. | Vous : vérifier que l’installation dispose bien d’un module OPT/GBM connecté, que les câbles de liaison (communication, alimentation) entre ce module et l’unité intérieure sont bien branchés, non abîmés, et que le disjoncteur/secteur alimentant le module est en fonctionnement. | Moyen |
| 371 | Défaut 371 chez NIBE (ACVM 10-270) : «Communication permanente défaillante avec la carte accessoire SOLAR». | Vous : vérifier si un module fonction ‘solar’ est installé ; | Moyen |
| 372 | Défaut permanent de communication avec l’accessoire « Pool 2 » : la carte d’accessoire POOL 2 ne répond plus depuis environ 15 secondes. | Vous : vérifier d’abord si l’alarme persiste après un redémarrage de la PAC ; | Moyen |
| 451 | Alarme inverseur type III (« False alarm ») : signification générique observée sur plusieurs cartes NIBE : un défaut d’onduleur signalé mais souvent sans cause identifiée (fonction non utilisée). | Vous : couper l’alimentation générale de la pompe à chaleur, vérifier les fusibles groupe et principal, puis remettre sous tension. | Moyen |
| 475 | Code 475 indique, sur les pompes à chaleur NIBE (affichage type « Emmy » ou régulateur SMO/EM), une alarme “Inverseur (inverter) type III” : c’est une alarme de l’inverter classée type III, souvent signalée comme une “fonction non utilisée (fausse alarme)” dans des listes d’alarme officielles. | Vous : – Vérifier que tous les fusibles principaux et ceux de l’inverter ne sont pas grillés. | Moyen |
| 476 | Le code erreur 476 chez NIBE correspond à une “Alarme inverseur type III” (Inverter Alarm Type III), souvent reportée comme une fonction non utilisée ou “faux-alarme” déclenchée de manière temporaire. | Vous : vérifier les fusibles principaux et de groupe, s’assurer que toutes les connexions électriques sont propres, serrées et exemptes de corrosion, couper l’alimentation (interrupteur + disjoncteur) pendant quelques minutes puis redémarrer l’appareil. | Moyen |
| 508 | Sur une PAC NIBE ACVM 10-270 (ou ACVM 10A-270), le code erreur 508 indique que l’onduleur (« inverter ») a perdu le contact avec le réseau électrique. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est bien présente (phase, neutre, terre), s’assurer que les disjoncteurs/fusibles ne sont pas déclenchés, contrôler la tension secteur entrée onduleur ; | Moyen |
| 511 | Sur les modèles NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270, code erreur 511 signifie qu’il n’y a pas eu de communication entre l’unité intérieure (ACVM) et l’inverter / unité extérieure (AMS) depuis environ cinq jours. | Vous : vérifier que les disjoncteurs/fusibles alimentant l’unité extérieure AMS sont enclenchés, que le câble de communication entre ACVM et AMS est bien branché et en bon état, et que l’unité AO/OM n’est pas en mode sans communication (coupe-circuit ou interrupteur d’isolation). | Moyen |
| 524 | Défaillance de communication avec la carte accessoire HTS 2 (PCA Acc. HTS 2) : la PAC ne reçoit pas de signal de cet accessoire. | Vous : essayer d’abord de réinitialiser la pompe à chaleur (couper et remettre l’alimentation) et observer si le défaut revient. | Moyen |
| 525 | Défaut de communication avec l’accessoire HTS 3 (PCA Accessoire) sur NIBE ACVM : l’unité ne reçoit plus de signal de l’accessoire HTS 3. | Vous : vérifier que la pompe à chaleur et l’accessoire HTS 3 sont bien alimentés, que les fusibles concernés ne sont pas déclenchés, que le câblage entre HTS 3 et l’unité ACVM est intact, propre, sec et bien fixé. | Moyen |
| 526 | Le code erreur 526 chez NIBE ACVM 10… indique un défaut de communication entre la carte principale (PCA Acc.) et l’accessoire HTS 4 (HTS Accessory Card 4) : le module d’extension HTS-4 ne répond pas ou est injoignable. | Vous : vérifier d’abord un redémarrage complet de l’unité (réarmer via interrupteur/affichage). | Moyen |
| 544 | Défaut de communication avec l’accessoire AXC 20 sur la pompe à chaleur NIBE (ACVM-10-270 ou ses variantes). | Vous : vérifier que le code erreur puisse venir d’une interférence temporaire (foudre, variation de tension) → essayer de réinitialiser l’appareil en utilisant le menu « Reset Alarm » ou l’interrupteur SF1, attendre que le système redémarre pleinement. | Moyen |
| 569 | Le code erreur 569 sur les unités intérieures NIBE ACVM 10-270 indique un « Perm. com. error BM1 » : la communication avec le module/accessoire nommé BM1 est interrompue depuis 15 secondes. | Vous : vérifier que le disjoncteur et l’alimentation 230/400 V sont bien présents ; | Moyen |
