Codes erreur pompe à chaleur Weishaupt : 1, 1.1, 1.2 et les autres, expliqués
Réponse rapide
Sur une pompe à chaleur Weishaupt, notez le code exact affiché avant toute manipulation. Un seul redémarrage (coupure 1 à 5 minutes) est admis : si le code revient, appelez un professionnel. Vérifiables sans outil : filtres, dégagement de l'unité extérieure, condensats, pression d'eau. Tout ce qui touche au fluide frigorigène est réservé à un professionnel habilité. 194 codes documentés ci-dessous.
Sommaire
Sur une pompe à chaleur Weishaupt, le code erreur peut apparaître sur l’afficheur de l’unité intérieure, la télécommande ou l’interface de régulation, selon la gamme et la configuration de l’installation. Les familles WBB et WSB peuvent notamment présenter des modes d’affichage différents.
Avant de demander un diagnostic, notez ou photographiez le code exact, sans arrondir ni omettre un point. Relevez également les circonstances de son apparition : bruit inhabituel, présence de givre, arrêt en cours de cycle, défaut au démarrage ou fonctionnement intermittent. Ces informations permettent d’orienter les contrôles sans multiplier les réarmements.
Les quatre gestes sûrs avant toute chose
- Notez ou photographiez le code complet, ainsi que le nombre et le rythme des éventuels clignotements.
- Effectuez au maximum un seul redémarrage en coupant le disjoncteur de l’installation pendant 1 à 5 minutes. Ne répétez jamais cette opération en boucle si le défaut revient.
- Contrôlez uniquement les éléments accessibles sans ouvrir l’appareil : filtres de l’unité intérieure, grille extérieure dégagée des feuilles ou de la neige, bac à condensats et, pour une PAC hydraulique, pression d’eau visible au manomètre.
- Coupez l’installation en cas de disjonctions répétées, de fuite d’eau importante, d’odeur anormale ou de bruit mécanique inquiétant, puis faites intervenir un professionnel.
Tous les codes erreur Weishaupt documentés
Les tableaux ci-dessous couvrent les 194 codes documentés pour les pompes à chaleur Weishaupt, classés par organe. La colonne « Que faire » sépare ce que vous pouvez vérifier vous-même de ce qui relève du professionnel : tout ce qui touche au circuit frigorifique est réservé à un professionnel habilité fluides.
Sondes et capteurs
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 1.1 | Court-circuit sur la sonde de température de l’échangeur à l’entrée de l’unité extérieure (OCT). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, que le connecteur de la sonde n’est pas desserré ou endommagé, et examiner la continuité du câble sans le remplacer immédiatement. | Moyen |
| 1.2 | Le code erreur « 1.2 » sur les PAC Weishaupt Splitblock® (gammes WSB 6-10, 12-18 A-RME / A-RMD) indique une interruption (sonde ouverte ou déconnectée) de la sonde d’échangeur à l’entrée de l’unité extérieure (sonde OCT). | Vous : vérifier que l’unité fonctionne sous tension, couper l’alimentation au moins 3 minutes puis redémarrer; | Moyen |
| 142 | Température de l’Inverter trop faible. | Vous : vérifier que le ventilateur de refroidissement ou dispositif de refroidissement de l’Inverter fonctionne correctement, s’assurer que la sonde de température reliée à l’Inverter indique une valeur plausible, redémarrer l’appareil après avoir contrôlé ventilation et alimentation électrique. | Moyen |
| 143 | Température de l’inverter (variateur de fréquence) trop basse. | Vous : vérifier que l’inverter est correctement ventilé (aucune obstruction aux grilles d’aération), qu’il n’est pas exposé à une température ambiante trop basse, contrôler la sonde de température de l’inverter et ses connexions, et effectuer un redémarrage complet de la pompe à chaleur. | Moyen |
| 153 | Défaut capteur de température lié à l’inverter (WGB Weishaupt) – le régulateur détecte une anomalie sur une sonde impliquée dans le pilotage électronique via l’onduleur (inverter). | Vous : vérifier que l’appareil est bien alimenté, effectuer un redémarrage complet de la pompe à chaleur (coupure électrique de quelques minutes), contrôler le rafraîchissement / ventilation autour de l’inverter, inspecter visuellement les capteurs/sondes de température et leurs câbles pour défaut ou mauvais contact. | Moyen |
| 3 | Erreur 3 sur Weishaupt WBB (PAC air/eau bi-bloc) signifie un défaut de la sonde de l’échangeur à la sortie de l’unité extérieure (sonde T3). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la machine est stable, arrêter et redémarrer la PAC, inspecter visuellement le câblage et les connecteurs de la sonde de l’échangeur sortie unité extérieure (T3), s’assurer qu’il n’y a pas de corrosion ni de rupture. | Moyen |
| 3.2 | Interruption de la sonde de température dans l’Inverter (HST) : sonde HST ouverte/rupture indiquant que la thermistance reliée à l’Inverter n’est plus connectée ou ne donne pas de signal. | Vous : vérifier d’abord si le code est apparu après une coupure de courant ou une intempérie. | Moyen |
| 4.1 | Sur les modèles Weishaupt Splitblock WSB 6-10-A-RME-I / WSB 10-A-RME-A, le code erreur 4.1 indique un court-circuit de la sonde de température d’aspiration d’air (ou sonde extérieure, OAT). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la PAC est coupée, puis inspecter visuellement la sonde extérieure (OAT) et ses raccordements (connecteurs, fils) à la carte ; | Moyen |
| 5 | Le code erreur 5 sur les PAC Air/Eau Biblock® Weishaupt (modèles WBB 12-A-RMD-AI ; WBB 12-A-RME-AI ; WBB 20-A-RMD-AI) indique un défaut de la sonde de température d’aspiration gazeuse EVI (sonde T5). | Vous : vérifier que l’appareil est sous tension, qu’il n’y a pas d’erreurs visibles de câblage visibles sur la sonde T5 (connecteur bon état, câbles non endommagés), contrôler que la sonde n’est pas détériorée visuellement, et si l’historique du défaut est accessible, charger les tableaux de températures avant et après. | Moyen |
| 5.1 | Code 5.1 indique un court-circuit de la sonde de l’échangeur milieu de l’unité extérieure (OMT – Wärmetauscherfühler AG Mitte) sur les pompes à chaleur Weishaupt Splitblock® WSB. | Vous : vérifier que l’alimentation de l’unité extérieure est correcte, redémarrer l’appareil, observer si le code apparaît encore après coupure secteur d’au moins 5 minutes. | Moyen |
| 5.2 | Erreur 5.2 signifie que le capteur OMT (Wärmetauscherfühler AG Mitte ou sonde milieu de l’échangeur extérieur AG) est *cassé* (ou coupé, circuit ouvert). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, que les connexions de la sonde milieu (OMT) ne sont ni corrodées ni débranchées. | Moyen |
| 52 | Interruption de la sonde de bouteille (B2) : le régulateur de la PAC ne reçoit plus de signal de cette sonde. | Vous : couper l’alimentation électrique de la pompe à chaleur, vérifier visuellement le connecteur et les branchements de la sonde de bouteille (B2), contrôler que la sonde n’est ni déconnectée ni cassée ; | Moyen |
| 53 | Court-circuit du capteur de bouteille (sonde B2) sur l’unité intérieure. | Vous : vérifier d’abord sans risque si l’alimentation de l’appareil est correcte, couper puis remettre le courant pour réinitialiser, contrôler visuellement le câble et les connecteurs de la sonde B2 pour desserrage ou corrosion. | Moyen |
| 54 | Interruption de la sonde ECS (B3) sur les unités intérieures de la gamme WBB 12/20-A-RMD/RME-AI de Weishaupt. | Vous : vérifier que la pompe à chaleur est correctement alimentée, procéder à un réarmement depuis l’unité intérieure, assurer que le câblage de la sonde ECS (B3) est bien connecté et non endommagé, contrôler visuellement la sonde elle-même pour signes de corrosion ou rupture. | Moyen |
| 55 | Court-circuit de la sonde ECS (B3) sur l’unité intérieure (Weishaupt WBB, PAC air/eau) : la sonde d’eau chaude sanitaire est détectée comme en court-circuit. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la PAC est bien présente, que la sonde ECS est correctement branchée, inspecter les connecteurs pour corrosion, couper puis remettre sous tension pour réinitialiser. | Moyen |
| 59 | Le code 59 sur les pompes à chaleur Weishaupt WBB indique un court-circuit de la sonde de départ commune (B7). | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation électrique de l’installation est coupée. | Moyen |
| 64 | Interruption de la sonde de stock tampon (sonde B11). | Vous : vérifier que la sonde B11 (sonde de stockage tampon) est bien connectée, que son connecteur n’est pas desserré ni en court-circuit, et que le câblage n’est pas endommagé. | Moyen |
| 71 | Sur ce modèle Weishaupt Biblock WBB 12-/WBB 20, le code erreur 71 signifie que la sonde de départ du second circuit de chauffage (capteur B6.2) est court-circuitée. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’appareil est stable, couper puis remettre sous tension pour réinitialiser ; | Moyen |
| 91 | Court-circuit sur l’entrée analogique AE1 (Weishaupt WBB séries 12-20 Air/Eau Bi-bloc – unité intérieure). | Vous : vérifier que l’appareil est hors tension puis inspecter la sonde correspondant à l’entrée AE1 (souvent une sonde analogique de mesure de température ou de retour hydraulique), contrôler son câblage, ses connecteurs, et s’assurer qu’il n’y ait pas de court-circuit visible ou de contact avec la masse. | Moyen |
| 92 | Sur les pompes à chaleur air/eau Weishaupt (gamme WBB), le code erreur 92 indique une interruption de l’entrée analogique AE2 (sonde ou capteur analogique 2). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité intérieure est présente et stable, inspecter la sonde AE2 ainsi que ses connexions (connecteurs, broches, câbles) ; | Moyen |
| 93 | Sur les modèles Weishaupt WBB référence PAC air/eau (unités bi-bloc WBB 12-A-RMD-AI, WBB 20-A-RMD-AI, etc.), le code erreur **93** signifie que l’entrée analogique **AE2** est en **court-circuit**. | Vous : vérifier d’abord hors tension que le câble de la sonde AE2 est bien connecté, pas endommagé, ni écrasé ou court-circuité contre une masse ; | Moyen |
| 94 | Interruption de l’entrée analogique AE3 (sonde / capteur analogique) sur l’unité intérieure des pompes à chaleur Weishaupt WBB 12/20 (versions RMD-AI / RME-AI). | Vous : Vérifier visuellement que la sonde AE3 est bien raccordée, que le câble n’est ni coupé ni endommagé, et que la connectique est propre et sans corrosion. | Moyen |
| 95 | Code 95 signifie qu’une entrée analogique AE3 est court-circuitée sur les modèles Weishaupt WBB (pompes à chaleur air/eau bi-bloc). | Vous : vérifier que l’alimentation est coupée, contrôler visuellement la sonde AE3 et son connecteur, s’assurer qu’il n’y a pas de court-circuit (fil à la masse, fil coupé et en contact d’isolement), remplacer la sonde ou le câble si le court-circuit est confirmé. | Moyen |
