Codes erreur chaudière Vaillant : F.22, F.75, F.28 et les autres (ecoTEC plus, pro, exclusive) 🔥 Chauffage

Codes erreur chaudière Vaillant : F.22, F.75, F.28 et les autres (ecoTEC plus, pro, exclusive)

Réponse rapide

Une chaudière Vaillant signale ses anomalies par un code F suivi de deux chiffres. Notez le code exact et le modèle, contrôlez la pression du circuit (1 à 1,5 bar à froid) et réarmez une seule fois. F.22 se règle souvent par un appoint d'eau ; F.75 et F.20 relèvent du chauffagiste ; F.28, F.29 et F.54 touchent le gaz et imposent un professionnel du gaz. En cas d'odeur de gaz, fermez le robinet, aérez et sortez.

Sommaire

Votre chaudière Vaillant s’est arrêtée et affiche un code du type F.22, F.75 ou F.28 ? Chez Vaillant, une anomalie apparaît à l’écran sous la forme d’un F suivi de deux chiffres, avec ou sans point selon la génération d’afficheur : F.22 et F22 désignent le même défaut. Ce guide couvre trois gammes courantes, l’ecoTEC plus (VUW/VU), murale gaz à condensation, l’ecoTEC pro (VUW) et l’ecoTEC exclusive (VUW/VU CF/1-7), à régulation de combustion et mode confort et protection, dont la liste des codes défaut est en grande partie commune.

Les 3 gestes sûrs avant tout : notez le code exact et le modèle de votre chaudière (une photo de l’écran et de la plaque signalétique suffit) ; contrôlez la pression du circuit de chauffage, qui doit se situer entre 1 et 1,5 bar à froid ; réarmez UNE seule fois avec la touche de réarmement (reset). Si le code revient, on s’arrête là : réarmer en boucle masque un défaut de sécurité et peut être dangereux.
Odeur de gaz : on ne réarme rien. Fermez le robinet de gaz, ouvrez les fenêtres, n’actionnez aucun interrupteur ni appareil électrique, ne rallumez surtout pas la chaudière, sortez du logement et appelez Urgence Sécurité Gaz depuis l’extérieur. Nos réflexes à connaître en cas de fuite de gaz détaillent la marche à suivre, dans l’ordre.

ecoTEC plus : les codes les plus fréquents

Ce premier tableau rassemble les codes les plus courants sur une ecoTEC plus : pression du circuit, circulation d’eau, surchauffe et allumage. La plupart valent pour toute la gamme ecoTEC, pro et exclusive comprises.

Code Signification Cause probable Qui intervient
F.22 Manque d’eau : pression du circuit chauffage insuffisante (coupure de sécurité) Purge de radiateurs ou micro-fuite (seuil souvent autour de 0,8 bar selon le modèle) ; si le code revient, fuite ou capteur en cause Vous ; chauffagiste si le code revient
F.23 Manque d’eau : écart de température trop important entre départ et retour Pompe de circulation bloquée ou faible, air dans le circuit, sondes départ/retour inversées Chauffagiste
F.24 Manque d’eau : montée en température trop rapide Circulation insuffisante, pompe défectueuse ou grippée, vannes fermées, air dans l’installation Chauffagiste
F.75 Aucun saut de pression détecté au démarrage de la pompe Capteur de pression d’eau encrassé ou hors service, pompe bloquée ou défectueuse, air dans le circuit Chauffagiste
F.20 Coupure de sécurité : surchauffe (limiteur de température déclenché) Circulation d’eau insuffisante, pompe bloquée, sonde départ ou retour défaillante, raccord de masse défectueux Chauffagiste
F.83 Variation de température incohérente entre sondes départ et retour à l’allumage Manque d’eau dans le corps de chauffe, sonde mal plaquée sur le tube Chauffagiste
F.28 Échec d’allumage : le brûleur ne démarre pas après plusieurs tentatives Robinet ou compteur gaz fermé, coupure de gaz, électrodes d’allumage encrassées ou défectueuses, vanne gaz en défaut Professionnel du gaz
F.29 Extinction de flamme en cours de fonctionnement, rallumage impossible Coupure ou défaut d’alimentation gaz, conduit d’évacuation obstrué, électrode d’ionisation mal positionnée Professionnel du gaz

F.22 : le manque d’eau, un code qu’un appoint d’eau peut résoudre

Ce que ça veut dire : la pression du circuit de chauffage est passée sous le seuil de sécurité et la chaudière s’est coupée pour se protéger.