| 71 | Défaillance de communication permanente avec la carte de base (PCB AA2 ou AA26). Le module de base principal ne répond plus. | Vous : vérifier si le voyant d’alarme peut être réarmé via le menu ; | Moyen |
| 74 | Erreur de communication avec accessoire du circuit de distribution 3 sur ACVM 10 (unité intérieure) : l’alarme signale que l’accessoire “circuit de distribution 3” ne communique pas avec la carte de gestion. | Vous : vérifiez que l’alarme puisse être réinitialisée (coupure secteur ou via menu service), que le disjoncteur dédié n’est pas déclenché, que les connecteurs et câbles vers l’accessoire circuit de distribution 3 sont bien branchés et non endommagés. | Moyen |
| 76 | Sur les pompes à chaleur NIBE ACVM 10-270, le code d’erreur 76 signifie « communication échouée avec une ou plusieurs cartes » (Com. Alarm / comm. alarm). | Vous : vérifier d’abord les éléments simples sans risque : couper l’alimentation, attendre quelques minutes, redémarrer l’unité (via interrupteur SF1). | Moyen |
| 86 | Code erreur 86 indique chez NIBE une défaillance de communication permanente (« Permanent communication error ») entre le module de contrôle SMO 40 et une carte accessoire SAM 40, ou une carte accessoire dont la communication est bloquée. | Vous : vérifier d’abord si l’accessoire SAM 40 est réellement installé et activé dans le menu du SMO 40 (menu 5.2), vérifier la présence d’alimentation (phase/neutre), inspecter les câbles de communication (A, B, GND) jusqu’à la carte concernée, contrôler le paramétrage de l’adresse ou des dipswitchs de la carte accessoire. | Moyen |
| 88 | Erreur 88 chez NIBE : défaut de communication permanente avec la carte accessoire « Solar » (module solaire) – l’accessoire « Solar » est bloqué ou non joignable. | Vous : couper l’alimentation principale de la pompe à chaleur quelques minutes, redémarrage simple pour réinitialiser l’alarme. | Moyen |
| 90 | Sur les unités NIBE ACVM-10-270 (séries ACVM 10, ACVM 10A-270), le code erreur 90 indique un défaut de communication permanente avec la pompe à eau de nappe (accessoire optionnel externe). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la pompe auxiliaire est bien présente, que les fusibles (et disjoncteurs) ne sont pas déclenchés, inspecter les connecteurs du câble de communication (absence de corrosion, bonne connexion). | Moyen |
| 901 | Défaut de communication avec l’accessoire F135 : l’ACVM ne parvient pas à échanger des données avec le module déporté F135 pendant au moins 15 secondes. | Vous : vérifier si l’accessoire F135 est installé et activé dans les menus “Accessoires” (menu 5.2.4) de la régulation ; | Moyen |
| 91 | Erreur de communication permanente avec la carte accessoire de circulation d’eau chaude (HWC) ; l’accessoire eau chaude sanitaire est bloqué. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique du module accessoire ECS est présente, que les câbles de communication sont bien connectés (ni débranchés, ni endommagés), que les dipswitches ou réglages d’adresse du module sont corrects, et tenter un redémarrage de l’appareil. | Moyen |
| 93 | Défaut de communication permanente avec la carte accessoire de refroidissement passif (2 tubes) – l’unité intérieure ne détecte plus ou mal cette carte accessoire sur les modèles indiqués. | Vous : vérifier que la mise sous tension est correcte, procéder à un redémarrage/reset de la PAC, inspecter les connecteurs et le câblage liés à la carte accessoire de rafraîchissement passif. | Moyen |
| 94 | Défaillance de communication permanente entre l’unité ACVM / panneau de commande et la carte accessoire de refroidissement passif 4-tubes (PCD4) ; l’alarme bloque cette fonction. | Vous : vérifier d’abord les actions simples sans risque : débrancher puis rebrancher l’alimentation pour réinitialiser l’alarme, contrôler que le connecteur de la carte accessoire est correctement branché, vérifier que le câble de communication n’est pas endommagé, s’assurer que le DIP switch de l’accessoire PCD4 a une adresse correcte. | Moyen |
| 95 | Défaut de communication permanent avec l’accessoire FJVM sur une unité intérieure hydrautique NIBE ACVM 10-270 (air/eau). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente pour toutes les unités, que les câbles de communication vers l’accessoire FJVM sont bien fixés, qu’ils ne sont pas endommagés, et tenter une réinitialisation de la pompe à chaleur (voire couper l’appareil et la remettre sous tension après quelques minutes). | Moyen |