| 98 | Sur les pompes à chaleur Weishaupt Splitblock série WSB (modèles WSB-10-A-RME-A / RME-I / 12-A-RMD-A), le code erreur « 98 » indique un **défaut interne** générique au système de régulation. Ce n’est pas un défaut précis : cela signifie qu’une anomalie non identifiée ou non standardisée a été détectée dans l’électronique ou le logiciel. | Vous : vérifier **sans risque** – • que l’alimentation électrique est stable : pas de coupures ni surtensions, fusibles en bon état ; | Moyen |
Qui intervient : Professionnel. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Compresseur
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 105 | Sur les pompes à chaleur air/eau Weishaupt modèles WBB 12-… et WBB 20-… hydrauliques, le code erreur 105 indique une intensité électrique de l’Inverter trop élevée : l’inverter consomme un courant supérieur aux limites de fonctionnement prévues. | Vous : vérifier que la pompe à chaleur fonctionne dans ses limites d’exploitation (températures extérieures, consignes trop basses/trop élevées, charge de travail) ; | Sérieux |
| 106 | Intensité électrique absorbée trop élevée : la PAC absorbe un courant supérieur à la limite attendue. | Vous : vérifier que la pompe à chaleur fonctionne dans ses plages de fonctionnement ; | Sérieux |
| 108 | Tension continue au niveau de l’Inverter trop faible – la machine détecte que la tension continue fournie à l’inverter (variateur du compresseur) est en dessous du seuil attendu, ce qui peut compromettre son fonctionnement. | Vous : vérifier que la tension secteur respecte les tolérances prescrites, s’assurer que les fusibles/disjoncteurs d’alimentation ne sont pas déclenchés, et inspecter visuellement les connexions électriques vers l’inverter (cosses, câbles, serrage). | Sérieux |
| 113 | Sur les pompes à chaleur air/eau bi-bloc Weishaupt (gamme WBB 12-A … / WBB 20-A …), le code erreur 113 signifie que l’Inverter est en **surchauffe**. | Vous : vérifier que l’unité intérieure est correctement installée (espace autour de l’Inverter et ventilation libre), que la température ambiante reste dans les plages recommandées, l’alimentation électrique, qu’aucune surcharge électrique n’est présente. | Sérieux |
| 118 | Sur les PAC Biblock Weishaupt série WBB (air/eau, unités hydrauliques « intérieure / ballon »), le code erreur 118 indique que l’intensité entre l’Inverter et le compresseur est trop élevée – un excès de courant consommé par le compresseur (ou son pilotage) par rapport aux seuils autorisés. | Vous : vérifier que l’unité fonctionne dans ses conditions d’exploitation normales (températures extérieures, régime hydrique, charge frigorifique). | Sérieux |
| 120 | Sur les PAC Weishaupt Biblock WBB (unités hydrauliques air/eau ou CET), le code erreur 120 indique que la température de l’inverter est trop élevée. | Vous : vérifier sans risque que les conditions d’installation sont respectées (emplacement, dégagements), que le fonctionnement est dans le domaine de température recommandé. | Sérieux |
| 131 | Sur les PAC Weishaupt Geoblock WGB (unités hydrauliques eau glycolée/eau, comme les modèles WGB 8 et WGB 14), le code erreur 131 signale une instabilité de l’alimentation électrique de l’Inverter. | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique de la PAC est stable (tension réseau conforme, absence de fluctuations ou coupures), inspecter les câbles et connexions depuis le tableau électrique jusqu’au module Inverter et jusqu’au compresseur. | Sérieux |
| 132 | Code 132 chez Weishaupt Geoblock® WGB (PAC eau glycolée/eau) indique une alimentation électrique instable : tensions irrégulières du réseau ou défaut électrique dans l’alimentation depuis l’entrée jusqu’au compresseur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable et conforme : tension secteur, disjoncteurs, câblage; | Sérieux |
| 133 | Sur ces pompes à chaleur Weishaupt (série WBB air/eau bi-bloc), le code erreur 133 signifie un « défaut électronique ». | Vous : – Couper l’alimentation électrique de la PAC complètement durant au moins 10 minutes. | Sérieux |
| 134 | Sur une pompe à chaleur air/eau Weishaupt Geoblock WGB 8 ou WGB 14, le code erreur 134 signifie que le régime (tours par minute) du moteur de compresseur est trop élevé. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique du module compresseur est conforme (tension, phase), réinitialiser l’alimentation en la coupant durant au moins 10 minutes. | Sérieux |
| 148 | Défaut du capteur de courant (phase U) du compresseur de la pompe à chaleur Weishaupt Geoblock WGB. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, notamment la connexion au compresseur et les phases. | Sérieux |
| 149 | Détection d’un défaut du capteur de courant du compresseur sur la phase V. | Vous : vérifier l’alimentation électrique depuis l’entrée jusqu’au compresseur ; | Sérieux |
| 150 | Pour une pompe à chaleur Weishaupt WGB (air/eau hydraulique) le code erreur 150 signifie « Défaut phase W capteur de tension du compresseur », c’est-à-dire une anomalie de la phase W mesurée sur le capteur de tension du compresseur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (tension triphasée, phase W présente), s’assurer que le capteur de tension relié au compresseur fonctionne (absence de faux-contacts), contrôler le câblage entre compresseur et carte de puissance. | Sérieux |
| 151 | Sur une pompe à chaleur Weishaupt série Geoblock WGB (air/eau, unité hydraulique), le code d’erreur 151 indique un défaut lié au capteur de courant (stroom-/ampérage-/tensionsensor). | Vous : vérifier que l’inverter est correctement refroidi (ventilation, radiateurs propres, absence d’obstruction autour de l’appareil). | Sérieux |
| 154 | Sur les PAC hydrauliques Weishaupt Geoblock (modèles WGB 8, WGB 14, etc.), le code erreur 154 indique un défaut lié à la sonde de température des gaz chauds dénommée T6. | Vous : vérifier d’abord la sonde T6 et son câble (continuité, connecteurs, bonne position) ; | Sérieux |
| 155 | Sur les pompes à chaleur hydrauliques Weishaupt Geoblock (WGB) – y compris les modèles WGB 8 et WGB 14 – le code erreur 155 indique une « interruption de phase entre l’entrée et le compresseur ». | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation électrique de la PAC est bien en service (fusibles, disjoncteur, tension), que le secteur est stable et conforme, et faire un arrêt/redémarrage de l’unité (reset). | Sérieux |
| 156 | Le code erreur 156 chez Weishaupt pour les pompes à chaleur Geoblock WGB (unités hydrauliques + ballon) signifie que l’« Inverter » est en surchauffe. | Vous : vérifier que l’Inverter est correctement ventilé (rien ne bloque les grilles ou l’entrée d’air), regarder la température ambiante autour de l’appareil, contrôler l’alimentation électrique (tension, phases), puis effectuer un redémarrage de la pompe à chaleur. | Sérieux |
| 157 | Le code d’erreur 157 sur les pompes à chaleur Weishaupt WGB 8 / WGB 14 signifie « Surchauffe de l’Inverter ». Le module de puissance (inverter) atteint une température trop élevée et déclenche une alarme pour se protéger. | Vous : couper l’alimentation électrique, laisser refroidir l’appareil, vérifier qu’il n’y ait pas d’obstruction autour de l’inverter, que le ventilateur fonctionne (si présent), que l’alimentation électrique est stable. | Sérieux |
| 19.2 | Le code d’erreur 19.2 sur les pompes à chaleur Weishaupt Splitblock® WSB indique que l’Inverter (convertisseur de fréquence) détecte une intensité électrique trop élevée. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est conforme : pour une PAC monophasée, que la polarité est correcte ; | Sérieux |
| 19.3 | Le code erreur 19.3 sur les PAC Weishaupt de la gamme Splitblock (ex : WSB 10-A-RME-A/I, WSB 12-A-RMD-A, WSB 8-A-RME-I…) signale une « intensité électrique Inverter trop élevée » pour l’unité extérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (dans le cas monophasé, polarité ; | Sérieux |
| 19.4 | Pour une pompe à chaleur Weishaupt série WSB (modèles WSB 10-A-RME-A, WSB 10-A-RME-I, WSB 12-A-RMD-A, etc.), le code d’erreur 19.4 signifie que l’Inverter (convertisseur de fréquence) détecte une intensité électrique trop élevée (surcharge ou surintensité). | Vous : vérifier l’alimentation électrique de l’unité extérieure (polarity pour phase mono, sens de rotation/champ pour triphasé), couper l’alimentation durant au moins 3 minutes pour réinitialiser. | Sérieux |
| 19.8 | Le code erreur « 19.8 » sur une pompe à chaleur air/eau Weishaupt (gamme WSB 6-A/8-A/10-A/12-A, unités extérieures) signifie que le champ tournant est incorrect : c’est une erreur liée au sens de rotation du moteur électrique (inverter ou compresseur). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte : pour une alimentation monophasée, contrôler la polarité ; | Sérieux |
| 20 | Sur les régulateurs / PAC hydrauliques Weishaupt (gamme WGB 20, WBB Biblock…), le code erreur 20 signifie que le type de compresseur installé ne correspond pas à la configuration programmée de l’appareil. | Vous : vérifier que la machine a été configurée avec le bon type de compresseur (référence exacte), vérifier que le câblage vers l’Inverter et la carte de puissance est correct, couper l’alimentation électrique pendant au moins 10 minutes pour tenter un reset. | Sérieux |
| 20.2 | Sur cette gamme Weishaupt WSB (Splitblock air/eau), le code d’erreur 20.2 signifie que le compresseur a été arrêté à cause d’une surchauffe de l’Inverter (variateur de fréquence). | Vous : vérifier les conditions simples sans risque : – Contrôler que le ventilateur d’inverter fonctionne correctement (ne pas bloqué, rotation libre) – Vérifier que l’arrivée d’air vers l’Inverter / boite de commande est libre et non encombrée de poussières ou d’obstructions – Nettoyer les ailettes de refroidissement de l’Inverter s’elles sont encrassées – Vérifier le positionnement et le bon état de la sonde HST (celle sur ou près de l’échangeur de l’unité extérieure). | Sérieux |
| 21.4 | Sur les PAC Weishaupt de la gamme Splitblock WSB, le code 21.4 signifie que le dégivrage automatique (type “OCT”) s’est déclenché. | Vous : vérifier que – les filtres liés au circuit d’air extérieur ne sont pas obstrués ; | Sérieux |
| 26.1 | Sur les modèles Weishaupt Splitblock WSB (y compris les séries 6‐, 8‐, 10‐ et 12‐A‐RME/RMD), le code erreur « 26.1 » signifie un « Inverter inconnu » (Unbekannter Inverterfehler) : l’inverseur détecte une anomalie non identifiable ou hors plage prévue. | Vous : vérifier l’alimentation électrique (phases, tension correctes, polarité), contrôler que l’unité extérieure reçoit bien le courant, que le ventilateur de l’Inverter fonctionne et que ses ailettes ne sont pas obstruées, inspecter la sonde de température HST reliée à l’Inverter. | Sérieux |
| 26.2 | L’onduleur (inverter) de la PAC Weishaupt ne reconnaît pas le compresseur – c’est un défaut de communication ou de compatibilité entre l’inverter et le compresseur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, que le compresseur est bien câblé à l’inverter, et que les connecteurs / broches ne sont pas endommagés ou desserrés. | Sérieux |
