Sur une chaudière Chaffoteaux, le code 1 01 correspond à une surchauffe du circuit primaire. Les codes 1 03 à 1 07 signalent une anomalie de débit chauffage, avec une circulation insuffisante. Dans les deux cas, l’utilisateur peut noter la valeur affichée, arrêter les demandes répétées de redémarrage et attendre le contrôle du professionnel. Le diagnostic doit établir pourquoi l’appareil a détecté cette situation avant toute remise en service durable. Sur une chaudière Chappee, le code E01 indique un défaut d’allumage dans lequel le brûleur ne s’allume pas. Le code EA désigne également un défaut d’allumage, avec blocage après un échec d’allumage. Ces deux messages proches ne permettent pas, à eux seuls, de conclure à la défaillance d’un composant particulier. L’artisan observe le fonctionnement, contrôle les conditions nécessaires à l’allumage et vérifie si le défaut reste présent. Il explique ensuite si une action de maintenance, une réparation ou une investigation complémentaire est requise. Effacer le message plusieurs fois peut masquer la chronologie utile au diagnostic. Il est donc préférable de photographier l’écran et de préciser si l’arrêt s’est produit au démarrage, pendant une demande de chauffage ou lors de la production d’eau chaude. Aucun capot ni raccord ne doit être manipulé par l’occupant.