| 96 | Erreur de communication permanente avec l’unité d’ambiance (Room Management Unit, RMU), zone 1. | Vous : vérifier que le voyant de l’unité d’ambiance est alimenté, que toutes les connexions de communication (câbles, bornes) sont bien enclenchées et non endommagées, tenter un redémarrage de l’appareil via l’interrupteur SF1 ou via l’alimentation générale. | Moyen |
| 98 | Communication perdue ou erreur persistante avec l’unité d’ambiance (unité RMU) sur le modèle ACVM 10-270 de NIBE. | Vous : vérifier que l’unité d’ambiance (RMU) est correctement alimentée, que ses connexions/raccordements ne sont pas desserrés ou corrodés, effectuer un redémarrage complet : couper l’alimentation, attendre ~5 min, remettre sous tension. | Moyen |
| 99 | Pour une PAC air/eau NIBE ACVM 10-270 (et variantes), le code erreur 99 indique une erreur permanente de communication avec une carte ou accessoire, typiquement l’unité d’ambiance (RMU) ou une carte de communication/accessoire. | Vous : – Couper puis remettre l’alimentation de la pompe à chaleur (réarmement manuel), – Vérifier que l’unité d’ambiance (RMU) est bien alimentée et connectée, que le câble de communication n’est pas déconnecté ni endommagé, – Vérifier que tous les modules ou cartes accessoires sont correctement installés et que leurs connecteurs ne sont pas lâches ou oxydés, – Vérifier dans le menu service les retransmissions de communication (menu 9.5.x sur ACVM 10-270) pour identifier la ou les unités signalées comme défaillantes. | Moyen |
Qui intervient : Technicien SAV. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Carte électronique et régulation
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 175 | Démarrage de la carte soft-start (soft-starter) : le code 175 indique que la carte de démarrage progressif est en phase de mise sous tension, opération normale qui dure environ 20 secondes. | Vous : attendre quelques dizaines de secondes après l’allumage de la pompe à chaleur : le code 175 doit s’effacer automatiquement une fois la carte soft-start initialisée. | Sérieux |
| 217 | Erreur 217 sur NIBE ACVM 10-270 : disjoncteur de la pompe à chaleur déclenché. | Vous : vérifier que le disjoncteur général et les disjoncteurs miniatures FA1/FA2 de l’unité sont enclenchés, s’assurer que l’alimentation secteur est correcte, remettre l’alarme à zéro via la régulation ou l’interrupteur SF1. | Sérieux |
| 323 | Arrêt sécurité de l’inverter (NIBE « Safety stop, inverter ») : le code 323 signale un défaut temporaire de l’onduleur identifié deux fois dans un délai de 60 minutes. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (tension stable, trois phases si exigé), que les fusibles ou disjoncteurs de l’onduleur sont en bon état, et réinitialiser (reset) l’appareil. | Sérieux |
| 41 | Sur les NIBE ACVM 10-270 / AMS 10, le code d’erreur « E41 » signifie que le transistor de puissance (IPM) est trop chaud : le module d’alimentation intelligent affiche le signal FO (« Fault Output ») cinq fois sur une période de 60 minutes. | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation électrique de l’unité extérieure et de la carte inverter est stable (tension principale, alimentation auxiliaire 15 V), nettoyer l’échangeur de l’unité extérieure, s’assurer qu’il y a une ventilation suffisante autour, vérifier qu’aucune obstruction ne gêne les ventilateurs, et redémarrer la PAC. | Sérieux |
| 432 | Alarme « Inverter type I » : la tension de phase à l’inverseur a été temporairement trop faible. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte : tension sur chaque phase, fusibles principaux, disjoncteurs, connexions serrées. | Sérieux |
| 433 | Le code d’erreur 433 sur une PAC air/eau NIBE ACVM indique une alarme « Inverter type I » : la tension d’alimentation (phases) de l’onduleur est trop faible : inférieure à ~ 180 V pendant une période prolongée (≥ 1 heure) ou à plusieurs reprises. | Vous : – Vérifier que la tension secteur est correcte sur les trois phases (ou pour une machine monophasée : que la phase unique soit stable), à l’aide d’un voltmètre, idéalement proche de 230 V ou selon les spécifications de la PAC. | Sérieux |