| 28.1 | Le code 28.1 sur les PAC Weishaupt WSB (gammes AIR/EAU hydraulique) indique que le compresseur ne peut pas démarrer. | Vous : – Couper l’alimentation électrique de l’unité extérieure pendant env. | Sérieux |
| 32 | Sur les pompes à chaleur Weishaupt WBB 12-A-RMD-AI / WBB 12-A-RME-AI / WBB 20-A-RMD-AI, le code erreur 32 signifie que la PAC n’est pas compatible (« Wärmepumpe nicht kompatibel »), souvent dû à un problème d’alimentation électrique du compresseur ou une incompatibilité matérielle ou logicielle du module de commande. | Vous : couper l’alimentation générale, attendre quelques minutes puis redémarrer (réarmement simple). | Sérieux |
| 4 | Sur les modèles Weishaupt Biblock WBB (PAC air/eau), le code erreur 4 signale un défaut du capteur T4, soit la sonde de température sur l’aspiration gaz du compresseur (Verdichtersauggasfühler). | Vous : vérifier que l’appareil est hors tension, inspecter la sonde T4 et son câble (continuité, absence d’humidité, connecteur propre). | Sérieux |
| 8.2 | Sur les pompes à chaleur Weishaupt WSB (Splitblock) univers air/eau hydrauliques : le code d’erreur “8.2” signifie que la « bobine du compresseur est défectueuse » (Wicklung Verdichter defekt) pour les unités équipées de l’Inverter. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique générale est correcte, que tous les disjoncteurs/fusibles liés à l’unité extérieure sont sous tension. | Sérieux |
| 8.3 | Le code 8.3 sur une PAC air/eau Weishaupt Splitblock (ex. WSB 6-A-RME, 8-A-RME, 10-A-RME, 12-A-RMD) signifie que le bobinage du compresseur est défectueux ; c’est une alerte interne sérieuse détectée par l’onduleur (Inverter). | Vous : vérifier que l’unité est bien alimentée (tension correcte, pas de coupure), que les bornes du compresseur sont propres et bien serrées, et réarmer via le panneau (ESC ou bouton physique) si disponible. | Sérieux |
| 99 | Code 99 indique « défaut non défini » sur les pompes à chaleur hydrauliques Weishaupt Splitblock (gamme WSB). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente et stable (tension, phase s’il y a), réarmer l’appareil, contrôler câblage/connecteurs visibles entre unité intérieure et extérieure, vérifier que la régulation/firmware est à jour selon la notice (si accessible). | Sérieux |
Qui intervient : Frigoriste. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Circuit frigorifique
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 1 | Sur les pompes à chaleur hydraulique Weishaupt de type WBB (air/eau / Biblock), le code erreur 1 indique un défaut lié à la *sonde situés en amont du détendeur* (désignée T1 dans les notices). | Vous : vérifier que la sonde T1 est bien connectée, propre, sans corrosion ni faux‐contact ; | Sérieux |
| 10 | Le code erreur 10 sur les pompes à chaleur Weishaupt de gamme WBB (air/eau bi-bloc) indique un défaut lié au capteur de **haute pression** (« Pressure sensor high / P2 »). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité est stable, couper l’appareil, attendre quelques minutes pour un redémarrage simple; | Sérieux |
| 10.2 | Le code 10.2 sur une pompe à chaleur Weishaupt Splitblock® (type WSB 6-A/8-A/10-A/WSB 12-A-RME ou -RMD, etc.) signifie que la « Kontroll-Box » (unité de commande) ne reçoit pas de signal ou d’information de l’Inverter (le module de puissance du circuit frigorifique). C’est un défaut de communication critique entre la carte de contrôle et l’inverter. | Vous : vérifier d’abord l’alimentation électrique générale de la PAC (présence de tension, fusibles, disjoncteurs), vérifier que l’interrupteur chauffage est bien enclenché, inspecter le câble de liaison entre la carte de commande (Contrôle-Box) et l’inverter pour voir s’il est endommagé ou mal connecté, et couper l’alimentation pendant au moins 3 minutes pour un redémarrage propre. | Sérieux |
| 103 | Erreur de communication au circuit frigorifique pour la PAC bi-bloc Weishaupt WBB 12-20 (unité intérieure) indiquant une perte ou défaut de liaison entre composants refrigerants. | Vous : couper l’alimentation électrique de la pompe à chaleur pendant au moins 10 minutes pour forcer un redémarrage. | Sérieux |
| 104 | Sur une PAC air/eau Weishaupt Biblock (WBB 12-A-RMD-AI, etc.), le code erreur 104 signifie « température en sortie de compresseur trop élevée » (druckgastemperatur zu hoch). | Vous : vérifier que la demande de chaleur est bien active (thermostat ou consigne ≠ zéro), s’assurer que le circuit de chauffage est approvisionné (pompes circulatrices en marche, débit d’eau correct), contrôler que les filtres ou grilles du condenseur ne sont pas bloqués, purger si besoin les bulles d’air et vérifier l’alimentation électrique stable. | Sérieux |
| 11 | Sur cette gamme WBB de Weishaupt, le code erreur 11 indique un défaut du capteur de pression moyenne frigorifique (P3) au sein du circuit frigorifique. | Vous : vérifier d’abord l’alimentation électrique complète de la PAC, couper l’alimentation ≥ 3 min puis la remettre. | Sérieux |
| 11.1 | Défaut lié à l’inverter (« variateur ») – souvent signalé comme « Inverter défectueux ». | Vous : Vérifier que l’alimentation électrique est correcte et stable, couper l’alimentation pendant au moins 3 minutes pour un redémarrage, s’assurer qu’il n’y a pas de sur- ou sous-tension, contrôler filtre(s), débit, pression(s) et détecter toute fuite. | Sérieux |
| 11.2 | Sur la gamme Weishaupt Splitblock (WSB) air/eau, le code erreur 11.2 indique un défaut **Inverter défectueux** au sein de l’unité extérieure. | Vous : couper l’alimentation électrique de l’unité extérieure pendant au moins 3 minutes pour tenter de réinitialiser le système ; | Sérieux |
| 11.3 | Sur les pompes à chaleur Weishaupt WSB (air/eau split-block), le code erreur 11.3 indique un défaut de l’inverter (variateur de fréquence) : celui-ci est reconnu comme « défectueux » dans la documentation constructeur. | Vous : ► Couper complètement l’alimentation électrique de la PAC pendant au moins 3 minutes pour un redémarrage. | Sérieux |
| 111 | Le code erreur 111 sur les pompes à chaleur Weishaupt Biblock WBB indique que le pressostat haute pression s’est déclenché. | Vous : vérifier que la demande de chaleur est bien présente ; | Sérieux |
| 112 | Sur les pompes à chaleur Biblock Weishaupt WBB (air/eau, unités hydrauliques/intérieures), le code erreur 112 signifie que l’Inverter est en surchauffe. | Vous : vérifier que l’unité intérieure n’est pas exposée à une température ambiante excessive, inspecter circulation d’air (ventilation), confirmer que les conditions d’installation respectent les consignes constructeur, et s’assurer que la pompe à chaleur fonctionne dans ses limites d’exploitation (température, charge) ; | Sérieux |
| 114 | Sur les PAC air/eau Weishaupt modèles Biblock WBB (unités hydrauliques WBB 12-…-RMD-AI, WBB 20-…-RMD-AI, etc.), le code erreur 114 signifie que la position du moteur du compresseur ne peut pas être déterminée. | Vous : vérifier d’abord que la PAC est bien alimentée (tension, phases), que les connexions électriques entre le compresseur et l’Inverter sont intactes (pas de fils desserrés ou endommagés), et remettre à zéro l’unité (reset ou couper/putre l’alimentation pendant quelques minutes). | Sérieux |
| 119 | Le code erreur 119 sur les PAC air/eau Weishaupt WBB 12-A/20-A-RMD-AI indique que l’intensité électrique absorbée par le compresseur dépasse les limites autorisées pendant trop longtemps. | Vous : vérifier que l’installation fonctionne dans les limites d’exploitation – s’assurer que l’alimentation électrique est correcte, que la tension de réseau est assez stable et conforme, et que les connexions électriques du compresseur/Inverter sont bien serrées. | Sérieux |
| 12 | Pour les pompes à chaleur Weishaupt Biblock WBB (12-20, unités hydrauliques) le code d’erreur 12 signifie que le détendeur pour le mode « refroidir » (expansion cooling valve / Expansionsventil Kühlen) est défectueux ou ne fonctionne pas correctement. | Vous : vérifier l’alimentation électrique de l’appareil, la tension du secteur ; | Sérieux |
| 123 | Le code 123 sur les PAC Weishaupt WBB 12-A-RMD-AI / WBB 12-A-RME-AI / WBB 20-A-RMD-AI indique qu’il n’y a **aucune connexion Modbus** entre l’inverter (variateur) et la carte de contrôle du module frigorifique („Steuerplatine Kältesatz“). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’appareil est stable, faire un arrêt puis une remise sous tension d’au moins 10 minutes, contrôler l’état des connexions et des câbles liés au bus Modbus sur les bornes concernées. | Sérieux |
| 124 | Sur les modèles Weishaupt Biblock WBB 12-A/B-RMD/-RME/-AI et WBB 20-A-RMD-AI, le code erreur 124 indique que la température du gaz de refoulement (sortie compresseur) est trop élevée. | Vous : Vérifier que la demande de chaleur existe (tue-eau chaud, chauffage activé), vérifier la ventilation et l’échangeur extérieur (pas d’obstruction), contrôler que le filtre du circuit hydraulique est propre, vérifier l’alimentation électrique en particulier de l’inverter, observer les sondes de température et les pressions du circuit frigorifique. | Sérieux |
| 129 | Le code d’erreur 129, pour les PAC air/eau hydrauliques Weishaupt de la série WBB (unités intérieures Biblock), signifie un défaut de communication Modbus entre l’inverter (module de puissance du circuit frigorifique) et la platine de commande du bloc hydraulique. | Vous : vérifier que l’appareil est alimenté correctement, que tous les fusibles ou disjoncteurs sont bons ; | Sérieux |
| 13 | Pour les pompes à chaleur Weishaupt Biblock WBB (séries WBB 12-20), le code erreur 13 signifie « pas de communication à destination de l’Inverter ». Cela indique que l’unité de commande du circuit frigorifique ne peut pas dialoguer avec l’Inverter (variateur de fréquence) du compresseur. | Vous : vérifier les sécurités d’alimentation électrique (fusibles, disjoncteur), s’assurer que toutes les connexions entre la carte de commande frigorifique et l’Inverter sont bien branchées et non endommagées, contrôler la tension de charge du compresseur et de l’Inverter. | Sérieux |
| 130 | Sur les unités hydrauliques Weishaupt WBB, le code défaut 130 indique un problème de communication Modbus entre l’inverter (ou module de puissance) et la platine de commande du circuit frigorifique. | Vous : vérifier d’abord les connexions : inspecter les broches, connecteurs, blindage du câble Modbus, s’assurer qu’il n’y a pas de coupure ou mauvais contact ; | Sérieux |
| 135 | Le code erreur 135 sur les pompes à chaleur Weishaupt Biblock WBB (unités hydrauliques intérieure/extérieure) indique un problème lié au pressostat haute pression (« Hochdruckschalter ») ou au capteur de haute pression (P2), ce composant est soit défectueux, soit mal configuré. | Vous : vérifier l’alimentation électrique générale de l’appareil ; | Sérieux |