Causes probables : pression descendue sous le seuil de sécurité, souvent autour de 0,8 bar selon la génération et la notice du modèle, après une purge de radiateurs, ou micro-fuite sur l’installation ; si le code revient malgré les appoints, fuite ou capteur de pression en cause.

Ce que vous pouvez faire : refaire la pression à 1,2 à 1,5 bar par le robinet de remplissage, une seule fois, refermer ce robinet, puis réarmer comme indiqué dans l’encadré. Notre guide sur la pression de chaudière trop basse reprend le geste étape par étape.

Qui intervient : vous pour l’appoint ; un chauffagiste dès que le code réapparaît, car des remplissages répétés compensent un défaut sans le corriger.

F.75 : la panne emblématique des ecoTEC

Ce que ça veut dire : au démarrage de la pompe, l’électronique ne détecte aucun saut de pression, en déduit que l’eau ne circule pas et bloque l’appareil. Selon la génération et la notice du modèle, ce défaut ne se lève généralement pas par un simple appoint d’eau.

Causes probables : capteur de pression d’eau encrassé ou hors service, pompe bloquée ou défectueuse, air dans le circuit.

Ce que vous pouvez faire : relever la valeur affichée au manomètre, réarmer une seule fois, et rien de plus : l’appoint d’eau ne fait généralement pas disparaître un F.75.

Qui intervient : un chauffagiste, qui contrôlera le capteur, la pompe et la présence d’air. Si d’autres symptômes s’ajoutent, notre diagnostic d’une chaudière en panne aide à décrire la situation au technicien.

F.28 et F.29 : l’allumage et la flamme, terrain du professionnel du gaz

Ce que ça veut dire : avec F.28, le brûleur n’a pas réussi à s’allumer après plusieurs tentatives et l’appareil se verrouille ; avec F.29, la flamme s’est éteinte en cours de fonctionnement, sans que le rallumage aboutisse.

Causes probables : pour F.28, robinet ou compteur gaz fermé, coupure de gaz, électrodes d’allumage encrassées ou défectueuses, vanne gaz en défaut ; pour F.29, coupure ou défaut d’alimentation gaz, conduit d’évacuation obstrué, électrode d’ionisation mal positionnée.

Ce que vous pouvez faire : vérifier que le robinet gaz de la chaudière est en position ouverte, sans manoeuvrer aucune vanne en amont (compteur, détendeur), constater si les autres appareils gaz du logement fonctionnent, puis tenter un réarmement unique. Si le code revient, n’insistez pas : chaque tentative envoie du gaz dans un brûleur qui ne s’allume pas.

Qui intervient : un professionnel du gaz, sans exception. Électrodes, vanne gaz et réglage de combustion ne se touchent pas sans qualification, sous peine d’explosion ou d’intoxication.

Schéma de la façade d'une chaudière murale gaz à condensation : écran affichant le code F.22, touche de réarmement, manomètre entre 1 et 1,5 bar, plaque signalétique et robinet gaz.
Avant toute manipulation, photographiez l'écran et la plaque signalétique : le code exact et la référence du modèle sont les deux informations que le chauffagiste demandera au téléphone.

ecoTEC pro : gaz, flamme et évacuation des fumées

L’ecoTEC pro partage l’essentiel de sa mécanique avec l’ecoTEC plus : F.22, F.75, F.20, F.28 et F.29 s’y lisent à l’identique. Voici les défauts qui touchent le gaz, la combustion et l’évacuation des fumées, communs aux gammes ecoTEC : aucun ne se traite depuis le salon.