| 469 | Alarme inverseur type III : fonction non utilisée (alarme factice). Le code s’affiche quand l’inverseur signale un défaut de type III, mais il correspond à une fonction non utilisée dans le système, donc aucun dysfonctionnement réel lié à cette fonction. | Vous : – Vérifier que le disjoncteur principal ou fusibles d’arrivée d’alimentation sont en bon état et bien raccordés. | Sérieux |
| 470 | Erreur inverseur (Inverter) type III – alerte de l’onduleur sur la PAC NIBE ACVM 10-270. | Vous : vérifier l’alimentation électrique de la PAC (fusibles, disjoncteur), s’assurer que la tension d’entrée est correcte, couper puis rallumer pour tenter un réarmement. | Sérieux |
| 479 | Défaillance de l’inverseur (inverter) type III (« Alarme inverseur type III ») : alarme non spécifique, souvent liée à une fonction non utilisée ou un faux déclenchement sur les unités NIBE ACVM 10-270. | Vous : vérifier d’abord les éléments suivants sans aucune intervention technique dangereuse : • Couper entièrement l’alimentation électrique de l’unité (par le disjoncteur ou interrupteur SF1) plusieurs minutes, puis redémarrer. | Sérieux |
| 480 | Alarme inverseur de type III (« Inverter alarm Type III ») : fonction non utilisée, signal de protection temporaire du variateur (inverter), souvent signalée comme « alarme fantôme ». | Vous : couper l’alimentation générale, vérifier les fusibles principaux (notamment sur les phases L2/L3), vérifier les connexions électriques du variateur, s’assurer que la tension d’entrée est correcte (pas de surtension ou sous-tension excessive). | Sérieux |
| 505 | Erreur 505 chez NIBE ACVM 10-270 / ACVM 10A-270 : l’inverter signale un défaut de terre (ground fault). | Vous : vérifier que le disjoncteur différentiel (ou dispositif DDR) n’a pas déclenché, vérifier la continuité et la bonne connexion de la terre (PE) à l’inverter, vérifier que le câblage sans dommage vers l’inverter est intact (aucun fil sectionné ou isolant abîmé), couper l’alimentation quelques minutes puis remettre sous tension pour voir si le 505 se réinitialise automatiquement. | Sérieux |
| 506 | Tension du secteur hors plage de fonctionnement de l’inverter pendant une période prolongée pour plusieurs modèles NIBE. | Vous : vérifier que la tension secteur (et les phases si triphasé) est bien dans les tolérances de l’inverter, que les disjoncteurs et fusibles ne sont pas déclenchés ou défaillants, et qu’il n’y a pas de coupures ou chutes de tension répétées. | Sérieux |
| 542 | Le code d’erreur “542” *NE* figure pas explicitement dans les tableaux d’alarmes officiels pour les modèles ACVM-10-270 ou ACVM-10A-270. Toutefois, “TB Alarm” (alarm no. 3) correspond à “Temperature limiter in ACVM 270 has tripped”, ce qui pourrait équivaloir ou être proche d’un code 542 selon les versions logicielles. | Vous : vérifier d’abord que le fluide caloporteur circule bien (pompe de circulation active), qu’il n’y ait pas d’air dans le circuit hydraulique (purge des radiateurs, tuyauterie), que la vanne de remplissage est ouverte, et couper puis remettre l’alimentation de l’ACVM pour un réarmement manuel. | Sérieux |
| 593 | Le code 593 sur une PAC NIBE ACVM 10-* indique une “fonction incompatible” configurée dans la régulation : c’est-à-dire que le mode, l’option ou les paramètres sélectionnés ne conviennent pas à l’appareil ou à sa configuration installée. | Vous : vérifier les opérations suivantes sans risque : • Coupez l’alimentation, attendez quelques minutes, puis remettez sous tension pour voir si le défaut se réinitialise. | Sérieux |
| 993 | Le code erreur 993 sur un module intérieur NIBE ACVM 10-270 indique une mise en sécurité d’urgence (« Redémarrage urgence », code interne GP8), généralement liée au limiteur de température TB qui s’est déclenché. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, que les fusibles ne sont pas grillés, que le module intérieur n’est pas bloqué thermiquement (pas d’obstruction, ventilation correcte, échange thermique OK). | Sérieux |
Qui intervient : Technicien SAV. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
Quelques contrôles visuels peuvent être réalisés sans outil et sans démontage. Ils permettent d’écarter une obstruction ou un réglage inadapté, mais ne remplacent pas le diagnostic d’un technicien.
- Contrôlez l’état des filtres accessibles et nettoyez-les conformément aux consignes d’entretien habituelles.