| 136 | Le code erreur 136 sur les PAC air/eau Weishaupt (unités intérieures WBB 12-A/20-A) indique que « le type de compresseur n’est pas adapté à la configuration ». | Vous : vérifier d’abord que le modèle exact de compresseur installé correspond à celui indiqué sur la plaque signalétique et dans la documentation constructeur. | Sérieux |
| 137 | Pour une PAC air/eau hydrauliques Weishaupt gamme WBB 12-20, le code d’erreur 137 signifie que le pressostat de haute pression (HP) installé n’est pas adapté à la configuration de l’appareil, c’est-à-dire qu’il ne correspond pas aux spécifications exigées par le constructeur. | Vous : vérifier l’installation électrique : alimentation, connecteur du pressostat HP, assurer que le pressostat HP est celui prescrit pour le modèle (référence), couper l’alimentation électrique pendant au moins 10 minutes pour réinitialisation. | Sérieux |
| 140 | Température au refoulement du compresseur (gaz chaud) trop basse ; le capteur de température de gaz chaud (souvent appelé DT) détecte une valeur en dessous du seuil sécurité. | Vous : vérifier le câblage du capteur DT, s’assurer que la sonde n’est ni endommagée, ni débranchée ou en court-circuit ; | Sérieux |
| 141 | Sur les modèles Weishaupt Geoblock WGB 8 et WGB 14 (air/sol ≤› eau hydrauliques), le code erreur 141 signifie que la température du compresseur est trop faible : la source de chaleur (air ou fluide caloporteur) ne fournit pas assez d’énergie pour que le compresseur atteigne sa température de fonctionnement. | Vous : Vérifier que la source de chaleur est dans les limites de température d’utilisation spécifiées (température minimale d’entrée de la source de chaleur). | Sérieux |
| 144 | Température des bobines inductives trop faible sur l’unité intérieure de la PAC Biblock Weishaupt WBB 12-A-RMD/E-AI ou WBB 20-A-RMD-AI. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte, que les grilles de l’unité intérieure ne sont pas obstruées, que le flux d’air ou flux hydrique autour des bobines est libre, et que les sondes et câblages associés ne sont pas endommagés. | Sérieux |
| 145 | Pour une pompe à chaleur Weishaupt Geoblock® WGB (type air/eau ou eau-glycolée/eau), le code erreur 145 signifie : « Alarme de configuration Inverter platine de commande circuit frigorifique » – soit un problème détecté dans la configuration du module Inverter lié à la gestion du circuit frigorifique. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable et conforme, effectuer un redémarrage complet de l’appareil. | Sérieux |
| 146 | Alarme de configuration de la platine de commande du circuit frigorifique : le module de contrôle du circuit frigorifique (platine de commande/Inverter) détecte une configuration anormale. | Vous : redémarrer la pompe à chaleur ; | Sérieux |
| 147 | Code 147 chez Weishaupt WGB (PAC hydraulique) signifie « Verrouillage des valeurs limites de défaut » : c’est une sécurité qui intervient lorsque une ou plusieurs grandeurs de fonctionnement dépassent les bornes admissibles. | Vous : vérifier d’abord un redémarrage complet de la pompe à chaleur. | Sérieux |
| 15 | Le code erreur 15 sur les modèles Weishaupt WBB (PAC air/eau bibloc WBB 12-A-RMD-AI, WBB 12-A-RME-AI, WBB 20-A-RMD-AI) signifie que le pressostat haute pression du circuit frigorifique s’est déclenché. | Vous : Vérifier que l’installation bénéficie d’une alimentation électrique stable ; | Sérieux |
| 152 | Le code 152 sur les PAC hydrauliques Weishaupt Geoblock WGB (modèles WGB 8, WGB 14, WGB 20) indique un « défaut du capteur de température de l’inverter » ou une anomalie liée à ce capteur. | Vous : vérifier que l’inverter est correctement ventilé ; | Sérieux |
| 158 | Pour les pompes à chaleur Weishaupt Geoblock WGB (unités eau glycolée/eau) modèles WGB 8, WGB 14 …, le code erreur 158 signifie « défaut de configuration du compresseur » ou « configuration incorrecte du compresseur » – paramétrage logiciel ou configuration de la platine de commande frigorifique inadaptée. | Vous : couper et remettre l’alimentation électrique de la pompe à chaleur (redémarrage complet). | Sérieux |
| 16 | L’erreur 16 sur les pompes à chaleur Weishaupt de la série bi-bloc WBB indique que l’inverter est verrouillé (« inverter gesperrt ») parce que 10 défauts différents se sont produits dans les 10 dernières heures. | Vous : couper l’alimentation électrique de la pompe à chaleur pendant au moins 10 minutes pour réinitialiser. | Sérieux |
| 18 | Sur les pompes à chaleur Weishaupt WBB (bibloc hydrauliques), le code d’erreur « 18 » indique « Aucune communication Modbus entre le régulateur EC et la platine de commande du circuit frigorifique ». Ce défaut concerne donc une rupture ou absence de liaison dans le système de communication interne. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité est bonne, couper le courant au moins 10 minutes puis le remettre (reset), contrôler visuellement les connecteurs et câbles entre le régulateur EC et la platine du circuit frigorifique (absence de déconnexion, corrosion, câble sectionné). | Sérieux |
| 19 | Le code 19 sur les unités Weishaupt Biblock WBB (air/eau hydraulique), modèles WBB-12 à WBB-20, signifie que la pompe à chaleur a été coupée suite à une alarme émise par l’inverter. En allemand : « durch Inverter-Alarm Wärmepumpe abgeschaltet ». | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable (tension, phases, bon champ de rotation sur le triphasé), couper l’alimentation au moins 10 minutes pour tenter une réinitialisation, s’assurer que rien n’obstrue la ventilation et que le module extérieur n’est pas en surchauffe. | Sérieux |
| 21 | Pour les pompes à chaleur air/eau Bi-bloc Weishaupt série WBB, le code erreur 21 signifie un défaut de *basse pression* dans le circuit frigorifique. | Vous : vérifier que l’évaporateur n’est pas gelé ou obstrué, que le ventilateur fonctionne bien, que le capteur basse pression (P1) est connecté correctement et signaler une valeur plausible, contrôler les filtres et la pastille de dessiccateur, vérifier l’absence de fuite apparente et la bonne alimentation électrique de l’unité extérieure. | Sérieux |
| 21.8 | Automatische Abtauung OMT : le cycle de dégivrage automatique déclenché au niveau du capteur OMT (température du serpentin extérieur). | Vous : vérifier que le dégivrage est normal : observer si le code apparaît brièvement pendant une phase de dégivrage puis disparaît. | Sérieux |
| 22 | Sur Weishaupt Biblock WBB (PAC air/eau hydrauliques), le code erreur 22 signifie « surchauffe insuffisante » dans le circuit frigorifique : l’écart de température entre l’aspiration du compresseur et l’évaporateur est trop faible, ce qui indique que la vapeur du fluide frigorigène ne s’est pas suffisamment surchauffée avant d’entrer dans le compresseur. | Vous : vérifier l’alimentation électrique et que l’affichage est net ; | Sérieux |
| 22.1 | Surchauffe du compresseur : le compresseur atteint une température excessive, déclenchant une protection thermique. | Vous : couper et remettre l’alimentation électrique (réarmement), vérifier que le compresseur soit correctement ventilé (ventilateur fonctionnel, ailettes propres), vérifier tension d’alimentation et polarité triphasée si concernée. | Sérieux |
| 23 | Le code erreur 23 sur une pompe à chaleur Weishaupt Biblock WBB (air/eau, unité hydraulique) signifie “surchauffe trop importante” dans le circuit frigorifique. | Vous : vérifier d’abord les éléments simples sans risque : réarmement / remise à zéro de la PAC ; | Sérieux |
| 23.1 | Sur la gamme Weishaupt Splitblock WSB (air/eau hydraulique), le code erreur 23.1 indique un «Défaut général» lié à une consommation de courant hors norme, souvent au-dessus des capacités normales du compresseur ou de l’onduleur. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (tension, phases, polarité); | Sérieux |
| 23.2 | Surintensité détectée au niveau de l’inverter (fréquentiel) de l’unité extérieure. | Vous : vérifier que l’installation électrique est bien stable (tension correcte, pas de fluctuations), couper l’alimentation pendant quelques minutes pour reset, contrôler le ventilateur de l’unité extérieure, s’assurer qu’il n’y a pas d’obstruction des ailettes. | Sérieux |
| 23.3 | Surintensité détectée au niveau du compresseur de la PAC hydraulique Weishaupt de type Splitblock (gammes WSB …-A-RME*/RMD*) : le courant absorbé par le compresseur dépasse les seuils acceptables, ce qui provoque le déclenchement de l’alarme « 23.3 ». | Vous : vérifier d’abord les éléments suivants sans risque : • couper l’alimentation électrique pendant au moins 3 minutes puis redémarrer pour voir si le défaut persiste (réinitialisation) ; | Sérieux |
| 23.4 | Surintensité AC : le courant alternatif absorbé par l’ensemble arrive au-delà des seuils de protection. | Vous : vérifier que le disjoncteur principal n’est pas déclenché, assurer une alimentation électrique stable (tension, phase), contrôler que le circuit électrique AC n’a pas de pertes de connexion, vérifier le volume d’eau minimal dans le circuit hydraulique et qu’il n’est pas isolé, s’assurer que la température départ retour est conforme. | Sérieux |
| 23.5 | Surintensité DC : le courant continu alimentant le compresseur/Inverter est trop élevé, déclenchant une alarme de sécurité. | Vous : vérifier d’abord les bases sans risque : couper l’alimentation pendant quelques minutes pour réinitialiser. | Sérieux |
| 24 | Sur la PAC air/eau Weishaupt Biblock WBB (unités hydrauliques) : le code erreur 24 indique une **surchauffe EVI trop importante** : le circuit d’injection de vapeur intermédiaire (EVI) monte au-dessus de la limite acceptable. | Vous : vérifier que la température ambiante extérieure est dans les plages autorisées (température de fonctionnement versus documentation, entre -22 °C et +35 °C ; | Sérieux |
| 25 | Sur les pompes à chaleur Weishaupt Biblock® WBB (unités hydrauliques), le code erreur 25 signifie une charge en fluide frigorigène trop faible. | Vous : vérifier l’alimentation électrique, s’assurer que l’unité est correctement amorcée, inspecter visuellement les connexions frigorifiques, revoir le filtre à air/échangeur (évaporateur) pour s’assurer qu’il n’est pas encrassé. | Sérieux |
| 26 | Pour les unités intérieure Weishaupt Biblock WBB (modèles 12-A-RMD-AI, 12-A-RME-AI, 20-A-RMD-AI), le code erreur “26” correspond à un défaut de surpression/pression haute (traitement via le pressostat haute pression ou capteur P2) ; occasionnellement il est confondu dans des outils tiers avec “compresseur bloqué”, mais dans la documentation constructeur, le 26 est lié à la haute pression. | Vous : vérifier que la demande de chaleur est bien active, que les consignes de température ne sont pas excessives (ECS trop élevée), contrôler le débit d’eau de chauffage, vérifier s’il y a des obstructions, purges ou filtres propres, et assurer que la pompe alimentant le circuit fonctionne correctement. | Sérieux |