Code Signification Cause probable Qui intervient
F.54 Pression d’alimentation gaz insuffisante Robinet gaz partiellement fermé, défaut d’alimentation du réseau ou détendeur, vanne fermée en amont Professionnel du gaz
F.25 Coupure de sécurité : température des fumées trop élevée Mauvais type de gaz, défaut de la sonde fumées ou connecteur mal fixé, évacuation des fumées dégradée Professionnel du gaz
F.26 Défaut vanne gaz : le moteur pas à pas de la vanne ne répond pas Vanne gaz débranchée ou défectueuse, faisceau endommagé, électronique de commande en défaut Professionnel du gaz
F.27 Flamme parasite : signal de flamme détecté alors que la vanne gaz est fermée Humidité sur la carte électronique, électrode d’ionisation défectueuse, fuite interne de l’électrovanne gaz Professionnel du gaz
F.32 Défaut ventilateur : vitesse hors plage ou ventilateur bloqué Ventilateur encrassé ou hors service, connecteur débranché, conduit ventouse obstrué (gel possible du conduit) Professionnel du gaz
F.33 Défaut pressostat air : pas de signal de pression côté air et fumées Pressostat défectueux, ventilateur défaillant, câble endommagé, conduit d’air ou de fumées obstrué Professionnel du gaz
F.37 Vitesse du ventilateur incorrecte pendant le fonctionnement Ventilateur usé ou encrassé, défaut d’évacuation des fumées à contrôler Professionnel du gaz
F.61 Défaut de commande de la vanne gaz Court-circuit ou coupure du faisceau de la vanne, vanne gaz défectueuse, carte électronique en défaut Professionnel du gaz
F.62 Retard de coupure de la vanne gaz : la flamme s’éteint trop tard Vanne gaz usée ou fuyarde, électrode d’ionisation défectueuse, carte électronique en défaut Professionnel du gaz
F.67 Signal de flamme non plausible renvoyé par l’électronique Électrode d’ionisation ou circuit de détection de flamme défectueux, carte en défaut Professionnel du gaz
F.77 Défaut clapet de fumées ou pompe à condensats Clapet anti-refoulement fumées bloqué, pompe de relevage des condensats hors service ou évacuation bouchée Professionnel du gaz

F.54 : la chaudière ne reçoit pas assez de gaz

Ce que ça veut dire : la pression d’alimentation en gaz est insuffisante au démarrage, et l’appareil refuse de lancer la combustion.

Causes probables : robinet gaz partiellement fermé, défaut d’alimentation du réseau ou détendeur, vanne fermée en amont.

Ce que vous pouvez faire : vérifier que le robinet gaz de la chaudière est bien en position ouverte, et constater si les autres appareils gaz du logement fonctionnent encore : l’information est précieuse pour le technicien. Ne touchez ni au détendeur, ni au compteur, ni à aucune vanne située en amont.

Qui intervient : un professionnel du gaz. Le contrôle de la pression d’alimentation se fait au manomètre sur la ligne gaz, un geste strictement réservé aux professionnels qualifiés.

F.25 et F.77 : quand les fumées ne sortent plus correctement

Ce que ça veut dire : F.25 signale une température des fumées trop élevée et déclenche une coupure de sécurité ; F.77 pointe le clapet anti-refoulement des fumées ou la pompe à condensats. Pour F.25 et pour la branche clapet de fumées de F.77, la question posée est celle de l’évacuation des produits de combustion ; la pompe à condensats, elle, concerne l’évacuation des condensats.

Risque monoxyde de carbone (CO) : une évacuation de fumées dégradée peut renvoyer du CO dans le logement. Coupez la chaudière, aérez et ne réarmez pas ; faites contrôler l’évacuation avant toute remise en service. En cas de maux de tête, de nausées ou de malaise chez plusieurs occupants, évacuez le logement et appelez les secours : le CO est invisible et inodore.

Causes probables : pour F.25, mauvais type de gaz, défaut de la sonde fumées ou connecteur mal fixé, évacuation des fumées dégradée ; pour F.77, clapet anti-refoulement bloqué, pompe de relevage des condensats hors service ou évacuation bouchée.