- Retirez les feuilles, la neige ou les objets qui gênent la circulation de l’air autour de l’unité extérieure, sans gratter la glace sur l’échangeur.
- Vérifiez que l’évacuation visible des condensats n’est ni pincée ni obstruée et qu’aucun débordement n’apparaît.
- Relisez les réglages de mode, la consigne et la plage de température. N’ouvrez jamais un capot et ne manipulez jamais le circuit frigorifique.
Ce qui relève du professionnel
Un code persistant, un arrêt complet ou un fonctionnement anormal malgré les vérifications simples nécessite un diagnostic professionnel. Les mesures électriques, les contrôles internes et l’interprétation des valeurs de régulation ne doivent pas être effectués par l’occupant.
- Le contrôle des sondes, de leur câblage et des valeurs transmises à la régulation relève d’un technicien.
- Le diagnostic des ventilateurs, moteurs, cartes électroniques, alimentations et organes de commande nécessite des mesures adaptées.
- Les défauts hydrauliques internes, les circulateurs et les dispositifs de sécurité doivent être contrôlés sans neutraliser leurs protections.
- Toute intervention touchant au fluide frigorigène, notamment une recherche de fuite, une recharge, un contrôle du compresseur ou du détendeur, doit sans exception être confiée à un professionnel habilité à manipuler les fluides frigorigènes. Cette obligation est réglementaire.
Code sérieux qui revient : réparer ou remplacer ?
Sur cette marque, les codes considérés comme sérieux (10, 100, 138, 14, 140, 141, 142, 145) touchent le plus souvent le compresseur, le circuit frigorifique ou la régulation : le devis de réparation doit alors être comparé au coût d’un matériel neuf posé.
Lorsqu’un défaut sérieux revient régulièrement et concerne le compresseur, le circuit frigorifique ou une carte électronique, l’âge de l’appareil, la disponibilité des pièces et le coût cumulé des réparations doivent être examinés. Un professionnel peut comparer le prix d’une remise en état avec celui d’un remplacement adapté au logement.
Le remplacement par une pompe à chaleur récente peut, selon le type d’équipement, les caractéristiques du logement et les conditions en vigueur, ouvrir droit à MaPrimeRénov’, à une prime CEE ou à une TVA à 5,5 %. L’éligibilité doit être vérifiée avant l’engagement des travaux et aucun montant d’aide ne peut être garanti à l’avance.
Les gammes Nibe couvertes par ces codes
Les codes de cette page sont documentés pour les familles ACVM (références telles que ACVM 10-270 69023, ACVM 10A-270 3X230V 69043, ACVM 10A-270 3X230V 69163). Le libellé exact et l’écran varient selon la gamme et l’année, mais la logique de diagnostic reste la même : notez le code affiché, sa fréquence, et l’état de l’appareil au moment du défaut.
Réparable ou en fin de vie ? Sur une pompe à chaleur de plus de 12-15 ans, un code sérieux répété touchant le compresseur, le circuit frigorifique ou la carte de régulation doit déclencher un comparatif réparation/remplacement : demandez la référence exacte de la pièce et sa disponibilité avant d’accepter un devis. Si la pièce n’est plus suivie, le remplacement par un matériel actuel de la marque, aidé selon votre situation, devient le bon calcul.
Questions fréquentes
Pourquoi le code erreur de ma pompe à chaleur Nibe revient-il après le réarmement ?
Un code qui réapparaît après un unique redémarrage indique généralement que la cause du défaut est toujours présente. Notez le code exact et les conditions d’apparition, puis laissez l’appareil arrêté si son fonctionnement devient bruyant, si une fuite apparaît ou si le disjoncteur déclenche. Ne multipliez pas les réarmements, car ils peuvent solliciter inutilement certains composants.
Ma pompe à chaleur Nibe givre : est-ce forcément une panne ?
Un givre temporaire sur l’unité extérieure peut être normal par temps froid et humide, car la pompe à chaleur lance normalement des cycles de dégivrage. En revanche, une couche persistante, un échangeur entièrement bloqué ou des cycles très rapprochés justifient un contrôle. Dégagez seulement les abords et n’utilisez ni outil, ni eau chaude pour retirer la glace.
Que faire si l’unité Nibe ne démarre plus ?
Vérifiez la présence d’un message à l’écran, le mode sélectionné, la consigne de température et l’état du disjoncteur. Vous pouvez effectuer un seul redémarrage après une coupure de 1 à 5 minutes. Si l’appareil reste arrêté, disjoncte à nouveau ou émet un bruit inhabituel, coupez-le et faites contrôler son alimentation, sa régulation et ses sécurités.