| 27.1 | Température d’évaporation trop faible en mode rafraîchissement sur les pompes à chaleur Weishaupt série WSB (modèles ex : WSB 10-A-RME-A, WSB 10-A-RME-I, etc.). | Vous : vérifier que le mode de fonctionnement est bien « rafraîchissement » ; | Sérieux |
| 27.2 | Température d’évaporation trop basse pendant le cycle de dégivrage sur pompe à chaleur Weishaupt Splitblock (WSB) ; le processus de dégivrage est interrompu car la sonde du départ eau (LWT) indique une température < 7 °C. | Vous : vérifier si alimentation électrique OK pour les éléments chauffants de dégivrage ; | Sérieux |
| 28 | Sur un modèle Weishaupt Biblock WBB 12-20 (PAC air/eau hydrau-CET), le code 28 signifie « Température de condensation trop élevée ». | Vous : vérifier que la demande de chauffage est raisonnable ; | Sérieux |
| 30 | Température d’évaporation trop élevée : l’évaporateur fonctionne au-delà des limites thermodynamiques permises, provoquant une surchauffe du fluide frigorigène. | Vous : vérifier que la température extérieure et la température de départ chauffage ne dépassent pas les valeurs limites spécifiées dans la notice, vérifier que le réglage de l’évaporateur et de la charge en fluide frigorigène sont conformes, s’assurer que les sondes ne sont pas défectueuses ou mal placées. | Sérieux |
| 30.1 | Sur les pompes à chaleur Weishaupt de type Splitblock WSB (air/eau), le code d’erreur 30.1 signifie « surchauffe au niveau de l’évaporateur » (« Evaporator overheat »). | Vous : vérifier sans risque les éléments suivants : s’assurer que le filtre hydraulique n’est pas obstrué, que le circuit d’eau est correctement purgé, que l’alimentation électrique est stable et que les sondes extérieures/intérieures visibles ne sont pas endommagées. | Sérieux |
| 30.2 | Le code erreur « 30.2 » sur les pompes à chaleur Weishaupt Splitblock WSB (air/eau hydraulique) signifie une surchauffe au niveau du condenseur de l’unité intérieure. | Vous : vérifier premièrement que l’alimentation électrique est correcte, que le circuit d’eau est purgé, que les filtres et échangeurs eau/fluide ne sont pas encrassés et qu’il y a bien un débit suffisant d’eau de chauffage. | Sérieux |
| 31 | Sur les pompes à chaleur Weishaupt Splitblock (gammes WSB 10-A-RME-A / WSB 12-A-RMD-A, unités hydrauliques), le code erreur 31 signifie que la sonde de fluide frigorigène de l’unité intérieure – marquée B8 – renvoie une valeur incohérente (hors plausibilité) ou atteint sa limite d’exploitation. | Vous : vérifier d’abord si le code peut être réarmé après une mise hors tension de l’appareil pendant quelques minutes (≈ 5 min). | Sérieux |
| 31.1 | Pour les modèles Weishaupt WSB (air/eau hydraulique) le code erreur 31.1 indique : mise en sécurité liée aux limites d’exploitation dépassées ou valeurs incohérentes de sondes, notamment la sonde de fluide frigorigène (B8) ou la sonde extérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation est correcte, que les sondes extérieures et B8 ne sont pas endommagées ou mal branchées, contrôler les températures mesurées (sonde extérieure, fluide frigorigène), vérifier que le ventilateur et les ailettes du condenseur ou de l’inverter ne sont pas obstrués ou sales. | Sérieux |
| 31.3 | Chez Weishaupt pour les pompes à chaleur Splitblock (WSB série hydraulique), le code d’erreur 31.3 signifie « Mise en sécurité : condenseur défectueux ». | Vous : vérifier la mise hors tension de la PAC puis vérifier l’état du condenseur (propreté des ailettes, absence d’obstruction par poussière ou débris), contrôler la charge de fluide frigorigène, inspecter visuellement les capteurs et sondes frigorifiques. | Sérieux |
| 39 | Température de la source de chaleur ou du fluide (eau glycolée/solé) trop faible pour permettre le fonctionnement normal de la pompe à chaleur. | Vous : vérifier que la température du fluide source (eau glycolée ou solé) est au-dessus de la valeur minimale spécifiée (souvent autour de 0-2 °C ou selon documentation), contrôler le débit du circuit source, s’assurer que les sondes de température (entrée et sortie) sont bonnes, vérifier que la source de chaleur (sol, capteurs, nappe) fournit bien suffisamment d’énergie. | Sérieux |
| 42 | Sur les pompes à chaleur Weishaupt Splitblock WSB (unités hydrauliques air/eau), le code erreur 42 indique que le capteur de pression de l’échangeur intérieur (sonde B12) signale une pression trop élevée ou anormale. | Vous : vérifier que les raccordements électriques entre le capteur B12 et la carte sont OK (pas d’interruption ni de court-circuit), vérifier le niveau et la charge du fluide frigorigène dans le circuit. | Sérieux |
| 47 | Sur les pompes à chaleur Weishaupt Bi-bloc WBB (unités hydrauliques / circuit frigorifique), le code d’erreur 47 indique un problème de communication entre le régulateur EC et la platine de commande du circuit frigorifique. | Vous : vérifiez que l’alimentation électrique générale est bien présente, que le disjoncteur concerné est enclenché, inspectez visuellement le câble de liaison entre le régulateur EC et la platine de commande du circuit frigorifique, contrôlez que les connecteurs ne sont pas desserrés ou corrodés, et redémarrez l’appareil en fermant complètement l’alimentation pendant au moins 10 minutes. | Sérieux |
| 6 | Sur les unités intérieures Biblock® Weishaupt WBB 12-20-… le code erreur 6 signifie que la sonde de fluide frigorigène en sortie de l’unité intérieure (appelée sonde T6) est défectueuse ou mal connectée. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité est correcte, que l’affichage ne présente pas d’autres défauts, couper l’alimentation quelques minutes pour réinitialiser la carte de contrôle. | Sérieux |
| 60 | Le code 60 indique pour les modèles Biblock WBB (WBB 12-A-RMD-AI, WBB 12-A-RME-AI, WBB 20-A-RMD-AI) une interruption ou défaut de la sonde FLUIDE FRIGORIFIQUE ou « sonde retour » (T6 ou B9 selon le schéma). | Vous : vérifier que l’unité est alimentée électriquement, s’assurer que le panneau/regulation renvoie le bon affichage, couper l’alimentation électrique ≥ 10 minutes pour un redémarrage complet, vérifier visuellement la sonde retour (T6/B9) et ses connexions pour tout défaut apparent (câble déconnecté, coupe-circuit, corrosion). | Sérieux |
| 67 | Court-circuit du capteur de pression de l’échangeur intérieur (sonde B12) pour les modèles WBB / WSB de Weishaupt. | Vous : vérifier d’abord que l’alimentation électrique de l’appareil est stable et qu’il n’y a aucun défaut visible (câbles pincés, connecteurs détachés). | Sérieux |
| 7 | Le code erreur 7 sur les pompes à chaleur Weishaupt WBB (modèles WBB 12-A-RMD-AI, WBB 12-A-RME-AI, WBB 20-A-RMD-AI) indique un problème avec la sonde de carter d’huile (capteur T7). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité est bien en place, que le disjoncteur / coupe-circuit est enclenché, effectuer un réarmement de l’appareil. | Sérieux |
| 72 | Le code 72 sur les pompes à chaleur Weishaupt Biblock WBB signale une interruption de la sonde de température (T1.2). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte; | Sérieux |
| 8 | Sur les machines Weishaupt Biblock WBB (unités hydrauliques air/eau), le code erreur 8 indique un défaut du détendeur EVI (electronic expansion valve) du circuit frigorifique, ou de son câble de commande. | Vous : vérifier si le câble du détendeur EVI est bien branché et non endommagé ; | Sérieux |
| 8.4 | Sur les unit és Weishaupt Splitblock WSB (ex : WSB 10-A-RME-A / RME-I / RMD-A), le code erreur 8.4 indique que le capteur de température de la « aile » (ou ailettes) de l’inverter (sonde HST) signale une surchauffe (température supérieure à ~ 85 °C) dans l’unité extérieure. | Vous : vérifier si le ventilateur de l’unité extérieure fonctionne correctement et si les ailettes / grilles ne sont pas obstruées (saleté, feuilles, poussière) ; | Sérieux |
| 8.5 | Le code 8.5 chez Weishaupt Splitblock WSB (air/eau hydraulique) signifie « le pressostat haute pression a déclenché » – le pressostat HP a provoqué l’arrêt car la pression dans le circuit est trop élevée. | Vous : vérifier que le filtre air du condenseur n’est pas obstrué, que le ventilateur fonctionne, que le circuit frigorifique est propre, contrôler les serrages électriques autour du pressostat haute pression, et s’assurer qu’il n’y a pas d’obstacle au refroidissement de l’échangeur. | Sérieux |
| 8.6 | Le code erreur 8.6 sur une PAC Weishaupt Splitblock WSB (modèles WSB 10-A-RME-A / I / WSB 12-A-RMD-A etc.) signifie que le pressostat de haute pression (HP) s’est déclenché. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’appareil est correcte ; | Sérieux |
| 9 | Sur les pompes à chaleur Weishaupt Biblock® WBB (plage WBB 12-A-RMD/-RME/-WBB 20-A-RMD-AI), le code erreur 9 signale un problème de capteur de basse pression (P1) du circuit frigorifique. | Vous : vérifier visuellement le capteur (P1) et ses connecteurs ; | Sérieux |
Qui intervient : Frigoriste (fluide : strictement réservé au professionnel habilité). Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Dégivrage
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 101 | Sur une Pac air/eau Weishaupt Biblock WBB (unités hydrauliques ou ballon), le code erreur 101 signifie que la pompe à chaleur fonctionne en dehors des limites d’exploitation autorisées (températures, pressions, amplitude de fonctionnement). | Vous : vérifier que l’installation respecte les limites constructeur : – contrôler la température extérieure et la température du fluide caloporteur (départ et retour d’eau), – s’assurer que toutes les sondes (air, fluide frigorigène, eau) fonctionnent et sont bien connectées, – vérifier le bon débit d’eau dans le circuit (pompe de circulation, filtres, purge), – vérifier l’alimentation électrique : tension, phases, stabilité, – inspecter l’état de l’échangeur extérieur pour détecter givre ou obstruction. | Moyen |
| 102 | Durée maximale de dégivrage dépassée : l’évaporateur ne parvient pas à éliminer la glace dans le temps imparti. | Vous : Vérifier l’absence notable de glace sur l’évaporateur après un cycle de dégivrage. | Moyen |
| 21.1 | Le code 21.1 indique que le dégivrage manuel a été déclenché depuis l’interface HMI de l’unité extérieure pour la gamme Weishaupt Splitblock WSB (modèles tel que WSB 10-A-RME-A / I ou WSB 12-A-RMD-A). | Vous : vérifier si le dégivrage manuel a été déclenché intentionnellement via l’affichage de l’unité extérieure, regarder si l’affichage le mentionne et si l’unité est en mode manuel. | Moyen |