Ce que vous pouvez faire : couper et aérer, rien de plus. Le conduit, la ventouse et le circuit de fumées ne se vérifient pas soi-même.

Qui intervient : un professionnel du gaz, sans attendre.

F.32, F.33 et F.37 : ventilateur et pressostat air

Ce que ça veut dire : F.32 indique un ventilateur dont la vitesse sort de la plage attendue ou qui est bloqué ; F.37 signale la même dérive, mais en cours de fonctionnement ; F.33 concerne le pressostat air, qui ne renvoie plus de signal de pression côté air et fumées. F.33 ne concerne que certains modèles, ceux équipés d’un pressostat air (type turboTEC) : il n’apparaît pas sur toutes les ecoTEC.

Causes probables : ventilateur encrassé ou hors service, connecteur débranché, conduit ventouse obstrué, y compris par le gel ; pressostat défectueux ou câble endommagé pour F.33.

Ce que vous pouvez faire : rien sur l’appareil. Signalez seulement au technicien un épisode de gel récent ou une sortie de ventouse visiblement obstruée, sans y toucher.

Qui intervient : un professionnel du gaz. Ventilateur, pressostat et circuit d’air font partie du bloc combustion.

ecoTEC exclusive : sondes, électronique, mode confort et protection

L’ecoTEC exclusive dispose d’une régulation de combustion plus fine et d’un mode confort et protection qui surveille cette régulation. Elle affiche la plupart des codes vus plus haut (F.33 excepté, réservé aux modèles équipés d’un pressostat air), plus un code spécifique à cette gamme, F.57. Ce troisième tableau regroupe les défauts de sondes et d’électronique, communs aux trois gammes ecoTEC.

Code Signification Cause probable Qui intervient
F.57 Défaut détecté par le mode confort et protection (ecoTEC exclusive) Électrode d’allumage fortement corrodée ou défaut de régulation de la combustion Professionnel du gaz
F.00 / F.01 Interruption de la sonde de température de départ (F.00) ou de retour (F.01) Sonde débranchée ou défectueuse, connecteur ou faisceau endommagé Chauffagiste
F.10 / F.11 Court-circuit de la sonde de température de départ (F.10) ou de retour (F.11) Sonde défectueuse ou câblage endommagé (court-circuit vers la masse) Chauffagiste
F.13 Court-circuit de la sonde de température du ballon d’eau chaude (versions avec ballon) Sonde ballon défectueuse, faisceau ou câble de connexion endommagé Chauffagiste
F.71 Sonde de départ : valeur non plausible ou constante Sonde de départ décalée ou mal fixée sur le tube, sonde défectueuse Chauffagiste
F.72 Écart permanent anormal entre sondes de départ et de retour Dérive d’une des deux sondes, sonde défectueuse à remplacer Chauffagiste
F.84 / F.85 Écart départ/retour non plausible (F.84) ou sondes de départ et de retour mal montées (F.85) Sondes inversées, fixées sur le mauvais tube ou sur le même tube lors d’une intervention Chauffagiste
F.73 Capteur de pression d’eau : signal trop faible ou court-circuité Capteur débranché, court-circuit vers la masse, capteur défectueux Chauffagiste
F.74 Capteur de pression d’eau : signal hors plage (pression trop élevée) Défaut électrique du capteur ou pression du circuit anormalement haute Chauffagiste
F.76 Protection surchauffe de l’échangeur primaire déclenchée Fusible thermique ou câble de protection de l’échangeur primaire coupé, échangeur en surchauffe Chauffagiste
F.42 Défaut de la résistance de codage (identification de la puissance de la chaudière) Résistance de codage débranchée ou hors service, court-circuit du faisceau, carte électronique Chauffagiste
F.49 Défaut de tension sur le bus eBUS Sous-tension ou court-circuit sur le bus eBUS (régulateur, sonde extérieure, câblage), deux alimentations en conflit Chauffagiste
F.63 Défaut mémoire EEPROM de la carte électronique Carte électronique défectueuse, mémoire corrompue ; remplacement de carte souvent nécessaire Chauffagiste
F.64 Défaut électronique ou sonde : valeurs incohérentes Court-circuit d’une sonde départ ou retour, ou carte électronique défectueuse Chauffagiste
F.65 Température de l’électronique trop élevée Carte surchauffée (exposition à la chaleur) ou défectueuse Chauffagiste
F.70 Code produit (DSN) invalide : afficheur et carte non appariés Remplacement de l’afficheur ou de la carte sans reconfiguration du code produit Chauffagiste