| 21.2 | Le code erreur 21.2 signifie que le dégivrage manuel a été déclenché via l’outil logiciel M2L (PC) sur une PAC air/eau Weishaupt, modèle Splitblock WSB (ex : WSB 10-A-RME-I ou similaires). | Vous : vérifier si un utilisateur ou une maintenance a déclenché manuellement le dégivrage depuis le logiciel M2L, et vérifier si l’interface le signale. | Moyen |
| 21.3 | Le code erreur 21.3 indique qu’un dégivrage manuel a été déclenché via le système de régulation intégré (SG) de la pompe à chaleur Weishaupt WSB. | Vous : vérifier tout d’abord que le dégivrage manuel n’a pas été lancé volontairement via l’interface de gestion SG, et contrôler les commandes de dégivrage manuelles (HMI ou logiciel) ; | Moyen |
| 21.5 | Sur les PAC Weishaupt Splitblock WSB séries AIR/EAU hydrauliques, le code erreur « 21.5 » indique un déclenchement du dégivrage automatique de type OCT (mode de dégivrage saisonnier)**. | Vous : vérifier que le circuit d’eau chauffage dispose d’un volume minimal d’environ 60 L, s’assurer que le débit est suffisant et que l’eau ne puisse être isolée accidentellement, contrôler la soupape différentielle, nettoyer les filtres, purger les circuits hydrauliques, vérifier l’alimentation électrique des résistances de dégivrage et l’état du capteur B12. | Moyen |
| 21.6 | Le code erreur 21.6 sur les pompes à chaleur Weishaupt de type WSB… correspond à un cycle de dégivrage *automatique* en mode OCT (Over Cooling Test) déclenché par le système. | Vous : vérifier que l’unité extérieure est dégagée (pas de feuilles / débris), que le ventilateur fonctionne, que le circuit de chauffage est purgé et que le débit d’eau est conforme. | Moyen |
| 21.7 | Sur les modèles Weishaupt PAC air/eau (WSB 6-10-A-RME-I / A-RME-A), le code d’erreur **21.7** signifie que le dégivrage **automatique OMT** a été déclenché. | Vous : vérifier que l’unité extérieure n’est pas obstruée (grilles, feuilles, glace), que le ventilateur tourne librement, que la sonde OMT est bien connectée et non endommagée ; | Moyen |
| 27.4 | Chez Weishaupt (série WSB), le code erreur **27.4** indique une sécurité de dégivrage : la **température de départ (sonde LWT/B4)** est trop basse (inférieure à environ 7 °C) pendant le cycle de dégivrage, ce qui provoque l’interruption du dégivrage pour protéger le condenseur d’un gel. | Vous : vérifier que la pompe de chauffage fonctionne correctement, que le débit d’eau est suffisant dans tous les circuits, que la sonde de départ donne une température plausible, et que la consigne de température est au-dessus du seuil de sécurité (≈ 7 °C). | Moyen |
| 29 | Sur les régulations Weishaupt (WPM 5.0 / WPM 6.0, unité Biblock WBB), le code d’erreur 29 correspond à un « écart de température » entre le départ et le retour du circuit chauffage lors du cycle de dégivrage, trop élevé (>12 K) ou négatif. | Vous : vérifier que la sonde de départ et celle de retour sont bien connectées et non inversées ; | Moyen |
| 41 | Sur les modèles Weishaupt WBB 12-A-RMD-AI, WBB 12-A-RME-AI, WBB 20-A-RMD-AI : le code erreur 41 indique que la “différentiel LWT/retour négatif” ou que la vanne 4 voies ne retourne pas après un cycle de dégivrage; après 3 avertissements, cela déclenche un verrouillage de l’installation. | Vous : vérifier si le circuit hydraulique est bien purgé, filtre à eau/nettoyages des échangeurs propres, que la pompe circulatrice fonctionne correctement et que la puissance de pompe n’est pas excessive ; | Moyen |
Qui intervient : Vérifiable en partie soi-même (grille, feuilles) puis frigoriste. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Circuit hydraulique et débit d’eau
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 110 | Le code d’erreur 110 sur les unités Weishaupt WBB (PAC air/eau hydrauliques) signifie que la pompe à chaleur fonctionne en dehors de la plage de tension autorisée. | Vous : vérifier l’alimentation électrique générale (tension mesurée au bornier), l’absence de chute de tension, la qualité de la phase et du neutre. | Moyen |
| 121 | Sur les pompes à chaleur hydrauliques Weishaupt (unités hydrauliques / CET) modèles Biblock WBB (“AIR/EAU”), le code erreur 121 indique que la tension au niveau de l’Inverter est trop faible. | Vous : Vérifiez que l’alimentation électrique (tension secteur) est correcte, stable et conforme aux spécifications de l’appareil. | Moyen |
| 128 | Sur les PAC Weishaupt Biblock WBB (air/eau, unités hydrauliques), le code erreur 128 signifie « Température des bobines inductives trop élevée » : l’inverter détecte une surchauffe au niveau des bobines (bobines inductives) de l’inverter/compressseur. | Vous : vérifier que les conditions d’installation de l’unité intérieure sont respectées (espacements, ventilation, climat, ambiance), que la pompe à chaleur fonctionne dans les limites de température d’exploitation selon notice, contrôler la ventilation autour de l’inverter et l’absence d’obstruction. | Moyen |
| 138 | Le code erreur 138 sur une pompe à chaleur Weishaupt Geoblock WGB (modèles WGB 8, WGB 14, etc. hydrauliques / eau glycolée-eau) signifie une température trop élevée au niveau de l’Inverter – protection thermique de celui-ci. | Vous : contrôler que le coffret contenant l’Inverter est bien ventilé (pas d’obstruction autour, àération adéquate), vérifier que les ventilateurs internes de l’Inverter fonctionnent (s’il y en a), s’assurer que la température ambiante autour de l’Inverter n’est pas excessive, redémarrer la pompe à chaleur (coupure de l’alimentation durant au moins quelques minutes). | Moyen |
| 14.1 | Sur les pompes à chaleur hydrauliques Weishaupt de type WSB (unités intérieures), le code erreur 14.1 indique une sous-tension en courant continu (DC), détectée après une coupure de l’alimentation électrique. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique (secteur) arrive correctement : tension présente, pas de disjonction, fusibles OK ; | Moyen |
| 15.1 | Le code 15.1 (Weishaupt, univers air/eau hydraulique, modèles WSB 6-…-12-15-18) indique un « défaut général » lié à une surtension ou sous-tension AC détectée par l’inverter après une coupure ou perturbation d’alimentation électrique. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la pompe à chaleur est stable (tension secteur correcte, phase et neutre bien connectés). | Moyen |
| 16.1 | Sur les pompes à chaleur air/eau Weishaupt WSB (unités hydrauliques), le code d’erreur 16.1 indique que l’unité intérieure n’est pas compatible avec l’unité extérieure (mismatch de type ou modèle). | Vous : vérifier que le modèle de l’unité intérieure correspond exactement à celui de l’unité extérieure. | Moyen |
| 2 | Le code erreur 2 sur les PAC Weishaupt WBB (unités hydrauliques biblock) indique un défaut au niveau de la sonde dite “T2” (« sonde d’aspiration d’air »). | Vous : vérifier que l’unité est hors tension, contrôler visuellement la sonde T2, ses branchements et bornes – s’assurer qu’il n’y a pas de fil cassé, oxydé ou déconnecté. | Moyen |
| 2.1 | Sur les pompes à chaleur Weishaupt série WSB hydraulique (unités Splitblock), le code erreur 2.1 signifie un court-circuit de la sonde de température du gaz chaud (CTT) au niveau de l’unité extérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est présente et stable, inspecter le câblage et les connecteurs de la sonde gaz chaud, s’assurer qu’il n’y a pas de court-circuit ou de dommage visible (usure, contact eau), couper puis rétablir l’alimentation après quelques minutes (réarmement). | Moyen |
| 2.2 | Sur les pompes à chaleur Weishaupt de la gamme Splitblock WSB (unités hydrauliques air/eau), le code d’erreur 2.2 signifie une interruption (ou circuit ouvert) de la sonde de température du gaz chaud (CTT) au niveau de l’unité extérieure. | Vous : vérifier l’alimentation électrique générale de l’appareil, s’assurer que les disjoncteurs sont bien enclenchés et qu’il n’y a pas de défaut de tension. | Moyen |
| 24.1 | Sur les PAC air/eau Weishaupt WSB (unités hydrauliques / Splitblock), le code d’erreur 24.1 indique un ventilateur supérieur défectueux de l’unité extérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est correcte ; | Moyen |
| 27 | Sur les pompes à chaleur air/eau Weishaupt modèle WBB, le code erreur 27 indique une température de condensation trop faible : le fonctionnement attendu n’est pas atteint, typiquement en cas de température extérieure élevée combinée à une température de départ eau de chauffage trop basse. | Vous : Vérifier que le débit d’eau de chauffage est conforme (pompe en marche, sans bulles, tuyauterie débouchée), mesurer la température de départ (LWT) : doit être assez élevée selon consigne ; | Moyen |
| 27.3 | Le code erreur 27.3 sur les PAC Weishaupt WSB indique que la température de départ (ou “Vorlauftemperatur”) est trop basse **en mode abaissement ou abtain** (mode « Abtauung ») – autrement dit : la température de l’eau de départ dans le circuit de chauffage lors d’un cycle de décongélation est inférieure au seuil sécurisé défini. | Vous : Vérifier que l’installation dispose du bon volume d’eau minimum (≈ 60 L) non isolable dans les circuits de chauffage ; | Moyen |
| 3.1 | Sur les pompes à chaleur Weishaupt WSB (modèles hydrauliques / unités extérieures), le code d’erreur 3.1 indique un « court-circuit de la sonde de température au niveau de l’inverter (HST) ». | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est bien présente et stable, contrôler visuellement le câblage de la sonde HST (aucune coupure, pas de court-circuit avec la masse), s’assurer que les connecteurs sont propres, serrés et correctement isolés. | Moyen |
| 31.2 | Sur les PAC Weishaupt Splitblock WSB (modèles hydrauliques, univers air/eau), le code 31.2 indique que la sonde de départ chauffage (sonde LWT, repérée B4) affiche une valeur incohérente ou hors de sa plage de fonctionnement normale. | Vous : vérifier la sonde de départ (B4) et ses raccordements électriques (connecteurs, continuité, polarité), contrôler la valeur de la température de départ via l’affichage ou avec un thermomètre externe. | Moyen |
| 33 | Absence de connexion entre le régulateur EC et le module d’extension EM-HK pour les unités hydrauliques de Weishaupt WBB biblock type AI. Le régulateur ne reçoit pas de signal ou ne peut pas dialoguer avec le module d’extension EM-HK. | Vous : Vérifiez que l’alimentation électrique de l’appareil est correcte, mettez sous tension pendant quelques minutes, inspectez visuellement le câble de liaison entre le régulateur EC et le module d’extension EM-HK (état, connecteurs bien engagés). | Moyen |
| 4.2 | Sur les modèles Weishaupt WSB (air/eau, unités hydrauliques), le code d’erreur 4.2 signifie « interruption de la sonde d’aspiration d’air » (Air Intake Sensor, OAT) – la sonde n’est plus connectée ou le circuit est ouvert. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’inverseur est correcte, contrôler les connexions et câblage de la sonde d’aspiration d’air (OAT), s’assurer qu’il n’y a pas de court‐circuit ou fils coupés, couper l’alimentation au moins 3 minutes puis redémarrer. | Moyen |
| 40 | Débit volumétrique (d’eau) trop faible détecté : la régulation note que le volume d’eau circulant est inférieur au minimum requis pour un fonctionnement sûr. | Vous : vérifier que toutes les vannes d’isolement sont ouvertes ; | Moyen |
| 43 | Sur les pompes à chaleur bibloc Weishaupt WBB (unités hydrauliques/ballon), le code erreur 43 signifie que le ventilateur est bloqué. | Vous : vérifier qu’il n’y ait pas de prise de glace au niveau de l’évaporateur, s’assurer que l’alimentation électrique du ventilateur est présente, vérifier visuellement l’hélice et le moteur du ventilateur. | Moyen |
| 44 | Sur les unités hydrauliques Weishaupt Biblock® WBB 12-20 (PAC air/eau), le code 44 indique que la vitesse de rotation du ventilateur est trop faible. | Vous : vérifier que l’évaporateur extérieur n’est pas gelé ou obstrué (feuilles, neige, glace), que la ventilation autour du module extérieur est bonne, couper puis rétablir l’alimentation pour voir si l’erreur se réarme. | Moyen |
| 50 | Sur les unités Weishaupt PAC air/eau hydrauliques Biblock WBB (ex : WBB 12-A-RMD-AI, WBB 12-A-RME-AI, WBB 20-A-RMD-AI), le code erreur 50 indique une interruption de la sonde extérieure (B1). | Vous : vérifier que le capteur de sonde extérieure est correctement connecté (aucun fil desserré, connecteur bien clipsé), inspecter visuellement le câble pour rupture ou écrasement, débrancher puis rebrancher l’alimentation électrique pour voir si le défaut se réinitialise. | Moyen |
| 51 | Court-circuit sonde extérieure (B1) sur les pompes à chaleur Weishaupt WBB (unités hydrauliques air/eau ou CET). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la PAC est coupée, inspecter visuellement la sonde B1 extérieure et ses raccords pour détecter un fil abîmé ou une connexion desserrée ; | Moyen |
| 56 | Interruption sonde de départ condenseur (B4) sur unité intérieure Bibleck WBB : le régulateur ne reçoit pas de signal de sonde ou celui-ci est ouvert. | Vous : vérifier que l’unité est sous tension, faire un reset via le menu défaut, contrôler le câblage de la sonde B4 (connecteurs propres, pas de coupures), s’assurer que l’unité extérieure/condenseur n’est pas obstrué ni encrassé. | Moyen |
| 57 | Le code erreur 57 sur les unités hydrauliques Biblock® Weishaupt WBB 12-20 indique un court-circuit sur la« sonde de départ condenseur (B4) ». | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est correcte (pas de phase manquante, tension présente), contrôler visuellement la sonde de départ condenseur B4 et ses raccordements (bornes, polarité, aucun câble coupé ou écrasé). | Moyen |
| 58 | Code 58 sur Weishaupt WBB 12-/20- A (PAC air/eau hydraulique) signifie que le capteur de température du départ du circuit de chauffage (sonde Vorlauffühler désignée B7) est en circuit ouvert. | Vous : vérifier que la thermistance/de la sonde B7 est bien connectée, qu’elle n’est pas rompue ou endommagée, et que le câble n’est pas coupé ou mis en court-circuit ; | Moyen |
| 61 | Sur les unités hydrauliques Weishaupt Biblock WBB 12-A/20-A (air/eau), le code 61 signifie « Court-circuit de la sonde de retour (capteur B9) », soit que le signal de la sonde de retour est en court-circuit. | Vous : vérifier que la sonde retour (B9) est correctement connectée, qu’il n’y a pas de rupture ou de court-circuit visible sur le câble, que les bornes ne sont pas corrodées ou débranchées. | Moyen |
| 62 | Le code défaut 62 sur une PAC air/eau Weishaupt Splitblock (WSB – unités hydrauliques) indique que le retour de sonde EWT (sonde B9, sonde de retour hydraulique) est **interrompu** (rupture de la liaison électrique). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la PAC est bien présente, confirmer l’absence de court-circuit ou d’humidité au niveau de la sonde B9 ou de son connecteur, inspecter le câblage entre la sonde et la carte de régulation ; | Moyen |
| 63 | Court-circuit sonde de retour EWT (B9) sur unité intérieure Weishaupt Splitblock WSB (PAC air/eau hydrauliques). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’appareil est présente, puis réarmer le défaut. | Moyen |
| 65 | Sur les unités hydrauliques Weishaupt WBB (air/eau Biblock), le code erreur 65 signifie que le capteur de débit (B10) est court-circuité. | Vous : Vérifier que le circuit d’eau est correctement rempli, sans bulles, que les filtres ou crépines ne sont pas bouchés, et effectuer une coupure de l’alimentation pendant plusieurs minutes pour permettre un réarmement. | Moyen |
| 66 | Pour les unités Weishaupt Biblock WBB 12-A-RMD-AI / WBB 12-A-RME-AI / WBB 20-A-RMD-AI dans l’univers air/eau hydraulique : le code d’erreur 66 indique une INTERRUPTION de la sonde de départ régénérative (capteur B2.1). | Vous : vérifier que l’unité est sous tension, couper l’alimentation électrique pendant ~10 minutes pour réinitialiser ; | Moyen |
| 68 | Erreur « 68 » sur une pompe à chaleur Weishaupt Splitblock WSB (unités air/eau hydrauliques) signifie un défaut du signal du contrôleur de débit (sonde B10) dans l’unité extérieure. | Vous : Vérifier l’alimentation électrique générale de la PAC et la remise à zéro (réarmement) de l’appareil; | Moyen |
| 70 | Sur les unités Weishaupt Biblock WBB (PAC air/eau, univers hydraulique), le code erreur 70 indique que la sonde de départ du deuxième circuit de chauffage (sonde Vorlauf Heizkreis 2, désignée B6.2) est en état « interrompu » (ouvert) – le circuit électrique de cette sonde ne fournit pas de signal normal. | Vous : vérifier que le circuit de chauffage 2 est bien utilisé/configuré. | Moyen |
| 73 | Sur les unités hydrauliques Biblock Weishaupt WBB (air/eau), le code défaut 73 indique que la sonde de température T1.2 est en court-circuit. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable, contrôler les raccordements de la sonde T1.2, s’assurer qu’il n’y ait pas d’humidité ou de pincement du câble. | Moyen |
| 74 | Le code erreur 74 sur les pompes à chaleur Weishaupt Biblock WBB (unités hydrauliques intérieures) signifie que la sonde de température T2.2 est interrompue. | Vous : vérifier la tension d’alimentation générale de l’unité, s’assurer que la sonde T2.2 est bien branchée (connecteurs propres et firmly connectés), contrôler visuellement l’état du câble (pas d’écrasement, d’usure, de rupture) et reconfigurer ou réarmer après 5 à 10 minutes d’arrêt. | Moyen |
| 75 | Sur les pompes à chaleur air/eau WEISHAUPT modèles WBB (unités intérieures ou hydrauliques), le code erreur 75 indique que la sonde T2.2 est court-circuitée. | Vous : vérifier l’état de la sonde T2.2 et ses branchements (connecteurs, câble), s’assurer qu’il n’y a pas de court-circuit ou défaut apparent ; | Moyen |
| 8.1 | Sur les pompes à chaleur Weishaupt Splitblock (gamme WSB) univers air/eau hydraulique, le code d’erreur “8.1” indique généralement un défaut lié à la sonde ou capteur de température sur le dissipateur du module Inverter (ailette du refroidisseur de l’inverter) : chaleur excessive ou capteur HS. | Vous : Vérifier l’affichage exact du code sur l’interface Weishaupt ; | Moyen |
| 90 | Sur la gamme Weishaupt WBB (air/eau bibloc hydraulique), le code d’erreur 90 signifie « l’entrée analogique AE1 est interrompue » (la sonde ou le circuit électrique correspondant ne renvoie plus de signal). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de la PAC est stable, couper puis remettre sous tension pour réinitialiser, s’assurer que les connecteurs de la sonde AE1 sont bien enfichés, vérifier qu’il n’y a pas de câble pincé ou oxydé. | Moyen |
Qui intervient : Vérifiable en partie soi-même (pression, purge) puis chauffagiste. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Condensats et évacuation
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 107 | Pour les pompes à chaleur Weishaupt Biblock WBB (air/eau), le code erreur 107 signifie : « Tension continue au niveau de l’inverter trop élevée » (DC voltage too high in the inverter). | Vous : vérifier que la pompe à chaleur fonctionne dans ses limites d’exploitation (températures extérieures & eau, charge) ; | Léger |
| 19.5 | Le code erreur 19.5 sur une PAC air/eau Weishaupt Splitblock (WSB … / RME / RMD) indique une « Intensité électrique Inverter trop élevée » au niveau de l’unité extérieure. | Vous : vérifier l’alimentation électrique (tension nominale, pas de surtension), contrôler la polarité (monophasé) ou le sens de rotation des phases (triphasé), vérifier les fusibles associés, vérifier la présence de distorsions/variations de tension importantes, couper l’alimentation pendant au moins 3 minutes pour réinitialisation. | Léger |
Qui intervient : Vérifiable soi-même (bac, tuyau d’évacuation) puis professionnel. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Ventilateurs
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 20.1 | Le code erreur 20.1 sur les pompes à chaleur Weishaupt Splitblock WSB indique une surchauffe de l’Inverter : la température mesurée par la sonde HST placée sur les ailettes de refroidissement de l’Inverter dépasse le seuil de sécurité (~ 80-90 °C selon modèle). | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est normale (tension correcte, pas de perte de phase), observer le fonctionnement du ventilateur de refroidissement, s’assurer que le boîtier « Kontroll-Box » est bien ventilé, vérifier que les ailettes de l’Inverter ne sont pas obstruées, et réinitialiser le code en coupant l’alimentation pendant plusieurs minutes. | Moyen |
| 24.2 | Le code erreur 24.2 sur une PAC air/eau Weishaupt WSB indique un ventilateur inférieur défectueux, sur l’unité extérieure. | Vous : vérifier d’abord : alimentation électrique de l’unité extérieure ✓; | Moyen |
| 31.4 | Surchauffe de l’inverter : l’électronique de puissance atteint une température critique (≥ ≈ 60 °C) et la PAC bloque tant que la température redescend. | Vous : vérifier que le ventilateur qui refroidit l’inverter fonctionne correctement, contrôler l’apport d’air (aucune obstruction, ailettes propres), et vérifier la sonde HST et ses connexions. | Moyen |
Qui intervient : Professionnel. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Communication entre unités
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 10.1 | Pour les pompes à chaleur Weishaupt Splitblock WSB (modèles 6-10-12 etc.), le code défaut 10.1 signifie un défaut de communication *au sein de la Kontroll-Box* (boîtier de commande interne), c’est-à-dire que des messages internes ne circulent pas correctement entre les modules de commande. | Vous : • Vérifier que l’alimentation électrique est bien présente sur tous les modules concernés. | Moyen |