F.57 : le défaut du mode confort et protection sur l’ecoTEC exclusive

Ce que ça veut dire : le mode confort et protection, qui surveille la régulation de la combustion, a détecté un défaut pendant son fonctionnement. Il ne s’agit pas du maintien en température de l’eau chaude sanitaire.

Causes probables : électrode d’allumage fortement corrodée, ou défaut de régulation de la combustion détecté pendant ce fonctionnement.

Ce que vous pouvez faire : noter le code et le modèle exact, rien d’autre. On touche ici à l’allumage et à la combustion.

Qui intervient : un professionnel du gaz. L’état de l’électrode d’allumage se contrôle lors de la visite d’entretien annuelle.

F.73 et F.74 : le capteur de pression d’eau

Ce que ça veut dire : le capteur de pression du circuit renvoie un signal trop faible ou court-circuité (F.73), ou hors plage du côté haut (F.74), ce qui peut aussi traduire une pression réellement trop élevée.

Causes probables : capteur débranché, court-circuit vers la masse ou capteur défectueux pour F.73 ; défaut électrique du capteur ou pression anormalement haute pour F.74.

Ce que vous pouvez faire : relever la valeur affichée au manomètre et la communiquer au technicien ; si l’aiguille est très haute, ne cherchez pas à vidanger par la soupape de sécurité.

Qui intervient : un chauffagiste, qui contrôlera le capteur, son câblage et la pression réelle du circuit.

Sondes départ, retour et ballon : F.00, F.01, F.10, F.11 et F.13

Ce que ça veut dire : la chaudière pilote sa puissance à partir d’une sonde de départ et d’une sonde de retour, plus une sonde de ballon sur les versions qui en sont équipées. Quand l’une est coupée (F.00, F.01) ou en court-circuit (F.10, F.11, F.13), l’électronique perd sa référence et arrête l’appareil.

Causes probables : sonde débranchée ou défectueuse, connecteur ou faisceau endommagé. F.71, F.72, F.84 et F.85 relèvent de la même famille : sonde décalée, dérive, ou sondes remontées sur le mauvais tube.

Ce que vous pouvez faire : rien sur l’appareil. Si le code est apparu peu après le passage d’un technicien, signalez-le : F.85 désigne précisément des sondes remontées au mauvais endroit.

Qui intervient : un chauffagiste. Le remplacement d’une sonde est une intervention courante, mais son diagnostic demande un multimètre et l’accès à l’intérieur de l’appareil.

Schéma explicatif du contrôle de pression d'une chaudière murale gaz : manomètre avec sa zone de bonne pression, robinet de remplissage sous l'appareil à ouvrir puis refermer, et touche de réarmement en façade.
La lecture se fait chaudière froide, chauffage à l'arrêt : relevée juste après une chauffe, l'aiguille monte et donne une pression plus haute que la pression réelle du circuit.

Qui fait quoi : le partage des rôles

Ce que vous pouvez faire vous-même :

  • Relever le code exact et le modèle de la chaudière (photo de l’écran et de la plaque signalétique) : les codes disponibles ne sont pas tout à fait les mêmes d’une gamme à l’autre.
  • Contrôler la pression du circuit et faire l’appoint jusqu’à 1,2 à 1,5 bar par le robinet de remplissage, une seule fois, puis bien refermer ce robinet.
  • Si vous venez de purger un radiateur, recontrôler la pression du circuit (un seul appoint au total).
  • Vérifier visuellement la position du robinet gaz de la chaudière, sans le manoeuvrer, et contrôler que l’alimentation électrique de l’appareil n’est pas coupée (disjoncteur, prise).
  • Réarmer avec la touche reset, une seule fois, comme rappelé dans l’encadré en début d’article.