| 109 | Le code erreur 109 chez Weishaupt pour les PAC air/eau (modèles WBB 12-A/20-A-RMD/RME-AI) indique que l’appareil fonctionne en dehors de la plage de tension autorisée. | Vous : vérifier que la tension secteur est correcte (aux bornes de l’arrivée électrique), contrôler les fusibles, vérifier les connexions électriques desserrées, s’assurer que l’installation est bien alimentée selon les spécifications (triphasé ou monophasé selon modèle). | Moyen |
| 122 | Défaut de configuration Modbus sur l’unité intérieure Bi-block WBB Weishaupt signalé par le code 122. Cela indique que la configuration de communication Modbus n’est pas correcte ou incompatible. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable ; | Moyen |
| 14 | Sur les PAC air/eau Weishaupt Biblock WBB (ou unité intérieure correspondante), le code erreur « 14 » signifie qu’aucune communication n’est établie entre l’unité intérieure et l’unité extérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique des deux unités est présente, inspecter visuellement le câble de liaison extérieur/intérieur (absence de coupure ou de corrosion), rebrancher les connecteurs. | Moyen |
| 16.3 | Le code erreur 16.3 sur une pompe à chaleur Weishaupt (gammes WSB Splitblock) signifie que les interrupteurs DIP de la platine de l’unité extérieure sont mal positionnés. Ce dysfonctionnement empêche la communication correcte ou la reconnaissance entre l’unité extérieure et intérieure. | Vous : vérifier la position des interrupteurs DIP sur la platine de l’unité extérieure en se référant à l’étiquette autocollante présente sur la platine. | Moyen |
Qui intervient : Technicien SAV. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Carte électronique et régulation
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 139 | Température de l’inverseur (Inverter) trop élevée. | Vous : vérifier que la ventilation ou le système de refroidissement de l’inverter fonctionne correctement, s’assurer que les grilles sont propres, qu’il n’y a pas d’obstruction, et redémarrer l’appareil (couper l’alimentation quelques minutes, puis remettre sous tension). | Sérieux |
| 14.2 | Pour les PAC air/eau Weishaupt des séries WSB 10-A-RME-A/I, WSB 12-A-RMD-A/I, le code erreur 14.2 indique un problème de surtension détectée par l’inverter après une interruption d’alimentation électrique. | Vous : vérifier que l’alimentation secteur est correcte, notamment voltage, absence de variation importante ; | Sérieux |
| 15.2 | AC – Sous-tension : l’inverter détecte une tension secteur trop faible (après une coupure d’alimentation) pour la gamme WSB (intérieure/externe) Splitblock. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique secteur est stable et conforme (tension, phases), couper l’alimentation pendant au moins 3 minutes pour réinitialiser l’inverter, s’assurer que le conducteur « neutre » est correctement raccordé. | Sérieux |
| 15.3 | Surtension alternative secteur (AC Überspannung) détectée par l’onduleur lors d’une coupure ou fluctuation d’alimentation électrique. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique est stable • couper l’alimentation générale de la PAC pendant au moins 3 minutes puis la remettre • s’assurer que le conducteur neutre (neutre) est bien connecté • contrôler les tensions d’alimentation secteur (phase-neutre, phases) • observer si d’autres appareils montrent des surtensions. | Sérieux |
| 16.2 | Sur les pompes à chaleur air/eau Weishaupt Splitblock (ex : WSB 10-A-RME-A, -I, WSB 12-A-RMD-A), le code erreur « 16.2 » signifie que le connecteur DIP de la platine de l’unité extérieure est mal réglé. | Vous : vérifier que les connecteurs DIP sont réglés selon l’autocollant situé sur l’unité extérieure (position et orientation correctes), couper l’alimentation électrique pour un minimum de 3-5 minutes avant de remettre sous tension. | Sérieux |
| 16.4 | Sur les PAC air/eau Weishaupt (gamme Splitblock WSB), le code erreur 16.4 indique que le ou les commutateurs DIP (sur la platine de l’unité extérieure) sont mal réglés. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique générale est stable et mise hors tension si nécessaire ; | Sérieux |
| 17 | Le code 17 sur les pompes à chaleur Weishaupt Biblock® WBB (modèles WBB 12-A-RMD-AI, WBB 12-A-RME-AI, WBB 20-A-RMD-AI) signifie un défaut de mémoire EEPROM, c’est-à-dire que la mémoire interne de sauvegarde des paramètres (EEPROM) a rencontré une anomalie. | Vous : : Vérifier que l’alimentation électrique est stable et présente : Couper l’alimentation générale de la pompe à chaleur pendant au moins 10 minutes : Vérifier qu’il n’y a pas eu de coupure de courant ou surtension récente : S’assurer que les connexions entre la carte de commande et tous les modules associés (Inverter, capteurs, etc.) sont bien serrées et intactes : Rechercher un voyant ou message associé indiquant un défaut de sauvegarde mémoire. | Sérieux |
| 19.1 | Sur les unités Weishaupt WSB (Air/Eau, Splitblock), le code d’erreur 19.1 indique un « défaut général » au niveau de l’inverter / convertisseur de fréquence de l’unité extérieure. | Vous : vérifier que l’alimentation électrique de l’unité extérieure est correcte : si monophasée, que la polarité est respectée ; | Sérieux |
Qui intervient : Technicien SAV. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Alimentation électrique
| Code | Signification | Que faire | Gravité |
|---|---|---|---|
| 15.4 | Fréquence de réseau (AC) hors de l’intervalle admissible : l’inverseur (inverter) détecte une fréquence d’alimentation trop faible ou trop élevée pour fonctionner correctement. | Vous : Vérifiez que la tension et surtout la fréquence de l’alimentation sont correctes. | Moyen |
| 19.6 | Sur les PAC Weishaupt WSB (gamme Splitblock 6-12-18), le code erreur 19.6 correspond à une « absence de phase » sur l’alimentation triphasée. | Vous : vérifier l’alimentation électrique (pression du disjoncteur, état des fusibles, indicateur de phase), s’assurer que les trois phases sont bien présentes et équilibrées, et couper l’alimentation pendant au moins 3 minutes. | Moyen |
Qui intervient : Vérifiable soi-même (disjoncteur) puis électricien. Si le code revient après la vérification indiquée, le diagnostic complet (contrôles, mesures, pièces) relève du professionnel : nos artisans partenaires disposent du détail par code.
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
Quelques vérifications visuelles et réglages simples peuvent être réalisés sans outil. Ils ne remplacent pas un diagnostic lorsque le code persiste.
- Vérifiez que les filtres accessibles sont propres et correctement remis en place.
- Assurez-vous que l’unité extérieure reste dégagée et que l’air peut circuler autour des grilles.
- Contrôlez visuellement que l’évacuation des condensats n’est pas obstruée ou débordante.
- Relisez le mode sélectionné, la consigne et la plage de température programmée. N’ouvrez jamais un capot et ne manipulez jamais le circuit frigorifique.
Ce qui relève du professionnel
Un défaut persistant peut nécessiter des mesures électriques, hydrauliques ou frigorifiques qui ne doivent pas être réalisées par l’occupant.
- Le contrôle des sondes, du câblage et des sécurités internes relève d’un professionnel.
- Le diagnostic des ventilateurs, moteurs, cartes électroniques et alimentations exige des instruments adaptés.
- L’analyse du compresseur, du détendeur et des pressions du circuit frigorifique demande une compétence spécifique.
- Toute intervention touchant au fluide frigorigène, notamment une recherche de fuite, une recharge ou une opération sur le compresseur ou le détendeur, doit sans exception être confiée à un professionnel habilité à manipuler les fluides frigorigènes. Cette obligation est réglementaire.
Code sérieux qui revient : réparer ou remplacer ?
Sur cette marque, les codes considérés comme sérieux (1, 10, 10.2, 103, 104, 105, 106, 108) touchent le plus souvent le compresseur, le circuit frigorifique ou la régulation : le devis de réparation doit alors être comparé au coût d’un matériel neuf posé.
Lorsqu’un défaut sérieux revient malgré une réparation ou concerne le compresseur, le circuit frigorifique ou une carte électronique, l’âge de la pompe à chaleur doit être pris en compte. Le choix entre réparation et remplacement dépend notamment du coût des pièces, de leur disponibilité, de l’état général de l’installation et de ses performances.
Le remplacement par une pompe à chaleur récente peut, selon le logement, l’équipement choisi et les conditions en vigueur, ouvrir droit à MaPrimeRénov’, à une prime CEE ou à une TVA à 5,5 %. L’éligibilité et le niveau de prise en charge doivent être vérifiés avant la signature du devis, sans considérer qu’un montant est garanti.
Les gammes Weishaupt couvertes par ces codes
Les codes de cette page sont documentés pour les familles WBB, WSB, WGB (références telles que WBB 12-A-RMD-AI, WBB 12-A-RME-AI, WBB 20-A-RMD-AI, WSB 10-A-RME-A). Le libellé exact et l’écran varient selon la gamme et l’année, mais la logique de diagnostic reste la même : notez le code affiché, sa fréquence, et l’état de l’appareil au moment du défaut.
Réparable ou en fin de vie ? Sur une pompe à chaleur de plus de 12-15 ans, un code sérieux répété touchant le compresseur, le circuit frigorifique ou la carte de régulation doit déclencher un comparatif réparation/remplacement : demandez la référence exacte de la pièce et sa disponibilité avant d’accepter un devis. Si la pièce n’est plus suivie, le remplacement par un matériel actuel de la marque, aidé selon votre situation, devient le bon calcul.
Questions fréquentes
Pourquoi le code erreur revient-il après le réarmement de ma pompe à chaleur Weishaupt ?
Un code qui réapparaît après un unique redémarrage indique généralement que la cause du défaut est toujours présente. Notez le code exact et les conditions de fonctionnement, puis évitez les réarmements successifs. Vérifiez seulement les filtres, les grilles, les condensats et les réglages accessibles. Si le défaut persiste, un diagnostic professionnel est nécessaire.
Pourquoi mon unité extérieure Weishaupt se couvre-t-elle de givre ?
Une fine couche de givre peut apparaître temporairement par temps froid et humide, puis disparaître pendant un cycle de dégivrage. En revanche, un bloc de glace persistant, une baisse de chauffage ou des cycles très rapprochés justifient un contrôle. Ne grattez pas l’échangeur et ne versez pas d’eau chaude dessus. Dégagez seulement les abords sans ouvrir l’appareil.
Que faire si ma pompe à chaleur Weishaupt ne démarre plus ?
Vérifiez le mode de fonctionnement, la consigne, la programmation et l’alimentation électrique, sans démonter de capot. Relevez tout message affiché et effectuez au maximum une coupure au disjoncteur pendant 1 à 5 minutes. Si l’unité reste arrêtée, disjoncte de nouveau ou émet un bruit inhabituel, coupez-la et demandez un diagnostic professionnel.