Réservé au chauffagiste : le capteur de pression d’eau et la pompe (F.75, F.73, F.74), la surchauffe et la circulation (F.20, F.23, F.24, F.76), les sondes de température (F.00, F.01, F.10, F.11, F.13, F.71, F.72, F.83, F.84, F.85), l’électronique et le bus de communication (F.42, F.49, F.63, F.64, F.65, F.70), ainsi que la recherche de la fuite qui fait chuter la pression quand F.22 revient.

Strictement réservé à un professionnel du gaz : l’allumage et la flamme (F.28, F.29, F.27, F.67, F.57), la vanne gaz et l’alimentation en gaz (F.26, F.54, F.61, F.62), le ventilateur et le pressostat air (F.32, F.33, F.37), les fumées et les condensats (F.25, F.77). C’est d’abord une question de sécurité : sur ces organes, une intervention approximative expose à un risque d’explosion ou d’intoxication au monoxyde de carbone. Rappel utile : l’entretien annuel de votre chaudière gaz est une obligation légale, et une chaudière entretenue se met beaucoup plus rarement en sécurité. Pour un dépannage, notre réseau d’artisans partenaires chauffagistes intervient partout en France, du lundi au samedi de 7h30 à 22h.

Questions fréquentes

Puis-je réarmer ma chaudière Vaillant plusieurs fois de suite ?

Non. Limitez-vous au réarmement unique rappelé en début d’article. Si le code réapparaît, un défaut réel est présent : réarmer en boucle le masque sans le corriger et peut être dangereux, en particulier sur les codes qui touchent la flamme et les fumées (F.28, F.29, F.25, F.27). Coupez la chaudière et faites intervenir un professionnel.

Que faire en cas d’odeur de gaz ?

N’actionnez aucun interrupteur électrique et ne réarmez rien. Fermez le robinet de gaz, ouvrez les fenêtres, sortez du logement et appelez Urgence Sécurité Gaz depuis l’extérieur ; au propane en citerne, appelez le numéro d’urgence de votre fournisseur. Notre guide fuite de gaz : que faire liste les réflexes dans l’ordre.

Le code F.75 revient sans arrêt sur mon ecoTEC : est-ce grave ?

F.75 n’est pas un code lié au gaz ou à la combustion, mais la chaudière reste bloquée tant que la cause n’est pas traitée. Ce code signifie que l’électronique n’a détecté aucun saut de pression au démarrage de la pompe : capteur de pression encrassé ou hors service, pompe bloquée, ou air dans le circuit. Faire l’appoint d’eau ne le fera généralement pas disparaître : c’est une intervention de chauffagiste.

F.22 revient toutes les deux ou trois semaines : dois-je continuer à remettre de l’eau ?

Non. Des appoints répétés signalent une fuite sur l’installation ou un capteur de pression en cause. Faites diagnostiquer l’origine de la chute de pression plutôt que de compenser en boucle : la recherche de fuite et le contrôle du capteur relèvent du chauffagiste.

Mon ecoTEC accumule les codes : faut-il encore la réparer ?

Une sonde ou un capteur de pression restent des réparations raisonnables ; un échangeur, une carte électronique ou une vanne gaz sur une chaudière ancienne posent une vraie question d’arbitrage. Notre comparatif réparer ou remplacer sa chaudière donne les critères de décision : âge de l’appareil, coût de la pièce en cause, historique des pannes et performance de la chaudière.

Pour aller plus loin

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La rédaction Les Artisans Pros, le réseau national d'artisans (plomberie, électricité, serrurerie, chauffage, vitrerie). Nos guides sont vérifiés par Arnaud Lebon pour l'exactitude technique. Une question ? Contactez-nous.